信息安全管理制度[优]
在社会一步步向前发展的今天，我们每个人都可能会接触到制度，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编为大家整理的信息安全管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
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信息安全管理制度1
一、加强病案保护
1、严格执行借阅、复制规定,复制病历一律填写申请单并出示相关证明或委托人证明方可办理。
2、本院医务人员进行科研教学一律在病案室阅读不外借。
3、病案管理人员不得擅自开放或扩大病案利用接触范围。
4、未经患者同意,病案不允许他人或组织阅读。
5、监督科研人员在临床医学报告及研究中,未经患者本人同意,不得用患者的真实姓名、片对外公开报,也不得作为文学作品的方式报道。
二、加强病案监督
1、加强病案管理,严格按规定收集、理、档,防止病案丢失,造成患者隐私的.泄露。同时对病案要进行分类管理,在利用时也应区别对待。
2、维护病案安全、实、始性,不允许任何组织、人篡改病案内容和外形特征,也不允许任何个人随意“鉴别”病案。
3、加强监督管理,由专人负责,明确监督职责,规范依法监督的程序和方法,要定期进行检查,对于违规行为,要采取及时纠正,并按情节严重程度给予不同的处罚,对给单位或患者造成严重损失的要从重处罚,甚至追究其刑事责任。
信息安全管理制度2
第一章 总 则
第一条 为加强邮政行业寄递服务用户个人信息安全管理，保护用户合法权益，维护邮政通信与信息安全，促进邮政行业健康发展，根据《中华人民共和国邮政法》、《全国人大常委会关于加强网络信息保护的规定》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律、行政法规和有关规定，制定本规定。
第二条 在中华人民共和国境内经营和使用寄递服务涉及用户个人信息安全的活动以及相关监督管理工作，适用本规定。
第三条 本规定所称寄递服务用户个人信息（以下简称寄递用户信息），是指用户在使用寄递服务过程中的个人信息，包括寄（收）件人的姓名、地址、身份证件号码、电话号码、单位名称，以及寄递详情单号、时间、物品明细等内容。
第四条 寄递用户信息安全监督管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，保障用户个人信息安全。
第五条 国务院邮政管理部门负责全国邮政行业寄递用户信息安全监督管理工作。
省、自治区、直辖市邮政管理机构负责本行政区域内的邮政行业寄递用户信息安全监督管理工作。
按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责本辖区的邮政行业寄递用户信息安全监督管理工作。
国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构，统称为邮政管理部门。
第六条 邮政管理部门应当与有关部门相互配合，健全寄递用户信息安全保障机制，维护寄递用户信息安全。
第七条 邮政企业、快递企业及其从业人员应当遵守国家有关信息安全管理的规定及本规定，防止寄递用户信息泄露、丢失。
第二章 一般规定
第八条 邮政企业、快递企业应当建立健全寄递用户信息安全保障制度和措施，明确企业内部各部门、岗位的安全责任，加强寄递用户信息安全管理和安全责任考核。
第九条 以加盟方式经营快递业务企业应当在加盟协议中订立寄递用户信息安全保障条款，明确被加盟人与加盟人的安全责任。加盟人发生信息安全事故时，被加盟人应当依法承担相应安全管理责任。
第十条 邮政企业、快递企业应当与其从业人员签订寄递用户信息保密协议，明确保密义务和违约责任。
第十一条 邮政企业、快递企业应当组织从业人员进行寄递用户信息安全保护相关知识、技能培训，加强职业道德教育，不断提高从业人员的法制观念和责任意识。
第十二条 邮政企业、快递企业应当建立寄递用户信息安全投诉处理机制，公布有效联系方式，接受并及时处理有关投诉。
第十三条 邮政企业、快递企业受网络购物、电视购物和邮购等经营者委托提供寄递服务的，在与委托方签订协议时，应当订立寄递用户信息安全保障条款，明确信息使用范围和方式、信息交换安全保护措施、信息泄露责任划分等内容。
第十四条 邮政企业、快递企业委托第三方录入寄递用户信息的，应当确认其具有信息安全保障能力，并订立信息安全保障条款，明确责任划分。第三方发生信息安全事故导致寄递用户信息泄露、丢失的，邮政企业、快递企业应当依法承担相应责任。
第十五条 未经法律明确授权或者用户书面同意，邮政企业、快递企业及其从业人员不得将其掌握的寄递用户信息提供给任何单位或者个人。
第十六条 公安机关、国家安全机关或者检察机关的工作人员依照法律规定程序调阅、检查寄递详情单实物及电子信息档案，邮政企业、快递企业应当配合，并对有关情况予以保密。
第十七条 邮政企业、快递企业应当建立寄递用户信息安全应急处置机制。对于突发的寄递用户信息安全事故，应当立即采取补救措施，按照规定报告邮政管理部门，并配合邮政管理部门和相关部门的调查处理工作，不得迟报、漏报、谎报、瞒报。
第三章 寄递详情单实物信息安全管理
第十八条 邮政企业、快递企业应当加强寄递详情单管理，对空白寄递详情单发放情况进行登记，对号段进行全程跟踪，形成跟踪记录。
第十九条 邮政企业、快递企业应当加强营业场所、处理场所管理，严禁无关人员进出邮件（快件）处理、存放场地，严禁无关人员接触、翻阅邮件（快件），防止寄递详情单实物信息（以下简称实物信息）在处理过程中泄露。
第二十条 邮政企业、快递企业应当优化寄递处理流程，减少接触实物信息的处理环节和操作人员。
第二十一条 邮政企业、快递企业应当采用有效技术手段，防止实物信息在寄递过程中泄露。
第二十二条 邮政企业、快递企业应当配备符合国家标准的安全监控设备，安排具有专门技术和技能的人员，对收寄、分拣、运输、投递等环节的'实物信息处理进行安全监控。
第二十三条 邮政企业、快递企业应当建立健全寄递详情单实物档案管理制度，实行集中封闭管理，确定集中存放地，及时回收寄递详情单妥善保管。设立、变更集中存放地，应当及时报告所在地邮政管理部门。
第二十四条 邮政企业、快递企业应当对寄递详情单实物档案集中存放地设专人管理，采取必要的安全防护措施，确保存储安全。
第二十五条 邮政企业、快递企业应当建立并严格执行寄递详情单实物档案查询管理制度。内部人员因工作需要查阅档案时，应当确保档案完整无损，并做好查阅登记，不得私自携带离开存放地。
第二十六条 寄递详情单实物档案应当按照国家相关标准规定的期限保存。保存期满后，由企业进行集中销毁，做好销毁记录，严禁丢弃或者贩卖。
第二十七条 邮政企业、快递企业应当对实物信息安全保障情况进行定期自查，记录自查情况，及时消除自查中发现的信息安全隐患。
第四章 寄递详情单电子信息安全管理
第二十八条 邮政企业、快递企业应当按照国家规定，加强寄递服务用户信息相关信息系统和网络设施的安全管理。
第二十九条 邮政企业、快递企业信息系统的网络架构应当符合国家信息安全管理规定，合理划分安全区域，实现各安全区域之间有效隔离，并具有防范、监控和阻断来自内部和外部网络攻击破坏的能力。
第三十条 邮政企业、快递企业应当配备必要的防病毒软件、硬件，确保信息系统和网络具有防范计算机病毒的能力，防止恶意代码破坏信息系统和网络，避免信息泄露或者被篡改。
第三十一条 邮政企业、快递企业构建信息系统和网络，应当避免使用信息系统和网络供应商提供的默认密码、安全参数，并对通过开放公共网络传输的寄递用户信息采取加密措施，严格审查并监控对信息系统、网络设备的远程访问。
第三十二条 邮政企业、快递企业在采购计算机软件、硬件产品或者技术服务时，应当与供应商签订保密协议，明确其安全责任，以及在发生信息安全事件时配合邮政管理部门和相关部门调查的义务。
第三十三条 邮政企业、快递企业应当建立信息系统安全内部审计制度，定期开展内部审计，对发现的问题及时整改。
第三十四条 邮政企业、快递企业应当加强信息系统及网络的权限管理，基于权限最小化和权限分离原则，向从业人员分配满足工作需要的最小操作权限和可访问的最小信息范围。
邮政企业、快递企业应当加强对信息系统和数据库的管理，使网络管理人员仅具有进行信息系统、数据库、网络运行维护和优化的权限。网络管理人员的维护操作须经安全管理员授权，并受到安全审计员的监控和审计。
第三十五条 邮政企业、快递企业应当加强信息系统密码管理，使用高安全级别密码策略，定期更换密码，禁止将密码透露给无关人员。
第三十六条 邮政企业、快递企业应当加强寄递用户电子信息的存储安全管理，包括：
（一）使用独立物理区域存储寄递用户信息，禁止非授权人员进出该区域；
（二）采用加密方式存储寄递用户信息；
（三）确保安全使用、保管和处置存有寄递用户信息的计算机、移动设备和移动存储介质。明确管理数据存储设备、介质的负责人，建立设备、介质使用和借用登记制度，限制设备输出接口的使用。存储设备和介质报废的，应当及时删除其中的寄递用户信息数据，并销毁硬件。
第三十七条 邮政企业、快递企业应当加强寄递用户信息的应用安全管理，对所有批量导出、复制、销毁用户个人信息的操作进行审查，并采取防泄密措施，同时记录进行操作的人员、时间、地点和事项，留作信息安全审计依据。
第三十八条 邮政企业、快递企业应当加强对离岗人员的信息安全审计，及时删除或者禁用离岗人员系统账户。
第三十九条 邮政企业、快递企业应当制定本企业与市场相关主体的信息系统安全互联技术规则，对存储寄递服务信息的信息系统实行接入审查，定期进行安全风险评估。
第五章 监督管理
第四十条 邮政管理部门依法履行下列职责：
（一）制定保障寄递用户信息安全的政策、制度和相关标准，并监督实施；
（二）监督、指导邮政企业、快递企业落实信息安全责任制，督促企业加强寄递用户信息安全管理；
（三）对寄递用户信息安全进行监测、预警和应急管理；
（四）监督、指导邮政企业、快递企业开展寄递用户信息安全宣传教育和培训；
（五）依法对邮政企业、快递企业实施寄递用户信息安全监督检查；
（六）组织调查或者参与调查寄递用户信息安全事故，依法查处违反寄递用户信息安全管理规定的行为；
（七）法律、行政法规和规章规定的其他职责。
第四十一条 邮政管理部门应当加强邮政行业寄递用户信息安全管理制度和知识的宣传，强化邮政企业、快递企业及其从业人员的信息安全管理意识，提高用户对个人信息安全保护的认识。
第四十二条 邮政管理部门应当加强邮政行业寄递用户信息安全运行的监测预警，建立信息管理体系，收集、分析与信息安全有关的各类信息。
下级邮政管理部门应当及时向上一级邮政管理部门报告邮政行业寄递用户信息安全情况，并根据需要通报工业和信息化、通信管理、公安、国家安全、商务和工商行政管理等相关部门。
第四十三条 邮政管理部门应当对邮政企业、快递企业建立和执行寄递用户信息安全管理制度，规范从业人员信息安全保护行为，防范信息安全风险等情况进行检查。
第四十四条 邮政管理部门发现邮政企业、快递企业存在违反寄递用户信息安全管理规定，妨害或者可能妨害寄递用户信息安全的，应当依法进行调查处理。违法行为涉及其他部门管理职权的，邮政管理部门应当会同有关部门对涉案邮政企业、快递企业进行调查处理。
第四十五条 邮政管理部门应当加强对邮政企业、快递企业及其从业人员遵守本规定情况的监督检查。
第四十六条 邮政企业、快递企业拒不配合寄递用户信息安全监督检查的，依照《中华人民共和国邮政法》第七十七条的规定予以处罚。
第四十七条 邮政企业、快递企业及其从业人员因泄露寄递用户信息对用户造成损失的，应当依法予以赔偿。
第四十八条 邮政企业、快递企业及其从业人员违法提供寄递用户信息，尚未构成犯罪的，依照《中华人民共和国邮政法》第七十六条的规定予以处罚。构成犯罪的，移送司法机关追究刑事责任。
第四十九条 任何单位和个人有权向邮政管理部门举报违反本规定的行为。邮政管理部门接到举报后，应当依法及时处理。
第五十条 邮政管理部门可以在行业内通报邮政企业、快递企业违反寄递用户信息安全管理规定行为、信息安全事件，以及对有关责任人员进行处理的情况。必要时可以向社会公布上述信息，但涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的除外。
第五十一条 邮政管理部门及其工作人员对在履行职责过程中知悉的寄递用户信息应当保密，不得泄露、篡改或者损毁，不得出售或者非法向他人提供。
第五十二条 邮政管理部门工作人员在寄递用户信息安全监督管理工作中滥用、玩忽职守，依照《邮政行业安全监督管理办法》第五十五条的规定予以处理。
第六章 附 则
第五十三条 本规定自发布之日起施行。
信息安全管理制度3
一、计算机设备管理系统
1、计算机的用户部门应保持清洁、安全、计算机设备的良好工作环境。禁止在计算机应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等危害计算机设备安全的物品。
2、当本单位非技术人员对本单位设备进行维护时、系统等。、维护，本单位相关技术人员必须在现场监督全过程。
计算机设备在送去修理之前必须得到有关部门负责人的批准。
3、严格遵守安全操作规程和正确的使用方法，如计算机设备使用、启动、关机。
任何人不得用电插拨计算机外部设备的接口。如果计算机出现故障，应及时向计算机责任部门报告。未经许可不得擅自处理或从其他单位找技术人员进行维护和操作。
二 、操作员安全管理系统
(1)操作代码是进入各种业务操作应用系统的代码、数据访问的分级控制。
操作代码分为系统管理代码和一般操作代码。
代码是根据不同应用系统和工作职责的要求设置的。
(2)系统管理操作代码的设置和管理
1、系统管理操作代码必须由管理层授权。
2、系统管理员负责各种应用系统的环境生成、维护、通用操作代码的.生成和维护、故障恢复的管理和维护等。
3、系统管理员必须获得其上级对业务系统数据整理的授权、故障恢复和其他操作；
4、系统管理员不得使用他人的操作码进行业务操作；
5、系统管理员调离岗位。上级管理员(或相关责任人)应及时取消其代码并生成新的系统管理员代码。
(3)通用操作代码的设置和管理
1、一般操作代码由系统管理员根据各种应用系统的操作要求生成，每个用户设置一个代码。
2、经营者不得将他人代码用于经营活动。
3、操作员调离岗位。系统管理员应取消他的代码，并及时生成新的操作员代码。
三、密码和权限管理系统
1、密码设置应该具有安全性、保密性，并且不能使用简单的代码和标签。
密码是保护系统和数据安全以及保护用户自身权益的控制代码。
密码分为用户密码和操作密码，用户密码是登录系统时设置的密码，操作密码是进入各应用系统的操作员密码。
密码设置不应是容易猜到的数字和字符串，如名称、生日，重复、序列、常规数字；
2、密码应每隔不超过一个月定期修改一次。如果发现或怀疑密码丢失或泄露，应立即修改，并将用户名、修改时间、修改等内容记录在相应的寄存器中。
3、服务器、路由器等重要设备超级用户的密码被/操作机构否定
信息安全管理制度4
一、引言
随着信息技术的高速发展和广泛应用，企业面临越来越多的信息安全风险。信息安全管理制度是保障企业信息安全的基础性工作，对于确保企业信息资产的机密性、完整性和可用性至关重要。本文旨在提出一套完善的信息安全管理制度，确保企业在各个方面都能够有效地保护信息安全。
二、信息安全政策制定
1. 信息安全政策的目标与原则
（1）确保信息安全：信息安全政策的最终目标是为了保护企业的核心信息资产，确保其机密性、完整性和可用性。
（2）全员参与：信息安全是全员责任，每个员工都要对企业信息安全负责。
（3）合规要求：信息安全政策要与国家法律法规以及相关行业标准相一致，并能满足监管机构的审计要求。
2. 信息安全政策的制定流程
（1）需求调研：对企业现有信息安全状况进行调研，分析需求和问题。
（2）制定草案：根据调研结果和需求分析，制定信息安全政策草案。
（3）征求意见：将信息安全政策草案发送给内部各部门和相关人员，征求意见。
（4）修订和定稿：根据意见修订、完善信息安全政策，最终确定。
三、信息安全组织架构与职责划分
1. 信息安全部门设立
（1）信息安全部门的`职责：负责组织和协调企业的信息安全管理工作，负责信息安全政策制定和执行，做好信息安全风险评估和应对工作。
（2）人员配备：信息安全部门应配备专业人员，包括信息安全经理、信息安全管理员、信息安全技术专家等。
2. 职责划分
（1）信息安全经理：负责信息安全政策的制定和管理、安全事件的响应与处置。
（2）信息安全管理员：负责信息系统的安全运维和管理。
（3）信息安全技术专家：负责信息安全技术方案的设计和实施。
四、信息安全管理流程
1. 风险评估与管理
（1）风险评估的重要性：对企业现有信息系统、网络设备和业务流程进行风险评估，及时发现潜在的信息安全风险。
（2）风险评估的步骤：制定风险评估计划、进行风险识别和分析、制定风险评估报告。
2. 安全事件的监测与响应
（1）安全事件的监测：建立监测系统，实时监测和分析网络流量和日志，发现异常则及时进行响应。
（2）安全事件的响应：及时采取相应措施，恢复业务、调查事件原因、修复漏洞和防范措施。
3. 安全培训与意识提升
（1）培训计划的制定：制定信息安全培训计划，包括定期培训和专项培训。
（2）员工安全意识：提高员工的信息安全意识，加强对社交工程和钓鱼等攻击的防范意识，保护企业信息资产。
五、信息安全管理制度的执行与监控
1. 信息安全检查
（1）定期检查：定期对企业的信息系统、网络设备和业务流程进行安全检查，发现问题及时解决。
（2）随机抽查：对特定的信息系统、网络设备和业务流程进行随机抽查，发现问题则进行纠正和改进。
2. 审计与审查
（1）内部审计：定期进行内部审计，评估信息系统和网络设备的安全性和合规性。
（2）外部审查：委托第三方机构进行外部审查，评估企业信息安全管理制度的有效性和合规性。
3. 事件记录与报告
（1）事件记录：对所有的安全事件进行记录，包括事件的发生时间、类型、等级和后续处理情况。
（2）报告：定期向上级领导和相关部门报告信息安全事件的统计情况，并提出改进措施。 六、信息安全管理制度的改进
1. 改进机制
（1）内部反馈：鼓励员工提出改进建议和意见，并及时反馈。
（2）持续改进：对信息安全管理制度进行持续改进和优化，及时调整和修订。
2. 绩效评估与考核
（1）绩效评估：对信息安全管理的执行情况进行定期评估，形成评估报告。
（2）考核奖惩：根据评估结果，对信息安全管理执行情况进行奖惩，激励和约束。
七、总结
信息安全管理制度是企业保护信息资产的重要手段，对于确保企业信息安全至关重要。本文提出了一套完善的信息安全管理制度需求，涵盖了信息安全政策制定、信息安全组织架构、信息安全管理流程、信息安全管理制度的执行与监控等方面，希望可以对企业信息安全工作的开展提供参考。同时也需要企业根据自身的实际情况进行适度调整和完善，确保制度的可行性和有效性。
信息安全管理制度5
1.引言
本文档旨在确保办公网络信息的安全，并提供相关措施以保护办公网络免受潜在的安全威胁。办公网络是公司内部传输和存储敏感信息的关键基础设施，因此必须采取适当的安全措施来保护其完整性、可用性和保密性。本文档规定了办公网络信息安全管理制度，包括政策、责任和控制措施，旨在确保办公网络的安全运行。
2.办公网络信息安全政策
办公网络的信息安全政策是确保办公网络信息安全的基本准则。以下是办公网络信息安全的核心政策：
2.1安全意识培训
所有使用办公网络的员工都应接受定期的安全意识培训，了解关于网络安全的基本知识、威胁和预防措施。此外，他们还应接受关于密码管理、网络钓鱼和恶意软件等方面的培训，以提高他们对潜在威胁的识别能力。
2.2访问权限管理
根据员工的职责和需要，给予适当的访问权限。访问权限必须根据需要进行审查和更新，并进行记录，以确保只有授权人员能够访问和使用特定的信息资源。
2.3密码策略
确定密码策略以确保使用者密码的复杂性和安全性。要求员工定期更改密码，并禁止共享密码或使用弱密码。系统还应该实施账号锁定功能，以防止对账号的暴力破解。
2.4更新和补丁管理
确保办公网络的操作系统、应用程序和安全工具始终处于最新的版本，以修复已知的安全漏洞。所有软件应定期进行更新和安全补丁，并记录在案。
2.5备份和恢复
定期对办公网络进行备份，并测试恢复过程，以确保备份的完整性和有效性。备份数据应存储在安全的地方，以防止意外的数据丢失。
2.6安全审计与监控
建立安全审计和监控机制，以便能够检测到潜在的安全风险和威胁，并及时采取适当的措施进行应对。
3.办公网络信息安全的责任
办公网络信息安全的责任由不同的角色和职务承担。以下是各个角色的安全责任：
3.1管理层
管理层应确保提供必要的资源和支持，以执行和维护办公网络信息安全管理制度。他们应促进安全意识培训并监督整体安全方案的执行。
3.2 IT部门
IT部门应负责办公网络的安全管理和运维工作，包括网络设备的配置和维护、安全补丁的安装、防病毒软件的管理等。
3.3员工
所有使用办公网络的员工都有责任遵守相关的安全政策和规范，包括安全密码的使用、防范网络钓鱼攻击和恶意软件的下载等。
4.办公网络信息安全控制措施
为了保护办公网络的`安全，以下控制措施应被实施和维护：
4.1防火墙配置
通过配置防火墙规则，限制对办公网络的非授权访问。防火墙应定期审计和更新，以适应不断变化的安全需求。
4.2 网络监控与入侵检测
部署网络监控工具，并实施入侵检测系统，以及时发现网络攻击和异常活动。监控和检测结果应定期审查并分析。
4.3权限管理与访问控制
根据员工的职责和需要，分配适当的访问权限，并确保权限的及时更新和审计。同时，配置文件和文件夹的权限，以确保只有授权人员才能访问相关的敏感信息。
4.4安全补丁管理
确保及时安装操作系统和应用程序的安全补丁，以修复已知的安全漏洞，并减少潜在的攻击风险。
4.5强制密码策略
实施强制的密码策略，要求员工定期更改密码，并采用复杂的密码。此外，系统应限制尝试登录次数，并要求使用多因素身份验证。
4.6数据备份与恢复
定期对办公网络的重要数据进行备份，并测试恢复过程，以确保备份的准确性和完整性。备份数据应存储在安全的地方，以防止数据丢失。
5. 总结
办公网络信息安全是企业保护敏感信息和保护业务连续性的重要组成部分。本文档提供了一系列的安全措施和政策，旨在确保办公网络的安全运行。每个员工都有责任遵守相关政策和规定，并积极参与安全意识培训。通过共同努力，我们可以建立并维护一个安全可靠的办公网络环境。
信息安全管理制度6
第一章总则
第一条信息安全保密工作是公司运营与发展的基础,是保障客户利益的基础,为给信息安全工作提供清晰的指导方向,加强安全管理工作,保障各类系统的安全运行,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于分、支公司的信息安全管理。
第二章计算机机房安全管理
第三条计算机机房的建设应符合相应的国家标准。
第四条为杜绝火灾隐患,任何人不许在机房内吸烟。严禁在机房内使用火炉、电暖器等发热电器。机房值班人员应了解机房灭火装置的性能、特点,熟练使用机房配备的灭火器材。机房消防系统白天置手动,下班后置自动状态。一旦发生火灾应及时报警并采取应急措施。
第五条为防止水患,应对上下水道、暖气设施定期检查,及时发现并排除隐患。
第六条机房无人值班时,必须做到人走门锁;机房值班人员应对进入机房的人员进行登记,未经各级领导同意批准的人员不得擅自进入机房。
第七条为杜绝啮齿动物等对机房的破坏,机房内应采取必要的防范措施,任何人不许在机房内吃东西,不得将食品带入机房。
第八条系统管理员必须与业务系统的操作员分离,系统管理员不得操作业务系统。应用系统运行人员必须与应用系统开发人员分离,运行人员不得修改应用系统源代码。
第三章计算机网络安全保密管理
第九条采用入侵检测、访问控制、密钥管理、安全控制等手段,保证网络的安全。
第十条对涉及到安全性的网络操作事件进行记录,以进行安全追查等事后分析,并建立和维护“安全日志”,其内容包括:
1、记录所有访问控制定义的变更情况。
2、记录网络设备或设施的启动、关闭和重新启动情况。
3、记录所有对资源的物理毁坏和威胁事件。
4、在安全措施不完善的情况下,严禁公司业务网与互联网联接。
第十一条不得随意改变例如ip地址、主机名等一切系统信息。
第四章 应用软件安全保密管理
第十二条各级运行管理部门必须建立科学的、严格的软件运行管理制度。
第十三条建立软件复制及领用登记簿,建立健全相应的监督管理制度,防止软件的非法复制、流失及越权使用,保证计算机信息系统的安全;
第十四条定期更换系统和用户密码,前台(各应用部门)用户要进行动态管理,并定期更换密码。
第十五条定期对业务及办公用pc的`操作系统及时进行系统补丁升级,堵塞安全漏洞。
第十六条不得擅自安装、拆卸或替换任何计算机软、硬件,严禁安装任何非法或盗版软件。
第十七条不得下载与工作无关的任何电子文件,严禁浏览黄色、*或高风险等非法网站。
第十八条注意防范计算机病毒,业务或办公用pc要每天更新病毒库。
第五章 数据安全保密管理
第十九条所有数据必须经过合法的手续和规定的渠道采集、加工、处理和传播,数据应只用于明确规定的目的,未经批准不得它用,采用的数据范围应与规定用途相符,不得超越。
第二十条根据数据使用者的权限合理分配数据存取授权,保障数据使用者的合法存取。
第二十一条设置数据库用户口令,并监督用户定期更改;数据库用户在操作数据过程中,不得使用他人口令或者把自己的口令提供给他人使用。
第二十二条未经领导允许,不得将存储介质(含磁带、光盘、软盘、技术资料等)带出机房,不得随意通报数据内容,不得泄露数据给内部或外部无关人员。
第二十三条 严禁直接对数据库进行操作修改数据。如遇特殊情况进行此操作时,必须由申请人提出申请,填写《数据变更申请表》,经申请人所属部门领导确认后提交至信息管理部,信息管理部相关领导确认后,方可由数据库管理人员进行修改,并对操作内容作好记录,长期保存。修改前应做好数据备份工作。
第二十四条 应按照分工负责、互相制约的原则制定各类系统操作人员的数据读写权限,读写权限不允许交叉覆盖。
第二十五条 一线生产系统和二线监督系统进行系统维护、复原、强行更改数据时,至少应有两名操作人员在场,并进行详细的登记及签名。
第二十六条 对业务系统操作员权限实行动态管理,确保操作员岗位调整后及时修改相应权限,保证业务数据安全。
信息安全管理制度7
为了规范我校各部门信息上报工作，进一步做好各部门信息采编、上报和对外宣传工作，及时准确地反映我校各部门工作情况，形成宣传工作的整体合力，内强素质，外树形象，推进各项工作任务的落实，特制定本制度。
一、信息员具备的条件
1、思想政治素质较高，熟悉本部门工作，文字能力较强。
2、工作认真负责，作风扎实，勤于钻研问题。
二、信息员的职责
1、采集报送本部门贯彻落实学校或上级部门教育教学工作任务情况。
2、采集报送本部门安排的教育教学工作落实情况，及时反映教育教学工作的最新动态。
3、采集报送包括调研报告、工作总结、汇报材料等在内的调研性信息，反映最新经验成果。
三、信息员采编报送信息的原则
1、及时性原则。重要信息早发现、早收集、早报送；
2、准确性原则。实事求是，尊重客观，符合实际，文字表述准确，用词严谨、分析恰当、数字精确；
3、实效性原则。以服务决策，推动落实，促进工作为原则，及时提供真实、有用的情况，坚决克服形式主义。
四、信息员报送信息的任务
各部门信息员每月上报信息不得少于4篇（每周一篇），所上报信息质量要高，不得敷衍了事。
五、信息员采集报送材料的要求
1、准确把握部门工作的中心任务和阶段性工作重点，紧紧围绕上级部门、学校和本部门确定的各项重点工作采集报送信息。
2、立足本部门实际，全面客观地反映情况。要善于总结提炼本部门工作中的特色经验。
3、经常进行信息调研，掌握实情，采集报送信息。报送的信息材料必须真实准确，时效性强。
4、报送文字信息的同时，要根据内容报送相关图片。
六、信息员的变动与补充
信息员因工作变动或其他原因不能继续担任该项工作的，部门应及时向学校反馈并补充推荐合适人选。
七、信息员信息报送的方式
信息均以邮件形式报送。信息标题后备注部门信息，以区别其他邮件。报送格式：信息正文统一用Word文档A4格式排版，信息题目统一为宋体二号加粗，一级标题为黑体三号，二级标题为楷体GB三号加粗，三级标题为仿宋GB三号加粗，正文用仿宋GB小三号，行距为单倍行距。文稿结束处以小括号形式注明部门名称。报送的图片放到文稿外，为jpeg格式。信息发送至邮箱：
八、信息员的量化和考核。
1、学校将信息员报送信息情况作为一项重要内容列入信息员工作考核中，并按季度进行通报。对连续两周未报送信息的部门和信息员进行通报，并要求部门更换信息员，考核从20xx年3月份开始。
2、学校对各部门信息员上报材料择优向上级部门报送，对各部门信息员上报信息实行量化计分。计分标准：被国家级报刊或网站采用的`综合稿件计10分；省级报刊或网站采用的综合稿件计6分；市级报刊或网站采用的综合稿件计4分；县级报刊或网站采用的综合稿件计2分，学校综合简报或网站采用的综合稿件计1分。以上计分不重复，同时被多家报刊或网站采用的，以最高一级标准计分。部门信息员得分纳入各部门学期考核得分中。
九、对信息员实行奖励制度。
根据信息的数量和质量，年终评选若干个信息工作先进个人及先进部门。对获奖个人及部门均给予一定奖励。
信息安全管理制度8
1． 总则
1.1 为保障XX公司（以下简称“XX”或“XX”）网络与信息安全，切实加强网络与信息安全管控，提高网络与信息安全管理水平和防护能力，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国保守国家秘密法》等政策法规规定，结合XX实际，制定本制度。
2．适用范围
本制度适用于XX部门、科室所有职工及使用单位网络的所有人员。
3．职责范围
3.1 领导小组
3.1.1 公司设立网络与信息安全领导小组，小组组长为XX，副组长为党支部书记XX，组员为各科室负责人；
3.1.2 网络与信息安全领导小组主要职责如下：
（1）根据国家和卫健委有关网络与信息安全的政策、法律和法规，制定XX网络与信息安全总体规划、管理规范和技术标准等；
（2）发挥集中统一领导作用，统筹领导XX网络与信息安全相关工作；
（3）贯彻执行上级单位、相关单位下发的网络与信息安全文件要求及精神；
（4）协调、督促各科室、部门的网络与信息安全工作，处理网络与信息安全隐患，参与信息系统工程建设中的安全规划，监督安全措施的执行；
（5）统筹领导处理网络与信息安全事故，组织进行事件调查，评估安全事件的严重程度，负责网络与信息安全事故的后续处理及防范措施等。
3.2 办公室
3.2.1 网络及信息安全办公室设在办公室；
3.2.2 办公室职责为按照国家及上级单位统一部署组织开展的网络与信息安全工作，具体工作包括：
（1）保障网络与信息系统安全运行；
（2）按照网络与信息安全等级保护制度对XX网络进行建设和整改工作；
（3）网络与信息安全突发事件处置、应对、整改；
（4）开展网络与信息安全宣传教育与培训；
（5）开展网络与信息安全检查与自查工作；
（6）负责XX网络与信息安全应急预案的编制并组织测试和演练；
（7）开展其他网络与信息安全工作。 4. 网络与信息安全管理
4.1 网络与信息安全是指通过采取必要措施，防范对网络的攻击、侵入、干扰、破坏和非法使用以及意外事故，使网络处于稳定可靠运行的状态，以及保障网络数据的完整性、保密性、可用性的能力。
4.2 办公室负责对XX外网、内网、专用网络（以下统称“网络”）及设备和系统进行规划、建设、统一管理、日常维护、安全保障等工作。
4.3 接入并利用XX网络进行工作的人员，应自觉遵守相关规章制度，建立良好的使用习惯，杜绝潜在的网络与信息安全隐患和漏洞。
4.4 使用XX网络必须遵守相关法律法规，遵守公共秩序，尊重社会公德，不得利用网络从事危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家、社会、集体的'利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。
4.5 严禁通过XX网络进行传播反动、暴力、淫秽内容等违法行为，严禁利用XX网络制作、复制、发布、传播病毒、流氓软件及进行其他影响网络正常运行或影响其他用户正常使用的行为。
4.6 在使用网络与信息设备时应保持清洁、安全、良好的工作环境，禁止在信息设备应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等损害设备的物品。
4.7 所有网络和信息设备未经XX办公室授权同意，严禁擅自拆、换任何零件、配件、外设。
4.8 各科室负责人对本部门信息设备安全管理负责。 5.内网安全管理
5.1 接入内网的设备和软件，应进行充分的安全评估和杀毒扫描，只允许经过授权软件运行。
5.2 临时接入内网的设备在接入前须进行病毒查杀，并由负责信息安全的工作人员辅助执行。
5.3 内网接入设备实行白名单制度，所有接入内网的设备应由办公室进行授权备案。
5.4 办公室建立内网系统配置清单，并进行配置审计。 5.5 对重大配置变更应制定变更计划并进行影响分析，配置变更实施前进行严格安全测试。
5.6 负责信息安全的工作人员密切关注重大安全漏洞及其补丁发布，发现漏洞及时上报办公室，由办公室统一指定和进行升级措施。
5.7 接入内部网络的设备严禁使用桥接、双网卡等方式直接接入互联网。
5.8 对重要的业务数据、关键程序建立健全的本地和异地、自动和手动相配合的多重备份机制。定期检查备份数据的完整性。
5.9 接入内部网络的设备严禁使用各类型的移动存储设备，包括但不限于U盘、移动硬盘、软盘、光盘等。因业务拓展需要时，应由XX 进行统一推送部署。
5.10 在使用内部系统中，严格遵循一人一账号的原则。个人账号不得相互借用。
5.11 个人账号在使用时严禁使用空密码或弱密码，做好账号密码的保护工作，防止密码泄露。
5.12 在使用内网资源时做好安全工作，人员离机时及时注销或退出登录。专人专用电脑应设立访问密码。
6.行政系统及外网安全管理
6.1 新增设备接入外网，应报办公室进行备案。
6.2 工作人员在使用接入外网的设备时，应做好基础的安全防护工作。安装防火墙和杀毒软件并定期查杀病毒和修补漏洞。
6.3 禁止安装与工作无关的软件，禁止运行来源不明的软件和程序。
6.4 禁止未经授权私自通过外接路由器、USB网卡等方式建立无线网络环境。
6.5 因工作需要连接各类外来移动存储设备时，应进行病毒扫描等基础安全防护工作。
7. 网络与信息安全事故管理
7.1 办公室负责制定安全事件应急响应预案，当遭受安全事故导致系统出现异常或故障时，应立即采取紧急防护措施，防止事态扩大，并上报信息化主管部门，同时注意保护现场，以便进行调查取证。
7.2 办公室负责网络与信息安全事故应急预案的编制，并组织演练。
7.3 网络与信息安全事故概念：
7.3.1 普通网络与信息安全事故
（1）网络与信息系统发生24小时内故障瘫痪；
（2）安全事故影响范围仅限部分科室和部分设备；
（3）安全事故得到及时遏制和处理，未发生蔓延；
（4）安全事故没有造成数据丢失和泄密，没有造成经济损失；
（5）安全事故没有对生产活动造成明显影响。 7.3.2 严重网络与信息安全事故
（1）网络与信息系统发生24小时以上48小时以内故障和瘫痪；
（2）安全事故影响范围包含单位大部分科室和设备；
（3）安全事故没有及时遏制和处理，但未蔓延；
（4）安全事故没有造成数据丢失和泄密，没有造成经济损失；
（5）发生不利于单位的舆情信息。
7.3.3 重大网络与信息安全事故
（1）网络与信息系统发生48小时以上的故障和瘫痪；
（2）信息系统受到较大面积病毒感染和渗透、攻击；
（3）安全事故没有及时遏制和处理，发生蔓延；
（4）安全事故造成数据丢失和泄密，造成经济损失；
（5）县级以上新闻媒体进行报道，发生了负面舆情。 7.4 出现网络与信息安全事件时，发现者及时上报科室负责人和办公室，做到及时、全面、准确报送，不得瞒报、缓报、谎报网络与信息安全情况。
7.5 出现严重或重大网络与信息安全事故时，办公室应及时上报信息系统负责人员。
7.6 发生网络与信息安全事故时，网络与信息安全小组应及时对故障进行排查、处理，第一时间阻止事故发生蔓延。若无法处理，应立即联系软件服务商或联系信息系统负责人员寻求协助处理。
8．网络与信息安全教育与管理
8.1 员工入职后应参加办公室组织的网络与信息安全培训，以提升其网络与信息安全意识及技术水平。
8.2 办公室不定期对各科室和员工的网络与信息安全防护行为进行考核评估，对发现具有安全隐患的行为，应限期监督整改。
8.3 员工离职时应返还属于XX的全部信息设备，不得在离职时以任何形式带走任何信息。
9．附则
9.1 本制度由董事会制定并发布。
9.2 本制度由办公室负责解释，自印发之日起执行。
信息安全管理制度9
医院网络信息安全管理制度的维护和评估是保障医院网络信息安全的重要手段，通过对医院网络信息安全管理制度的定期评估和维护，可以及时发现和解决存在的问题和风险。下面从两个方面，对医院网络信息安全管理制度的维护和评估进行分析。
1、定期更新医院网络信息安全管理制度，随着信息化建设和技术更新的发展，医院网络信息安全管理制度也需要不断更新，定期修订制度，保证其符合实际情况和应对新型风险的需要。
2、定期进行安全漏洞扫描和风险评估，对医院网络信息进行全面监测和审核，定期进行安全性评估和漏洞扫描，及时发现安全隐患和风险。
3、定期组织培训和考核，对医院网络信息安全管理制度的制定和实施进行培训和考核，提高员工的'意识和保护意识，确保医院网络信息安全管理制度的顺利实施和维护。
4、定期进行安全性评估和漏洞扫描，对医院网络信息的安全性和完整性进行评估和检查，发现安全隐患和漏洞，并及时采取措施进行处理。
5、定期进行安全意识调研和评估，对医院内部人员和外部人员的安全意识进行调研和评估，掌握安全意识的变化和提升情况。
6、定期进行安全检查和审计，对医院网络信息的使用、存储、复制等流程进行检查和审计，确保医院网络信息安全管理制度的实施和执行。
通过对医院网络信息安全管理制度的维护和评估，能够及时发现和解决存在的问题，提高医院网络信息安全管理的效果，保证医院网络信息安全的稳定和可靠。
信息安全管理制度10
一、公司计算机使用管理制度
1、从事计算机网络信息活动时，必须遵守《计算机信息网络和国际联网安全保护管理办法》的规定。我们应该遵守国家法律，加强信息安全教育。
2、电脑由公司统一配置和定位，未经许可，任何部门和个人不得盗用和交换、出借和移动电脑。
3、计算机硬件及附件应列出并上报行政部，网络信息管理员在征得公司领导同意后负责添加。
4、计算机操作应按照规定的程序进行。
(1)计算机应按照正常程序打开、并关闭。如果电脑因非法操作而无法正常使用，维修费用由部门承担。
(2)计算机软件的安装和删除应在公司管理员的许可下进行。未经授权，任何部门和个人不得在计算机硬盘上添加或删除数据程序。
(3)电脑操作人员应每周及时升级杀毒软件，每月对系统进行补丁安装。
(4)不允许随意使用外来的u盘。如果真的有必要，应该先进行病毒监测。
(5)禁止在工作时间在电脑上做与工作无关的事情，如玩游戏、听音乐等。
5、不允许任何人使用网络制作、复制、咨询和传播封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、谋杀、恐怖、教唆犯罪内容
6、应尽快通知信息技术管理员及时解决计算机故障，不允许擅自打开计算机主机箱进行操作。
7、电脑操作人员应爱护电脑，注意保持电脑清洁卫生。他们不能离开办公室，除非他们正确地完全切断电源。
8、对疏忽或操作错误影响了工作但可以通过努力恢复的操作员进行批评和教育；经营者故意违反上述规定，造成工作或者财产损失的，应当追究当事人的责任，并给予经济处罚。
9、为了文件安全，不要将重要文件保存在系统的.活动分区中，如磁盘C 、我的文档、桌面等。请将您的重要文件存储在硬盘的其他非活动分区中(例如，D、E、F)。
(保存前使用防病毒软件检查是否没有病毒警告)。
并定期清理我的相关文件目录，及时删除一些过期的、无用的文件，以免占用硬盘空间。
10、所有计算机都必须有登录密码。通常，不要使用默认管理员作为登录用户名。密码必须自己保存。严禁告诉他人。计算机名不能与登录名一致。通常，不要使用包含个人、单位相关信息的名称。
11、请参阅《信息技术最终用户安全手册》了解其他管理方法
二、网络系统维护
1、系统管理员每周定期检查托管网络服务器，并检查公司局域网的内部服务器，如财务服务器。
2、网管部门应及时组织相关人员对系统和网络中出现的异常现象进行分析，制定处理方案并采取积极措施。
对于当时未解决的问题或重要问题，问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、及时制定解决方案。
3、定期备份服务器数据。
4、维护服务器，监控外部访问和外部访问，并及时处理任何安全问题。
5、为服务器制定防病毒措施，及时下载最新的防病毒疫苗，防止服务器被病毒侵害。
三、用户账户申请/取消
1、新员工(或租借者)需要使用电脑向部门主管申请。批准后，网络部门负责分配计算机、和用户名和密码，以便登录公司网络。
如需使用财务软件，需向财务主管提出申请，网络管理部人员负责软件客户端的安装和调试。
2、离职时，员工应以书面形式记录计算机名、IP地址、用户名、登录密码、平台软件信息，网络经理将记录进行登记备案。
只有当网络管理员备份了存储在辞职人员的计算机中的公司信息时，存储在辞职人员的公司服务器中的所有信息才能被删除。
IV、数据备份管理服务器数据备份，数据库应自动实时备份，手动备份应至少每周进行一次，逻辑备份的验证应在备份服务器中进行，验证后的逻辑备份应存储在不同的物理设备中。
所有部门均负责个人电脑的备份，并可申请在可移动硬盘、信息光盘等存储介质上进行安全备份。
第四条计算机/计算机维护
1、如果计算机出现重大故障，必须填写计算机修复列表并提交给信息技术管理员进行修复。
2 、信息技术管理员归档电脑维修清单，方便查询每台电脑的使用情况。
必须外出修理的，必须报主管领导审批。
需采购的零部件应按照采购管理流程执行。
第五条公司信息系统管理(暂行)
1、新建中大金融系统服务器(以下简称服务器)，临时放置在金融室办公室，现有金融室办公室已达到视频监控、防盗、温控等条件。
当重建独立机房的条件成熟时，将采用安全管理。
2、对于服务器数据(包括财务软件系统)，管理员将每月定期备份数据库一次，并将服务器设置为每周自动备份数据库两次。财务部门应安排远程备份数据存储在远程位置。
3、系统后台数据只能由服务器系统管理员维护。如果需要外援，手术必须由管理员陪同。不允许其他终端用户设置进入数据管理后台的权限。
4、最终用户的开通和变更应以书面形式提交相关部门领导签字确认，包括用户权限变更、账号密码变更、终端软件更新。
5、当服务器需要更改时，管理员应制作详细的更改记录。
例如，程序变更、紧急变更、配置/参数变更、基础设施变更、数据库修改等。
6、计划在每月25日检查和管理公司的服务器账号。
7、相关记录表如下:8、a、**信息中心机房巡视记录表9、b、**信息中心用户账户登记表10、c、数据库备份记录表1 1、d、外来人员工作记录e、最终用户系统变更申请第6条违规操作赔偿标准
1、如果非法经营者未造成任何经济损失，当事人和责任人应赔偿损失的工作时间50-100元。
2、如果非法经营者造成经济损失，除赔偿费用外，另一方和责任人应赔偿100元的工作损失。
第六条补充规定
1、本制度由信息管理部负责解释，自发布之日起实施。
2、如果系统有问题，系统会在运行中进行修改和发布。
信息安全管理制度11
为提高公司信息系统的可靠性、稳定性、安全性,降低人为因素导致信息系统失效的可能性,形成良好的信息传递渠道,特制定本规范。
1. 机房管理规范
1.1非工作人员不得进出机房。工作人员出入机房注意锁好房门,未经上级批准,禁止将机房相关钥匙、密码等物品或信息外露给其它人员,同时有责任对信息保密。
1.2机房工作人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。定期检查机房的防晒、防水、防潮;检查、整理硬件物理连接线路;定期检查硬件运作状态(如设备指示灯)。不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材,严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。
1.3机房内禁止吃食物、抽烟、随地吐痰,对于意外或工作过程中弄污地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净;禁止在服务器上进行试验性质的软件调试,禁止在服务器随意安装软件。
1.4机房工作人员必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录,进行数据和软件日志备份,做好硬件设备的维护保养工作。
1.5任何人均不得在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作无关的任何操作。未经上级允许,更不允许他人操作机房内部的.设备。
2. 计算机操作人员管理规范
2.1计算机操作员应具备计算机基础知识,熟练使用windows、office、长安福特dms系统及常用软件,并对其所使用的计算机软、硬件负有维护保管责任。
2.2任何员工未经授权,不得修改计算机软硬件设置。严禁在工作机共享文件,员工所掌握的工作数据、文件等均属公司所有,严禁拷贝、传播、修改、破坏。凡违反网络操作规程,影响网络运行者罚款100元。
2.3计算机操作人员离开工作区域时应保证重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态;个人的工作文件应随时做好安全存放与备份,不得将个人工作文件存放于“c盘我的文档”。如有问题及时联系系统管理员,与系统管理员一同维护好日常网络的安全运行。
2.4计算机操作人员每次开机确保病毒实时监测程序和黑客防火墙程序的正常运行;日常工作中注意保持计算机等相关设备的清洁,下班时务必关掉所有办公设备的电源。
3. 计算机系统安全性维护
3.1计算机信息系统操作人员不得擅自进行系统软件的删除、拷贝、修改等操作,不得擅自升级、改变系统软件版本或更换系统软件,不得擅自改变软件系统环境配置。
3.2硬件设备的更新、扩充、修复等工作应当由相关人员提出申请,报上级主管负责人审批。未经允许,不得擅自拆装硬件设备。
3.3在使用任何外来的光盘,u盘,移动硬盘等外来媒体的文件前,必须进行杀毒;严禁浏览任何非法网站、黑客网站及不健康的网站,严禁下载带有附件的不明邮件;
3.4系统管理人员负责长安福特dms系统工作权限的设置,员工只能使用自己的工作权限,严禁盗用他人用户名与密码,严格执行工作流程;长安福特dms系统上使用的密码一经启用,不得随意修改、公开,并需在行政部做备份,如需修改须事先告知行政部。
3.5各部门如有计算机操作员人员更替,必须及时通知行政部,系统管理员注销或开设新用户。
3.6系统管理人员须严格管理公司无限网络的使用,接入密码要经常更新,以保证无线网络的安全;
信息安全管理制度12
平安生产是企业的头等大事，必需坚持“平安第一，预防为主”的方针和群防群治制度，仔细实行安全管理制度，切实加强安全管理，保证职工在生产过程中的平安与健康。依据国家和省有关法规、规定和文件，制定本企业信息安全管理制度。
一、计算机设备安全管理制度
计算机不同于其他办公设备，其好用性、严密性、操作技术性强，含量高、部件易受损；特殊是联网计算机，开放性程度比较高，电脑内部易受外界的偷窥、攻击和病毒感染。为确保计算机软、硬件及网络的正常运用，特制定本制度。
1、公司内全部计算机归网络部统一管理，配备计算机的员工只负责运用操作；
2、计算机管理涉及的范围：
2.1全部硬件（包括外接设备）及网络联接线路；
2.2计算机及网络故障的解除；
2.3计算机及网络的维护与修理；
2.4操作系统的管理；
3、公司内全部计算机运用人员均为计算机操作员；
4、网络维护部负责对公司内全部计算机进行定期检查，一般每两月进行一次；
5、计算机的运用部门要保持清洁、平安、良好的计算机设备工作环境，禁止在计算机应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备平安的物品。
6、非本单位技术人员对我单位的设备、系统等进行修理、维护时，必需由本单位相关技术人员现场全程监督。计算机设备送外修理，须经有关部门负责人批准。
7、严格遵守计算机设备运用、开机、关机等平安操作规程和正确的运用方法。任何人不允许带电插拨计算机外部设备接口，计算机出现故障时应刚好向电脑负责部门报告，不允许私自处理或找非本单位技术人员进行修理及操作。
二、操作员安全管理制度
1、计算机原则上由专人负责操作维护，不得串用设备。下班后必需按程序关闭主机和其他设备，切断电源。
2、为保证计算机信息安全，必需为计算机设置密码。
3、计算机操作员除运用操作计算机外，不允许有以下行为：
3.1硬件设备出现故障擅自拆开主机机箱盖板；
3.2更换计算机配件（如鼠标、键盘、耳麦）；如有向网络管理员写设备申请单审批。
3.3删除计算机操作系统及公司指定的软件；
3.4运用带病毒的计算机软件；
3.5让外来人员进行有损于计算机的技术性操作；
4、不得运用来路不明或未经杀毒的盘片。计算机操作员定期对计算机进行杀毒。如发觉计算机有病毒时，应刚好清除，清除不了的`病毒，要刚好上报。
5、个人的公司重要文档、资料和数据保存时必需将资料储存在除操作系统外的其它磁盘空间，严禁将重要文件存放于桌面或C盘下。
6、工作时间内严禁工作人员在计算机上进行与工作无关的操作，不准上网与工作无关的闲聊、玩电脑嬉戏、看影视、听音乐，迅雷下载等。
7、电脑及网络设备所在环境应保持清洁、卫生、通风，留意防尘、防潮、防火。
8、公司全部计算机运用者，不得破坏网管员对计算机的平安设置。包括用户运用权限。
9、除服务器外，其他全部计算机下班后必需关机并切断电源；
10、计算机运用者离职时必需由网络管理员确认其计算机硬件设备完好、移动存储设备归还、信息系统管理帐户密码和资料未破坏、个人帐户密码清除后方可办理离职手续。
11、如工作人员不按规定操作，造成不良后果的，将按有关规定，由操作者担当相应责任，并追究科室负责人的有关责任。
12、操作员设置与管理
（1）网络管理员管理操作权限必需经过公司领导授权取得；依据不同部门的要求及岗位职责而设置；
（2）网络管理员负责故障复原等管理及维护，必需有其上级授权；不得运用他人操作代码进行业务操作；
三、密码与权限安全管理制度
1、密码设置应具有平安性、保密性，不能运用简洁的代码和标记。密码是爱护系统和数据平安的限制代码，也是爱护用户自身权益的限制代码。密码分设为用户密码和操作密码，用户密码是登陆系统时所设的密码，操作密码是进入各应用系统的操作员密码。密码设置不应是名字、生日，重复、依次、规律数字等简单揣测的数字和字符串；
2、密码应定期修改，间隔时间不得超过一个月，如发觉或怀疑密码遗失或泄漏应马上修改，并在相应登记簿记录用户名、修改时间、修改人等内容。
3、服务器、路由器等重要设备的超级用户密码由运行机构负责人指定专人（不参加系统开发和维护的人员）设置和管理，并由密码设置人员将密码装入密码信封，在骑缝处加盖个人名章或签字后交给密码管理人员存档并登记。如遇特别状况须要启用封存的密码，必需经过相关部门负责人同意，由密码运用人员向密码管理人员索取，运用完毕后，须马上更改并封存，同时在“密码管理登记簿”中登记。
4、系统维护用户的密码应至少由两人共同设置、保管和运用管理制度。
5、有关密码授权工作人员调离岗位，有关部门负责人须指定专人接替并对密码马上修改或用户删除，同时在“密码管理登记簿”中登记。
四、数据安全管理制度
1、存放备份数据的介质必需具有明确的标识。备份数据必需异地存放。
2、留意计算机重要信息资料和数据存储介质的存放、运输平安和保密管理，保证存储介质的物理平安。
3、任何非应用性业务数据的运用及存放数据的设备或介质的调拨、转让、废弃或销毁必需严格根据程序进行逐级审批，以保证备份数据平安完整。
4、数据复原前，必需对原环境的数据进行备份，防止有用数据的丢失。数据复原过程中，出现问题时由技术部门进行现场技术支持。数据复原后，必需进行验证、确认，确保数据复原的完整性和可用性。
5、数据清理前必需对数据进行备份，在确认备份正确后方可进行清理操作。历次清理前的备份数据要进行定期保存或永久保存，并确保可以随时运用。数据清理的实施应避开业务高峰期，避开对联机业务运行造成影响。
6、须要长期保存的数据，数据管理部门需与相关部门制定转存，依据转存和查询运用方法要在介质有效期内进行转存，防止存储介质过期失效，通过有效的查询、运用方法保证数据的完整性和可用性。
7、非本单位技术人员对本公司的设备、系统等进行修理、维护时，必需由本公司相关技术人员现场全程监督。计算机设备送外修理，须经设备管理机构负责人批准。送修前，需将设备存储介质内应用软件和数据等涉经营管理的信息备份后删除，并进行登记。对修复的设备，设备修理人员应对设备进行验收、病毒检测。
8、管理部门应对报废设备中存有的程序、数据资料进行备份后清除，并妥当处理废弃无用的资料和介质，防止泄密。
9、运行维护部门需指定专人负责计算机病毒的防范工作，建立本单位的计算机病毒防治管理制度，常常进行计算机病毒检查，发觉病毒刚好清除。
10、营业用计算机未经有关部门允许不准安装其它软件、不准运用来历不明的载体（包括软盘、光盘、移动硬盘等）。
五、网络管理
1、网络系统属于公司无形资产，公司有权限制上网行为，依据工作须要限制各部门的上网行为。
2、公司网络管理员对计算机IP地址统一安排、登记、管理，严禁私自更改IP地址。
3、公司员工必需自觉遵守企业的有关保密法规，严禁利用网络有意或无意泄漏公司的涉密文件、资料和数据。不得非法复制、转移和破坏公司的文件、资料和数据。
4、实行“绝密”文件、涉秘件与计算机网络肯定隔离，不得在计算机网络中输入、打印、复制“绝密”文件和有关涉秘件。
5、网络维护部负责文字工作的计算操作人员必需遵守有关的保密制度，对保密的文件资料进行加密存放，不得上网共享。
六、附则
1、本制度由网络部负责说明。
2、本制度由总经理批准后生效，自颁布之日起执行。
信息安全管理制度13
1目标
胜达集团信息安全检查工作的主要目标是通过自评估工作，发现本局信息系统当前面临的主要安全问题，边检查边整改，确保信息网络和重要信息系统的安全。
2评估依据、范围和方法
2.1 评估依据
根据国务院信息化工作办公室《关于对国家基础信息网络和重要信息系统开展安全检查的通知》（信安通［20xx］15号）、国家电力监管委员会《关于对电力行业有关单位重要信息系统开展安全检查的通知》（办信息[20xx]48号）以及集团公司和省公司公司的文件、检查方案要求, 开展××单位的信息安全评估。
2.2 评估范围
本次信息安全评估工作重点是重要的业务管理信息系统和网络系统等，
管理信息系统中业务种类相对较多、网络和业务结构较为复杂，在检查工作中强调对基础信息系统和重点业务系统进行安全性评估，具体包括：基础网络与服务器、关键业务系统、现有安全防护措施、信息安全管理的组织与策略、信息系统安全运行和维护情况评估。
2.3 评估方法
采用自评估方法。
3重要资产识别
对本局范围内的重要系统、重要网络设备、重要服务器及其安全属性受破坏后的'影响进行识别，将一旦停止运行影响面大的系统、关键网络节点设备和安全设备、承载敏感数据和业务的服务器进行登记汇总，形成重要资产清单。
资产清单见附表1。
4安全事件
对本局半年内发生的较大的、或者发生次数较多的信息安全事件进行汇总记录，形成本单位的安全事件列表。安全事件列表见附表2。
5安全检查项目评估
5.1 规章制度与组织管理评估
5.1.1组织机构
5.1.1.1评估标准
信息安全组织机构包括领导机构、工作机构。
5.1.1.2现状描述
本局已成立了信息安全领导机构，但尚未成立信息安全工作机构。
5.1.1.3 评估结论
完善信息安全组织机构，成立信息安全工作机构。
5.1.2岗位职责
5.1.2.1估标准
岗位要求应包括：专职网络管理人员、专职应用系统管理人员和专职系统管理人员；专责的工作职责与工作范围应有制度明确进行界定；岗位实行主、副岗备用制度。
5.1.2.2现状描述
我局没有配置专职网络管理人员、专职应用系统管理人员和专职系统管理人员，都是兼责；专责的工作职责与工作范围没有明确制度进行界定，岗位没有实行主、副岗备用制度。
5.1.2.3 评估结论
本局已有兼职网络管理员、应用系统管理员和系统管理员，在条件许可下，配置专职管理人员；专责的工作职责与工作范围没有明确制度进行界定，根据实际情况制定管理制度；岗位没有实行主、副岗备用制度，在条件许可下，落实主、副岗备用制度。
5.1.3病毒管理
5.1.3.1 评估标准
病毒管理包括计算机病毒防治管理制度、定期升级的安全策略、病毒预警和报告机制、病毒扫描策略（1周内至少进行一次扫描）。
5.1.3.2 现状描述
本局使用Symantec防病毒软件进行病毒防护，定期从省公司病毒库服务器下载、升级安全策略；病毒预警是通过第三方和网上提供信息来源，每月统计、汇总病毒感染情况并提交局生技部和省公司生技部；每周进行二次自动病毒扫描；没有制定计算机病毒防治管理制度。
5.1.3.3 评估结论
完善病毒预警和报告机制，制定计算机病毒防治管理制度。
5.1.4运行管理
5.1.4.1 评估标准
运行管理应制定信息系统运行管理规程、缺陷管理制度、统计汇报制度、运维流程、值班制度并实行工作票制度；制定机房出入管理制度并上墙，对进出机房情况记录。
5.1.4.2 现状描述
没有建立相应信息系统运行管理规程、缺陷管理制度、统计汇报制度、运维流程、值班制度，没有实行工作票制度；机房出入管理制度上墙，但没有机房进出情况记录。
5.1.4.3评估结论
结合本局具体情况，制订信息系统运行管理规程、缺陷管理制度、统计汇报制度、运维
流程、值班制度，实行工作票制度；机房出入管理制度上墙，记录机房进出情况。
5.1.5账号与口令管理
5.1.5.1 评估标准
制订了账号与口令管理制度；普通用户账户密码、口令长度要求符合大于6字符，管理员账户密码、口令长度大于8字符；半年内账户密码、口令应变更并保存变更相关记录、通知、文件，半年内系统用户身份发生变化后应及时对其账户进行变更或注销。
5.1.5.2 现状描述
没有制订账号与口令管理制度，普通用户账户密码、口令长度要求大部分都不符合大于6字符；管理员账户密码、口令长度大于8字符，半年内账户密码、口令有过变更，但没有变更相关记录、通知、文件；半年内系统用户身份发生变化后能及时对其账户进行变更或注销。
5.1.5.3 评估结论
制订账号与口令管理制度，完善普通用户账户与管理员账户密码、口令长度要求；对账户密码、口令变更作相关记录；及时对系统用户身份发生变化后对其账户进行变更或注销。
5.2 网络与系统安全评估
5.2.1网络架构
5.2.1.1 评估标准
局域网核心交换设备、城域网核心路由设备应采取设备冗余或准备备用设备，不允许外联链路绕过防火墙，具有当前准确的网络拓扑结构图。
5.2.1.2 现状描述
局域网核心交换设备准备了备用设备，城域网核心路由设备采取了设备冗余；没有不经过防火墙的外联链路，有当前网络拓扑结构图。
5.2.1.3 评估结论
局域网核心交换设备、城域网核心路由设备按要求采取设备冗余或准备备用设备，外联链路没有绕过防火墙，完善网络拓扑结构图。
5.2.2网络分区
5.2.2.1 评估标准
生产控制系统和管理信息系统之间进行分区，VLAN间的访问控制设置合理。
5.2.2.2 现状描述
生产控制系统和管理信息系统之间没有进行分区，VLAN间的访问控制设置合理。
5.2.2.3评估结论
对生产控制系统和管理信息系统之间进行分区，VLAN间的访问控制设置合理。
5.2.3 网络设备
5.2.3.1 评估标准
网络设备配置有备份，网络关键点设备采用双电源，关闭网络设备HTTP、FTP、TFTP等服务，SNMP社区串、本地用户口令强健（>8字符，数字、字母混杂）。
5.2.3.2 现状描述
网络设备配置没有进行备份，网络关键点设备是双电源，网络设备关闭了HTTP、FTP、TFTP等服务，SNMP社区串、本地用户口令没达到要求。
5.2.3.3 评估结论
对网络设备配置进行备份，完善SNMP社区串、本地用户口令强健（>8字符，数字、字母混杂）。
5.2.4 IP管理
5.2.4.1 评估标准
有IP地址管理系统，IP地址管理有规划方案和分配策略，IP地址分配有记录。
5.2.4.2 现状描述
没有IP地址管理系统，正在进行对IP地址的规划和分配，IP地址分配有记录。
5.2.4.3 评估结论
建立IP地址管理系统，加快进行对IP地址的规划和分配，IP地址分配有记录。
5.2.5补丁管理
5.2.5.1 评估标准
有补丁管理的手段或补丁管理制度，Windows系统主机补丁安装齐全，有补丁安装的测试记录。
5.2.5.2现状描述
通过手工补丁管理手段，没有制订相应管理制度；Windows系统主机补丁安装基本齐全，没有补丁安装的测试记录。
5.2.5.3 评估结论
完善补丁管理的手段，制订相应管理制度；补缺Windows系统主机补丁安装，补丁安装前进行测试记录。
5.2.6系统安全配置
5.2.6.1 评估标准
信息安全管理制度14
网络与信息的安全不仅关系到公司正常业务的开展，还将影响到国家的安全、社会的稳定。我公司将认真开展网络与信息安全工作，通过检查进一步明确安全责任,建立健全的管理制度,落实技术防范措施，保证必要的经费和条件,对有毒有害的信息进行过滤、对用户信息进行保密，确保网络与信息安全.
一、网站运行安全保障措施
1、网站服务器和其他计算机之间设置经公安部认证的防火墙,做好安全策略,拒绝外来的恶意攻击,保障网站正常运行。
2、在网站的服务器及工作站上均安装了正版的防病毒软件，对计算机病毒、有害电子邮件有整套的防范措施,防止有害信息对网站系统的干扰和破坏.
3、做好日志的留存.网站具有保存60天以上的系统运行日志和用户使用日志记录功能，内容包括IP地址及使用情况,主页维护者、邮箱使用者和对应的IP地址情况等。
4、交互式栏目具备有IP地址、身份登记和识别确认功能，对没有合法手续和不具备条件的电子公告服务立即关闭。
5、网站信息服务系统建立双机热备份机制,一旦主系统遇到故障或受到攻击导致不能正常运行，保证备用系统能及时替换主系统提供服务。
6、关闭网站系统中暂不使用的服务功能,及相关端口,并及时用补丁修复系统漏洞，定期查杀病毒。
7、服务器平时处于锁定状态，并保管好登录密码；后台管理界面设置超级用户名及密码,并绑定IP,以防他人登入。
8、网站提供集中式权限管理，针对不同的应用系统、终端、操作人员,由网站系统管理员设置共享数据库信息的访问权限，并设置相应的密码及口令.不同的操作人员设定不同的用户名,且定期更换，严禁操作人员泄漏自己的口令.对操作人员的权限严格按照岗位职责设定,并由网站系统管理员定期检查操作人员权限。
9、公司机房按照电信机房标准建设,内有必备的独立UPS不间断电源、高灵敏度的烟雾探测系统和消防系统，定期进行电力、防火、防潮、防磁和防鼠检查. 二、信息安全保密管理制度
1、我公司建立了健全的信息安全保密管理制度，实现信息安全保密责任制，切实负起确保网络与信息安全保密的责任.严格按照“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责"的原则，落实责任制,明确责任人和职责,细化工作措施和流程，建立完善管理制度和实施办法，确保使用网络和提供信息服务的安全。
2、网站信息内容更新全部由网站工作人员完成，工作人员素质高、专业水平好，有强烈的责任心和责任感。网站所有信息发布之前都经分管领导审核批准。工作人员采集信息将严格遵守国家的有关法律、法规和相关规定。严禁通过我公司网站及短信平台散布《互联网信息管理办法》等相关法律法规明令禁止的信息(即“九不准"），一经发现,立即删除。
3、遵守对网站服务信息监视,保存、清除和备份的制度.开展对网络有害信息的清理整治工作，对违法犯罪案件,报告并协助公安机关查处.
4、所有信息都及时做备份。按照国家有关规定,网站将保存60天内系统运行日志和用户使用日志记录，短信服务系统将保存5个月以内的系统及用户收发短信记录. 5、制定并遵守安全教育和培训制度.加大宣传教育力度，增强用户网络安全意识,自觉遵守互联网管理有关法律、法规，不泄密、不制作和传播有害信息,不链接有害信息或网页。 三、用户信息安全管理制度
1、我公司郑重承诺尊重并保护用户的个人隐私,除了在与用户签署的隐私政策和网站服务条款以及其他公布的准则规定的情况下,未经用户授权我公司不会随意公布与用户个人身份有关的资料，除非有法律或程序要求.
2、所有用户信息将得到本公司网站系统的安全保存，并在和用户签署的协议规定时间内保证不会丢失；
3、严格遵守网站用户帐号使用登记和操作权限管理制度，对用户信息专人管理，严格保密,未经允许不得向他人泄露.
公司定期对相关人员进行网络信息安全培训并进行考核,使员工能够充分认识到网络安全的重要性，严格遵守相应规章制度.
（一）信息安全管理组织机构设置及工作职责
一、组织机构
1、公司成立信息安全领导小组,是信息安全的最高决策机构，下设办公室，负责信息安全领导小组的日常事务.
2、信息安全领导小组负责研究重大事件,落实方针政策和制定总体策略等.职责主要包括: （1）根据国家和行业有关信息安全的政策、法律和法规,批准公司信息安全总体策略规划、管理规范和技术标准；
(2)确定公司信息安全各有关部门工作职责，指导、监督信息安全工作。
(3）信息安全领导小组下设两个工作组:信息安全工作组、应急处理工作组。组长均由公司负责人担任.
（4）信息安全工作组的主要职责包括：
①贯彻执行公司信息安全领导小组的决议,协调和规范公司信息安全工作；
②根据信息安全领导小组的工作部署，对信息安全工作进行具体安排、落实;
③组织对重大的信息安全工作制度和技术操作策略进行审查，拟订信息安全总体策略规划,并监督执行；
④负责协调、督促各职能部门和有关单位的信息安全工作，参与信息系统工程建设中的安全规划，监督安全措施的执行；
⑤组织信息安全工作检查，分析信息安全总体状况,提出分析报告和安全风险的防范对策；
⑥负责接受各单位的紧急信息安全事件报告，组织进行事件调查，分析原因、涉及范围，并评估安全事件的严重程度，提出信息安全事件防范措施；
⑦及时向信息安全工作领导小组和上级有关部门、单位报告信息安全事件。
⑧跟踪先进的信息安全技术,组织信息安全知识的培训和宣传工作. （5）应急处理工作组的主要职责包括:
①审定公司网络与信息系统的安全应急策略及应急预案；
②决定相应应急预案的启动，负责现场指挥,并组织相关人员排除故障，恢复系统；
③每年组织对信息安全应急策略和应急预案进行测试和演练。
（6）公司应指定分管信息的领导负责本单位信息安全管理，并配备信息安全技术人员，有条件的应设置信息安全工作小组或办公室，对公司信息安全领导小组和工作小组负责，落实本单位信息安全工作和应急处理工作。
二、工作职责
1、设置信息系统的关键岗位并加强管理，配备系统管理员、网络管理员、应用开发管理员、安全审计员、安全保密管理员，要求五人各自独立。要害岗位人员必须严格遵守保密法规和有关信息安全管理规定。
2、系统管理员主要职责有：
（1）负责系统的运行管理，实施系统安全运行细则；
（2）严格用户权限管理，维护系统安全正常运行；
（3）认真记录系统安全事项，及时向信息安全人员报告安全事件；
（4）对进行系统操作的其他人员予以安全监督。
3、网络管理员主要职责有:
（1）负责网络的运行管理，实施网络安全策略和安全运行细则；
（2)安全配置网络参数,严格控制网络用户访问权限,维护网络安全正常运行；
（3）监控网络关键设备、网络端口、网络物理线路，防范黑客入侵，及时向信息安全人员报告安全事件；
（4）对操作网络管理功能的其他人员进行安全监督.
4、应用开发管理员主要职责有：
（1）负责在系统开发建设中，严格执行系统安全策略，保证系统安全功能的准确实现；
（2）系统投产运行前，完整移交系统相关的安全策略等资料;
（3）不得对系统设置“后门”;
（4）对系统核心技术保密等.
5、安全审计员负责对涉及系统安全的事件和各类操作人员的行为进行审计和监督,主要职能包括：
(1）按操作员证书号进行审计；
（2）按操作时间审计;
(3）按操作类型审计；
(4）事件类型进行审计;
（5)日志管理等.
6、安全保密管理员负责日常安全保密管理活动，主要职责有:
（1)监视全网运行和安全告警信息
（2） 网络审计信息的常规分析
（3）安全设备的常规设置和维护
（4）执行应急中心制定的具体安全策略
(5)向应急管理机构和领导机构报告重大的网络安全事件。
7、公司指定法人代表为分管信息的领导，负责本公司信息安全管理，并配备信息安全技术人员，设置信息安全工作小组或办公室，对公司信息安全领导小组和工作小组负责,落实本单位信息安全工作和应急处理工作。
三、有害信息发现受理处置机制
公司有害信息处置机制是根据国家相关法律、法规的规定，结合我市实际制定的。主旨在于建立公司与工业和信息部以及通信管理局之间的快速反应机制，规范移动互联网有害信息处置流程，在法律、法规的保障下，及时、迅速的处置移动互联网有害信息。
本机制中“有害信息”包括：
(1)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;
(2)煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的；
（3）煽动分裂国家、破坏国家统一的；
（4)煸动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
（6）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖,教唆犯罪的; （7）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（8）损害国家机关信誉的；
（9）其他违反宪法和法律、行政法规的。
本机制中“有害信息”指公司服务器上的网站Web栏目提供安全管理制度和技术防范措施的落实情况，对预防有害信息出现提出建议,对用户及员工上报的应急处置联系人员进行抽查,保障本机制实施。
主动发现手段:公司设置有害信息自动过滤平台，发现及抵御有害信息的入侵。
信息安全小组负责对公司所有网络资源进行实时监控，做到及时发现、即时处理的原则办理，对处理结果备案,对重大有害信息事件，应在第一时间上报主管领导及相关部门。
信息安全小组负责界定、监控、受理有害信息事件，要做到即接快办；夜间、节假日值班期间接到、发现的，应于次日或节假日后的`第一个工作日办理,对需紧急办理的重大信息安全事件可先处理后登记（如遇紧急情况，可直接关闭服务器等设备，暂停网络运行）
负责查办的相关人员接到交办的事件后，应及时安排办理,要求在最短时限内处理完毕，如遇特殊情况不能按时处理完毕的，应报主管领导说明情况，可适当延长处理时间，处理结果应及时反馈给信息安全小组组长。在处理有害信息事件时，应按照处理流程，及时填写相应表单,并随处理结果报告一并存档。
处置流程：公司接到投诉-上报主管领导/记录相关信息—删除信息—备份—判别有害信息级别—上报主管部门/报案到公安局处-配合调查
按照公安部要求，有害信息分为三级，处理方法如下：
一类,20分钟内删除
二类，30分钟内删除
三类，60分钟内删除
主动发现手段：公司设置有害信息自动过滤平台，发现及抵御有害信息的入侵。
公司要求要对删除信息进行备份，以便网监局（公安局)查询时提供相关证据。
处理人员应对重大有害信息事件的举报人、发现人要求保密着做到保密，有关重大的有害信息事件及处理过程不得泄密
四、重大信息安全事件应急处置和报告制度
为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》等相关法律法规，结合本公司信息网络实际情况，制定本制度.
1、事件等级:
根据信息安全事件的影响程度等因素将重大信息安全事件分为三个等级：
第三等级：特大信息安全事件，涉及国家安全和社会稳定，造成恶劣影响和严重后果。
第二等级：重大信息安全事件，涉及国家安全和社会稳定,造成较大社会影响和较严重后果. 第一等级：一般信息安全事件，造成一定社会影响的信息安全事件。
2、报告时限:
公司发生以上信息安全事件时,根据等级的不同分别向上级主管部门报告,报告分为口头报告、简要书面报告和专题书面报告：
发生特大信息安全事件时，公司在2小时内做出口头报告，24小时内做出简要书面报告,事件处理结束后3日内做出专题书面报告.
发生重大信息安全事件时，公司在4小时内做出口头报告，24小时内做出简要书面报告，相关事件处理结束后3日内做出专题书面报告。
发生一般信息安全事件时，公司在48小时内做出专题书面报告.
3、处置流程：
由于公司网络环境安全事件（包括火灾、盗窃、破坏、供电等)、网络运行相关事件（包括线路中断、路由障碍、流量异常、域名系统故障等）引发信息安全时，紧急通知我公司信息主管负责人，及时消除非法信息，恢复系统，无法迅速消除或恢复系统、影响较大时实施紧急关闭，并及时上报。
一般信息安全事件发生时,向入侵者所在的网络管理员投诉.
重大信息安全事件及特大信息安全事件发生时(如造成重大经济损失，破坏国家信息安全的反动政治言论），及时清除、保留证据，立即向网络和信息安全事件应急小组报告。网络和信息安全事件应急小组接到报告后，立即对发生的事件进行调查核实、保留相关证据,确定事件等级，向上级主管部门上报相关材料。
五、信息安全管理政策和业务培训制度
根据我国《移动互联网信息服务管理办法》的有关规定，本公司制定以下制度：
1、公司各级领导和信息安全管理人员定期(每年至少二次）学习《中华人民共和国治安管理处罚条例》、《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》等有关法律、行政法规的规定,提高员工维护网络安全的警惕性和自觉性。
2、在开展信息安全教育活动中，必须结合先进的典型事例进行正面教育，以利取长补短。信息安全教育要求体现“六性”，即全员性、全面性、针对性以及成效性、发展性、经常性. 3、加强对我网站的信息发布审核管理工作，杜绝违犯《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》的内容出现。
4、教育培训目标:
不断提高公司人员信息安全意识、信息技术素质，提高信息安全政策业务水平。
5、培训制度:
1)业务学习培训计划由技术部根据年度工作计划作出安排.
2）成立业务学习小组,定期组织业务学习；
3）工作人员每年必须参加不少于15个课时的专业培训。
4）工作人员必须完成布置的学习计划安排，积极主动地参加信息部组织的业务学习活动。
5）有选择地参加其它行业和部门举办的专业培训，鼓励参加其它业务交流和学习培训. 6)支持、鼓励工作人员结合业务工作自学。
6、培训内容：
1）计算机安全法律教育
①定期组织本单位工作人员认真学习《网络安全制度》、《计算机信息网络安全保护》等业务知识，不断提高工作人员的理论水平。
②负责对企业的网络用户进行安全教育和培训。
③定期的邀请上级有关部门和人员进行信息安全方面的培训,提高操作员的防范能力. 2）计算机职业道德教育
①工作人员要严格遵守工作规程和工作制度。
②不得制造，发布虚假信息,向非业务人员提供有关数据资料。
③不得利用计算机信息系统的漏洞偷窃客户资料，进行诈骗和转移资金。
④不得制造和传播计算机病毒。
3）计算机技术教育
①操作员必须在指定计算机或指定终端上进行操作。
②机房管理员，程序维护员，操作员必须实行岗位分离,不得串岗,越岗。
③不得越权运行程序,不得查阅无关参数。
④发现操作异常,应立即向机房管理员报告.
7、培训方式：
①结合专业实际情况，指派有关人员参加学习.
②有计划有针对性，指派人员到外地或外单位进修学习。
③举办专题讲座或培训班，聘请有关专家进行讲课。
④所有上岗工作人员或换岗工作人员应经过培训考核合格,方能上岗. ⑤自订学习计划，参加专业函授学习成绩及时反馈有关部门，良好学业者给予奖励。
8、公司网站必须接受并配合通信管理局和公安机关的安全监督、检查和指导，如实向以上两个部门提供有关安全保护的信息、资料和数据文件，协助公安机关查处通过国际互联网的计算机信息网络的违法犯罪行为。
六、有害信息发现和过滤技术手段
有害信息安全发现工作小组成员及职责
主要职责：
(1）承担公司值守应急工作；
（2)收集、分析工作信息,及时上报重要信息;
(3）负责公司网络与信息安全的监测预警和风险评估控制、隐患排查整改工作；
(4)负责网络与信息安全突发事件新闻报道相关工作；
(5）组织制订、修订与公司职能相关的专项应急预案,指导各分公司制定、修订网络与信息安全突发事件相关的应急预案；
(6）负责组织协调网络与信息安全突发事件应急演练；
(7）负责公司应对网络与信息安全突发事件的宣传教育与培训。
我公司作为一家专业的电信增值服务商,在为用户提供全面的健康信息时，对有害信息的过滤采用“系统智能过滤+人工过滤"方案，以保证信息的安全.
公司的信息过滤系统是一款专业的服务器非法信息过滤软件，实时拦截、替换服务器上各个网站的非法信息,并记录详细有偿信息过滤系统，具有高度的安全性和实用性. 我公司在使用信息过滤系统的同时，还采用人工审核的方式，以多种形式确保为用户发送信息的安全性及健康性,促进我国增值电信业务市场的良性运作，也为主管部门的监督管理工作提供技术保障，积极推动移动互联网信息行业的健康发展。
公司严格建立专人审核信息发布制度。公司各部门业务所有信息发布前，均需经过专人审核，确保信息的合法，安全。
信息审核主要负责人职责：
1、审核的广度和深度：审核涉及的面较广，要想真正起作用，不能只对信息系统的“皮毛”进行审计,否则就达不到真正保护系统安全的效力。
2、审核的环节：从信息系统安全保障体系的各个层次着手，一环套一环地进行审核。安全环节是很多系统平台本身就提供的，如对建立的相关安全档案进行审核，分析信息安全工作组织与管理情况,对业务处理用机操作系统或者数据库等进行检查，以分析系统的日志管理机制是否合理、有效.
3、关键字的设立、过滤与更新
公司保证采用的互联网信息平台具有信息内容的过滤功能。信息过滤包括对发布的信息内容、页面内容进行有效过滤。关键字的过滤功能,具体包括关键字设定、修改、查询功能，并提供相应的测试端口,并具有严格的权限管理功能。在发现的有害内容时按有关规定及时向有关部门汇报，并从技术上予以保证，包括有害信息的内容、发现时间、发现来源。
七、网络安全管理责任制度
1、组织工作人员认真学习《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》,提高工作人员的维护网络安全的警惕性和自觉性。
2、负责对我公司员工进行安全教育和培训,使员工自觉遵守和维护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》，使他们具备基本的网络安全知识。
3、加强对我网站的信息发布审核管理工作，杜绝违犯《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》的内容出现。
4、一旦发现从事下列危害计算机信息网络安全的活动：
①未经允许进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源；
②未经允许对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加;
③未经允许对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加；
④故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
⑤从事其他危害计算机信息网络安全的活动.做好记录并立即向当地公安机关报告。
5、在信息发布的审核过程中,如发现有以下行为的：
①煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施；
②煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度；
③煽动分裂国家、破坏国家统一；
④煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结；
⑤捏造或者歪曲事实、散布谣言，扰乱社会秩序；
⑥宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪；
⑦公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人;
⑧损害国家机关信誉。
都将接受并配合公安机关的安全监督、检查和指导,如实向公安机关提供有关安全保护的信息、资料及数据文件，协助公安机关查处通过国际联网的计算机信息网络的违法犯罪行为.
信息安全管理制度15
1引言
信息化技术当前已经深入应用到了医院的日常经营发展内容中，建立了医院整体管理运营信息系统，对提高医院的管理效率和管理质量发挥了重要的作用。而信息安全管理，也在当前医院日常管理内容中占据了更为重要的位置，同时医院信息安全管理的内容相较于传统，也变得更加的丰富，医院信息安全管理的内容包括医院的信息系统网络安全、备份信息记录安全、计算机设备病毒防治、医院信息管理系统平台安全等诸多内容，对医院的信息安全提出了更高的要求。医院应该全面清晰的认清当前信息安全的发展形势，做好相应的信息安全防治措施。
2医院信息安全面临的主要挑战
具体来讲，在当前医院的发展过程中，医院所面临的信息安全挑战主要来自于几个方面。
2．1医院信息安全的管理责任不够明确
正如上文所述，在信息化技术得到全面普及应用的背景下，医院的信息安全管理内容也越来越丰富，对医院的信息安全管理工作提出了极高的要求。
当前阶段，医院信息安全管理工作已经成为一项复杂的系统性管理内容，而潜藏的医院信息安全隐患则包括医院信息设备的采购、网络安全产品的采购、医院内部岗位信息的流通、医院信息数据的存储应用、医院的安全信息管理策略以及医院的信息管理安全人员等诸多方面，过多的医院信息安全管理内容很容易造成医院自身信息安全管理资源的配置不够优化，同时对于医院信息安全管理监督的执行也造成了很大影响，出现医院信息安全管理责任不够明确的现象。
在这种纷繁复杂的情况下，加强对医院的信息安全管理内容的全面分析，制定相应的医院信息安全管理规则，确定具体的医院信息安全管理责任制度，已经成为医院信息安全管理发展过程中的必然措施。
2．2医院信息管理系统面临着诸多危害
在全面应用了信息化技术，并建立了相应医院信息管理系统以后，医院不仅需要面临来自内部的信息安全管理风险，还需要面临更加迫切的医院信息管理系统的安全隐患。
具体来讲，当前计算机病毒、黑客攻击以及系统漏洞现象等等，都是当前医院信息管理系统在使用的过程中面临的来自外界的主要危害类型，计算机病毒会造成医院信息管理系统出现系统崩溃、系统数据丢失的现象，而黑客攻击甚至可以在不知不觉中盗取医院的管理信息、用户信息以及科研信息，造成医院信息安全管理中的重要经济损失，医院信息管理系统漏洞现象也有可能被人故意利用，造成医院信息安全隐患现象，对医院的信息安全发展造成非常不利的影响。
2．3医院信息数据管理仍然存在着漏洞
当前阶段医院信息数据管理工作也仍然存在着一定的漏洞，这种漏洞主要体现在信息数据管理工作中数据处理工作的不可逆转现象上。
具体来讲，医院在信息数据管理的过程中极有可能出现种种失误现象，例如数据删除失误、数据修改失误、数据应用错误现象，严重的数据删除失误甚至有可能造成医院信息数据管理系统崩溃现象，对医院的信息安全管理造成极大的安全隐患，而同时医院在安全产品的选择上也存在着无法有效的联动现象，造成医院无法有效的充分发挥医院信息安全设备的防护治理功能，医院整体的信息安全系统无法形成具有层次性、系统性以及规范性的保护系统，对医院信息数据安全管理的发展也造成了一定的影响。
3医院信息安全采取的主要措施
针对当前医院在信息安全发展过程中面临的相关挑战现象，本文建议医院应该在信息安全的发展过程中采取几项措施，可以有效地达到提升医院信息安全管理质量的目的。
3．1进一步优化医院信息安全管理机制
医院在进一步优化医院信息安全管理机制的过程中，应该全面的加强医院信息安全管理机构、管理队伍的建设，同时建立医院信息安全管理制度以及医院信息安全责任制度，针对医院信息管理工作内容进行系统性、规范性以及权责制的管理。
在安全机构和安全队伍的建设上，医院必须加强对信息安全管理意识的宣传，明确医院信息安全管理机构的权利与责任，建立相应的医院信息安全应急预案机制；而在医院信息安全管理制度的优化上，医院必须针对医院面临的信息安全管理内容进行全面细致的优化，针对医院信息安全管理的范围、信息安全管理规程、人员管理制度、设备维护制度、安全保密协议、网络安全监控制度、安全隐患排除制度等等进行明确的优化，保证医院信息安全管理机制能够全面的覆盖医院信息安全管理的诸多内容。
3．2进一步规划医院信息安全管理流程
医院进一步规划医院信息安全管理流程的'目的主要是针对医院信息安全管理机制进行更加细致的规定，医院应该在医院信息安全权限管理以及医院信息安全管理规程上尤其进行优化，达到确实加强医院信息安全管理细节建设的目的。
以医院信息安全权限管理为例，医院可以在外来用户的访问权限、内部用户的密码登录以及内部用户的权限等级上进行细致的划分，同时对用户在医院信息管理系统内部的浏览内容进行监控，对外来用户进行IP清查以及MAC地址绑定，有效的提高医院信息安全管理的细节掌控。
3．3进一步加强医院信息安全防护技术
医院在信息安全管理工作中，应该进一步加强对信息冗余技术、数据中心检测技术、信息安全防治技术、系统监控技术等相应信息安全技术的应用，保证医院自身系统在使用的过程中不会因为数据删除失误而造成系统崩溃的现象，提高医院信息管理系统的稳定性、安全性以及可优化性，加强对数据中心的备份记录，保证医院信息安全防护技术能够充分的提升医院信息安全管理的质量。
4结束语
本文以医院为例，具体分析医院在信息安全管理工作面临的问题现象和采取的发展措施，进而对医疗行业的信息安全发展形势进行了分析和阐述。
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信息安全管理制度[经典]01-18
信息安全管理制度07-01
信息安全管理制度08-02
公司信息安全管理制度06-03
医院信息安全管理制度07-03
信息安全管理制度[优选]01-18
医院信息安全管理制度08-24
客户信息安全管理制度06-19
医院信息安全管理制度(精)11-04