暑期社会实践心得体会

时间：2024-12-26 17:40:03 海洁心得体会我要投稿

【精】暑期社会实践心得体会20篇

　　当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么好的心得体会是什么样的呢？下面是小编为大家收集的暑期社会实践心得体会，希望能够帮助到大家。

【精】暑期社会实践心得体会20篇

　　暑期社会实践心得体会 1

　　今年的暑期社会实践已经圆满结束了。回首这次实践活动的前前后后和整个过程，心中不免感慨万千。因为这期间不仅倾注了的泪水和汗水，也真切的体会到了一次小成功的喜悦和满足，它将作为一次珍贵的经历铭刻在每人的成长的过程中，我还要做的更加的努力。

　　我是从七月份就开始和另外两个同学留校做实验的，在此期间查阅了许多的资料，因为别人也没有做出实物，只是发表了一些文章，对此我们进行了更深一步的研究，现在大学就是一个自学的时期，我们还向老师请教的一些我们还未涉及的知识，那时觉得要学习的东西简直太多了。

　　老师的经验都是积累来的，他们自己也花费了许多的心血在上面才有了现在的成绩的，我们现在不仅是在学习也是对知识的一种积累，当我们像小孩瞪着那硕大的眼睛看着老师给我们讲解的时候，我觉得特别的欣慰，毕竟这也是一份新的体验，以后在自己之后回忆起来会是一笔宝贵的财富。

　　实验之初，我们很是陌生，都不知道这是干上面的那是干上面的，但是我们既然开始了就一定要坚持，我们整理好一套方案之后就开始买原料进行了尝试的.做一轮，但是没有失败哪来的成功啊，我们第一次的试验以失败而告终，但是我们没有放弃一直努力着，自己分析了原因，并加以改正，还和老师一起讨论，重新制备了一套实验方案，把要用到的量我们都重新的计算，然后分成好多不同的比例进行研究，但是还是有一定的不当，但是我们没有气馁依旧坚持着，最后我们进行了隔几分钟进行一次检验，一会儿红外一会儿滴定的。

　　终于功夫不负有心人，在我们这么久的努力下终于有了一定的成果，但是由于设备的不足我们做出来的还要进行更多的检验，虽然我们花了半个月的时间，但是之前的准备工作我们将近做了一个学期从没有一台仪器设备要买，自己总结要的原料然后再买，不断的查阅着资料，才有了现在的一套方案，现在的一点小小的结果，回想起来之前看其他同学也有做课题的，看他们简单，等到自己动手了才知道那是多么的困难，没有一定的基础是不行的啊，这时感到自己是那么的薄弱。

　　但是这次一个小小成功并没有给我们带来多大的欢乐，指导老师告诉我们这只是为后面的研究所做的一点预备工作，让我们对仪器什么有一个了解并不是后面要做的事情，这才知道原来准备工作就这么的难，让我们花费了那么多的时间，但是我们听到这个也没有气馁啊，前面的能力能为后面的研究带来帮助也是一个飞跃，至少我们做的事情是有用的，没有浪费时间。

　　知道老师买了一瓶国外的样品，要我们分析出它的性能、化学式、有些什么元素，这是让我们很费时间，我们查阅了资料，但是有关联的却是很少很少，我们又和老师一起讨论，用高新仪器来分析，但是都只能得到点皮毛而已，我们设备不足还去了其他地方进行了监测，但是由于这产品本身的一些性质有的测验还不能很好的进行，这些问题又给我们带来了困难，在测验过程中我们学校现有的红外、紫外我只熟练了红外仪器的实用，但是对于做出来的数据进行分析时我又感到了自己的压力了，老师给了我们一份对比图，每一个化学元素对应的图有好多，要是真正懂记得那是很容比对的，但是我自己记得的不多，所以每次比对起来都是有些麻烦、浪费了时间。紫外的还是挺陌生的，还有就是还发现自己的英语水平不好啊，有些仪器的说明书是英文的，好多的专业术语都不会……

　　从这次的暑期实践中让我了解了自己许多，发现了自己许多的不足之处，以前以为一个小小的科研做起来有什么难得不就照资料做，但是收集一切的资料、方法到实施这几步你所要花费的时间、精力是如此的多，专业知识和自己本来的基础知识不扎实也给我带来了血多的痛苦，“书到用时方恨少”这句话我终于是彻底的理解了。

　　现在的我只是学习了一个皮毛而已，就算是天才也是花费了自己99%的努力才取得的成功，在今后的学习中，我一定要扎实学好每一个知识，让我也能在理论和实践中得到更好地成长，我想在接下来的时间里我会努力做出成绩来，给老师一个好的交代，也给自己来充充电，为了自己以后奋斗！

　　暑期社会实践心得体会 2

　　为期一个月的暑期社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响远没有结束。很幸运得到这样一个实习的机会，让我们学到了很多实质性的东西，让我们再次体会到庭院里练不出千里马，花盆里栽不出万年青，实践出真知的道理。

　　这次我实践地点是白石镇人民政府办公室，也是我进入大学以来第一次，正式与社会接轨踏上工作岗位，开始过着与以往完全不同的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。刚开始来的时候，我很害怕自己不能够做得很好，生怕会出错。后来因为办公室主任的热情和副主任的细心教导，我不在为这些担忧所困惑。让我明白了做什么事情得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果而付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。我积极配合办公室的.领导参加文件处理工作，整理档案，并做一些文字修改等工作。

　　通过本次社会实践活动，我们锻炼了自己的能力，虽说比较累，但我非常珍惜这个岗位。最重要的一个原因就是：在领导身边，我会遇到从未见过的场面，我会学到从未了解过的知识，我会明白从未感悟过的人生，让我们进一步了解生活。实践的生活就是在乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。

　　千里之行，积于跬步;万里之船，成于罗盘。感谢领导平日的指点，在即将回校之际，我向你们表示深切地谢意，感谢你们给我们的支持和帮助。我们会通过自身的努力，提高综合素质，加快融入社会的步伐，走向成功的大门。

　　暑期社会实践心得体会 3

　　这个暑假我参加了由我们班自发组织的关于环京津贫困带的社会调查活动，很荣幸能成为三班实践队的一员。在活动中受益匪浅，收获良多，也在其中自身得到学习和锻炼。

　　社会实践的工作在暑假还没开始就已经进行了，准备社会实践的前期资料，总结前人已有的资料数据，对当地提前进行考察，搜索相关企业的资料。最初，我和几个同学一同整理其他大城市周边情况的资料，为与环京津地带相对比做准备。在小学期的时候，我们社会实践队又确立了重点考察享有五金之乡的河北沧州南皮，我和陈月圆同学一同整理南皮县的相关资料，如南皮的地理、历史、经济和政策。在搜集资料的过程中，与同学们交流，通过自己实践，了解了搜集资料的各种途径方法。

　　小学期刚结束，我们三班社会实践队就出发了，进行为期7天的南皮县实地考察活动。在考察活动中，我参与了第五小组的活动，主要是调查南皮县的经济情况。根据对南皮县经济发展的分析，我们确定了以南皮五金工业为调查的重点。我们小组主要是走访南皮县县城和乡镇的五金企业，包括五金的小作坊和五金大企业如惠邦。

　　在实地考察过程中，与当地五金企业的相关人员沟通交流是最重要的一部分。沟通时，我们应该表明来意，并且不应过于张扬，以闲聊的方式能达到最佳的效果，唐靖聂班长是这方面的能手，我从中学习了不少。在调查过程中我以记录为主。

　　调查的几天中，我们小组走访了南皮县城和乡镇的五金零售店和五金加工作坊，在走访的过程中，我们发现南皮县的最近两年五金行业并不景气，主要原因是产业链的真空(镀金业由于污染问题迁出)，以及供过于求，并且我们了解到南皮县的五金工业生产成品不多，主要生产汽车相关的配件，而五金零售店中与汽车不相关的产品主要有外地进货。

　　另外我们小组也走访了当地最大的五金企业之一——惠邦公司，通过联系惠邦公司的负责人，我们对惠邦企业的.高层进行了关于惠邦公司以及南皮县五金行业的采访，也同样的得出相应的结论。

　　在几天的实地考察中，我们也利用空余时间进行班级文体活动，促进班级同学的友谊，让班级同学更好地交流，我也重新了解了不少身边的同学，拉近了同学们之间的距离。

　　在这次社会实践的过程中，我想最重要的是对自己能力的锻炼，特别是提高自己了解社会，融入社会的能力，与人交流协作的能力，以及对一个问题的考察的方法和思考能力，分析解决问题的能力。同时在实践中，我们也变得越发关心社会，关心国家，关注民生，明确了为中华之崛起而读书之志向。

　　暑期社会实践心得体会 4

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。这次的暑期社会实践，让我对这些道理的理解更加深刻，也更加让我深刻体会到必须要让自己投身社会，才能更快成长。以下是我分享的20xx暑期社会实践心得体会，一起来看看。

　　大学是学校与社会的关键纽带，当我们作为大学生跨入大学校门的时候，也就意味着我们已是个准社会的人，有一只脚已跨入社会，学校是育种的温室，让我们学会生活，成为社会的优苗：社会是炼苗的战场，让我们学会生存，成为祖国的栋梁。

　　我们上大学了，就意味着我们长大了，该学会自己承担责任。走出校园，走向社会是锻炼我们的最好方式。一方面，可以把课堂上学的理论只是运用到实践中去：另一方面，社会是锻炼一个人的战场，走向社会意味着什么都必须自己做主，必须的`学会坚强和自立。

　　原本打算在家呆两个月，可是，这样不但学不到东西，而且自己会变得越来越懒。◆分享好文◆所以为了自己早点步入社会，我必须提前锻炼自己。于是，我参加了暑期社会实践，在这期间我学到了很多课堂上无法学到的东西。

　　每天早上我都是6点30起床，在8点30之前到达办公室。到达办公室后我会打扫卫生，把宋总的办公室和杨总的办公室打扫的干干净净，打扫玩后我再打扫我的办公室，之后是拖地，最后是整理宋总和杨总的办公室。一般对于刚步入社会的师兄师姐都不愿意打扫卫生，我极力反对这种态度，只有你把生活中的点点滴滴做好了，才能做大事，正所谓“一屋不扫何以扫天下”我的工作做完后，我一般就会看看今天的活动策划和方案，因为我明白如果每天就是玩那么总有一天你会把你的一生玩进去的。我必须不断的改进自己，完善自己，提炼自己，让自己变得坚强起来。

　　“态度决定一切”对于，刚步入社会的大学生，大部分他们还一直处于“象牙塔”的梦幻中，没有走出来，不敢直视现实生活的残酷，很多人都选择了逃避，我认为这样是不妥的，生活的本身充满了艰辛，我们如果选择逃避，那我们永远不会成长。如果我们选择挑战，我们总是失败，我们也不会气馁的，因为我们学会了坚强。只有有一个正确的态度我们就会勇往直前，不惧艰险。

　　在以后我会一如既往，好好学习，做生活中的强者。

　　暑期社会实践心得体会 5

　　这是我第二次暑期社会实践的经历。虽然第一次暑期社会实践收获很大，但是因为是第一次，对情况了解不够，最后总会有一些不足。对于一个大学生来说，敢于接受挑战是一种基本素质。我毅然走上了社会实践的道路。我想通过亲身经历社会实践来更多地了解社会，在实践中增长见识，锻炼才干，培养韧性，通过社会实践来发现自己的不足和差距。

　　在这一段时间的练习中，我们走街串巷，接触到各种各样的人和事，这些都是我们在学校感受不到的。在学校，可能会有老师分配说今天做什么，明天做什么，但是在这里，没有人会告诉你这些。你必须知道要做什么，自己去做，做到最好。在学校，只有学习的氛围。毕竟学校是个学习的地方，每个学生都在争取更高的成绩。无论是学习还是工作，都有竞争。在比赛中，我们要不断的学习别人先进的地方，别人如何表现，才能提高自己的能力！记得老师曾经说过大学是个小社会，但我总觉得校园里总有那份纯真和真诚。即使是大学，学生还是保持学生身份。接触那些刚毕业的学长，他们总是和我在一起，我说要珍惜在学校的时光。在这次实践中，我深深地感受到，在学校里，理论学习很多，而且是多方面的，几乎涵盖了方方面面；在实际工作中，你可能会遇到书本上没有学过的情况，或者根本用不到书本上的知识。在这种情况下，我们需要灵活处理。

　　通过假期工作实践，我知道在大学里，我们要有意识地培养自己的能力:学习能力、思维能力、行动能力、执行能力、表达能力、控制能力。这六种能力在我们以后的工作中会起到很大的作用，对我们以后的职业发展也会起到很重要的作用。社会发展到今天，没有一个行业是为某个特定专业而停留的。在这个连专业老师都不知道会把我们引向何方的教育时代，我们还相信我们的专业会把我们带到事业的巅峰吗？更何况现在找个专业对口的工作也不容易。目前大部分行业比专业人才更需要复合型人才。所以要培养自己的学习能力和思维能力，去了解和学习新的行业；要培养自己的实践能力，用理论创造实践价值。这些能力的培养，就是帮助我们以后处理事情的'“思维方式”的形成。工作会带来压力，要在工作实践中努力找到适合自己的“合理减压”方法。另外，学会微笑，点头，鼓掌。更重要的是学会做人，学会做事。

　　参加暑期社会实践后，我明白了中学生社会实践是引导我们学生走出学校，走进社会，接触社会，了解社会，投身社会的一种很好的形式；是培养锻炼能力的好渠道；是提高思想，修身养性，树立服务社会思想的有效途径。参加社会实践活动有助于我们中学生更新观念，吸收新的思想和知识。经过三个月的社会实践，我从中学到了很多东西，这些东西将使我受益终生。社会实践加深了我与社会各界人士的感情，拉近了我与社会的距离，在社会实践中开阔了我的视野，让我感受更深。

　　暑期社会实践心得体会 6

　　进入酒店参加实践，让我也是对于这个行业有了更多的了解，此次的暑假我也是珍惜好了而来做实践，让自己真的去社会了解，虽然只是基础的酒店服务工作，可是对于我了解酒店，了解以后我可以从事的工作都是有很大的帮助。

　　暑假里，有同学去参加志愿者，有同学去学习，有同学去玩了，而我确是想着自己虽然在学校学了很多，但是都没有怎么实践过，也是对于我们酒店专业相关的岗位以及这个行业并不是那么的熟悉，还是要到社会来体验下，才能真的知道自己是否合适做这类的工作，同时也是为以后而做好准备，此次的实践里面，我也是积极的和同事去交流，去了解酒店的情况，从他们的工作经验里面我也是收获蛮多，同时看到自己要去学习的方面有哪些，又是自己有哪些优势是可以运用到工作里头的，时间虽然只有一个多月，但是我也是过得格外的充实，而我积极的.态度也是得到了领导的肯定，给予我以后可以来实践的机会，我知道这得之不易，毕竟实践不像真正的工作，自己也是学习为主的，可以说能有这个肯定我也是知道自己的工作做得不错。

　　由于自己做的是基层服务的工作，去了解客户，去了解酒店的各方面，让我对于这个行业也是有了更为清晰的了解，而不仅仅停留在理论上，而是在基层做过，也是更加的意识到酒店是怎么样来运作的。这些基础可以说让我对于酒店的认识落到了实地，而不是像之前一样只是知识而已，虽然毕业前也是有实习，不过我觉得提前出来，也是更好的能了解，也是把准备做的更为充分的。当自己能力得到更多的机会去展示，去进步的时候，我想真的毕业之后也是会更有信心去到更理想的酒店来工作了，对于以后的路也是提前多规划多准备并没有什么坏处，此次的实践也是让自己更为了解自身了。

　　感谢酒店给予的机会，以及同事们对我工作上的帮助以及教了我很多，他们的经验也是给予了我很多的指导，让我对于这个行业自己的发展都是有了新的想法和考虑。也是更加的让我明白以后的学习更是有了目标，知道朝那些方面去努力，而自己的缺点也是会去改变做的更好才行，经过实践我也是更加的自信，会回到学校学好的。

　　暑期社会实践心得体会 7

　　学生生涯以来，我经历过很多的暑假，但今年的暑假却是我经历过的最有意义的、感触最多的一个暑假。我从大一以来，一直在经管学院学生会心理部工作，两年以来一直接触我院的心理健康教育工作。因此我对我校的心理健康教育工作也有自己一份独特的见解，也希望我校的心理健康工作能够开展的.越来越好。因此，在这个暑假，我对郑州市高校的心理健康教育工作的开展情况与特殊群体的心理健康情况进行了一次调查问卷活动。回首此次社会实践的路程，我觉得很欣慰，虽然没有什么光辉的成就，但使我看到了自己的成长，也看到了自己为社会发展的作为！我们为将来走出校园的象牙塔，走向社会，走上与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去经受风雨、见识世面、检验知识、锻炼能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。回首这一星期，作为一名中部重点高校的学子，一定要圆满的完成自己的服务任务。

　　通过本次的调查问卷活动，我们发现了目前郑州高校的心理教育情况依然存在以下不足之处：

　　一、部分高校对心理健康教育重视不够，投入不足

　　二、高校心理健康教育的队伍还不能适应实际工作需要

　　三、高校心理健康危机预防与干预体系还不够规范、科学、有效，减少危机事件的负面影响尚未形成各界共识

　　四、大学生心理健康主动求助意识普遍薄弱

　　针对这四点问题，我们小组也经过了认真的讨论和研究，切合实际的给出了我们的一点小小的建议：

　　一、要进一步重视高校心理健康教育，加大投入

　　二、要进一步加强高校心理健康教育工作队伍建设，以适应实际工作的需要

　　三、加快完善高校心理健康危机预防与干预体系步伐

　　暑期社会实践心得体会 8

　　“时间过得真快呀!转眼又过了一周!”----我们莲新街道的三个伙伴不约而同的感叹! 每天早上六点半准时起床，七点准时吃完早餐，然后去做早晨第一班校车，八点半之前就要赶到自己工作的地方，开门，打扫卫生----这基本上就是我上班之前已成定格的动作。渐渐地，自己也已经习惯了这种生活，有时就算闹钟还没有向，自己也已经醒来! 社区的工作一点也不多，社区的领导都非常关心我，尽量不让我做太多的事情，自己主要负责青教活动。

　　在仔细研读了《锦江区青少年暨关心下一代工作委员会关于20xx年暑期青少年教育工作的实施意见》文件后，我感到非常兴奋，也心存感激。我为现在的青少年能有这么好的环境和条件度过自己快乐的暑假和充实自己的少年时代而感到兴奋，为如今社会各界对我们下一代无微不至的关心而满怀感恩。作为师范生的我，将来也会走向教师队伍，肩负起教书育人的职责，为培育祖国的下一代献出自己的青春。

　　而这次社会实践，是一个很好的机会来锻炼自己与青少年沟通交流的能力。青少年教育是一个非常艰巨而意义重大的任务，因为它关系到祖国的未来和整个民族精神和文化的.延续。因此，作为我们青教工作者就更不能有半点马虎，每一活动都要以孩子的需求为主，在此基础上，我们才可以把我们的意愿付之于其中，是活动渐渐逼近我们预想的效果，千万不可把我们的意愿强加给青少年。活动中，我们正确的引导青少年要根据自己的实际情况和正当的途径去实现自己的目标，切不可带领青少年走旁门左道，或者是投机取巧，这些都是不行的。我们青教工作者务必要明确的一点是：我们是来关心和教育青少年的，而不是相互攀比最终的输赢胜负!

　　因此我们首先要做的就是把如何让孩子们从活动中学习到知识和得到锻炼放在第一位，把每一次活动当作一次难得的教育机会，而不应该把它当作一次比赛，激烈竞争，残酷淘汰之后所剩无几。

　　剩下的时间已经不多了，短暂的暑期也将快过去，这个暑期我们能带给孩子们什么，在他们以后的生活和学习中能留下什么，一切就看我们是否真心做到位了!

　　暑期社会实践心得体会 9

　　本次暑期社会实践，我们团队深入调研民营企业科学发展情况，以温州瑞安典型的民营企业“汽摩配公司”和“xx集团”为调研对象，以开展座谈会、分发调查问卷为调研形式，团队的调研初见成果，作为其中的一名队员，感受颇多。

　　关于课题：

　　我们的调研课题是“民营企业的科学发展”。初确定此课题时，感觉我们想要调查的只不过是近年来企业的发展情况，关于发展壮大采取了哪些科学有效的方法等。但是，通过实践，课题已延展到企业改革开放30年来的变化和成果，金融危机对企业的影响以及企业的应对策略、企业的人才储备策略，新《劳动法》的实施等诸多方面。课题的延展，使得调研更全面、更广泛，同时也更妥当地诠释了“科学发展”。可见，“纸上谈兵”往往不如到实践中真枪实战。

　　关于企业：

　　对于在全国稍具规模的“xx集团”，让我感触最深的有两点。一是公司董事长非常关注国家政策，在国家拨款进行宏观调控之际，采取切实可行的政策措施，使得公司应对自如。即便是在金融危机的社会背景之下，企业的产品生产和销售也没有减少，反而要应对更多的订单；二是公司的人性化管理。无论是从职工待遇、福利方面还是在关心职工身体健康方面都体现了人性化的管理。企业宁愿增加工作人员，也不会随意让工人们加班，对于在生产车间的工人，公司强制工人带上专业耳塞，以减少噪声对人身的侵害。或许企业的魅力就在于它的人文关怀。

　　对于“xx集团”，让我印象最深的是公司董事长亲自带领我们去参观生产车间，并且在参观的同时他会关注生产进度，产品质量等。这种亲力亲为的态度似乎源自于他白手起家的经历吧。从自己动手研发制作滤清器模具到成立大规模的公司，这其中的智慧和艰辛或许只有亲身经历才能有所体会，也正是这份来之不易才让人更加珍惜。

　　关于团队：

　　我们的团队，团结、积极、充满关爱，这是我不得不提到的感受，也是我参加实践的大收获。从杭州到温州9个小时的.火车旅途，我们虽然疲惫，但是仍会一同商讨实践的步骤、方式等，车厢里总会有我们的阵阵欢声笑语。每天的调研工作结束，我们都会聚集在一起进行总结，及时撰写新闻稿，整理图片等。实践结束，队员们各自回家，总是会有短信、电话来互报平安。我想，一次实践活动，让我们去调研课题的同时，也更能体会团队的种种乐趣和那股强大的力量。

　　虽然暑期社会实践已经结束，但是，我们没有停止以合格人才的身份走入社会的脚步。大家会继续加油！

　　暑期社会实践心得体会 10

　　又经过了一个勤奋学习的学期，在进入大学后的第一个暑假也终于到来了！其实在经过了大一学年的学习后，现在的我已经对在暑假那种又长有无聊的日子已经开始反感了。每天没有点目标，总感觉没什么动力。但是暑假是不可避免的，那我就只好去改变自己的生活了！这次的暑假，老师只给我们布置了简单的专业作业，轻松解决后我就开始考虑接下来的时间该做什么。考虑到最近的天气炎热，而且暑假也没什么资金来源，再这样下去连买冰棍的钱都要没有了！所以我就决定了，要去参加一下社会实践！也就是暑假工。

　　在参考了距离、工资、时间、条件多种因素后，我选择了离家最近的冷饮专卖店作为我的工作地点。毕竟在这么热的夏天，作为需要一直保持凉爽的冷饮店，而且还和我的专业有点挂钩，这里简直是最适合不过的暑假打工圣地。而且真正的开始工作之后，我得到了许多意想不到的成长和收获。

　　因为是我第一次打工，所以刚去面试的时候还有点紧张，自我鼓励了一会才走了进去。可却没想到这工作都还没上，就先遇上了麻烦。两位同是来找暑假工的大学生们看着也是来面试这份岗位的，但这个岗位却只剩下一个了。这种时候，我就第一次见识到了在工作中与人交流的重要性，我凭着在大学中学来的经验，自我介绍时做的非常流利，轻松的就拿下了这份工作。在正式参加了工作后，我也经历了一些成功和失败，有了一些心得体会，现在我就将这些都总结如下：

　　一、作为员工，熟悉自己的工作很重要

　　作为店员，我们的作用可不只是搬运和整理货物。因为有些顾客是给家里的孩子买，所以需要我们的推荐。可是我作为新来的员工，并不是特别熟悉店里的货物，所以在第一次的推荐中，导致顾客并不满意，还好有同事帮忙解了围。所以在之后的.空闲时间，我积极的把店里的商品和价格都记了下来，让自己避免再出现“一问三不知”的情况。

　　二、要时刻注意店内的情况

　　在盛夏的冷饮专卖店里，在中午和晚饭前一段时间，时常会出现购物的的热潮，店里人来人往，我们这时不仅要注意店里商品的情况，还要注意人群不要发生推搡，及时调节好店内的情况。

　　三、总结

　　总的来说作为一个店员，我的工作还是非常的简单的。可是，麻雀虽小五脏俱全。我也在这段时间体会了非常多的感悟，体会到了在工作中的不易，这段时间的收获不小，但我未来会朝着更高的目标前进！

　　暑期社会实践心得体会 11

　　“吾尝终日不食，终夜不寝，以思，无益，不如学也。”这是论语中的一句话，说的是一个人整夜不食不寝去思考钻研一个问题，没有什么好处，不如亲自去学习研究。实践的过程是每个人都要经历的必经之路，在这个路上，你不在是个孩子，在锻炼，在成长，跌跌撞撞，且歌且行。青春的光阴留给我们更多的是奋进的号角与激昂的乐谱，也许每天拖着疲惫不堪的身子回来，也许每天都要为了完成当天的任务而焦头烂额，也许每天都要为了明日的采访做着准备，但我们是快乐的。不再是不为浮云遮眼之势，更在一览众山之躯。

　　我们实践，我们快乐。作为实践，这样的一项活动，也必须有其流程经营。从开始的确定主题，到队员的选拔再到实践的开始，分工，任务的布置，或许疏一看，甚易。但实则不然，在这过程中不是冷冷的追求学术上的严谨，更是寻找种人心向往的科学之美。

　　不论第一天大家为了提高团队工作效率方案的讨论争论不休，不论每天在外采访村民的.队员被烈阳晒伤，汗珠滴落早已浸湿全身的队服，更不论每晚写报告，写日志，总结全天，为明日准备到深夜。每天的采访，吃饭，采访，总结，休息，成为了我们的主线，每天奔波于乡村城镇的各个小巷街头，我们询问着，调查着，目的只是完成实践，让自己明白更多属于我们，属于我们这个时代的真谛。只因为我们知道，孵化梦想，需要汗水与坚强的臂膀，我们付出，我们收获，我们快乐。

　　经过我们的采访，知道了村里创业的艰辛，孩子受教育的困难，在同情的同时，我们更多了一份宽慰，因为，我们的村在不断的改善为更好的生活而努力。或许，我们的实践不能反应村里的每个角落，但是我们每个人都希望，我们的实践能够受到更多人的关注，更多人注意到在大城市的周围，还是有着一些需要帮助，建设的村镇，我们的实践活动受到中国高邮网，郭集网，高邮信息报，扬州日报晚报的关注。为自己为一名南大学子感到自豪。

　　实践活动结束了，每个人在思考着这几天发生在我们身上全部，少了那些青春的张狂，多了些青春的踏实，少了那些青春的迷茫，多了些青春的奋斗，sunshine这个词，不再是一个队名，更多的是一种精神，当远离喧嚣，来到村镇的时候，才真正明白，什么是奋斗，什么是团结，什么是一个团队。这样的实践，这样的我们，这样的，快乐。

　　暑期社会实践心得体会 12

　　阅历了将近一个月的社会实践，我慨叹颇多，我们见到了社会的实在一面，实践日子中每一天遇到的状况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动给日子在大学中的大学生们供给了触摸社会、了解社会的时机。从中我学到了许多书本上学不到的东西，也有了许多感悟。

　　为期一个月的暑期社会实践根本完毕了，但是这次活动带给我们的影响和感悟却不会湮灭，并会跟着我们与社会越来越深的交涉而变得更为名贵。

　　不管第一天我们为了进步团队作业效率计划的评论争论不休，不管每天在外采访的队员被烈阳晒伤，汗珠滴落早已浸湿全身的队服，更不管每晚写陈述，写日志，总结全天，为明日预备到深夜。我们询问着，调查着，意图仅仅完结实践，只由于我们知道，孵化愿望，需求汗水与刚强的胳膊，我们支付，我们收成，我们高兴。

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点。在这次的实践进程中，我们去了公民广场做宣扬，去采访了各个社会底层的作业人员，也去了xx乡的xx小学与当地的留守儿童们进行沟通，并了解了他们的.小小愿望。

　　其间，令我形象最为深入的是为xx小学的孩子们筹措愿望的进程。我想我会永久记住那天，一个个原本素昧生平的人，在一次偶尔的时机下，为了相同的一个愿望而浅笑，这样的画面，不仅仅是留在了手机的相框中，更是深深地印刻在了我们回想的相册中。我信任，我们会在往后的某年某月某日，不经意的回想起这一副定格在脑海中的画面，这幅画面透漏出来的爱心与关怀是我们永久值得名贵和连续的果实。

　　并且，经过这次的的社会实践活动，我们逐渐了解了社会，开阔了视界，增加了才华，并在社会实践活动中认清了自己的方位，发现了自己的缺乏，对本身价值可以进行客观点评。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了本身努力学习常识并将之与社会相结合的＇决心和意志。这次实践活动，丰厚了我们的实践阅历，进步了我们的团队协作才华，使我们经过这次实践愈加了解社会，这次实践活动含义深远，对我们的协助享受终身。

　　暑期社会实践心得体会 13

　　暑期社会实践心得体会忙碌的一学期结束了，接蹱而来的并不是漫长的暑假而是暑期社会实践。社会是最能锻炼人，造就人的复杂的大学。只有我们深入社会，了解社会，服务社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，才能使思想碰撞出新的火花。为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件。出于这个目的，学校尤其重视学生社会实践，并且把它当成了一门必修课来进行。

　　我跟随我的实践团开始了我们为时不多的社会实践。我们这次社会实践把重点放在了服务社会，体验生活上。我们走访了附近家属区，郊区还有几个农村的老年人，力所能及的帮助这些需要帮助的人。这些老人也非常喜欢我们，我们在树底下聊天，老人们给我们讲他们的孩子，他们年轻时候的事，现在的生活。我们从南聊到北，从生活聊到工作学习。从他们满脸的笑容，轻松的言谈中不得不看出他们对生活的满足和对国家对党的感激。最让我们记忆深刻的是，又一次我们随着老人来到了老人的家里，老人的院子简直就是个世外桃源，把我们这些生活在城市里同学吸引得又是摆着各种姿势拍照，又是摸摸这个碰碰那个。我们玩归玩，玩完以后各自忙开了，拿着扫把地的扫地，挑水的挑水，忙的.不亦乐乎。老人家看着我们忙活，那神态流露出的除了高兴就是喜爱。我们依依不舍的离开了老人家的家同时结束了我们不同寻常的暑期活动。

　　这次暑期社会实践给生活在都市象牙塔中的大学生的我们提供了广泛触基层，了解基层的机会。深入基层，同基层群众谈心交流，思想碰撞，从中学到了知识，吸取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正含义，认识到只有到实践中去，到基层中去，把个人的命运同社会，同国家的命运联系起来，才是成长成才的正确之路。通过开展丰富多彩的社会实践活动使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。这些我觉得是这次社会实践的真正意义所在！

　　暑期社会实践心得体会 14

　　这次在服装厂上了几个月的班，感触很深，比如说在人际交往方面这一块，我自己的确是缺失了很多的。所以通过这一次的社会实践，其实我也明白了，不管做什么事情，还是要扎扎实实，稳稳妥妥的去做。有时候也要懂得灵活的去应变，提高自己的应变能力。与此同时，带着一份谨慎和认真总会给自己带来一些便利，这是我们工作生活中应该提升的一个重要部分。

　　这一次之所以到服装厂去进行实践，是因为一个同学的妈妈是这个服装厂的员工，通过她的推荐，我们才能顺利进来，不然工厂是不会招暑假工的。所以这次实践确实也是来之不易的一次学习机会，我们彼此都很珍惜。进入服装厂之后，我们进行了一个简单的.培训，接着就是正式进入工作岗位了。前一段时间的磨合相对而言也比较的顺利，因为毕竟在厂里有熟悉的人，大家对我们自然也是客气三分的，有什么需要帮忙的地方，各位大哥哥大姐姐都会帮助我们。前一段时间的确过得还算容易，只要完成每天的任务量就可以轻轻松松下班，但是一个月之后自己就差不多已经厌倦了这样的日子了，这时候我也才迎来了真正的挑战。

　　虽然说服装厂的工作的确不是很难，要做的部分也比较轻松，但是坚持是一件很难的事情，我很难将它想成我今后半生的一份工作，但是有时候看着岗位上的工人们，我也不免感慨，他们在这份工作上可能一待就是十几二十年，这样的时光奉献给了岗位，真的是一件让人佩服的事情，也是一件让人值得学习的事情。

　　和这些大哥哥大姐姐们相处的日子里，我明白生活都是不容易的，有时候我们在一份岗位上可能不是因为自己热爱，而是因为生活的各种原因。我们现在是一名大学生，和他们的立场不一样，但是通过同样的一份工作，我就应该明白，知识确实能够改变命运，知识确实能够让人成为更加幸福的人，不管是思想上的饱满度，还是生活里遇到的问题，或许这一切都是我应该去思考的。

　　我要成为一个什么样的人，这样的问题也是我每天要去问自己的。这次实践，总而言之，还是非常有收获的，也感谢遇到这些可爱的哥哥姐姐们，给我带来了很大的启发，也感恩这一份工作，让我更有动力去面对接下来的学习生活，我会加倍努力的！

　　暑期社会实践心得体会 15

　　暑假期间的社会实践结束了，我感觉很充实，虽然以前没有过这样的经历，但是我还是做的不错的，暑假期间这是我对自己能力的一种证明，我也对自己是很有信心的，缺少社会锻炼这次就是一个很好经历，这让我感觉自己的进步是非常大的，在未来的学习当中我一定会努力的提高自己的能力，这次暑假期间虽然比较短只有一个多月的时间，这让我感觉非常的有意义，未来还是会有很多需要进步的地方，这次暑假期间我还是有一些心得的。

　　这次去到了工厂我也是比较认真的，我感觉还是要对自己有一个乐观的心态，虽然还是有非常多的地方做的不够好，但是我也是努力了，过去没有过社会实践的经历，我对自己也不是很有信心，这让我确实是感觉非常的不错，在暑假期间的锻炼当中，这让我一直都保持着非常好的心态，在工厂工作的时候我对自己非常的有耐心的，和周围的同事我也是做的非常认真的，在未来学习当中我一定会坚持搞好自己的分内工作，工厂每天的工作是比较累的，但是近期我也是做的比较认真的，每天都做着重复的事情，在工厂也是比较无聊的，这方面我是非常端正的，通过社会实践这些都是一些基础的，建立在这样的基础上，我做的还会是比较认真的。

　　和周围的同事我也是保持着非常的好的态度，和大家相处的很好，这让我现在感觉非常的'有意义，暑假期间的经历让我对自己越来越有信心了，在这一阶段的学习当中我坚持做好了很多事情，在未来的学习当中我会保持好实践当中的精神，认真的搞好自己的事情，假期结束的很快，在这个过程当中我还是有很有需要做好的地方，过去从来不觉得自己做这些会有什么问题，但是在实践当中真正遇到这样的情况，才知道自己自己还是做的不够好的，作为一名学生我也是应该搞好自己各方面的能力，只有在社会实践当中认真的搞好本职工作，才能够在以后学习学习当中做的更好，我明白了在工作当中和学校的区别，这段时间就让我深有感触，在学校的时候总是会给自己找一些理由，经常会忽略一些事情，在工作当中就不能够给自己这样的借口了，我需要认真的去做好这些事情，这次的实践给了我很多的提高，让我明白了很多道理，感激这次实践。

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　　这段时间以来的工作让我体验到了不易，作为一名大学生我认为我还是缺少一份自觉，这让我感觉是很有压力的，我一直都相信我是能够把自己的工作做好，不管是在什么时候这对我而言都是很有意义的事情，这次暑期的工作当中我也是严格要求自己，在学习上面我从来偶读不会忽视了这一点，这让我还是感觉很有压力的，暑假的时间没有太长，但是确实让我映象深刻，在这段时间的学习当中我深刻的意识到了自己的不足，通过实践也了解到了作为一名大学生应该朝着什么方向努力，让我很有感触。

　　第一我暑假是在工厂工作，过去我认为这是我不可能去的地方，现在回想起来那就是一种心高气傲的想法，这次暑假的时间虽然不长，但是我还是决定去工厂体验一下，我不是一个人去的，和几个好朋友一起去的，去的时候还是感觉有点压力的，我一直都希望自己的能够在这方面保持着一个乐观的心态，这次的社会实践让我体会了一个深刻的道理，我也在不知不觉当中感受了这一点，无论是做什么事情这些都是我应该去做好的工作，虽然一开始是觉得自己坚持不下去，但是同行的伙伴都是在坚持着，我要是放弃就是证明自己不行，在工厂每天重复着一样的事情，工作也是两班倒制，这让我感觉是在是压力很大，我现在回顾起来的'时候是有一种减持后的喜悦感。

　　在这次实践当中体会到了很多，坚持去做一件自己的认为难的事情，这本身就是不易，我做到了，在这个过程当中我也看到了社会当中一些现实的东西，在学校是体会不到的，在工厂工作的时候一般都是自己做自己的事情，工作是自己的完成的，做不好就需要走人，做什么事情都讲究一个效率，这让我明白如果除了社会，在工作当中不努力就会被淘汰，这个社会的节奏是非常快的，快到我们反应不过来，只有自己不断的努力通过自己的努力去做好自己应该做好的本职工作，这样才能够得到锻炼，我明白了自己有让自己强大才能够立足的道理，一定能够不要让自己消耗时间，我以后也一定会努力去做好自己分内的事情，这是对自己工作一种重视，在以后的大学生活当中严格要求自己，实现一些超越，对未来有一些规划，努力去提高自己各个方面的能力。

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　　“是时三伏天，天气热如汤。”出自唐代诗人白居易的《竹窗》，这也是我暑期社会实践天气的真实写照。每天迎着骄阳升起，中午伴着烈日高照，往返于机关工委和学校之间，却也是走过了二十多天的时间，是的，我在历城区直机关工委的暑期实践已接近尾声，也是时候为这段见习做一个复盘总结。

　　察往知来，视兹故帙。档案工作是我在机关工委的主要工作，整理出了1986年至2018年30多年的纸质文件材料。从按年份归类，到每个年份按类别分类，到按价值分类，再进行案卷编码及归档目录的制作，我对整个档案工作有了系统的事务学习，意识也得到了提高。一方面，在档案整理的过程中，我逐渐了解到归档文件要保持文件之间在来源、内容等方面的有机联系，保障档案记录的完整性，像是一次活动的举办，就要从筹备方案、实施方案、主持词、活动流程、结束词、活动总结等多方面系列归档在一起，以保持完整且有序。同时，归档文件整理也要注意区分不同的价值来确定是否归档并对应不同的保管期限，这就是我面对不熟悉的业务所面临的挑战——对于文件的价值不能准确地判断，往往还需要单位主任、老师进行指导和检查，这一点我还需要多多锻炼。

　　另一方面，在机关工委的实践过程中，让我对档案整理工作有了新的认识。刚开始面对“小儿科”的年份分类，觉得工作没有什么价值，但随着工作的推进，发现文件归档也是一块“难啃的骨头”，年份跨度大，文件又散，需要细致耐心地整理，就不免繁琐。这份心情在座谈会同区妇联老师进行了交流，才意识到自己接触到的是一个单位几十年来的`工作经验，每一份文件都是隐藏的财富，对以后自己的公文写作都是大有助益的!而后，老师的悉心指导也道明档案工作的价值，正如董必武同志所言“察往知来，视兹故帙”，档案工作其实就是为了便于查询和利用，存真求实对历史负责，鉴往知来为现实服务。

　　学者贵于行之，而不贵于知之。在机关工委实习的时间里，我收获了很多，领导和同事们在工作上给予了信任和支持，生活上也是倍加关照和帮助，职业规划上更是不吝指导与关怀。我非常感谢区妇联和学校团委提供的实习机会，很荣幸成为机关工委的一份子!也希望在这段实习经历中不负山大浩然正气!

　　暑期社会实践心得体会 18

　　在以往的暑假里，我都是在家玩，要么玩嬉戏，要么和别人出去玩，可等到了学校后，我发觉我的那些同学们尽然都去打暑假工了。她们沟通了暑期时间的劳累，沟通着暑假工的心得，花着自己挣来的钱，我突然感到非常的艳羡，于是我确定在下一次的暑假里，我也要去进行暑期的社会实践。很快，新的暑假就到来了，在手机上看着那些聘请，我的目标定在了快递分拣员上，吸引我的'纯粹是那高额的工资，整理好东西后我就去了那家公司，与我同行的还有我的一个室友。来到公司的第一天，我的心中充溢了期盼，这份期盼在其次天到来的时候就被毁灭了。

　　我们的工作是把那些传递过来的快递，搬运到我们身后对应的货架上，听起来很简洁，做起来也很简洁，像是在玩嬉戏。所以起先干的时候我甚至干的很快乐，觉得这份工作可好玩了，可干了大半天后我感觉到了不对劲，工作还是很简洁。可我的腿已经起先颤抖，肩膀无论怎么锤都很酸，腰也因为多次重复这些动作而感到难受，第一天下来，我整个人就已经摊在床上了。

　　第一天的晚上，我躺在床上，连玩手机的心情都没有了，就连高校时的军训，都不曾让我如此的劳累，有那么一瞬间我很想放弃。可当我看到室友平淡的脸，仿佛这样的劳累不值一提的时候，我那丝念头就打消了，我不想自己被甩开的太远，不想承认自己比他人差。

　　其次天抱着劳累的身体，我回到了自己的岗位上，这次我遇见了很大的难题，过来的快递了，有一箱矿泉水，我试了试，只能牵强搬动，废了很大的力气，才把它搬到了货架上。我的心中不禁升起一股浓烈的成就感，还没来得及细细体会，我就看到两箱更大的矿泉水传送了过来，那一瞬间我觉得我的人生都黑暗了，刚才那一箱已经耗费了我全部的力气。正值我无望的时候，旁边的大妈犹如救星般帮我把那两箱矿泉水搬下来，对此我真的特别感谢。

　　这次的社会实践我收获了不少，往日里经常望见电视里的人每天有多辛苦，但我的心中始终没有特殊在意，这次确定的体会了一下，让我对那些干着苦力活的人有了更为深刻的见解，也会更加体谅我辛苦的父母，也让我更加明白了学习的重要性。

　　暑期社会实践心得体会 19

　　如果要我谈谈对这次暑期实践经历的感想，我不会选择堂皇的大话来戏说一个国家的贫富差异，也不会想自卖自夸地说我们浅薄的IT知识教学会给这些留守儿童的未来带来何许大的影响。我只是想说说，这对我们而言或许陌生而普通的几天时光，对那些孩子而言似乎是一份值得期待下次的陪伴。

　　并不意外的是，生活的`差异是存在的，毕竟这差异也正是我们选择实践的理由之一。让我印象深刻的还是孩子们的思维方式和价值观念“被迫”的走向。“原来”比起动画片，他们更喜欢鬼片。“原来”即使生活条件如此有限，游戏帐户也可以很富裕。我想，这些连我们在短短几天里都能了解到的情况在日常生活中应该并不难发现，可是为什么没有人会纠正，指引他们呢？因为他们缺少关注和陪伴。

　　我印象最深的有三件事。

　　其一，每次在我们到达实践社区之前，孩子们便早已在社区服务中心的楼下等待着我们，即便天气真的很热，空气闷到你想骂人，但每次我们到了的时候孩子们都会大声叫着告知其他伙伴“他们来了！”。

　　其二，对于曾经来做实践的哥哥姐姐的名字，孩子们都能一一道出，并且迫切的询问这次为什么没有来。坦白的说，他们或许根本就不在乎我们的ppt里写了些什么，也不记得我们在讲台上自以为为他们好的教了些什么。但是他们真的记得并珍惜曾经的每一份陪伴——那些你或许给予过但并不在乎的日子。也许，他们真的不希冀我们会教些什么，只是希望，有人能注意，并且陪陪他们。

　　其三，我记得有一个小男孩是真的很皮。围着房间一圈圈的转啊转，在地上爬啊爬，当你跟他说不要这么做时，他就会笑到眼睛眯成一条缝看着你。如果刚刚哪个哥哥姐姐说了他，他一定会故意跑到那个人面前闹他一会儿。但是怎么都不怕凶的他，在听说过度的吵闹可能会导致我们陪他们的机会变少时，竟然立刻主动跑到其他吵闹的孩子面前，做出让他们安静的手势。他应该是真的很想有人注意，陪伴自己吧。

　　作为一名大学生，我们并不可能承诺给予这些留守儿童多少物质上的支持。我们能做的，应该做的就是以一种更有意义的方式给予这些孩子们他们期盼的起，而我们也给的起的陪伴。

　　暑期社会实践心得体会 20

　　走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个学期的社会实践-走进西宁市海悦星级大酒店。

　　实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

　　在酒店干了一个月，着实加深了我对服务行业的印象。原本以为酒店不就是吃饭和睡觉的地方吗，哪有什么太多太大的讲究。可这一个月改变了我的看法，让我从心底对这一行有了个自己的看法，而非外界看到的那种简简单单。

　　酒店一般分为前厅、客房部和餐厅部。一开始来到酒店，第一步是办入店手续和接受入店培训。进酒店的手续挺繁杂的。先是到培训部寄放了行李，然后到人事部办手续，领胸牌，员工手册，饭卡，新员工入店培训表，还要去客房部领工服和更衣室的钥匙，群行各部门负责人在我的报到表上都要签字。一切完毕后主管领我们参观了酒店内部布设和向我们介绍了酒店的大致情况，然后就把我们交给了专门的培训人员，对一般的业务进行讲解和介绍一些服务技巧。趁着我们培训的时候，培训人员顺便让我们兼顾了酒店的菜谱，务必在这几天的时间里对该酒店的招牌菜和一般菜系进行掌握和了解

　　对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在实习期间，我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们酒店,你的形象就是我们酒店的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”真诚的服务换来客人的好评，作为一名服务人员，客人的称赞是对我们最好的奖励。

　　作为一名服务人员，我们和顾客的关系是主任与客人的关系。当客人进入酒店，我们要尽到地主之宜，尽我们的热情和认真向他们提供服务。饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。留下了好的印象，自然不怕没有回头客。

　　做一名服务员容易，做一名优秀的`服务员却很难，要得到的不仅是顾客的认可，还有其他服务员以及你的上司的认可。我们就必须时刻保持开朗愉悦的心情，情绪是可以传染的，让别人感到你的开心你的快乐，你的乐观也会将他们折服;在酒店工作不能太懒，自己分内的事情干完了，看见别人忙的焦头烂额的时候，要主动给予一定的帮助，自然别人对你的好感就提升一个层次。酒店就相当于一个浓缩的社会，你可以遇见形形色色的人，我们喜欢的、讨厌的甚至不耻的，这时我们的心态就要调整好，来到这里，他们都是一样的，都是我们的客人，提供满意的服务是我们的责任。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。而我们就承担了地主的身份。

　　培训的时候，教员就告诉我们做这个职业，不仅要有热情和微笑，还有眼疾手快、腿脚灵活。要求我们小心和认真。还有就是工作的时候不要只盯着一个地方，要眼观八方，耳听四面，说不定旁边就有客人需要你的帮忙，而你却忽视了。

　　经过这几个月时间的实际运用，使我们对酒店的经营运作有了一定的了解，通过实践，受益匪浅。我在实践中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足，总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向，不断地进行自我增值，为以后策划自己的职业生涯垫定基础。

　　随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看，酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的酒店，越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

　　在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

　　短短三个月时间眨眼间过去，很快就要结束了我们的实习历程，回首竟有些留恋，经理的教诲指导，领班们温和的微笑，那些和我们一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。

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