物业安全管理制度

时间：2025-05-22 10:21:11 管理制度我要投稿

物业安全管理制度

　　现如今，需要使用制度的场合越来越多，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编收集整理的物业安全管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

物业安全管理制度

物业安全管理制度1

　　第一章总则

　　第1条为了进一步的加强大厦(小区)治安管理及保安部的日常管理，明确各岗位职责，落实责任，现根据保安部的实际工作，特制定本制度。

　　第二章行为准则

　　第2条爱岗敬业，尽职尽责，坚守岗位。

　　第3条积极主动，坚持原则，主持正义。

　　第4条文明执勤，礼貌待人，注重形象。

　　第5条遵纪守法，尊老爱幼，乐于助人。

　　第6条遇人遇人，冷静处理，以理服人。

　　第7条加强学习，团结互助，互帮互爱。

　　第三章行为规范

　　第8条值班时`严禁喝酒、吸烟、吃东西;不准嬉笑打闹;不准会客、看书、报纸、听广播;不准做其他与值班、值勤无关的事。

　　第9条爱护各种公用物品，不得丢失、损坏、转借或携带外出。

　　第10条禁止利用工作之便敲诈勒索，收贿赂，监守自盗。

　　第11条禁止在所管辖物业范围内赌博和利用娱乐之便变相赌博。

　　地12条遵守《保安员仪容仪表》，精神饱满，文明执勤。

　　(1)、不准留长发、蓄胡须、长指甲。头发不得露于帽沿外，不得超过1.5厘米，违反者每次扣5分。

　　(2)、不准背手或将手插入口袋中，执勤时不准吸烟、吃零食、勾肩搭背，无急事不准边走边打电话，违反者每次扣5分。

　　(3)、值班时不准吹口哨、收听(录)音机、MP3、MP4，看书、看报，违反者每次扣10分。

　　(4)、不得随地吐痰、乱扔杂物、纸屑，违反者每次扣5分。

　　(5)、按规定统一着装，佩戴工卡，服装整齐、干净无异味，穿衬衫时系领带，穿工作裤黑皮鞋，精神饱满，大方得体。

　　(6)、上班时不得佩戴饰物，口袋内不宜装过多物品，腰带上不准佩戴与工作无关的物品。

　　(7)、禁止披衣、畅怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚，禁止穿戴不整齐进入工作场所、办公室，违反者每次扣5分。

　　第13条严格遵守《公司礼仪规范》规定的文明礼貌用语，讲文明、有礼貌。

　　(1)、见面问候说：您好;早上好;中午好;晚上好。

　　(2)、分手辞别说：再见;再会。

　　(3)、求助别人说：请;麻烦;请问。

　　(4)、得到感谢说：别客气;不用谢。

　　(5)、打扰别人说：请原谅;对不起。

　　(6)、接受致歉说：不要紧;没关系。

　　(7)、接待来客说：请进;请坐;请喝茶。

　　(8)、送客人说：再见;慢走;欢迎下次再来。

　　(9)、无力助人说：抱歉;实在对不起;清凉解。

　　(10)、礼称别人说：同志;先生、小姐;师傅;朋友。

　　(11)、提醒别人说：请您小心;请您注意;请您别着急。

　　(12)、提醒行人说;请您注意安全;请慢走;

　　(13)、提醒让路说：请借光;请你让一让好吗?

　　(14)、提请等候说：请稍等(候);

　　第14条、严格遵守《交接班制度》。

　　(!)、上下班人员均实行列队管理，按时交接。交班领班在站队时，必须了解保安员交接情况，对交接过程中出现的问题要及时予以解决并向队长汇报，违法者每次扣15分，造成严重后果的扣50分并追究相应的责任或辞退处分。

　　(2)、按时交接班，接班人员必须提前5分钟到达岗位。接岗人员未到达前，当班人员不能离岗，未准时在规定地点交接岗进行交接者每次扣5分。

　　(3)、接班值班领班在站队时，要向各保安员安排岗位，讲明注意事项及需要更进的工作。

　　(4)、接班人员到岗位交接时，交班人须向接班人详细的讲明待办及注意事项。接班人要详细了解上一班值勤情况和本班应注意事项，应做到“三明”：上班情况明，本班接班事项明，物品、保安器材、公用设备清点明。

　　(5)、交班人在下班前必须填好值班记录，应做到“三清”：本班情况清，交接问题清，物品、保安器材、公用设备情况清。

　　(6)、交班的对讲机及其他器材必须当面清点清楚，发现问题及时向当值的保安领班反馈，并做好相关的纪录，追究相应当事人的责任。

　　(7)、交接时做好相应的记录，以免引起互相推诿责任，当值领班应协调好交接工作，并在领班工作交接记录本记录好，无交接记录或交接不清每次扣10分。

　　(8)、接班人在接班后应立即检查岗位责任区域的公共设施及注意事项，接班后超过区域正常巡逻时间5分钟内所发生的问题由上一班人员负责，5分钟以后由接班人自行负责，所发生问题及时向值班室汇报，并按日常考核标准进行处分。

　　(9)、当值人员发现的问题要及时地处理或跟进工作，不能推诿其他岗位或移交下一班处理，事情要继续在岗处理完，接班人协助处理。

　　第四章着装管理

　　第15条、服装物品包括：冬服、夏服、短衬衫、长衬衫、领带、精神穗带等。

　　第16条、服装物品领用必须办理入帐登记手续，保安部安排专人保管、管理。

　　第17条、员工上班时必须按规定着装，保持警容严整，仪容仪表规范。

　　第18条、按季节着装，部门统一时间(夏服：每年5月1日至9月30日;冬服：每年10月1日至次年的4月30日)，并按规定着装。

　　第19条、扣好领扣、衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，帽子不准歪戴。冬夏服不得混穿。

　　第20条、上班时间穿衬衫时必须打领带。

　　第21条、非上班时间时，不得穿制服上街和在管辖区域内逗留。

　　第22条、在服装使用期间，员工必须妥善保管，注意服装物品的清洗，防止破损，保持其完好、整洁。对公用的大衣，班次之间要交接清楚、爱护，保持干净。

　　第23条、保安员若在突发事件或执行突击性事件时，使服装有破损和丢失时，由本人在2天之内以书面形式报告部门，经部门核查属实后，给与补发。

　　第24条、保安服装不得转接他人使用及非保安员使用。离职时，保安员必须清洗干净服装上交，否则将结账扣除清洗费50元;若有破损现象将给与从结账工资中赔偿原服装价格的50%。

　　第25条、如有违反上述规定的行为，每次给与罚款10---50分。

　　第五章治安消防设备管理

　　第26条、对讲机使用规定

　　(一)、使用规定：

　　(1)、遵守“谁使用、谁保管;谁损坏、谁赔偿”的原则;小区内每一个岗位配发对讲机一部，责任到人，损坏者照价赔偿。

　　(2)、认真做好交接工作，以免出现对讲机损坏互相推卸责任。每天接班时保安员必须上报消防监控中心当值人员登记，若出现对讲机损坏必须第一时间报告当值领班或部门主管进行跟进工作。

　　(3)、严格按照对讲机部门规定的频率使用，严禁乱按或乱条频率，随时保持对讲

　　的正常接收工作状态，违者每次扣5分。

　　(4)、消防监控中心或其他岗位呼叫对方，对方3次无应答者扣10分。

　　(5)、对讲机在岗位期间必须保持开机状态，随时保持对讲机处于工作状态，违者每次扣20分。

　　(6)、消防监控中心值班人员负责电池充电工作，按工作时间8小时更换充电池一次，保障当值人员对讲机的正常使用。

　　(7)、对讲机在更换电池必须先关该机的电源开关，然后将用完电池取下，更换新的电池。

　　(二)、对话要求：

　　(1)、在呼叫其他岗位时，应先报自己本岗位，在呼叫相应的岗位;当被呼叫方收到信息后，应立即回答“收到请回答”。

　　(2)、呼叫方在听到被呼叫方的回话时，呼叫方应简单明了的表述呼叫的事由及内容;被呼叫方听到内容后，应作出回答“收到，清楚”，并做出相应的跟进工作;若不明白或不知道内容应做出回答“请你重复一遍”。

　　(3)、再用对讲机讲话时，应使用规范礼貌、文明用语，严禁粗言淫语、开玩笑或谈工作无关的事情，违者扣50分。

　　(4)、无故不接听对讲机的呼叫或随身不携带对讲机每次扣10分，由此影响工作的开展，加扣50分;造成损失的追究责任。

　　第27条、手电筒的使用管理

　　(1)、遵守“谁使用、谁保管;谁损坏、谁赔偿”的原则，管理责任到人。

　　(2)、手电筒主要用于中、夜班巡逻保安员使用，各当值队长对电筒进行保管、检查，由保安员领用。

　　(3)、电筒的充电工作由当值的巡逻保安员自行负责，必须保障正常使用，交接班时领班必须检查电筒的电量、使用情况。(5)

　　(4)、部门所配置的手电筒只准用于工作期间;其他部门或人员须使用电筒，必须写出书面的借条，并由当值队长签字确认，方可借出。

　　第28条消防设施、器材维护管理

　　(1)、当值的保安员负责管辖区域内灭火器、消防栓、自动报警系统、喷淋的日常巡查工作，保安部定期组织检查、维修，确保消防设施和器材的完好有效。

　　(2)、安全部所有的保安员负责看护区域内消防设施、器材，保养单位定期要对消防系统进行保养工作。

　　(3)、大厦(小区)巡逻当值保安员负责小区的消防设施、设备、器材的巡查工作。将巡查情况详细的记录在记录本上。

　　(4)、安全部主管负责对消防器材、设施建立档案资料。并根据实际情况将器材的类型、数量、设置的位置、使用情况、定期检查人配置相应的设备卡。

　　(5)、保安部要根据实际工作需要，按时组织对消防系统、设施、器材进行季检、月检、周检，以确保消防正常使用。

　　(6)、安全部每一季度对小区组织一次消防演习，每一年组织一次大型的消防演习。

　　第29条消防监控中心管理

　　(1)、值班人员应严格按照设备操作规程进行操作。

　　(2)、部门要设置相应的各种记录本、设备运行台帐、保养记录本。

　　(3)、中心值班电话、通信设施应时刻处于应急状态，严禁私人电话打入聊天，长时间的聊天或用对讲机聊天、开玩笑。

　　(4)、值班人员在收到中心设备上的任何报警信号时，应及时的通知相应临近的岗位进行检查确认，发生火灾时及时按火灾应急处理程序进行处理。

　　(5)、中心实行24小时不间断的值班制度，严禁值班人员脱岗、睡岗或做与岗位无关的事项。

　　(6)、各班值班人员认真做好值班记录和交接班工作，严禁值班人员喝酒后上岗。

　　(7)、当值人员应制止闲杂人员进入消防监控中心机房，严禁非值班人员操作设备。

　　(8)、监控设施发现异常情况，应及时通知相应岗位人员到现场处理，并做好相应的`记录。

　　第六章消防与治安培训

　　第30条岗前培训

　　对新录用的保安员，在上岗前必须进行岗前培训、现场跟岗，培训内容包括：

　　(1)、公司简历、介绍。

　　(2)、企业内部的管理制度：员工守则、工作纪律、安全部管理规定、企业文化、行政、人事管理制度。

　　(3)、小区保安岗位基础知识及基本操作。

　　(4)、消防安全基本知识及防火、防盗、防刑事案件、防事故基本技能和知识。

　　(5)、基本的队列、体能训练及物业辖区的整体概况等。

　　第31条岗位培训

　　对在岗的保安员进行长期、常规性的培训，教导员工把公司的培训当成一种福利，以便保持、提高其所需掌握的基本知识、技能和方法，简单的法学知识，培训内容包括：

　　(1)、不定期学习保安部制定的各项规章制度。

　　(2)、定期常规训练：队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练。

　　(3)、物业管理基础知识，常规性业主投诉处理程序，简单的法学知识。

　　(4)、及时学习公司文件及精神文明内容。

　　第32条消防安全教育专项培训

　　(1)、每个员工都必须参加消防安全培训，都必须达到“三会”：会报警;会组织疏散;会使用消防器材扑救初期火灾。

　　(2)、每月组织不少于2次以上的消防业务、技能培训。

　　(3)、根据季节和小区的特性，不定期的宣传火灾危险性和防火措施、用电、用气的安全操作方法。

　　第32条培训要求和考核

　　(1)、不得无故缺席培训;无特殊情况，中途不得离开;在培训期间不得接听电话，大声喧哗。

　　(2)、每个员工自己携带笔记本做好笔记。

　　(3)、安全部对培训内容要定期的组织考核，根据考核成绩保安部予以奖惩，实行优胜劣汰制。

　　第七章防火检查与隐患整改

　　第33条防火巡查、检查

　　(1)、每班当值巡逻保安员每班次要对大厦(小区)的`消防设施实行不间断的巡查;对重点防火部位巡查一次。

　　(2)、当值的领班每天负责安排本班的巡查工作，每2小时巡查一遍。

　　(3)、安全部每月组织一次防火检查。

　　(4)、各级检察应认真做好记录，对发现的不安全因素应及时的整改及跟进工作，发现重大隐患时，要及时的上报并采取相应的防范措施。

　　(5)、在巡查中发现的问题，不能当场处理的，应及时的向上级部门汇报，并做好相应的交接工作。

　　第34条火灾隐患的整改

　　(1)、巡逻的保安员、当班领班、保安员在日常管理中发现火灾隐患及时的处理并及时地上报。

　　(2)、对不能当场整改的火灾隐患，保安部应及时的下发《火灾限期整改通知书》，由当事人签收并交回部门存档备案。

　　(3)、在隐患没有得到整改、消除之前，保安部应负责落实防范措施，保障消防安全，保安员加强巡查工作。不能确保安全，应责令当事人现场整改。

　　(4)、对于物业公司和安全部不能自身解决的重大火灾隐患，应立即上报当地政府领导机构和执法单位。

　　(5)、存在的隐患和整改情况保安部落实专人负责记录并交回部门存档备案。

　　第八章部门例会

　　第35条安全部例会制度

　　(1)、安全部例会包括部门例会、领班例会和员工班前班后例会。

　　(2)、部门例会为保安部全体员工例会，每月最后一天召开，一月一次;领班例会由保安部主管组织召开，每星期日召开;员工班前班后例会由当值领班负责，上班前和下班后组织召开。

　　(3)、参加会议人员必须签到，严肃会风，保持会场肃静，严明纪律，不准交头接耳、迟到，接听手机;会议室内禁止吸烟。

　　(4)、会议要做出记录，及时传达会议精神，按期完成会议所安排的各项工作。

　　(5)、在例会上所讨论的问题时，不准大声喧哗，要有次序地发言。会结束后，各人将自己所坐的椅子摆放整齐，桌面保持干净。

　　第九章值班室卫生管理

　　第36条卫生管理规定

　　(1)、各值班室必须保持地面无垃圾、烟头等杂物，对乱丢垃圾、烟头杂物者每次扣5分，有当值领班监督。

　　(2)、值班室公用物品必须按规定位置摆放整齐，各种记录本按序摆放。

　　(3)、值班桌面必须无污渍、灰尘，禁止摆放与工作无关的物品。

　　第4条、更衣室卫生必须保持干净无异味，各员工衣柜必须保持完好，自行保管。

　　第十章安全部日常考核标准

　　第50条安全部对上述的10章内容进行考核，考核实行扣分和罚款相结合的原则，每扣1分扣款2元人民币。具体考核项目如下：

　　(1)、交接班领班不列队，每次扣领班5分;保安员不写交接班记录或交接班不清每次扣10分。

　　(2)、交接不在岗或未办理交接的，每次扣10分。

　　(3)、保安员交接班不清，造成工作脱节、互相推卸责任等现象，每人每次扣20分;当值领班每次扣50分。

　　(4)、安全部员工每月请假不准超过3天，请假3天以上一律不计发工资。

　　(5)、执勤时串岗、离岗，每次扣10分;离岗20分钟扣20分;离岗30分钟以上扣50分，并作辞退处理。

　　(6)、当班时喝酒或酒后上班，在上班时间吃早餐，每次扣20分。

　　(7)、当班时间内打瞌睡每次扣10分;当值睡觉每次扣50分，当月累计睡觉3次以上者给与辞退处理。

　　(8)、当值人员未按规定着装，穿戴不整齐每次扣5分。

　　(9)、在任何时间穿制服在大市场参与观看打麻将、扑克、玩游戏机、洗头、美容等活动，每次扣20分。

　　(10)、在当值时应使用文明用语、文明执勤，禁止与业主(客户)发生吵架、打架的，违者每次扣10分。

　　(11)、工作时间里禁止利用对讲机骂人、讲粗口，玩手机，看书刊、报纸，听耳机，违者每次扣10分。

　　(12)、当值时与无关人员(闲杂人员)闲聊，当班时私自会客，违着每次扣10分。

　　(13)、当值岗位时，打手机或接听手机不能超过2分钟，违者每次扣5分。

　　(14)、非当值消防、监控室值班人员进入消防、监控室内，每次扣8分(除正常工作外)。

　　(15)、任何岗位当值人员在上班时间在值班室每次逗留不能超过3分钟，每次扣8分。

　　(16)、当值人员利用值班电话打、接私人电话，每次扣10分;若遇特殊事情需拨打必须做好记录，无记录者扣10分。

　　(17)、未向部门主管提交书面请假条而擅自不参加培训的，每次扣20分，迟到者扣5分。

　　(18)、每周、部门例会无故不参加者扣20分，迟到者每次扣5分。

　　(19)、拒不接受领导、领班工作安排或消极对待的，每次扣10分;当面顶撞领导每次扣30分。

　　(20)、对工作监督检查不力，造成工作脱节，当值岗位人员的职责不到位，精神面貌差，服务态度不好遭业主(住户)投诉，每次扣20分;当值领班扣30分，一月出现3次以上者给与辞退或降职处分。(21)、在工作中弄虚作假、相互包庇，在调查违纪、违章的事件时知情不报，每次扣50分;情节严重的给与辞退。

　　(22)、打击报复、营私舞弊、监守自盗、对员工违章违纪的行为隐瞒不报。一律辞退。

　　(23)、破坏、损坏安全部公用物品、财产，必须向当值领班汇报，并自觉照价赔偿。若进行隐瞒，每次扣20分，并赔偿物品。

　　(24)、利用职务之便，在工作中索取小费，和其他服务费，中饱私囊，每次扣50分。

　　(25)、员工有上述行为造成公司、管理处经济损失的，是情节严重，给与通报批评、警告、降职、撤职、辞退处分;触犯法律、刑律的，提交司法、公安机关依法处理。

物业安全管理制度2

　　1）消防检查包括对消防器材、设备、装修、通道、易燃易爆物品及房屋用途改变的检查，也包括用电、用气安全和动火作业的检查。

　　2）各项目的消防责任人同时为消防检查人。同时，消防责任人的.工作必须随时接受相关部门与公司领导的检查。

　　3）检查项目见《消防系统检查项目》。

　　4）项目负责人安排保安班或机电班对灭火器每季度进行一次检查，并按规定时间更换或补充，不允许过期存放。

　　5）根据《消防系统检查项目》的规定进行检查，检查时必须作好详细记录，对于不符合要求的，应尽快整改。

　　6）对物业区域（物业区域）内的公共地方的用电、设备、线路应每月检查一次，并作好详细记录。对存在隐患的地方，要及时维修或通知有关部门处理。

　　7）对任何私拉乱接管线的行为，一经发现，给予制止，并发出违章整改通知书，限期整改，对拒不整改者，按有关规定强制执行和处罚。

　　8）严格执行装修审批制度，凡是动火作业，须得到消防机关和物业公司批准方可施工，物业公司应做好登记和全过程的监督工作。

　　9）积极配合有关供气、供电、消防机关做好消防检查工作。

　　10）值班人员应每天对公共通道进行检查，及时清理堵塞物品，和易燃易爆物品，保持通道顺畅。酒楼、卡拉OK、餐厅、商场、地下室等重点防火部位应增加巡查次数。对把房屋改变原用途的，责令业主恢复原批准用途。

　　11）秩序维护员应按规定制止人员携带易燃易爆物品进入物业区域。

物业安全管理制度3

　　1.0目的。

　　规范安全管理员岗位的交接班工作，确保工作交接清楚，责任明确。

　　2.0适用范围。

　　适用于物业公司安全管理员各岗位每天每班次的交接工作。

　　3.0责任。

　　3.1当值班长负责交接工作的讲评，指示及检查工作。

　　3.2当值班安全管理员双方负责具体的工作交接。

　　4.0内容。

　　4.1接班前集合。

　　4.1.1所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合，接班班长集合队伍并检查员工着装，清点人数，如有人缺勤应记录在《岗位值班记录表》中，接班班长下达工作指令，交代有关注意事项。

　　4.1.2集合讲评过程应在10分钟内完成。

　　4.2工作交接。

　　4.2.1接班班长提前10分钟带队按预定路线到各岗位进行交接班工作。

　　4.2.2接班人员应认真查阅上一班的值班记录，询问上一班工作完成情况及有无特别注意或持续跟进的`事项，如有应特别询问清楚。如发现有异常或不清楚的事项应要求上一班当值人员做出解释并记录在《岗位值班记录表》。

　　4.3物品的交接。

　　4.3.1双方共同清点，检查岗位上所有公物，如:对讲机.钥匙.工具.岗亭及其它设施设备。

　　4.3.2对对讲机等需检测的物品应现场检测是否正常。

　　4.3.3如有代管其它物品，交接人员应交代清楚，并记录在《岗位值班记录表》上，如未记录清楚则出现问题由交班人员负责。

　　4.3.4发现损坏，缺遗应立即向双方班长报告，并要求上一班当值人员说明损坏原因或物品去向并记录在《岗位值班记录表》上。

　　4.4记录的交接。

　　4.4.1《岗位值班记录表》应记录清楚本班的工作情况及特别事项，公物数量及状况，代管物品数量及状况，交接情况等。

　　4.4.2交班人员在交班前应整理好本班的值班记录。

　　4.4.3双方共同查阅值班记录，接班人员如有不清楚的地方应主动询问。

　　4.4.4如无异常交接班双方在记录《岗位值班记录表》上签字。如有异常应记录清楚双方签字认可，如不能处理应通知双方班长到场处理并签字。

　　4.5班长的交接。

　　4.5.1岗位全部交接完毕后接班班长前往集合地点与交班班长进行交接。

　　4.5.2交接班长对本班的总体工作情况进行简述，交代特别事项，双方在《岗位值班记录表》上签字。

　　4.6交班后集合。

　　4.6.1交班班长在岗位交接清楚后集合队伍，清点人数。

　　4.6.2交班班长对本班工作进行讲评，将当值情况记录于《岗位值班记录表》。

　　4.6.3带回打卡下班，解散队伍。

　　4.6.4交班班长将本班收集到的客户意见建议，公共设施设备检查结果环境卫生状况等情况提交给部门负责人【队长】。

　　4.7原则.交接班时交班人员应注意正常履行自己的岗位职责，避免出现疏忽。

　　4.8质量记录.交接班时必须要做到“三清、三明”【当值事项清、物品清、交接事项清、当值事项明、物品明、交接事项明】。

物业安全管理制度4

　　一、安保人员应做到

　　1、持证上岗，规范着装，佩戴执勤标志；

　　2、文明执勤，礼貌用语，不卑不亢，坚持原则；

　　3、门卫接待，路遇领导，引导车辆，纠正违章，实施收费，必须敬礼；

　　4、交流使用普通话，并使用下列语言：你好，需要我帮助吗？对不起请按指定的位置停放车辆，您的车费是……，谢谢配合等；

　　5、白天对所辖区域实行流动岗巡查，夜间巡查三次以上，并逐次做好记录；

　　6、巡查时注意行走姿势，二人以上时，成纵队型；

　　7、认真做好来访人员、车辆登记与检查工作，态度热情、和蔼；

　　8、门卫室及相关保洁区始终保持整洁、明亮、有序。

　　二、安保人员禁止下列行为

　　1、上班时，嘻笑打闹、吸烟、喝酒、睡觉；

　　2、与安保工作无关的.人员在门卫室逗留、闲谈等；

　　3、旷工、迟到、早退，对工作不负责任，得过且过；

　　4、无正当理由不服从领导安排；

　　6、其它有损公司声誉及安保人员形象的行为。

　　三、奖惩

　　1对规范执行公司各项规定，工作认真负责，作出较大贡献的员工，由公司组织评议，实施奖励；

　　2、凡违反上述二项内容之人员，将作出必要的处罚，具体是：

　　（1）、第一次责成检查并扣工资5―50元；

　　（2）、第二次处以警告并处扣工资50―100元，一直至除名的处分；

　　（3）、第三次除名。

物业安全管理制度5

　　园区电梯安全使用管理

　　1、每天，电梯管理人员在开启厅门进入轿厢前，应看清轿厢是否确实停在该层站，确认后才能进入。

　　2、有司机电梯必须由专职司机操纵，当司机需暂离轿厢时，应将轿厢电源开关关闭，并关闭厅门。

　　3、应保证电梯在额定载重范围内工作，切勿超载运行。

　　4、客梯不应作货梯使用;轿厢不允许装运易燃、易爆的危险物品。

　　5、轿厢的检修速度不能用作正常运行。

　　6、乘客不要在轿厢内打逗、蹦跳、互相拥挤、碰撞等;不要靠在门上。

　　7、当轿厢停靠在厅门时，任何人都不能停留在轿厢与厅门之间。

　　8、电梯每日运行完毕，管理人员应将电梯驶回基站，并在离开前断开轿厢电源，关闭厅门。

　　重庆xx物业设施管理有限公司

　　20xx年xx月

　　物业经理人：

物业安全管理制度6

　　1、熟悉电梯方面的各种法令、法规和有关条例。

　　2、认真贯彻执行政府有关部门政策、法令和上级对电梯管理的各项指示、要求和规定。

　　3、制订电梯规章制度及安全操作规程,并负责监督执行。

　　4、制定电梯安全管理目标,包括各项的规章制度及安全操作规程,规定各级安全负责人的.职责,并监督贯彻执行。

　　5、建立健全电梯安全管理组织机构,对电梯安全运行情况、电梯工作计划实施情况进行监督。

　　6、定期进行电梯安全管理情况抽查和总结,对存在的安全隐患要求立即整改。认真听取对安全管理的合理化建议。

　　7、加强电梯的定期维修保养工作力度,减少安全责任事故的发生,保证电梯安全运行。

　　8、指导培训工作,提高电梯公司员工技术素质。

物业安全管理制度7

　　1．时刻加强对保安人员进行相关的职业道德教育

　　保安人员是物业保安管理工作的具体执行者，保安人员素质的高低决定了物业保安管理质量的好坏。因此，物业管理公司在选聘保安人员及在日常的保安管理工作中要特别注意这方面的问题，并对相关人员定期或不定期地进行职业道德方面的宣传教育工作。

　　2．建立健全完善有效的保安制度

　　根据物业类型、档次、规模等，以及周边治安形势和物业管理区域的.封闭性情况，配齐保安固定岗位和流动岗位及其人数。

　　确定保安巡逻的岗位和线路，做到定时、定点、定线路巡逻与突击检查相结合，特别要注意出入口、隐蔽处、仓库、车库、车棚等位置或区域。

　　建立24小时固定值班、站岗和巡逻制度，做好交接班工作和相关制度等。

　　3．日常工作要求

　　与街道、居委会、派出所建立密切联系，随时了解社会治安情况。

　　采取发放通行证、出人证、来访登记等措施，控制人流、物流和车流等。

　　加强物业基础资料的管理，熟悉业主或使用人的基本情况，掌握物业管理区域内的结构布局、设备性能等情况。

　　及时、正确处理各种突发事件。

　　填写每日工作报告和特别工作报告。

　　严禁保安人员滥用权力，超出物业管理保安人员的权力范围，如使用武力、搜身等。

物业安全管理制度8

　　（1）消防检查包括对消防器材、装备、装修、通道、易燃易爆物品及房屋用途转变的检查，也包括用电、用气安全和动火作业的检查。

　　（2）各工程的消防责任人同时为消防检查人。同时，消防责任人的工作必需随时接受相关部门与公司领导的检查。

　　（3）检查工程见《消防系统检查工程》。

　　（4）工程负责人布置保安班或机电班对灭火器每季度进行一次检查，并按规定时间更换或补充，不答应过期存放。

　　（5）依据《消防系统检查工程》的规定进行检查，检查时必需作好具体记录，对于不符合要求的`，应尽快整改。

　　（6）对物业区域（物业区域）内的公共地方的用电、装备、线路应每月检查一次，并作好具体记录。对存在隐患的地方，要按时修理或通知有关部门处理。

　　（7）对任何私拉乱接管线的行为，一经发现，赐予制止，并发出违章整改通知书，限期整改，对拒不整改者，按有关规定强制执行和惩罚。

　　（8）严格执行装修审批制度，但凡动火作业，须得到消防机关和物业公司批准方可施工，物业公司应做好登记和全过程的监督工作。

　　（9）主动协作有关供气、供电、消防机关做好消防检查工作。

　　（10）值班人员应每天对公共通道进行检查，按时清理堵塞物品，和易燃易爆物品，保持通道顺畅。酒楼、卡拉OK、餐厅、商场、地下室等重点防火部位应增加巡查次数。对把房屋转变原用途的，责令业主恢复原批准用途。

　　（11）秩序维护员应按规定制止人员携带易燃易爆物品进入物业区域。

物业安全管理制度9

　　第一章总则

　　第一条为确保物业安全，有效应对汛期和风险，制定本物业防汛防风安全管理制度(以下简称“本制度”)。

　　第二条本制度适用于所有物业单位及其相关人员，包括但不限于业主、租户、工作人员等。

　　第三条本制度的宗旨是安全第一，预防为主，科学防治，综合管理，确保人员、设施及财产的安全。

　　第二章汛期安全管理

　　第四条物业应制定防汛预案，明确预警机制及应急处置措施。

　　第五条物业应开展防汛巡查，及时排查低洼地区、排水设施等隐患，确保防汛措施的有效性。

　　第六条物业应做好雨水排放、防涝设施的清理和维护工作，确保排水通畅。

　　第七条物业应加强对重要设施的保护，采取防水、防漏措施，避免设备受损或影响正常运行。

　　第三章风险防控

　　第八条物业应建立风险评估机制，定期评估物业内存在的各类风险，采取相应的安全防护措施。

　　第九条物业应制定防风预案，明确防风措施及应对措施。

　　第十条物业应做好日常巡查工作，确保屋顶、窗户、外墙等建筑物结构的完整性和稳固性。

　　第十一条物业应加强外墙及阳台防护网的维护和更新，确保安全可靠。

　　第十二条物业应设立风力监测系统，并做好实时监测工作，及时预警。

　　第十三条物业应加强对危险物品和易燃易爆物品的管理，确保存放安全。

　　第四章紧急应对措施

　　第十四条物业应建立健全应急管理机制，指定专人负责协调应急工作。

　　第十五条物业应制定应急预案，明确职责分工及应对措施，提前做好相关准备工作。

　　第十六条物业应定期组织防汛防风演练，提高工作人员的'应急处置能力和应变能力。

　　第十七条物业应与相关单位建立联络网络，保持畅通的沟通渠道，便于信息的及时传递和协同工作。

　　第十八条物业应做好事故报告和事故处理工作，及时整理事故信息，开展事故分析和总结，以提升后续应急工作的效能。

　　第五章监督检查和责任追究

　　第十九条物业应定期对相关工作进行监督检查，发现问题及时整改。

　　第二十条物业应建立完善的责任追究制度，对严重失职、渎职等行为进行严肃处理。

　　第二十一条物业应做好相关档案的管理，保存相关资料，以备审计和核查之用。

　　第六章附则

　　第二十二条本制度的解释权归物业所有。

　　第二十三条本制度自颁布之日起生效。

物业安全管理制度10

　　一、小区各级消防组织应经常组织人员深入到小区单位、居民家庭开展消防安全搜检，及时消除火灾隐患，保障小区消防安全。

　　二、根据实际情况可采取白天和夜间、重点和一般、突击和日常搜检相结合的形式，也可针对重大节日、重大活动和火灾多发季候，或针对本地区的'薄弱环节开展专项搜检。

　　三、小区内的单位和应认真按照《构造、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的请求，开展消防搜检和防火巡查，落实各级防火责任制。

　　四、物业管理企业要经常开展以安全疏散、消防设施、灭火器具、用火、用电、用气、用油为重点的消防安全搜检，劝阻居民不要在楼道、走道上堆物，保障居民楼安全。

　　五、搜检要做到“三不放过”，即：隐患查不清不放过，整改措施不落实不放过，不彻底整改隐患不放过。

　　六、搜检要做好记录，发现火灾隐患应立即制止，并向有关居民或单位发出“火灾隐患奉告书”、“火灾隐患整改建议书”、“责令改正告诉书”等有关文书，对一时难以解决或有一定难度的隐患，应及时向公安派出所报告。

物业安全管理制度11

　　1、目的

　　为规范本单位安全生产目标的管理，及时进行目标的制定、分解、实施、考核，特制定本制度。

　　2、适用范围

　　适用于目标的管理。包括目标的制定、分解、实施、考核等的管理。

　　3、职责

　　办公室负责安全生产目标的制定、分解和完成情况监测等的.管理。

　　4、工作程序

　　4.1办公室组织制定总体目标和年度安全生产目标，经主要负责人批准后以文件形式下发到各部门。本单位安全生产目标的制定依据有:

　　(1)国家和上级有关的政策和要求；

　　(2)公司中长期发展规划；

　　(3)绩效评定的结果；

　　(4)风险评价的结果；

　　(5)以往安全生产的绩效；

　　(6)法律法规与其他要求；

　　(7)上年度公司安全生产目标执行过程中反馈的问题。

　　4.2安全生产目标的分解，各部门根据本单位安全生产年度目标，结合本部门的工作职责，对安全生产目标进行分解，并报办公室。

　　4.3安全生产目标的实施计划。

　　4.3.1办公室结合本单位年度经营等实际情况，制定全本单位年度安全生产目标实施计划，并报主管负责人。

　　4.3.2各部门根据各自实际情况，制定本部门安全生产目标实施计划，并报办公室备案。

　　4.4办公室每月对各部门安全生产目标的完成情况进行监测，并将监测结果报本单位主要负责人。对安全生产目标完成好的部门或个人，本单位给予适当奖励。

　　4.5目标的修改。办公室每季度对目标与指标完成效果进行评估和考核，依据评估考核结果和本单位经营情况的变化，如需要修改目标的，将具体原因与修改要求报本单位主要负责人，由本单位主要负责人批准后进行更改，并将修改后的目标和分解情况重新下发至各部门。

物业安全管理制度12

　　(一)机构和人员:

　　责任人:总经理责任部门:行政部消防队长:部门经理

　　消防队员:公司全体员工

　　(二)职责:

　　责任人:负责公司安全管理全面工作

　　责任部门:检查督促公司各项消防安全工作和制度的落实。组织和健全消防机构;制定消防制度;具体检查、落实各项消防工作;组织消防工作的学习和宣传;组织贯彻上级对消防工作的指示;完成责任人交办的其它消防工作。管理、检查、更新消防器材和设备,确保各类消防器材和设备处于良好状态,能随时启用。

　　消防队长:发生火情时,指挥人员火速到现场,本着先救人后救物的原则积极组织抢救人员和物资;指挥无关人员疏散,维护现场秩序;熟悉各类消防器材和地下消火栓的位置。

　　消防队员:要保持高度的'警惕性,火情就是命令。发生火情时听从指挥,积极投入到灭火工作中去。熟悉各类消防器材的使用。

　　(三)消防安全制度:

　　1、消防队员要掌握消火栓和所配发的灭火器的使用方法。

　　2、清楚电源开关的位置,根据火情断电。

　　3、清楚消防设施的位置。

　　4、经常检查消防设施、灭火器,设施应完好能用。

　　5、正确掌握报警方法,发生火情保卫处7110、7119。

　　6、要进行安全用电的宣传、检查。室内严禁使用各类违章电器。

　　7、员工宿舍楼内禁止做饭及使用明火。严禁在宿舍内点蜡烛及吸烟。严禁在宿舍内乱拉电线。

　　8、楼梯、走道、安全出口等部位任何人不得占用和封堵,保证畅通。消防设施不得掩遮、圈占、挪用、拆卸。

　　9、楼内及宿舍内不得堆放、晾晒易燃、易爆物品。严禁燃放烟花爆竹。

　　10、宿舍内严禁拉床围、墙围。

　　(四)发生火情后一般处理步骤:

　　首先不要惊慌,听从统一指挥。视情况首先报警,保卫处:7110、7119、情况严重时同时打119。

　　拉电闸:发生火情时应立即切断发生火情的楼层及上下相邻楼层的电源。

　　在报警、断电的同时积极灭火,尽量减少损失。并疏散无关人员、维持秩序。

物业安全管理制度13

　　一、对搜检中发现的火灾隐患应及时发出消防搜检意见书或建议书，督促有关单位、部门和居民落实整改措施。

　　二、有关单位、部门和居民接到小区消防组织的整改意见书或建议书后，及时制订整改计划，在规定的时间内落实整改。

　　三、小区消防组织应对火灾隐患单位进行跟踪督查，并在业务上给以指导。

　　四、对一时整改不了的.火灾隐患，应填写《火灾隐患跟踪报告表》，每月向上一级小区消防组织报告存案。

　　五、小区消防组织对火灾隐患整改工具的跟踪督查和业务指导应当做好记录，对整改工作中形成的各种资料应予保存。

　　六、发现影响消防安全的行动，应及时予以制止，并对当事人进行警示教育。

物业安全管理制度14

　　第一章总则

　　第一条为加强公司安全生产管理，防止和减少事故发生，保障职工生命和财产安全，增进公司发展，依照《中华人民共和国安全生产法》、《华能莱芜电厂安全生产行政责任追究暂行规定》等关于法律法规，制定本制度。

　　第二条凡在我司管理范畴内从事与安全生产活动关于部门和个人，必要遵守本制度。

　　第三条安全生产贯穿于设备、设施运营、维护、维修、改造全过程，必要贯彻“安全第一，防止为主”方针，坚持以各部室为中心，实行属地化管理，坚持“谁主管、谁负责”、“谁审批、谁负责”原则。

　　第四条各部门必要严格遵守国家关于安全生产法律、法规，对的解决安全与效益、安全与生产、安全与发展、安全与稳定关系，努力改进劳动条件，保证安全生产。

　　第五条公司总经理、副总经理对安全生产负直接领导责任，各部门主任对管辖区域负全面领导责任，是本部门安全生产第一负责人。

　　第六条各部门所属从业人员有依法获得安全生产保障权利，并应依法履行安全生产方面义务。

　　第七条各部门应当加强对安全生产工作领导，督促每个人认真履行安全生产监督管理职责，对安全生产监督管理中存在重大问题及时予以协调解决。

　　第八条各部门应采用各种形式，加强对关于安全生产法律、法规和安全生产知识宣传，提高员工安全生产意识。

　　第九条公司勉励和支持安全技术研究和安全生产先进技术推广应用，提高安全生产管理水平。

　　第十条公司对在提高安全生产管理水平、改进安全生产条件、防止安全事故、参加抢险救护等方面获得明显成绩部室和个人予以奖励。

　　第十一条公司各部门是我司安全生产工作监督管理部门，依照厂关于安全生产法规和基本制度规定，对我司安全生产工作实行管理。

　　第十二条本制度根据国家现行关于安全生产法律、法规、原则、规范、规程和上级部门对安全生产管理规定编制。

　　第二章安全生产管理制度建立

　　第十三条本安全生产管理制度建立是结合物业公司特点，以保证安全生产体系具备可操作性。各部门寻常安全生产工作除按安全生产制度运营外还必要严格遵守国家、厂部、行业及地方性安全生产法规。

　　第十四条公司成立以总经理为组长，负责安全生产工作分管副总经理和分管各部门主任为副组长，成员由各部门负责人构成“安全生产领导小组”，下设安全管理机构，成立安全生产办公室，配备与安全生产工作相适应专（兼）职管理人员，对公司内部安全生产工作进行指引、监督、管理和检查。

　　第三章安全生产责任制

　　第十五条总经理责任制：

　　1、建立健全并贯彻以安全生产责任制为核心安全生产规章制度和操作规程；

　　2、建立健全与本单位经济活动相适应安全生产管理机构，配备安全生产管理人员，按照关于规定足额提取安全生产费用，贯彻安全生产经费；

　　3、督促、检查本单位安全生产工作，按照关于规定开展安全生产原则化建设，组织开展安全生产监督检查、安全隐患排查整治和安全宣教培训工作；

　　4、将安全生产工作与业务工作紧密结合，一起布置，一起贯彻，一起检查，一起考核；

　　5、将安全设施投资纳入建设项目概算，执行新建、改建、扩建工程项目安全设施与主体工程同步设计、同步施工、同步投入生产和使用制度；

　　6、负责配备符合国标或者行业原则劳动防护用品；

　　7、制定并实行生产安全事故应急救援预案；

　　8、发生生产安全事故后，应当赶赴现场，组织急救，保护现场，做好善后工作，执行事故解决决定。

　　第十六条副总经理责任制：

　　1、负责安全生产寻常监督管理工作，督促贯彻安全生产责任制；

　　2、监督检查安全生产原则化建设和安全隐患排查整治工作；

　　3、监督检查单位负责人、管理人员和从业人员安全生产宣教培训工作；

　　4、督促做好作业场合劳动保护工作，防止和消除职业危害；

　　5、发生生产安全事故后，应当赶赴现场，组织急救，保护现场，做好善后工作，督促执行事故解决决定。

　　第十七条安全员责任制：

　　1、负责分管物业管辖区域内安全生产工作；

　　2、定期检查管理处对安全生产各项制度执行状况，及时纠正失职和违章行为；

　　3、负责解决管理处安全、防火工作中存在重大问题；

　　4、负责组织分管物业管辖区域内定期和不定期安全、防火检查，对查出问题贯彻整治；

　　5、负责组织分管物业管辖区域范畴内重大事故调查解决。

　　第十八条综合部责任制：

　　1、贯彻执行国家及厂安全生产方针、政策、法规，贯彻公司安全生产管理制度，并结合社区实际状况制定各种规章制度、操作规范和操作规程。

　　2、负责对社区各安全生产环节进行监督管理，并提出防止事故发生办法，组织开展经常性安全生产检查，及时整治事故隐患。

　　3、建立健全安全生产管理机制，履行安全生产目的管理。

　　4、组织开展安全生产宣传、教诲，对所属员工和安全管理人员定期组织学习和培训。

　　5、在上级主管部门统一领导下负责管理寻常安全考核和上岗证管理，以及必要身体素质检查，禁止带病、疲劳工作。

　　6、开展安全生产竞赛活动，对安全生产进行检查、评比、考核，表扬先进，总结和交流经验，推广安全生产先进管理办法。

　　7、严格执行事故报告制度，精确、及时地填报安全生产责任事故记录报表。

　　第十九条安全员安全生产责任制

　　安全员安全生产负责人，其职责是：

　　1、认真学习上级关于安全生产批示，规定和安全规程，纯熟掌握本岗位操作规程；

　　2、上岗操作时必要按规定穿戴好劳动保护用品，对的使用和妥善保管各种防护用品和消防器材；

　　3、上班要集中精力搞好安全生产，平稳操作，严格遵守劳动纪律和工作流程，认真做好各种记录，不得串岗、脱岗、禁止在岗位上睡觉、打闹和做其他违背纪律事情，对她人违章操作加以劝阻和制止；

　　4、认真执行岗位责任制，有权回绝一切违章作业指令；

　　5、严格执行交接班制度，发生事故时要及时急救解决保护好现场，及时如实向领导报告；

　　6、加强巡回检查及时发现和消除事故隐患，自己不能解决应及时报告；

　　7、积极参加安全活动，提出关于安全生产合理化建议。 8、保护事故现场，协调调查事故因素。

　　第二十条消防员责任制

　　1、在公司安全员带领下开展安全生产工作。

　　2、开展管辖区域消防安全管理工作，做好寻常防火安全检查工作。 3、积极配合安全员对内对外消防安全宣教，搞好群防群治工作。 4、负责社区消防安全知识宣教，协助安全员制定灭火作战筹划，参加每半年组织实行应急救援演习。

　　5、建立健全管辖区域安全生产档案及各项安检记录，并及时更新完善与安全生产关于资料。

　　第二十一条班组主任安全生产责任制

　　公司所属综合部、用能部、维修部、保安部、保洁部主任其职责是：

　　1、对本部安全生产和员工人身安全、健康负责； 2、发现事故苗头和事故隐患及时解决和上报；

　　3、组织安全检查活动，坚持班前讲安全、防火，班中检查安全、防火，班后总结安全、防火工作；

　　4、认真贯彻执行安全规章制度，严格执行操作规程； 5、发生事故及时报告，并采用积极有效办法，制止事故扩大，组织员工分析事故因素；

　　6、对从事有明显危险或严重违背操作规程职工有权停止操作，并安排好岗位操作人员，报告上级领导；

　　7、有权制止未经三级安全教诲和安全考核不合格员工独立操作；

　　8、搞好安全和消防设施、设备检查和维护保养工作，检查员工合理使用劳保用品和对的使用各种消防器材。

　　第四章安全生产管理制度

　　第二十二条安全生产工作例会制度

　　1、为充分发挥公司及班组安全生产管理监督管理作用，做好对管理处安全生产状况研究分析及重大安全生产问题对策制定，公司实行安全生产例会制度。

　　2、公司每半年组织召开一次安全生产工作会议，对公司半年来安全生产工作进行总结，对下半年度安全生产规划及安全生产工作进行布置。

　　3、公司每月末组织召开一次安全生产会议，分析、研究我司安全生产形势，贯彻下个月安全生产管理目的。

　　4、公司安全生产办公室每季度组织召开一次安全生产会议，对公司本季度安全生产形势进行分析，研究、统筹、协调、指引公司重大安全生产问题。

　　5、公司必要坚持使安全生产例会制度化，并认真做好会议记录，保证使每次会议均有一定实质内容，都能解决一定实质问题。

　　第二十三条安全生产检查制度

　　1、为增强职工安全意识，及时消除事故隐患，保证安全生产，必要加强管理处安全生产检查。

　　2、安全生产检查根据：国家及厂关于安全生产法律、法规、原则、规范、规程及政府、上级部门和公司关于安全生产各项规定、制度等。

　　3、各级安全生产检查应以查思想、查制度、查办法、查隐患、查教诲培训、查安全防护等为重要内容。

　　4、公司安全检查应以定期安全检查为主，以查处安全生产隐患为重要内容，每月至少组织进行一次。

　　5、公司及所属部室应定期或不定期地组织对安全问题进行专项、重点检查。

　　6、公司应依照生产实际及综合气候变化，定期或不定期地组织季节性安全检查。

　　7、公司安全员安全检查结束后，要认真全面系统地进行分析、总结和评价，要针对检查中发现问题，制定整治办法，贯彻整治，并将整治、复查状况及时反馈到公司安全生产办公室。

　　第二十四条安全知识教诲、培训制度

　　1、每年以开办安全知识宣传栏、开展知识竞赛等各种形式，提高全体员工消防安全意识。

　　2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法管理。

　　3、公司应针对岗位特点进行消防安全教诲培训。

　　4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。

　　5、对新员工进行岗前安全知识培训，经考试合格后方可上岗。

　　6、因工作需要员工换岗前必要进行再教诲培训。 7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。

　　第二十五条防火巡逻、检查制度

　　1、贯彻逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，贯彻巡逻检查制度。

　　2、安全生产管理职能部门每日对公司进行安全巡逻。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改进。

　　3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，规定关于人员在记录上签名。

　　4、检查部门应将检查状况及时告知公司安全员，安全员应每日消防安全检查状况告知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整治。

　　5、对检查中发现火灾隐患未按规定期间及时整治，依照奖惩制度予以惩罚。

　　第二十六条安全疏散设施管理制度

　　1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，禁止占用疏散通道，禁止在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散障碍物。

　　2、应按规范设立符合国家及厂规定消防安全疏散批示标志和应急照明设施。

　　3、应保持防火门、消防安全疏散批示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处在正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。

　　4、禁止在办公期间将安全出口上锁。

　　5、禁止在办公期间将安全疏散批示标志关闭、遮挡或覆盖。

　　第二十七条消防控制中心管理制度

　　1、熟悉并掌握各类消防设施使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、精确迅速。

　　2、做好消防值班记录和交接班记录，解决消防报警电话。

　　3、准时交接班，做好值班记录、设备状况、事故解决等状况交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。

　　4、发现设备故障时，应及时报告，并告知公司综合部及时修复。

　　5、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。

　　6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。

　　7、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急解决，并拨打119电话告知公安消防部门并报告部门管。

　　第二十八条消防设施、器材维护管理制度

　　1、消防设施寻常使用管理由消防员每日检查消防设施使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。

　　2、消防设施及消防设备技术性能维修保养和定期技术检测由消防员负责，设专职管理员每日准时检查理解消防设备运营状况。查看运营记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好技术状态。

　　3、消防设施和消防设备定期测试：（1）烟、温感报警系统测试由消防工作管理部门负责组织实行，保安部参加，每个烟、温感探头至少每年轮测一次。（2）消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次，检查其与否完整好用。（3）正压送风、防排烟系统每半年检测一次。（4）室内消火栓、喷淋泄水测试每季度一次。（5）其他消防设备测试，依照不同状况决定测试时间。

　　4、消防器材管理：（1）每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。（2）派专人管理，定期巡逻消防器材，保证处在完好状态。（3）对消防器材应经常检查，发现丢失、损坏应及时补充并上报领导。（4）本社区消防器材由消防员负责。

　　第二十九条火灾隐患整治制度

　　1、消防员对存在火灾隐患应当及时予以消除。

　　2、在防火安全检查中，应对所发现火灾隐患进行逐项登记，并将隐患状况书面下发各部室限期整治，同步要做好隐患整治状况记录。

　　3、在火灾隐患未消除前，各部室应当贯彻防范办法，保证隐患整治期间消防安全，对确无能力解决重大火灾隐患应当提出解决方案，及时向单位消防员报告，并由单位上级主管部门报告。

　　4、对公安消防机构责令限期改正火灾隐患，应当在规定期限内改正并写出隐患整治复函，报送公安消防机构。

　　第三十条用火、用电安全管理制度

　　1、用电安全管理：

　　(1)禁止随意拉设电线，禁止超负荷用电。

　　(2)电气线路、设备安装应由持证电工负责。

　　(3各部室下班后，该关闭电源应予以关闭。 (4)禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。

　　2、用火安全管理：

　　（1）严格执行动火审批制度，确需动火作业时，作业单位应按规定向消防员申请“动火允许证”。

　　（2）动火作业前应清除动火点附近5米区域范畴内易燃易爆危险物品或作恰当安全隔离，并向公司借取恰当种类、数量灭火器材随时备用，结束作业后应即时归还，若有动用应如实报告。

　　（3）如在作业点就地动火施工，应按规定向公司申请，公司需派人现场监督并不定期派人巡逻。离地面2米以上高架动火作业必要保证有一人在下方专职负责随时扑灭也许引燃其他物品火花。

　　（4）未办理“动火允许证”擅自动火作业者，本单位人员予以处分，严重予以开除。

　　第三十一条易燃易爆危险物品和场合防火防爆制度

　　1、易燃易爆危险物品应有专用库房，配备必要消防器材设施，仓库管理人员必要由消防安全培训合格人员担任。

　　2、易燃易爆危险物品应分类、分项储存。化学性质相抵触或灭火办法不同易燃易爆化学物品，应分库存储。

　　3、易燃易爆危险物品入库前应经检查部门检查，出入库应进行登记。

　　4、库存物品应当分类、分垛储存。

　　5、易燃易爆危险物品存取应按安全操作规程执行，仓库工作人员应坚守岗位，非工作人员不得随意入内。

　　6、易燃易爆场合应依照消防规范规定采用防火防爆办法并做好防火防爆设施维护保养工作。

　　第三十二条义务消防队组织管理制度

　　1、义务消防员应在消防员带领下开展业务学习和灭火技能训练，各项技术考核应达到规定指标。

　　2、要结合对消防设施、设备、器材维护检查，有筹划地对每个义务消防员进行轮训，使每个人都具备实际操作技能。

　　3、按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演习，并结合实际不断完善预案。

　　4、每年举办一次防火、灭火知识考核，考核先进予以表扬。

　　5、不断总结经验，提高防火灭火自救能力。

　　第三十三条灭火和应急疏散预案演习制度

　　1、制定符合本单位实际状况灭火和应急疏散预案。

　　2、组织全员学习和熟悉灭火和应急疏散预案。

　　3、每次组织预案演习前应精心开会布置，明确分工。

　　4、应按制定预案，至少每半年进行一次演习。

　　5、演习结束后应召开讲评会，认真总结预案演习状况，发现局限性之处应及时修改和完善预案。

　　第三十四条燃气和电气设备检查和管理制度

　　1、应按规定对的安装、使用电器设备，有关人员必要经必要培训，获得有关部门核发有效证书方可操作。各类设备均需具备法律、法规规定有效合格证明并经维修部确认后方可投入使用。电气设备应由持证人员定期进行检查(至少每月一次)。

　　2、防雷、防静电设施定期检查、检测，每季度至少检查一次、每年至少检测一次并记录。

　　3、电器设备负荷应严格按照原则执行，接头牢固，绝缘良好，保险装置合格、正常并具备良好接地，接地电阻应严格按照电气施工规定测试。

　　4、各类线路均应以套管加以隔绝，特殊状况下，亦应使用绝缘良好铅皮或胶皮电缆线。各类电气设备及线路均应定期检修，随时排除因绝缘损坏也许引起消防安全隐患。

　　5、未经批准，禁止擅自加长电线。各部门应积极配合安全小组、维修部人员检查加长电线与否仅供紧急使用、外壳与否完好、与否有维修部人员检测后投入使用。

　　6、电器设备、开关箱线路附近按照本单位原则划定黄色区域，禁止堆放易燃易爆物并定期检查、排除隐患。

　　7、设备用毕应切断电源。未经实验正式通电设备，安装、维修人员离开现场时应切断电源。

　　8、除已采用防范办法部门外，工作场合内禁止使用明火。

　　9、使用明火部门应严格遵守各项安全规定和操作流程，做到用火不离人、人离火灭。

　　10、场合内禁止吸烟并张贴禁烟标记，每一位员工均有义务提示其她人员共同遵守公共场合禁烟规定。

　　第三十五条安全生产工作考核和奖惩制度 1、对安全生产工作作出成绩，予以通报表扬或物质奖励。

　　2、对导致安全生产事故负责人，将根据所导致后果严重性予以不同解决，除已达到依照国家《治安管理惩罚条例》或已够追究刑事责任事故负责人将依法移送国家关于部门解决外，依照本单位规定，对下列行为予以惩罚：

　　（1）有下列情形之一，视损失状况与结识态度除责令补偿所有或某些损失外，予以口头告诫：

　　A、使用易燃危险品未严格按照操作程序进行或保管不当而导致火警、火灾，损失不大；

　　B、在禁烟场合吸烟或处置烟头不当而引起火警、火灾，损失不大；

　　C、未及时清理区域内易燃物品，而导致火灾隐患；

　　D、未经批准，违规使用加长电线、用电未使用安全保险装置或擅自增长小负荷电器；

　　E、谎报火警；

　　F、未经批准，玩弄消防设施、器材，未导致不良后果；

　　G、对安全员提出消防隐患未予以及时整治而无法阐明因素部室管理人员；

　　H、阻塞消防通道、遮挡安全批示标志等未导致严重后果。

　　（2）有下列情形之一，视情节轻重和结识态度，除责令补偿所有或某些损失外，予以通报批评：

　　A、擅自使用易燃、易爆物品；

　　B、擅自挪用消防设施、器材位置或改为它用； C、违背安全管理和操作规程、擅离职守从而导致火警、火灾损失轻微；

　　D、逼迫其她员工违规操作管理人员；

　　E、发现火警，未及时依照紧急状况解决程序解决；

　　F、对安全小组检查未予以配合、回绝整治管理人员。

　　（3）对任何事故隐瞒事实，不解决、不追究或提供虚假信息，予以辞退。

　　（4）对违背消防安全管理导致事故发生(损失轻微)，但能积极坦白并积极协助有关部门解决事故、挽回损失肇事者或负责人可视状况予以减轻或免予惩罚。

　　第三十六条苑社区安全管理制度

　　1、保安中队负责所辖楼宇内公共区域治安、消防安全防范工作，严格执行国家治安条例，密切配合公安机关保护业主生命财产安全。

　　2、安全保卫以固定岗、流动巡逻相结合形式实行24小时全天候值班制度，对各楼实行每天不定期两次以上安全巡逻制度，保证消防通道、安全出口畅通，维护消防批示标记、应急照明等消防设施、设备正常完好有效状态。

　　3、保安员上岗时必要穿统一保安制服，佩戴工号牌、武装带、警棍、对讲机等，军容严整，热情礼貌，对的回答业主和来访人员提问，提供力所能及协助。

　　4、对进出社区可疑人员要严格进行检查手续，对装修和施工人员要凭保安部发放暂时出入证方可进出，禁止各类流动闲杂人员混入大厦。

　　5、大门岗要做好各种登记工作，对业主单位搬出贵重、大件物品离开大楼，必要有物业公司发放出门条，否则不予放行。

　　6、凡在大楼内施工或安装维修设备需要动用明火作业时，施工单位先报请用能部批准，然后由保安部签发《动火允许证》，贯彻相应防范办法后方可实行。

　　7、消防监控室实行24小时值班制度，随时观测。记录仪器设备运营状况及解决火警工作记录，遇有火警，按《火警处置程序》进行解决。

　　第三十七条高层建筑消防安全管理制度

　　1、高层建筑所属负责人是重要消防安全负责人，对本单位消防安全工作负直接责任，贯彻实行消防法律法规和关于制度；

　　2、建立消防管理机构，拟定防火负责人，配备兼职安全管理人，组建义务消防队，定期进行业务培训，开展自防自救工作；

　　3、凡新、改、扩建及内部装修、安装大型壁挂广告，均应将设计图纸（方案、初设、施工图）报消防监督部门审批，经审核批准后方可施工；工程竣工后，必要经消防监督部门验收合格方可使用；

　　4、高层建筑内动用明火作业时，必要由经营或使用单位消防安全负责人和消防监督部门批准，动火单位应严格执行动火制度，采用防火办法，做好灭火准备；

　　5、高层建筑内动用明火作业时，必要由经营或使用单位消防安全负责人和消防监督部门批准，动火单位应严格执行动火制度，采用防火办法，做好灭火准备；

　　6、经营或使用单位职工应掌握消防器材、设施、设备用法，熟悉建筑内外疏散路线；

　　7、建筑物内走道、楼梯、出口等部位，要保持畅通，禁止堆放物品。疏散标志和应急灯，要保证完整好用；

　　8、建筑物内应按规定和规范配备消防设施、设备、器材及报警电话等设备；消防监控室应设专人每天24小时值班，记录仪器设备工作状况，及时解决火警信号；

　　9、建筑物内消防设施、设备应签定维护管理合同并严格维护管理，保证完整好用；未经安全员和公安消防监督部门批准，任何消防设施、设备不得擅自停用或关闭。消防设施、设备、器材管理人员，要认真履行职责，并建立档案，详细记录关于状况；

　　10、高层建筑单位应依照实际需要建立健全消防宣传检查、值班巡逻、用火用电、消防设施管理等制度，贯彻逐级防火责任制，严格奖罚制度；

　　11、开展经常性防火检查，发现不安全隐患和事故必要及时报告并采用相应办法，不得隐瞒不报或擅离职守。

　　第三十八条室内停车场安全管理制度

　　1、停车场合属负责人对停车场消防安全工作负直接责任，贯彻实行消防法律法规和关于制度；

　　2、建立消防管理机构，拟定防火负责人，配备兼职安全管理人，按规定组建义务消防队，定期进行业务培训，开展自防自救工作； 3、制定并严格执行用火用电管理制度、值班巡逻制度、消防安全宣传检查制度、消防安全逐级责任制度等必要消防安全制度，制定火灾应急方案，指定专人值班；

　　4、对入库车辆应拟定专人进行仔细检查，消除不安全隐患，车辆应在拟定地点存储，不得堵塞通道和影响消防设施使用。入库车辆禁止携带易燃易爆物品；

　　5、车库电气装置必要由正式电工按规定安装，电线须穿金属导管或不燃材料管保护，接线处应穿接线盒。车库内不得设立移动照明灯具和碘钨灯，不准使用电炉等家用电器；

　　6、车库内禁止动用明火，在醒目地点设防火标志。确需动用明火时（含电焊、氧焊），必要办理动火证，经安全员批准，并采用严格安全办法保证安全；

　　7、车库内禁止进行车辆维修作业以及其她作业，禁止在通道上停车，禁止超量停车。不得存储其她物品；

　　8、车库内应按规定配备消防设施、设备和灭火器材及报警电话，并拟定专人负责管理维护，使之完好有效；

　　9、开展经常性防火检查，发现不安全隐患和事故必要及时报告，并采用相应办法，不得隐瞒不报或擅自逃离现场。

　　第五章安全生产管理目的`

　　第三十九条安全生产管理目的

　　1、因安全办法不到位，导致工伤死亡、重伤事故为“零”。2、无因管理失职引起火灾、爆炸事故。

　　3、因管理责任导致事故负伤控制在1‰如下。

　　4、无因管理责任导致设备因素导致重大安全事故。

　　第六章

　　安全生产责任追究

　　第四十条公司进行安全生产目的考核，年终按目的完毕状况实行奖惩。对发生特、重大安全责任事故，导致极坏社会影响并给公司带来重大经济损失，要追究负责人和当事人责任。

　　第四十一条公司要对在安全生产工作中做出明显成绩集体、个人予以表扬、奖励，并与其经济利益挂钩。对因玩忽职守、违背规章制度和管理规定而导致事故，使人民生命财产及公司效益蒙受损失关于负责人，应依照事故性质、责任大小，分别予以行政处分和经济惩罚。对构成犯罪，移送司法机关解决。

　　第七章

　　附则

　　第四十二条本制度合用于公司各部门。

　　第四十三条安全员负责社区安全生产、消防安全，安全员离任时，应做好安全生产责任制交接工作，新任安全员负责其职责履行安全生产责任制。

　　第四十四条本安全生产管理制度执行，从9月1日起执行。需做修改时，应将修改内容上报上级部门进行审核备案。

物业安全管理制度15

　　一、保安管理机构

　　物业保安管理的工作任务比较明确，但对于不同类型、不同规模的物业保安管理工作，保安部的机构设置也是不同的。一般来说，物业管理规模越大、物业类型越复杂、档次越高、配套设施越多，其保安管理工作量也就越大、越复杂，其机构设置也就越复杂，分工也就越细、越明确。一般情况下，按保安人员工作性质和工作任务的不同，保安部下辖办公室、门卫班、安全巡逻班、电视监控班、消防班、车场保安班等(见图)。

　　这种分班方式的特点是，每个班的工作任务专一，便于班内的管理，也便于保安设备的管理。但是，这种分班方式也存在着一些缺点：每个专业班成员不能同时上班，要分成早、中、晚班及轮休等，因而不利于治安工作的统一管理。由于保安部要24小时负责辖区的安全保卫工作，有的物业管理公司对保安部采取“四班三轮转”的方式上班。这种分班方式就是将不同工作性质的保安人员按照每一班次的工作需要分成四个班组，每天有三个班组分别上早班、中班、夜班和一个轮休班，每个班都有消防、巡逻、门卫、电视监视、车场、内巡等保安岗位。这种分班方式便于统一管理，但是，要求班长应具有较全面丰富的保安工作知识、技能和经历

　　二、保安人员的职责

　　1．部门经理的工作职责

　　保安部经理是在物业管理公司总经理的直接领导下负责整个物业范围内的安全保卫工作。其主要工作职责有：

　　制定保安部工作计划，建立健全各项保安制度。

　　主持部门工作例会，组织保安部全体成员开展各项治安保卫工作。

　　积极组织开展以“五防”(防火、防盗、防破坏、防暴、防自然灾害)为中心的安全法纪教育，领导和组织对保安员的培训工作。

　　组织对较大案件的调查处理工作。

　　监督考查本部门各岗位保安员的工作表现，处理有关保安工作投诉。

　　完成总经理下达的其他的`任务等。

　　2．保安领班(经理助理)的工作职责

　　部门经理不在时，代行经理职权，处理有关保安工作事宜。

　　协助部门经理搞好保安日常管理工作。