手机市场营销策划书

时间：2025-09-10 18:11:01 晶敏营销策划书我要投稿

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手机市场营销策划书（通用18篇）

　　时间一溜烟儿的走了，工作已经告一段落了，我们的工作又将迎来新的任务和目标，不妨坐下来好好写写策划书吧。那么你知道策划书如何写吗？下面是小编为大家收集的手机市场营销策划书，仅供参考，欢迎大家阅读。

手机市场营销策划书（通用18篇）

　　手机市场营销策划书 1

　　今年9月30日是中秋节，距离10月1日仅仅1天，是连在一起的，又值9月30日某商场八一店五周年店庆，这种扎堆效应，潜在消费群体相对于单个节日来说要多很多，这是一次很好的提高门店销售额、提升某商场品牌形象的好机会。

　　此次促销，应该做到参与促销的商品面广、数量多，力度大，利用节日的双重性，促进商品的连带销售。

　　具体内容如下：

　　活动时间：9月30日(周日)--10月7日(周日)

　　活动主题：合家团圆渡中秋，龙腾虎耀迎国庆

　　活动范围：某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店

　　中秋活动：【超市中秋档期DM海报9月30日-10月7日同步跟进】

　　活动主题：某商场携您度中秋，手机互动抽大奖。

　　活动时间：9月30日(周日)--10月7日(周日)

　　活动简述：因为商场现有品牌自行举行的折扣，某商场不承担费用，所以广告宣传上突出"现有折扣上再送"发送短信还有大奖等着您，顾客心理感受是不一样的，可以取得顾客认为比较实惠的'活动力度，同时突出了中秋送月饼红酒活动，比较温馨，贴切节日特色。)

　　活动内容：

　　在所有品牌现有折扣上

　　当日现金消费满200元，可凭购物发票或小票再获赠"温馨月饼"一块。(单独包装，价值约8元)，用手机编辑手机互动#小票号到12114并有机会获的商场送的IPAD2一台。

　　当日现金消费满500元，可凭购物发票或小票再获赠"亲情月饼"礼盒一份。(价值约40元)用手机编辑手机互动#小票号到12114并有机会获的商场送的IPAD2一台。

　　当日现金消费满1000元，可凭购物发票或小票再获赠"月饼红酒"套装礼盒一份。(价值约80元)用手机编辑手机互动#小票号到12114并有机会获的商场送的IPAD2一台。

　　各店按照赠礼价值自行同月饼厂家协商，定制礼品，活动结束后，按照实际赠送数量结款或者发送奖品。

　　手机市场营销策划书 2

　　一、概述

　　公司已经正在实行全国连锁销售。现在准备在xx一城市建立手机连锁店。我在该市做了全面的调查，对该市人文情况有一定的了解。公司派我到该市调研和开发当地市场。

　　通过这xx天里对该市市场的调查和研究，了解了该市的手机市场，并于x月xx日完成了本公司在该市连锁经营的营销方案。

　　该方案可以帮助公司了解该市的手机市场，也可以指导我们开发该市市场的实际营销工作。

　　二、市场现状分析

　　(一)用户分析

　　1、目标市场

　　通过市场调查问卷，随机抽查的结果显示，我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群，主要以工厂职工，学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。

　　工厂职工和青年购买我们的手机，是为追逐时尚，消费水平能力较低，一般在xx元左右。老年人和听力差的人群，主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果，老年人虽有购买能力，可是却不会轻易购买，但可从亲情上，以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主，老年人则无须考虑性别。

　　2、消费偏好

　　在市场调查中发现：消费者普遍容易接受中低档产品。喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机。消费者希望手机的个性化，希望有专门量身定做的手机。消费者购买手机的主要用途是与人联络，工作需要和顺应流行趋势。手机最多是打电话和发短信。

　　3、购买模式

　　在市场调查中发现：普通大众更换手机的时间是x年左右。价位在xx-xxx元。通常在专卖店或大卖场购买手机。最注重的是手机的功能、品牌和款式，提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。

　　4、信息渠道

　　在市场调查之中发现：消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流，宣传单的效果较差，消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。

　　(二)竞争情况分析

　　目前在市场国外的品牌有：xx等。国内的品牌有：xx等。

　　这些手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有：xx等，比较受欢迎的国内品牌有：xx等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌，分别是xx等。尤其是xx，它的价格也是比较低的，且耐摔，很受大众喜爱。而且，这些品牌的手机在大多数连锁店都有。

　　三、市场机会与问题分析

　　SWOT分析：

　　优势(Strength)：特色服务。

　　我们的手机附加有娱乐，学习，理财等应用软件的功能且价格底，这很符合消费群体的要求。并且在我们这里购买的手机还有齐全的功能，如照相机、MP3/MP4，游戏、手写/按键两用看电视，上网等全部具备，并且还有一些特别的手机保养，如：手机贴膜，手机美容。

　　缺点(Weakness):

　　知名度底，担心售后问题的处理。

　　机会(Opportunity):

　　手机市场日益饱和，但客户的需求呈现多样，消费者以手机购买的体验，功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式，给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大，人们的收入水平再不断提高，另一方面，技术的成熟，使得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧，复古的款式可以成为时尚的潮流。但是，各大连锁企业根据市场竞争情况分析，都是转向手机的服务，这是最基本的，但是在手机增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把手机品牌(包括国外知名品牌、国内手机品牌)低价、功能多，待机时间长，集中于一身。却没有了解客户真正所需要的，这样不能让客户在所要功能上有所选择，这样浪费客户大量的价值，就是说在功能不能灵活的选择，这为那些享有增值业务的'连锁企业带来竞争的机会。

　　威胁(Threats):就目前市场情况而言，大品牌的手机连锁企业占有相当大的市场，所以我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力，xx的市场消费水平分析，我们的消费群体毕竟是有限的，所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。

　　四、营销目标

　　根据市场调查的结果，我们的连锁店在打入市场前三个月，应达到的销售额多由潜在客户的群体决定的。市场占有率应达x%—x%，提高企业的知名度。

　　五、营销战略

　　(一)销售渠道

　　1、根据对xx一城市市场的调查，研究了解后，发现手机专营店和家电连锁这两种销售模式在消费者中占大多数，所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。

　　2、渠道开发

　　(1)在手机专营店设立我们的展柜，有专人销售，穿我们提供的统一制服，负责专业培训，实行提成制(销售一台提x个点)。

　　铺货：因为像此类卖场多集中在市中心地带，所以可以以相同数量进行铺货，每个连锁系统xx台，我们的店面可根据情况增减铺货。根据资料显示：卖场大约有xx家，所以我们大约需要公司提供xx部手机。

　　(2)连锁企业的建立和铺货方式：和手机大卖场一样建立自己的专人专柜，由我们的销售代表销售，促销人员的提成如上。

　　铺货：在市中心繁华大街进驻门店。

　　(二)促销策略

　　在导入期，可以根据消费者喜好，用以下方法来宣传：

　　1、路牌广告，传单的发送。

　　2、在电视广告。广告策划文案如下：

　　广告目标：提高连锁店的知名度。

　　广告主题：时尚、具有朝气，激情，充满生命力。

　　广告口号：xx。

　　内容：xx。

　　3、报纸：运用漫话形式介绍我们的手机。

　　4、网络：与商业网站如xx等达成商业联盟关系。

　　5、大小型的活动宣传和销售。

　　在活动中可采用多种方法来宣传和销售。

　　1)赠品。分为实物和非实物。

　　A.实物：如电脑包、酷夏太阳眼镜、T恤、手表、台历、剃须刀等。

　　B.非实物：如：手机话费、上网费、增值服务等。

　　2)抽奖

　　3)展示

　　(三)产品策略(售后服务)

　　产品品牌要形成一定的知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须建立优质的售后服务。(附：《售后服务指南》。供渠道成员培训和内部员工使用。)

　　(四)价格策略

　　统一市场零售价格为xx元。

　　1、对消费者价格为xx元，配合促销活动随赠礼品。

　　2、对渠道成员：让利x%，价格为xx元。如果各渠道成员达成销售目标，返x个点以鼓励。

　　六、策划方案各项费用预算

　　略。

　　七、方案调整

　　1、若时机成熟可建立自己的专卖店，并进行相关的促销方式。

　　2、根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。

　　3、根据市场反映的信息做出相应的改变、

　　手机市场营销策划书 3

　　一、中秋节手机促销活动目的

　　利用中秋佳节进行促销活动，宣传新产品，刺激消费，拉动销量，为下半年销售市场做准备，同时塑造公司外在的亲和力量。

　　二、中秋节手机促销活动主题

　　与XX手机共婵娟

　　三、中秋节手机促销活动对象

　　主要对象为“亲人”，就是给您的顾客灌输给亲人买手机送手机，增进与亲人的沟通，良好的沟通从这个美好的.节日开始。

　　四、中秋节手机促销活动时间

　　中秋节手机促销活动时间应该辐射到中秋节前后加起来十天的时间。节前一个星期，节后几天缓冲时间。

　　五、中秋节手机促销活动内容

　　1、中秋节手机促销方式，可以采用让利促销，即打折扣或是购机赠品等。

　　2、中秋节手机促销还可以采用活动促销，如：凡是为亲人来购买手机，可获得影楼全家福照片的赠券;情侣参与“心心相印”活动，过关可以获得影院电影票两张及婵娟玩偶一个;当天举行互动活动，消费者可以凭购机小票参加回答问题抽奖活动，并附有丰富的奖赏，如旅游机票、数码电器等。

　　六、中秋节手机促销活动宣传：

　　1、报纸、当地电视台滚动广告等

　　2、宣传单

　　3、店外展板，条幅等。

　　七、中秋节手机促销活动注意

　　1、对工作人员进行培训，并要向工作人员清楚阐述国庆手机促销方案主旨及要求。

　　2、对工作人员进行责任分组，各组协调合作。

　　3、作出防意外措施。

　　手机市场营销策划书 4

　　一、前言

　　在当今世界快速的发展中，为了方便大家随时随地更好更快的交流，于是手机顺应时代的潮流诞生了。顺着这股潮流，出现了大至诺基亚，三星，索爱，小至国内的魅族，oppo等手机生产企业。

　　互联网已经越来越多的影响我们的生活，互联网就像一个通往世界的窗口，它使这个世界变得更小了，使我们接触的更多了。如何将手机与互联网有机地结合了起来，通过手机应用互联网引用，通过互联网宣传手机，这成为厂家的重中之重。HTC虽然有公司自己的网站虽然在国际上算是一家知名的手机企业，但在中国大陆他的知名度却不怎么高，就算是他在内地的全资子公司，轮知名度，却还比不上诺基亚，三星，索爱等老牌手机生产企业。而且HTC的销售方式更多的是和电信运营商进行捆绑销售，这样一来更不利于品牌的推广。因此怎么利用网络营销的方式，推广这个品牌，使之成为大众为之熟悉，了解，喜爱的品牌成为我们的目标。

　　二、企业概况

　　HTC公司由董事长王雪红，董事暨宏达基金会董事长卓火土，与总经理兼执行长周永明于xx97年所创立。多年来，HTC在全球知名通讯大厂背后默默努力，让这些知名大厂的产品得以在全世界的市场上发光和发热。HTC与主要的行动装置品牌业者建立了独特的合作关系，包括欧洲五家领先业界的电信公司、美国最大的四家，以及亚洲许多正快速成长的电信业者。HTC同时也透过领先业界的OEM合作伙伴，将产品推向市场，并从xx年六月起发展自己的HTC品牌。HTC是行动装置业界中成长最快速的企业之一，并在过去几年中，深获消费者的肯定。美国商业周刊更评选HTC为xx年亚洲地区科技公司表现最佳的第二名，并在xx年将该公司列为全球排名第三的科技公司。

　　HTC在大陆创办了著名的多普达通讯公司，该公司位于武汉市，以生产智能手机着称，绝大部分使用微软的mobile系统。在谷歌宣布将推出自己的操作系统后，HTC抓住机会和google合作，推出了一系列的谷歌手机，一举成名。成为世界上智能手机新星!

　　三、网络营销环境分析

　　(一)宏观环境分析

　　金融海啸已经席卷全球，金融形势恶化不仅引起了全球金融市场的动荡，更是影响手机行业的发展。xx年下半年以来受全球经济的冲击，以手机为代表的消费类电子产品普遍受到不同程度的影响，手机产品也未能幸免。近一年来，手机产品缺乏革命性的创新，以及3G手机市场即将全面启动，造成不少消费者对购买新产品持币观望的心理。据估计，xx年全球手机出货量将比xx年下降下降2-5% 。

　　但是我们要相信，金融海啸迟早要过去，手机产业的复苏很快就要来临。随着3g在中国市场的日趋成熟，消费者将了解3g带给人们的便利，这将促使手机销量将迎来一个高峰，那些持币观望者将纷纷出手，使手机更新换代，这手机场上来说是一个很大的蛋糕，很大的发展机遇。

　　(二)产品分析

　　手机自诞生以来，经历了几次升级浪潮，第一次是xx年的彩屏化，第二次是xx年的手机多媒体化，包括手机照相和彩铃，第三次则是手机的移动宽带和移动运算化，也就是智能手机化。

　　HTC作为一家手机生产企业，主要以生产智能机为主。而在生产的智能机种，主要以微软的Windows Mobile和谷歌的Android系统。

　　HTC在成立之初就取得Microsoft Windows CE授权，由于HTC在WM系统的发展上具有比较高的成就，由此得到微软的高度认可，他们之间的合作关系进一步加强。现在HTC是Windows Mobile的主要客户，垄断了Windows Mobile手机80%的市场份额。20xx年11月，HTC发表了旗舰机型HD的最新升级版本HTC ——HD2，使用了1GHz的CPU和电容触控屏幕，将WM手机的硬件配置推向了一个新的高度。

　　最早的基于Android系统的手机是G1就是HTC生产的。谷歌的Android手机操作系统面市仅一年，其市场份额已经达到7%，Android更为HTC带来了许多人气。作为Android系统的最早应用者，HTC在这方面积累了比其他手机厂商更多的经验。目前生产的Android系统手机中，起码有一半是HTC生产的。xx年，HTC发表其有史以来引起最大轰动以及争议的手机HTC——Hero。该手机首度采用了HTCSense界面，与Android系统搭配使用，给消费者几近完美的使用体验。

　　(三)行业竞争状况分析

　　在智能手机市场领域，诺基亚依然是目前全球智能手机市场的老大，xx年第三季度的份额依旧为37、9%，比去年同期提高了0、8个百分点。排名第二的是RIM，RIM公司继续凭借黑莓新机增长了其市场份额，从xx年同期的14、6%升至20xx年第三季度的xx%，打败iPhone，抢下第2名的宝座。苹果公司凭借iPhone的广受欢迎已经坐稳了智能手机市场前三的宝座，其xx年第三季度依然出货740万部，份额达到17、1%，相信联手中国联通之后，苹果未来的出货量还将有一个显着的增长。

　　HTC在20xx年第三季度的份额增长率14、7%，市场份额占到了5、6%，虽然在数据上无法和诺基亚等厂商相比，但作为一个新兴的品牌，能取得这样的成绩已经难能可贵。

　　而且诺基亚，RIM和苹果公司多具有自己的智能手机操作系统，多不涉足WM系统和Android操作系统。由此可以见出HTC公司在WM系统和Android系统上所具有的优势，其他公司在WM系统和Android系统上还无法和HTC竞争。我们可以预见随着WM系统和Android系统的发展，HTC也将取得长远的发展，之后所占的市场份额也将也来也大，竞争力也将也来也强。

　　但是，我们也不能粗心大意，一旦放松警惕就有可能让别人有虚而入。随着Android的发展，目前也有越来越多的厂商涉足这个领域。20xx年底，迟暮英雄摩托罗拉发布了Android系统的智能机。随后又推出了一系列基于Android系统的智能手机。摩托罗拉Android系统的智能机的发布，给市场带来了巨大的轰动，消费者纷纷给予肯定。这位迟暮的.英雄又重新燃起了希望，焕发了青春。这不能不值得我们警惕。

　　(四)消费者市场和购买行为分析

　　虽然受到金融海啸的影响，手机行业不景气，但是智能手机的增长依然快速。无论经济形势如何，智能手机所占的比例都将大增。智能手机发展的推动力不仅来自消费者的需求，也来自厂家和运营商的需求。根据权威机构的预测，智能手机销量可能会超过1.7亿部。年轻人是智能手机消费的主要群体之一，而学生又是年轻消费者中的大多数。学生思想前卫，追求时尚，追求手机的多样化，而且对价格的敏感度较高。据权威数据显示，学生平均手机更换率为5个月一次，而学生购买手机着重学习，娱乐，游戏等丰富功能。同时，随着社会的进步和人民物质需求的发展，独特的个性追求、强大的网络功能也渐渐成为主流。一款智能手机，只要它符合消费者的需求，就能获得成功。

　　(五)SWOT分析

　　SWOT分析中，优劣势分析主要是着眼于HTC自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对HTC的可能影响上。通过SWOT分析，可以帮助HTC把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。

　　优势(S)

　　劣势(W)

　　机会(O)

　　威胁(T)

　　四、网络营销设计方案

　　(一)网络营销目标

　　根据以上分析，我们可以看出HTC在普通民众的知名度不普及，然而对于一个企业来说，品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说，创造利润是最终目标，所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标，暨销售目标和品牌推广目标。

　　销售目标主要是为HTC拓宽销售网络，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点，为企业创造利润。

　　品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象，利用各种互联网上的资源，宣传HTC的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标，提高销售收入。

　　(二)网络营销战略

　　我们将以市场营销的手段，以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。以产品主要消费群体为产品的营销重点。建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。

　　我们将以新兴市场为主要突破点，并不断巩固老的市场，创造新的成绩。

　　我们将HTC定位成一家具有创新精神的互联网企业，而不仅仅是一家手机制造企业;他的产品以青年学生以及年轻的白领为主;我们希望将HTC的产品打造成时尚和个性的代名词。

　　(三)网络营销实施策略

　　从营销手法上，我们采用传统的4P营销手法，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。因为现在HTC还处于一个企业发展的上升阶段，应该以满足市场需求为主要目标，拓宽市场，提高销售。

　　1、产品和价格策略

　　我们要想卖出产品，首先就应该了解顾客需要怎么样的产品。卖东西，就必须以市场为导向，不能闭门造车。这就要求企业要有一个不停创新的过程，这也是HTC做产品的基本原则。只有走在潮流的前头，才不会被时代所淘汰。

　　我们把HTC定位为时尚的，具有个性的手机。他的手机产品外形时尚，具有鲜明的个性，工业设计优良，同其他手机具有鲜明的区别，具有其他手机无法替代的优点，独具匠心。只有这样的独一无二性，才能受到市场的青睐，不会产生审美疲劳。

　　HTC目前主要定位于中高端市场，应用一些高端的硬件配置，以使手机的性能达到同类产品的前列，因此手机的价格也就相对较高。但是随着工艺的提高以及技术的发展，价格也就随之慢慢降低。HTC也出些低端的产品，在保持质量和工艺不变的情况下降低手机的硬件配置，以拉低价格区间，满足低端消费者，让人们获得满足。

　　2、渠道与促销策略

　　我们把网络营销主要分为网站建设和产品推广两部分。

　　(1)网站建设

　　HTC公司的网站虽然简洁，但是网站却仍很好的满足用户的信息需求。通过网站，能吸引些潜在的客户，增强网络营销的有效性。所以这是一个成功的网站。

　　(2)产品推广方案

　　①提供免费服务

　　人们都喜欢免费的东西，并且会被免费的信息所吸引。通过免费的信息吸引人们访问你的网站，比被动的等别人来访问你的网站更有效。HTC可以提供免费的手机应用软件给消费者，这样既能巩固现有的用户，也能吸引其他用户成为你的潜在客户。提供免费服务的同时，网站可以提供其他的互动方式，同用户保持互动，了解用户的需求，提供一些免费的产品，比如一台手机等，以吸引更多的用户。

　　②E-mail策略

　　a、你可以通过给一些注册用户发送E-mail，把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友，只要满足某些条件，该用户就能获得HTC公司提供的奖品或一些其他东西。

　　b、建立完善的客户系统，每隔一段时间向用户发送新闻邮件，随时保持和用户的联系，用户可以向公司反映一些问题，公司帮助他们解决问题。这可以与客户保持联系、建立信任。这是发展品牌和建立长期关系的最好方法之一。

　　③广告策略

　　网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面。

　　a、标志广告

　　标志广告之网络广告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些导航网站，门户网站上发布标志广告，通过发布一些促销信息，最近产品信息等吸引用户点击，增加产品的知名度，吸引潜在用户。

　　b、关键词广告

　　关键词广告的载体是搜索引擎，目前主要有百度的竞价排名和谷歌的关键词广告。我们可以在百度和谷歌上购买关键词，例如手机，HTC，WM，android等等。通过关键词广告，可以自由控制广告的预算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页，广告的效果便于统计。

　　④合作策略

　　由于网络的自由、开放性，网络时代的市场竞争是透明的，谁都能比较容易地掌握同业的竞争对手的产品信息与营销行为。因此网络营销争取顾客的关键在于如何适时获取、分析、运用来自网上的信息，如何运用网络组成一个关系可靠，互惠互利的合作联盟，并以网络合作为基础，实现资源共享，创造竞争优势。建立网络联盟或网上伙伴关系，就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来，以吸引更多的网络顾客。HTC可以和网易，新浪等门户式网站结成合作伙伴联盟，相互提供网站链接地址，也可以采用站内搜索的方式，相互提供搜索内容。

　　3、客户关系管理策略

　　(1)建立消费者个人信息数据库。

　　为用户建立起完善的个人信息数据库系统，以便随时了解用户的动态信息，用户的诉求。一个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要。你可以把公司的最新产品信息传递给用户，以吸引用户的好奇心，并去消费这个产品。

　　(2)定期与顾客保持联系。

　　你可以通过电话或邮件随时和客户保持联系，增加互动。询问他们对现有产品的使用感受，优缺点等，以及心目中理想产品的要求。让自己更加了解消费者。

　　(3)为你的网站访问者提供免费的在线产品。

　　这些产品可以是手机应用、手机使用等等。你还可以以实物作为具体回报，以答谢一些资深的，对产品做出贡献的用户。

　　五、方案实施计划

　　(一)具体行动方案

　　根据以上网络营销策略，我们推出了一个具体的线上活动方案，主要针对中青年学生一族和刚参加工作的学生。之所以针对他们，主要是因为他们思想前卫追求时尚，对价格的敏感度较高。具体方案如下：

　　1、活动主题

　　“来HTC网站，感受时尚冲击，赢手机大奖”

　　2、活动时间

　　从×年××月××日开始到×年××月××日截止。

　　3、线上活动内容

　　(1)活动参与形式

　　本次线上的参与形式主要以抽奖为主，只要是注册HTC网站的用户，均有机会参加抽奖，100%的中奖机会。在线时间越长，抽奖机会越多。

　　(2)宣传方式

　　通过邮件发布消息给已经注册的用户，并告之转发邮件达到一定条件可以增加抽奖机会;并在各大网站上发布网络广告;和合作网站合作，使他们配合此次活动。让这次活动得到大范围的传播，使更多人参加。

　　(3)奖品设置

　　(二)策划方案各项费用预算及效果

　　本次线上活动的具体预算及效果如下：

　　(1)网上活动费用和网络广告费用及其他支出(包括奖品费用，人员支出等等)预计为××万元。

　　(2)本次活动预计会有××万人参加，从而达到提升品牌知名度的目的。

　　(3)利用口碑效应，是这次活动从线上传到线下。

　　(4)通过线上活动，可以得到大量的用户信息，构建更加完整的数据库，并且可以影响他们成为潜在消费者。

　　(三)方案调整

　　世界是变化的，因此方案也要有变动以应对突发情况：

　　(1)可以根据用户的参与度调整预算，适当的增加或者减少。

　　(2)根据参与人数的多少，可以适当的增加奖品。

　　(3)可以根据活动的影响，适当的调整方案，增加后继的活动以引起持续的影响。

　　手机市场营销策划书 5

　　本店在节日期间的商品价位要在大众普遍接受范围之内，性能要针对外地人口的心理特点进行有效地选择，性价比比较高的商品要保持货源的充足。

　　促销手段一：

　　广告促销现如今价格的吸引仍然是促销的重点，节日的的前一个礼拜要进行大范围的广告宣传，宣传方式为：宣传单页，海报，条幅以及足校人员的店面宣传，此宣传可以突出以下几点：1、超低的价格，2、丰厚的.赠送礼品(月饼，或是手机配件或是来店即有获得大奖的机会)，3、给消费者带来的便利和好处，4、以自身产品的长处来和竞争者或是替代品的短处进行相比较。

　　促销手段二：

　　人员促销在节日期间要安排专门的促销人员，要求：待人态度好，有很好的职业道德，对本店的商品价格性能等各个方面要熟悉，业务能力要强。此手段目的在于通过和消费者的交流可以很快的找出消费点，增加消费者的消费欲望以达成交易。

　　促销手段三：

　　店面营销，在节日期间要保证店面的外在形象，各个促销设备的到位，店员的良好形象，以及有意的营造火爆的气氛。

　　节日的前两到三天的时间进行试促销活动，及时的发现问题，及时解决，以保证节日促销的顺利进行。

　　促销前期要做好各个方面的准备工作，包括：物料，宣传设备的到位，以及宣传人员的培训等各类工作。在促销期前，要保证一切工作的顺利开展。

　　中秋节促销活动后要总结各类信息，来店人数，购买人数，购买种类，出现的问题，后期可能出现的问题和解决方案，进行综合分析，为十一期间的促销应得更大的胜利做准备。

　　总结：此次促销活动大体方案在此，我们可以在成就最大化利润，在消费者和店面利益的基础上作出合理的工作。

　　手机市场营销策划书 6

　　一、概述

　　公司已经正在实行全国连锁销售。现在准备在广东一城市建立手机连锁店。我在该市做了全面的调查，对该市人文情况有一定的了解。公司派我到该市调研和开发当地市场。

　　通过这10天里对该市市场的调查和研究，了解了该市的手机市场，并于x月xx日完成了本公司在该市连锁经营的营销方案。

　　该方案可以帮助公司了解该市的手机市场，也可以指导我们开发该市市场的实际营销工作。

　　二、市场现状分析

　　(一)用户分析

　　1、目标市场

　　通过市场调查问卷，随机抽查结果显示，我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的.人群，主要以工厂职工，学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。

　　工厂职工和青年购买我们的手机，是为追逐时尚，消费水平能力较低，一般在1000元左右。老年人和听力差的人群，主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果，老年人虽有购买能力，可是却不会轻易购买，但可从亲情上，以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主，老年人则无须考虑性别。

　　2、消费偏好

　　在市场调查中发现：消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机;消费者希望手机个性化，希望有专门量身定做的手机;消费者购买手机的主要用途是与人联络，工作需要和顺应流行趋势;手机最多是打电话和发短信。

　　3、购买模式

　　在市场调查中发现：普通大众更换手机的时间是2年左右;价位在1000-2000元;通常在专卖店或大卖场购买手机;最注重的是手机的功能、品牌和款式，提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。

　　4、信息渠道

　　在市场调查中发现：消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流，宣传单的效果较

　　手机市场营销策划书 7

　　一前言

　　随着生活节奏的加快，改革开放的深入与市场经济的迅猛发展，人民群众对信息化要求也越来越高。手机作为人们日常生活中必需的信息传播工具所扮演的角色也越来越重要。手机市场的竞争日益加剧，中国作为世界上最大的手机市场，可谓挑战与机遇并存。成立于2005年的OPPO公司先后在中国成功推出MP3和MP4后，拥有了大批热衷于音乐影视的青年追随者。2008年5月正式推出手机产品。但就目前而言，尤其是针对一个已经趋于饱和的手机市场，对一个手机后起之秀，如何充分发挥集团以及专业优势，最大限度地开拓市场保持现有客户并挖掘其潜在客户，是OPPO公司目前面临的至关重要问题。

　　从宏观上看，根据自身的技术优势有针对的设计适合特定人群的手机是OPPO势在必行的经营模式。目前许多手机生产厂家面临泛而不专的局面，很难在国外多家知名厂商如诺基亚，三星，摩托罗拉，LG等早已冲击中国手机市场的前提下，迅速占领市场,树立品牌,赢得忠实客户。其次，山寨手机以较高的性价比同样也占有相当一部分的市场。在如此激烈的竞争形势下,加快发展步伐,如何有针对性的研发质量优越、品牌特色鲜明的手机，迅速树立品牌形象是OPPO手机面临的最大挑战。

　　二企业理念

　　1让更多的消费者尤其是青少年消费者建立不是每款手机都适合自己，国际品牌不一定满足自己的实际需求，真正的好手机就是适合自己的消费理念。

　　2 要突出品质卓越，外观时尚，性价比高，实用又好用，质量可靠。

　　3 体现OPPO的品牌形象，产品定位。

　　4 统一配贷，防止假冒伪劣产品流入市场，损坏品牌形象。

　　5 完善物流，使供货渠道流畅，防止断贷

　　6 严格要求服务质量，始终坚持顾客服务至上，以顾客的需求为发展导向，让顾客对产品产生亲近感。

　　7全国服务联网,完善而高效率、高质量的售后服务，让顾客无论在何地都能得到及时而高质量的服务。

　　8 扩大OPPO手机的影响力，树立OPPO手机的品牌形象,赢得市场。

　　三市场定位

　　OPPO的首款手机为OPPO音乐手机，是基于OPPO MP3，MP4产品在中国市场的成功反响，而青少年对音乐，影视的需求是极其强烈的，恰好OPPO完美的音质，卓越的影视效果，时尚前卫的设计征服了大量影音爱好者，尤其是青少年群体，在一份对青少年的问卷调查中，85%的人认为OPPOMP3 MP4是他们喜爱的影音产品，而中国的青少年群体尤其是学生群体，学生更新手机频率快。所以已在青少年心中有一定品牌影响力的条件下，进而嵌入OPPO手机并加入适当的营销策略是OPPO手机树立品牌效应，赢得市场的关键。

　　四市场分析

　　1 市场性

　　①手机作为日常生活必需品，在信息化时代的今天，每个人都必不可少，年龄段也不断扩大，甚至老人和幼儿园的小朋友都拥有1~2部手机。

　　②由于不同年龄段不同人群的生活方式不同，决定了对手机的功能要求。例如，儿童喜欢以卡通外形，有音乐和定位功能的手机，老年人则喜欢按键大，铃声大，屏幕显示字体大、清晰、有一键求助功能的手机;而商务人士则需双卡双待，待机时间长，外观有气质的手机。

　　③收入差别决定了消费层次的差别，高中低档市场被收入分割。

　　④手机市场品牌繁多，尤其是现在山寨手机的兴起，各种假冒的品牌手机，市场缺乏规范的管理，消费者对品牌可靠质量优质的手机渴求十分强烈。

　　⑤许多山寨手机及部分新兴品牌手机的售后服务还跟不上，但售后服务却是消费者最重视的因素之一，可以预测，谁拥有完善的售服体系，谁就有可能赢得市场。

　　2市场机会

　　①近几年，手机市场异常火爆，手机已不局限于打电话、发短信等基本通讯功能，人们对手机的.功能要求也越来越高，绝大多数手机企业由于跟不上技术进步，满足不了消费者的品质需求，售服体系不到位而被迫转型或倒闭。

　　②消费者之前凭外观和价格等因素来挑选手机而忽略手机质量与功能的观念已经开始改变，消费者选择手机的观念趋于理性

　　③当前大部分手机的售服体系还不尽完善，缺乏规范的管理。

　　④当前手机市场比较混乱，要想在消费者心中树立良好的品牌形象，除了加大科研投入和营销投入外，还要针对消费者的心理和竞争对手的弱点进行广告投入，但估计至少一年之后才能树立清晰的品牌形象。

　　3市场成长

　　OPPO手机推出两年后，据市场数据显示，按照适用人群来划分市场，在学生一族市场上OPPO毫不意外的发挥出色，市场成绩超过13%，在女性手机市场占到了7%，对OPPO的产品定位是个不错的肯定，说明其发展的大体方向是正确的。

　　① OPPO手机的定位一开始就是高端定位，很容易与那些中低档手机区分，树立良好的品牌认同感，而中国人对手机的消费心理中，面子是其中重要的一环，为高端产品的推广奠定了良好的基础。

　　③ 手机是生活必需品，中国庞大的人口数量，其中年轻人占了较大的比例，手机市场尤其是年轻人的手机市场即将壮大

　　④随着人们生活水平的提高，收入逐渐增加，且更加注重生活的品质，手机已不仅仅是通讯工具，更是身份及个人品味的体现，OPPO手机高端定位必然会吸引更多时尚，年轻，追求生活品质的消费者。

　　五市场研究

　　1设定对象

　　调查显示OPPO手机用户中八成为学生一族，而学生用户中绝大多数为大学生，其次是高中生，再者才是初中生，其余二成为喜欢音乐的时尚青年。

　　2对象分析

　　高中生和初中生的市场很大，但在学生用户中所占的比重不是很大，调查采访学生发现，他们只听说过OPPO手机的音乐功能较好，但OPPO其他特色功能却很少听说，而只是音乐好很难打动他们购买。即便想够买但他们的经济来源主要来自父母，而从部分家长中了解到他们不愿意给孩子买手机，主要是担心孩子玩手机耽误学习，而买的话，也希望买到能促进孩子学习的手机。相对于此，大学生选手机则更看重其质量和价格，大部分大学生对OPPO的定价表示可以接受，但他们很少听到过OPPO除了音乐功能的广告宣传，甚至推出了新机型也不知道。原来OPPO的广告主要在电视上播放，而大学生很少看电视，媒体信息主要来源于互联网，而OPPO在网络方面的营销投入过少。中国的年轻网民数量庞大，网络营销必然会成为一种趋势，也易取得较好的效果。

　　3 市场预估

　　中国的学生数量庞大，随着高校扩招大学生群体的数量必然会继续扩大。通过数据显示，OPPO在初高中学生市场还有很大的市场空间，这是一个机遇同样也是一个挑战，限制OPPO在初高中的市场主要因素是广告投放不到位以及和学生家长的选择手机观念不符。这就需要OPPO的营销理念尽可能满足学生和家长的需求。与此同时，大学生市场也存在许多OPPO潜在的用户，加以开发市场，前景仍然非常可观。青年大都爱好音乐，热衷于追求时尚，其次作为消费者惯有的从众，攀比心理，加以恰当的分析并结合OPPO时尚前卫的设计、功能，采用适当的营销策略深度挖掘时尚青年市场，前景可观。

　　4竞争环境

　　竞争对象

　　OPPO的主要竞争对象是诺基亚、三星、步步高等。但诺基亚、三星等国际知名品牌已有忠实的追随者，应把步步高作为主要竞争对象。

　　步步高品牌描述

　　步步高音乐手机致力于为消费者打造专业级完美音质，产品引入BBE音频增强

　　和复原技术、SRS(Sound Retrieval System)声场还原技术以及YAMAHA的Non-clip放破音技术，等音乐解决方案和专利技术，并联合MTV为消费者提供国际化、专业化的音乐体验，使用户在简单、自在的产品使用和音质体验中充分领略阳光、自由自在的生活方式带来的快乐

　　步步高作为最早专注音乐手机研发的企业，旗下产品一直以来都是音乐手机的代表，如今无论从做工还是性能上都相当成熟，尤其是在采用了欧胜(Wolfson)音频处理芯片后，音质方面更受关注。

　　欧胜(Wolfson)熟悉MP3市场的朋友应该都不会陌生，出于成本等因素考虑，目前包括魅族等知名品牌均改换飞利浦芯片为欧胜(Wolfson)芯片，包括索尼PSP、微软Xbox等相当数量的重量级产品都选择了欧胜，可见欧胜(Wolfson)的优势不仅在成本上，性能上也可圈可点。

　　Wolfson专业数字音频芯片完美还原：中高音清晰明亮，解析度高，细节丰富;低音自然不混浊;3D音效技术大大增强声音表现力;强大输出功率造就宽阔动态范围。降噪：独特的电路设计、避开手机的射频干扰，声音层次清晰、圆润悦耳。频响曲线设计：频响曲线配合步步高独特的耳机，经专业工程师调试稍微降低了部分沉重低音，声音自然丰满而富有弹性，长时间音乐享受更觉舒适。支持七种音效模式，支持AAC、MP3高品质音乐模式。步步高手机以精美的外形，优异的音乐功能取得了较大的市场份额。步步高又与全球音乐电视台合作，更是增强了其影响力和品牌知名度。毫无疑问，步步高是OPPO强有力的竞争对手。

　　六 SWOT分析

　　优势

　　·MP3、MP4产品的优异表现赢得了众多消费者的好感

　　·时尚前卫的外观，专为年轻人设计的贴心娱乐，学习、生活功能

　　·在影音方面多年研发的经验，强大的技术优势

　　机会

　　·人们生活水平的提高，对高端产品的需求日益旺盛

　　·中国高校的进一步扩招，学生消费群体的扩大

　　·随着生活节奏和压力的加大，人们对音乐等其他娱乐功能的需求加大

　　3G智能机市场的兴起带来空前的机遇

　　劣势

　　OPPO手机电池续航能力较差，不能满足消费者需求

　　外观不能突出自己的个性，很难第一次看到就吸引顾客

　　﹒起步较晚，规模有限，产品种类少

　　无自己的核心技术

　　威胁

　　国内外知名厂商多，竞争大。

　　价格竞争激烈，仿造的山寨手机多

　　同OPPO手机类似手机品牌多且起步早

　　七企业战略

　　OPPO手机着重开发年轻市场尤其是学生市场，但并不意味着以后就不向大众市场进军。如果对学生机型色彩太重的话，以中国式消费心理分析极有可能失去其它人群市场。那么即使中年甚至老年人群体对OPPO产品喜欢的人很有可能不好意思去买，其企业战略可以向黄金搭档的成功借鉴。OPPO只是想打开青少年这个最具消费活力的市场，再挖掘其它潜在消费群。毕竟这群年轻人将来会成为中年人，老年人，一旦他们对OPPO这个品牌产生信赖后，以后中年市场，老年市场就更容易打开。OPPO的产品以后就更容易朝多元化发展，而不局限于青年市场，其产品也不仅仅限于MP3,MP4,手机产品，也可以向学习机，电子词典，电脑，家电等多元化产品发展。当公司的品牌形成后以及具备一定科研实力后，可以根据不同国家的消费习惯开发向全球推广的产品。为OPPO走向世界成为国际知名品牌奠定基础。

　　八营销计划

　　营销导入

　　导入原则:从市场,电视,网络.杂志等媒体进行立体式广告投放的同时,进行OPPO品牌的推广.针对不同的人群进行其功能特色的宣传.以下是几种营销策略.

　　策略1:以“OPPO,你的贴心朋友”为主题进入校园,设立免费体验中心并以其特色功能举办相应活动.例如OPPO音乐功能强大,可以举办“OPPO杯,唱出我的心声”校园歌手大赛,歌曲创作大赛,红歌合喝大赛等多校联合并以晋级赛方式的比赛提高影响力.

　　可行性分析：处于青春期的学生喜欢音乐，渴望独立，心里有很多想法渴望得到别人认可。以“OPPO唱出我的心声”为主题，很让他们有亲切和认同感，加上免费体验很容易让他们接受OPPO。OPPO目前的广告主要以电视方式宣传，而学生的大部分时间都在校园，很难接触电视广告。这种走进校园，亲身体验卓越功能宣传效果更强，更具有针对性，广告支出更低，更能达到良好的宣传效果。

　　策略2：OPPO手机有一项特色功能“我的学习”其主要为英语学习功能，可以利用此功能举办“校园词霸大赛”“英语口语大赛”并在教育电视台播出，邀请媒体记者参加。通过媒体的宣传提高其知名度，尤其是向家长老师宣传，OPPO手机不仅仅是娱乐化的手机而且还带有学习功能的手机。向他们传达一个理念，正确的学习方法是劳逸结合。从而让老师和学生家长对OPPO手机认可!

　　可行性分析：老师和家长最重视的是学习，举办关于学习的比赛必定能得到老师和学校的大力支持，而政府也越来越注重学生的综合发展，必然能引起教育媒体的关注和支持，而这些媒体广而有力的宣传必然能快速提升OPPO的知名度。而OPPO之前的广告很少涉及学习这方面的宣传，该活动必然能引起强烈反响。

　　策略3：在学校举行以OPPO为赞助的相关活动时，对参赛人员和观众进行以“我最喜欢的手机”问卷调查，从外观及功能等方面进行调查，然后进行统计并反馈到市场分析部，以为公司的下一步发展计划作为重要参考依据。每位参与问卷调查的同学都会赠与印有OOPO商标和特色的学习用品，如笔、记事本等

　　可行性分析;学生都愿意参加这种有趣的调查，因为在他们心中都有一个完美手机的构想。希望可以表达出来，并且还可以获赠精美的小礼品。此项调查应该可以取得成功。而且印有OPPO的小礼品也是一种较为持久的广告品牌宣传。

　　2广告创意

　　① 广告原则：突显OPPO的特色功能，主题鲜明，画面清新唯美，富有青春活力。能够产生强烈的吸引力和认同感。

　　② 广告战略：·为了提高该广告在青少年中的注目率，用清新的画面吸引他们的眼球。

　　·青春故事性的广告与其它类型广告产生强烈视觉反差在，增强记忆。

　　·始终坚持一句广告词并用特定的音效突出表现OPPO手机特色，增强记忆。

　　③ 广告传播

　　·电视

　　选择青少年比较喜欢的电视台如湖南卫视，各地科教台进行定时的投放，不但可以节省成本而且针对性较强并能达到较好的宣传效果。例如在学生寒暑假及周末期间可以加大投放频率，而工作日则主要在晚间投放，因为学生白天上课，白天投放广告根本就没有效果。

　　针对青少年喜欢青春偶像剧一类的电视，以及强烈的模仿偶像的心理，可以在一些青少年比较喜欢的电视剧中穿插OPPO产品，当看到自己的偶像用OPPO手机，当然他们也会尝试使用OPPO产品

　　·网络

　　绝大多数青少年喜欢网络游戏，电影，音乐。在一些主流游戏网站穿插滚动的广告，在节目缓冲的时候进行播放，提高关注率。

　　·杂志

　　几乎所有的青少年都喜欢读杂志，目前青少年比较喜欢的杂志有《读者》、《青年文摘》、《意林》、格言等。在这些杂志上投放广告更具有针对性并且作用持续效果更为长久。

　　·户外

　　在主要的街道和广场悬挂巨幅OPPO宣传海报，在人流量比较大的地方如学校公交车站树立大型OPPO手机模型，每个按键印上所经过的公交车号，手机屏幕则印上OPPO特色功能的图片。

　　九财务预算

　　由于不同地区不同媒体的收费不同，故公司根据各地区的营销战略计划进行预算，该工作交予公司财务部和市场部合作完成，所以此暂不予进行策划。

　　手机市场营销策划书 8

　　一、引言

　　进入２１世纪，在经济日益发展进步的今天，企业不再是为生产而生产，而是根据消费者的需要和市场的需求来生产的。随着消费者对市场认识的深化，也已经由以前的感性消费逐渐向理性认识过渡，因此对于企业来说，需要了解市场需求的变化与特点，然后根据自己的实力来生产适合市场的产品，才能在市场竞争中占据有利的地位，才能获得利润，实现企业的经营目标。

　　随着经济水平的不断提高，购买手机的大学生越来越多，而且更换手机的频率也越来越快，因为大学生是对新生事物和新潮流反映最快的一个群体，而且大学生属于手机消费的主流群体，因此，了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的，所以这次调查主要针对大学生群体，从而了解大学生对手机偏好的选择，了解手机的市场需求及其发展方向。所以我们小组将进行大学生手机市场调查。

　　二、调查的目的和内容

　　（一）调查目的

　　通过对承德大学园区各大高校大学生手机消费情况调查，全面了解大学生手机消费的市场容量及其结构，质量，价格，品牌等内容以及相关市场情况，为手机生产和经营机构提供相关的市场信息。

　　１、研究消费者的行为与心理，了解大学生的手机消费情况与习惯。

　　２、手机及其手机的市场现状与潜力分析，了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场需求。

　　３、了解大学生对手机的媒体消费情况及接受态度

　　４、理论与实际相结合，在市场调查过程中，学会发现问题，分析问题，解决问题，提高各个方面的能力。通过深入市场营销实践，初步学会运用市场学的理论，进行市场调查和分析，得出结论并提出建议。

　　(二）调查内容

　　基于要了解大学生手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求情况,因此具体调查内容为:

　　⒈大学生对品牌印象与认知情况如何?

　　⒉大学生购买手机的影响因素有哪些?

　　⒊大学生手机拥有情况如何?

　　三、调查事实说明

　　(一)调查方法：

　　（1）由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。

　　（2）以书面文件形式确定，打印成普通问卷制成常规调查问卷。

　　2.电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。

　　3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答

　　4.调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析

　　（二）调查对象

　　这次调查是以承德大学园区大学生为对象，由于条件限制具体调查对象主要以承德大学园区各大高校学生为主，并以河北旅游职业学院为重点调查单位。

　　（三）调查人数

　　400人（200名男生其中大一100人大二100人，200名女生其中大一100人大二100人）

　　四、提交报告的方式

　　电子邮件以及书面文档

　　五、调查进度表

　　第一步,准备工作确定课题；时间：11月1日

　　第二步,调查方案设计；时间：11月3日

　　第三步,制定调查问卷；时间：11月10日

　　第四步,二手资料收集；时间：11月15日

　　第五步,实地调查；时间：11月20日

　　第六步,调查资料整理统计；时间：11月25日

　　第七步，调研资料分析；时间：11月29日

　　第八步，撰写调查报告；时间：12月2日

　　第九步，市场调查汇报；时间：12月5日

　　六、调查费用

　　问卷方案设计费用:共120元

　　打印问卷：0.15元/张，共400张。0.15×400=60元

　　车费：10元/人，共8人。10×8=80元

　　撰写报告及调查汇报费用：100元

　　总计：120+60+80+100=360元

　　七、附件

　　河北旅游职业学院大学生手机消费调查问卷

　　同学您好！我们是大学城网络商城市场调查小组。为了解大学生对手机的需求状况，以便为学生提供心仪的机型和更好的服务，我公司特邀请您参与此次调查。万分感谢您能够抽出宝贵的时间参与此次调查！

　　调查地点：河北旅游职业学院调查时间：2010年12月

　　1.您的性别

　　A：男B:女

　　2.您的年级

　　A：大一B:大二C：大三D：大四

　　3.您的月生活费是多少？

　　A：500元以下B：501-800元C:801-1000元D:1001元以上

　　4.您理想中的.手机价格是多少？

　　A:1000元以下B:1001-1500元C:1501-2000元D:2001-2500元

　　E:2501-3000元F:3001元以上

　　5.您所持有的手机品牌是：

　　A:诺基亚B:摩托罗拉C:三星D:联想E:苹果

　　F:索尼G：西门子H:波导I:康佳J:飞利浦

　　K:其他:(请注明)___________________________________________

　　6.您正在使用的手机款式：

　　A:直板B:翻盖C:滑盖D:旋转

　　7.您对目前正在使用的手机是否满意？

　　A:不满意，很想更换B:一般，凑合着用C:较满意，适用D：很满意，我的最爱

　　8.您下次准备购买的手机款式

　　A:直板B:翻盖C:滑盖D:旋转

　　9.您下次准备购买的手机品牌

　　A:诺基亚B:摩托罗拉C:三星D:联想E:苹果

　　F:索尼G：西门子H:波导I:康佳J:飞利浦

　　K:其他:(请注明)___________________________________________

　　10.您对手机的要求比较注重什么？（选取三项）

　　_________________________________________________________________

　　A:质量B:价格C:服务D:功能E:外观款式F:配置G:健康H:扩展性I:品牌J：重量K：颜色L:待机时间M：其他____________

　　11.您最注重手机的什么功能？（多选）

　　____________________________________________________________________

　　A:手机QQB:拍照摄像C:通话D:蓝牙E:游戏娱乐F:MP

　　3、MP4G:蓝牙功能H:导航功能I:超长待机J：3G上网K：其他__________

　　12.您喜欢手机的颜色类型是？

　　A:单一色调B：多种色彩

　　13.您认为手机外壳哪种最好看？

　　A:金属B:皮革C:塑料D:其他___________

　　14.您对手机了解的渠道来自？（可多选）

　　A:电视B:报纸C:网络D：同学朋友之间相互交流

　　E:宣传活动F:卖场广告G：广播H:杂志I:其他________________

　　15.您一般多久更换手机

　　A：半年以内B:半年到一年C:一年到两年D：两年以上

　　16.您一般到什么地方购买手机？

　　A:专卖店B:移动或联通公司C:超市或百货店D:网络E:大卖场

　　17.一下几种手机促销方式中，最能吸引你的是哪一种？

　　A：购机赠话费B:现场打折C:送相关配件D:抽奖活动

　　您的联系方式:_______________调查人员：___________________

　　xxx

　　xxx游职业学院

　　手机市场营销策划书 9

　　如果你经常关注手机类的新闻的话，你一定知道这几个月的手机“黑马”——xx手机，一个创造了首日预定超过10万，两天内预订超过xx万记录的国产手机。而今天，xx手机就要陆续发货了，xx手机能达到这样的成绩，电子商务网络营销策略可谓是功不可没！接下来让我们了解一下xx手机的网络营销策略吧！

　　一、状况分析

　　1、手机市场状况分析

　　根据“20xx年上半年中国智能手机市场研究报告”得知：

　　1、近八成手机用户把智能手机作为下一部手机的购买对象。

　　2、Android操作系统以42、4%的关注度成为20xx年上半年中国用户最关注的智能操作系统。

　　3、智能手机市场上超七成的用户关注的手机价位处于x元—x元。

　　xx手机在这个时候发布，当然是十分应景的，在智能手机最受欢迎的时候推出，不论是硬件配置、操作系统还是销售价格，都是令人无可挑剔

　　2、xx手机与其他智能手机参数对比分析

　　xx手机与其他手机参数对比

　　从图片我们知道，xx手机的`硬件配置处于绝对的中上等，而CPU更是超人一等，但它的售价却只有xx元，对比其他的手机，最便宜的LG也要xx元（水货，没有售后服务）。从性价比上来说，xx手机可以说是NO、1。

　　二、网络营销方案

　　1、信息发布

　　从x月底xx公司内部和供应商爆料开始，到x月x号其关键信息正式公开，xx手机的神秘面纱被一点点掀开，引发了大量猜测，并迅速引爆成为网络的热门话题。xx手机的创始人——xx凭借其自身的名声号召力，自称自己是乔布斯的超级粉丝，于是一场酷似苹果的xx手机发布会于x月xx日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业，xx是第一个！不可否认，xx手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注，而网络也不例外，网络上到处都充斥了xx手机的身影，在各大IT产品网站上随处可见xx手机的新闻，拆机测评，比较等等。

　　2、病毒式营销（口碑营销）

　　也许你不关注IT产品，可是你仍然知道了xx手机，因为你的手机控朋友们都在讨论xx手机，出于好奇心，你也开始在网上去了解xx手机，了解到xx手机的种种优越性，于是你也不由自主的当起了“病毒传播者”，xx手机通过制造各种各样的“绯闻”：xx手机的创意是“偷师”来的，xx手机的发布是模仿苹果的，许多名人要把苹果手机扔进垃圾桶改用xx手机……通过人们之间各种途径的交流中，xx手机实现了品牌的输入与推广。

　　3、事件营销

　　在x月xx日进行的xx手机发布会上，xx手机的神秘面纱被全部解开，超强的配置，极低的价格，极高的性价比，xx手机凭借这些特点赚足了媒体的眼球，而xx也以乔布斯的风格召开的“向乔布斯致敬”的发布会而被媒体所八卦。根据下图我们可以发现，就在这次的新闻发布会之后，xx手机在网络上的关注从几千上升到了xx多万。

　　4、微博营销

　　xx手机在正式发布前，其团队充分发挥了社交媒体——微博的影响力。比如，在xx手机发布前，通过手机话题的小应用和微博用户互动，挖掘出xx手机包装盒“踩不坏”的卖点；产品发布后，又掀起微博送xx手机活动，以及分享图文并茂的xx手机评测等。在xx手机之前，xx每天发微博的数量控制在两三条，但在xx手机发布前后，他不仅利用自己微博高密度宣传xx手机，还频繁参与新浪微访谈，出席腾讯微论坛、极客公园等活动。xx的朋友们，包括过去xx投资过的公司高管，如凡客CEO陈年，多玩网CEO李学凌，优视科技CEO俞永福，拉卡拉CEO孙陶然、乐淘网CEO毕胜等，纷纷出面在微博里为xx手机造势，作为IT界的名人，他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝，因此，微博的营销功能被xx团队运用到了极致。

　　三、网络营销效果

　　xx手机没有做任何的广告，但是凭借网络媒体，xx团体主要靠病毒式营销成功地实现了品牌的推广，让很多人认识了xx手机以及xx公司这个大家庭。同时的，也创造了国产手机的一个记录，仅仅两天的时间，准确地讲是34个小时，xx手机的预定量就超过了xx万，人气爆棚来形容一点都不为过。这其中，网络营销手段可谓是功不可没！

　　手机市场营销策划书 10

　　(一)用户分析

　　1、目标市场

　　通过市场调查问卷，随机抽查结果显示，我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群，主要以大学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。

　　大学生和青年购买我们的手机，是为追逐时尚，消费水平能力较低，一般在1000元左右。老年人和听力差的人群，主要是看重音量大、音质好的效果，老年人虽有购买能力，可是却不会轻易购买，但可从亲情上，以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主，老年人则无须考虑性别。

　　2、消费偏好

　　3、购买模式

　　在市场调查中发现：普通大众更换手机的时间是2年左右;价位在1000-2000元;通常在专卖店或大卖场购买手机;最注重的是手机的功能、品牌和款式。

　　4、信息渠道

　　在市场调查中发现：消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流，宣传单的效果较差，消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是cctv-5，cctv-8，cctv-3和陕西电视台西部电影频道，陕西电视台都市青年频道等，他们最信任的媒体是中央电视台。

　　(二)竞争情况分析

　　目前在西安市场国外的品牌有：诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、西门子、飞利浦、松下;国内的'品牌有：夏新、联想、波导、明基、tcl、cect、中兴、康佳等。

　　这些手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有：诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱，比较受欢迎的国内品牌有：夏新、联想、波导等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌，分别是诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱。尤其是诺基亚，它的价格也是比较低的，且耐摔，很受大众喜爱。

　　市场机会与问题分析

　　优势(strength)：性价比高。

　　我们的这款大哥大手机低价，零售价在938元，为普通手机的1/2。这很符合消费群体的第一要求。并且我们的手机还有齐全的功能，如照相机、mp3/mp4，游戏、手写/按键两用等全部具备，并且还有一些功能特别优越，如：音乐播放效果特别好，音质和音量都明显优于普通手机;手机内置256mb的内存卡，实现移动u盘功能;随机还带有约五十种不同的铃音。

　　缺点(weakness):

　　体积大，怕摔、怕潮、怕进水。

　　机会(opportunity):

　　第一款手机问世，砖头般的大块头给人以笨重的感觉，但是手机作为高科技产品给人们通信带来了方便，不能不说是通信行业的一次大的变革。手机的问世改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式，给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大，人们的收入水平再不断提高，另一方面，技术的成熟，使得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧，复古的款式可以成为时尚的潮流。“大哥大”造型的手机重新出现在市场上，便很有可能引起一次复古的时尚风波。“大哥大”带着气派的名字、冷酷的造型、强大的功能“复出”手机市场，引领手机市场时尚新潮流。

　　根据市场竞争情况分析，竞争品牌(包括国外知名品牌、国内手机品牌)都没有把低价、功能多，待机时间长，集中于一身。价格实惠待机时间只有两三天并且功能不多。功能多的耗电且价格也不低。待机时间长的，比如那种商务手机，待机时间是比较长，但价格是一般手机的两到三倍，甚至不止。我公司该手机高性价的优势比能为我公司开发西安市场带来机会。

　　手机市场营销策划书 11

　　手机市场一直是我国竞争最激烈的行业之一。在国产品牌与国外洋品牌的竞争中，国产手机主要依靠在营销方式上的创新取得了超过50%以上的市场份额，其中聘请形象代言人是最成功的营销方式之一。然而，随着各品牌厂家与形象代言人之间的协议期限的结束，如何进行品牌和营销推广又是新的课题。某品牌厂家通过独特的思维方式，借媒体和企业之力，举办的“中华数码小姐”大赛，跳出传统的选美窠臼，以数码之美，完成了新的形象代言人的选拔工作，实现了品牌形象由以明星时尚的代言向以自主选拔代言人的大众时尚的完美转变。

　　一、活动背景

　　（一）市场竞争形势发生了巨大变化

　　面对国产手机厂家咄咄逼人的攻势，洋品牌在经过xx年的阵痛之后，对国产手机采取了正面出击的营销策略。除摩托罗拉、诺基亚、索尼爱立信等传统的国际巨头加大市场投入，加大产品研发力度和新产品上市速度外，以三星、LG等为代表的韩国厂商以技术领先为竞争优势，以切合中国人的消费心理，推出深受中国喜爱的折叠机型迅速崛起，在市场上占据了相当的主动。而国产手机由于技术的相对滞后、产品质量以及前期库存的压力，在市场竞争中陷入了前所未有的困境，波导、TCL相继被摩托罗拉、诺基亚、三星等国外品牌超过，使广大消费者对国产手机厂家的表现颇有微词。

　　（二）国产手机的品牌代言基本结束，没有新的品牌推广模式

　　在国人眼中，国产手机的崛起，一是在销售渠道上的变革以及“人海战术”的成功；二是在推广上采取“广告轰炸+代言人”的模式。中央电视台黄金时段的广告招标，就有TCL、夏新、南方高科、波导等四家企业中标，而国外品牌尚无一家。同时，国产手机热衷于聘请形象代言人，如康佳聘请张曼玉，熊猫请来了梁朝伟，首信请来了跳水冠军伏明霞，TCL邀请韩国美女金喜善，CECT邀请吴小莉，波导邀请李玟，南方高科邀请章子怡，中兴通讯请来了李连杰，一时间，在国产手机阵营，到处都是“美女+手机”的广告以及宣传画，而随着他们之间品牌代言期限的结束，新的品牌推广方式将是国产手机在营销推广方面面对的又一个瓶颈。

　　（三）该代言人冷峻的荧屏形象与品牌形象有一定脱节

　　一直以来，该品牌聘请的代言人均是以其善于打斗、功夫高强的侠女形象出现在荧屏上，在《卧虎藏龙》、《英雄》等影片中，扮演的“武女”形象给广大观众留下了深刻的印象。而该品牌努力塑造的是一个动感、时尚、具有高度亲和力和强大生命力的品牌形象。该代言明星作为国际著名的影星，同时作为国内最具有广告价值的女明星，在品牌的推广前期为提升企业品牌知名度、提高该品牌手机在广大消费者心目中的影响力起到了重要作用。同时，该企业作为消费电子类数码产品，是与广大消费者生活密切相关的，而不是以冷峻的形象出现的，在这方面，是明星代言所不能诠释品牌内涵的。可以说，是该明星解决了企业的品牌知名度问题，而品牌的美誉度，并不能依靠明星这个载体所能完成的，必须借助一个具有高度阳光、时尚，具有高度亲和力的邻家小女孩式的方式来演绎，实现企业品牌形象由明星时尚向大众时尚的转变。

　　（四）该企业进军数码领域已经取得了初步成绩

　　一直以来，该企业都是以“手机专业户”的形象出现，没有在其他领域拓展，而其对自身的定位是要建成为一个以手机为主导、以电脑、MP3、等离子电视、移动增值服务为侧翼的消费类数码电子企业。在3C融合的趋势下，该企业的相关多元化战略已经取得了初步硕果，相继成立的电脑公司、信息技术有限公司已经在市场上崭露头角，而以“数码小姐”作为承载企业数码领域产品的平台，能较好的诠释品牌内涵。

　　二、举办活动的SWOT分析

　　（一）举办“中华数码小姐”大赛的劣势分析

　　1、社会上举办的类似活动太多，难免有雷同之感。目前，在中国举办类似选美的活动多于牛毛，很多电视台、平面媒体凭借自身的优势，在全国范围内大张旗鼓地举办选美活动，湖南电视台举办“星姐”选举和“超级女生”活动，南方电视台举办“明日之星”活动，广州电视台举办“美在花城”活动，亚洲电视举办“亚洲小姐”选美活动，凤凰卫视举办“中华环球小姐”活动，已经在广大受众群体中造成了巨大影响，具有一定的品牌知名度和传播力。而作为一家企业，举办类似于此的选美活动难免让广大同行和广大消费者产生企业是在做秀之嫌。

　　2、举办类似活动经验不足。该企业作为一家成立于5月的高科技企业，近几年取得了高速成长，20xx年实现销售收入42亿元，进入中国电子信息企业100强中的第42名。同时，在促销活动的推广和市场网络的建设上积累了属于自身的独特的经验。然而，对于举办规模如此之大的选show活动，还是第一次，在经验上非常欠缺，再加上此次活动牵涉面广，影响力大，参与人数众多，如果有一个环节疏忽，将带来十分严重的后果。

　　3、类似活动太多，导致大家参与热情不高明星，是非常耀眼的字眼，也是广大普罗大众梦寐以求的明天。而此类选美活动，为广大自信的少男少女提供了比较好的机遇和平台，有可能通过此活动一步步走上人生的顶峰。然而，由于举办活动的主办方水平参差不齐，心态各不相同，广大参与者一个又一个“明星梦”的破灭，在一定程度上抑制了大家参与的积极性和主动性，导致大家对此类活动的淡漠和旁观斜视，与前几年举办此类活动时的火暴程度相比，现在大家比较理性，难以有激情，尽管广大主办方每天都在广告上狂轰烂炸，活动的结果却都出乎意料，参与者寥寥。

　　（二）举办“中华数码小姐”活动的优势分析

　　1、该企业在全国拥有优势的资源和网络，能对活动实施即时掌控。经过几年在市场上的精耕细作，已经在全国建立了26个办事处和分支机构，对大型活动具有一定的掌控能力，培养了一支执行能力强、能战斗、对活动操作过硬的队伍，可以在很短的'时间内，把活动做到千家万户，做到家喻户晓，为活动的切实执行和顺利进行提供有利保证。

　　2、“数码小姐”概念是一个全新的概念，具有强大的向心力。综观广大的选美活动，都是围绕靓丽、漂亮等字眼展开，具有明显的选美、选模特意向。随着3C融合趋势的加快，数码产品已经在影响和改变着人们的生活，“数码小姐”的概念第一次由该企业提出，作为数码产品的引导者，该企业在此次活动中主要突出“数码”概念，要求“数码小姐”不仅仅拥有漂亮的外表，更重要的是与数码产品结合起来，与该品牌动感、时尚、高科技、国际化的产品定位有机结合，这对于广大青春少女来说，如果能够作为“数码小姐”，将与其他的选手具有本质性的区别，因此具有强大的吸引力。

　　4、品牌形象代言人具有一定的吸引力。该企业作为国家GSM/CDMA手机定点生产企业，同时作为国内主导品牌手机生产厂家，具有良好的品牌知名度和美誉度。而前期聘请的该代言人作为国际知名的影星，担任形象代言人，无形之中对广大希望参与者产生了巨大的吸引作用。作为手机行业一种前所未有的创新活动，如果能够担任该品牌的形象代言人，对广大参与者来说，不仅对自身是一个大的挑战，更是自身成长史上的具有里程碑式的提升和飞跃。而在表现形式上，以“挑战明星代言”、“谁是代言人第二”、“谁是该品牌的数码小姐”等具有挑战性的字眼激起广大参与者的积极性。

　　5、举办该次活动比聘请明星费用低。作为一个企业，在进行商业活动时，必须考虑到投入产出比。而在现阶段，聘请具有知名度的明星担任形象代言人的费用至少上百万，甚至上千万，而明星代言的效果，却没有一个完整的评估标准。而以企业为主导举办此类大型选拔活动，参与性强，只要符合条件的参与者，都可以参加近来，展现自身的时尚和美丽，况且活动持续时间也很长，可以产生持续的市场热效应。同时，举办此类活动费用比较低，比单纯聘请一个什么明星类的形象代言人做广告所带来的冲击和影响要大得多。

　　通过以上优劣势比较分析，使主办方更加明了自身的优势，也奠定了对此次活动必胜的信心。

　　三、活动的出发点和创意

　　随着与明星品牌代言人结束期限的临近，如何进行下一步的品牌推广和市场营销又摆在了企业的面前。与前几年的市场消费概念相比，如今的消费者日趋理性，对品牌的忠诚度越来越高，而该企业经过几年的快速发展，品牌知名度急剧提升，因此，如果再采取聘请明星继续担任形象代言人，一是费用比较高，况且在目前要在找一个比该明星更有知名度的明星也比较困难，同时该明星担任形象代言人两年的时间，已经解决了企业品牌知名度提升的问题。二是对市场销售没有拉动作用，明星是大牌，不会按照厂家的要求出席各种新闻发布会、产品推广会，而这些是促进产品销售的主要手段。如果能够把品牌推广和产品销售有效结合起来，将会起到一箭双雕的效果。

　　举办一次以企业自身为主导的选拔形象代言人活动是该企业自上而下一致的目标，而如何开展是萦绕在大家心头已久的问题。围绕取名的问题，都争论了很久，大家先后提出了“数码佳丽”、“数码丽人”、“数码新星”、“数码幸运星”、“中华数码小姐”等名称，经过公司内部投票表决和决议，最终选定“中华数码小姐”这个名称。“数码小姐”，以时尚拨动科技的琴弦，携着一种复古与吉祥，传播着来自泛中华区受众文化特征。同时，“数码小姐”能代表该品牌数码视觉新形象，诠释品牌时尚新感应，深刻阐述“科技演绎时尚”的品牌内涵。“数码小姐”，既是该企业的首创，也诠释着数码时代人们对数码的感悟与理解。

　　技术层面的问题解决了，接下来就是把活动如何与产品销售结合起来了。反观目前手机厂家的活动，无非就是打折、送礼、降价等老掉牙的套路，既无新意也没有效果。经过仔细讨论，大家一致认为，举办该次活动的目的不是选美，也不是选模特和选秀，我们需要的是智慧、阳光、时尚，热爱企业、热爱数码产品的形象代言人。作为企业的“数码小姐”，一定要对公司非常了解，同时，要对数码产品有一定的感悟和灵感，为了更广泛地传播数码概念，同时切实促进产品销售，征集对企业充满深厚感情的数码小姐，在报名条件上特规定，参加此次“中华数码小姐”大赛的选手，要么是该品牌用户手机的忠实用户，要么需要两名或者两名以上拥有该品牌手机的用户的联名推荐才能参加报名。如此，在报名进行当中，虽然是传统的销售淡季，但该品牌手机的销售却呈现强劲的增长势头，部分办事处曾出现持续断货的现象。同时，很多女孩为了有资格参加此次活动，在当地咨询暂时无货后，为了争取这次机会，打电话过来要求公司给其邮购，成为手机厂家中经典的销售个案。

　　四、活动时间安排

　　1、活动时间：20xx年4月――20xx年8月

　　2、活动程序：

　　20xx年4月初――5月15日：为全国报名阶段

　　20xx年5月17日――6月15日：全国巡回初赛阶段

　　20xx年6月22日：湖南电视台演播厅，举办半决赛

　　20xx年7月：在西藏进行外景拍摄

　　20xx年8月8日：在浙江电视台进行总决赛

　　手机市场营销策划书 12

　　活动目的:

　　推广联通打学校几乎移动一统天下的局面让学生有的选择享受更好的服务节约话费活动主要对象:09级新生

　　活动口号:

　　省钱,如此容易!

　　活动背景:

　　自中国电信被分拆以来，随着无线通信的迅速崛起，电信业务在利润增长点上一直处于开源无路的困境。被信息产业部定位为固定电话网的补充和延伸的夷陵通，就是利用已有的固定电话网络，实现无线接入，打破高端通信市场由移动、联通两头独大的局面，从市场格局上形成三足鼎立的竞争局面。事实上，XX年，中国整个电信市场用户增长的全景图中，夷陵通净增加了2300万户，总用户达到3500万，远远高出人们的预测，已经成为我国通信市场的一支重要力量。凭借其低廉的资费优势，夷陵通在上市初期就受到广大消费者的欢迎，以燎原之势获得社会各界的极大关注，数以万计的首批夷陵通用户已感受了价格低廉、绿色环保夷陵通的时尚和魅力。但是夷陵通上市初期，即受到了竞争对手的猛烈阻击，激烈的市场竞争，使销售情况并未像人们前期预料那样的乐观。分析其原因，固然有目前宜昌市的消费者逐渐趋于理性消费、大部分有移动通信需求的用户都已经购买了手机的因素，以及由于竞争对手提前进行市场阻击，而更深层次的原因在于没有对市场进行有效的细分，并在市场细分的基础上提供不同的话费套餐服务。高校学生群体即属于被忽略的一部份。

　　就三峡大学市场来看，大多数学生属于有移动通信需求的低端用户，他们追求以时尚的移动通信作为日常沟通方式的补充，同时他们又属于无经济收入来源的低端消费群体，两者之间的.矛盾给夷陵通的发展提供了较大的发展空间。夷陵通业务在校园市场的发展存在较大空隙。

　　在此情况下，随着宜昌市通信业的进一步发展，努力在移动通信领域的校园市场占据较大市场份额，并由此辐射全社会，为夷陵通业务的长远发展打下坚实基础。

　　前期准备:

　　1活动主要负责人联系宜昌电信,向电信的主要负责人说明活动策划方案

　　2活动主要负责人与电信协商,为三大学生量身打造一种资费方式

　　有可能的话可以建造三大的局域网

　　3为吸引学生使用,电信最好是进行一些活动.可以预存话费送小灵通一部新入网学生可享受几个月的免月租等

　　4在学校里招一批学生参加此次活动要求口才好,沟通能力强,能吃苦

　　小灵通的优势:

　　1辐射比遥控器还低

　　我国政府在有关电磁辐射环境保护方面是极其负责的，我国现行的电磁辐射防护标准比欧美各工业化国家要严格的多。根据相关检测报告的显示，小灵通手机的辐射频率最大值为10毫瓦，比电视机遥控器的使用功率(25毫瓦)还小很多，完全可以忽略不记。

　　此外，小灵通在待机时处于休眠状态不发射功率，也就是说此时小灵通手机没有辐射，只有在发生呼叫从休眠状态到呼叫状态的处理时才进行交互式的发射。小灵通手机的发射功率，按小灵通使用时距人体1厘米计算，小灵通手机仅有0.25微瓦/平方厘米的电磁辐射被人体吸收。小灵通手机的电磁辐射功率仅仅是我国微波卫生标准的1/150。

　　2话费低

　　由于小灵通的资费标准和固定电话基本相同，所以在本市多用小灵通则可大幅降低话费;另外小灵通不但可以打国内国际长途，还可拨ip电话，让用户在市内随时随地享用便宜的长途电话。

　　3多姿多彩酷炫生活

　　目前移动通信设备不仅具备基本的通话功能，更成为可以上网看新闻、玩游戏的随身娱乐设备，在这一点上小灵通毫不逊色。用户借助小灵通无线市话系统高达64k/32k的数据通道，能够随时随地享受无线互联网服务。

　　三大具体情况

　　1市场潜力

　　05级新生人数多,加上高年级学生,市场潜力极大.大学生是一个特殊的消费群体.是以后社会消费的主力军,学生现在形成的消费观念对以后的消费方式有很重要的作用.

　　2实际需求

　　学校里有手机的人很多.60%的学生有手机.说明高校学生对移动通信服务的需求量很大。用户对通信的“移动性”有需求，这就意味着他可能会成为

　　夷陵通服务的顾客。“移动性”是夷陵通区别于固定电话的最大优势所在。在三峡大学，几乎90%学生主要通过固定电话或手机进行沟通联络，这一比重是很大的。这决定了他们是夷陵通的潜在用户。

　　3竞争对手的情况

　　移动公司的网络在校内并不好.在欣苑机房.g楼等地方经常没有信号,很不方便.移动的资费并不便宜且移动在校内的用户早已过饱和了由于没有经济收入，日常花费大部分由家里提供，高校学生的通信消费能力不高，月消费话费约25-200元不等，人均月话费约50元左右。表明高校市场虽然是一个低端市场，但夷陵通的arpu值(每月平均每用户收益)比固定电话要高，成本又低很多，是运营商应该着力培养的消费群体。

　　4具体的使用情况

　　手机价格高资费高辐射强

　　小灵通辐射小在校内的信号较好且资费便宜(小灵通上可打ip长途,也可用201电话卡长途便宜)月平均话费低于手机,很适合学生使用.

　　小灵通现在可发短信上网与手机功能差不多

　　宣传方法:

　　电信和学校联系每一封录取通知书的信封上印上电信的有关资料并在每封录取通知书中附上宣传单

　　注:宣传单内容包括

　　a学生新特权(专门针对学生的优惠活动)

　　b小灵通本身的优势(话费低辐射低)

　　手机市场营销策划书 13

　　项目简介

　　XX通讯，全称为XX通讯连锁服务有限公司。是广东省d市及珠三角著名的手机零售、售后维修及移动业务代理品牌。主营手机零售业务。采用加盟连锁模式，快速扩张。成立9年来，从一家小店发展到旗下拥有30多家高品质连锁店的庞大规模。

　　■策划始末

　　本人时任XX通讯连锁服务有限公司营销部策划副总监，斯时正值本人由外脑行业“空降”企业，上任尚不到一周时间。全程主持策划的此次活动，历时近一个月，取得了XX通讯历史上前所未有的销售业绩，手机零售当月突破2.5万部大关，其它业务亦取得大幅度提高。XX通讯品牌知名度及美誉度空前高涨，媒体争相报道，拉开了与主要竞争对手从未有过的25%的市场份额，取得了国庆期间的巨大胜利。

　　“紧急寻找‘小国庆’”活动，采用悬念性的事件行销策略，是引爆此次活动成功的导火索。全案紧紧围绕“爱我中华，情系XX”这一主线展开，这是站在了提高XX通讯品牌美誉度的高度进行的统揽全局的策划。

　　纵观全案，既有品牌知名度、美誉度的策划，又注重了整合的力量（有统一的传播主题及口号、有多种的传播工具、有企业内、外部资源的整合等等），最后是roadshow等细节的规划和精心管理，这些都是保证活动成功的秘决。

　　项目执行日期：9月22—10月9日

　　roadshow活动日期：9月30日—10月4日

　　活动主题：爱我中华，情系XX。

　　执行范围：XX通讯公司总部、XX通讯所有直营及加盟连锁店。

　　促销活动范围：XX通讯公司各直营店、各加盟连锁店。

　　roadshow活动地点：沃尔玛购物广场。

　　促销手机：nokia、tcl、厦新、moto全系列。

　　特惠促销机型：s1118、s2118；n3210、3310

　　目标总销量：活动期间所有营业点（5天）6000—10000台，其中roadshow现场台；整个10月份1—15000台。

　　活动目的：

　　1、提高XX通讯和以上促销手机品牌知名度、美誉度。

　　2、促进直接销售，使目标消费群达成品牌偏好和指定购买。

　　一、项目背景分析

　　1、国庆节期间绝大部分企事业单位都有3—7天的假期，且大部分工薪族的薪水都会提前发放，许多人持币观望，因而具有强劲的潜在消费力；部分人群乐于假日消费，或出游、或购物。总之，这一周必将是消费高峰期。对于手机零售商来说，亦是巨大的商机。如何利用并把握好这一商机，将是摆在我们面前的一项严峻课题。

　　2、中秋节的促销热潮尚未消退，而国庆的来临正好将这一活动进行有效延伸。选择这一时期，可以使之具备相乘累积核裂变般的效用。

　　二、市场竞争分析

　　1。直接竞争对手

　　——中、小手机零售商、专卖店、电信营业厅。

　　举例：XX电讯。

　　态势：

　　①必将举行各种各样的促销活动，以此促进销售或提高知名度。

　　②很有可能出现价格战、广告战、促销战。

　　2、间接竞争对手：

　　——各大商场，各大消费点。

　　竞争态势：

　　①间接抢占消费者，使消费者持币观望的可能变成现实的.购买，削弱了消费者的购买力，使手机消费转向其它消费。

　　②信息泛滥，防止被其信息淹没。要以强势、鲜明、极具爆炸性的信息进行突围。

　　■几个问题：

　　如何突围而出？如何利用国庆这个天赐良机和“事件发源地”，以何种大大区别于竞争对手的策略，和消费者感兴趣的方式，既直接促进销售又有效传播XX通讯品牌知名度与美誉度？特别是美誉度的提高，使消费者今后对XX通讯形成品牌偏好，达成指定购买？

　　三、消费分析

　　1、国庆期间消费者行为分析：

　　据调查，部分白领族和工厂的普通工薪族（即外来工中的收入中、低阶层）在国庆期间的活动范围一般局限于d市区域内，或四出购物，或访朋觅友。预计这一群人将是活动期间的主要消费者。部分人将外出旅游，而一般会在假期的最后两天相继返回上班，所以应在假期的最后两日着重加强促销宣传。

　　2、目标消费群消费行为、心理、购买决策分析：

　　根据一项调查显示，当前XX地区的手机消费者购买手机主要考虑的心理因素有以下几种（依先后顺序）：

　　价格机型手机品牌手机质量零售商品牌其它

　　由上可以看出，消费者最关心的是价格，其次是机型，最后才是零售商品牌。因收入偏低，所供选择的条件相对就少些。如机型漂亮、又是著名手机品牌，质量靠得住，但最后就卡在价格上了，只能遗憾地离开，因为确实没有这么多钱；反之，如果价格合理，则有更大的选择空间，可以选择在相近价位的多个手机品牌和款式，同时还可考虑机型。

　　针对这种消费心理，可以采取如下策略：

　　a、制定几款超低价手机，爆出特惠价，限量发行，以这几款手机的销量来带动整体销量的提升。

　　b、除特惠手机外，活动期间销售的其它手机均要予以特别优惠。价格取得优势外，还要考虑漂亮的机型，最好是知名品牌的行货。

　　c、联合其他企业搞联合促销或捆绑销售，如买某款手机，送面值20元超市购物券。实际上是打了20元的折。

　　其次，经调查研究认为，促成这层消费者掏钱出来实现购买行为的因素，绝大部分是出自朋友的口碑宣传、其次才是营业员的介绍和推荐。

　　■结论：行销的主要对象是中、低阶层的人群。这一群人大概占了目标消费群70%。

　　四、我们的策略

　　1、整个活动一定要围绕“爱我中华、情系XX”的主线展开，一切活动均要与其挂上钩。

　　2、造势，聚揽人气，先期进行。广告与促销相结合，长交短攻。

　　3、借势；时刻留意国庆期间的热点新闻和事件以及中域的宣传策略，以求与其挂上钩。

　　4、促销主题明确有创意，甚至具有爆炸性，针对性强。努力创造不同。

　　5、多种行销手段并行，集中轰炸，传播同一种声音。

　　6、联合促销，捆绑销售。（如超市、餐饮、电脑、娱乐、旅行社、房地产、日用消费品等等）。

　　7、特惠手机，低价倾销。限量制订几款特惠手机，以特惠手机的销售带动其它手机销量上升。

　　五、行销策略

　　（一）整体行销思路

　　1、集中所有资源，整合促销、公关、事件、广告等各种营销手段，传播同一种声音即“爱我中华，情系XX”，密集轰炸。将信息有效强力地传达给目标消费者。

　　2、投放大众媒体广告（报纸、电台），或有效的广告载体（手机短讯、呼机短信、dm），先期造成悬念，造声势。随机应变，借势炒作。与国庆前或国庆期间的热点事件发生联系或对接，借势造势，聚揽人气。在活动后期，利用报纸发布中奖名单，炒作中奖经历，使活动效果充分延伸。

　　3、促销时采用多种战术相配合，游动出击，分头拦截，多点促销。

　　4、对于促销主题或系列活动，XX通讯所有店要统一管理，统一宣传，统一调配，统一促销。

　　5、特惠手机，低价倾销。限量制订几款特惠手机，以特惠手机的销售带动其它手机销量上升。

　　（二）促销策略

　　1。针对各层次消费者的促销策略

　　原则：所有主题促销活动以提高XX通讯品牌美誉度为最高标准，以促进目标销量为终极目的。

　　a、低收入层：强调“特惠手机”概念，价格吸引。

　　b、中收入层：旅游吸引。

　　方式：购机有奖。

　　创意文案：“爱国者”，瞄准了XX！——爱我中华深圳“锦绣中华”一日游。提供专车、提前购买门票、预订旅行社等，目的在于消除消费者对国庆旅游的担心，认同在XX购机就可享受放心的旅游。

　　c、中、高收入层：旅游吸引、购机送名牌超市购物券￥￥元。

　　2、具体促销措施

　　（1）买一送一活动：从9月30日—10月30日，凡在XX通讯各营业厅购机的顾客，均获赠一份精美的小礼品。

　　（2）买手机中大奖：

　　活动期间在XX通讯各营业厅购机即送抽奖券，保留副券统一时间公开抽奖。

　　特等奖2名空调1部

　　一等奖4名深圳锦绣中华、中华民俗文化村、明斯克航母一日游

　　二等奖8名山地自行车1辆

　　三等奖20名手机配饰1件

　　（3）国庆找“国庆”活动

　　活动内容：凡姓名中含有“国庆”二字以及生于10月1日的顾客，年龄6岁以上，性别不限，凭身份证（小孩凭户口薄）均可到XX通讯各营业厅参加此项活动。

　　活动时间：9/25—10/9

　　活动细则：

　　a、符合以上两项中其中任一项均可参加，限50名。

　　b、所有参予者均获赠XX通讯国庆大礼包一个，内有赞助商优惠券、XX通讯vip卡。

　　c、每人赠送XX通讯优惠券一张。

　　所有参予者均发给抽奖券一张，抽出十名幸运顾客，送深圳一日游。

　　（4）“爱我中华”征文活动。

　　时间：9/30—10/30

　　活动细则：

　　a、由各营业厅张贴店头海报。面向社会征稿。

　　b、设优秀奖1名，佳作奖3名，纪念奖10名。所有稿件均在《XX通讯》刊出。

　　c、奖项、奖品设置：

　　优秀奖：手机一部；国庆大礼包一个。

　　佳作奖：XX通讯国庆大礼包一个。

　　纪念奖：小礼品一件。

　　（5）“愿友谊天长地久”——XX通讯十大忠诚顾客、十大杰出贡献顾客评选活动

　　3、促销用品费用预算及分配

　　项目内容奖项、奖品设置操作规程筹办人购机摸奖现场摸奖，中奖率100%特等奖1名空调1台

　　一等奖2名彩电1部

　　二等奖10名山地自行车1辆

　　三等奖60名手机小饰物1件

　　四等奖XX名麦当劳优惠券1张

　　感谢奖5000名酒楼优惠券1张或纯净水1支预备摸奖券7063张有奖问答答题奖小礼品小礼品有奖游戏奖小礼品小礼品优惠套餐cdma部、移动部优惠套餐免费提供配套服务手机功能咨询、故障检测、免费维修等联系手机供应商客满中心

　　4、roadshow规划

　　（1）活动程序：（略）

　　（2）摸奖操作流程：（略）

　　（3）游戏设置：（略）

　　（4）活动场地布置：（略）

　　（5）免费配套服务操作方案：（略）

　　（6）注意事项（略）

　　5、造势行动计划

　　手机市场营销策划书 14

　　前言

　　随着科技的发展，手机已是人们重要的沟通工具之一，近几年来，手机行业发展的如火如荼，但目前我国国内的手机行业竞争日益激烈，手机行业的半壁江山都被国外的名牌手机占据，像诺基亚，三星，摩托等，在中国的销量占其全球销量的大部分。另外随着近年来的山寨文化的盛行，给整个手机行业和名牌手机厂商都带来了一定的威胁，使得整个行业的利润都有一定的下降。国内手机行业，厂家林立、品牌众多、竞争十分激烈，国内外各大手机厂商不断推出各种款式、功能、价格的手机来满足不同消费群体的需要，如拍照手机、智能手机、音乐手机、商务手机和3G手机等，手机市场的竞争日益白热化。步步高、酷比等音乐手机厂商到IPHONE等3G手机，众多厂家绞尽脑汁开发新技术、新功能，不断从激烈的市场竞争中寻求成功。

　　一、策划的目的

　　（一）我们希望能够通过对产品的精心策划，将国产品牌打出世界，让国产智能机在世界有立足之地，创造一个属于我们自己的市场。

　　（二）我们相信只有在竞争中运用新的营销理念和技巧，才能在激烈的手机行业竞争中取得一席之地。

　　（三）中国手机行业的整体格局是：整体发展的同时，国外品牌继续扩大，手机行业处于外强内弱，山寨遍地化状态；各大品牌相持不相上下，各有千秋，割据一方；大型手机品牌从产品经营走向品牌和资本经营，努力寻找新的市场需求。

　　（四）让小米手机享誉世界。

　　二、市场状况分析

　　手机，是现代科技发展的.成果。是日常生活中联系的必要工具。国人的经济水平有限，国外手机品牌与质量等口碑甚好，但价格消费水平较高，电子产品本身成本高，所以销售渠道等将其利润提高了许多，例如：诺基亚，三星，索尼爱立信，还有最近崛起的HTC摩托罗拉等。这些大牌子的手机在国内价格都相对较高。而低价位的手机相比同行业也显得高得不少。所以在这个充满竞争的电子时代里，需开创一条属于国人，属于我们自己的产品。

　　手机市场营销策划书 15

　　一、概述

　　通过这xx天里对该市市场的调查和研究，了解了该市的手机市场，并于x月xx日完成了本公司在该市连锁经营的营销方案。

　　该方案可以帮助公司了解该市的手机市场，也可以指导我们开发该市市场的实际营销工作。

　　二、市场现状分析

　　(一)用户分析

　　1、目标市场

　　2、消费偏好

　　3、购买模式

　　在市场调查中发现：普通大众更换手机的时间是x年左右。价位在xx-xxx元。通常在专卖店或大卖场购买手机。最注重的是手机的'功能、品牌和款式，提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。

　　4、信息渠道

　　(二)竞争情况分析

　　目前在市场国外的品牌有：xx等。国内的品牌有：xx等。

　　三、市场机会与问题分析

　　SWOT分析：

　　优势(Strength)：特色服务。

　　缺点(Weakness):

　　知名度底，担心售后问题的处理。

　　机会(Opportunity):

　　四、营销目标

　　根据市场调查的结果，我们的连锁店在打入市场前三个月，应达到的销售额多由潜在客户的群体决定的。市场占有率应达x%—x%，提高企业的知名度。

　　五、营销战略

　　(一)销售渠道

　　2、渠道开发

　　(1)在手机专营店设立我们的展柜，有专人销售，穿我们提供的统一制服，负责专业培训，实行提成制(销售一台提x个点)。

　　(2)连锁企业的建立和铺货方式：和手机大卖场一样建立自己的专人专柜，由我们的销售代表销售，促销人员的提成如上。

　　铺货：在市中心繁华大街进驻门店。

　　(二)促销策略

　　在导入期，可以根据消费者喜好，用以下方法来宣传：

　　1、路牌广告，传单的发送。

　　2、在电视广告。广告策划文案如下：

　　广告目标：提高连锁店的知名度。

　　广告主题：时尚、具有朝气，激情，充满生命力。

　　广告口号：xx。

　　内容：xx。

　　3、报纸：运用漫话形式介绍我们的手机。

　　4、网络：与商业网站如xx等达成商业联盟关系。

　　5、大小型的活动宣传和销售。

　　在活动中可采用多种方法来宣传和销售。

　　1)赠品。分为实物和非实物。

　　A.实物：如电脑包、酷夏太阳眼镜、T恤、手表、台历、剃须刀等。

　　B.非实物：如：手机话费、上网费、增值服务等。

　　2)抽奖

　　3)展示

　　(三)产品策略(售后服务)

　　(四)价格策略

　　统一市场零售价格为xx元。

　　1、对消费者价格为xx元，配合促销活动随赠礼品。

　　2、对渠道成员：让利x%，价格为xx元。如果各渠道成员达成销售目标，返x个点以鼓励。

　　六、策划方案各项费用预算

　　略。

　　七、方案调整

　　1、若时机成熟可建立自己的专卖店，并进行相关的促销方式。

　　2、根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。

　　3、根据市场反映的信息做出相应的改变、

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　　一、前言

　　二、企业概况

　　HTC公司由董事长王雪红，董事暨宏达基金会董事长卓火土，与总经理兼执行长周永明于1997年所创立。多年来，HTC在全球知名通讯大厂背后默默努力，让这些知名大厂的产品得以在全世界的市场上发光和发热。HTC 与主要的行动装置品牌业者建立了独特的合作关系，包括欧洲五家领先业界的电信公司、美国最大的四家，以及亚洲许多正快速成长的电信业者。HTC同时也透过领先业界的OEM合作伙伴，将产品推向市场，并从**年六月起发展自己的HTC品牌。HTC 是行动装置业界中成长最快速的企业之一，并在过去几年中，深获消费者的肯定。美国商业周刊更评选HTC为**年亚洲地区科技公司表现最佳的第二名，并在**年将该公司列为全球排名第三的科技公司。

　　三、网络营销环境分析

　　(一)宏观环境分析

　　金融海啸已经席卷全球，金融形势恶化不仅引起了全球金融市场的动荡，更是影响手机行业的发展。**年下半年以来受全球经济的冲击，以手机为代表的消费类电子产品普遍受到不同程度的影响，手机产品也未能幸免。近一年来，手机产品缺乏革命性的创新，以及3G手机市场即将全面启动，造成不少消费者对购买新产品持币观望的心理。据估计，**年全球手机出货量将比**年下降下降2-5% 。

　　(二)产品分析

　　手机自诞生以来，经历了几次升级浪潮，第一次是**年的彩屏化，第二次是**年的手机多媒体化，包括手机照相和彩铃，第三次则是手机的移动宽带和移动运算化，也就是智能手机化。

　　HTC作为一家手机生产企业，主要以生产智能机为主。而在生产的智能机种，主要以微软的Windows Mobile 和谷歌的Android系统。

　　HTC在成立之初就取得 Microsoft Windows CE授权，由于HTC在WM系统的发展上具有比较高的成就，由此得到微软的高度认可，他们之间的合作关系进一步加强。现在HTC是Windows Mobile的主要客户，垄断了Windows Mobile手机80%的市场份额。2009年11月，HTC发表了旗舰机型HD的最新升级版本HTC ——HD2，使用了1GHz的CPU和电容触控屏幕，将WM手机的硬件配置推向了一个新的高度。

　　最早的基于Android系统的手机是G1就是HTC生产的。谷歌的Android手机操作系统面市仅一年，其市场份额已经达到7% ，Android更为HTC带来了许多人气。作为Android系统的最早应用者，HTC在这方面积累了比其他手机厂商更多的经验。目前生产的Android系统手机中，起码有一半是HTC生产的。**年，HTC发表其有史以来引起最大轰动以及争议的手机HTC——Hero。该手机首度采用了HTCSense界面，与Android系统搭配使用，给消费者几近完美的使用体验。

　　(三)行业竞争状况分析

　　在智能手机市场领域，诺基亚依然是目前全球智能手机市场的老大，**年第三季度的份额依旧为37、9%，比去年同期提高了0、8个百分点。排名第二的是RIM，RIM公司继续凭借黑莓新机增长了其市场份额，从**年同期的14、6%升至09年第三季度的19% ，打败iPhone，抢下第2名的宝座。苹果公司凭借iPhone的广受欢迎已经坐稳了智能手机市场前三的宝座，其**年第三季度依然出货740万部，份额达到17、1%，相信联手中国联通之后，苹果未来的出货量还将有一个显着的增长。

　　HTC在09年第三季度的份额增长率14、7%，市场份额占到了5、6%，虽然在数据上无法和诺基亚等厂商相比，但作为一个新兴的品牌，能取得这样的成绩已经难能可贵。

　　但是，我们也不能粗心大意，一旦放松警惕就有可能让别人有虚而入。随着Android的发展，目前也有越来越多的厂商涉足这个领域。2009年底，迟暮英雄摩托罗拉发布了Android系统的智能机。随后又推出了一系列基于Android系统的智能手机。摩托罗拉Android系统的智能机的发布，给市场带来了巨大的轰动，消费者纷纷给予肯定。这位迟暮的'英雄又重新燃起了希望，焕发了青春。这不能不值得我们警惕。

　　(四)消费者市场和购买行为分析

　　虽然受到金融海啸的影响，手机行业不景气，但是智能手机的增长依然快速。无论经济形势如何，智能手机所占的比例都将大增。智能手机发展的推动力不仅来自消费者的需求，也来自厂家和运营商的需求。根据权威机构的预测，**的智能手机销量可能会超过1.7亿部。年轻人是智能手机消费的主要群体之一，而学生又是年轻消费者中的大多数。学生思想前卫，追求时尚，追求手机的多样化，而且对价格的敏感度较高。据权威数据显示，学生平均手机更换率为5个月一次，而学生购买手机着重学习，娱乐，游戏等丰富功能。同时，随着社会的进步和人民物质需求的发展，独特的个性追求、强大的网络功能也渐渐成为主流。一款智能手机，只要它符合消费者的需求，就能获得成功。

　　(五)SWOT分析

　　优势(S)

　　劣势(W)

　　机会(O)

　　威胁(T)

　　四、网络营销设计方案

　　(一)网络营销目标

　　(二)网络营销战略

　　我们将以新兴市场为主要突破点，并不断巩固老的市场，创造新的成绩。

　　(三)网络营销实施策略

　　1、产品和价格策略

　　2、渠道与促销策略

　　我们把网络营销主要分为网站建设和产品推广两部分。

　　(1)网站建设

　　(2)产品推广方案

　　①提供免费服务

　　②E-mail策略

　　③广告策略

　　网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面。

　　a、标志广告

　　b、关键词广告

　　④合作策略

　　3、客户关系管理策略

　　(1)建立消费者个人信息数据库。

　　(2)定期与顾客保持联系。

　　(3)为你的网站访问者提供免费的在线产品。

　　这些产品可以是手机应用、手机使用等等。你还可以以实物作为具体回报，以答谢一些资深的，对产品做出贡献的用户。

　　五、方案实施计划

　　(一)具体行动方案

　　1、活动主题

　　“来HTC网站，感受时尚冲击，赢手机大奖”

　　2、活动时间

　　从××××年××月××日开始到××××年××月××日截止。

　　3、线上活动内容

　　(1)活动参与形式

　　本次线上的参与形式主要以抽奖为主，只要是注册HTC网站的用户，均有机会参加抽奖，100%的中奖机会。在线时间越长，抽奖机会越多。

　　(2)宣传方式

　　(3)奖品设置

　　(二)策划方案各项费用预算及效果

　　本次线上活动的具体预算及效果如下：

　　(1)网上活动费用和网络广告费用及其他支出(包括奖品费用，人员支出等等)预计为××万元。

　　(2)本次活动预计会有××万人参加，从而达到提升品牌知名度的目的。

　　(3)利用口碑效应，是这次活动从线上传到线下。

　　(4)通过线上活动，可以得到大量的用户信息，构建更加完整的数据库，并且可以影响他们成为潜在消费者。

　　(三)方案调整

　　世界是变化的，因此方案也要有变动以应对突发情况：

　　(1)可以根据用户的参与度调整预算，适当的增加或者减少。

　　(2)根据参与人数的多少，可以适当的增加奖品。

　　(3)可以根据活动的影响，适当的调整方案，增加后继的活动以引起持续的影响。

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　　一、简述

　　如果你经常关注手机类的新闻的话，你一定知道这几个月的手机“黑马”——小米手机，一个创造了首日预定超过10万，两天内预订超过30万记录的国产手机。而今天，小米手机就要陆续发货了，小米手机能达到这样的成绩，网络营销策略可谓是功不可没！接下来让我们了解一下小米手机的网络营销策略吧！

　　二、状况分析

　　1、手机市场状况分析

　　根据“20**年上半年中国智能手机市场研究报告”得知：

　　1)近八成手机用户把智能手机作为下一部手机的购买对象。

　　2)Android操作系统以42、4%的关注度成为20**年上半年中国用户最关注的智能操作系统。

　　3)智能手机市场上超七成的用户关注的手机价位处于1000元—3000元。

　　小米手机在这个时候发布，当然是十分应景的，在智能手机最受欢迎的时候推出，不论是硬件配置、操作系统还是销售价格，都是令人无可挑剔

　　2、小米手机与其他智能手机参数对比分析

　　小米手机与其他手机参数对比

　　从图片我们知道，小米手机的硬件配置处于绝对的中上等，而CPU更是超人一等，但它的售价却只有1999元，对比其他的手机，最便宜的LG也要2575元（水货，没有售后服务）。从性价比上来说，小米手机可以说是NO、1。

　　三、网络营销方案

　　1、信息发布

　　从6月底小米公司内部和供应商爆料开始，到8月16号其关键信息正式公开，小米手机的神秘面纱被一点点掀开，引发了大量猜测，并迅速引爆成为网络的热门话题。小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力，自称自己是乔布斯的超级粉丝，于是一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业，小米是第一个！不可否认，小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注，而网络也不例外，网络上到处都充斥了小米手机的身影，在各大IT产品网站上随处可见小米手机的新闻，拆机测评，比较等等。

　　2、病毒式营销（口碑营销）

　　也许你不关注IT产品，可是你仍然知道了小米手机，因为你的手机控朋友们都在讨论小米手机，出于好奇心，你也开始在网上去了解小米手机，了解到小米手机的种种优越性，于是你也不由自主的'当起了“病毒传播者”，小米手机通过制造各种各样的“绯闻”：小米手机的创意是“偷师”来的，小米手机的发布是模仿苹果的，许多名人要把苹果手机扔进垃圾桶改用小米手机……通过人们之间各种途径的交流中，小米手机实现了品牌的输入与推广。

　　3、事件营销

　　在8月16日进行的小米手机发布会上，小米手机的神秘面纱被全部解开，超强的配置，极低的价格，极高的性价比，小米手机凭借这些特点赚足了媒体的眼球，而雷军也以乔布斯的风格召开的“向乔布斯致敬”的发布会而被媒体所八卦。根据下图我们可以发现，就在这次的新闻发布会之后，小米手机在网络上的关注从几千上升到了20多万。

　　4、微博营销

　　小米手机在正式发布前，其团队充分发挥了社交媒体——微博的影响力。比如，在小米手机发布前，通过手机话题的小应用和微博用户互动，挖掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点；产品发布后，又掀起微博送小米手机活动，以及分享图文并茂的小米手机评测等。在小米手机之前，雷军每天发微博的数量控制在两三条，但在小米手机发布前后，他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机，还频繁参与新浪微访谈，出席腾讯微论坛、极客公园等活动。雷军的朋友们，包括过去雷军过的公司高管，如凡客CEO陈年,多玩网CEO李学凌,优视科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孙陶然、乐淘网CEO毕胜等，纷纷出面在微博里为小米手机造势，作为IT界的名人，他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝，因此，微博的营销功能被小米团队运用到了极致。

　　四、网络营销效果

　　小米手机没有做任何的广告，但是凭借网络媒体，小米团体主要靠病毒式营销成功地实现了品牌的推广，让很多人认识了小米手机以及小米公司这个大家庭。同时的，也创造了国产手机的一个记录，仅仅两天的时间，准确地讲是34个小时，小米手机的预定量就超过了30万，人气爆棚来形容一点都不为过。这其中，网络营销手段可谓是功不可没！

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　　一、明确组织任务和远景

　　该方案可以帮助了解西安的手机市场，也可以指导我们开发市场的实际营销工作。促使产品占据一定的市场。成为手机市场的领导者。

　　二、确定组织的网络营销目标

　　增加手机销售量，品牌市场占有率，以及提高品牌的知名度。节约营销成本，为企业赢得利润。实现品牌在手机市场占有份额！

　　三、市场机会与问题分析

　　SWOT分析：

　　优势（Strength）：

　　诺基亚N97采用3、5英寸触摸屏以及全标准键盘设计，最大支持48GB存储容量；同时N97还支持4、5小时连续视频播放，支持TV—out输出、重力感应以及A—GPS导航功能，通过及Ovi服务，可以轻松定制和个性化你的互联网。综合诺基亚N97定位于高端娱乐产品，拥有强大的音乐播放和照片拍摄功能，支持导航和全新的Ovi服务，内置500万像素卡尔蔡司认证镜头，16；9的宽屏设计也可以轻松满足网页浏览和游戏需要。

　　缺点（Weakness）：

　　缺点由于采用全标准键盘和16；9宽屏显示器，使得诺基亚N97机身略显偏厚。

　　诺基亚N97的处理器并不够强大琒60触控版的操作系统性能同样不是很强大，完全不能和WindowsMobile系统的强大软件支持相媲美。性价比也较低。HtcTouchPro2是它的克星，如果从性能、智能化程度、操作人性化、价格、性价比来说，TouchPro2是完胜的。

　　机会（Opportunity）：

　　诺基亚N97是在西班牙巴塞罗那举行的NokiaWorld2008大会上正式发布了新款N系列旗舰机型N97。和之前的N系列高端机型一样，在诺基亚的眼中N97已经不单单是一部手机，而是继桌面PC、笔记本电脑之后，一台能够装在口袋里的掌上移动计算机。全新的样式，精美的斜滑盖设计。

　　随着科学与通讯技术的迅速发展，手机在人们生活中越来越普及，手机市场各品牌手机越来越多。人们的个性化需求将成为他们选择手机的一个目的'。诺基亚n97，拥有其他手机都没有的特色：

　　如：目前存储容量最大手机。支持GSP/A—GPS导航功能及电子指南针功能，支持最新版本的诺基亚地图（NokiaMaps3、0），用户还可以从容地以实时信息自动更新社交网络，让获得许可的朋友们能够更新他们的“状态”并分享他们的位置及相关的图片或视频。这些特色将会是诺基亚能够占领市场的一大因素。

　　威胁（Threats）：

　　诺基亚N97的处理器并不够强大琒60触控版的操作系统性能同样不是很强大。完全不能和WindowsMobile系统的强大软件支持相媲美、HtcTouchPro2是它的克星，如果从性能、智能化程度、操作人性化、价格、性价比来说，TouchPro2是完胜的。

　　如果诺基亚再不改善它中高端手机的性能，并且引入WindowsMobile系统，那么诺基亚将会成为第二个摩托罗拉。无法在市场上占领导地位。

　　四、营销目标（定位）（企业及产品情况、目标市场细分和目标市场定位）

　　1、目标市场

　　我们的产品消费人群大多是追求时尚、以及娱乐网络功能，处在时尚前沿的人群，主要以大学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。

　　大学生和青年购买我们的手机，是为追逐时尚，消费水平能力较低，一般在1000元左右。

　　2、消费偏好

　　在市场调查中发现：消费者普遍容易接受中低档产品；喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机；消费者希望手机个性化，希望有专门量身定做的手机；消费者购买手机的主要用途是与人联络，工作需要和顺应流行趋势。

　　3、购买模式

　　在市场调查中发现：普通大众更换手机的时间是2年左右；价位在1000—2000元；通常在专卖店或大卖场购买手机；也有部分消费者通过网络购买手机。最注重的是手机的功能、品牌和款式。

　　4、信息渠道

　　在市场调查中发现：消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流，宣传单的效果较差，消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。

　　五、网络平台设计

　　在各网络平台，提供优质的服务。

　　可设立多个模块，如用户反馈模块，用户洽谈模块，在线服务模块，售后服务等模块。

　　六、网络营销组合策略

　　（一）销售渠道

　　1、根据对西安市场的调查，研究了解后，发现手机专营店（如迅捷、蜂星等）和家电连锁（如国美、苏宁等）这两种销售模式在消费者中占大多数，所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。

　　2、渠道开发

　　1、在手机专营店设立我们的展柜，有专人销售，穿我们提供的统一制服，实行提成制（销售一台提2个点）。

　　2、家电连锁超市的建立和铺货方式：和手机大卖场一样建立自己的专人专柜，由我们的销售代表销售。

　　3、在以上2个系统进入成长期后，开始进行与移动和联通公司进行商谈，和他们在营业厅达成销售模式。

　　（二）促销策略

　　在导入期，可以根据消费者喜好，用以下方法来宣传：

　　1、路牌广告。

　　2、在电视广告。

　　3、网络广告。

　　（三）产品策略（售后服务）

　　产品品牌要形成一定的知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须建立优质的售后服务。

　　（四）价格策略

　　统一市场零售价格。

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