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社区工作人员岗前培训心得体会（精选20篇）
某些事情让我们心里有了一些心得后，就很有必要写一篇心得体会，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是小编为大家收集的社区工作人员岗前培训心得体会，欢迎大家分享。
社区工作人员岗前培训心得体会 1
三天的培训让我一开始忐忑的等待变为此时此刻的充满激情和期待，让我为能成为一名社区工作者而感到自豪。
通过这次培训，我不仅受到了精神上的洗礼而且也明确了自己的角色。担任此次培训老师有区领导、社区主任，那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在工作上严谨、认真、负责的精神。解答了我在之前出现的一些迫切需要解答的问题，为我今后更好的开展工作打实了基础，创造了条件。这些经验值得我们好好汲取，这些精神更值得我们好好学习。掌握好的工作方法，脚踏实地，做好本职工作，诚心诚意办实事，并在工作中勇于开拓创新，做出让居民满意的事情，不辜负党和政府寄予我们的厚望。
社区工作是艰巨而有意义的。我们面对的是一个日新月异的时代，面临挑战，需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增，如何跟上时代的步伐，与时俱进，推动社会的进步和发展，是个很现实的问题。对于我们年轻人来说，这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍，专业程度还很低，所以在进入新的工作岗位同时，应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质，更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。如何适应新的工作，学习起着非常重要的作用。正如，吴永乐主任所说，在社区工作中，我们是“学者”，不断努力，不断钻研的学习者。学无止境，人生在世需要不断学习，人的一生就是一个学习和发展的过程，学习在先，发展在后。在今后的.工作生活中，我一定会珍惜每一次学习机会，做好手中的每一项工作，遇到困难勇敢面对，发挥自己的长处，弥补自己的不足，努力学习提高自己的各方面素质，以更好地服务群众。
通过此次培训，明确了我在社区工作的出发点。社区工作做的就是群众工作，群众是社区工作的出发点落脚点，没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法融入社区，更没有归属感。所以，我们要坚持以人为本、服务居民的原则，牢固树立居民群众是社区建设的主体力量的观念，真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众，自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。同时，我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位，具有主动服务的意识，做到群众利益无小事，充分发挥社区工作的优势，深入居民中，倾听居民的呼声，反应居民的诉求，关心居民的疾苦，使自己时刻都有一颗责任心、平常心。社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。爱是锻造的利器，我们要成为居民群众的贴心人。“只要对居民用情真，居民就能把你记在心！”吴主任的这句话一直浮现在我的脑海里，只有我们真心的付出才能换来居民群众的认同，只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。因此，让我更加坚信，以耐心换放心，以诚心换真心。
团结就是力量。今天，我们180个新的面孔聚集在这里，这不是180个人，而是由180股绳拧成的一支朝气蓬勃、团结协作、斗志昂扬的队伍。在社区团结意识很重要，要团结同事，在社区里很多居民工作都是同事们共同协作的。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础，我们是集体的一份子，学会并懂得发挥团队优势。一个合作、团结的团队是无坚不摧的，是最有战斗力的。“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”。集体的力量是最伟大，也只有融入到集体中，才能有我们充分发挥个人能力的舞台。“木桶原理”形象地说明了一个团队的成败取决于木桶最短的那块板，所以在工作中要注重和他人沟通交流，互相支持，团结协作，创造良好的工作氛围，发挥集体的伟大力量。关系和谐才能提高办事效率，发挥团队的作用。
社区工作是一种以助人为宗旨，运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系，这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事。所以，要想成为一名优秀的社会工作者，首先要必备专门的职业操守。遵章守纪、完善制度、执行规章；准确认识、理解和把握社会政策，坚守专业立场；重视与其它专业和职业人员协作共事；坚持情、理、法的统一，用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事。其次，要具有服从和担当意识。由于社区工作的复杂性，作为一名社区工作者服从领导分配，听从领导的指挥，创造性的、出色的完成领导安排的工作，帮领导分忧解难。而且，领导没有想到的，没有分配的工作，自己要主动承担。并且在工作中，要善于发现问题，主动的解决问题。共同努力为建设和谐社区贡献自己的一份力量。
总之，三天的培训我受益匪浅，每一位领导的讲话都让我记忆犹新，我不敢忘记也不能忘记他们的叮嘱与期盼。在此，感谢所有领导和老师对我们安排的这次宝贵的入职培训。短暂的培训是结束了，可我认为并没有结束，而是一个新的开始、新的起点。我要以这次学习培训为起点，加强学习，勤奋工作，开拓创新，以饱满的精神，昂扬的斗志，良好的作风，满腔热忱地投入到工作中去，牢记群众利益，善待每一个人，做好每一件事，珍惜每一分钟，做一名让人民群众满意的社区专职工作者。
社区工作人员岗前培训心得体会 2
通过这次培训，使我更新了思想观念，增强了做好本职工作的责任感。在今后的学习、工作、生活中，我将严格要求自己，认真做好以下几点：
1、做社区工作要有良好的群众基础。社区工作就是群众工作，没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，无法融入到群众中去。在工作中本着从群众中来到群众中去的原则，一颗真心认真对待群众，才能换来群众的认同。只有得到广大群众的认可才能更好的开展今后的各项工作。
2、工作中提高自己的责任意识。社区工作是基层工作，既然选择了这个工作，就要做到干一行爱一行。工作中坚持群众工作无小事的原则，我们从小事做起，把小事做好，才能得到广大群众的信任，才能真正的聚民心，暖人心。
3、工作中要有团结意识。在社区工作中团结意识很重要，要团结同事，在社区工作中很多工作都需要大家团结协作来完成。工作中要坚持原则，不该说的话不说，不该做的事不做。同事间讲信任、讲理解、讲谅解。在研究问题时，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，积极发表个人意见。
4、工作坚持以人为本，服务第一的原则。我在大成社区，属于老旧社区，而且多是老年人，他们更需要关爱和帮助及照顾。所以我们社区工作者要始终不渝的把党和政府的'。关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。
5、工作中要与时俱进，不断提高个人修养。工作中要坚持一边学习一边工作，不断提高自身综合素质水平。用正确的理论来指导自己的工作实践。
社区工作人员岗前培训心得体会 3
作为一名即将踏入社区工作领域的新人，我参加了这次社区工作人员岗前培训。这次培训让我对社区工作有了更深入的了解，也让我对未来充满了期待和信心。
在培训过程中，我们学习了社区工作的基本理念、职责和流程。通过专家的讲解和案例分析，我深刻体会到了社区工作的重要性和复杂性。社区是居民生活的重要场所，社区工作人员需要关注居民的需求，解决居民的问题，促进社区的和谐与发展。
同时，我也认识到了社区工作的`挑战和困难。社区工作中涉及的问题多种多样，需要我们有丰富的知识储备和灵活的应对能力。在处理居民纠纷、组织社区活动等方面，我们需要具备耐心、细心和责任心，才能有效地完成工作。
在培训中，我还学到了很多实用的工作方法和技巧。比如如何与居民有效沟通、如何组织社区活动、如何处理突发事件等。这些方法和技巧对于我未来的工作具有重要的指导意义。
通过这次培训，我深刻认识到了自己的不足和需要改进的地方。我将以更加积极的心态和更加专业的素养投入到社区工作中，努力为居民提供更好的服务。
总之，这次社区工作人员岗前培训让我受益匪浅。我将把所学到的知识和技能运用到实际工作中，不断提升自己的能力和水平，为社区的发展和居民的幸福生活贡献自己的力量。
社区工作人员岗前培训心得体会 4
在不久前，我有幸参加了社区工作人员的岗前培训。这次培训不仅让我对社区工作有了更加深入的了解，也让我对自己即将踏上的工作岗位有了更明确的认识。
培训开始时，我对社区工作的理解还仅仅停留在表面，认为它主要是处理一些居民日常生活中的琐事。但随着培训的深入，我逐渐意识到社区工作的重要性。社区是社会的基础细胞，是居民生活的重要场所，也是各种社会关系的交汇点。作为社区工作人员，我们的责任不仅仅是解决居民的日常生活问题，更要关心他们的心理健康、文化需求和社会参与，为他们创造一个和谐、宜居的社区环境。
在培训过程中，我学习了许多关于社区工作的专业知识和技能。如何与居民有效沟通、如何处理社区内的矛盾和纠纷、如何组织社区活动等，这些都是我在这次培训中收获的`重要内容。同时，我也了解到了一些社区工作的先进理念和成功案例，这些对我今后的工作都有很大的启发和帮助。
除了专业知识和技能的学习，这次培训还让我更加深刻地认识到社区工作人员的职责和使命。我们不仅是服务者，更是引导者和组织者。我们需要积极引导居民参与社区建设，激发他们的社区意识和归属感，让他们真正成为社区的主人。
通过这次培训，我也对自己的职业规划有了更加清晰的认识。我意识到，要想成为一名优秀的社区工作人员，不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要有高度的责任心和使命感，以及良好的沟通能力和组织协调能力。我将以此为契机，不断提升自己的专业素养和综合能力，为社区的发展贡献自己的力量。
在未来的工作中，我将把这次培训中学到的知识和技能运用到实践中，努力为居民提供更好的服务。同时，我也会不断学习和进步，适应社区工作的新变化和新要求，为社区的发展贡献自己的智慧和力量。
这次社区工作人员岗前培训让我受益匪浅，我将以此为新的起点，不断前行，为社区的繁荣和居民的幸福贡献自己的力量。
社区工作人员岗前培训心得体会 5
近日，我有幸参加了社区工作人员的岗前培训，这次培训不仅让我对社区工作有了更加深入的了解，还让我对未来的工作充满了期待和信心。
在培训中，我们首先学习了社区工作的基本职责和任务。通过讲解和案例分析，我深刻体会到社区工作的重要性和复杂性。作为社区工作人员，我们不仅要关注居民的生活需求，还要积极解决他们的问题，为他们创造一个和谐、安全、宜居的环境。同时，我们还要注重与居民的沟通和交流，了解他们的想法和需求，为社区的发展提供有力的支持。
除了基本职责和任务，我们还学习了社区工作的专业技能和方法。比如如何开展社区活动、如何进行居民调查、如何处理突发事件等。这些技能的掌握对于我们未来的工作至关重要，它们将帮助我们更好地服务居民，提高工作效率和质量。
在培训中，我还认识到了团队合作的重要性。社区工作是一个团队工作，每个成员都要发挥自己的优势，共同为社区的发展贡献力量。我们要学会相互信任、相互支持、相互学习，共同解决问题，推动社区工作的顺利开展。
通过这次培训，我更加明确了自己的职业定位和发展方向。我将以更加饱满的热情和更加专业的态度投入到社区工作中，为居民提供更好的服务，为社区的发展贡献自己的力量。
同时，我也意识到自己在某些方面还需要进一步学习和提高。比如如何更好地与居民沟通、如何更加有效地处理突发事件等。我将不断总结经验，不断学习新知识，不断提高自己的'能力和水平。
总之，这次社区工作人员岗前培训让我受益匪浅，我将以更加积极的心态和更加专业的技能迎接未来的工作挑战，为社区的发展和居民的幸福生活贡献自己的力量。
社区工作人员岗前培训心得体会 6
近日，我有幸参加了社区工作人员的岗前培训，这次培训不仅让我对社区工作有了更深入的了解，也让我对自己的角色和责任有了更清晰的认识。在此，我想分享一下我的学习心得和体会。
首先，这次培训让我深刻认识到社区工作的重要性和复杂性。社区是城市的细胞，是居民生活的重要场所，社区工作的好坏直接关系到居民的生活质量和社会稳定。作为社区工作人员，我们肩负着服务居民、维护社区和谐稳定的重任。我们需要具备扎实的'专业知识和良好的沟通能力，才能更好地为居民提供优质的服务。
在培训过程中，我学习了许多与社区工作相关的知识和技能。比如，如何与居民建立良好的关系，如何有效地解决居民的问题，如何组织社区活动等。这些知识和技能不仅让我对社区工作有了更全面的了解，也让我更加自信地面对未来的工作挑战。
同时，我也意识到自己在某些方面还存在不足。比如，我在与居民沟通时有时不够耐心细致，有时处理问题不够果断。针对这些问题，我将在今后的工作中努力改进，不断提升自己的专业素养和服务水平。
此外，这次培训还让我感受到了团队合作的力量。在培训过程中，我们与来自不同社区的同事们一起交流学习，互相借鉴经验，共同进步。这种团队合作精神让我深感温暖和鼓舞，也让我更加珍惜与同事们的友谊和合作机会。
最后，我想说的是，这次培训对我来说是一次宝贵的经历。它不仅让我学到了很多实用的知识和技能，也让我更加坚定了从事社区工作的决心和信心。我相信，在未来的工作中，我会以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，为社区的发展和居民的幸福生活贡献自己的力量。
总之，这次社区工作人员岗前培训让我收获颇丰，我会将所学知识和体会运用到实际工作中，不断提升自己的综合素质和服务能力，为社区的发展和居民的幸福生活贡献自己的一份力量。同时，我也期待在未来的工作中能够不断学习和成长，与同事们一起共同推动社区工作的进步和发展。
社区工作人员岗前培训心得体会 7
作为一名即将踏入社区工作岗位的新人，我参加了为期一周的岗前培训。这段时间的学习不仅让我对社区工作有了更为清晰的认识，也为我未来的工作打下了坚实的基础。
培训伊始，我们首先了解了社区工作的基本职责和重要性。社区是城市的细胞，是居民生活的重要场所。作为社区工作人员，我们的职责是服务居民、维护社区稳定、促进社区发展。这一认识让我深感责任重大，也让我更加坚定了为社区服务的决心。
在学习过程中，我接触到了许多与社区工作密切相关的知识和技能。比如，如何与居民有效沟通、如何处理社区矛盾纠纷、如何组织社区活动等。这些知识对我来说既新鲜又实用，让我对未来的.工作充满了期待。
同时，我也感受到了团队协作的重要性。在培训中，我们分组进行了模拟演练和案例分析，通过相互合作、交流经验，我们不仅提高了解决问题的能力，也增进了彼此之间的友谊。这种团队协作的氛围让我对未来在社区工作中的合作充满了信心。
通过这次培训，我深刻认识到了社区工作的复杂性和多样性。社区工作不仅要求我们有扎实的专业知识，还要求我们有良好的沟通能力和应变能力。同时，我也意识到自己在某些方面还存在不足，需要在未来的工作中不断学习和提高。
对于未来的工作，我充满了期待和信心。我将以更加饱满的热情投入到社区工作中，为居民提供更好的服务。同时，我也会不断学习和进步，努力成为一名优秀的社区工作人员。
回顾这次培训，我收获良多。它不仅让我对社区工作有了更为深入的了解，也让我对自己的职业发展有了更为明确的规划。我相信，在未来的工作中，我会将所学所悟运用到实践中，为社区的和谐稳定和发展贡献自己的力量。
社区工作人员岗前培训心得体会 8
参加这次社区工作人员岗前培训，对我来说是一次难得的学习和成长的机会。在这次培训中，我不仅获得了丰富的社区工作知识，还深刻体会到了社区工作的意义和价值。
首先，我对社区工作的内涵有了更加清晰的认识。社区是居民生活的港湾，社区工作人员则是这个港湾的守护者。我们的职责不仅仅是处理一些琐碎的事务，更重要的是要关注居民的需求，为他们提供及时、有效的帮助。通过培训，我了解到社区工作涉及的领域广泛，需要我们具备扎实的专业知识和良好的沟通能力。
其次，我对社区工作的挑战有了更深刻的理解。社区工作充满了复杂性和不确定性，我们需要面对各种各样的.问题和困难。无论是处理居民纠纷、组织社区活动，还是应对突发事件，都需要我们具备冷静、果断和灵活应变的能力。培训中，老师通过生动的案例和实用的技巧，帮助我提升了解决问题的能力。
同时，我也意识到自己在社区工作方面的不足之处。在与他人交流和协作中，我有时过于拘谨和紧张，需要进一步提升自己的沟通能力和团队合作精神。此外，我还需要加强对社区政策和法规的学习，以便更好地为居民提供服务和指导。
最后，这次培训让我更加坚定了从事社区工作的决心。我深知社区工作的重要性和意义，也明白自己肩负的责任和使命。我将以更加饱满的热情和更加专业的态度投入到社区工作中，为居民创造更加美好的生活环境。
总之，这次社区工作人员岗前培训让我收获满满。我将把所学到的知识和技巧应用到实际工作中，不断学习和成长，为社区的繁荣和发展贡献自己的一份力量。
社区工作人员岗前培训心得体会 9
不久前，我有幸参加了社区工作人员的岗前培训，这次学习经历对我来说是一次宝贵的成长机会。通过这次培训，我对社区工作的内涵和要求有了更深刻的认识，同时也对自己的未来工作充满了期待和信心。
在培训过程中，我深入了解了社区工作的各个方面，包括社区管理、居民服务、文化活动组织等。通过专家的讲解和案例分析，我逐渐认识到社区工作的重要性和复杂性。社区不仅是居民生活的聚集地，更是社会和谐稳定的基础。作为社区工作人员，我们需要具备丰富的知识和技能，才能更好地为居民服务，促进社区的繁荣与发展。
这次培训还让我对沟通技巧和团队协作有了更深的体会。在社区工作中，与居民的沟通是至关重要的。我们需要耐心倾听他们的需求和诉求，积极回应他们的关切，同时也要善于引导他们参与社区事务，共同建设美好家园。而团队协作则是实现工作目标的关键，我们需要与同事之间保持良好的合作关系，共同解决问题，推动工作的顺利进行。
此外，培训还让我对社区工作人员的职业素养有了更高的认识。我们需要时刻保持良好的形象和态度，以诚信、专业、热情的服务赢得居民的信任和尊重。同时，我们还要不断学习和提升自己的业务水平，以适应社区工作的不断变化和发展。
通过这次培训，我深刻感受到了社区工作的魅力和挑战。我认识到，作为一名社区工作人员，我需要不断地学习、进步和创新，才能更好地履行职责，为居民提供更好的服务。我也相信，在未来的.工作中，我会不断积累经验和提升能力，为社区的和谐稳定和发展贡献自己的力量。
总之，这次社区工作人员岗前培训让我收获颇丰，它不仅让我对社区工作有了更深入的了解，也让我对自己的职业定位和发展方向有了更清晰的认识。我将以这次培训为新的起点，不断努力、追求卓越，为社区的美好明天贡献自己的力量。
社区工作人员岗前培训心得体会 10
最近，我有幸参与了社区工作人员的岗前培训，这次培训不仅丰富了我的知识，也加深了我对社区工作的认识和理解。
在培训过程中，我深入了解了社区工作的内涵和外延，明白了社区作为城市基层单位的重要性。社区是居民生活的重要场所，也是政府与居民之间沟通的桥梁。作为社区工作人员，我们的职责不仅仅是处理日常事务，更要积极参与到社区的建设中，推动社区的`和谐与发展。
通过培训，我学习了许多实用的工作方法和技巧。如何与居民有效沟通、如何组织社区活动、如何处理社区内的矛盾和问题，这些都是我在这次培训中重点学习的内容。我深刻体会到，要想做好社区工作，不仅要有扎实的专业知识，更要有敏锐的洞察力和处理问题的能力。
此外，我也意识到了团队合作的重要性。社区工作是一个集体性的工作，需要大家齐心协力、共同合作。在培训中，我与同事们一起进行了小组讨论和模拟演练，通过相互学习、相互帮助，我不仅提高了自己的业务能力，也增强了与同事之间的默契和信任。
这次培训让我更加明确了自己的职业定位和发展方向。我深知社区工作并非一蹴而就，需要长期的努力和坚持。我将以更加饱满的热情和坚定的信念，投入到社区工作中，为居民提供更好的服务，为社区的发展贡献自己的力量。
同时，我也意识到自己在社区工作方面还有许多需要学习和提高的地方。我会将这次培训中学到的知识和技能运用到实际工作中，不断总结经验，提高自己的工作能力和水平。
总之，这次社区工作人员岗前培训给我带来了很大的收获和启示。我相信在未来的工作中，我会以更加专业的态度、更加高效的工作方式，为社区的和谐与发展贡献自己的一份力量。
社区工作人员岗前培训心得体会 11
近日，我参加了社区工作人员岗前培训，这次培训让我对社区工作有了更加全面和深入的认识，同时也为我未来的工作提供了宝贵的经验和启示。
首先，这次培训让我深刻感受到社区工作的多样性和挑战性。作为社区工作人员，我们不仅要负责居民的日常事务处理，还要关注社区环境、文化、安全等多个方面。这需要我们具备多方面的知识和技能，并能够灵活应对各种突发情况。通过培训，我学习了许多实用的方法和技巧，例如如何与居民有效沟通、如何处理矛盾纠纷等，这些都为我未来的工作提供了有力的支持。
其次，这次培训让我认识到团队合作的重要性。在培训过程中，我们与来自不同社区的同事们一起学习和交流，大家互相帮助、共同进步。我深刻体会到，只有团结合作，才能更好地完成工作任务，提高工作效率。同时，我也学会了更好地倾听他人的意见和建议，以便更好地改进自己的工作方法和思路。
此外，这次培训还让我意识到自身存在的不足和需要提升的地方。例如，在应对紧急情况时，我还需要更加冷静和果断；在处理复杂问题时，我还需要更加细心和周到。针对这些问题，我将在今后的工作中努力加以改进，不断提升自己的专业能力和服务水平。
最后，我想说的是，这次培训不仅让我学到了知识和技能，更让我感受到了社区工作的意义和价值。作为社区工作人员，我们不仅仅是服务者，更是社区的建设者和推动者。我们的工作能够直接影响到居民的生活质量和社区的和谐稳定。因此，我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作态度，投入到未来的社区工作中去，为社区的.发展和进步贡献自己的力量。
总之，这次社区工作人员岗前培训让我受益匪浅，我将把所学到的知识和经验应用到实际工作中去，不断提升自己的综合素质和能力水平，为社区的发展和居民的幸福生活贡献自己的智慧和力量。
社区工作人员岗前培训心得体会 12
在参加社区工作人员岗前培训之前，我对社区工作的认识还停留在较为表面的层次。然而，经过这次系统的培训，我对社区工作有了更加深入和全面的了解，也对自己即将踏上的岗位有了更为清晰的认识。
培训过程中，我首先被社区工作的多样性和复杂性所吸引。社区工作不仅仅是处理一些日常的事务性工作，它更是关乎到居民的日常生活、文化娱乐、安全防范等方方面面。这就要求社区工作人员具备全面的素质和能力，能够应对各种复杂的情况和问题。
在学习中，我也深刻感受到了团队协作的重要性。社区工作往往需要多个部门、多个岗位的协同合作，才能够达到最佳的效果。因此，建立良好的团队协作关系，加强沟通和协调，是社区工作中不可或缺的一环。
此外，我也学到了很多实用的'工作方法和技巧。比如，如何与居民建立良好的关系，如何有效地解决社区矛盾，如何策划和组织社区活动等等。这些方法和技巧对于我未来的工作具有重要的指导意义，我将认真消化、吸收，并运用到实际工作中去。
通过这次培训，我还认识到了自己的不足之处。比如，我在沟通技巧、组织协调能力等方面还有待提高。因此，在未来的工作中，我将不断学习、进步，努力提升自己的综合素质和能力水平。
总的来说，这次社区工作人员岗前培训让我受益匪浅。它不仅让我对社区工作有了更为深入的认识，也为我未来的职业发展指明了方向。我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，投入到社区工作中去，为居民提供更好的服务，为社区的和谐稳定和发展贡献自己的力量。
社区工作人员岗前培训心得体会 13
社区卫生服务关系亿万人民的健康，关系千家万户的幸福。是重大民生工程。这次社区卫生服务中心主任(淮南片区)培训于20XX年3月11日在淮南开班;我有幸参加了此次培训。通过各位专家、教授的授课我感触很多，体会也很多。
参加此次培训人员，分别是淮南片区的各个社区卫生服务中心主任、副主任。为了保证培训的效果。安徽省卫生厅科技处、妇社处、全科医学培训中心联合制定了一套《安徽省社区卫生管理人员培训资料》，统一发放给培训人员。二是各个专家制作了基本公共卫生服务项目培训课件、基层医疗服务培训课件。内容详细、生动形象。三是制作了基本公共卫生服务、基层医疗服务人员知识考试试卷。 通过此次培训，我更进一步地掌握了社区卫生服务机构的.重要性，基层医疗服务和公共卫生服务是卫生系统的第一重要任务;社区卫生服务机构提供公共卫生服务和基层医疗服务，具有公益性质，不以盈利为目的。要以社区、家庭和居民为服务对象;以儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点;以主动服务、上门服务为主。开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务。社区卫生服务中心首先要转变服务模式：①观念转变：对病人疾病痊愈负责对社区居民的健康负责、健康管理负责;②服务模式转变：坐堂行医深入家庭、社区提供服务;③诊疗方式转变：因病施治由病看到人、家庭、社区;④角色转变：医院的医生、护士家庭和社区的医生、护士;要电话联系病人，让病人享受健康、幸福。社区卫生服务是为人民保驾护航。提供学习，掌握了公共卫生项目操作方法和基层医疗业务技能，提高了自身的业务素质;为下一步做好公共卫生服务项目和基层医疗服务工作打下了坚实基础。
在今后的工作中，我会运用好此次学习到的理论知识和临床实践以及其他医院的工作经验，争取把社区卫生服务中心的公共卫生服务和基础医疗服务开展更好。
社区工作人员岗前培训心得体会 14
在培训中，院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻，发人深醒，不由地想起大学老师对我说的：作为医生，一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤，要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心，这样才能提高自己的水平，更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难，但我们要力求做得更好。在今后的从医路上，我们要以优秀员工，的标准严格要求自己，多为三院尽一份力，成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍，让我们了解了工作中各部门的操作程序，为以后的相关工作提供了执行依据，为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任，有利于提高我们的责任心，做好各自的本职工作，临床工作中各项基本操作要求的学习，有利于我们进一步提高操作。
通过为次岗前培训，我还认识到在社区医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望；同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。
另外，目前医患关系形势紧张，要当好医生，在现在的`医疗环境中，首先要学会保护自己，医患关系课的培训为我们提高防范意识，谨慎规范，依法行医作了提醒，医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式，为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了社区医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以Xx院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己！
社区工作人员岗前培训心得体会 15
社区卫生服务关系亿万人民的健康，关系千家万户的幸福。是重大民生工程。这次社区卫生服务中心主任（淮南片区）岗前培训于20xx年3月11日在淮南开班；我有幸参加了此次培训。通过各位专家、教授的授课我感触很多，体会也很多。
参加此次培训人员，分别是淮南片区的各个社区卫生服务中心主任、副主任。为了保证培训的效果，特地做了一下准备：
1、安徽省卫生厅科技处、妇社处、全科医学培训中心联合制定了一套《安徽省社区卫生管理人员培训资料》，统一发放给培训人员。
2、各个专家制作了基本公共卫生服务项目培训课件、基层医疗服务培训课件。
3、制作了基本公共卫生服务、基层医疗服务人员知识考试试卷。
通过此次培训，我更进一步地掌握了社区卫生服务机构的重要性，基层医疗服务和公共卫生服务是卫生系统的.第一重要任务；社区卫生服务机构提供公共卫生服务和基层医疗服务，具有公益性质，不以盈利为目的。要以社区、家庭和居民为服务对象；以儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点；以主动服务、上门服务为主。开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务。社区卫生服务中心首先要转变服务模式：
1、观念转变：对病人疾病痊愈负责对社区居民的健康负责、健康管理负责；
2、服务模式转变：坐堂行医深入家庭、社区提供服务；
3、诊疗方式转变：因病施治由病看到人、家庭、社区；
4、角色转变：社区医院的医生、护士家庭和社区的医生、护士；要电话联系病人，让病人享受健康、幸福。
社区卫生服务是为人民保驾护航。提供学习，掌握了公共卫生项目操作方法和基层医疗业务技能，提高了自身的业务素质；为下一步做好公共卫生服务项目和基层医疗服务工作打下了坚实基础。
在今后的工作中，我会运用好此次学习到的理论知识和临床实践以及其他社区医院的工作经验，争取把社区卫生服务中心的公共卫生服务和基础医疗服务开展更好。
社区工作人员岗前培训心得体会 16
有幸于20xx年1月13日至16日参加了我区城镇社区专职工作人员岗前培训。期间市社区办张碧宇主任就社区基本知识、组织体系、社区专职工作者岗位设置等方面进行了讲解；区委党校应老师解读了十八届四中全会精神；计生、人社等部门负责人分别对计划生育、社会保障等与社区工作紧密相关的业务知识进行了培训。通知四天扎实而又丰富的培训让自己受益匪浅，领导寄予我们的厚望，社区工作的重要性，使自己在成为一名社区专职工作人员感到自豪的同时又倍感压力。有压力才有动力，在今后的工作中如何将压力转化为动力，我将从以下几方面做起：
一、加强政治理论学习，提高自身修养。学习能力是社区工作者应具备的基本能力，只有在工作中不断学习才能有效地提高自己的综合素质和业务水平。加强政治理论学习，及时了解国家政策变化，宣传贯彻好党的路线方针政策，使各项惠民政策家喻户晓。在学中干，在干中学，排除干扰，刻苦钻研，学得多一点、深一点、透一点。作为一名社区工作的新人一切从头学起，多向有经验的同事请教，学习他们的方法、技巧，争取在最短时间学会最实用的本领，对业务知识一口清，只有自己学习掌握了知识，提高了自身修养，才能更好地服务于居民。
二、树立大局意识，增强合作共事能力。社区服务涵盖了社会保障、社区救助、社区卫生、计划生育服务和社区文化、教育、体育、社区流动人口管理、为老服务等多项职能。正如张主任所说“社区是个筐什么都能往里装”，虽然工作繁杂，但每件事都与居民群众的生活息息相关。独行快，众行远。一个人永远都不可能获得最终的'胜利，我想社区工作中更是如此，自己应该牢牢树立大局意识、协作精神，在日常的工作中与同事紧密配合、相互协作，认真完成领导交办的各项工作任务。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。
三、树立责任意识，认真履职，服务群众。社区是我党巩固执政地位之基，是人民生活幸福之源，是社会和谐之根。在工作中要思路清晰，认真履行好自己的职责，吃透社情、民情、上情，倾注爱心、耐心、事业心，甘当宣传员、服务员、信息员，从小事做起，把小事做好。只有自己做好了，人民群众才会信任你、依靠你，才能真正聚民心、凝民力。及时了解居民群众关心的热难点问题，站在群众角度看问题，急群众之所急，想群众之所想，尽职尽责服务于每一位居民。
四、严以律己，清白做人。无规矩不成方圆，社区工作每天面对的是广大的居民群众，我们为群众服务的同时也在接受群众的监督，如果在日常的工作中不能严格要求自己，没有遵守各项规章制度，就难以赢得群众的赞同和支持，也很难在工作中取得成绩。作为一名社区专职工作人员，工作中不是计较个人的得失，重要的是代表党和政府的形象。今后的工作中必须严格要求自己，做到时时严、事事严，严守纪律，树好形象。
社区是平安建设天罗地网的网结，更是每个居民生活中的中国结，我觉得我们每一个社区工作人员就是这个中国结的织就者。马局长说每一个社区专职工作人员在社区这片广阔天地将大有作为，有为才有位，我相信我们每一个人在今后的工作中只要时刻牢记真学、真干、真闯这“三真”，不断增强组织协调能力、文字综合能力、口头表达能力这“三力”，理念上新人一筹、标准上高人一尺、行动上快人一步，加压奋进，扎根社区，历练才干，在不久的将来一定会有属于自己的位，为社区事业添砖加瓦。
社区工作人员岗前培训心得体会 17
自8月底开始，经过了三个多月的考试准备、层层选拔和忐忑等待，我终于有幸作为一名新入职的社区专职工作者和各位同事一起在联盟社区服务中心迎来了金台区社区专职工作者岗前培训。看看周围一张张年轻的面孔充满着活力和朝气，我更加满怀希望地期待着能在新的工作岗位上和大家相互学习，一起进步，共同为建设新型和谐社区做出自己的贡献。
在连续四天的培训中，虽然一坐就是整整一天，但大家都很认真地听讲、做着记录。最难得的是我们都被彼此积极的精神激励着，作为新工作的开始，这让我感到非常鼓舞人心。
四天的岗前学习和交流让我受益匪浅，感触很深。通过这次培训，我对社区工作者的岗位有了一个全面的理解，对自己也有了新的认识。俗话说“玉不琢，不成器”,一个人的成长离不开自身的不断学习，也离不开外界对他的不断鞭策。通过各位领导和老师对社区工作的介绍、指导和鼓励，我们充分了解和学习了社区工作的内容，认识了社区工作的重要性，让我对社区工作者的岗位有了全面的了解。各位领导的'鼓励使我对自己工作的未来充满信心，自己也有了奋斗的目标和努力的方向，激励着我在以后的工作中更加严格地要求自己，努力提高自身素养，使自己更快地成长起来。
在第一天上午的开班仪式上，金台区韩副区长要求我们立足大局，勤于学习，勇于实践，扎根基层，乐于奉献，做好基层服务。她对社区工作的介绍，让我认识到社区建设的重要性，随着政府越来越重视社区工作，新型服务型社区在转型和不断建设的同时面临着各种问题和社区治理特点的转变。市社区办张主任给我们介绍了社区工作的相关法律文件，发展历程及社区建设的基本知识，弥补了我对相关细化知识的不足，使我更加深入的了解到社区相关的规范法律文件，为今后开展社区工作打下了坚实基础。
第一天下午，由区委党校应老师为我们解读党的十八届四中全会精神。她的解读对即将投身基层社区工作的我们尤为重要。通过深入学习十八届四中全会精神，我能更加领会其中精髓，并将其运用到今后的工作中，切实落实到基层建设中去。
在第二天的培训当中，首先，由计生局徐站长给我们普及了现行人口和计划生育相关政策法规，并介绍了社区计划生育工作的基本方法。通过了解学习，我认识到了计生工作的重要性及其深远意义，也领会到社区计生工作的艰巨与繁琐。但我相信自己，一定能在今后的工作中，克服困难，切实贯彻执行相关政策法规，深入居民当中去，做好计划生育宣传教育工作，确保育龄群众权益。其次，通过区社保部马部长对养老保险及医疗保险相关工作流程、手续办理的介绍，让我详细了解了社区工作的另一方面。社区工作覆盖面广，具体细化的工作还有很多，我们亟待投身其中，切身体会感受，并为之努力奋斗。最后，区民政局马局长给我们做了《扎根群众，历练才干，在社区这篇广阔天地大有作为》的报告，通过马局长的讲授，我认识到社区在未来中国社会发展中所占据的重要地位。每天忙碌于工作、学习的人们，在结束工作、完成学习之后，皆会回归社区，回归家庭。社区工作的中心就是围绕社区居民展开的，我们要为居民做的不仅仅是宣传好政策、落实好方针、完善好设施、维护好环境，更要关心居民的内心，满足他们的精神需求，增强居民的幸福感，为建设和谐社区贡献自己的力量。马局长还为我们的个人能力提升提出五招：要求我们吃透三情，成竹在胸、倾注三心，事业必成、甘当三员，人人喜欢、增强三力，提升实力、突出三真，发展自己。我体会最深的是“甘当三员，人人喜欢”.“三员”指宣传员，服务员，信息员。简简单单的几个称呼，其中蕴含的意义和承担的责任却是巨大的。我认为，作为宣传员，我们一定要认真掌握、熟知各类政策法规，才能准确的向居民宣传；作为服务员，我们要满怀热情，真心实意的为居民服务；作为信息员，我们要广泛搜集各类惠民利民信息，及时更新信息动态，切实做到为民所需，为民所用，为民所享。
第三天的学习培训中，由区民政局三位副局长分别向我们介绍了各自分管的部门工作，并就涉及我们将来工作的部分做了详细的解说，使我们对未来工作的基本流程、方向更加清楚。紧接着，卧龙寺街道办的王副书记又给我们讲解了有关公文写作的相关知识，并现场进行测试。我个人的测试结果并不理想，看来在公文写作方面，我得下功夫好好攻克一番了。
最后一天，我们参观了金台区的三个示范社区和中心敬老院，提前熟悉了解将来的工作环境，为下一步更好的开展工作做好铺垫。在下午的经验交流会上，我们认识了前两届的优秀社区专职工作者。从她们质朴而充满情感的叙述当中，我们感受到社区工作虽然琐碎繁重，但辛勤的工作却能够换来居民便利和感激。一个人生命的价值体现在于献身社会，我越来越发觉到社区工作是件有意义的事情了。我们的社区是政府和居民之间的纽带，我们工作时就更应想居民之所想，以平常心乐观地去面对各种繁重的工作，只有舍得付出的人才能让自己的生命变得更有价值。
四天的培训结束了，感谢所有领导和老师对我们的这次岗前培训做出的努力，我们将以饱满的热情，高昂的斗志，投身到即将到来的工作中。让我们齐心协力，努力建设新社区，为居民做好服务，为全面建设和谐社区贡献自己的力量！
社区工作人员岗前培训心得体会 18
第一，群众基础。
服务群众是社区工作者的出发点和落脚点。一切工作脱离群众都是错误的，不可取的。没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法容入社区，更没有归属感。做任何工作都坚持从群众中来到群众中去的原则。
第二，要有责任意识。
社区工作系于全局，责任重大，社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，才能把凝聚党心，民心的工作做好。
第三，激发居民的参与意识。
强化思想先行、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措，利用居民爱家、爱院的热情，善于做工作，敢于做工作，学会做工作，调动起社区居民的积极性，激发居民的“主人翁精神”，社区工作才能从被动变为主动，从主观变为客观，从低效变为高效，从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务，这是群策群力搞好社区工作的`前提。因此，社区工作者应尽一切可能、采取一切形式，发动、治安管理、环境保护等活动，培养社区居民的民主参与意识，为社区工作出谋划策，贡献力量。
第四，坚持以人为本，树立服务第一的观念。
我们要一心一意为群众办实事、办好事，从中追求社区居民的认同感和归属感，增强社区的凝聚力。社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效，带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。牢固树立“群众利益无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。社区是政府面向群众的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，都要时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个社区的形象。
第五，树立不断学习的观念。
要高度重视政治理论学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。
第六，搞好团结，加强大局意识。
我深刻体会到，在社区工作中团结同事致关重要。做到讲团结、讲大局，做到不该说话的不说，不该做的事不做，不搞小动作，不犯自由主义。在坚持原则的前提下，同志之间讲信任、讲理解、讲谅解，在研究问题时，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，充分发表个人的意见。
我们进入社区工作有优势，也有劣势。我们具有较高的文化水平，又有一定的工作经验，优势是可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，我们仍需努力学习，向社居委的前辈们虚心请教，另一方面，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
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为期两天的社区工作者培训工作圆满的结束了，两天的培训对于我这个从事十年的社区工作者来说，不仅是一次很好的学习机会，更是一次极佳充电的机会，通过这次培训更加激发自己干好工作的决心和自觉性。
过去小脚侦缉队模式下的做法，对于自己来说可能算是轻车熟路，几年的时间，在综合治理、人民调解方面也多多少少也摸索出了一些经验和做法，在人防、物防、技防方面做了一些卓有成效的工作，使社区可防性案件中入室盗窃案件的发生减到了零的纪录水平，先后多次受到了市局的表彰与奖励。调解工作方面，认真学习宣传人民调解法，积极调解纠纷，牺牲休息时间，了解当事人情况，上网查阅相关法律法规，成功调解家庭纠纷、邻里纠纷、物业纠纷、交通事故纠纷、相邻单位纠纷、业主与开发商等多种纠纷，并参与法院陪审、北京电视台《第三调解室》调解，为社会服务工作奉献着自己的一些光和热。
通过培训学习，我愈发感到作为一名社区工作者职业的重要性，社区工作其实就是社会工作，它是以助人自助为核心价值理念的一种职业，他运用个案、小组、社区、行政等方法帮助服务对象发挥潜能，协调各方关系，解决和预防社会问题，促进社会公正。他是从小范围扩大延伸的一个过程，重返调动人们的主观积极性的过程。他所面对的人群主要是老人，小孩，妇女。包括其中青少年教育、老年人服务、妇女社区化服务、社区矫正、社区调解。作为一名社区人民调解员，我是这样理解的：“家庭是社会的细胞，我们做社区工作，出发点和落脚点都应该放在社区及家庭上，只要家庭和谐了，社会就一定和谐，相反家庭问题颇多，社会再和谐也只能是空中楼阁，在当前社会转型的大背景下，各类矛盾急剧增加，这正是对我们每一名社区工作者的考验，是直面面对还是退缩不前，是摆在我们每个人面前的一道考卷。
我个人认为只有正视现实，面对困难，加强学习，不断提高素质，运用科学的行之有效的方法解决突出的.矛盾和问题，迎接挑战和考验才是我们作为一名合格社区工作者应当采取的正确步骤”。
梁绿琦院长从“社区队伍与志愿者队伍建设”通过美国、加拿大、新加坡、日本等国的社区建设特点，全面准确的归纳我国社区工作者的特点和要求，“既能力和专业服务，促进社区及居民的各种活力，追求社区工作济贫扶弱的目标，以社会改革为行动宗旨，促进意识的提升，推动积极参与等”。陈劲松教授讲了中外社会建设理论方面的知识，他通过“政治国家—经济系统—公民社会”，用“三分法”讲了中国社会组织建设的现状，既内部张力与外部拉力。张淑颖教授讲了“社会建设理论与实践”，讲了多省市的先进经验。吴刚教授通过自身的调研与实践用身边的案例指导我们如何做好身边的事，使我们心情格外高兴。尹志刚教授对“社会公共服务的理论与实践”的生动看法，对社区工作者境界的高度认识让我们受益匪浅。赵孟营教授的演讲既生动又实际，他站在讲台上的表现让我们与教授的心贴得更近了，他对社会组织广义、狭义的理解让政府与社会的分离(思维的理解)从宏观上，从长远上为我们解释“历史进步过程中思想观念的演变过程”，让我们感到津津乐道，意犹未尽。社科院于燕燕研究员从“社会管理创新与守恒”方面通过他的调研为我们上了一堂理论与实践的必修课。马忠良院长将社区“自治与基层民主”通过详实的事例谈到做好社区工作的重要性和必要性。
八位专家教授在两天的授课中，讲出了他们的所见所闻，所思所想，把他们多年心血积攒的丰富经验和收获体会，传授给我们。我们感到由衷地兴奋，他们即讲出我们的心声，又为我们在懵懂与执拙的前进道路上铺上崭新的红地毯。让我们向着关注民生，完善社会服务。以人为本，创新社会管理。激发活力，动员社会参与。优化环境，创新社会文明。共建共享，构建社会和谐的目标腾飞吧!!
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是我人生道路上又一个新的起始点。通过笔试、资格审核、面试等环节，我有幸成为宝鸡市金台区城镇社区专职人员中的一员。新年伊始，为了让我们这些新人尽快融入社区这个团队，金台区民政局为我们举办了为期四天的岗前培训。虽然只有短短的四天时间，可是对我来说受益匪浅。在培训中邀请了市社区办主任、区民政局局长、区计生办主任、社保中心领导以及党校的老师等为我们讲解了十八届四中全会精神、社区的基本知识以及计划生育、医保、养老、低保、救助、优抚等相关政策。通过参加本期培训，我主要有以下几个方面的体会和收获。
一、加强学习，提升自己的各项技能。
社区是一个“小社会”.在日常工作中，群众的需求是多种多样的，涉及到生活的方方面面。因此，在工作中，我会认真学习各种社区制度法规、国家出台的相关惠民政策，了解我所在社区的基本情况，摸清社区内的人口状况以及社区居民的各种利益诉求，明确自己的主要职责，端正自己的工作态度，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。积极向单位的领导学习，向各位同事学习，向居民群众学习，扎实奋进，埋头苦干，从而提升自己的各项技能，积累充实自我，在工作中迅速成长起来。
二、树立服务意识，摆正自己的位置。
社区的工作就像马局长讲的，它是为社区的全体居民排忧解难，每天的事务很琐碎，要上门入户搞调查，要调解邻里纠纷，对社区中的空巢老人、留守儿童、残疾人家庭、因病致贫家庭等弱势群众的人数、现状、个体情况做到了如指掌，对其进行心理疏导，增强他们生活的信心；了解他们的需求，经常性地组织开展志愿服务活动，为他们协调解决生活、工作中遇到的困难。树立服务意识，我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待，耐心地讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办，他们生气了，我们不能不耐烦，要耐心、仔细地向他们讲解，直到他们明白为止，满意为止。用尊重、平等、接纳等社会工作专业价值理念来服务居民，增强社区居民对社区的认同感和归属感。
三、要有团结意识。
要团结同事，在社区里很多居民工作都是同事们共同协作的，不该说的话不说，不该做的事不做，不搞小动作。在坚持原则的前提下，同志之间讲信任、讲理解、讲谅解，有问题当面说，()不要在背后乱议论，在研究问题时，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，充分发表个人的意见。
四、严把政策关。
民政局李副局长在培训会上给我们讲，党和政府各项惠民政策的落实要求执行者必须廉洁公正，严禁优亲厚友，是我们在工作中要把握的底线。对待群众热情，执行政策严格，坚决不能从中谋取私利。对政策把握不清时要及时请示领导，联系上级主管业务部门，不能自己想当然，随意表态，误导群众，引发社区的`不安定因素。
五、深化认识，提高自己的责任意识。
通过这几天的学习，我深刻认识到了社区的重要意义。社区是连接政府与群众的桥梁和纽带，是政府公共服务在社区的一个平台，承担着宣传政府各项法规政策，为群众答疑解惑、谋福利的重要作用。面对如此艰巨的任务，不管怎样，我都会带着高度的使命感和责任感严格要求自己，模范遵守各项纪律和各种规章制度，低调做人，高调做事，以自己的勤奋上进来诠释我对社区的热爱。
总之，我将自己所学到的知识用于实际工作中，用一份真诚和爱心，一份责任完成好每一项工作。为辖区居民做好服务工作。在日后的工作中我要争取做到，理念上胜人一筹，标准上高人一丈，行动上快人一步。争取成为一名优秀的社区专职工作人员。
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