工作管理心得体会范文(精选17篇)
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可以寻思将其写进心得体会中,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编收集整理的工作管理心得体会范文(精选17篇),希望能够帮助到大家。
工作管理心得体会 1
精细化管理的企业管理思想起源欧美国家,但运用到实际的管理中却在日本,正因为这种先进的管理理念,促进了日本制造业在世界的霸主地位。作为建筑企业的普通员工怎么来认识这种先进的管理思想以及如何落实到实际工作中。
一、精细化管理的认识
精细化管理是社会分工的必然结果,正因为生产力的不断提高,促使生产关系的不断变革,而企业在追求效率和利润的同时,生产关系必然要随着生产力提高而变革。变革的结果就是社会化的大分工越来越细,造成我们个体的企业也要改变的它的生产组织方式,进而精耕细作,人员和工序分的更加细密。
中国经济经历了持续三十年的高速增长之后,开始进入一个紧缩时期,这点毋庸置疑,国有企业面对来自全世界经济下滑和国内经济转型趋势冲击,营业额和利润下降也在所难免,xx开始整个宏观经济趋势足以证明这点。建筑施工企业本来就属于劳动密集型的产业,各个建筑施工单位的施工水平相差不是很大,所以我们面临的压力将会更大。在这个特殊时期咱们集团公司推出精细化管理年活动,加强基础管理工作也是势在必行。咱们项目部作为集团公司最大公路项目在这个特殊时期落实精细管理方案显得更加重要。所以我们必须注重细节,加强内控,细化工序,追求单项工程和整个工程效益的最大化。
二、精细化管理重在执行
结合我们物资设部门工作实际情况,精细化管理重在落实,在以前物资管理中提供限额领料制和我们现在执行的'物资销号制度都是精细化管理的先进方法具体表现。所以我认为目前的主要是任务是严格按照目前已有的管理办法执行。
鉴于目前的这种情况,我认为我们可以联合新疆地区或者是喀什咱们分公司的在建项目集体采购,多个项目一起开发供应商,这样可以方便我们和一些大的企业合作,推行集中采购,来降低我们的供应风险。也便于信息沟通,降低采购成本。还可以充分利用集团公司已经建立起来战略合作供应商,战略合作供应商在资金垫付能力和供货保障能力的优势明显,提供的技术服务更专业一些。
还有我认为很有必要整合现在已有管理办法,通过整合,细化程序,消减繁冗,简化程序、便于操作,统计方便,传递及时。
企业和谐,员工幸福与做企业的主人翁的关系是相互的。国有企业本来就是人民群众的,那么员工就是企业的主人,既然员工是企业的主人,员工也没有理由不努力工作,服务企业。员工的努力工作既是在给企业创造,同时也是给自己创造的。既然员工本来作为企业主人,员工都在努力地工作,都为一个共同的目标在奋斗,企业自然也就和谐了。因此企业树立的人文理念很重要,企业的奋斗目标很重要。当目标确立之后,大家共同为之奋斗。对于企业的主人来说当然是一件很幸福的事情。而这个过程估计是需要几代人去奋斗,一个好的企业在成长,企业文化铸造的过程中必然要牺牲很多人的利益,但这不足为耻。
工作管理心得体会 2
1、注重工作细节,细节决定成败。注重细节,首先要把日常工作制度化、流程化,有了科学合理的制度,工作才有指导,有方向。其次,就是在制度的指导下,抓好每一个细节。对财务来说就是每个凭证、每个工作细节都要处理好,每笔业务都要清晰掌握来龙去脉,每个科目都要管理到位,每月底都要及时与业务部门去沟通对账;对办公室行政人员来说就是要掌握好每一项采购及销售动态,衔接好公司每个部门,处理好每一项行政事务。
2、注重工作方式方法,提高工作效率。工作中要多思考,找到最快、最佳解决问题的途径;要善于运用统筹方法,提高效率;要分清主次,条例清晰,不能胡子眉毛一把抓;要善于从纷繁琐碎的日常事务中找到规律、把复杂事情简单化;要注重与外部单位、本单位人员的沟通方式,有效解决工作中的问题;要快速反应,及时解决领导交办的每项工作,并及时汇报工作进展情况。
3、注重信息安全,保守商业秘密。计算机登录、财务软件等要设置密码;重要文件要备份,防止数据丢失造成麻烦和损失;每年末要将本年度重要数据刻录成光盘统一归档,要注重电子档案的管理。
4、注重学习,学习是工作的动力和源泉。学习的方式有很多种,向书本学,向他人学,向实践学。学习同时也是提高工作效率的重要手段,例如学好Excel,就可以在很大程度上提高工作效率。学习的同时更要注重思考,“学而不思则罔,思而不学则当。
5、注重工作总结,总结有利于工作提升。每月末书面形式做一份工作总结,主要包括本月所做的日常工作、各项工作完成情况、下月工作打算、工作中的`心得体会、工作中在原来的基础上有何改进和创新、对公司的发展有何合理化建议。古人讲“一日三时,我们能做到“一月一时,工作能力就会不断提升。
6、重视自己的工作,培养主人翁责任感。一个公司的发展需要每一个人的努力,每个人的工作都同等重要。只有真切的认识、感受到这一点,才能在工作中更加主动、积极,才能更有主人翁责任感。
7、自信从容,有效解决职责范围内的事情。对职责范围内的事情,要多思考解决问题的办法,遇到困难不要急躁;要自信,自信才能从容面对遇到的困难,才能有更加清晰的思路,才能想出更好的解决问题的办法。
8、立足长远,明确方向,方能成就更好的未来。有些事情,我们不妨跳到圈外去看,站在更高的高度去看,这样对事情的看法可能截然不同;“事事有矛盾,时时有矛盾”,眼前利益与长远利益有矛盾,事业与家庭有矛盾,可能同事之间也会有矛盾,重要的是我们如何看待这些矛盾,如何解决这些矛盾,对此,我的看法是“风物长宜放眼量”。
“严谨、高效的工作,快乐幸福的生活”是我的理念,以上这几点是我在工作中的一些心得体会,也是我努力想做到的,希望与大家共勉,期待我们每个人的进步,期待我们与公司共同成长!
工作管理心得体会 3
以前我总想着自己把工作做到极致,坚持着付出极大的努力,通过自己来影响身边的人来一起努力,以此来带动整个团队。我是这么做了,我是很努力,可是结果我错了,我个人的努力不但影响不了身边的人,反而我身边的人会认为我在表现,认为我特殊,我或多或少受到了些排斥,因为我的“出众”。
在最后的一段时间,与领班的交谈中,领班说过年终的优秀员工奖中我,可是经理说你太出众,反而与西餐厅的团队显得不融洽,我因此失去了这奖。我认为我的想法与思维顺序是对的,可是我的做法却存在问题,直到现在我都没想到答案,就是如果我当时怎么做会跟好一点,怎么做才是正确的,以后自己慢慢找吧,我想多听取老师同学的建议会找到的!等我开始带领一个团队时,有一个人跟我刚来时很像,自己的工作做得很好,可是缺乏团队精神,当我站在我现在这个角度时,我知道我需要他怎么去做,我也知道别人该怎样帮助他,就像我是新员工时一样。于是我想,每一个缺乏团队精神的人,只要他不放弃自己,团队不放弃他,他会慢慢体会到团队的真正意义,team work的思想会慢慢渗入他的思想,想想我不就是这样一点一点走来的吗?我感谢我的团队,我感谢我自己,假如说一年的实习,让我只学会了team work,这也就足够了。
关于梦想与现实,这是我们经理提醒我让我思考的`问题,当然这个问题的答案没有那么容易就能自考出来的,直到现在我还在思考。我想这又是一个选择题,不是单纯的选择:A梦想,B现实的问题,我认为是要我选择梦想与现实在我的一生中所占的比例问题,这就是我一直在想的原因,不同的时期,不同的环境,这个比例都是会改变的,只要有所改变,就要有所思考。就像在理性与感性之间,不同时间与环境之中,我会做出不同的选择。
有时我会选错,可得到的教训往往会成为我下次选择的参考,这也是一种财富吧!我自学中国古代哲学,利用中庸、大学、道、帮我找答案,中国“圆”与“和”的思想一直在潜移默化的影响时代的发展,这个先不说。在个人修养中,我也开始向这方面靠拢,我想关于梦想与现实,我在找其中的平衡,这是中庸;关于梦想与现实,我在找为保持其平衡我该做出改变的顺序,这是大学;关于梦想与现实,我在找保持平衡的方法,这是道。在实行的的时候,儒家的仁义礼智又会起到很大的作用。其实在做好的服务中,中国的哲学也会融入其中,尤其是中庸的思想。这算是我实习的额外收获吧!我要感谢我建议我涉猎中国古哲学的大舅,感谢我的经理,感谢我在国家图书馆的时光。
我想开始与结束的话题,说得有些牵强。什么是真正意义的开始,什么又是真正意义的结束呢?是从到酒店的那天开始,走的那天结束?我想这未必太简单了一点。一年中会经历很多开始,开始菜台工作、开始吧台工作、开始送餐工作、开始负责人工作,之所有的开始都伴随着结束。说了这么多,我的意思就是想说,没有绝对的开始,没有绝对的结束,这就是关于开始与结束的话题牵强的原因吧。开始,我是新员工,慢慢的我是老员工,再后来我是负责人,早后来我走了。要说开始与结束,这便是我最简单的开始与结束。我的实习之旅是结束了,可是我觉得我的旅程才刚开始,实习让我发现了太多的新东西,让我对酒店的很多理念有了新的了解,兴趣告诉我,我刚开始,我刚启程。从满腔热血开始,从满腔热血结束,还有比这个更好的旅程吗?
最后,把我实习的所有总结成一句话:一开始我就爱上了酒店文化,现在我依然爱,并且爱得更深沉!
工作管理心得体会 4
一、全员参与,齐抓共管,构筑安全管理体系
1、领导重视 措施有力
为进一步做好安全保卫工作,学校始终把安全工作列入首位,成立了安全工作委员会,每月召开一次安全工作例会,负责安全保卫的行政副校长每周召开一次安全工作例会。分解、细化和落实各处室责任,研究安全和稳定工作中出现的新情况、新问题,以及落实上级的新要求。健全并完善了各项规章制度,奖惩细则及各类预案。
2、制度保证 措施到位
①建立了安全保卫工作领导责任制和责任追究制度。由学校校长负责,行政副校长具体负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
②签订了安全责任书。学校与处室负责人,年级主任、班主任、一线教师的人员等层层签订责任书,明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
③不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立健全了定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,进一步强化门卫值班、自行车管理、安全保卫工作奖惩细则、防火防盗、食品卫生管理、防火安全管理等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,堵塞漏洞。
④建立学校各类安全应急预案。学校重新制订、梳理和完善了应急预案并进行演练,提高了学校安全管理水平和应急能力。每年学校都进行了“防震、防火及自然灾害安全疏散演练”、“食物中毒安全演练”、“消防演练”等。
3、齐抓共管 群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与社区派出所、文保支队、交警、消防、法院、卫生防疫等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校面向师生组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的`教育效果。
4、加强教育,增强能力
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。因此抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我校开设了安全教育地方课程,做到了计划、教材、师资三落实。以全国中小学安全教育周为契机,对学生展开安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
①认真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在安全教育活动期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
②开展丰富多彩的教育活动。利用校会、班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防交通事故、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行法制教育、主题班会、消防讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。通过《致家长的一封信》,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
二、居安思危,加大投入,强化监督管理力度
学校每月将对全校进行全面的安全检查,对检查中发现的隐患及时研究,并由政教处下发《整改通知书》,限期整改。
总之,我们要经常性地总结经验教训,时刻绷紧安全稳定工作这根弦,及时解决安全工作中发现的新问题,这样才能做好学校的安全工作,把学校建成和谐校园、平安校园。
工作管理心得体会 5
对于电力企业来说,安全是头等大事,是电力企业自身发展和提高经济效益的基础班组长如何带领一个班组顺利完成安全生产任务,我有以下几点感受。
第一、要强化安全意识。
班组长应明确自已是班组安全生产第一责任人,要切实担负起确保班组成员安全的责任和义务,班组长在安排工作时,要向工作人员详细交代工作中在的危险点和安全注意事项,并要求工作人员严格照章执行,要将“安规”是电力从业人员的“保命规”、“两票”是电气作业人员的“保命票”、安全工器具是一线班组人员的“保命工具”的观念,深植于每个班组成员心中。工作前,班组长要深入一线,认真勘察现场存在的安全隐患和不安全因素,确定危险点,拿出具体可行的防范措施,并及时交代给工作负责人与工作班成员,让每个工作人员都知道危险点在哪里,应该如何防范,然后再开始工作。班组长在工作中还要注意“察颜观色”,时刻注意班员的思想动态,不能让班员带着包袱和情绪工作,因为我们属高危行业,线路工经常要面对高空作业,所以要合理安排班组工作,随时了解和掌握班员思想动态和精神状态,才能遏制事故和异常的发生,将不安全事件消灭在萌芽状态。
第二、要提高管理水平。
1、班组长的管理水平决定着班组的安全水平,所以班组长必须提高自身的管理水平,在处理日常事务时,必须做到对事不对人,做事讲方法,心平气和,以诚待人。工作中,要做到身先士卒,勇挑重担,对工作中的失误要勇于承担责任,树立良好的榜样与威信。
2、班组管理工作要采取人性化的管理方式,要以人为本。班组管理工作,除了利用好安全管理制度外,更重要的是要做好员工的思想工作,即采用人性化的管理方式,这样才能把员工的精力凝聚到班组工作的中心任务上来,不管是奖励还是批评都要让当事人以及班组员工心服口服,决不能以压代管。
3、班组管理必须要“管”、“理”并举。“管”是治理监督,也就是约束,“理”是事物的规律,也包含制度、法理、思路,要提高班组安全管理水平,“管”和“理”必须并举。只“管”不“理”就会头痛医头,脚痛医脚,眉毛胡子一把抓,安全生产必然会陷入混乱状态,只“理”不“管”就会出现制度、规定千千万,照样我行我素的情况,思路、方法层出不穷,却总是有始无终,令不行禁不止,就会出现一条也得不到落实的情况。因此,我们要通过严格考核来规范,约束人的`行为,引导并促进威胁安全生产的问题得到根本解决。
第三、要完善制度的落实,建立个人安全技术档案。
班组是执行安全规程、各项规章制度的主体,是贯彻实施各项安全技术措施的主体,也是杜绝违章和事故的主体。班组成员所从事的绝大多数工作都是现场一线的工作,我们通过加强班组安全教育、技术培训,使他们不折不扣地严格执行规章制度,刹住各类违章。定期进行安规考试,成绩记入个人安全档案,成绩不及格者要停止其工作,从而激发全体员工的安全意识和安规学习的积极性。
总之,班组安全管理是企业安全生产的基石,是各项工作的重中之重,这就要求班组长不断进取,全面做好班组安全管理工作,努力降低线路跳闸率,确保分公司所辖线路和赣西电网安全经济稳定运行。
工作管理心得体会 6
时光荏苒,回顾与学生一起走过的风风雨雨,不禁感慨万千。这半年来,我们成功过,失败过……但一切对我们来说都已不在重要,重要的是我们师生能在这段旅途中携手互助,同舟共济,茁壮的成长起来。对我们来说这就是宝贵的人生财富!在这一学期的工作中,我深深地体会到班主任的工作态度。教育艺术水平。教育方法。组织管理能力。以及以身作则的表率作用,影响着班级建设。巩固和发展,影响着学生成长的速度和趋向。我认识到作为班主任,不但要有良好的文化修养,还要有科学的工作方法。
一、用爱心激励学生的自尊和自信,开展理想教育
虽然大部分学生刚开学时是带着对高中。甚至对大学的向往来学习的,有一定的学习热情。但多数同学因基础较差,听讲有一定困难,在开学一个月后,学生中出现了一种畏难情绪,有部分学生甚至想到退学。针对这种情况,我们班组织几两次以理想为主题的班会,让学生们讲理想。树理想,学习那些以坚定理想支撑而努力拼搏人士的事迹,让学生明白努力在今天。希望在明天。
二、运用掌握的'教育和心理学规律
十七。八岁的高中生,正处于〝多事之秋〞,教育管理者只有走进他们心中,才能顺利的处理和解决可能和已经出现的问题,才能和学生搞好关系,各方面关系才能捋顺,整个班级才能和谐。我充分利用自己掌握的心理和教育学知识,利用多种形式开展教育,使整个班级呈现出积极向上。相互关爱。团结自律的良好风气。
三、用各种方式开展如何做人
学会学习和学会做人中,很多时候学会做人比学会学习重要的多,学习好会让一个人受益几年,学会做人则会让一个人受益终生。
〝孝顺,心中充满爱,对人真诚但不懦弱,尊重但不谄媚,不欺软怕硬,自尊自爱。自强自立,坚持原则,有内涵。高素质〞是我教育学生做人的中心思想。点滴教育融入了平常的管理中,上〝礼仪修养〞课,开展主题班会,辩论会等,让学生的行为更加文明,素质得到提升。
四、加强养成教育,形成勤奋好学的良好班风
我充分利用班会课及其它时间加强宣传力度,调动集体力量制定班级管理量化细则,形成集体的规范;采用班务值日制约束全体同学,让学生养成自觉守纪。自我控制的良好的行为习惯。
为调动学生的求知欲和自我成才的动力,我把学习问题常挂在嘴边,常常提醒他们,做任何事情都贵在坚持,学生们在这一学期中都能团结友爱。勤奋向上。
五、抓住各种机会,及时与学生。家长及科任教师交流。沟通
除了公开的正面宣传教育之外,我也常与个别学生进行面对面的谈话。通过平时的观察来了解学生的思想动态,及时与学生交流,内容包括多方面:学习问题。表现问题。思想压力问题等等。同时,通过家长来校或打电话询问等形式与学生家长联系,让家长了解其子女在校的表现,及时解决问题。通过班主任与家长的配合,及时把学生错误行为制止在萌芽的状态。
六、积极主动地和各科教师联系
在与任课教师的交往中,尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴。知己,主动地同任课教师协商,倾听。采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊……
七、不断学习,提高自身业务能力及综合知识水平
〝学博为师〞在学生心目中占有很重要的位置。我想,绝大多数学生都渴望一位博学多才的教师担任班主任。作为一名班主任,不仅要教育指导学生,还要及时更新自己的知识,改变观念。信息时代中,学生接触的信息量大。知识面广,因此,必要时我们也不妨向学生学习,师生共同进步。
总而言之,我这一学期做的都是一些当为之小事,但这些小事又关系到每个学生家长的希望,关系到他们未来的前进方向,所以做得好坏,影响深远,责任重大。
工作管理心得体会 7
记得有一位班主任曾说过这样一段话“有班主任在,学生能做好,这个班主任基本合格;班主任不在,学生能做好,这个班主任很优秀;可是,如果班主任在,学生仍不能做好,那么这个班主任无疑是失败的。”我信奉这段话。也正在从以下几个方面向优秀班主任的方向去努力:
一、要尊重学生,关爱学生。爱学生是根本。作为班主任,要努力做到能像一个真正的.朋友一样,欣赏学生。
二、要允许学生犯错误。我跟我们班的学生说过,老师允许你们犯错,因为你们是活生生的人,你们有思想,有感情。但是要记住聪明的人在自己的错误上成长,愚蠢的人在别人的错误上跌倒。
三、以爱感人,以情动人,与学生产生心灵共鸣。班主任要把真情送给学生,学生生病,及时询问病情;学生学习有困难,悉心指导;放假回家,嘱咐学生注意安全;天气变化,提醒学生增减衣物;学生取得成绩,多加表扬??这些虽是小事,但对融洽师生关系,增强师生情感起着非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老师要做到“脚勤,嘴勤,眼勤”。
五、完善班级管理。作为班主任必须具有一定的组织管理学生的能力,要注意培养班级的骨干力量,班级工作明确到个人,让学生自己管理自己。
工作管理心得体会 8
我从20xx年开始从事物业管理这一行,到现在已经是第11年了,并且慢慢的喜欢上了这个行业。物业管理是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。
进入亿城我先后经历了北京万城华府项目———亿城高端别墅项目,北京颐园项目———亿城北京开发的第一个项目,天津水畔花园项目———亿城天津开发的第一个项目三个物业项目。20xx年xx月出任天津水畔花园项目总经理之时重重困难。我的性格是属于那种不服输的,心中有目标、全身心投入到工作中,身先士卒、敢想敢干,很快便融入了天津这个大家庭,得到员工的了解、信任和支持。我经过多方走访、了解小区情况及业主的要求,层层召开会议研究落实整改工作方案,充分发挥团队作用、发挥每个人的优势,努力提高工作效率。
一、服务意识的培养。
要把服务工作做好,必须提高我们的服务意识。也就是要我们清楚地知道物业管理是服务行业,物业管理企业不是政府的管理机构,是与业主具有平等关系的服务单位。
拿车辆的管理来说吧,一直以来,水畔花园车位数都不能满足小区户数。以前管理混乱,乱停车现象严重,极大影响了小区环境和交通安全。通过物业加大管理力度,在延续以往抽签模式基础上,做到公平公正,管理有序。同时,还协助安排部分无车位业主,把车停在小区对面的停车场,缓解了小区停车难问题,让大多数业主满意,受到业主的一致好评。
二、增强人员稳定性。
实事求是的说:我来的第一天客服主管就离职了,不久工程主管也离职了,后来安全主管也走了,面对物业管理情况窘迫的水畔花园,很多人选择了离开。地产公司和物业公司领导给予大力支持,为工程部新招了一个技工,还从北京借调过来一个工程经理,优化了天津项目的人员配置。,我坚信“领导的支持是我做好工作的前提和保证”。为了稳定队伍,我对下属生活上关心、爱护,工作上指导、帮助、教育和鼓励,极大提高了团队的凝聚力,增强了人员的稳定性。
三、通过学习培训,提升员工素质。
学习培训是适应工作的过程,同时,也就是调动积极性的过程。向书本学习,向模范学习,向先进经验学习。
通过学习、实践;再学习,再实践。对本职工作积极主动,善于发现问题,认真分析、判断找出原因并妥善处理,把学习的专业知识、技能,应用到实际服务中去,经过实践逐步提高服务质量,不断提高员工解决问题的综合能力。为业主提供标准化、规范化、科学化的优质服务,让业主感到满意,需要一批有工作能力、有较高综合素质的员工。物业管理服务工作,看似简单,零星琐碎,实则涵盖了方方面面的知识和技巧,以及判断、分析和解决问题的综合能力。日常安全、消防、保洁、绿化和维修等各项工作,都要具备相关知识和动手能力,每项工作必须扎扎实实落实到位。我们物业公司的服务内容较多,涉及的工种也较多,为此,与业主打交道,自身行为的规范包括服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切等,都是我们员工素质的体现,同时也是业主衡量物业公司服务水平高低的一个重要标准。
四、建立明确、合理的责任制,增强管理协作能力。
目标的实现需要每个部门、每位员工发挥积极性。目标应落实到各部门、个人目标上。因此,赋予每位员工明确的工作任务和责任,制定具体、明确、严格的考核办法,使责、权、利有机统一起来,就可以保证目标任务的落实和完成。责任制度,目标要逐级分解落实,体现合理分工协作。
五、加强与业主的沟通。
我们物业公司搞好服务的另一个关键,就要在提高服务质量的同时,加强与业主的联系,听取他们意见。了解他们的需要,对我们物业公司有哪些意见和建议。解决好业主问题并及时给予回复,让业主知道我们物业公司在时时刻刻的关心着他们。
业主的满意源于优质的服务,优质的.服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理工作服务品牌,才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与业主关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给业主,对业主多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。
来到亿城工作已三年了,对亿城的印象颇深,上市企业公司具有独特的战略观点、成型的管理体系、稳定且高效的员工队伍,执行力、预见力在同行业当中都是佼佼者。
工作管理心得体会 9
在车队人事管理过程中,人力资源的选择和招聘是至关重要的一环。首先,车队管理者需要明确招聘需求。明确招聘的职位和岗位要求,根据车队的实际情况制定相应的招聘计划。在招聘过程中,要注意候选人的个人素质和技能背景是否与职位相匹配。同时,保证招聘的透明度和公平性,让每位应聘者有公平的竞争机会。此外,在面试和选拔过程中,还要注意候选人的沟通能力、团队合作意识等综合素质,以确保招聘的目标与车队的整体需求保持一致。
一、培训和发展机制。
车队是一个高危行业,管理者应重视员工的培训和发展。首先,制定培训计划,培养员工的专业知识和技能;其次,注重员工的职业规划和发展路径。建立完善的评估体系,根据员工的实际表现,确定晋升和激励机制,激发员工的积极性和创造力。此外,管理者还需要关注员工的.心理健康和工作满意度,及时解决员工的问题和困难,促进员工的全面发展。
二、绩效评估和激励措施。
绩效评估是车队人事管理的一个重要环节。通过对员工绩效进行评估,可以发现员工的长处和短处,为进一步的培训和发展提供有效的依据。在绩效评估过程中,要注重员工的工作态度、工作质量和工作效率。评估结果应向员工公开,让员工清楚地了解自己的优势和不足之处。对于表现优秀的员工,要及时给予表扬和奖励,增强他们的工作动力和归属感。对于绩效不佳的员工,要进行相应的培训和辅导,帮助他们改善工作表现。
三、团队建设和沟通管理。
车队人事管理离不开团队建设和沟通管理。在团队建设过程中,管理者要注重培养团队的凝聚力、协作能力和互信关系。开展团队活动和培训,增强团队成员之间的了解和合作。此外,管理者要重视沟通管理,及时与团队成员进行沟通,了解他们的需求和困难,并给予积极的支持和帮助。建立良好的沟通机制和渠道,促进信息的流通和共享,提高团队的协作效率和工作效果。
四、合理的薪酬和福利政策。
合理的薪酬和福利是车队人事管理的关键之一。管理者要根据员工的工作表现和贡献,制定相应的薪酬政策。合理的薪酬水平可以吸引和留住优秀人才,提高员工的工作积极性和满意度。此外,要关注员工的福利待遇,为员工提供良好的工作环境和福利保障。保险、健康体检、节日福利等措施,可以增强员工的归属感和幸福感,促进车队的稳定发展。
总结:车队人事管理是一个复杂而且繁琐的工作,需要管理者注重各个环节的落地执行。只有做好人力资源的选择和招聘、培训和发展、绩效评估和激励、团队建设和沟通管理、薪酬和福利政策等多个方面的工作,才能够实现车队的高效运营和持续发展。
工作管理心得体会 10
在指导和同事的帮助和指导下,在自身的努力下,不断克制自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中有明显的进步。我深知,指导对我提出了很高的要求,岗位职责也要求我高一格、严一档,来不得半点马虎、出不得半点过失,只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。光阴飞逝,进入公司工作也已两个多月就到年底了。经过在这几个月的工作锻炼中,得到了很多。在指导和同事的帮助和指导下,在自身的努力下,不断克制自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中有明显的进步。我深知,指导对我提出了很高的要求,岗位职责也要求我高一格、严一档,来不得半点马虎、出不得半点过失,只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。
一、人力的合理安排和运用
作为食品公司的`仓库管理员,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。随着客户的不断进入,业务不断增多,本来在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作业尽量不受影响做到有条不紊。
二、人员的培训和进步
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断进步,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及指导对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所进步的。
三、货物的管理
要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
A:易拿,易放,易看,易点的堆积方式。
B:货物堆放不要超高堆放,要注意间隔。
C:货物入出时做好记录。
D:对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异。
E:持续仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅
四、卫生工作
仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每一天要清理仓库,清洁地面,持续卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
五、自我学习和总结
每一天的工作中都有很多问题发生,我们要擅长发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务潜力。
这也要求我们不断的学习,提升,学习业务知识和掌握专业技能;交流,理解,汲取他们的经历;学习仓储保管,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。
总的来说,由于本人工作经历不多,潜力还有欠缺。虽然敢打敢拼,能胜任本职工作,但主要还是由于“强将手下无弱兵〞,受益于身处这样一个优秀的团队,在鞭策中得到了磨砺;今后在工作中,需要进一步增强开拓创新精神,磨练意志,进步执行力,生活上更严格自律,学习上加强财经专业素养,在上级的正确指导下,坚决贯彻落实上级指示精神和工作部署,努力拼搏,扎实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为我们这个光荣的群众、辉煌的事业做出应有的奉献。
工作管理心得体会 11
回过头来总结这几年来的工作,经过这几年班主任的摸爬滚打,加上同事的不吝帮助,我其实也对当好一名班主任有了很大的信心,以下就几个方面谈些个人意见。我认为首要的就是要抓好学生的思想教育,把德育工作渗透在班主任管理工作中。我的工作方法是:制定规班班纪,严格制度;培养班委骨干;关心爱护学生;开展有特色的班级活动;让学生自己管理自己。
一、建设良好的班规班风
中专生在校学习。生活的环境主要是班集体,而班级的环境是否有利于青少年的健康成长,关键是班级的班规。班风建设是否良好。在班级管理中,我利用班会课,每周班会课对本班学生进行思想政治教育,制定张贴适合本班的班级规定。公约,培养学生自尊。自重。自强。自律的良好品德,增加学生的集体荣誉感。对学校的一切规章制度和班级公约让学生严格执行,反对自由散漫现象,对学生是一视同仁,不护短,对班干部从严要求,希望他们起模范带头作用,处处以身作则。我作为班主任,对班上发生的事情能及时处理解决,不拖沓,从不马马虎虎了事,更不会放任不管。发现问题先作深入细致的工作,对事不早下结论,处理问题尽量公正合理,不草率,更不偏听偏信,而确保学生心服口服。作为班主任我更注重说话算数,言而有信,绝不能失信于学生。这也是班主任在学生中有无威信的关键。在班上布置的事情要做到检查。落实。兑现,以便在学生中树立良好的威信,促进优良班风的形成。
二、尊重学生永远是唯一妙药
要尊重理解学生。如果做不到这一点,师生间就可能有隔膜,教育就无从下手。要理解他们的心理特征;尊重他们合理的心理要求;理解他们的`思想。态度的转变有一个过程,有反复是正常的;尊重每个学生独特个性,尊重和保护学生的创新精神等。
〝理解是心灵沟通的纽带〞。班主任与学生之间应该进行心理换位,都从对方的角度考虑问题,这样才能真正了解对方的心理。只要能深入学生的内心,学生就会感受到自己被理解了,被关心了,从而增强对班主任的信任感,班主任讲道理学生就容易接受。正所谓〝亲其师才能信其道〞。只有尊重学生,才能使学生尊重自己。
要想开启学生心灵的大门,必须和学生多沟通。交流。教育者不能高高地凌驾于学生之上,要放下〝架子〞,摆正师生的位置,从心底产生与学生交友的愿望,而不能带有丝毫勉强,正所谓〝良师益友〞。只有这样,才能真正了解他们的所想。所愁。所疑。所盼,才能真正把握班级和学生的实际情况,才能有针对性地不断调整自己的教育工作,取得良好的教育效果。
三、培养骨干班委,形成班级内部多层次的干部队伍
在选拔。培养骨干班委的工作中,我一贯坚持〝广开言路〞,而反对独断专横;主张〝全面评价学生〞,反对〝一点定论〞。我所带班级的干部有两个层次。
1、班级管理的〝核心力量〞——团支部书记和班长,他们是班主任的主要助手,是全班的带头人,他们在前台可以大胆的进行工作,遇到难题时则协助班委解决,这样他们就可以放心大胆地开展班级管理,而不会瞻前顾后,有所顾忌。
2、班级的〝中层干部〞——团支委与全体班委,他们各司其职,各负其责,是班级各项制度落实的执行者。他们听从团支书和班长的安排领导,又指导着各块的同学落实好任务。
四、协助任课教师,齐抓共管课堂纪律
班级管理仅靠班主任抓是不够的,还须取得任课老师的配合和支持。所以我经常与任课老师交换意见,从不同侧面了解学生的思想动态和学习情况,以共同抓好本班同学的思想教育和提高学习质量。以求在班级建立一个浓厚的学习气氛。可是说起来容易,做起来困难,由于学生文化底子薄,缺少学习兴趣,上课不认真听讲,导致上课讲话现象时有存在,为此,我软硬兼施,课堂纪律时好时坏,有些学生竟然一副很委屈的样子跟我推心置腹:我们课堂上不是故意捣乱,也知道老师教学的辛苦,可是我们基础差,学不进,导致自控能力差才影响了课堂纪律。因此,这就更需要我们班主任多和学生沟通,了解课堂纪律情况,及时处理课堂违纪现象。并发挥班干部管理课堂纪律的作用,我在没课的情况下自己则多到教室门口转转,协助任课教师,齐抓共管,这对改善课堂纪律还是有很大的帮助的。
五、适度表扬后进生
每个学生的身上都有〝闪光点〞,而且他们都有一种强烈的希望自己被别人肯定的心理。因此,要抓住学生的这个特征,在对学生进行思想道德教育的过程中,及时捕捉学生身上的〝闪光点〞并予以表扬。这将会激发他们身上的潜能,取得事半功倍的教育效果,师生之间的关系必将得到很大的改善。学生群体中,最令人头疼的莫过于那些学习和思想都比别人差一截的〝中下生〞。其实对他们作为班主任要有一个正确的认识:这些学生在某些方面的确比较差,但他们并不是无药可救,他们也想变好,也想上进,也希望自己被别人肯定。因此,教师首先要一视同仁地对待他们,信任他们;其次,老师要做一个有心人,不急躁。不恼火,在点点滴滴的生活小事中发现他们的优点,及时表扬,多方开导,一步一步地培养他们的自尊,使他们对自己和学习充满信心。我班有一个学生,行为习惯不好,学习成绩很差,迟到。上课讲话。不写作业。和老师顶撞等等,都是家常便饭。对此,同学们对他很反感,老师也没一个喜欢他。他也认为自己不可救药了,于是破罐破摔,自暴自弃。经多次批评,仍没有效果。但我并没有放弃对他的教育,不断寻找教育的时机。
表扬是鼓舞学生前进的明灯,信任是促进学生进步的动力。积极的表扬会激发学生美好的感情,真诚的信任会推动学生的巨大进步。我想她总有一天自己也会领悟的。
总之,中专生班级工作琐碎,班主任工作任务就是理清无数琐事,所以班主任工作任重而道远,这就需要我们不断的探索新方法。改进新措施,深入到学生当中,真正的关心。爱护学生。有位诗人说:〝播种信任,你将收获真诚和善良;播种仇恨,你将收获虚伪与罪恶〞。一名好的教师,必须永远相信自己的学生。〞确实,也只有这份〝永远的相信〞才能教育出好的学生。
工作管理心得体会 12
随着城市化进程的加速,城市的环境卫生问题也越来越受到关注。环卫管理作为城市管理的重要组成部分,不仅关系到城市的美观形象,更关乎人民群众的健康和安全。因此,加强环卫管理,提高城市环境卫生水平,已经成为每个城市管理者必须面对的重要问题。
诠释环卫管理的内容和难度。
环卫管理的内容广泛,包括市容环境卫生、街面清洁、生活垃圾处理、污水治理等许多方面。而解决这些问题并非易事,环卫工作主要面临着大量的卫生垃圾、人员不足、成本高昂等困难。此外,环保宣传意识和观念普及也存在着难度,同时移居城市的.居民从习惯上也存在着厌脏、乱扔垃圾的不良习惯。这些都给环卫管理带来了重重的难题。
分析环卫管理能够解决的问题。
正确理解和应对这些问题,是环卫管理取得成功的关键。科学管理和规范操作将会使环卫管理工作更具有效性。正确利用新技术、新装备、新思想,使环卫管理工作精细化、信息化、现代化,这将大大提高环卫工作的效能,更好地解决环境卫生问题。因此,环卫管理人员要不断开拓创新,全面提升自身素质,增强对环境卫生管理的认识和理解。
探究环卫管理的实践方法和技巧。
作为环卫管理人员,我们要不断强化服务意识,切实关心市民的生活,始终以市民的满意度作为工作的出发点和落脚点。同时,环卫工作需要系统地进行规划,从人力、物力、资金、技术等方面有序开展。对于环卫管理的大数据分析以及专项监测,要确保不断完善和优化,才能最大限度地实现环卫管理的效益。
环卫管理作为城市治理的重要组成部分,我们的实践应该把握现有成就和进一步深化改革、持续发展的方向。可以通过环保宣传、公众教育、自治、组织调动等形式,发动市民群众积极参与环卫管理、筑牢城市干净的体系。这不仅有助于改善环境卫生状况,而且对于提高市民美好生活质量、营造和谐社会、促进城市可持续发展具有重要意义。
总体而言,卫生管理不仅是一项福利事业,更是人们生命健康和城市未来发展的重要生产力。面对更高的标准、更严的任务,我们要保持性格坚韧、为人勤奋、脚踏实地、勇于创新,不断完善管理制度、加强环境保护,为打造更加宜居和谐的城市奋斗不息。
工作管理心得体会 13
环卫车队是城市中最不起眼却又最重要的一支队伍。他们默默无闻地清理着城市的垃圾,保持着街道的整洁和干净。然而,很少有人会真正了解到他们背后的辛劳和付出。环卫工人每天默默地坚守在一线,无论是炎热的夏天还是寒冷的冬天,他们都始终保持着对工作的热情和敬业精神。通过与他们的接触,我深深地感受到了他们的辛苦和不易,也对他们的工作产生了更深刻的理解和敬意。
环卫车队在城市管理中的重要作用。
环卫车队在城市管理中起着举足轻重的作用。他们负责着垃圾清理、道路保洁、环境整治等工作,不仅让我们的城市整洁美观,还维护着我们的生活环境。他们每天早早地开始工作,清洁着我们生活和工作的场所,使我们能够呼吸到清新的空气,行走在平整的道路上。在城市管理中,环卫车队更是经常接到各种突发事件的任务,如台风、暴雨等造成的清理工作,他们总是迅速行动,保证城市的安全和卫生。他们的辛勤工作,为我们提供了一个干净整洁的城市环境,也让我们的生活更加美好和舒适。
作为一名志愿者,我有幸加入了环卫车队,并亲身参与了环卫工作。通过这段时间的经历,我收获了许多宝贵的心得体会。首先,我深刻体会到环卫工作的`艰辛。我们每天清理的垃圾数量巨大,而且其中不乏各种无法想象的恶劣环境,如积水、垃圾堆积等。工作中需要我们经常弯腰、下蹲,这对身体和心理都是一种挑战。其次,我也体会到了环卫工作的意义和价值。通过参与环卫工作,我意识到清洁环境是我们每个人的责任和义务,只有每个人都做好自己的一份,才能让我们的城市更加美好,也更利于我们自己的生活和发展。
给予环卫车队更多的支持和关爱。
在与环卫工人的交流中,我发现他们对于我们的支持和关爱非常渴望。我们可以通过尊重他们、理解他们的工作,为他们提供必要的帮助和支持。比如,我们可以主动避免乱扔垃圾,养成良好的环境保护习惯,减少环卫工人的工作负担。我们还可以加强对环卫车队的关注和宣传,让更多人了解他们的付出和辛劳。同时,政府也应该给予环卫车队更多的关怀和帮助,提高他们的待遇和工作条件,让他们能够更好地履行自己的职责和使命。
共同建设美好的城市。
环卫车队是城市建设的中坚力量,他们为我们创造了一个干净整洁的生活环境。我们每个人都应该为保护环境和维护城市的美好而努力。无论是从小事做起,比如正确分类垃圾、减少浪费等,还是积极参与环保活动,都能为我们的城市建设贡献自己的力量。我们需要懂得感恩和感激,让我们的行为和言谈都体现出对环卫车队辛勤劳动的支持和尊重。只有我们每个人都意识到环卫车队的重要性,共同努力,我们的城市才能变得更加美好,生活也会变得更加幸福和舒适。
总结:环卫车队是城市守护者,他们的辛勤付出和无私奉献为我们的生活保驾护航。通过与他们的接触和参与,我们能够深刻体会到他们的辛苦和不易。我们应该给予他们更多的支持和关爱,共同建设美好的城市。相信只要我们每个人都积极行动,我们的城市一定会变得更加美丽、宜居!
工作管理心得体会 14
时光飞逝,转眼间已快过去了。为把今年项目部仓库精选管理在提升一个档次,现对项目部仓库管理工作,做如下总结,以找出不足,发挥长处,响应公司降本增效节能降耗总体要求,也为下步更好加强精选物资管理提供经验方法。
一、精选申购
根据公司要求项目部生产实际,对所需要精选物资做好统计,由项目部领导进行审核后,提报《备品备件计划表》,严格按照公司精选物资申购程序要求,申报采购需要精选,并详细注明物料名称型号规格数量等。认真执行低成本高效益管理方法,购买时做到货比三家,询价问价,择优选取,优中选优。
二、入库
规范库存精选核算管理,严格控制精选库存合理储备,减少资金占用。对所有需要精选物资,严格验收,经精选提报人认真核对型号规格数量质量,没有问题后,方办理入库手续,如发现所采购入库物料物资不符合规定要求,则时办理退换货手续。通过严格筛选层层把关认真管理,杜绝了不符合不合格质量差精选物资入库,使所购买精选物资起到物尽所用,无有所用,减小了库存积压现象,做到了降本增效。
三、精选保管
物料分类摆放。按照精选种类规格型号摆放堆码,杜绝混乱堆,保持库房整洁。随时对仓库精选物资进行点清,做到帐物卡三者相符,并在物料登记卡上详细标明进货日期数量等信息。随时检查掌握库存物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀防鼠咬防变质等安全措施卫生措施,保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点统计,时更新各类台帐,做到账卡物相符。积极配合生产需要,按照轻重缓急合理提报精选物资申请计划,严格压缩库存。保证库存报表上交时间数据准确性,真实性。
四、精选发放
严格执行《仓库管理制度》。精选物资发放,严格审批手续。对所领取发放每件精选物资,须经项目部领导签字确认后,才进行发放,并严格签字手续,询问用途用量,严防精选物资浪费丢失。做好后续跟踪事宜,配合生产时做好退补换工作,保证生产正常顺利开展。
五、仓库管理目标
在总结经验基础上,也找出了精选管理不足,下步对仓库精选物资管理中争取做到以下几点。
1、时时做好仓库6S工作,保持环境整洁,所存放物料井然有序;
2、为了使仓储物料做到帐卡物一致,坚持每月进行一次自盘,做到随时检查整理,消除隐患,压缩库存避免积压现象;
3、加强各岗位沟通,吸取好建议,为生产做好服务,确保生产正常运行;
4、严格落实公司精选物资管理规定,做到账卡物相符。
工作管理心得体会 15
一年来,公司档案工作在局档案部门的指导下,在公司相关业务科室部门的大力支持下,紧紧围绕细要求,结合本单位的实际情景,认真的做好档案归档的各项工作,并取得了较好效果。
一、全面完成xx年文件材料归档工作。
年初,依据细则要求,结合公司各部室工作实际,制定了中心档案材料归档范围,经各部室领导确认后下发执行,并在归档过程中按要求检查文件材料,对不贴合要求的退回后重新整理。同时,结合公司各单位的实际情景,制定了大队级档案材料归档范围,用以指导大队档案的归档工作。
为加强归档工作,还制定了各部室归档时间计划,对归档材料的质量格式等都做了统一要求。归档过程中,中心档案员深入到各相关部门,检查并及时指导归档工作对归档中存在的问题及时发现及时纠正,从而使全年档案归档工作按计划如期优质完成。
在加强中心档案归档的同时,中心档案员还经常深入到各大队档案室指导检查归档工作,各大队组长档案室归档完成后,我们于八月份进行了全面统一检查,对检查中发现的问题以通报的形式反馈给各单位,责令其按期整改,整改期后,我们又进行了复查。其中,由于工具分公司的档案员是新换的人选,业务水平有待提高,中心档案室在加强指导的情景下,在检查中仍发现的.很多的问题,中心领导就派公文、设备两名档案员多次进行业务指导,用了一周的时间把他们单位的档案卷卷进行了细查,同时对出现的问题,有针对性地进行讲解,加深了档案员理解,提高了业务水平,使其工作到达了细则要求。
全年,全公司档案归档工作已经全面完成,中心档案室共归各类档案689卷,其中文书档案230卷,设备档案8卷,会计档案176卷,油勘档案289卷。音像档案整理录注目录共计265卷,荣誉实物档案公司根据实际情景,将实物拍照进行归档,共计存档218份,照片档案共计归档(326)张。
二、档案信息化工作进展顺利
年初,根据局档案部门要求,我们在收集纸质档案的同时,对xx年电子文极少数人也进行了全面收集,基本上做到了每一份纸质档案都有相应的电子文档。
目前,九八年以后的室存公文、城建、设备、会计、科研、油勘各灯目录已全部录入计算机,录注到文件级,九七年以前的档室目录在计算机室主任xx的帮忙下,已全部导入到中油信息管理系统2.0中,目前为止,我们中心档案室的全部目录已到达了数据化管理水平,电子文件的导入工作目前正在进行中。
截止日前,中心档案室共完成公文全引目录九八年以后的共计24本,98年到xx年四大类目录4本,城建、设备、科研、会计、油勘也分类目录管理也已完成。
三、编研工作有新进展
为加强档案利用效果,每年我们都在归档工作完成后,着手进行编研工作。全年共完成编研工作项目有:二oxx财务成本分析;一九九七至20xx年局级科研项目简介;20xx年矿建项目简介;20xx年公司大事记;公司一九八二年到20xx年组织机构沿革;公司档案全宗指南;公司20xx年局级劳动模范事迹简介等。全年共完成编研十本,共计二十八万多字。
工作管理心得体会 16
从事了两年的班主任工作。班主任工作让我尝到了苦与累,但更多的却是幸福与满意。
下面就如何走进同学的心灵这一话题,结合我自己的工作实践谈几点粗浅的体会,与大家共享,盼望各位批判指正。
一、付出真爱感化心灵
“爱是教育的基础,没有爱就没有教育。”前苏联教育家马卡连柯这样说。的确,“爱”是班主任工作中的最关键、最重要、最核心的内容。只因拥有对同学那份疼爱,你才会安静地面对同学所犯的错误,才不会认为他(同学)给你找麻烦;只因拥有对同学那份关爱,才不会认为班主任工作繁杂苦累,反而觉得有意思、有意义;只因拥有对同学的那份真挚的爱,你才会想方设法制造性地开展工作,为同学的今日负责,为同学的今后谋化。
这些同学刚一入学时,我就发觉我班的一位女孩,别的同学不一样:她不和其他同学争论题;也不和其他同学一起玩;每天总是心事重重的样子,一点儿都没有十二三岁孩子该有的活泼;上学、放学也总是独来独往。假如你要表扬谁,你也总会听到她的不屑一顾的声音。和她谈过几次,总是我在说,得不到她的回应,收效甚微,就是她开口说话了,也就是说:“反正我就是学不会,我就这样”。看着她玩世不恭的样子我很是心惊,小小年纪的她为何如此偏激,而缺少了本该属于她的天真和欢乐。经过了解,我发觉其实她的内心特别渴望得到别人的关注,但又由于敏感的自尊心和剧烈的自卑心理,使她实行了比较极端的方式。为了转变她的这种心态,我除了常常不露痕迹地和她谈话之外,还在生活上关怀她,一有成果取得,我就在班级里准时表扬她,树立她的自信念,还背地里动员同学主动去接近她,和她一起做作业、做嬉戏,使她渐渐感受到集体的暖和。这段时间,最终看到了她的变化,变得开朗了一些,和我也亲近了一些。
爱同学的方式方法可能有一千种一万种,但假如方式方法不得当,我们真的很难走进孩子的心灵。我盼望我的班主任工作能做到“无痕迹教育”,由于我认为越是让同学感觉不到我们是在教育他,我们教育的效果往往越好。
二、营造氛围熏陶心灵
古语有云:入芝兰之室,久而不闻其香,亦与之化矣;入鲍鱼之肆,久而不闻其臭,亦与之化矣。现在我们常说:班风正,学风浓。的确如此,要打造一个良好的班集体,班主任首先要为同学们营造一个和谐的班级氛围。和谐的氛围是供应正常教学秩序的良好保证,和谐的氛围具有较大的传递性,和谐的氛围能感染人的身心健康和熏陶人的心灵。因此,作为班主任,我们必需为孩子们营造出一个和谐的班级氛围。而要想营造出这样的氛围首先要为班级树立一个共同的奋斗目标,这个共同的奋斗目标就是班集体的抱负和前进的方向。这个目标就是同学前进的动力。所以我依据班级和班级的特点,为同学们确立远期、中期、近期的目标,这样逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应,形成强大的班级分散力。同时在实现班集体奋斗目标的过程中,充分发挥集体每个成员的乐观性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一个集体目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让同学们在这种乐观向上的氛围中共享集体的欢快和幸福,从而形成集体的荣誉感和责任感。
其次,一个和谐的班级氛围,还必需培育一批团结在班主任四周的乐观分子,组成班集体的核心,有了这个核心,才能带动全班同学去努力实现集体目标。这个核心,就是班主任领导下的班委会。从接手这些同学开头,我就有意识地通过开展各种活动,通过观看和分析,选择一些关怀集体,团结同学,学习仔细,有肯定组织力量和奉献精神的同学来担当班干部。同时我还学习魏书生老师在管理班级时的做法,就是班内实行“分级管理制”。一级管理:七名班委,负责全班各大项工作的监督总结。二级管理:科代表,负责各学科的学习状况,准时帮助任课老师的工作。三级管理:大组长和小组长,分管各组的学习和卫生。四级管理:职责长,负责班内各项小范围工作,如“灯长”“门长”“窗长”等,把班内大小而琐碎的工作安排到个人,使每个人都是官,都是班内的仆人,收到了很好的民主激励效应。只有在一个乐观向上、学习努力、团结和谐的班集体中,学校开展的各项教育和教学活动,才能收到较好的效果。
自然界有这样一种现象,当一株植物单独生长时,矮小,瘦弱,而与众多同类一起生长时,则枝繁叶茂,生气盎然。英国着名“卡迪文试验室”在上个世纪80年间共消失了25位诺贝尔奖获得者,这就是自然界和人类社会共有的“共生效应”。我盼望我的同学在一个良好的和谐的班级氛围中“共生”。
三、开展活动塑造心灵
苏霍姆林斯基曾说:“在语言已经穷尽的地方,音乐才开头它起作用的领域。那些无法用言语告知人们的东西,可以用音乐的旋律来诉说”。一个班集体:有书声、有笑声、有歌声,那才是生动活泼的班集体。因此,各种班级活动是对年轻的心灵起作用的不行替代的手段。每一次班集体活动,就是同学向班集体奋斗目标的一次迈进。每搞好一次班集体活动,就是增加班集体分散力的一次契机。尤其是那些在表面上看来取得成果并不好的活动更能够使同学的.心灵得到美妙的塑造。
在活动中,给那些取得了好名次的同学颁发荣誉奖;给那些虽然没有取得却尽了自己最大努力的同学颁发敬业精神奖;给那些悄悄服务的同学颁发精神文明奖……用以激励同学们。
利用好班会等常规的班级活动对同学进行春风化雨润物无声的教育,这是我们每一位班主任对同学进行思想教育的常态。开学后不久,我发觉这班孩子的行为习惯不太好,甚至影响了课堂教学,我前思后想,牺牲了自己的一堂教学课,那堂课开头时,我在黑板上用红粉笔写了四个大字:“我长大了?”并且用了大大的问号。我对同学们说,同学们,你们已经上学校了,但是你真的长大了吗?你对长大的定义是什么?你认为你长大了所做的能让你骄傲的事情是什么?课堂陷入了片刻的安静,一会儿同学们就七嘴八舌的谈论开了,看看同学们谈得很热闹,我就让一些同学们站起来谈谈感受,最终用一句话总结自己对长大了的理解,并把它写在黑板上。不一会儿黑板上写下了这样的话:长大了意味着自己生活能够自理;长大了意味着能够帮家长做家务……随着争论的深化,黑板上慢慢地多了这样的话:长大了意味着责任;长大了意味付出;长大了意味着学会关怀和理解他人;长大了意味着要学会担当、学会感恩。黑板已经写满了,再看我的同学们,他们的眼睛亮了,身板也挺直了。我知道那是想要长大,或是长大了的傲慢和骄傲。最终我用板擦擦去了那个问号,同时重重地画上一个大大的感叹号。我信任,这是一次很胜利的教育。通过这堂课,同学们的状态已在不知不觉中发生着变化。各科老师说他们上课极积举手发言的多了,劳动也更主动了,更可喜的是作业完成的质量提高了很多。虽然我知道这一届同学的路还很长,这期间还会消失这样或那样的问题,但我都不会可怕了。
记得那次我领班级男同学进行室外劳动,干的活儿可以说是又脏又累,根本不适合女同学干。等到劳动结束回到班级,淘气的男孩子们认为自己出去干活了,自以为很得意,跟我邀功,问我,老师给我们什么嘉奖呀。我说有,请全体女生起立齐声说:感谢男同学!你们辛苦了!女同学说完后,男孩子们淘气的异口同声的喊:不辛苦!我说:你们说的不对,应当说:为同学服务!一阵笑声过后,男孩子们在劳累之余好像懂得了什么是做男孩子责任。
事后我觉得教育真是微妙。我们大人不也经常是这样吗——我们往往不在意工作有多苦有多累,我们往往很在意别人对我们所做事情价值的认可。孩子们又怎么能例外呢?
四、思想疏导浇灌心灵
我们都知道对于同学的思想教育疏导远比堵截更重要。一次我到区里开会,一天都不在学校。临走之前,我一再嘱咐我的同学,肯定要好好表现。回来后,科任老师跟我反映说自习课的纪律不好。可以说我是满肚子的火。怎么办?大发雷霆还是一个个算帐?我想都不妥,他们只所以在没有老师的状况下打闹,一方面是不能很好的约束自己,更重要的是他们缺少一种责任感,他们没能真正的把班级当成自己的班级,只认为班级是老师的、是班干部的,那么在缺少约束力的状况下,打闹也就再所难免了。怎样能从内心上真正的触动他们呢?几天后,我把我的数学作业布置以《班主任不在家的日子》为题目让同学写作。同学们刚开头都很惊异。后来我利用班会课随机抽取了几份,念了起来。刚开头念的时候,班里还不时的发出哄笑,他们感觉情景再现很有意思。可是听着听着,他们就不再笑了,由于他们听出了写作人的责备和批判,那些捣蛋鬼也都低下了头,他们还不时的偷看似乎若无其事的我。我知道时机成熟了,于是谈起了我对这些现象的看法。最终我赐予他们的惩处措施是每人当一周的值周班长,负责班级的纪律,同时要写一篇周记,记录一周来工作的感受。通过这件事,信任他们懂得了管理纪律的不简单,更重要的是他们有了责任感、也明白了人要对自己的行为负责。
由此,我不禁想,班主任对同学的教育或者惩处训斥、指责是远远不够,更不要说触及皮肉了。只有触动他的内心,使他们真正明白道理,才能收到效果。
其实,做班主任不能说没有苦恼。曾经看过一篇文题叫做“橡子和南瓜”的寓言。内容是这样的:有一个人在草地上漫步,他走着走着经过一片南瓜田,他看到了金色的大南瓜。在一个角落里,这个人看到了一棵巨大的橡树。他坐在巨大的橡树下休息,看到了橡树上结的小橡子,然后,他陷入了深思。为什么小藤蔓上结着大南瓜,而巨大的橡树上却结着小橡子呢?然后,他心想:“这是上帝创作的失误!他应当让巨大的橡树上结大南瓜,而让小藤蔓上结小橡子,这才公正合理呢。”这个人想着想着,就在橡树下睡着了。橡树上的小橡子掉下了两颗,掉在这个人的头上,他被惊醒了,看到掉下来的橡子。然后,他笑着说:“或许上帝是正确的,掉下来的是小橡子而不是大南瓜。”人不能太贪心,什么事也不行能尽善尽美,班主任的工作也是如此。我们不行能把每一个孩子都培育成才。我们的目标是让每一个孩子成人。但就是这一看似简洁的目标,发自内心的讲,也不是都能实现的。由于我们的工作还要受到方方面面的各种因素的影响与制约。比如家长的素养,比如社会的大环境等等等等。我们每一位班主任何尝不想迫切的得到南瓜,但我们能使大多数孩子们成长、成人不也是一种幸运吗?我想班主任的教育工作有时就犹如我们上课一样,也是一门圆满的艺术。
最终,我想就我近期的班主任工作谈一点感悟:我始终信任班主任工作和教学工作一样,都是教无定法,贵在得法,我们肯定要查找适合的和合适的。这样我们既不会迷失自己,也会形成自己的特点。
还是说一则寓言吧:井里的青蛙憧憬大海,恳求大鳖带它去看海。大鳖欣然同意。这样一鳖一蛙离开了井,来到海边。大鳖叫青蛙趴在自己的背上,带着它游海。一蛙一鳖漂移在海面上,乐趣无穷。过了一阵子,青蛙有些渴了,但喝不了又苦又咸的海水。它也有些饿了,却怎么也找不到一只它可以吃的虫子。青蛙想了想,对大鳖说:“大海的确很好,但以我的身体条件,不能适应海里的生活。最要命的是,这里没有我能吃的食物。看来,我还是要回到我的井里去,那里才是我的乐土。”于是,青蛙向大鳖告辞,回到了自己的井中,过着平安欢乐的生活。
就是这样,适合自己的才是最好的,适合同学的教育就是最好的教育。我们努力把别人的教育方法内化为自己的,不断提高自身的教育力量,使自己的教育行为具有鲜亮的共性。我想这才是我们不断学习的目的。
我情愿用我对这份工作的喜爱去扎根于班主任岗位这片土壤,我情愿用我的心血我的汗水去浇灌同学心灵的花朵。生命是珍贵的,奉献是高尚的,“捧着一颗心来,不带半根草去”,可能这样的境界我们这些凡夫俗子做不到,但我们可以悄悄实践,辛勤耕耘。在平凡中用爱和真情去感化同学的心灵,去熏陶同学的心灵,去塑造同学的心灵,去浇灌他们的心灵。在悄悄奉献中实现做老师的意义,在辛勤劳作中实现做班主任的价值!
工作管理心得体会 17
一、高度重视,加强领导
为进一步加强北湖区市郊乡档案工作,年初成立了由乡党委书记张xx任组长,乡党委副书记彭勇为副组长,xx为成员的领导小组。明确何芳芬同志为档案员。同时,我乡还把档案工作列入全年目标考核,纳入全乡工作计划和发展规划,确保人员、场地、资金三到位。积极向广大干部职工宣传有关档案工作的法律法规,收到较好的效果,例如干部职工都能自觉配合档案管理工作人员提交有关资料、信息等,站办所都能将各自的存档资料归档上交档案室,有效扩展档案信息收集渠道。
二、健全机制,强化管理
北湖区市郊乡结合实际情景,建立健全和完善了档案管理的制度。制定完善档案工作人员岗位职责、档案保密、档案保管、档案查阅、移交、销毁等制度,为档案工作规范化管理创造了有利条件。我们在实际工作中,严格执行档案工作的各项制度,认真做好文件的收、发工作,做好档案的收集整理工作,保证归档文件材料完整、准确、系统保证了我乡档案工作的有序开展。继续加强工作人员岗位职责的建设,定期做好档案工作的法规、制度、规定的宣传工作,增强各单位工作人员的档案意识。我们还将继续坚持档案工作为全乡发展服务的宗旨,遵循档案资料查(借)阅制度,主动对外界供给服务,积极开发档案信息资源,为领导决策供给依据,为现实工作供给参考、借鉴、凭证作用。
三、狠抓落实,严防泄密
一是切实加强对文件材料收集和鉴定销毁工作的监督、检查和管理,使我乡的档案管理更趋合理化、规范化、科学化;二是加强对归档文件材料的保管以及保密力度,由档案人员统一集中管理,任何个人不得擅自挪用,凡涉及保密的文件资料,认真做好传阅和保存工作;三是努力提高档案管理人员的业务素质。积极组织相关人员进行档案专业技术和业务知识培训;四是做好档案的统计、利用工作,对各类档案库存、接收、销毁、利用等进行准确统计,有计划、有步骤地进行档案史料汇编,积极做好档案信息资源的'开发利用,保证办各项工作供给优良的服务;五是严格按照保密法和档案法管理档案,保证档案的安全和利用。主动理解上级主管部门的业务指导和督促检查,积极完成档案相关工作。
四、存在问题
1、档案意识淡薄,思想未到位。尽管此刻把档案列入我乡职责制考核中,但部分人员对档案工作意识仍不够重视,必须程度上影响了档案工作的开展。
2、档案收集不齐全。乡里许多召集会议布置工作往往只是口头形式,各办公室构成的文件材料,各自存放,异常是一些专业档案和照片档案易散落在各个办公室,收集、整理它们也就异常难,造成档案收集完整率、归档率低。
3、档案人员专业知识不强,队伍不稳定。我乡档案员是由办公室文秘人员兼任。由于人员变动,现任档案管理人员受系统档案培训机会较少,所掌握的档案知识不够,致使档案工作缺乏必须连续性,档案管理质量有待提高。
五、下一步打算
1、进一步加大《档案法》的宣传教育工作,使全局职工树立“依法治档”的意识,把档案法制化建设抓好做实。
2、把档案工作列入党组考核的目标职责,统一安排,认真落实。
3、进一步开发和利用好档案。积极主动为现实工作供给参考、借鉴、凭证。同时积极对档案信息资源加以开发,使之为领导决策供给依据。
4、加强自身档案知识修养,提高业务水平。积极参加区档案局组织的培训,认真学习有关档案方面的知识,勇于创新,注重工作实效。
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