总务年终工作总结

总务年终工作总结模板

　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不妨坐下来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编整理的总务年终工作总结模板，欢迎大家分享。

总务年终工作总结模板1

　　总务科在医院党总支及院领导的正确领导下。按照科室综合目标责任书的要求，科室全体职工完成了项目建设、全院能源、物资供应，后勤设施设备维护保障、维修改造等相关工作。现将总务科年度工作总结如下：

　　一、科室管理工作

　　在科室管理工作中，科室全体同仁集思广益，团结奋进，在工作繁杂、新任务、新项目不断出现的情况下，在科室全体人员的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召开科室早会45次，科室协调会65次。干事、维修班、司机班３个24小时值班电话平稳运行。

　　维修班全年开展维修维保工作共计3768次：卫生间堵塞疏通475次；储物柜门修理684次；漏水维修175次；门、锁修理326次；其它修理460次；更换灯具630次；其他电器维修298次；设备巡查720次；日均10.3次。

　　全年公务用车合计1333台次（不含拼车），用车同比增加87台次，同比上升7%。业务科室用车465台次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用车868台次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外长途用车174台次，占总用车13.1%，同比上升142%；市内短途用车1159台次，占总用车86.%，同比下降1.35%。

　　二、日常保障工作

　　（一）招标与采购

　　科室对日常采购物品集中进行了招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中严格遵循法律法规，采取定点采购和询价采购等形式规范采购过程，降低采购成本。现总务科90%以上的物品采购执行的是招标、网络集采和政府定点单位采购。采购过程进一步规范合理。

　　（二）冷热水及电力线路、管路维护

　　认真做好医院自来水、供电、有线、电话、暖气、直饮水、景观用水、污水等管网的维护与保养工作，定期对院内电路、水路进行巡查，确保医院水、电，正常供应。在今年的工作中着重关注和解决了部分科室在日常工作中的一些疑难问题，对部分保障设施通过更换、改造、维修等形式进行了优化。对全院管道井、办公室杂乱线路进行整理，消除安全隐患。10月份组织人员对院内老旧供水管道进行更换，杜绝浪费。

　　（三）重要指标监测

　　为切实增强保障水平，确保设备安全。总务科建立了配电房、燃气锅炉、污水处理站、变压器、直饮水设备的日巡查制度，做到重要设备的每日巡查记录。

　　尤其对直饮水设备、污水处理设备签订维保合同，聘请专业公司开展日常设备维保及定期采样检测分析工作。确保了饮水安全和污水处理效果达标。

　　（四）医疗废物回收

　　在院感科的指导下认真学习相关知识，扎实做好医疗废物的回收及暂存间管理工作，全年顺利接受了各级各部门的多次检查，全年无事故发生。

　　（五）绿化及除四害工作

　　与市卫健公司一同开展日常除四害工作。集中对全院投放了老鼠和蟑螂药，清除卫生死角，消除蚊蝇孳生场所。

　　进入冬季后组织物业人员对院内树木进行了修剪和防护，对部分区域绿植进行优化调整。

　　（六）车辆管理工作

　　认真学习及落实上级部门的相关文件及要求。加强车辆管理，春节、十一等长假均对所有车辆进行了封存，杜绝公车私用，在司机班人手紧任务重的情况下合理调配，满足了业务及行政用车需要，完成了日常车辆保障工作。

　　（七）基建工作

　　在项目建设过程中加强环节管理，确保工程质量。同时结合临床一线使用意见，将各科室反映的问题在施工过程中进行优化改进，不断提升建设水平。在改造前充分征求使用科室意见，改造过程中不断优化施工工艺，降低成本，规范材料及颜色运用。进一步加强施工管理，对施工过程中的人、物、设施设备等环节加强管控力度，建立制度、明确责任。在确保工程质量的前提下，优化流程安排，缩短工期，降低施工影响，顺利完成以上新建及改造工程。

　　（八）社会化单位管理工作

　　全年组织召开后勤社会化单位协调会12次，每周总务科安排专人至少对环境卫生、饮食供应、被服供应及陪护管理工作，进行一次检查，考核其工作的同时不断督促及要求其工作质量在保持平稳的基础上稳步提高。

　　（九）计划生育、治安、消防工作

　　根据人员变化及时调整消防预案，科室全体人员均无违犯计划生育和社会治安综合治理法规情况的发生。

　　三、科室党风廉政建设工作

　　在科室工作中着重加强科室党风廉政建议工作。在科室采购工作方面组织相关人员，认真学习政府招标采购相关法律法规，按照《院货物、服务及工程采购与招标工作管理办法》组织并开展日常采购工作，不断规范招标采购行为。全年组织并参与了28个项目的招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中也严格遵循法律法规，采取网络集采、定点采购等形式规范采购过程，降低采购成本。在劳动纪律建设方面，要求科室全体职工，不迟到不早退，因公外出做到提前请假，按医院要求利用科室早会等时机不断强调遵章守纪的重要性和严肃性。

　　狠抓作风建设，严明纪律，严防纪律松弛、克服组织涣散。做到无论大会小会或是个别交流谈心时，都强调此项工作，做到警钟长鸣，对苗头性倾向，一经发现，通过与当事人进行谈话的方式，晓以利害，进行必要的提示。基建工作及其他重大问题，做到了及时汇报、保证透明、阳光操作。认真落实并带头执行上级部门及医院的相关规定，及时报告科室工作相关事项，坚决杜绝不正之风。

　　四、工作亮点

　　（一）基建项目。完工并投入使用，新项目签订合同，项目开工在即。

　　（二）节能降耗。全院逐步推行节能设备，改造照明设备，直饮水设备。

　　（三）安全工作。科室全年无安全事故发生。

　　五、新年工作计划

　　度总务科工作计划围绕：转作风、抓落实，明确岗位职责；提升个人技术水平；优化科室管理服务流程和科室运行及管理体系四个方面开展。

　　六、存在困难

　　现在科室存在的主要问题是各科室对后勤服务的.要求与科室完成工作任务的水平和质量存在一定的差距。计划性开展工作的事情少，被动应对日常所发生的突发事件的情况多。同时科室各项标准及数据统计不够。随着科室工作职责的扩大，在医院管理水平和要求不断提升的情况下，科室所负责管理和组织的事物已远远超出现有人员的能力范畴，建议对科室部分同志开展外出培训工作，提高专业技术水平，提升服务能力。有两名重要岗位上的同志即将退休，需要提前安排相关工作。希望增加干事1名，电工2名。

总务年终工作总结模板2

　　在度里，我院总务科工作以坚持“强化素质、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，全面落实我院年度工作计划提出的工作目标，结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况，能认真完成院领导下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门。在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、保健工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下：

　　一、加强学习，树立服务育人的理念

　　总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求，积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责作为一次深入的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，认真负责。通过加强政治和业务知识的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中，力争在管理有法，服务有情等方面发挥了积极的作用。

　　二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作。

　　1、总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。

　　2、热情服务，做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目，总务科都能及时保证质量，按时完工。对重点部位，每月检查和巡视，发现问题及时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。

　　3、加强水电管理，做好水电使用和维修工作。落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发现问题及时解决，接报必修，年来共维修水电办公设备150余件，保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。并对—水电用量情况进行了认真的分析，形成报告上报院办，得到院领导好评。

　　4、顺利完成爱国卫生的检查工作。在院领导的重视和领导下，在各个科室的大力协助下，本年度，总务科多次组织清洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫，进行药水喷洒消毒，统一投放了老鼠药和蟑螂药，清除卫生死角，消除蚊蝇、蟑螂孳生场所；并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置；还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地

　　方的消毒处理，保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。

　　5、整治环境污染，为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。并定期对全院清洁卫生进行检查和评分。

　　6、加强职工的安全知识培训，提高安全防范意识。为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力，总务科、综治办还组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识：如火灾的'种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解，提高了职工的安全防范意识和逃生技能，得到了大家的一致好评。

　　7、总务科对食堂内部管理进行了调整，使之能更好的服务于临床工作，即发挥食堂服务人员能力，提高了经济效益，又提升食堂的工作质量，调动其积极性，也解除了医院职工的后顾之忧。目前食堂工作井然有序，讲究卫生，价格稳定，广大病人和职工非常满意。一年来，全体后勤管理人员，齐心协力，以大局为重，积极配合医院方方面面的工作，内练素质，外树形象，圆满完成了各项任务。特别是暑期、节假日，我们几乎没有休息过，并且任劳任怨，不计报酬地坚守岗位，认真履行职责，完成院领导交办的各项工作任务。“兵马未动，粮草先行”，这是古人对后勤工作的作用、地位的一个精辟的表达，形象的概括。医院是个大家，支实在不少，总务科不仅要做开源，更要做节流工作。下一阶段，在出色完成各项日常工作基础上，力争通过我们的努力，为大家营造更好的工作、生活环境。我们要锐意进取，不断完善自身工作，在幕后为医院临床一线各项工作的

　　顺利进行铺平道路，力争做到工作使人信赖，态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的，既要做好本科的业务工作，又要相互配合，只有这样总务科才更有凝聚力、战斗力。

总务年终工作总结模板3

　　本学期，总务处依照校园作业计划有条有理地展开了各项作业，坚持后勤为师生的生活服务、为教育教育服务的主旨，改变思想观念，加大作业力度，不断探究后勤办理展开的新思路、新模式，尽力实现创收育人双丰收的方针。经过艰苦不懈的尽力，圆满地完成了本学期的作业任务。

　　一、完善准则，强化办理

　　开学初，我处针对校园食堂具体情况，拟定了《西湖中学食堂员作业业量化点评细则》、《清洁卫生准则》、《夜间值勤准则》、《安全责任准则》、《食物采买准则》、《食物保管准则》、《食堂卫生安全准则》等，这些准则进一步清晰伙食班长和员工的责任，进步整体员工的知道，增强整体员工的责任感。用准则束缚员工，根绝了曾经员工普遍存在的.迟到、早退、包裹等不良现象。

　　校园食堂是校园卫生安全的窗口，为了尽最大尽力防止或削减各类卫生安全事故的产生，咱们严把“八关”，即严把上岗员工健康关，严把一致着装关，严把食物采买关，严把食物寄存关，严把加工操作关，严把“四防”执行关，严把食堂安全关。因为咱们勤劳的作业，在九月份省市食物卫生安全查看中被评为卫生安全先进单位。

　　二、加强学习，构成一致

　　在每周员工例会上，重复学习宣扬《沙洋县食堂办理实施细则》、《校园食堂与学生团体用餐卫生办理规则》、《食物卫生法》等有关安全卫生的法律法规，把校园饮食卫生安全作业当作名列前茅的头等大事来抓，屡次安排展开校园饮食卫生安全大查看，使一批安全隐患得到了及时整改。本年咱们完善了小宗货品的正规收购，根绝冒充伪劣产品，标准了榨菜、酱、酱油、醋等的收购途径，保证了食物卫生安全。现在，我校饮食卫生设备进一步得到改进，日常安全卫生办理日益得到加强，安全卫生环境逐步改变。本学期未产生任何饮食卫生安全事故。

　　三、开源节流，增收节支

　　首要咱们严格控制用水、用电，保证节省开支。本期加强了水电工的责任，规则用电用水时刻，定时开关，及时扫除水电安全隐患。对水电设备设备常常查看，有问题的水电设备及时替换，保证安全、节省。其次，克勤克俭，搞好小型修理。本期进行了桌凳修理、床铺修理、礼堂屋面做油、水路改造、巨细厕所地上硬化等修理，保证了正常的教育教育需求。再次，加强猪场办理，经济效益显着。本学期牲猪存栏达52头，元旦节屠宰处理教师福利，让教师们吃上新鲜猪肉。最终是加强校园各项规费收缴。

　　总归，本学期，我处尽管取得了必定的成果，但也有不足之处，如员工本质有待加强，校园各项产业财务准则有待进一步健全等。往后，咱们将一直紧记服务主旨，脚踏实地，厚实作业，不断创始校园后勤作业的新局面。总务处1月8日。