售前技术支持工程师的职责内容

时间：2024-12-14 16:33:43 好文我要投稿

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售前技术支持工程师的职责内容

售前技术支持工程师的职责内容1

　　职责：

　　1、配合销售人员进行销售项目售前支持与策划，完成销售项目中的售前相关技术和项目工作;

　　2、准确有效的挖掘用户需求，完成业务咨询、客户需求分析，以及方案设计、项目规划等多种方案制作;

　　3、负责项目的招投标、市场活动、演示讲解及相关会谈等工作。

　　任职资格：

　　1、理工科背景，软件及计算机等类专业本科以上学历;

　　2、熟悉售前流程、招投标过程，从事过软件开发、信息系统集成行业的`售前支持、需求分析、项目实施、有厂商资源等优先考虑;

　　3、熟练掌握Office办公软件;

　　4、能与用户较好的沟通，较强的文字与口头表达能力及沟通协作能力，演讲和文档呈现、学习理解、分析归纳能力;

　　5、具有独立的客户交流、谈判、竞争对手分析能力，熟悉相关的商务技巧;

　　6、具有团队协作精神，有一定组织协调能力，具有较强的责任性，工作耐心、细致，能承受一定的工作压力。

　　7、具有3年售前工作经验，有医疗相关行业经验(必备)。

售前技术支持工程师的职责内容2

　　职责：

　　1、负责招标文件技术标部分的编写和图纸的绘制;

　　2、负责公司产品演示和技术交流;

　　3、负责与销售部门的接口工作，按时保质完成方案的编写，并及时汇报工作进展;

　　4、负责与采购部门的接口工作，及时完成设备清单及询价工作;

　　5、参与深化实施方案，并与实施组进行工作交接;

　　6、参与产品选型及其供方的选择和评审。

　　工作技能要求：

　　1、理工科专业毕业;大专以上学历，熟练使用AUTOCAD、VISIO、office等软件

　　2、有3年以上售前工作经验;有集成项目公开招投标IT产品的'售前方案设计及标书制作经验

　　3、3年以上弱电智能化行业设计经验，专业涉及安防、机房、会议室、楼宇智能化、综合布线等相关系统的方案设计优先;

　　4、熟悉安防系统中的各个子系统，包含但不仅限于门禁系统，监控系统，报警系统等;

　　5、具备较强的独立跟踪项目能力;

　　6、良好的沟通表达能力、协调能力、计划能力、学习能力;

　　7、有安防集成行业背景或武警项目经验的优先。

售前技术支持工程师的职责内容3

　　职责：

　　1、配合销售团队提案及客户竞标;

　　2、配合公司营销人员完成相关项目的技术支持工作。包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;

　　3、配合公司营销部门完成相应项目的投标。

　　4、配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作，做好用户沟通、需求反馈等;

　　5、完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作;

　　任职要求：

　　1、计算机、网络、信息类学科大专以上学历;有CCNA 、CCNE等网络证书的优先考虑，有锐捷网络工程师认证的.优先考虑;

　　2、学习能力：善于学习，对新技术和新产品具有很强的学习能力;

　　3、工作态度：工作积极主动，有责任心与沟通能力;

售前技术支持工程师的职责内容4

　　职责：

　　1、与客户进行交流，协助销售部门进行售前支持、方案讲解和产品演示;

　　2、对客户业务进行调研、需求分析、讨论并进行售前技术方案的撰写和整理;

　　3、对标书进行分析、讨论并进行投标技术文件的`撰写和整理;

　　4、通过负责收集行业内市场资料，并通过专业化总结和整理，为销售提供竞争分析资料和销售工具;

　　任职要求：

　　1、大学本科以上学历，给排水，计算机或环境工程相关专业毕业;

　　2、 5年以上相关工作经验;

　　3、熟悉IT系统基础层架构，包括服务器、网络、安全、操作系统等基础设施;

　　4、有较好的表达能力及与客户的沟通能力;

　　5、具备较强的方案撰写能力，方案呈现有逻辑性;

　　6、具备一定的招投标经验

售前技术支持工程师的职责内容5

　　职责：

　　1、负责协助销售人员推广产品线，跟踪重点项目，制定产品线推广方案，编写产品方案和实施方案等材料;

　　2、负责售前技术方案和标书编写，协助产品整体解决方案编制，产品演示及PPT制作，输出产品整体宣传手册文案;

　　3、负责产品线营销管理，制定产品线营销策略和价格策略，策划组织市场活动;

　　4、负责产品线产品规划工作，搜集管理市场信息，并与研发人员沟通;

　　5、负责衔接研发人员，搜集客户需求，跟进产品开发，并向销售及技术人员及时发布产品并提供产品培训。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，市场营销等相关专业，2年以上相关工作经验;

　　2、熟练使用办公软件，有一定的文案写作能力，是写过中长篇方案或者文章等;

　　3、沟通表达及团队协调能力佳，抗压能力强，有项目管理经验者优先考虑;

　　4、能适应出差。

售前技术支持工程师的职责内容6

　　职责：

　　1、负责老客户的项目售前支持和项目情况数据收集

　　2、现有大客户资源开发，及市场开拓，分析、收集行业市场信息，建设销售渠道，维护和发展客户关系;

　　3、收集当地硬件集成商客户信息;深入沟通并发展成当地代理商，建立销售渠道与其他团队的协调合作、辅助跟踪，协助针对目标客户的销售项目;

　　4、协助招商会议的召开，合约签订并执行后期的跟踪回访，对接总部;

　　5、完成公司交予的其他任务;

　　职位要求：

　　1、大专以上学历，25-28岁，有项目销售经历，特别优秀者要求条件降低。

　　2、一年以上成功的`相关产品售前、技术支持工作经验，责任心强，市场开拓能力强，善于沟通，有较强的应变能力;

　　3、思路敏捷，善于捕捉客户需求，具有较强的语言表达能力和交际能力

售前技术支持工程师的职责内容7

　　职责描述：

　　1、客户沟通：协助销售团队与客户进行洽谈，快速了解客户需求并提出解决方案。

　　2、方案制定：制定技术开发方案及开发计划，对项目质量及进度进行控制；

　　3、组织协调：根据项目需求，组织跨部门协调会议，确定项目实施方案；

　　4、项目优化：根据项目运行情况提出优化解决方案；

　　任职要求：

　　1、全日制大学本科级以上学历，计算机相关专业。

　　2、有较强的`沟通及项目实施方案制作能力。

　　3、有较强的组织协调能力。

　　4、有计算机及相关金融系统研发或技术支持背景者优先。

售前技术支持工程师的职责内容8

　　职责：

　　1、负责公司灵云平台、语音识别、语音合成、图像识别、智能客服、语音分析、语音转写等产品的售前技术支持工作;

　　2、与客户进行技术交流，掌握、理解和识别客户的具体需求，能汇总收集需求，完成产品及系统平台的现场演示，编写技术应用服务方案等，编写投标类方案文件及标书的制作;

　　3、负责更新、整理技术支持手册;

　　4、收集营销人员培训需求，编制培训计划;

　　5、负责所分配的前端市场项目与后端技术产品开发部门的.对接与项目的对接及进度跟踪。

　　任职资格：

　　1、学历要求：

　　-毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。

　　2、工作经验：

　　-2年以上软件行业或互联网行业售前经验，有成功售前支持经验。

　　3、能力要求：

　　-了解软件类应用或人工智能类产品整体实现过程;

　　-逻辑思维能力比较强，能根据不同客户情况，自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述。

　　4、优先考虑：

　　-熟悉或了解云计算，语音交互技术应用、智能客服应用、CTI行业应用等HCI技术与应用产品者优先;

　　-有至少一年开发经验者优先(android、ios、C++懂一门即可);

　　-了解麦克风阵列技术与应用者优先。

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