关于员工的意见
关于员工的意见1
作为酒店员工,我已经在这里工作了一年半的时间,深深地感受到家的温暖,也经历了酒店兴衰的历程。在当前竞争激烈的市场环境下,为了让酒店继续保持竞争力并赢得更多客户,我想提出以下几点建议:
1.菜品策略:酒店应该制定出独特的菜品,使客人在用餐后能够记住一两道独特的菜品。客人的好评将是最好的宣传方式。我们需要严格控制菜品质量并保持稳定口味,同时确保食材的新鲜度,特别是海鲜。我们还需要在标准菜品上做好配菜的营养、荤素、器皿、色泽、口味,以让客人感到用餐实惠、方便和美味。此外,我们也应不断更新和推出新菜品,根据季节变化调整秋冬菜单,以避免客人感到厌烦。
2.活动策划:酒店应该设立专门的活动策划部门或者聘请一位专业的策划人员。他们可以根据季节不同和时间特点,规划不同的市场活动,丰富酒店的.活动宣传,满足客人的不同消费需求和理念。我们需要更加强调客户的满意度,让客人感到酒店提供了各种实惠活动,从而改善客户对酒店的印象,进而提高酒店的营业收入并提升知名度。
3.管理人员培训:随着酒店行业的不断发展,对管理人员的要求也越来越高。因此,酒店应定期组织管理人员外出培训和学习,以学习其他酒店的先进管理经验,持续提升管理人员的素质和业务技能,从而更好地培养和带领员工提供更优质的服务。
4.内部活动:酒店应定期组织全体员工内部活动,增进各部门之间的沟通和了解,缩短部门之间的距离感,让员工在工作之余享受到业余娱乐。例如茶话会、登山活动、院内文艺晚会等都可以是不错的选择。
5.改进工作流程:我们应该根据客人反馈意见重点改进工作流程。例如,我在酒店前台工作时发现客人需要签字的次数很多,所以我建议将部分登记内容合并。这样可以简化客人签字的次数,让入住登记更为便捷。
综上所述,以上几点都是我希望酒店能够关注和改进的建议,以使酒店在竞争激烈的市场中更具竞争力。
关于员工的意见2
我非常高兴并全力支持公司举办的这次评价表活动。作为公司员工,我将尽我所能为公司争取最大的利益。看到公司逐步进入规范化轨道,我深感安慰。同时,我也要感谢公司给了我这么好的机会,让我学到更多、积累更多的经验,并能很好地发挥自己的能力。公司的规章制度也越来越完善,员工的薪酬待遇也正在逐步提高。以下是我对于公司的意见和建议:
一、薪资福利
1.我希望公司能在现有基础上稍微改善员工的薪资待遇。社会的物质需求越来越高,个人保障也成为最重要的一部分,因此我希望公司能按照国家规定购买员工保险(五险),以保障员工的稳定。
2.我希望员工的薪资能够满足生活的需要,并体现出员工的价值。
二、个人发展
1.我希望公司注重内部员工晋升的机会。
2.我希望公司可以给员工更多的培训和学习机会,包括进行岗位轮换等方式,以帮助员工更快地成长。
3.公司的培训计划中,情感投资也非常重要。目前高素质的人才,不仅仅是谈高薪就能留住的,他们更看重的.是个人的成就感,以及领导和企业对他们成就的认可。情感投资具有组织、强化和瓦解的功能。适当的情感可以激发出正面情绪,如快乐、喜悦等,这些情绪能够对员工的认知产生积极的组织和强化作用。相反,不适当的情感可能会引发负面情绪,如恐惧、悲伤等,这些情绪对员工的认知会产生消极的瓦解作用。因此,情感投资对员工的行为具有调节作用,进而影响员工的表现。引导和调控员工的情感,有助于对员工产生更积极的情感,从而有利于推动企业的管理和运营。员工对企业的正面情感越多,积极因素也会越多,员工对企业资源的使用效率也会更高,并使公司受益匪浅。
关于员工的意见3
作为企业,除了追求必要的利润外,还有其他层面的追求:
对外方面,需要保持形象品牌的健康,保证产品品质,信誉度高,价格有竞争力,提供良好服务,并快速回应客户反馈。
对内而言,需要建立明确的分工和职责,权利明确,管理有力,制度健全。各部门之间需要彼此协作和监管有序,符合制度和平衡权利。同时,需要制定科学合理的企业和员工规划,共同进步,让公司成为员工的家,发展创新意识和活力。
这是企业发展的基础和核心,只有这样的企业才能在市场竞争中脱颖而出,并实现企业和员工的共同发展。当然,要实现这样的目标,光说不练肯定不行。这需要企业的领导和管理者共同努力落实。
国内大多数企业的成功或失败几乎都取决于人才。关键的人才就像船上的舵手,能够操纵全局,掌握方向。他们可以带领企业走向正确的道路,创造企业的价值远远超过金钱。其他部门和岗位的人才也是不可忽视的环节。他们是企业架构的重要组成部分,具体实施和执行企业的制度、方针和目标。引进人才是一方面,关键还在于善用人才。如果不清楚职责、不下放权利、分工混乱、不敢用人或使用不得当,企业管理成本会随之增加,而运作效率却无法提升。
就我们公司目前而言,缺乏人才是一个严重问题。除了缺乏“独当一面”的人才外,每个部门都必须交由别人安排才能完成任何事情,而岗位上的无能力员工更是雪上加霜。此外,我们需要建立系统完整的操作体系和意识,不光是为了完成任务,更是为了知道何为何做事,如何做事以及如何做好事。
篇目:有效管理对企业成功至关重要
管理包括制定、执行、检查和改进。检查和改进是管理中最重要的部分。当问题出现时,分析并改善是必要的,但更重要的是员工能认识到问题产生的原因和改进方法,进而从内心渴望改进。如果员工不清楚工作方向和目的,他们的表现就会呈现出一种“混混沌沌”的状态,管理者的`作用就显得更加重要。在这种情况下,管理者的角色是引导和监督。首先,让员工清楚知道工作的目的是什么,如果目的未能达成,会有何种不良影响。除了能真正意识到自己的能力并能够发挥的员工外,相当多数的员工需要良好有效的监督才能发挥更大的潜力。这涉及到“有效管理”的问题。对于任何一家公司,公平、公正的管理体制是吸引人才的关键,而薪水是其次的。因此,在内部管理方面,员工可能会有不满、抱怨,甚至无来由的牢骚都会找到高层管理。长此以往,将影响整个团队进步和发展。
分工不明确、权利无法合理下放、职责不明晰等问题经常出现,有时一个人忙于为他人服务而无法处理好自己的事情,有时也会发生问题,无法追究责任,互相推诿,害怕承担责任的情况。制度非常重要,但公司目前没有一套严密的规章制度,也没能严格执行。如果企业管理中有一套完善的规章制度,并确保能够严格执行,就很难出现“破窗”效应了。规章制度必须精确明确,这有利于企业管理的实施和评价。如果规章制度制定得不严密,出现对某一问题的不一致处理时,员工将会不服。管理者会陷入僵局或进退两难,最终只能让步。此时,“破窗”效应就会出现,当然,随之而来的还有其他恶劣影响。
由于部门间协调不足,缺乏有效、有序的监管和控制,导致领导虽有决心但行动不力,无法为下面的员工指引方向,公司缺乏系统的企业规划和具体持续发展计划。此外,尽管“以人为本”是企业管理的口号,但员工的福利及一系列人性化的关怀并没有得到充分体现。员工没有像对待家庭一样对待公司,缺乏适当的职业和发展规划,公司缺少强有力的企业文化。
为了公司长远发展着想,公司可以从以下方面入手突破:
人才的引进、留住及激励。
正确使用人才,大胆授权,分工到位,职责明确,任人不疑。
制度的彻底贯彻应该受到充分的重视,并且有必要在以下三个方面进行实施:
首先,建立和完善公司内部的一系列规章制度,同时进行推广,以培养所有员工的意识。其次,建立健全的企业文化,使员工真正能将公司作为他们的家,将员工放在公司的核心地位,且员工和企业共同成长。
第三,完善和贯彻ISO9000质量体系,加强对生产环节到质量方面的各个环节的管理和控制,培养质量意识,以降低成本,提高产品质量标准合格率,提高工作效率。再次完善员工福利制度等一系列制度,从细节方面着手,为员工着想,将关怀落到实处。加强对基础干部的培训,对职能和分工进行分化,以使管理更加深入到基层。同时培养员工的创新和节约意识。
公司选择了我,我也选择了公司,我应该尽我所能为公司做出更大的贡献。最后,谢谢大家!我欢迎针对教育实践活动、市委领导班子还有如何解决四风问题的意见和建议。
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