个人述职报告合集15篇
在人们素养不断提高的今天,报告的适用范围越来越广泛,写报告的时候要注意内容的完整。我们应当如何写报告呢?下面是小编帮大家整理的个人述职报告,欢迎大家分享。
个人述职报告1
尊敬的各位领导,同事们:
我于20xx年开始到通讯公司,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经x年的时间了。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就我的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面
作为一个刚刚走出社会的人来说以往的学习经验,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。
在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数用户的肯定与支持。如果说这几个年的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服人员以来的工作进行汇报如下,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
客户服务工作是一个特殊的岗位,刚刚来到通讯公司的时候我被分到了xx话务台,这个工作要求员工投入极大的耐心,更需要了解很多的服务技巧,跟每一位电话咨询的客户建立良好的服务关系,并要接受语音培训,然后进行考核,刚开始一窍不通的我经过班长,以及话务班语音培训能手的教导,过了不久后被评为先进服务员工,这让我对之前的努力有了一定的认可,从此后更严格要求自己,注重每一个接来的电话,珍惜每一位咨询的用户。
过了两年后,我被公司调到了客户服务科工作,我相信这是领导对我之前工作的肯定,刚到这个岗位的我出现了很多错误,有时还为了用户的无理要求我达不到而流眼泪,经过领导和同事的劝说才让我明白这个岗位的特点,既要注重对客户面对面的服务态度,更要换位思考,站在用户的角度想问题,无论前来办理业务的用户有多少问题?排队的用户有多多,一定要保证对每一位用户都要耐心解释达到满意为止,更要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。
用“两多”、“两少”的技巧思考问题这种技巧是指回答顾客的询问时,多用请求式,少用命令式;多用肯定式,少用否定式。请求式的语言是以尊重顾客为前提的,是将自己的意志以征求对方意见的形式表达出来,使顾客感到亲切,从而乐意接受,而命令式语言是以顾客必须服从为前提的,是强迫对方的一种行为。当顾客提出营业员无法答应的要求时,用和蔼的请求口吻既拒绝了顾客的不适当的要求,又不至于使顾客感到不愉快。肯定式是在肯定顾客陈述的基础上提出自己的意见,容易被顾客接受;否定式是在否定顾客陈述的基础上提出自己的意见,会使顾客产生一种被轻视的感觉,从而不愿意接受。
为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的客服人员准则,我还回在网上查阅销售技巧。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来我认真学习、努力工作,累活脏活不嫌弃,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不辜负大伙的期望。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。1:我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必须具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,试想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,我在这个岗位上,我就要对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
个人述职报告2
一学年的工作结束了。本学年我担任一年级(1)班的语文、美术,五年级的英语及一年级(2)班的音乐教学工作,现将一学年的工作总结如下:
一、思想方面
本人拥护党的方针政策,忠于党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,认真学习,深入领会,记好学习笔记,并运用到自己的工作中。本人教育思想端正,师德良好;遵纪守法,敬业爱岗,积极向上,服从安排,团结关心周围的同志,认真履行岗位职责。同时,本着对教育事业负责的态度,利用课余时间,我认真学习了《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《教师职业道德》,提高了自身的思想素质,增强了依法从教的法制观念。
我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。
二、教学方面
本学年担任一年级语文及五年级英语教学工作。工作中,我积极钻研、勇于探索、不甘落后、虚心学习。为了做到有条不紊、有的放矢,顺利完成教学任务,提高教学质量,每学期初,我都积极地钻研1
教材教法、学习课程标准,并根据学生的基础实际,编写出具有针对性、导向性的教学计划,以确立学期目标、明确阶段目标,把握好教学重难点。课前,我积极钻研教材、教法、学生、学法,结合自身实际及现有的教学设备,认真备好每一节课。课上,本人以素质教育为导向,积极采用启发式、讨论式等重“导”轻“灌”的教学法,培养了学生的自学能力,拓宽了学生的思路,发展了学生的创新思维;在教学中采用灵活多样的教学方法,生动了课堂教学,优化了教学质量;此外,本人还以新课标提出的:“倡导自主、合作、探究的学习方式”为指导,积极开展课堂教学改革。通过改革,转变了教师的地位和角色,课堂教学体现了学生的主体性和教师的主导性,提高了学生学习的参与度,调动了学生学习的积极性,提高了教学质量。课外,本人认真批改作业,对学生所有的作业(包括各种练习)面批,发现问题,及时指导改正。课下积极反思教学,认真写好教学反思,通过总结得失,争取不断提高自身的业务能力。
针对一年级识字量大的问题,我在阅读教学的各个环节,注意激发识字兴趣,让生字多次复现,在复现中巩固识字。如:在儿童喜闻乐见的情境中学习拼音、认识汉字;在连、涂、画、拼、摆等活动中,巩固汉字,在课后练习和语文园地中,大量采用“我会读”“我会写”“我会说”“我会画”等形式,激发学生的学习兴趣,培植识字的信心。教学中,我们从教材实际出发,依据儿童年龄特征,精心设计教法,激发儿童的识字兴趣,教给识字方法。又如:利用新旧知识联系法进行随机识字。在教学过程中,我常常利用儿童已经学过的笔画、部首、熟字,采取加加、减减、换换、编字谜的方法来引导学生随机识字。学生对生字词掌握的都比较好。
教学中我引导学生反复朗读课文,随课文识字,即在语言环境中识字,做到字不离词,词不离句,便于理解字词的意思,有助于建立字词在音、形、义上的统一联系。
在教学工作中,仅仅把课上好是不够的,因为学生的素质不一样,接受知识的程度也不一样。因此,在教学中,我特别注重做好培优扶困的工作。对于班中的优等生,我额外给他们“加餐”,教育他们不要骄傲,帮助他们树立远大理想;经常出一些难度比较高的,能够锻炼思维的题目给他们做。对于学困生,我鼓励他们不要灰心泄气,尽力挖掘出他们的闪光点,让他们树立起战胜困难的信心,帮助他们制订好追求进步的计划;另外给他们“开小灶”,利用空闲时间给他们辅导没有学好的知识,以使他们获得进步。同时,我还充分发挥优等生的作用,开展“一帮一”助学促学活动,以加速后进生的转化,强化优等生的能力。我通过不懈地努力,每学期,我都能让自己所培养辅导的优、差生取得不同程度的进步,提高了整体教学效果。
三、学习研究方面
俗话说得好:要想学生有一杯水,自己必须有一桶水。为了更好地做好本职工作,为了适应教育形势的发展,在工作之余,本人十分注重加强学习,以提高自身的业务能力。本人经常阅读《甘肃教育》、《小学语文教师》等,另外,本人还经常利用网络上一些教育教学网,了解最新的教育教学动态,并申请了博客,将自己的一些计划、总结、学习心得以及学校开展的各项活动发在博客上,做到了资源共享。我也从中学习了他人的先进经验,提高了自身的知识水平。积极参加区市级组织的教育教研活动,认真做好业务笔记,对于学校的公开课,我积极认真去听(听课节数达40节以上),多向有经验、教法新颖的老师学习,做到取长补短。通过学习,我获得了更多的知识,提高了自己的业务能力。
当然还利用课余时间研读一些教育名著和职业有关的作品,摘抄有关的名言警句,,写写心得体会,收益匪浅。
由于工作勤勤恳恳、踏踏实实,我在工作中也取得了一些成绩,但是不足之处还很多,争取在今后的工作中取长补短,取得更大的成绩。
个人述职报告3
尊敬的领导、各位老师:
大家好!
转眼之间,来到省人民医院已有一年了。 回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我提供了展示自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!
作为一名新世纪的护理人员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论及临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。
不管是基础护理,还是各项专科操作技能,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅提高了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作还有很多,要学习的东西也有很多。我从来没有任务自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的本质工作。
以上便是我简短的个人述职报告,若是有什么宝贵意见希望大家能够提出。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
个人述职报告4
20 年对生鲜采购、加工、配送来说是忙碌和充满压力的一年,同时也是收获最大的一年。我来采购部整整一年,一切都是从零开始的。总结自己在这一年的工作情况,总的来说20 年是我成长的一年,学习的一年。
在这个年度总结中,我特别要感谢我的领导,我的同事,因为是领导的信任和鼓励,让我的工作能力有了大的提高,同时,工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才顺利的进行,所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。
一、先简单的回顾生鲜从筹备、启动、和顺利进展生鲜自采从采购、加工、配送在没有任何经验和任何能复制的模式的情况下一切都是从零开始。
记得在自采未正式启动前2个月的筹备阶段,为了学习生鲜采购流程和采购技巧当时我们共有四个人每天凌晨1点多钟起来到蔬菜批发市场做调研主要了解蔬菜批发市场的采购流程、市场变化规律和商品交易流程等夜间调研完批发市场行情后白天再到竞争对手和农贸市场等做商品加价率的分析回头再在一起做总结交流,这样的市场调研工作一直持续了近一个月的时间,后来将本地市场商品行情、采购技巧及交易流程掌握了以后公司领导又安排我们去了郑州、合肥、南京等农产品批发市场和超市调研差异化商品为后来自采正式启动打下基础。生鲜自采正式启动,由于前期准备工作做的比较充分通过我们的共同努力和领导的帮助下慢慢建立了从采购、入库、出库、配送等各环节操作流程,使的后来的工作越来越顺畅。
生鲜是整个超市的灵魂,是带动整个超市客流的核心,自采启动初期已是临近春节了,记忆最深刻的就是20 年的春节了春节前2个星期在公司领导的大力帮助下从外地市场采购大量的水果和蔬菜储存在仓库为春节期间备足了货源,从大年三十一直到正月初八本地蔬菜批发市场没有几个农户去卖菜的这样的情况给农贸市场和竞争对手带来了很大的冲击,那段时间由于我们的货源准备的比较充足从年三十到正月十五那段时间不光农贸市场蔬菜比较少竞争对手的地堆和陈列架有一半之多都是空着的没货卖,再看看我们超市品种齐全、货量丰满、客流耸动极大的拉动了超市的人气,提高了卖场的销售,同时也得到了顾客们的一致好评,20 年销售和毛利与同期相比都得到了大幅度增长。这些成就都是同事们不怕吃苦、团结创新共同努力以及公司领导的大力帮助得来的。通过一年来的运作在领导的指导下生鲜采购、加工、配送等人员的专业知识业务流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和专业知识的学习
20 年下半年主要对生鲜各岗位职责的完善、业务流程、采购谈判能力、生鲜现场管理、损耗控制、采购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供应商和联营商整体实力的评估分析、以及市场的洞察能力……等等,都进行了系统的培训和学习。
通过以上的学习之后生鲜采购人员的整体工作能力得到了较大的进步。
同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理流畅了,调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升。更加提高了超市的竞争力和品牌影响力。
三、工作中的不足和今后发展方向
通过一年的运作生鲜采购人员虽然取得了较大的进步但还有许多地方需要继续完善和加强:
1、在原有的工作流程和岗位职责的基础上加强学习,完善自身工作的不足之处。
2、优化商品品项提高商品品质要求,现在顾客关注的不只是商品的价格,更加关注的商品质量只有优质、丰富的商品、合理的价格,才更具长久的优势竞争力。
3、加强损耗控制降低采购运营成本严格控制采购、加工、配送、门店陈列和日常维护等每个环节的流程来操作将损耗降到最低,因为每降低1元钱的损耗就等于多为公司增加了100元的销售。
4、供应商、联营商的优化,20 年要对部分联营商进行优化,引进实力较强的联营商和供应商实行联营加自采模式,通过联营加自采模式来提升门店的商品价格形象。
5、加大商品的自采力度以及促销宣传力度,通过自采力度的加强真正做到优化、量化、差异化经营。加强商品促销品牌年企业文化的宣传力度提升金色华联品牌影响力和综合竞争力。
个人述职报告5
1.回顾历史展望未来,明天总是充满着期望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的xx公司一齐成长,共同奋斗,必须能实现公司的目标和个人的理想,必须能!
2.非常感谢公司给了我一个尝试的机会,因为这是我走校园后的第一份正式工作,我一定会好好珍惜。既然公司选择了我,作出了付出,我也会尽力为公司创造应有的价值。生命中需要感恩,我也会用感恩的心来回报公司。
3. 20xx年即将结束,但安全生产工作是一项长期的工作,公司领导十分重视,不论过去和现在,公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力,公司安全部将以20xx年为新的起点,进一步加强对安全工作的管理,加大安全生产监管的力度,严格执行各项制度,促进安全工作更上一层楼,为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。
4.我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服自己的不足,在各级领导和同事的帮助下,通过不懈地努力,加强我的自身能力。更好的为病人服务。
1.人的一生大部分时间都是在工作中度过的,所以一定要认真工作,才能更好的体现自己的价值。工作的过程中,我收获颇多,但还有许多不足之处需要进一步改进和提高。我欢迎并虚心接受各位领导和同志们的批评和监督,并真诚地希望大家给予更多指导和支持,帮助我进一步改进、提高,在今后的工作中,我将扬长避短,努力学习,再创佳绩,不负教师这个光荣称号。
2. 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来xx公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。
3.透过总结入职工作状况,在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作:首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化,有计划的划分重点工作区域;
二是:对于老顾客和固定客户,都就应经常持续联系,稳固现有客户群;
三是,除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;
四是要不断加强业务知识学习,不断开拓自身的视野,采取多样化的形式,然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务知识学习,不断提高销售水平。在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。
4.由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。
1.在20xx年的工作中我将再接再励,保持积极向上的工作热情,紧紧围绕全县新农村建设大局,建成省级农机专业合作示范社1个,做好示范带动工作,促进新机具的试验示范和科教培训进一步提高,结合农机购置补贴项目,搞好配套服务,努力为打造“现代农业产业示范县”做出应有的贡献。
2.虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。
3.我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步更加严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够为公司的发展尽自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而骄傲。
4.总而言之,在以后工作中要进一步发扬敬业精神和奉献精神,真抓实干,开拓创新,不断把自己的工作提高到一个新的水平,为我站推进构建和谐、平安、绿色小区,做出自己应有的贡献。也望各位领导同事们一如既往的帮助我、支持我。
个人述职报告6
这次做一级项目使我对现行wifi网络和基于电视频段的wifi网络加了了解。与现行的wifi网络比较,基于电视频段的wifi网络的无线电波具有覆盖范围广,传输速度非常快,接入费用低廉、接入速率高,有效距离长,兼容一些原有的设备等众多的优点。且现在出现的很多契机对基于电视频段的wifi网络迅速发展非常有利。基于电视频段的wifi网络的技术的开发将是一个很有发展空间研究领域。如有兴趣投身于这一领域的研究,使它充分服务社会,将是对社会的一大贡献,也实现人生价值的一条很好的路径。我觉得这将是我以后选择职业的一条重要的参考路线。
这次做项目我也注意到了我们团队的一些缺点
一、各组员之间和各小组之间没沟通交流好
各组与个人都以完成各自任务为止,并不顾及其他小组或个人搜集的资料,以致查找内容重复,整个团队对整个项目了解都很片面;
二、很多队员的责任心都不够强
找了资料没整理好就发给负责人,由于大家都都是比较忙的,结果有些内容就只是很机械地拼凑起来而已,使总的报告内容欠实,主次凌乱。
三、在演讲答辩方面我们也有待提高。
一方面,我们演讲目的要明确,要抓重点,不是泛泛而谈,不对题地念稿。我们的演讲对象是商家,目的是吸引他们投资使用,演讲的重点在对比现在的现行wifi网络我们研究出的基于电视频段的wifi网络在各方面有哪些优势,我们的项目方案在哪方面体现了可行性和创新点。另一方面,我们演讲时的ppt也要注意简洁和层次。第一次演讲我们就没注意简洁和层次的问题,还有一个就是我们的ppt模板里有一个很明显的网页名没删掉,这些问题都会让我们的演讲对象觉得我们做事太马虎和不负责的,给他们的印象会打折扣。所以无论做什么演讲都要吸收这次教训,做一个及格的演讲者。
总结这次做一级项目的经验,我想在下学期我们应该要做好以下几点:以团队的心态一起做项目,加强小组和组员间的交流,多抽时间一起讨论;以认真负责的心态却完成每项任务,对为他人着想,不因自己方便给别人带来麻烦;在平时注意总结观点,陈述时注意主次和逻辑,尽量做到把自己的意思以简洁的语言表达清楚;平时多花时间学习关于基于电视频段的wifi网络的相关资料,以对我们研究的项目有足够的了解,以去开拓创新。相信我们做得更好的。
个人述职报告7
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我会边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自己应承担的工作可以独立完成,也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。
一、恪守规章制度,履行岗位职责
办理会计事务可以严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时可以认真落实"实名制"规定,登记好相关证件手续等等.每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度.填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致.
二、团结奋进,共同营造良好的工作环境
在工作中,可以团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
个人述职报告8
光阴似箭,转眼间来到中影已经四个月。回想这几个月内心不禁感慨,领导细心关怀,同事们热情的帮助无不历历在怀。公司给予我这样一个学习成长的平台,我感到弥足珍贵。我定不会辜负领导和同事们的期望,努力学习基础业务知识,熟悉一线工作流程,提升自己的业务素质和管理水平。以下将这几个月来,自己工作学习以及生活做个简单的个人总结。
一、工作学习
1、票房学习
刚来影城第一天,领导给予的第一项任务就是学习一线工作流程,熟悉并灵活运用票务系统。在票房的学习中魏海燕给予我很多帮助,我也比较爱学习,不懂得业务立刻就问,不熟悉的操作我总会主动喊魏姐监督,遇到重点的,很不好理解的流程我也会主动笔记下来,慢慢琢磨。正式这种肯钻研,肯学习的劲,我基本上在两天左右就可以独立买票,在学习基础业务的同时,自己感觉也很享受买票的过程。
2、卖品学习
相比与票房,卖品学习不仅是系统操作,更多的还有反映能力,计算水平。这一点我很佩服李春梅,我也很乐意能有这样的前辈教我。在李姐的谆谆教导下,我对卖品系统有更加深刻的解。商品的日常盘点和统计,机器设备的维护与保养货物的日常管理等都有基本的认识并熟练掌握卖品工作的基本流程。
3、场务学习
场务是一个很复杂,繁琐的工作岗位。在场务的几天里,是先从检票开始的,慢慢深入,3D眼镜的租售,巡场,处理窜厅,每一项工作都需要眼疾手快,头脑反应要灵活,这些技能是通过培训很难快速的掌握的,只能是多看,多听,多想慢慢总结实践。总结别人处理事情的过程和方法,找出一条更加完善的符合自己的工作经验道路。
4、机房学习
机房与其它岗位性质又不尽相同,在机房更多的是与机器和操作系统打交道。在机房我是跟着石磊学习的,首先要学习的是熟悉放映机器,做到怎么去开机,关机并且会处理简单的机器故障,解和熟悉放映机器和各种配套设施的工作原理。其次是学习空调风机开启和关闭,看似简单,其实重点是怎么去感知厅内的温度是否舒适适合观影,要做到这点,要与场务保持密切联系,个人也要时不时的去厅内感受温度变化;第三个学习的重点是怎么去掌握并自己熟练的操TMS系统,做到这点不仅是要学习基本的操作步骤,重点是细心不能出半点差错,所以要做好这个工作要不断的不厌其烦的重复检查,这样才能确保万无一失。
5、值班经理岗位学习
如果将我在中影的日子比作建房子,票房,卖品,场务机房学习就可以比作打地基,那么我该怎么样去起这第一层楼呢?怎么能做到这第一层楼的结实美观而且不失风格呢?我的值班经理培训学习是跟着许兴香的。香姐总能谆谆教导,该有的重点和细节香姐都会倾囊而教,我也是认真学习,很多重点我也会记录在笔记本上,不懂的细节和重点都会去问香姐怎么做。当然工作流程学的再怎么好,也不一定是一个很称职的值班经理。在值班经理位臵上有很重要的两点就是在与顾客沟通交流中随机应变能力和处理顾客投诉中的技巧。在这两点上我感觉到自己的不足,一是自己虽然有两年多的高星级酒店工作经历,但服务的群体和性质不同,大众消费的影城顾客和高端消费的酒店顾客在素质上有很大差别,让我在处理相关投诉上有些头疼。二是我是新接触影城这一行业,碰到一些事情该去怎么处理,自己脑袋里没有一个清晰的思路,各个方面的业务水平和技能还有待提升。针对自己处理客诉问题上的不足,我没有去逃避,而是积极的学习。多听,听值班经理针对相同的客诉是怎样说的,顾客是怎样反应的;多看,看他们的手势,表情是怎么和客人沟通交流的;多想,想我在这种情况下该去解决问题,换位思考顾客此时的心情;多总结,我不仅是跟着香姐去处理客诉,哪边有机会去学习我总是第一时间跑过去,多听,多看,多想。总结不同的值班经理他们是怎么处理相同的客诉的,有哪些不足,我需要补充些什么,我自己碰到这些情况该怎么去处理,渐渐的处理这些客诉变得像写电脑程序一样。有些能力天赋很重要,但我更相信经验和实践。
6、市场部学习
市场部对一个影城来说具有无可替代的作用,尤其是对于一个新开业的影城,怎么样去开拓市场,怎样通过各类活动吸引顾客,怎样通过各种宣传手段达到一定的宣传效果从而来实现地域主体市场优势,这些都是一个未来影城负责人必须有的基本素质。在市场部学习,刚开始的时候还是有很多不适应,不适应这种固定的工作形式和工作时间,当然一个新的环境总是需要时间来适应。首先要和王芳姐学习排片,与香姐不同的是,王芳姐只是粗略的讲个大概,但是该有的流程和重点都会讲到,看自己的悟性,不懂就问。刚开始排的时候还是有些不太适应,老是顾前不顾后,排的乱七八糟而且特别的伤脑筋。好在慢慢还是适应这个节奏,我每天总给自己要求定时定点的练习排片并且通过各种渠道去掌握新上映影片的火热度,解目标群体的关注度;其次是学习团购卷的预定和打印,刚好有家单位需要团购卷,我便有实际操作的机会。再次是和颜欣彤学习相关活动的执行,解我们市场宣传的主要渠道和手段;最后是跟着方琳做今年周年庆和圣诞活动的策划,我也写份圣诞活动的策划给方琳,当然方琳也不会让我闲着,各种周报,月报市场分析等。总之在市场部近一个月的学习能够让我以更高的视野去解一个影城的日常运作,解市场部日常工作流程掌握并熟练排片操作和各种报表的制作,独立分析周围竞争影城市场份额,和我们影城的优势和劣势。
二、心得体会:
1、适应本职工作
我的专业是旅游管理,毕业后一直从事酒店行业,来到中影是我第一次接触到电影行业,当然会有很多的不适应。首先,工作内容的适应。接触一个新的行业,一切都要从头开始,从无到有。在跟香姐学习的时候,刚开始遇到问题或者客诉的时候我不知道怎么去应对,甚至于我的脑海中并没有形成一套完整的处理问题的模式。所以给人的印象可能是遇事往后躲,没有干劲。这只是一个成长的过程,我熟悉值班经理的工作流程,工作内容,和处理客诉的方式方法后,处理问题和解决问题变得那么游刃有余。我更加的喜欢上这份工作,开始把自己的工作变成一种享受。其次,服务对象的适应。我的上一个工作单位是一家国际连锁的高端奢华精品酒店,所服务的对象群体也是非富即贵,素质高。看电影是一种大众消费,所接触的人和事情都是在酒店业无法想象,当然这也是最能锻炼人,最具挑战性的工作。有不同就想办法找出这些人的共同点,归类总结,抓住顾客的心里特点各个击破。最后是工作环境的适应。工作环境方面主要是人际关系这一部分。若是想做一个合格的基层管理者,与员工之间的人际关系要处理的很得体,既不能太亲近,又不要很疏远。这点我认为自己做的蛮好的,工作的时候有张有弛,同事聚会只要有时间都会积极去参加。
2、个人的心态
入职之前,自己还担心我一外行汉能不能称职,能不能适应本职工作,这个我自己心里是完全没有谱的。不是对自己没有信心,而是担心自己会辜负领导重视。所以我确实是想抓住这份来之不易的机会,把这份工作当作自己的事业来做。我也是这样努力去做的,部门轮岗中,我不放过一个值得学习的细节;认真记录下每个重点;不懂的地方我会不厌其烦的去请教。我的学习不仅只是局限于上班时间,下班后甚至与走在路上我都会在网上寻找一些和影城相关的信息和新闻拿来阅读,不断思考消化。对于一份来之不易的统计数据我会一次次的去对比分析总结,在大的环境下如果我作为影城负责人,如何从全局的角度结合这些数据去把控自己的影城。“细节决定成败,态度决定高度”我一直把这句话作为自己的座右铭时刻警醒自己。对待事情或者工作,要么不去做,要做就要做好。有领导的重视,良好的心态,优秀的成长学习环境,丰厚的待遇,我没有理由不去为这份事业而去奋斗。
三、工作中发现的问题
营运部
1、员工服务意识不强:无论是在卖品,票房还是在场务,我们员工缺少主动去服务客人的意识。影院是服务行业之一,我们要做到的不仅仅是让顾客感觉到我来电影院就是为看电影的,我们还应该让客人感受到舒心安逸的观影环境和服务员脸上灿烂的笑容给我留下的深刻印象。我们员工在这一点上做的不足,应该和招聘渠道有很大关系,包括后期培训与整体工作环境等。我们至今还没有一个对新员工入职培训的系统体系,这是一个很大的缺憾。
2、员工上班整体很松懈:整体松懈主要表现在上班玩手机,扎堆聊天,对客服务上很散漫,不积极。这些问题不是一两天出现的,这些都是日积月累下来形成的诟病。靠人去管理很难达到立竿见影的效果。建议通过制度去约束个人,建立适当的奖惩制度。不只是有优秀员工,我们还要评出月度最差表现员工。值班经理要有任务,定期定额上报最差表现员工;领导问话制度,领导要对最差表现员工定期沟通,批评指正;后期考核制度,对于最差表现员工实施监督考察。
3、卖品票房排班不合理:卖品,票房人员配臵还是很充裕的,只是排班中只是排早班和晚班,很少会排中班。周末或者节假日多排些中班,我们的人员配臵完全是够的。个人觉得我们这种下放式的排班不是很适合,自由度太大,控制不好就会影响影城的日常运营。建议将排班的权利交给值班经理,值班经理定期排班上报领导审核。
市场部
1、竞争优势:我们市场进入比较早,已经有五年的经营管理经验,市场已经相对成熟,具有广泛认可的市场领导地位;中影的品牌优势已经深入市场主体;我们地处大学城的中心地段,被十几所高校环抱,有良好的区位因素;又是仙林公交集散中心,地铁直达,交通非常便利,商圈辐射范围大。
2、竞争劣势:我们影城相比其它新影城来说没有自己明显的特色比如巨幕厅,IMAX厅vip厅等,开业将近五年设备面临老化,影厅卫生环境不是很好;就服务水平来说,影城员工的服务水平和各方面的素质较万达和新街口影城还是有差距的。建议通过改善和提升员工的服务水平和业务素质来建立自己的特色,稳定市场!
3、面临的机会:我们有服务独特的客户群体——大学生群体,随着电影事业的发展和大学生消费观念的转变,看电影已经成为当代大学生一种比较时髦的消费习惯,我们的客源是比较稳定而且具有针对性的。影城二期即将与16年筹备开业,新开业的二期影城在很大程度上解决我们特点不突出的问题;战略联盟,资源共享,随着互联网行业的高速发展,消费需求的复杂化和消费形式的多样化,我们影城及时的抓住时机与各大互联网在线商家合作,第一时间实现资源的快速共享,为消费群体提供更为方便快捷的消费渠道。
4、面临的威胁:强势竞争者的进入,马群的幸福蓝海和正在规划筹建的万达对于我们来说都是比较强有力的竞争对手,它们正在或则将会要和我们分享仙林大学城这块大蛋糕;我们在今年票房突破三千万的基础上,今后发展是否会遇到瓶颈,这些问题都是值得我们考虑的。
四,新的一年自己需要提升改进的地方
1、不断的学习充电:虽然有这么系统全面的培训,各部门各个岗位都有机会去熟悉,有机会实际操作,但是对于一个外门汉来说总是感觉自己学的不够多,对每个部门都有源源不断的学习欲望。知识是无穷的,又要学以致用不是那么容易的,所以总是感觉时间不够用,不足以解熟悉整个影城的运作,怕自己来不及准备迎接新的挑战。所以明年给自己定的第一个要求就是不断的学习充电,通过知识技能来武装自己,厚积薄发!
2、研究自己的行业:我们所处的行业不断发生变化,而我又必须跟上变化的潮流。新的一年里我会通过各种网站杂志和报刊解行业的最新信息和数据资料。阅读这些信息确保消息灵通,分析这些数据,及时的与同事,上司甚至于公司的管理团队讨论最新行业内发生的事件及进展情况。
3、提高沟通技巧:在很多情况下,我不愿意找员工谈论一些基础性的问题。害怕产生冲突让人承受不。在20xx年我要做到大胆的去沟通,沟通的更频繁些,沟通时态度更坦率些,而且也不害怕工作中的冲突从而减轻自己的压力,成为一名更好的管理者。
4、更积极努力,更聪明的工作:工作上仅做到努力是不够,关键是能够以更聪明的方式工作,这样可以更好的发挥自己的能力,并能充分利用时间。更努力的工作是指自己将本职工作做好,更聪明的工作是指我怎么样更加合理的安排员工,提高员工的积极性,打破工作界限,按工作流程办事。
5、看到大局:新的一年里,要更加能够做到有全局观念。解当天班次每个部门自己的同事正在做什么,更好的解大局,就能更加清楚的知道哪边可能比较缺人手需要帮忙,哪边人员充足可以及时调配。这样才能更好的解决由于人员紧张而造成的服务质量下降的问题。
6、适当提问题:工作中既要有发现问题的眼光,又要具备解决问题的头脑。在基本的管理岗位上历练是一次很好的学习机会,能在实践中不断的发现新的问题,敢于去发问,并找出解决问题的办法。
五,展望
20xx年里我更多的心存感激。工作受挫,创业失败让我感觉到自己的人生忽然间好像失去方向,我开始迷失自我。来到中影面试的时候我并没有报很大希望,我不知道自己哪个方面吸引领导,这份工作对于我来说是弥足珍贵的,感谢领导的知遇之恩,感谢同事们的热情关怀和培训师傅们的倾囊以受。新的一年里,我一定会把自己所学的知识技能应用到实际工作当中去,努力充实自己,迎接新的挑战。
个人述职报告9
尊敬的领导:
根据公司的相关要求,结合分管工作,现将本人工作、学习和廉洁自律情况做如下述职汇报:
一、个人思想建设情况
一年来,始终把加强学习摆在重要位置,进一步提高了对学习重要性和紧迫性的认识。特别是对生产经营管理工作和分管的工作定位思考,不断提高自身的政治思想觉悟和实践能力,结合实际,增强了围绕中心开展工作的主动性和自觉性。把集团公司、分公司的精神和xx公司的工作实际联系起来,努力提高运用马克思主义的理论、观点、方法去研究、分析和解决实际问题的能力,在实践工作中有了提高。
虚心向班子成员及干部员工学习,向身边工作的同志和群众学习,克服经验型、保守型的思想意识,坚持从群众中来到群众中去的学习和工作方法,转变观念,提升了实践能力。在工作和业余时间,坚持学习与本职工作相关的业务知识,同时也注意加强学习经营管理方面的知识,补充自身不足,以不断提高自身的政治和业务综合素质能力,适应企业发展对干部的要求需要。
二、履行岗位职责和贯彻民主集中制情况
一年来,自己能够紧紧围绕发电公司减亏、扭亏的中心任务,立足岗位,恪尽职守,在总经理和班子的领导下,积极主动配合生产、经营、基建等工作,为企业的生产经营、改革、发展、稳定积极发挥先锋模范作用,推进了xx公司改革、发展、稳定的局面。
通过电视新闻报纸和网络媒体和班子其他成员与管理干部深入各单位宣讲形势任务,讲清困难与发展,增强干部员工市场意识、竞争意识、经营意识和生存发展意识。通过加强内外宣传报道,提高企业改革发展的紧迫感、危机感、责任感。从分管工作上积极贯彻领导班子关于改革发展稳定的工作要求。高度重视员工队伍稳定,特别是离退休退养职工的稳定工作,加强了沟通联系机制。坚持积极疏导、慎重稳妥、耐心细致的工作,努力做好信访群访和来访人的思想工作。
坚持执行民主集中制,自觉维护好班子的团结统一。始终把维护班子团结作为搞好工作的前提条件,对自己分管的工作,及时向主要领导汇报、沟通,对其他领导分管的工作,主动配合协作。和班子成员工作沟通,心往一处想,劲往一处使,互相补台工作。针对改革和企业重大问题,支持维护和落实领导班子民主决策事项。在分管工作中保证了各项决策和工作部署的贯彻实施。工作中注重讲原则、讲大局、讲团结,相互支持理解,为努力营造上下协调、干群和谐的工作环境发挥应尽的作用。
三、问题不足及改进措施
在发电公司组建后的新情况面前,特别是在以经营效益为中心的转变上,意识还要增强、需要在实际工作上加大观念转变的力度。在组织引导广大职工转变观念、统一思想、形势任务的宣传发动上发挥作用不够;在应对急剧变化的内外部环境条件,积极参与生产经营管理工作上发挥作用不够;在深入细致的把握工作大局、推动有效工作上还不够。需要在今后工作上注意改进加强。
在经营管理方面需要努力学习,提高对现代企业管理和企业经营管理更深的了解,需要进一步加强这方面学习的自觉性和主动性。向实践学习、向这方面的专家和同志学习,提高自身的工作能力。在工作中有急躁情绪。表现在对工作的思考上、对工作的把握上、有时显得急进,需要加以注意克服。
此致
敬礼!
报告人:
日期:
个人述职报告10
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!
转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的x年就要到来了。走过x,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的`延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在xx行业成为常青树!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
个人述职报告11
尊敬的领导:
大家好!
非常感谢您来我们园区考察指导我们的工作。在各级领导的正确领导和全体员工的共同努力下,一所幼儿园成功完成了本学年的教育教学计划,目标是幼儿园既定的工作目标,求真务实,同甘共苦,共同努力。工作中既有收获,也有不足。为了今后更好地开展工作,现将本学年的主要工作向领导汇报如下:
(a)坚持内部和外部的自律。
作为一名领导干部,不仅要精通业务,勤奋学习,善于反思,还要具有严格自律、诚实守信等高尚的思想素质。虽然我有20多年的幼儿教育经验,但我仍然坚持不断学习,以便在思想上和专业上指导老师。对于老师的关心,我们应该兼顾生活和工作。
在工作中为他们创造良好的工作环境和心理氛围,设立方便教师休息学习的“教研活动室”,为教师提供舒适的生活起居,让教师在幸福的生活中投入到紧张的工作中。作为学校的负责人,我一直注重深入一线,给老师们出主意和建议,用自己的影响力凝聚全体教职员工的心,带动员工的积极性,建立和谐的人际关系,培养互助的团队精神。
(二)注重教师教学能力的培养
我们园区的老师大多是非专业老师。为了提高教师的专业素质和专业技能,教师在一年内熟悉幼儿园工作,在教育教学方面取得了突破性发展。我们园区组织老师去很多幼儿园进行专业培训。我校购买了《42课》光盘,帮助教师通过观看教学视频进行学习,提高教学质量。还买了《学前教育博览会》《学前教育》《学前教育》等各种杂志,方便老师及时获取最新的教学方法,大大提高了老师的工作能力。此外,我们学校还开展不同的专业培训活动,如公开课、观摩课、评估课等。在评价过程中,采用“自我评价—相互评价”的方法,引导教师进行反思、质疑、探索和分析,从而有目的地引导教师转变教育观念、方法和策略。为了提高教师的专业能力,举办了折纸比赛和教师基本技能比赛等活动。
(三)完善教学管理网络,实行分级管理。
幼儿园教学质量与教学管理密不可分。
为了完善管理体系,充分挖掘骨干教师人才资源,建立管理网络,实行分级管理。教研组长定期组织教研活动,审核每节课的周计划,定期检查教案和教育笔记。每个月月底向教育保护局长汇报,共同讨论下个月的工作重点。这种管理模式旨在促进教师的专业成长。这样的分级管理可以激发教师的主动性,使幼儿园教育有序高效地进行。
(4)提高全体教师的科研能力。我们园区是某区第一家标准化公立幼儿园。
只有不断提高我们的教学和科研水平,我们才能成为某个地区学前教育的领导者。
为了提升某区学前教育的发展水平,我园召开了现场学前教育会议,各校区的幼儿教师聚集在我园相互学习,就学前教育的发展方向进行了深入探讨。这项活动为幼儿教师搭建了一个广泛交流的平台。
以此为契机,我园申请了一个研究项目并获得成功批准,并将“示范学校发挥辐射效应的机制研究”作为我园的研究内容。为某区学前教育的发展做出贡献。
(五)严格做好卫生保健和安全工作。
我园严格执行医疗保健制度,为每一位新入住的孩子创建健康档案,掌握孩子健康状况的第一手资料,合理搭配孩子的饮食。为了给幼儿提供良好的饮食条件,我园新购置了消毒柜、削皮器、面条机和搅馅机,并设立了专门的食堂管理员,负责饭菜的粗细搭配和营养均衡。
在日常工作中,我园注重培养教职工的责任感和服务意识,认真与各岗位人员签订岗位责任书,制定环境卫生、消毒、通风、早晚检查等细则和奖惩制度。
我们公园一直非常重视安全。我们成立了一个安全检查小组,定期检查和维修整个公园的水电设施、户外玩具和设备、消防设施、班级设备和食堂设施。
特别注意儿童接送的安全,强调严格执行接送卡制度,人卡分离,接送卡的信息记录功能。为了确保安全,防止不法分子在公园接孩子,要求家长持“儿童接孩子卡”在公园接孩子。老师在把孩子交给父母之前要确认身份。门卫应该在外国人进入公园之前对他们进行检查和登记。
为了促进安全工作的实施,我园分别与教师和家长签署了《安全工作责任书》,以增强教师和家长的安全意识。我们园区把安全系统做成一块系统板,挂在幼儿园的显眼位置,让每一个员工都能时刻敲响安全的警钟。
(6)存在的问题和未来的发展方向。
没有足够的金子,没有人是完美的。虽然我们今年尽了最大努力,但我们的工作仍然存在一些缺点。
在今后的工作中,我们将在以下几个方面进行改进:
1、进一步细化安全工作,采取切实可行的措施,防止各类安全事故的发生。
2、要狠抓日常教学管理的落实,教研活动和专业学习的制定要更有针对性。要加强教师培训,努力在最短的时间内培养出一批业务能力强、思想素质高的优秀幼儿教师。
3、应加强对保护工作的管理。
4、积极争取社会和上级部门的支持,争取资金尽快达到省级示范园区水平。在新学年的工作中,我们将继续发扬脚踏实地、永不放弃、积极向上的精神。为某区幼儿园争取美好未来。
个人述职报告12
一年来,在县委、县政府的正确领导下,在系统各单位的大力支持下,我不断加强学习,深入学习党的十九大精神,切合实际贯彻好党的群众路线教育实践活动,切实加强了领导班子、干部队伍和党风廉政建设,为全面完成我局各项工作目标提供了思想动力和政治保障,现就一年来的工作情况述职如下。
一、转变观念,把党建工作做为自身“第一要务”
作为党建工作的第一责任人,我坚持以“围绕工作抓党建,抓好党建促发展”的工作方针,强化政治建设,扎实抓好以“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动,不断提升党的建设科学化水平。重点做到了“三个坚持”。一是坚持带头履行书记职责。二是坚持用制度规范党建工作。三是坚持发挥好局属各支部的作用。充分发挥各支部基层战斗堡垒的作用。
二、履职尽责,切实推进党建工作开展
一是严格落实党建责任制,把党建工作任务落实到每个成员,定期听取汇报,进行检查,做到年初有计划、有布置,半年有检查、有监督,年终有总结,有考核。二是坚持民主生活会制度,结合群众路线教育实践活动,召开民主生活会和组织生活会各一次。所有股室干部结合路线教育活动,深入基层就自身涉及业务范围撰写调研报告1篇。广泛邀请党政领导、机关干部、人民群众积极征询意见,梳理出15条意见,边学边改,并结合我局实际,制定整改方案。在整改中建立整改台帐,实施销号管理,切实有效的落实整改任务。三是建立志愿服务队伍,出动200余人次开展弘扬雷锋精神志愿服务活动;四是扎实开展“在职党员进社区”活动,注重在职党员“走”基层、进社区、接地气,做好民生诉求、困难群众、稳定工作;强化与共建单位、共建社区的联系对接,开展送政策、送信息、送物资等活动。五是积极开展精神文明建设活动,推进精神文明单位创建工作。认真落实各项工作制度,不断增强党组织的吸引力和凝聚力,着力提升党建工作管理水平,打造服务型人社队伍。
三、廉洁自律,构筑党风廉政建设防线
加强干部作风整顿。围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,深入学习党的群众路线教育实践活动,根据中央提出的“八项规定”、省委、市委及县委提出的相关规定,严明党的纪律,勇于正视缺点和不足,从自己做起,从现在改起,端正行为,在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向,深入分析,清洗思想,以整风的精神开展批评和自我批评。一是开展专题廉政教育活动。在楼道、办公电脑里设置廉政风险警示语,形成了浓厚的廉政文化氛围。二是对党风廉政建设作出具体部署。层层落实目标责任制,签订目标责任书。三是深化廉政风险防范管理。通过会议推动、上下联动、检查促动,将重点审批事项重新进行梳理,加强对重点部门和重点环节的监督检查,构筑党风廉政建设的坚固防线。
四、存在的问题及今后努力方向
回顾自己一年来的工作,取得了一些成绩,但个别方面做得还不到位,离党对我们的期望还有一定距离。一是对党的最新理论成果学得还不深入、不系统,用理论指导实践的能力有待加强;二是各支部活动不够经常化;三是政治学习与业务工作结合不够,特别是活动形式比较单调;四是党总支成员与党员之间以及党员与党员之间的思想交流不够深入。上述问题,我将认真对待并加以解决,努力提高自身素质和工作能力,创造性地开展工作,力争把工作做的更好。
今后,我将在县委、县政府领导下,以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,抓好人社系统党风廉政建设,以改进自己以及机关的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点,特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。不断提升党建工作科学化水平,为人社工作的进一步发展提供坚强有力的组织保障。
个人述职报告13
时光流逝,岁月如梭。 转眼间又到辞旧迎新的日子,一个学年即将过去,回顾过去的一个学年,我听从学校领导的指挥、服从学校领导的工作安排。能根据学校领导的工作安排认真做好各项工作,现就一学年来的体育教学工作,述职如下:
一、思想政治方面:
作为一名老师,特别是一名体育教师,我首先在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。我相信在以后的工作学习中,我会在学校组织的关怀下,同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在接下来的工作中将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的教师。
二、教学工作方面:
在平时的教学工作中全面贯彻教育方针和新的教学理念,按大纲课程要求,结合新课程的理念和学生身心发展的要求制订行之有效的教学计划,从学生已掌握的知识出发,认真备课、上课,写好课后反思,努力提高个人的专业知识与技能。在教学过程中重视培养学生科学锻炼身体的方法,使学生实现终身体育锻炼的目的。重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。体育课要营造一个好的氛围的话,老师就应该以身作则,说一不二,上课不能迟到,对学生承诺的事情一定要做到,让小学生时刻感觉到老师是很有责任心,对学生从来不撒谎,让学生知道老师是一个对工作一丝不苟、高度负责的人,而且还有一颗关心、爱护学生教师才愿意把爱献给每一个学生。当教师将爱的情感倾注给学生时,就愿意和学生平等相处,以诚相待,给学生亲切感、安全感和信赖感,成为学生学业上的良师、生活上的益友。
三、本学期的主要成绩:
本学期,在学校领导的大力支持下,通过各位体育老师的多方努力下,学校的体育工作成绩有很大的提高,例如:我在上学期我担任本校一至三年级的体育课教学工作,在工作中,我认真教会他们的武术操,每个班都做得非常好,动作整齐,还参加学校组织的体操比赛,得到学校领导和教师的好评。取得这样的成绩是离不开老师和同学的努力,希望在今后的工作中,能多为学校争光。
回顾一年以来的工作,我看到本学年的体育教学工作和比赛取得一定的成绩,值得可喜可贺。但体育成绩有得有失,任务尚很艰苦。在今后的教学工作中还要加倍努力,改进不足,为学生更好的发展营造一个良好的学习环境,促进学生身心健康发展。在今后的工作中我会严格要求自己,力争做一名领导省心、家长放心、同事欣赏、学生喜欢的体育老师。
个人述职报告14
20xx年,在矿党委的关怀和总工程师的正确领导下,技术科职工克服人员少任务重,发扬爱岗敬业的精神,努力拼搏,开拓创新,大力推广应用新技术、新工艺,积极参与安全、生产、经营各项活动,为实现我矿安全生产,顺利完成集团公司下达的各项任务指标作出了积极的贡献。具体做法是:
一、规范技术管理工作,确保安全生产:
20xx年围绕技术管理怎样服务于安全生产做了以下工作:
1、严格作业规程、安全技术措施的审批度:采取作业规程、安全技术措施提前报批集体会审的制度,利用星期一、四下午集体会审,杜绝了旅游审批的弊端;进一步强化了作业规程、安全技术措施编制质量,更好的服务于安全生产管理工作。
2、技术例会制:加强技术员管理制度化,星期四下午召开技术例会,总结上星期技术工作,安排下星期的工作重点,有利于发现问题,提出防范措施,使技术管理具有超前性。
3、严格按照技术管理规定做好资料收集、整理、存档工作:每月底由技术科下发下月技术工作安排及工作重点;重点工程要求一施工一总结,回采工作面初放、收作有总结,采掘工作面结束有总结,一面有一个完整的资料保存,便于查找。执行一措施一施工,杜绝无措施施工现象。
4、以安全质量标准化工作为主线,抓好培训工作:根据安全质量标准化标准,组织区队长、班组长十期50人次参加集团公司培训后,在分系统内班组长六期180人次开展了培训工作,收到了预期的效果。
5、强化瓦斯管理及采面初次放顶、收作、巷道贯通管理工作:对高瓦斯采、掘进工作面制定严格的安全措施并认真落实,同时对高瓦斯工作面提前施工高位钻场,全年施工高位钻场20个,进尺160米。确保了工作面瓦斯抽排工作。再者,狠抓采面初次放顶、收作、巷道贯通管理工作,根据现场情况及时制定安全措施,并严格落实。共组织采面初次放顶9次、收作9次、巷道贯通21次,确保了安全生产。
6、年初,2318轻放工作面回采落差4.5m断层(平均破岩20m),接着又过2316联络巷、2316提料上山,预计提前收作,后期与矿领导一起深入现场调研,提出切实可行的方案,对2318轻放工作面进行旋转回采,减少了一次搬家,充分发挥了轻放生产能力。再者,由于2355-1工作面仰采角度大及回采时又要进行一次旋转,给回采带来了一定的难度,通过了现场调研,制定切实可行的方案和措施,使回采得以顺利完成。
二、优化布局,合理安排生产接替:
紧紧围绕20xx年进一步加快I4采区下段开采速度,合理控制II1采区的生产能力,稳定II5采区的生产能力,加快III1采区工程进度,确保水平接替的思路,做到优化设计和合理采场配置,精心组织施工,20xx年组织对359-2、2351-2、2355-1、2352、23112、23123、T314-1上、T313-2、3416-2、3424的设计及施工,确保了工作面正常接替;年初,与安徽理工大学合作完成了矿井通风系统优化工作,完善了III总回风巷设计,并安排四个掘进队加快了III开拓、III1采区准备工程的进度,预计全年完成开拓进尺1700米。由于修复工程量大,积极组织核定工程量和施工工期,预计全年完成4000多米。
三、积极推广应用新技术、新工艺:
充分发挥工程技术人员作用于,20xx年实现轻放出煤80万吨、煤锚进尺6000多米,其中,大断面沿空煤锚3910米,特殊地段煤锚支护近200米,尤其是2318、23111工作面在回采过程中存在两巷变形量大、支护强度不够,给回采的两巷管理带来难度。对此,在23112、23123掘进工作面的支护参数进行了变更。III1上部绞车房利用锚索加固支护,这些变革与创新提高了支护等级,降低了支护成本。同时,积极参加集团公司和矿合理化建议活动,有六项获矿合理化建议奖、三项获集团公司合理化建议奖,分别为:2318综采面过断层旋转回采,获三等一级;23112工作面变更设计,获四等一级;III总回风巷完善设计,获五等一级。
四、强化采掘安全质量标准化创建力度:
年初,针对矿井采掘安全质量标准化创建存在的问题,参与了采掘系统外出多次调研,编制调研报告并提出整改意见;制定了采掘安全质量标准化实施细则并组织实施;同时,积极参加采掘工程质量及精装工程检查验收工作,全面提高采掘工作面工程质量。加大回采工作面资源回收、煤质管理力度,提高工作面回采率和降低原煤灰份。
五、严格要求,认真贯彻落实党风廉政建设责任制,提高自身素质:
1、认真贯彻落实党风廉政建设责任制:工作中严格干部职工在党风廉政建设方面的分工和责任,
坚持立足教育,着眼防范,分工负责相结合等层层抓好落实,从源头上预防和治理腐败;同时,建立起干部、职工考核机制,与年终评比先进相结合来提高干部、职工的自身素质。
2、组织党员干部认真学习党风廉政建设理论及法规。加大党风、党纪和廉政建设的教育力度,来强化自身建设,使人人在廉洁自律方不掉队,都成为合格的党员、干部。
3、技术科是一个非常民主的集体,因此通过科务会和民主生活,把科内的工作落实到每一个人,达到人人知道工作的重点,并结合岗效工资的执行及时公开收支情况,更好地推动各项工作的开展。
4、由于技术科的工作特点,工作范围广及20xx年推行的岗效工资考核力度加大,采掘作业计划及修复工程量的核定等都要求坚持公平、公正、合理;因此,技术科的干部职工积极深入现场,严格考核掌握第一手资料,给结算工作提供了合理的依据。
总之,通过一年来不懈努力和严格要求,技术科职工自身素质得到提高,使全科职工在工作、党风廉政建设上不掉队,完成矿下达的各项任务,推动科内各项工作的顺利开展。技术科是一个合格的班子。但工作中还存在着不足,在今后的工作中将从严要求,积极接受上级领导的监督,使技术科班子得到进一步提高。
个人述职报告15
尊敬的领导:
在充实、忙碌和愉悦中,一学年的工作即将划上圆满的句号,本学期我担任初x体育教学工作。在学校各级领导的正确指导、体育教研组的大力支持及本人的辛勤努力下,基本顺利地完成了教学任务。现主要对本学期的工作述职如下:
我根据教学大纲的要求满课时、满内容、保质量的完成了所教教室的教学任务。学生体育技术,体育技能考核内容等,从未出现丢课、缺课、上课松散无内容及体罚学生的现象。结合新课程改革要求,教法上不断改进创新,使体育课在宽松、活跃的气氛中,教室中注意学生组织纪律性、思想品质等方面素质的培养,特别针对刚刚升入初中的学生特点,以加强学生身体素质为目的,利用游戏,武术等项目促使学生尽快完成中学体育活动,以形成优良的行为规范。并在每一节课中认真积累组织教法、经验进行组内科研课题的探讨。教案、集体备课,听课等全部按学校要求完成。
一、培养学生优良的行为习惯
初x是整个初中学习打基础的阶段,那么如何形成优良的行为习惯是基础中的基础,首先,抓集合训练:包括课前、课中、课结束前的集合。集合要求快、静、齐并强调精神面貌。通过严格的队列、队形练习,让学生了解正确站姿、走姿、跑姿及其动作要领。在强化训练中,逐步让学生形成优良的姿态。其次,教会学生器材使用方法。在教学中可以有目的、有组织地安排小组长布置、收拾器材等,培养学生爱护场地、器材的习惯。这也是学生自我教育的一个过程。
二、培养处理意外事件的能力
作为一名体育老师,对于学生的运动技能知识传授只是基础部分,如何培养学生处理意外事故的能力才是教学的关键点。在体育教室当中或多或少会出现一些意外事件。例如:在学生进行慢跑热身的时候,跑道上遇到突发事件堵住了。在这时,学生大多会停下来。教师就应该在此时进行语言引导,教会学生处理这次事件的方法,然后还可提问:“假如跑步过程中有学生摔倒了,我们其他学生应该怎么办?”在学生进行思考的时候,其实他们就有了对突发事件的处理想法,教师再进行适当总结,学生处理突发事件的能力便会一点点提高。
三、培养团结协作的精神
在体育教学中有认识培养学生团结协作的精神,不仅可以提高学生学习的兴趣,还能使学生为了集体的荣誉而努力拼搏。比如分成几个小组,选择需要互助合作才能完成的竞赛或游戏让学生比赛,比赛完后分析获胜或失败的原因,让学生知道只有服从集体利益才能取胜,即使自己吃亏也是光荣的。要使学生能更好的树立团结协作精神,必须先让学生明白团结协作精神的。“团结协作的精神”就是奉献精神。举例说明:篮球场上的传球者,人们为什么会赞扬他,就是因为他的传球可以为团队带来胜利。
四、注重德育教育
德育教育是学校教育的重要组成部分。加强对学生的思想品德教育,是体育课的重要任务。在体育教学中有认识地融入德育教育,不仅能锻炼学生的意志,更重要的是能培养学生的爱国主义和集体主义精神,培养学生服从组织、遵守纪律、主动进取的心理品质。例如:针对学生跑步过程中,在弯道上的偷跑行为进行教育,把这种行为灌输到学生的做人方面及思想品德方面,既改善了学生的偷跑现象又教会了学生做人。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好教育教学工作。我想在今后教学中我会更加关注每一位学生,尽量让他们能够得到更多的关爱,在学生的体质得到提高的同时,也能够健康快乐地发展。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
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