特殊一年护士总结

时间:2025-04-01 09:15:02 晶敏 总结 我要投稿
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2025年特殊一年护士总结(通用24篇)

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此,让我们写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的2025年特殊一年护士总结,欢迎大家分享。

2025年特殊一年护士总结(通用24篇)

  特殊一年护士总结 1

  在医院工作的这一个年头,我作为我们科室的一名护士,是认真的遵循护理的制度,按照护士长的一个要求。配合医生去把工作给做好了,我也是要对过去一年我的工作来做个自我的鉴定。

  在学习上,我认真积极的听从医院下达的文件要求,一些会议也是积极的去参加,认真的把笔记做好,按照要求去做,我明白作为一名新人护士,很多方面都是没有经验的,那么就多学,多努力的去做,只要是日常的工作,我都是认真做好,同时每天下班之后也是会经常的总结,思考,到底哪些方面是我做的不够好的,还可以怎么样去优化的。有问题的时候也是向老护士去请教,在家里也是通过看护理相关的书籍,来累积知识的.储备,让自己遇到问题的时候能够不慌,知道是什么状况,及时的去处理。

  在工作中,我努力的按照要求去做事情,每一件事情都仔细的核对,一年来也是没有出过什么大的差错,一些小毛病虽然有,但是也是在可控的范围内的。对于病人我也是礼貌的热情服务,无论是输液或者检查等各种护理的工作,我都一一的去给病人做好,当看到病人出院的时候我也是非常的高兴,证明我的工作是很有意义的,也是得到了病人们的一个认可,他们并不会觉得我很年轻就不愿意让我来做护理的工作,对于一些病症严重的病人我也是多一些沟通,安慰,予以心理上的支持,也是让病人能够更有信心的配合治疗,更好的把病给治好。

  在生活中,没有什么不好的生活习惯,每天下班之后都是看书学习,或者休息,我知道作为护士,很多方面我还有不足的地方,那么就要抓住时间,多学一些,而不是做一些无关的娱乐,那样其实也是比较的浪费时间。我也乐于帮助他人,当同事有什么需要我帮助的时候,我也是愿意去做,愿意帮忙,即使是工作上一些比较难的事情,我也是会去帮的,而不是袖手旁观,既然做了护士,那么助人就应该是我要做的一个事,而且也是可以和同事处理好关系,并且能学到东西。

  一年的护理工作虽然结束,但我也是知道我要继续的去学,自身也是有挺多方面还不够优秀,有所欠缺的,在今后的一个工作之中,我要继续的加强学习,努力的提升自己的护理水平,更好的去为病人服务。

  特殊一年护士总结 2

  一个护士要有足够的耐心,帮助每一个人,我虽然不是圣人,却缘一位病人,为患者线上一份力量,不管作用多大,总归是我做了,中会让我更加安心。觉得自己没有在世上白走一遭。

  来到工作之后才明白病人的痛苦,没有走进病人的身边就不知道自己的使命有多中,看到医院每天忙忙碌碌的同事,看到进进出出的病人,发现原来我们是必须的。健康是每一个人都渴望得到了,也是每个人追求的,但是在生活中总会因为这样那样的事情患上病症,而我们就是国家派下来的使者为的是就是大家,给予希望,与光明。

  为了做好自己护士的职责,我每天都会强调自己工作,每天早早来到医院上班,因为我不希望看到病人在等候时无助,至少我早一点到医院就可以早一点帮助,哪怕是一次轻轻的问候也好,对于他们的遭遇同情,对于这样的.事情能够做到的就会去做好,不会轻易的推脱,也不会随意的伤害,坚持自己的工作,坚守在岗位上,这就是我要做的,上班之后我从不请假,也都不会随意的休息,只要医院有需要,一条短信,一个电话都会立马从家里赶到医院来工作。

  我们医院人手不足,经常需要一个人身兼数职,工作也偶读非常忙碌,为了做好工作,减少失误,每天都要忙到很晚,虽然疲惫但是至少我认为我没有白做,因为做了这些我才能够帮助他们,他们需要我们的关照需要我们的帮助。以前病人不知道如何治疗相信迷信,求神把佛,希望以此得到健康,当迷信打破,人们相信医院我们医院就要给他们这个信任,不能辜负了他们的期望,也不能让他们失望,做是和做人一样,都要做到问心无愧。

  我不够优秀,但是我够努力,因为自己进入医院的时间不长,所以我清楚自己需要学习的东西非常多,不能光靠这些已经在学校学过的知识就成为自己工作的底蕴,而要继续学习和努力,其实发现走上岗位,学习还是需要的,因为以前学校教导的是理论,工作需要的是实际的工作能力,有时候学的东西不一定有用,到了岗位上学的才多,学的才有用,所以在岗位上,多吃苦,多工作。在一次次工作中不断改变和成长,不断加强自身修养,学更多的护理知识,做有能力有实力的护士,要在短时间里提高自己,让我成为医院不可缺少的一个员工。

  不管时间如何变,我都会做好护士的工作,做一个有责任心,有担当的护士,毕竟我要为广大病人帮助,给他们希望。

  特殊一年护士总结 3

  忙忙碌碌的度过了这一年,很多计划好的事情都没能做完,这一年就这么结束时了。说起来,还是有些遗憾的。但是生活在不断的变化,我也不能总是盯着过去的不足不放。看看自己的进步,检讨一下自己的不足,准备好一切就要开始向前看了!

  为此,我现在对自己这一年来的工作情况进行一个总结,相信在未来这些都会帮助自己有更大的进步!我在2020年的工作总结如下:

  一、个人工作情况

  作为一名xx科室的护士,我在工作上努力的尽职尽责。我不知道什么是最好,但是我在努力的付出自己的努力去让自己靠近最好。尽管许多的地方依旧比不上优秀的同事出色,但是我也有努力的让自己能做的好一点,更仔细一点。

  一年来,我在工作的中尽心尽责的责任。细心的照顾病患,严谨的按照时间安排去做好换药等护理工作。并且,争取做到人性化服务。在这一年来,我积极的学习和人交流的技巧,认真的倾听患者们的话和要求,并积极的在护理的工作中给他们鼓励,配他们说说话,关心他们的身体和心理状况。

  当然,我也不忘自己是一名医务人员,在工作内外都认真的强化自己,让自己在工作中能有更大的进步。我还积极的向护士长请教,认真的学习护士长教导的各种经验,并在练习后积极的运用起来,增强了个人的护理能力。

  二、个人的工作感受

  今年的工作的非常的忙碌,尤其是年初的这段时间,但是我一直坚持着自己的信念。并坚持着做好自己的工作,相信未来一定会更好。却是,现在的我得到了不少的成长,但是我也认识到了更多的问题!我明白,及时有了成长,那也只是说明我还有更多的问题需要我去解决,去改变!而这一切都需要我挺起胸膛继续在“白衣天使”这条道路上走下去,我也正在这么做。

  三、未来的.展望

  经过这一年的工作,我对自己也有不少的看法,在下一年的工作中我会慢慢的改变自己的问题,并试着改变自己的工作态度。带着更加热情,更加积极的态度去面对病人们。希望自己的积极能给他们减轻些许的病痛。当然,在工作中我也会继续努力的,我会让自己成为一名真正出色的护士!

  特殊一年护士总结 4

  听着外面鞭炮声四起,街上已是热闹非凡一片,新年的气氛越来越浓烈,也就意味着我来到医院工作已经一年了。想起年初我还刚刚来到医院作为一名护士工作的那会,我有很多的不懂,我有很多的冒失。但是现在这些都已经过去了一年的时间,我没有了冒失,没有了刚出学校的稚嫩。在医院作为一名护士工作了一年后,我已经成长了许多,沉稳了很多。

  我记得我刚来医院里的时候,我还很害怕,因为我怕我做的不够好,我怕出错,我怕挨骂。所以做什么事情都有点畏畏缩缩,始终放不开自己。但是在经历了几次实战经验和护士长对我们细心指导之后,我就变得开始大胆起来。完成工作任务也不再是怕这怕那,不再不敢跟领导汇报工作,也不再怕问问题。我甚至积极主动的跟护士长提出更加有难度要求的工作,我不仅要克服自己,我还要勇于挑战自己。

  因为经历了之前几次失败的经历,我知道了,我必须要勇于尝试,我才能够突破自己。我要不怕犯错,我才能够不犯错。如果我一直逃避自己,遇到问题,不敢去问,遇到机会,不敢去把握。那我只会一直犯错下去,只会被淘汰下去。所以我要去争取机会,我要去把握住属于自己的`人生。

  所以在这一年后面的几个月里,我不断的学习专业知识,我不断的听取主任医生,护士证的意见,也在不断的完善自己。在照顾病人的时候,我细心周到,热情服务,不仅用我的专业技术帮助他们解决了在治疗过程中遇到的麻烦,我还用我真诚的话语来安慰他们,安抚好他们的情绪。在医院里遇到急需人手帮助的时候,我总是第一个从上前排,为医院贡献自己一份微薄的力量,即使没有休假,即使要值夜班,我也没有丝毫怨言。

  所以这一年下来,我收获了不少病人家属的好评,收获了不少护士长对我的夸张表扬。但是我知道这些都离不开医院领导和护士长对我的指导和关照,离不开医院同事对我的鼓励和帮助,离不开这些病人家属们对工作的配合和支持,所以我感谢这一年里,我要感谢他们。

  在来年,我会继续努力,我相信只要我坚持下去,我一定会遇到一个更好的自己。我也会在护士这条道路上一直坚定的走下去。

  特殊一年护士总结 5

  能够成为一名护士是我一直以来的目标,在自己还是学生时代的时候,我就一直朝着自己的这个目标去努力奋斗,现在自己的护理工作也已经有X年了,我也因为自己的努力和付出一步一步的实现了自己的目标,现在自己只想在自己的工作岗位上面认真的工作,保证自己可以在护理的道路上面越走越远,也能够为那些需要帮助的人贡献出自己的一份力量。

  在自己的工作生涯当中,我也感受到了很多,体会到了生老病死,在急诊科感受到意外的无奈,在手术室外感受到了家人的担心,在手术室里感受到了医生的尽力,以及救助结束之后重生的喜悦和新生儿科里生命的活力,我也为自己的职业而感到骄傲和自豪,我为自己可以尽自己的一份力量而感到荣幸,很多的时候,看着病人因为病痛而感到疼痛难惹的时候,家人在一旁的担心和无奈,想要帮助他们分担,可是就是没有办法也没有能力去帮助他们减轻痛苦的时候,我就会将他们的担忧和期望集中在自己的工作当中,去尽力的帮助病人减轻疼痛,所以很多的时候,我都感觉自己的工作的责任和压力都是非常的重的,因为病人和病人的家人们都对我们抱有很大的期望,所以为了不让他们失望也不让他们难过或是伤心,我们也只有尽自己最大的全力去工作,去认真的帮助病人们,我也知道我们作为一名护士,很多的时候力量都是极小甚微的,但是我还是一样的需要去发出自己全部的精力和心思去救助病人,去帮助他们。

  以前刚开始得时候,我还会因为别人的情绪影响到自己的工作,但是现在,自己的内心也被磨炼的足够的强大了,现在的.自己也学会了调节自己的情绪,不仅仅不会将自己的私人感情带到工作当中来,也不会因为医院的原因影响自己的心情,护士本身就是一个非常需要谨慎和细致的工作,也是一份极需耐心的工作,在自己的工作当中,我也一直都打起精神,将自己的全身心的精力和心思都放在自己的工作的当中,不容许自己有一丝的错误。

  每每看到患者痊愈的时候,患者以及家属们对我们投来感激的笑容的时候,我就感觉自己的工作是值得的,是有意义的,也是因为他们的鼓励,自己才能够在这里一直走下去,未来,我也一定会更加认真的工作,继续努力和加油。

  特殊一年护士总结 6

  一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:

  一、思想政治方面

  能够通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

  二、工作态度方面

  作为一名护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。

  三、专业技能方面

  在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。

  在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的`发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。

  四、明年工作展望

  在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代的发展的需要。希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

  特殊一年护士总结 7

  一年来,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现将一年来的工作总结如下:

  一、尽职尽责,搞好护理工作

  俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。

  二、发挥作用,做好帮带工作

  对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

  三、不断学习,提高思想业务水平

  在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的.业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的`需要。

  随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。我曾有过这样的感慨:做护士难,做好护士更难,做好急诊室的护士是难上加难。以上只是我在急诊工作的浅谈,要学的东西还很多很多。总之,我所学到的经验、知识和感悟,是我一辈子的财富,急诊是个需要不断学习和乐于付出的科室,在这里,急需要勇气,也需要底气,急需要体力,也需要智力。当然,想做好一名急诊科的护士,这些是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。努力,加油!

  特殊一年护士总结 8

  作为一名医院护士长,我坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评,现总结如下:

  一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施

  1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

  2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的xx相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

  3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿作为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

  4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

  5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的.特殊性,使护理文件标准化和规范化。

  6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

  二、以病人为中心,提倡人性化服务

  1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

  2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的`前提和必要条件。

  3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

  4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

  三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进

  1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

  2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

  四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质

  1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

  2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

  3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

  五、其他

  1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

  2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

  今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员同心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。

  特殊一年护士总结 9

  回顾过去的一年,在院领导的正确领导和各兄弟科室的支持帮助下,在ICU全体医生护士的共同努力下,ICU的工作得以正常运行并稳步发展,现将一年来我们所做的主要工作总结如下:

  一、严格执行ICU管理制度,提高科室正规化管理水平

  组织科室全体医护人员认真学习并严格执行转入转出制度、探视制度、交接班制度、疑难病历讨论制度等,加大了科室正规化管理力度,增强了医护人员责任意识、风险意识、安全意识、法律意识、从根源上杜绝恶性医疗护理缺陷事件的发生。

  二、规范操作流程,提高整体医疗水平

  针对ICU的工作特点,我们规范制定了心肺复苏术、人工气道建立与管理、机械通气技术、深静脉置管技术、血液动力学监测技术等各项技术的操作和抢救流程,同时我们也十分注重治疗细节的合理化和规范化,如:容量管理的正规化,合理应用机械通气,营养支持,血糖监测与控制镇静评估、APACHEII评分的应用等,通过规范的操作流程学习,科室整体医疗水平有明显的提高。

  三、加强学习,提高业务水平

  为进一步提高科室医护人员的业务素质,不断提高业务技术水平,我科十分注重业务知识的学习,注重提升科室业务水平。我们积极参加医院组织的业务讲座,同时也定期(每周一次)组织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座,讲座内容有“危重患者的营养支持,急性心包填塞的诊治,急性心肌梗塞的治疗”等。

  我们将每一个病人当成一次业务学习的机会,将每一例疑难杂症当成一次挑战,经常性开展疑难病历讨论,对专业性比较强的病例我们还邀请院领导、上级医院专家和专业科室主任参与共同讨论,提升科室医护人员的业务素质和知识面。通过不停的摸索和讨论学习,科室的业务水平较往年有明显的`提升。我科室医生在进行基础知识学习的同时不断加强ICU医生的技能学习,使我科医生能够熟练掌握常规气管插管术,经皮气管切开术及深静脉置管术,能够规范的进行有效心肺复苏术,能熟练操作目前科室的仪器设备,业务水平迅速提高。

  四、提高服务质量,加强科室协作

  一年来我科为全院各科室提供会诊近xx次,参与抢救xx余次,在关键时刻为各个科室抢救危重患者提供了强有力的技术支持。严格执行转入及转出制度,尊重转来科室,为有危重患者入住ICU的科室经治医生提供各种便利,积极配合科室经治医生工作,绝不说对医院及转来科室不利的言论,积极与各位主任沟通患者及家属的情况,及时发现医疗纠纷隐患,将矛盾扼杀在萌芽状态。做到相关科室将危重患者放到ICU放心、省心,使相关科室愿意将危重患者转入ICU治疗,从而提高ICU的床位使用率。

  有辛勤的汗水,也有成功的喜悦。在今后的日子里,ICU的发展仍然需要院领导的大力扶持,需要各位相关科室的鼎力支持。我们将全力以赴,做好各项医疗服务,让领导放心,让其他兄弟科室信任,让患者和家属满意。

  特殊一年护士总结 10

  工作一年来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:

  一、政治思想方面

  坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

  二、增强法律意识

  认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

  三、工作学习方面

  在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

  对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

  在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

  我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我作为人格修养的.重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

  以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!

  特殊一年护士总结 11

  光阴似箭,日月如梭。作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。我立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年的工作任务。具体情况总结如下:

  一、思想道德、政治品质方面

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

  二、专业知识、工作能力方面

  我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的'书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

  护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

  护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!

  在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

  特殊一年护士总结 12

  20xx年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划xx%以上,现将工作情况总结如下:

  一、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

  2、坚持了查对制度:

  (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;

  (2)护理操作时要求三查七对;

  (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

  3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

  4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

  二、提高护士长管理水平

  1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月x日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的`优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

  3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

  4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:x月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

  三、加强护理人员医德医风建设

  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语xx句。

  2、分别于x月份、xx月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培训。

  3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在xx%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

  4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

  5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

  在将要迎来的一年中,我会在总结过去一年的得与失后,详细的将自己在未来一年要做的事情完整的想出来,在将来的一年中,我会本着护士的天职,积极认真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的岗位上作出不平凡的业绩来。我会不断的提高自己的思想素质,将为人民服务时刻记在心中,实现自己人格的升华!

  特殊一年护士总结 13

  新年的钟声即将敲响,xx年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人xx年工作总结汇报如下:

  一、思想道德方面

  热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。

  二、临床工作方面

  作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自己批评,坚持岗位职责和护理理念。一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的.肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵 守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。

  三、不足之处及今后努力方向

  (1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;

  (2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;

  (3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;

  (4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据;

  以上是本人xx年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步!

  特殊一年护士总结 14

  任职医院护士的岗位已经是一年的时间,在这一年了,我渐渐的学习到了非常多的知识,也让自己的各方面知识得到了极大的提升,在这年底的时刻我便对自己这一年的工作情况做一个小结如下:

  一、认真负责,从不马虎

  开展工作以来我都是严格的管束自己,争取让自己的每一步行动都按照医院的规定在进行,同时面对每一位病人都十分的小心谨慎,努力地避免自己犯下不好的错误。从我应完成的工作上看,各方面的事项我都算是可以尽可能的完成,同时努力地让病人在医院中得到我最好的照顾。当然也正是因为我如此的状态,让我的大部分病人与家属都对我非常的喜欢,甚至给我较高的评价。这一年的时间我也是尽可能的控制好自己,没有让自己犯下一些大错,而在一些小错误上也是有检讨自己,争取尽快的改正,并且为错误做出更多的弥补。

  二、激情满满,态度诚恳

  身为护士主要就是以自己的真心来服务好每一位病人,所以我都尽可能地保持好自己的服务意识,努力为病人去达到他们的需求,同时给他们有更棒的住院体验。在进行工作的过程中都做好了将个人情感与工作的分开,同时努力地做好自己所负责的每一件事,在工作的过程中都保持着最积极向上的.情感去投入其中,让病人感受到我最为真挚的情感。当然在工作的过程中自己所出现的一些问题,更是认真地检讨自己,努力地让自己在其中有更棒的成长与收获,并且以自己最为诚恳的态度让病人感受到我的改正的心。

  三、下一步的计划

  接下来的一年,我更是需要更加努力地在自己的`生活中去成长,去尽可能地做好自己的工作,同时让自己能够在目前进行的工作去反思,去改变自己,以如此的方式去让自己得到更大的成长。下一年的我还是会将全部心思都放于工作中,努力地做好自己身为员工应该要做的事情,同时争取让自己可以在个人的努力下去得到更大的收获。我相信只要自己有信念,便是可以让我在生活中得到更大的成长,并且让自己真正的在工作找寻到乐趣,并且以最好的状态来完成好自己的工作。

  我会努力地站好自己的这班岗,让所负责的病人与家属都能够得到我最好的服务,让身边的人都感受到我的改变与付出,我相信这一切都可以让我的生活变得更加的美好与幸福。往后的时光我还是会严格的管束自己,让自己在生活上得到更多的收获。

  特殊一年护士总结 15

  在过去的这一年中,在护士长的领导下,我做好这一年自己的所有工作,保证全年无一次错误出现,自己也有了很多的收获和进步。我想在新一年开始的时候自己是需要为过去一年的工作做好准备的,也应该要做好计划,让自己能够更加顺利的做好新的一年的工作,让自己有一个方向去努力。我将从以下几个方面对自己这一年的表现做一个总结:

  一、认真的工作态度

  在这一年的时间中我是保持着一个认真的态度工作的,用心的去做好护士长交给我的所有的工作,照顾好我负责的`每一位病人,把他们当成自己的家人一样的去照顾,让他们在医院能够住得舒心。在工作的过程中我一直都保持着一个好的态度去面对病人,经常去询问他们的身体状况,跟他们聊天,让他们能够安心的住在医院里,努力的让自己的身体能够康复。只有自己用心了才能够让患者感受到你的用心,他们才会对你有好的看法。

  二、严格的要求自己

  我很清楚作为一名护士我身上背负的是患者的希望,是有很重的责任的,所以在工作中我都会让自己保持着一个好的态度,我对自己是有着很严格的要求的,工作是一定要做好的,在上班时间就全身心的投入到工作中去,不会去做跟工作无关的事情,也不会在上班时间跟同事聊天,我不会允许自己在工作中出现一点错误,就算是一件小事我也会认真的去把它做好,所以这一年我是有着很不错的工作表现的,也有了一些进步。

  三、新一年的计划

  我知道自己现在还是有很多的不足的,所以在新的一年我是需要去继续的学习的。我的计划在工作中向护士长学习,认真的参加医院组织的每一次培训,在休息时间多上网去看一些资料,阅读医学方面的书籍。我想通过这样的努力是能够让自己学到一些知识的,我相信我是一定能够做好自己的工作的,我也一定会努力的,让自己能够有更大的进步。

  在新的一年中我会保持自己这一年的认真努力的工作状态,更加严格的要求自己,让自己做到能够做到的最好的程度,照顾好负责病房的每一位患者。我想在这一年中会有很多的挑战,但我有信心自己能够去解决自己遇到的所有难题。我要努力的让自己变得更好,成为一名好的护士。

  特殊一年护士总结 16

  不经意间,20xx即将踏入过去的历史长河。在今年的工作历程中,我一步个脚印的跟随着领导们在20xx年积极向前。尽管期间也凭着自己的想法和感受去改进了自己的情况,但大部分的收获还是来源于领导和护士长的指引和教导。

  回顾这一年来的情况,在工作方面我积极严谨的完成自己的工作任务,照看病人的同时也积极发挥了xxx护士的服务表现,让病人满意,也让自己有所收获。如今,通过对自己的反思和检讨,我将一年来个人的工作总结如下:

  一、个人在工作上的情况

  对于自己的工作情况,我也知道有很多的`不足和问题。尽管在工作上一直都严谨仔细的按照医院的规定去处理护理工作。但却总是过于死板的态度给病人留下不好的印象。其实在工作中我也仅仅是为了工作不要犯错一直在严谨的要求自己,但却在不知不觉间影响到了病人的感受,了解到这点后,我也很是惭愧。

  但在后来的工作上,我积极的听取了领导和护士长的意见,在服务中积极的调整了自己,培育了自己在服务上的思想和能力,不仅能在工作中保持着微笑的服务态度,还能贴心的考虑病人的情况,为病人与家属带来更好的服务和感受。

  当然,尽管服务能力有了改善,但我在工作上更没有放松自己。通过护士长和其他前辈的指点,我掌握了很多在工作中实用的小技巧,这些都帮助我改善了自己紧张,没自信的毛病,让我能更好、更快的处理自己的工作,并用空出来的时间来改善服务方面的问题。

  二、个人的反思和计划

  在今年的工作中,我自身可谓是进行了极大的改变。同时,这也让我认识到,自己在工作中不应该总是自己独立的去思考。xxx科室是一个大集体,并且,我们因该要依附集体行动,并在工作中配合的集体,为集体做出贡献!

  当初,我在工作中的问题一直就困扰着我,但我却没有向大家求助,所以问题愈演愈烈。如今,却没想到,放开自己的心结后能处理的这么简单。在今后这方面上,我也要积极的提升自己在团队上的意识,多多向团队学习,并努力的提升自己,为我们xxx科室的护士团队贡献自己的一份力量!

  一年已经结束,但护士的工作却不会停下,我会继续努力,让自己在下一年里“飞的更高,更好”无愧于“白衣天使”的称号!

  特殊一年护士总结 17

  时间总是在我们毫无察觉中就流逝了,一年的时间又抵达了它的终点。我在护士这个岗位上也已经足足坚持了八年了。这几年的时间改变了我的人生,也让我个人在自己的成长历程中成功的蜕变。这一年对于我来说,也依旧是一帆风顺的,我在工作上也从未犯过什么严重的错误,这也证明了我对这份工作的执着和坚守。因此在此我对这一年的工作进行一次总结。

  一、工作态度上的提升

  我很喜欢护士这个职业,也正是由于这一份喜欢,我对这份工作也尤为上心,在这份事业上对自己的要求也是非常严格的。也许是因为这一份热爱,所以我才愿意将自己更多的时间和精力投入上去,把这份工作变得更好,也让自己的个人职业素养得到了一定的提升。这一年,我非常注重自己的工作态度,随着时间的推移,阅历的积累,我逐渐认识到,工作态度在我们的工作上所占据的比重是很大的,首先态度就代表着个人的情感倾向,如果一个人连做事的态度都没有端正的话,又怎么可能做好这件事情呢?因此,这一年我对自己的工作态度进行了一次调整,特逐步提升了自己的做事效率。

  二、工作效率上的提高

  这一年,我不仅在自己的工作态度上有所改变,还进一步的提升了自己做事的效率。我们是一名护士,是在健康与生死之间徘徊的战士,我们如果不能够抓紧每分每秒,那么受到伤害的会是那些原本就被苦痛折磨的病人,所以在这一点上面,我认为我应该保持高度的.责任感,珍惜每点时间,将自己工作的效率扩大到最大化,尽量不给他人不给患者带来困扰。做好自己的本职工作是第一点,其次才是想办法提升自己的各项能力。我相信只要我一步步来,我就一定能够取得成功。

  三、工作不足上的改变

  一年的时间里,我很少犯很大的错误,因为我一直对自己是一个很有要求的人,所以平时我看起来也比较的严肃。但是这一点也是有利有弊的,利在可以专心致志的工作,而它的弊端就是会显得比较冷淡。作为一名护士,确实应该看起来温和一些,不仅可以抚慰患者的心灵,也可以给他人、给这个病房带来一些别样的温暖。因此这一点我应该去学习,在个人形象上花费一些功夫,尽量去营造一个更好的病房环境,充斥一些来自己们的人文关怀。未来即将到达,我相信我可以带着自己的责任,更好的走下去!

  特殊一年护士总结 18

  通过这一年的不懈奋斗与努力,也算是将这一年的工作有一个较好的交代,各项工作的完成也是相当不错的。当然在这年底的时候也是应该要对自己已经完成的工作有较好的认知,更是为下一年的开始做更好的规划。

  一、在工作思想上

  一直以来我都是认真的在自己的岗位上做着所负责的工作,每天更是将自己以医院的严格标准来要求自己,努力让自己在工作上去争取有更好的成绩。当然对于我个人来说,在这一年中我基本上没有迟到、早退过,都是按照医院对护士的要求在做好自己。当然身为护士,肯定也是将自己摆放在正确的护士的岗位上,将服务的工作努力作到最好。在如此的情况下我也是有加倍的让我可以在其中去成长,去真正的收获到更好,更棒的事情。

  二、服务工作的完成

  这一年我在服务工作的岗位上,认真的完成好个人的工作,并且将个人的精力都放在病人的身上,尽可能地给他们最好的`照顾,并且让他们感受到我的真诚。于我个人来说,我非常的庆幸自己能够有如此的收获,并且真正的在其中感受到护士工作的重要性,所以我更是坚定了自己要做好护士这份工作,真正的为他人带来更好,更幸福的生活。很感谢每一位病人对我的肯定,虽然我在工作中仍旧是有差错的`出现,但是大家都还是如此的相信于我,对我这般的理解与宽容,我是真的非常的幸福。

  三、工作上的不足

  对于我个人来说,我明白自己的工作能力是有所欠缺的,在平时的较多的工作中也是没有真正的做好,所以这是非常不好的一方面。再者就是在工作中我确实是不够的仔细,尤其是在大多数的工作上都会存在着些许的慌乱,虽然最后都还是有完成好,但是总体情况还是需要更多的锻炼。当然在工作的承受能力上也是需要去提升的,在平时与各位病人的相处中一点点的小事就会让我心中被牵动,更是在工作上会有小情绪的产生,都是极为不对的。

  通过这样一年的工作,我越发的感觉到自己得到了较大的成长,虽然现在的我仍旧不够优秀,但是我还是相信我能够不断去成长,在新的一年的工作中收获到更大的成长。当然我也是相当的庆幸自己能够在这样的生活中得到经验与教训,让我可以对自己有如此多的反思,更是在自己的成长道路上有了更为明确的方向。新的一年我会以崭新的姿态去迎接,并且真正的做好自己,让自己变得更加的优秀与幸福。

  特殊一年护士总结 19

  在医院领导班子和护理部的领导下,在院内各兄弟科室的支持和帮助下,内部五个科室的所有护理人员协调配合,工作主动,不怕苦不怕累,树立了较高的敬业精神和责任感。结合心内科工作性质,他们围绕医院中心工作,求真务实,任劳任怨,很好地完成了本科科室的各项护理任务,保证了科室护理工作的稳步推进。取得了满意的效果,现将护理工作总结如下:

  一、认真落实各项规章制度

  一般护理人员在医院能自觉遵守规章制度和劳动纪律,做到小事讲作风,大事讲原则,工作中从不搞无原则的纠纷,相互支持理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服了人力不足和护理任务繁重的问题,保证了正常护理工作的顺利开展。坚持检查制度:要求主班、药班每天检查两次,副护士长每天参加检查一次,详细检查一级护理、血压测量、各项护理、药物、治疗。并记录签名;护理操作严格要求三查七对;危重病人和卧床病人严格交接班,皮肤状况和治疗严格交接!要加强基础护理、日常晨间护理、午间护理的落实,及时为患者安排和更换床位单元,打造干净温馨的病房。

  二、注重提高护理人员业务素质

  对护理人员进行三基培训。购买心内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!

  三、注重服务细节,提高病人满意度

  坚持了以病人为中心。以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的`问题提出了整改措施。

  每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的.健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自己保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做b超、心电图,ct,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

  四、加强了院内感染管理

  严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒。

  光阴似箭,从上任副护士长近一年的时间已经过去,回望过去,由一名普通护士到心内科副护士长的转型中,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,推陈出新,积极配合科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性,让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

  特殊一年护士总结 20

  过去的一年里,在院领导的关心和护理部主任的帮助支持下,在全科护理人员的共同努力下,使ICU的护理工作得以正常运行。现将一年来的工作做如下几方面总结:

  一.健全病房设施,加强病房管理

  ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,病房环境要求较严格,要求医务人员与病人通道分开设置,在院领导的支持下,医务人员入口处增多了换鞋架将通道进行了有效阻隔。健全的设施离不开有效的管理,这一年中先后制定了:ICU贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度等。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员。

  二.建立、健全、落实各项规章制度

  ICU收集全院各科室以及外院转院的危重病人,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员年龄较轻,资历浅,且ICU护士人员流动较大,因此制订了一套严格周密切实可行的制度常规,以保证ICU的护理工作正常运转。另外,护理工作文件不断修改和健全,增多了各项护理操作流程,冰箱使用管理制度等,制定制度的同时进行督促和检查,从而使ICU秩序井然有序,工作效能得以充分发挥。

  三.提升护理人员业务素质,加强自身建设

  由于ICU的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此,护理人员的素质如何,将直接关系到ICU的工作效率。20xx年针对科室常见病、多发病组织全体护士每月2次集中大学习,每天交接班人员晨会小学习的形式加强专科知识教育,全年共进行业务学习百余次。并不断健全了科内护理常规和流程,加强了中医基础理论知识的学习,提升了护理人员的中医理论知识水平。同时加强中西医技术操作的练习,每月有计划的对科内护士分层级的进行护理技能考核,成绩均合格,对我科室两项中医专科操作(中药直肠滴入和拔火罐)进行考核,成绩均合格。

  要做好ICU护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能,并在媒体和网络上查阅ICU相关资料学习和探索,以提升自身的管理水平和业务水平,此外,本年度还完成了护理本科的在职教育,取得了较好的成绩。

  四.加强院感与消毒隔离工作

  ICU是医院感染控制的重点科室。在过去一年里科内指定专人进行负责,每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈,并监督消毒隔离的执行情况。每季度组织全科护士进行院感理论知识学习,提升洗手依从性,加强“五个重要时刻”的管理,严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,一次性医用品按规定定时更换,对保洁人员进行了一般消毒工作的培训,有效控制院内感染的发生。

  五.业务收入与存在的不足

  20xx年度我科共收治病人64人次,比去年增多了19人,累计住院天今年科室累计收住危重病人143人,比去年同期增多了42人,增多了29%;床位使用率为69.02%,比去年同期增多了30%;床位周转次数为14.49,比去年同期增多了10%。抢救危重患者873天/124人次;其中机械通气411人次;气管插管(气管切开)护理752人次;输血235人次,输液7218人次,静脉注射(静脉穿刺)7388人次,肌肉(皮内、皮下)注射1029人次,灌肠153人次,口腔护理3536人次,导尿115人次,鼻饲5606人次,皮肤护理3536人次;吸痰护理9319人次,心电监护953人次;CVP监测1314人次,血糖测定4412人次,床旁血液透析31人次。科室人员严格控制成本,严格限制水、电及科内物品的消耗,把好收费关做到该收不漏。

  存在的不足:

  1.无专职医生不符合重症医学科的组建要求,也不符合“二甲”达标的要求。遇到专科性较强的`抢救工作,经常得不到专科大夫的指导,容易埋下医疗纠纷的隐患。

  2.护理人员理论知识不够全面:科室护理人员相对年轻,专科理论知识还不够扎实,导致工作时预见性不强,不能有的放矢的进行护理工作。

  3.新技术、新业务:ICU属于医学发展最迅速的专业,在开展新技术、新业务方面步伐还不够快。

  4.床位使用率过低在看病淡季, ICU连续一个月没有住院病人,经院领导同意对转入病人的主管医生一律给予50元补助,但接下来的几个月仍然没有多少病人。科室人员一致认为床位使用率低跟医院收治病人质量及无专职医生和部分临床科室主任思想认识关于,因为有时外面科室明明有危急重症病人,但ICU床位使用竟然是零。我们也一直在找自身身上的不足,努力做到让病人满意让医生满意。

  以上只是工作中不足之处的一部分,在20xx年工作中,我们将一如既往的严格要求自身,减少不足、健全各项工作内涵,同时,我们殷切的希望医院领导能一如既往的关心支持我们的工作,使ICU的工作得以更好的发展。

  特殊一年护士总结 21

  20xx年,在各级政府、各级卫生行政部门的领导下,在全州无偿献血志愿者和社会各界的大力支持以及广阔公民的积极参与下,我州无偿献血工作稳步开展,取得了显著成效。实现临床用血100%来自源于无偿献血,确保了临床用血的需要和平安,维护了人民群众的健康权益。

  一、依法推动无偿献血工作

  (一)健全无偿献血工作机制

  一是贯彻落实《献血法》,建立健全政府领导、多部门合作、全社会共同参与的无偿献血长效工作机制。在地方政府的领导下,建立多部门协作的无偿献血工作协调联动机制,提高公民无偿献血的意识和参与度,形成全社会积极支持、参与无偿献血的良好气氛,20xx年1月至10月份共出动采血793次,采集全血10098人次、采血量13535.75U血量;机采血小板采集106人次、109个治疗单位。保证了临床用血的`需要和平安,确保自愿无偿献血可持性开展。二是加强监督管理,强化政府责任。各级政府按照《献血法》的要求,加强对献血工作的监督管理,将无偿献血工作开展情况纳入政府责任考核指标体系,促进地方政府落实无偿献血工作职责。

  (二)完善献血工作体系

  一是年初各级政府办公室都下发了关于做好20xx年无偿献血工作的通知,对无偿献血工作做了全面的安排和部署,充分发挥政府主导职能,明确了各级政府、部门职责,认真落实措施,做到一级抓一级,层层抓落实,有力推进我州无偿献血工作健康持续开展。二是各级政府建立健全无偿献血工作机构,将无偿献血办设立在卫生行政部门,明确一名专人负责协调和组织无偿献血工作。三是各级政府和卫生行政部门结合“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育活动,积极开展“全州卫生系统献血月”和“无偿献血感恩月”等活动,推动全州无偿献血工作深入开展。

  (三)提升献血效劳能力

  一是稳步拓展无偿献血模式,推动团体无偿献血和街头流动无偿献血协调开展。在做好街头流动献血工作的同时,强化团体预约无偿献血工作,把无偿献血发动由街头向政府、企事业单位、社区和农村延伸。加强互助献血的宣传和管理。确保在急救用血和血液偏型的.情况下启动互助献血模式。二是血站提供优质便捷献血效劳,以献血者为中心,完善献血效劳渠道,为献血者提供个性化效劳。三是认真落实信息公开制度,开展“血站开放月”活动,及时回应社会关切。启动血费直报管理系统工作,无偿献血者本人及其真系亲属用血费用报销可在当地医院办理,方便、快捷的报销程序提升了用血后归还效劳质量。今年1至10月共办理用血归还119人次,归还金额111,662.5元;代办异地用血归还13次,金额7,448元。四是血站新计算机操作系统的更换和投入,加大了血液采集技术的持续改良,提升了工作效率,切实保障无偿献血工作的开展。

  二、加强献血宣传和舆论引导

  (一)大力宣传无偿献血精神

  各级政府、卫生行政主管部门以及各相关部门把推动无偿献血工作与培育弘扬社会主义核心价值观、提高公民道德相结合,大力宣传无偿献血先进人物和典型事迹,发挥示范带头作用,弘扬献血救人的人道主义精神,传递社会正能量。20xx年度,无偿献血志愿者蔡树武被瑞丽市委宣传部评为“最美志愿者”。另一名志愿者杨坐保被州委宣传部提名为“德宏好人”候选人。

  (二)普及无偿献血知识宣传,营造无偿献血良好社会气氛

  各级卫生行政部门、州中心血站、各医疗卫生机构做好无偿献血健康教育工作、积极联合地方高校、社会团体和民间组织,促进无偿献血知识进校园、进农村、进社区、进军营、进企业、进单位。各地充分利用报刊、电视、播送、网络等媒体,通过举办知识讲座、现场活动、图片展板以及印发宣传品等形式,借助传统节日、纪念日开展主题宣传和献血者关爱活动。一是利用报刊、播送、电视、网络等媒体进行无偿献血宣传。定期在微信、微博平台发布无偿献血相关知识、活动,血站血液库存及预警信息等,共发布122条图文信息;利用短信平台发送招募短信87次共110,756条;适时在德宏团结报、德宏播送、德宏电视台宣传无偿献血,特别是在血液紧缺和应急采血时,通过播送、电视网络发布信息,向全社会传递无偿献血无私奉献挽救他人的正能量。向组织献血团体发送感谢信2封,在芒市出租车电子屏发送无偿献血广告2次。全年共开展无偿献血知识讲座6场次,发放无偿献血视频宣传资料30盒,宣传资料5万余份;组织开展7场次“血站开放月”活动;

  三、20xx年工作方案

  (一)工作重点及工作措施。

  1、继续加大无偿献血的宣传和招募工作力度,扩大无偿献血者队伍,加强无偿献血法律法规、归还政策的宣传和知识的普及,努力提高城镇居民、农村居民、青少年的无偿献血知识知晓率,增强公民自愿无偿献血的意识。加强各县市无偿献血志愿者效劳队伍的建设,构建无偿献血长效机制。

  2、不断创新工作思路,整合工作模式。建立健全绩效考核机制,不断提高无偿献血效劳能力,加强质量管理和常态检查工作力度,加强血站质量管理体系培训,定期进行质量分析和数据分析,减少和防止过失的发生,保障血液质量。

  3、进一步加强现代血站管理信息系统管理,继续推进信息网络化建设工作。简化用血归还办理手续,全面实现县级以上医疗机构用血归还政策的就地落实。

  (二)工作总体目标。

  1、无偿献血宣传活动方案。

  (1)全年开展无偿献血主题宣传活动不少于25场次。

  (2)全年发放宣传折页、宣传单、《德宏血液信息》等各种宣传资料不少于4万份。

  (3)全年深入县市、乡镇、农村开展无偿献血宣传活动不少于12场次。

  (4)全年到部队、学校、机关开展无偿献血宣传不少于6场次。

  (5)年内开展“血站开放月”活动不少于6场次。

  (6)加强网络宣传平台管理,通过微信、微博等平台宣传内容不少于100条。

  (7)全年对县市及州直各单位献血工作完成情况公示不少于4次。

  2、无偿献血志愿者活动。

  加强各县市无偿献血志愿队伍建设,扩大无偿献血志愿者队伍建设,志愿者参加人员增加20%。全年开展无偿献血志愿者活动不少于6场次。

  3、采血方案。

  全年方案采集全血13400人次,采血量18000U;采集血小板180人次,采集血小板量180U。

  特殊一年护士总结 22

  回顾过去的一年,在院领导的正确领导和各兄弟科室的支持帮助下,在ICU全体医生护士的共同努力下,ICU的工作得以正常运行并稳步发展,现将一年来我们所做的主要工作总结如下:

  一、严格执行ICU管理制度,提高科室正规化管理水平

  组织科室全体医护人员认真学习并严格执行转入转出制度、探视制度、交接班制度、疑难病历讨论制度等,加大了科室正规化管理力度,增强了医护人员责任意识、风险意识、安全意识、法律意识、从根源上杜绝恶性医疗护理缺陷事件的发生。

  二、规范操作流程,提高整体医疗水平

  针对ICU的工作特点,我们规范制定了心肺复苏术、人工气道建立与管理、机械通气技术、深静脉置管技术、血液动力学监测技术等各项技术的操作和抢救流程,同时我们也十分注重治疗细节的合理化和规范化,如:容量管理的正规化,合理应用机械通气,营养支持,血糖监测与控制镇静评估、APACHEII评分的应用等,通过规范的操作流程学习,科室整体医疗水平有明显的提高。

  三、加强学习,提高业务水平

  为进一步提高科室医护人员的业务素质,不断提高业务技术水平,我科十分注重业务知识的学习,注重提升科室业务水平。我们积极参加医院组织的业务讲座,同时也定期(每周一次)组织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座,讲座内容有“危重患者的'营养支持,急性心包填塞的诊治,急性心肌梗塞的治疗”等。

  我们将每一个病人当成一次业务学习的机会,将每一例疑难杂症当成一次挑战,经常性开展疑难病历讨论,对专业性比较强的病例我们还邀请院领导、上级医院专家和专业科室主任参与共同讨论,提升科室医护人员的业务素质和知识面。通过不停的摸索和讨论学习,科室的业务水平较往年有明显的提升。我科室医生在进行基础知识学习的同时不断加强ICU医生的技能学习,使我科医生能够熟练掌握常规气管插管术,经皮气管切开术及深静脉置管术,能够规范的进行有效心肺复苏术,能熟练操作目前科室的仪器设备,业务水平迅速提高。

  四、提高服务质量,加强科室协作

  一年来我科为全院各科室提供会诊近xx次,参与抢救xx余次,在关键时刻为各个科室抢救危重患者提供了强有力的技术支持。严格执行转入及转出制度,尊重转来科室,为有危重患者入住ICU的科室经治医生提供各种便利,积极配合科室经治医生工作,绝不说对医院及转来科室不利的言论,积极与各位主任沟通患者及家属的情况,及时发现医疗纠纷隐患,将矛盾扼杀在萌芽状态。做到相关科室将危重患者放到ICU放心、省心,使相关科室愿意将危重患者转入ICU治疗,从而提高ICU的床位使用率。

  五、完善病房设施,优化治疗效果

  在院领导的支持下,根据工作需要添置了如下仪器和设备,极大的改善了我科的工作条件和工作环境:新添了呼吸机和气压治疗仪各一台,优化了治疗效果,提高了病人救治率。添置了鞋柜、置物架、摆药柜等设施,科室物件摆放更加规范有序,取用方便,极大地提高了工作效率。定制了ICU工作服装,规范了ICU的着装,体现了ICU的特色,使ICU医护人员的工作面貌焕然一新。

  六、科室存在的问题

  科室人员不足,人员不固定:ICU护理人员不足,派来支援的护士不熟悉ICU业务,抢救意识欠佳,存在医疗安全隐患。医疗设备不足:ICU是一个新成立的科室,随着科室病人的增多,业务的发展,需要更多的抢救设备,如床旁血滤机、电子纤支镜等,以提高危重病人抢救成功率和医疗救治水平。医疗用房紧缺:现有条件下我科无主任办公室及医护人员就餐室,给工作和生活带来极大不便。

  有辛勤的汗水,也有成功的喜悦。在今后的日子里,ICU的发展仍然需要院领导的大力扶持,需要各位相关科室的鼎力支持。我们将全力以赴,做好各项医疗服务,让领导放心,让其他兄弟科室信任,让患者和家属满意。

  特殊一年护士总结 23

  一年来,在院领导的正确领导下,在高主任和护士长的精心培养下,在院科同仁的密切配合下,在小组成员的大力支持下,我始终牢记神圣职责、忠诚伟大事业,真情护理、率先垂范、善于沟通、勤学善用,严格遵守医院及科室的各项规章制度,从未迟到早退和病假,较好地履行了岗位职责。及时跟进学习党的创新理论,立足岗位实际,充分发挥党员先锋模范作用。作为军嫂,勇挑工作、家庭两副重担,还让丈夫一门心思保家卫国,虽然生活艰辛,但更感荣耀。

  一、真情护理,耐心肯干。“护士必须要有同情心

  和一双愿意工作的'手”,南丁格尔这句话一直激励着我。我把工作岗位视为践行宗旨的实践支点,以危重症患者为中心,视患者为亲人,始终微笑服务,恪守“病人无错”原则,常常换位思考,踏踏实实做好自己的护理工作,尽力让患者安心、家属放心,多次获得病人及家属表扬。一是细心完成生活护理,在严格执行医嘱的情况基础上,积极做好病人卫生护理和褥疮护理,帮助病人及时翻身、保持舒适及功能体位、锻炼肢体功能,耐心协助病人进食,及时处理返流,时刻保持鼻饲通畅,热心开展情志护理和健康教育,向新入病人及家属做好入院宣教;一丝不苟地搞好交接班、患者用具高温消毒、时刻保持保持床单位整洁及仪器整洁。二是悉心关注管理病情,密切观察病人人工气道、血压等各项体征,遇有情况,及时向医生反映;正确管理使用呼吸机、监护仪、微泵、除颤仪等设备仪器,及时处理病情。三是经常巡视病房,了解患者情况,及时书写护理文书,突遇抢救时,仍坚持在两小时内补记完成。

  二、率先垂范,尽心带教。

  担任小组长后,我迅速融入岗位,努力提升抢救技术,尽心履职。一是以身作则带动组员。我给自己定下一条规矩:“别人不干的,我干;别人干不了的,我干。”一次,值班医生正与病人家属沟通,突然病人全身颤抖起来,如果不能迅速建立通道,病人的生命就将结束。见此情形,我立刻动手为病人建立起通道来。一次次努力换来一次次失败,同事们都劝我,“唐糖,这种情况下已经没法建立通道了,而且建不了通道,跟你也没关系,就别执着,别白费力气了。”“不到最后一刻,决不能放弃生命。”于是我高声喊到:“继续,只要努力就还有希望”。大家看我还没停手,又提起精神,动起手来。接着,又是失败、努力、失败、努力……终于,通道建起来了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互拥抱,眼睛里闪着激动的泪光。那一刻,我们深刻感受到了白衣天使的`荣光与使命。二是尽心帮带,放手不放眼。首先摸清人员底数,根据组员能力素质和特点,按照性格互补、新老搭配的原则,科学制定护理计划,合理分床,认真督促落实,细心检查监督医嘱完成情况和各项操作规程,跟进指导帮助,协助完成困难护理操作。同时,认真做好组员思想工作,利用工作生活中的有利时机,引导组员规划成长路线,激发干好工作的内动力;灵活运动表扬与批评,对好人好事进行大张旗鼓地表扬,自费进行“小奖励”,及时指出检查中发现的问题和隐患,批评恰当,激发工作热情。认认真真工作获得了同事们的认可,在多次的月考评中获得优秀

  三、善于沟通、团结协作。

  像爱护眼睛一样爱护医院和科室荣誉。积极参加科室活动,从未因非工作原因缺席过。主动了解同事的难处,努力为大家排忧解难。注重加强对上请示报告,积极保持与其他小组的沟通交流,坚持与医生密切协作,宁愿辛苦一些、多干一点,遇有问题也能主动担责不推诿。

  四、锐意进取、勤学善用。

  非学无以广才、非学无以增智、非学无以立德。“打铁还的自身硬”,我坚持把学习作为一种精神追求。非常珍惜科室和支部学习,积极参加院外学习,即使拖着夜班后疲惫的身体,也能集中精力专心听课,认真笔记,三年来从未缺席迟到过。时常温故《重症护理学》,广泛涉猎《中华护理杂志》、《中华危重症杂志》和网络危重症护理知识,联系工作实际,认真撰写了3篇论文。对人工气道和血液净化治疗知识特别感兴趣,积极参加静脉小组工作,致力于努力降低科室导管感染率。

  五、存在问题和不足。

  一是虽然写了3篇论文,但未成功发表,还需加强学习研究。下一步,在高年资老师的带领下,要积极努力进行院基金项目课题的研究,认真搞好科室三个品管圈小组的工作,不断积累经验,收集临床数据,积极撰写论文。二是不良事件偶有发生,下一步,要继续加强学习,更加细心地完成工作、搞好监督检查,及时发现事故隐患,努力杜绝不良事件

  特殊一年护士总结 24

  血液透析是尿毒症患者的主要治疗方法。透析病人实际上过着一种很不正常的生活,他们很大程度上是与透析机器“绑”在一起,终生依赖于医疗设备、依赖于医护人员存活,患者及其家庭的经济负担都很重,长期病理因素的影响也使患者具有情绪不易稳定、容易激惹等特点。随着医学模式的转变,对血液透析患者不仅要给予心理上的安抚,还要给予人性化关爱,提倡以人为本的护理效劳理念,以提高透析病人生存质量。所谓的“小小血透室”实际上承载着透析病人生存的全部希望,也是急性肾功能衰竭和各种中毒病人不可或缺的治疗手段。在此对20xx年度血透室的护理工作经验做一总结:

  1、明确透析中心的岗位职责,工作流程、操作标准,并制定了透析风险预案和紧急突发事件的处理预案

  认真学习,使血透护士都能熟练掌握。在工作中遇到问题时有据可查,能及时解决。规章制度在工作中不断补充完善。严格按照规章制度及工作流程工作,严格查对制度,包括患者的预冲管路、血管穿刺、透析治疗及治疗参数的设定,保证每个班次必须有2个以上的护士在岗,相互检查,包括穿刺部位有无渗血、机器设定的治疗参数是否准确、抗凝剂及其他药物的用量以及患者的生命体征等情况。积极参加院内各项业务学习与培训,每月一次血透专业学习。支持鼓励护理人员参加大专学习,提高护士的综合素质,充分调动护士的积极性,使其丰富知识、开阔眼界。

  提高护士的素质,并非单纯的业务水平,要在专业理论根底上更加注重人文修养,包括语言文字修养、人际关系修养、伦理道德修养、理性思维修养等等。在生活中关心护士,尽力为他们解决实际困难。让护士感到集体的温暖与友爱。树立以人为本的护理效劳理念,不仅仅是医患、护患之间要有人性化的关心,护士与护士之间是工作关系、是同事关系,更是朋友关系,相互之间的理解、信任与沟通,能够创造良好的医疗与工作气氛,为进一步提高医疗护理的效劳质量和工作效率打下良好的环境根底,对血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析过程中,护理人员相互协作,无班次之争;急诊透析时,都能够在第一时间赶到,无论是晚间急诊还是周日透析,从没有推诿现象,也不因加班而影响次日正常工作。

  2、建立以人为本的护理管理模式,强化效劳意识

  病人开始透析后,往往有很大的压力,如透析的风险、痛苦、自由的限制,疾病本身对身体的影响,透析费用,亲情的改变等等,所表现的心理问题有抑郁、焦虑、绝望,有的甚至因此仇视社会仇视医护人员。亲切而有耐心的语言沟通能够使患者有一种平安感,细心的讲解透析知识,消除患者的'恐惧心理,讲解其他患者的透析效果,增强其治疗的信心。尽量减轻患者的负担,为其设定透析方案,尽可能让他们不纠缠在疾病的痛苦、生命长短中,而注重生存质量,笑对人生。

  透析病人长期与医护人员接触,对医护人员有较强的依赖性。同时对工作人员、治疗环境及透析程序与方式都比拟熟悉,甚至把血透室当成第二个家,并有明显的参与管理意识。对此我们随时与患者进行沟通,把血透治疗方面的`新进展进行讲解和说明,主动征求意见。在发生其他科疾病时主动为患者联系治疗,建立畅通的就诊通道。提供联系方式,遇到问题及时联系,争取在第一时间内解决。对病情较重的患者,让一位家属陪伴,使患者感受到亲情,增加平安感,减轻心理压力,更好地配合治疗。在没有家属陪伴时,我们亦承当起家属的责任,递水、喂饭,搀扶,在长期治疗过程中感化病人。有情绪不良、态度恶劣的病人,及时向院领导汇报,与多部门联合,制定切实可行的相关措施,力求逐步消除其报复社会的极端念头。

  3、力求工作认真、细致

  血液透析具有较高的风险,作为护理操作者,既要树立正确、积极的护理风险意识,增强法制观念,又要发挥主观能动性,做到最大限度地控制和防止风险,从而提高护理质量,更好地为病人效劳。透析过程中需要每小时常规测一次血压并记录,病情变化时随时测量并监测生命体征。有些病人,尤其是透析过程中易发生低血压的,需求严密观察,每x分钟测量一次血压。透析仪器参数要及时调整,如温度、电导度、超滤率、血流量等等。工作时集中精神与精力,稍一疏忽,即可造成病人的损失与事故。

  糖尿病患者因为无糖透析易发生低血糖,要注意神志等变化,特别是病人睡觉时,需经常呼唤。由于透析排水之后水肿减轻,穿刺部位皮肤松弛,易发生针眼渗血或脱针现象,特别在冬天,病人手臂在被子里面,而出血往往就在一瞬间发生,而且量非常大。除了勤观察外,还需要交待病人,如有异常及时呼叫。20xx年度透析600多人次,从未出现医疗过失事故。并在糖尿病人血液透析中如何观测血糖、防止低血糖休克中,取得了一定的经验;对透析中的低血压进行分析,采取防范措施,以保证透析的充分。

  4、人性化关爱

  本着我院“病人至上”的价值观,我们继续倡导以人为本的护理效劳理念,予以患者人性化的关爱,先后对几位家境贫困的自费透析病人给予千余元的资助,并在衣食上给予关心和帮助。这些对于透析病人来说,无疑是杯水车薪,根本就无法改善其生活和透析状态,但在一定程度上表达了我们对病人的关心与鼓励。

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