物流工作情况的月度总结

时间:2025-01-03 15:09:55 敏冰 总结 我要投稿
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物流工作情况的月度总结范文(通用14篇)

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的物流工作情况的月度总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

物流工作情况的月度总结范文(通用14篇)

  物流工作情况的月度总结 1

  xx月是公司一直平稳发展,同时,领导的带领下,我们精益管理、严格控制成本,也是我持续改进、不断成长的一个月。现就本部门及本人物流专员xx月工作总结汇报如下:

  1.合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。

  目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。

  作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。

  每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式再找专线或者有区域优势的物流公司报价。

  只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。

  货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧张和担心。

  2.支持其他部门工作,处理关联业务。

  为了保证公司其他部门业务正常运作,本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一个月为公司组装维护电脑三十余人次,维护打印机等事务也有很多次。此外,本人参与工会事务处理,负责起草了一定量的.文件,参与组织了部分活动。由于这些非本部门业务,在此不再细说。

  3.以学习为契机。

  1)加强部门人员知识技能自我培训

  由于公司业务不饱和,本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升,为公司未来发展储备力量。

  2)提升部门人员服务意识、安全意识

  本部门在强调多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全,要求部门人员既要节省费用,更要对业务部门、客户提供服务和保障,支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一个月来,本部门无一例投诉、无一例安全事故。

  3)完善部门管理制度

  按照领导意见,对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上,加入了财务监督等条款,进一步规范出入库流程。

  最后,我在下个月里,我将一如既往地为各位同事服务,保证大家能全身心地投入到主要业务中。

  物流工作情况的月度总结 2

  这一个月匆匆忙忙的就结束了,我在xx物流公司又度过了一个月,这一个月是我工作以来成长最多的一个月,离不开公司领导的指导帮助下,以及同事们的经验传授。并且我自身也是足够努力,我从来不会把这份工作当成赚钱的方式,耳饰当成锻炼自己,完善自身的一个过程,所以我非常珍惜我在xx物流公司工作的每一天,学无止境,我很善于学习身边的一些事物,我从不会觉得自己达到某个高度后就骄傲自满,觉得就到这就可以了,在我身上十分的能体现一物流客服人员的正确工作态度,我在今年的总结会上,也被领导赋予客服人员标杆的称号,我很是荣幸,接下来就来谈谈我这一个月里在工作上的一些总结:

  一、不断学习,完善自身

  我之所以能在这一个月的工作中有这样出色的表现,得到领导这么的高的评价,跟我热衷于学习是有直接联系的,对于公司给我们开展的每次培训我都会积极的参加,从不缺席,因为我知道负责培训的老师绝对是行业里的翘楚精英,我只要能或多或少的从他们身上学到一点东西,那我都是赚的,这不比在学校会有人拿着教鞭督促你学东西,现在在工作了,你要是自己都不上进学东西那么你永远都会在原地停滞不前,直到被比你更优秀的人替代,现在就是这么的残酷。并且我们做客服的不能只是一味的学习自己的工作上的东西,我们应该广泛的学习有关物流的所有东西,这样我们在面对顾客提问的时候才能更好的解答,给他们提供更好的服务。

  二、端正工作态度,认清岗位职责

  我们客服的宗旨什么,我们是整个物流公司的中转站,是公司与客户之间的沟通桥梁,我们所说的`每一句话都应该经过大脑的慎重思考,绝对不允许自己出现任何一点失误,不然你带来的损失将是无比巨大的,我们的工作职责就是负责接受订单,并将物流信息准确无误的告知给目标顾客,确保货物到达指定地点,并随时准备处理顾客的提问,投诉,以及信息的反馈。

  我们这一环节在整个物流发送的过程中重之又重,坚决杜绝任何个人主义,遇到解决不了的问题还要强行跟顾客沟通调解,这样是没有任何意义的,作为客服人员一定要时刻清楚自己并不是一个人在工作,规范自己的用语,不能给顾客带来任何的不便,我们是保证并且配合公司各个部门正常工作的人员,要是有严重个人主义,急于证明自己,过度表现自己的行为,我们要坚决抵制。时刻清楚自己的岗位职责是什么。

  我不会满足于自己的现在的表现,我会在下个月的工作中更加上进,工作更加努力,争取为公司带来更多的利益和便利,这是我下个月的目标。

  物流工作情况的月度总结 3

  20xx第xx个月,物流管理部正式成立,部门员工将在策划部时参与xxx相关工作进行收尾并交接后,主要精力都放在xxx建设相关事宜上。物流部在各级领导和同事的指导和帮助下,紧紧围绕年度工作目标,以物流园区建设为重点突破口,克服人员不足和经验不够的困难,通过不断学习和主动思考,在摸索中不断前进。现将本部门正式成立后第x个月工作总结如下:

  一、工作总结

  该工作在上一季度已经开始,但是一是由于集团物流资源在快速整合和发展中,很多信息也在不停更新,二是调查经验的欠缺,导致报告多次修改完善。这一季度的主要工作有:

  (1)查询国家开展甩挂运输试点工作的相关资料,并向xxx了解xxx开展该项工作的信息。

  (2)了解xxx自有船的航线和承运人信息,跟进xxx新购集装箱和新购船的信息,并通过远洋运输公司了解梧州矿石运至珠海的货量、船期、堆存面积、装卸地点等信息。

  (3)向xxx咨询散改集货物信息和具体操作方式以及货柜内重要货种等信息。

  (4)向集团生产业务部咨询码头生产业务信息。

  (5)进一步完善调查报告,形成阶段性成果,并将未能解决的问题和下一步还需跟进的工作逐一列明。

  二、工作中存在的问题

  摸索中前进,未知中笃行,暴露了一些问题,主要有:

  1、在理论学习和信息搜集的过程中,要增强对这些理论、信息的辨别力和敏锐度。

  2、要加强与集团内其他业务关联单位的联系,及时沟通信息。

  3、在目前部门人员配置现状下,需要提高每一个人的.独立工作能力。

  三、下季度工作重点

  总结一季度物流部的工作,大部分工作时间都放在物流园开发建设前期准备上。目前物流园区开发已经具备开展实质性工作的条件,在接下来的工作要重点做好以下工作:

  1、协同股份公司战发部、xxx做好第四方物流服务商招标工作。在确定咨询公司后,全力配合咨询公司做好珠海港物流园区市场调查、项目定位、功能规划、营销推广等工作。

  2、配合x总解决xxxx工程中的相关问题。

  物流工作情况的月度总结 4

  时光飞逝,转眼间,我来xx公司已有一个月了,回首一个月的时光,不仅感慨万千,现将一个月来的工作进行总结如下:

  因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的`贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

  在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

  在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自己的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。

  最后,定期或不定期内外部培训。企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。

  物流工作情况的月度总结 5

  回忆近一个月的工作,对比德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下:

  一、工作小结

  我所在的部门是物流部,首先在这个及其不平凡的一个月里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺当的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到特别的快乐以及骄傲,我们部门的工作职责是需要比拟好的专业业务力量,同时更需要很强的与客户交际沟通力量。

  在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进展了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到麻烦问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一个月里自身还是存在一些问题以及工作上的缺乏,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够准时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应当进展多多锻炼,多多改良。

  二、下个月工作规划

  不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的.协作好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,盼望学习些其他部门的业务学问,提高自己的业务力量,树立办公室的良好形象。

  三、对公司的意见和建议以及各种诉求

  盼望公司能为我缴纳xx社会保险。有相关文件证明我可以缴纳xx社保,盼望公司能予我这样的福利。请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是盼望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的进展。

  物流工作情况的月度总结 6

  从事物流工作已经有一个月的时间了,通过这一个月的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入到了河北快运物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应当说自到现在付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成绩,但是还远远不够,远远没有到达自己所盼望的程度,综合分析。现在就毕业以来的工作状况总结如下:

  1、无工作阅历,缺乏综合学问和技能。

  我是一名学的应届大学毕业生,当时公司为了运作涉及业务扩展物流中心,聘请我们,作为市场部人才储藏。但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作阅历,没有需要的社会关系网络,没有综合的物流运作阅历,一切都从零开头,全部工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很抱负。解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培育自己在各个方面的学问和技能,尽快成为早日为公司制造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了肯定的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场工作,完全可以独立完成。

  2、由于公司业务方向定位的不确定,导致了许多时间和精力上的铺张。

  前期由于同事们的和思想不统一,业务还不能正常进展,我认为先得加强员工的思想,使员工思想全都,有一个共同的目标。在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我准备花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果形成后,在介绍给大家争论,如我的争论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的恳求。在此之前,干自己所能干,用心本公司擅长业务。

  3、功能和效劳内容单一,所供和所需的错位。

  我们现在能进展的业务只有货物运输和市内接送效劳,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和效劳内同单一而独立,没有用一个整体的效劳链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。例如:河北快石家庄和河北快运北京分公司思想不全都,两公司相互扯皮,必定影响各公司之间的业务,还有河北快运运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的准时性和货物的效劳质量,更能突出公司在业务经营上没有形成效劳职能的统一理顺,各自相对独立,功能分散,又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流效劳的资源集约化。反而消失一种现象:同属快运,但各自却相对独立。需要整体物流效劳的我们做不到。比方,运输效劳,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价风格控,无法实现效劳资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的难度,同时痛失许多商机。解决的方法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的效劳链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整作水平,培育高端技能,利用自己高端的设施效劳高端客户。

  4、xx地区的商企对于现代物流缺乏应有的认知水平

  对于物流本钱的操控缺乏先进的熟悉,习惯用老的传统的方式处理物流问题,从而对我们的.效劳内容不感甚至实行粗暴野蛮的抵抗态度。在我们的和走访过程中,常常遇到这种状况:一是:自己有定时、定点的班线车,无需外租,有自己仓库。本钱低于外租本钱,二是:对于物流降低本钱的概念不承受,拒绝考虑我们对于物流降低企业本钱的分析,四是:物流外包操作麻烦,不确定性太多,物流外包的操作方法还不够合理,不情愿转变沿袭了几十年的老的做法,等等。

  5、恶性竞争环境下的不公正现象也制约了我们业务的进展。

  我们最有卖点的是专业化、正规化、市场化,然而,其他的个人配货站开专线直达是我们很强的竞争对手。

  物流工作情况的月度总结 7

  一个月的时间很快过去了,在一个月里,我在领导、部门领导及同事们的关怀与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到特别荣耀。

  20xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终规划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是表达的公司进展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20xx年公司也有新的变化,恳请能转变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的'进展。能奖罚清楚,不要由于当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有嘉奖。应当有奖有罚。由于总的目标已经圆满完成。

  这个月自身存在缺乏,工作中不够沉稳,不够老练,阅历缺乏,对一些要求比拟高的客户不能准时效劳到位,感觉有点欠缺,在新的一个月工作中加强自己的效劳意识,提高自己效劳水平。更加认真仔细的完成仓库工作和现场人员加强沟通。

  下个月工作规划:

  1、仔细贯彻公司的规章制度

  2、加强和现场还有其他部门的沟通

  3、工作之余多学习其他部门的业务

  4、自学把自己的学历提高一个水平

  5、学习会计学问

  对公司的意见和建议以及各种诉求:

  1、盼望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。

  2、公司应当有奖有罚,不能只罚不奖。

  3、我自己盼望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。

  4、公司能多供应时机帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。

  物流工作情况的月度总结 8

  岁月如烟,xx月已经离去,回忆过去一个月的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的协作下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作规划,但在部门日常的各项治理中,仍存在许多的问题,需要不断的改善与完善。现将本部门岗位职责、xx月部门主要工作完成情景、存在的问题及xx月的工作规划报告如下:

  一、本职工作资料

  1、负责物流部日常工作的全面治理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的治理规定。

  2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的治理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。

  3、掌握物流交付和仓储治理本钱,优化人力,节省公司资源

  4、做好各岗位的人员治理与工作安排,进取帮助处理各项特别。

  5、仔细做好部门的日常治理与绩效资料的收集统计工作。

  6、理解并完成上级安排的其它工作任务。

  二、物流部xx月主要工作完成情景总结

  1、经过流程优化,对仓库的人力进展了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人削减至一人,提高了部门的工作效率,节省了公司本钱。

  2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的治理(如:交货准时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够准时了解相关的状况,便于准时订正与完善相关的治理。

  3、完善了物料出入库环节的系统治理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进展了分类,便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。

  4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进展了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,准时发觉错装、漏装),经过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗治理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的埋怨明显削减。

  5、经过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证泰昌局部定单的准时交付。

  6、对粉碎房外库存的xx上、下盖成品呆料进展了准时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧急。

  7、经过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配置缺乏的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。

  三、物流部xx月工作中存在的问题

  1、仓库呆滞物料的增多,新工程的间续导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严峻缺乏,物料的定臵定位治理存在很大的困难(如:成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出。

  2、局部人员的职责心缺乏,工作现场的6S很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在治理中因人员的工资待遇、流失人员的聘请困难等缘由,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性进展。

  3、延锋系统送货料箱回收的不行控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续,但也无法追究在顾客场所丧失的职责,只能对我司物流环节起到监视的作用,不能从根本上解决问题。

  4、在车辆的治理环节存在缺乏。没能很好的监视与执行车辆的'日常保养与修理治理,存在车辆修理与保养不准时的现象,缺少对司机安全方面的教育,导致有车辆事故的产生。

  四、物流部xx月工作规划

  针对以上本部门存在的问题及在治理中的薄弱环节,在新的一个月里,将努力把本部门的各项工作扎实推动,规划开展工作如下:

  1、加强部门的团队意识建立,提高部门的分散力,努力制造良好的工作气氛。经过会议宣导、工作的启发及淘汰机制,增加员工由被动改为主动关怀部门的工作并提出自我的提议,提高个人的组织本领和沟通本领。

  2、加强部门人员的安全教育,尤其对司机的安全教育做到每会必提,定期学习与宣导安全方面的学问与相关案例,提高部门人员的安全意识,做到防患于未然。

  3、制定相关的考核制度,提升部门的效劳意识与效劳水平。期望在公司许可的范围内,调整相关人员的工资构造,对部门的不一样类岗位推行各自相宜的考核制度,到达提升员工的工作热忱,约束不良现象的产生。

  4、加强对成品发货及物流交付环节的治理,严格要求司机执行道口时间交货,将成品发货精确率及成品的物流交货准时率到达xxxx%,加强对料箱回收的管控,力争料箱每月平均的总回收率在xx%以上。

  5、加强车辆的修理与保养方面的治理,制定车辆的保养标准,并要求驾驶员填写车辆修理与保养记录,做好车辆的清洁与防护。

  6、完善仓库的各项治理,加强在6S、物料的定臵定位、先进先出、物料的可追溯性、账物精确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的治理。

  物流工作情况的月度总结 9

  本人于20xx年xx月进入物流系这个大家庭,回想这一个月,内心不禁感慨万千:作为主管一个系的中层治理者,平常不仅要能做到工作时埋下头,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进展检查核对,对阅历进展总结分析。只有从如何提高工作效率,使物流工作标准化努力,才能提高日常治理水平及员工的操作技能水平,从而削减工作当中失误大事的发生。要对于工作当中遇到的难题不断完善,与班组员工不断沟通,相互学习,才能使工作的开展更进一步,到达新的层次,治理水平进入新的篇章。

  一、工作期间主要完成事项

  1、20xx年xx月份新仓库建成后投入使用,按规划顺当完成了外委毛坯仓库搬入和搬迁工作。

  2、在预定时间内完成对新仓库现场的大面积区域的划分及相应调整,使物料都做到了定点、点量、定位储存治理,以更有利于现场物料治理。

  3、为避开出荷人员在备货的工作效率,制定由叉车按出荷规划配送到位,由备货人员进展零件机种、数量确实认,再打包出荷。

  4、对出荷备货时存在的尾数划分区域进展统一标识,进一步完善现场治理。

  5、在品质及降低本钱方面做好以下改善:

  a、为防止相像零件的混淆,用有色的风琴袋进展区分;

  b、为节省捆包资材本钱,把现有的纸平口特别箱改为中空平口特别箱,回收利用周转;

  c、由原来的注朔连杆盒改为中空盒;

  d、防止曲轴错位磕碰,包装时在上面增加了小条的中空板条等等。

  6、xx月针对因叉车司机违章驾驶导致两起叉翻毛坯的惊吓大事,从中吸取教训,重新设定叉车进入车间的行车路线,并完善叉车操作规程和奖惩制度,进而有效降低安全事故的发生气率。

  7、在部门领导指挥和帮忙下,xx月份对物流系班组的业务重新划分,现在的`成品严格遵照“先进先出”,出荷率已到达98%,综合效劳和现场配套得到了很大提高。

  8、毛坯投放改善:从以前消失的因投入不准时导致待料到现在的严格按生产规划进展投料掌握。

  二、待完善之处

  1、成品库和毛坯库的定置还不够完善,许多不合理之处还有待进一步改善。

  2、要员效率的提高有待进一步努力。

  3、工作岗位安排可再做出一些调整和改善。

  4、长假休息前,员工的纪律有松散现象,要进一步加强监管教育。

  5、叉车时有超速现象发生,需积极教育与宣传,开展正确和必要的引导。

  三、xx月需进一步完善的工作

  1、新仓库的定置及治理。

  2、叉车及出荷装车的安全作业要求及标准。

  3、成品库存的防锈工作。

  4、毛坯铁箱的推动及完善事项。

  5、局部成品包装式样专用模板的设计与开发。

  6、要员效率的提高改善。

  仓库的不断改善离不开公司和部门领导的悉心关心和指导,同时感谢各位同事的大力支持和协作,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一个月,对过去取得的成绩我们不骄不躁,对过去的缺乏我们将通过不懈的努力争取做到,我们会用行动来证明我们的努力,我们更加清晰喜悦源于进取,胜利在于努力。为了公司和部门更好的进展,为了实现个人的价值和幻想,让我们携手合作,制造出辉煌的明天!xx月,是全新的一个月,又是自我挑战的一个月,我们将努力改正过往的缺乏,把新一个月的工作做的更好,为公司的进展及进步尽一份力。

  物流工作情况的月度总结 10

  从事物流工作已经有一个月的时间了,通过这几个月的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了河北快运物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说自毕业到现在付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成绩,但是还远远不够,远远没有达到自己所希望的程度,综合分析。现在就毕业以来的工作情况总结

  1、无工作经验,缺乏综合知识和技能。

  我是一名学市场营销的应届大学毕业生,当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心,招聘我们,作为市场部人才储备。但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了一定的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场拜访工作,完全可以独立完成。

  2、由于公司业务方向定位的不确定,导致了很多时间和精力上的浪费。

  前期由于同事们的意见和思想不统一,业务还不能正常进行,我认为先得加强员工的思想教育,使员工思想一致,有一个共同的目标。在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我打算花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果形成后,在介绍给大家讨论,如我的讨论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的.收获和最终的乞求。在此之前,干自己所能干,专心本公司擅长业务。

  3、功能和服务内容单一,所供和所需的错位。

  我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立,没有用一个整体的服务链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。例如:河北快石家庄分公司和河北快运北京分公司思想不一致,两公司相互扯皮,必然影响各公司之间的业务,还有河北快运运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的及时性和货物的服务质量,更能突出公司在业务经营上没有形成服务职能的统一理顺,各自相对独立,功能分散,又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象:同属快运,但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如,运输服务,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价格调控,无法实现服务资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的难度,同时痛失很多商机。解决的办法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整体操作水平,培养高端技能,利用自己高端的设施服务高端客户。

  物流工作情况的月度总结 11

  岁月如烟,xx月已经离去,回顾过去一个月的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作计划,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的改善与完善。现将本部门岗位职责、月部门主要工作完成情景、存在的问题及月的工作计划报告如下:

  一、本职工作资料

  1、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。

  2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。

  3、控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节俭公司资源

  4、做好各岗位的人员管理与工作安排,进取协助处理各项异常。

  5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。

  6、理解并完成上级安排的其它工作任务。

  二、物流部月主要工作完成情景总结

  1、经过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节俭了公司成本。

  2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。

  3、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。

  4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),经过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。

  5、经过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付。

  6、对粉碎房外库存的`上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张。

  7、经过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配置不足的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。

  三、物流部月工作中存在的问题

  1、仓库呆滞物料的增多,新项目的陆续导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足,物料的定臵定位管理存在很大的困难(如:成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出。

  2、部分人员的职责心不足,工作现场的6S很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性发展。

  3、延锋系统送货料箱回收的不可控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续,但也无法追究在顾客场所丢失的职责,只能对我司物流环节起到监督的作用,不能从根本上解决问题。

  4、在车辆的管理环节存在不足。没能很好的监督与执行车辆的日常保养与维修管理,存在车辆维修与保养不及时的现象,缺少对司机安全方面的教育,导致有车辆事故的产生。

  四、物流部月工作计划

  针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节,在新的一个月里,将努力把本部门的各项工作扎实推进,计划开展工作如下:

  1、加强部门的团队意识建设,提高部门的凝聚力,努力创造良好的工作氛围。经过会议宣导、工作的启发及淘汰机制,增强员工由被动改为主动关心部门的工作并提出自我的提议,提高个人的组织能力和沟通能力。

  2、加强部门人员的安全教育,尤其对司机的安全教育做到每会必提,定期学习与宣导安全方面的知识与相关案例,提高部门人员的安全意识,做到防患于未然。

  3、制定相关的考核制度,提升部门的服务意识与服务水平。期望在公司许可的范围内,调整相关人员的工资结构,对部门的不一样类岗位推行各自适宜的考核制度,到达提升员工的工作热情,约束不良现象的产生。

  4、加强对成品发货及物流交付环节的管理,严格要求司机执行道口时间交货,将成品发货准确率及成品的物流交货准时率到达%,加强对料箱回收的管控,力争料箱每月平均的总回收率在%以上。

  5、加强车辆的维修与保养方面的管理,制定车辆的保养规范,并要求驾驶员填写车辆维修与保养记录,做好车辆的清洁与防护。

  6、完善仓库的各项管理,加强在6S、物料的定臵定位、先进先出、物料的可追溯性、账物准确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的管理。

  物流工作情况的月度总结 12

  这一个月匆匆忙忙的就结束了,我在xx物流公司又度过了一个月,这一个月是我工作以来成长最多的一个月,离不开公司领导的指导帮助下,以及同事们的经验传授。并且我自身也是足够努力,我从来不会把这份工作当成赚钱的方式,耳饰当成锻炼自己,完善自身的一个过程,所以我非常珍惜我在xx物流公司工作的每一天,学无止境,我很善于学习身边的一些事物,我从不会觉得自己达到某个高度后就骄傲自满,觉得就到这就可以了,在我身上十分的能体现一物流客服人员的正确工作态度,我在今年的总结会上,也被领导赋予客服人员标杆的称号,我很是荣幸,接下来就来谈谈我这一个月里在工作上的一些总结:

  一、不断学习,完善自身

  我之所以能在这一个月的工作中有这样出色的表现,得到领导这么的高的评价,跟我热衷于学习是有直接联系的,对于公司给我们开展的'每次培训我都会积极的参加,从不缺席,因为我知道负责培训的老师绝对是行业里的翘楚精英,我只要能或多或少的从他们身上学到一点东西,那我都是赚的,这不比在学校会有人拿着教鞭督促你学东西,现在在工作了,你要是自己都不上进学东西那么你永远都会在原地停滞不前,直到被比你更优秀的人替代,现在就是这么的残酷。并且我们做客服的不能只是一味的学习自己的工作上的东西,我们应该广泛的学习有关物流的所有东西,这样我们在面对顾客提问的时候才能更好的解答,给他们提供更好的服务。

  二、端正工作态度,认清岗位职责

  我们客服的宗旨什么,我们是整个物流公司的中转站,是公司与客户之间的沟通桥梁,我们所说的每一句话都应该经过大脑的慎重思考,绝对不允许自己出现任何一点失误,不然你带来的损失将是无比巨大的,我们的工作职责就是负责接受订单,并将物流信息准确无误的告知给目标顾客,确保货物到达指定地点,并随时准备处理顾客的提问,投诉,以及信息的反馈。

  我们这一环节在整个物流发送的过程中重之又重,坚决杜绝任何个人主义,遇到解决不了的问题还要强行跟顾客沟通调解,这样是没有任何意义的,作为客服人员一定要时刻清楚自己并不是一个人在工作,规范自己的用语,不能给顾客带来任何的不便,我们是保证并且配合公司各个部门正常工作的人员,要是有严重个人主义,急于证明自己,过度表现自己的行为,我们要坚决抵制。时刻清楚自己的岗位职责是什么。

  我不会满足于自己的现在的表现,我会在下个月的工作中更加上进,工作更加努力,争取为公司带来更多的利益和便利,这是我下个月的目标。

  物流工作情况的月度总结 13

  xx月已接近尾声,回顾过去一个月!在xx物流这个与时俱进的大家庭里努力学习,不断积累经验,每天都在成长着!现将本月度工作总结如下:

  一、xx月工作

  1、收货。每天都到有不同程度的外购件,必须要合理、有序的与物流、送货单位协调组织收货,本月度共收货xx余件(包括与其他仓管员等合作完成);

  2、清点、交检。主动联系采购来完成每次到货外购件规格名称、型号、数量的清点工作,将需交检的外购件与质检员完成交检手续。共交检货物xx余件;

  3、返修。部分外购件出现检验不合格情况及时与采购相关人员联系,配合采购人员做好返修工作。共返修物品xx个;

  4、入库。仔细填写外购件入库单,并传送至财务,配合财务做好外购件入库数量的核对,共完成外购件入库xx余种;

  5、发送邮件。及时将每天的到货,入库情况整理成电子档发送给生产、采购等相关人员;

  6、发货。在平时的工作中重视发货,努力确保“万无一失”,并掌握物品的库存量,及时向申购人员相报,优化库存。共发货xx余个,另完成半成品入库xx余个;

  7、做账。根据领料单据、入库单据填写账本做好每天出入库账目;

  8、核对库存、盘账。及时做好每月库存表与财务核对,并对仓库物品进行盘存,以确保账物相符,已完成库存表xx份。

  二、下个月工作计划

  在完成这些工作的同时也发现了自身有很多不足之处,如:对物品熟悉程度不够,对物品性能不够了解,做账出现错误等,这都需要的接下来的工作继续努力,不断学习积累,现将xx月的工作计划如下;

  1、认真完成仓库的常规工作。仓库的工作性质就决定了仓库是一个“贵在效率、重于服务、严于仔细”的工作精神,我将在有计划、有思路的完成每天的工作的同时重视与其它部门的合作,一天一点进步,一步一个脚印,努力做到即完成了自己的工作也方便了别人;

  2、积极配合领导整理仓库。合理利用场地,综合考虑收发货,合理摆放,做到标识清晰,一一对应,正确区分型号相似、功能相似物品,做好区分标识,为公司的ERP系统的建立做好准备;

  3、继续熟记物品名称、规格、型号,继续了解其基本用途,提高自己的'工作效率;

  4、重视特别物品。遇到项目急需外购件,要及时通知相关部门,处理迅速,以免造成影响;

  5、提高自己的财务水平,计算机水平,丰富自己的知识,提高工作效率。

  在接下来的工作中我要从以下几方面做起,一是牢固树立“服务为先”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,工作之余努力学好计算机水平为明月的账目联网做好充分准备。

  我满怀信心,新的一个月里,相信在领导和同事们的帮助下,在自己的努力下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名优秀的仓库保管员。

  物流工作情况的月度总结 14

  我叫xxx,现担任北京物流公司统计一职,主要负责运费核对,低温货单的回收以及吨位的核对,下面我向领导汇报我在xx月度的工作情况,以及对本岗位工作的一些心得、体会.我的述职报告分为两个部分:

  第一部分:xx月的工作总结

  一、工作情况:

  (1)运费结算情况:

  xx月北京双汇物流公司承运唐山产品共结运费2990.83万元,其中运输生鲜运费共1772.22万元,低温运费567.58万元,冻品运费219.01万元,短盘运费12.31万元,生鲜原料运费314.33万元,冻品原料运费105.37万元。

  xx月与xx月相对比,xx月整体比xx月增长448.4万元,总体增长比为17.64%,其中生鲜运费增长33.32%,低温运费增长23.00%,冻品运费减少31.78%,短盘运费降低22.38%,生鲜原料运费降低9.98%,冻品原料运费增长60.69%。低温由于11月、12月份长距离运输比较多,像发包头的低温,转总部的低温,这些长途运输使本年的低温总运费增加;冻品由于调整运价,造成运费降低,冻品原料是由于在6月份至8月份之间有工厂盘短到唐山异地库的冻品,全部算在冻品原料里面,所以造成冻品原料运费大幅度的增长。

  (2)工作中存在的问题:

  1、由于运费是事前核对,公司的车只能在出车前登记吨位,没有留下回单,有时工厂里面开的是手工单子,在ERP系统里面查不出来,对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子,这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。

  2、由于新卸货地点的增加,公司和工厂没有共同的里程,这样就造成我们的里程对不上,不能做到日清日结。

  二、自身的不足及改进方法:

  通过近半年的工作学习,虽说有了一定的进步,但也存在一些不足之处,主要体现在自身学习不够,对ERP系统操作不熟悉,考虑问题不够周密,工作经验不足。在以后的工作中,本人将加大学习的步伐,弥补自身的不足。

  (1)加强自身学习虚心向同事请教,不断提高自己的工作效率。

  (2)提高自身业务水平熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

  第二部分:xx月的工作思路

  根据集团公司xx月信息化规划及物流信息化推进进度,为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化,涉及要车、派车的ERP系统在xx月已开始正式运行,ERP的运行将给我们的运费核对工作带来很多方便,提高各方面工作效率。

  一、xx月的.工作计划:

  (1)、做好各类报表,做到报表数据准确、真实、完整。

  (2)、提高自身素质,加强自身能力的提高。

  (3)、认真学习ERP系统,熟悉ERP系统的各种业务流程。

  二、对企业文化的理解

  在双汇“诚实守信、德行天下”的企业文化的熏陶下,培养了我爱岗敬业、认真负责的工作态度和勇于挑战困难的毅力和信心,作为统计数据人员必须要有很强的责任心和处理数据的能力,能熟练掌握本岗位相关的操作流程,并能对报表的真实性负责。在平时的工作中让我始终保持认真负责、诚实守信的工作作风,更深刻的领悟到双汇企业文化的重要性。

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