物业行政主管职位说明书

时间：2024-12-29 16:10:22 说明书我要投稿

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物业行政主管职位说明书

物业行政主管职位说明书1

　　1基本信息

物业行政主管职位说明书

　　1.1岗位名称：行政主管

　　1.2岗位编号：RL*Z002

　　1.3所属部门：人力行政部

　　1.4直接上级：人力行政经理

　　1.5岗位编制：1人

　　1.6直接下级：人事专员

　　2岗位概要

　　协助人力行政经理做好各项行政事务，做好办公用品的采购、分发及管理工作，作好办公环境及办公只需的监督与维护工作，根据各部门工作安排做好差旅车票住宿安排，并按照规范要求进行报销补助。

　　3工作职责

　　3.1负责公司固定资产、低值易耗贫、文件档案及办公用品的管理工作;

　　3.2公司各项设备的协调维护、维修;

　　3.3负责员工出差机票、火车票、客房等的预定以及对来客来访的用餐、住宿接待;

　　3.4参与协调公司各类活动、会议组织、筹备、服务、会议记录等工作，场地的选择预定;

　　3.5提供良好的'办公环境及后勤保障;

　　3.6负责贯彻实施、检查、电镀公司的各项行政管理制度;

　　3.7负责组织计划和协调安排公司节假日通知、人员值班、安保环卫工作;

　　3.8负责公司营业执照等证件的年检，办公场所的搬迁地点的选择，营业执照及其他证件变更手续的办理;

　　3.9完成公司交代的其它工作;

　　4关键绩效指标

　　4.1各项行政报表及资料上报的及时性及准确性;

　　4.2各项行政档案保存的完整性;

　　4.3各项行政费用的预算控制额度;

　　4.4公司员工对行政后勤服务工作的满意度;

　　5任职资格

　　5.1学历：行政管理及相关专业，专科以上学历，三年以上相关工作经验;

　　5.2证书：具有初级以上职称;

　　5.3知识：熟悉企业运作流程，熟悉掌握国家相关法律法规;熟悉操作相关办公软件;

　　5.4能力：具有良好的协调能力、沟通能力、分析能力、管理能力;

　　5.5素质：具有良好的职业道德与职业修养，高度的敬业精神及高涨的工作热情，能接受搞强度的工作，工作态度积极乐观，善于与各类性格的人交往，待人公平;

　　5.6性别：不限，女性优先;

　　5.7年龄：26岁以上;

　　5.8其他：吃苦耐劳并具有良好团队合作意识;

　　6权责说明

　　6.1权利

　　对办公只需的监督权，对违规行为的已发查处权;

　　各部门各项行政费用的审核权;

　　各项办公用品、固定资产、低值易耗品的购买、领用、报废的审核权;

　　本部门员工招聘是否录取的建议权;

　　6.2责任

　　对所保存的各想资料的完整性、准确性负责;

　　对公司办公用品、固定资产、低值易耗品帐、卡、物的一致性负责;

　　对公司内部的办公环境负责;

　　对所负责的各项工作质量及工作结果负责;

　　7工作关系

　　7.1内部：协调公司各个部门;

　　7.2外部：协调行业协会、工商、社保、劳动局、建委、街道、招聘等

　　8职业渠道

　　8.1晋升：人力行政经理、总经理助理、副总、总经理

　　8.2转岗：其他部门经理

　　8.3降职：人事行政助理、前台文员、业务员等

　　8.4辞退

物业行政主管职位说明书2

　　职位描述职位名称行政主管直接上级管理处经理直接下级文员入职资格

　　A、学历：大学专科及以上学历（工商管理、行政管理、财经类专业优先）。

　　B、经验：大专四年以上行政管理工作经验。有物业管理工作经验者优先。

　　C、证件：有物业管理上岗证者优先。有ISO90001内审员证或相关专业中级以上技术职称者优先。

　　D、技巧：熟练运用OFFICE办公软件及相关软件系统。

　　E、年龄：40岁以下

　　F、性别：不限

　　G、身体状况：健康职位要求具体项目绩效评估标准工作能力专业知识

　　A、行政管理基本知识

　　B、企业管理基础知识

　　C、人际关系基本技巧

　　D、物业管理基本知识达到公司规定的培训学分工作技能

　　A、表达力

　　B、协调力

　　C、创新力

　　D、计划力

　　E、执行力达到公司规定的工作问卷测评表技能要求。工作心态

　　A、敬业精神

　　B、忠诚度

　　C、表率性

　　D、团队精神

　　E、自我提升意识达到公司规定的工作问卷测评表心态要求。工作职责1协助管理处经理完善管理处内部管理，并监督贯彻执行公司各项管理规章制度。内部管理能不断完善。

　　2▲配合公司做好人员调配、招聘、留职、辞退、评估、档案管理、薪资核算与员工福利等方面的工作。严格执行人力资源管理的各项制度。

　　3▲协助管理处经理制定月工作计划及工作总结。月工作计划及工作总结的整理汇总按时且符合要求。

　　4▲文档管理：负责管理处文件、档案的管理工作。

　　A、档案必须完好、无遗漏；符合ISO9001要求；

　　B、保证档案可方便查阅。

　　5▲安排本管理处各类会议，落实会议的地点、规模、形式、需求，并做好会议记录。

　　A、确保会议按计划实施；

　　B、各类记录整理完整，归档及时，符合要求。

　　6▲负责本管理处固定资产管理（包括各类办公设备、办公用品）。

　　A、严格执行公司的相关管理流程；

　　B、建立明确的固定资产及办公用品清单。

　　7▲A、对直接下属入职指引及其它相关专业课程的培训。

　　B、对直接下属的考勤。

　　A、培训达到预期目的.；

　　B、考勤真实，无舞弊行为。

　　8配合客服主任开展社区文化活动及员工活动的组织。

　　A、每月28日前筹办内容丰富的宣传栏，并建档；

　　B、每年按规定次数举办社区文化活动，并建档。

　　9▲质量体系的维护和持续改进：

　　A、负责本管理处品质体系的维护和改进，制定本管理处年度品质管理计划；

　　B、配合综合事务部进行内部品质审核；

　　C、配合综合事务部对外部审核的准备与合作；

　　D、对本管理处存在的品质问题进行分析原因、提出改善对策、实施并跟踪实施效果。

　　A、质量体系正常运行，并对体系运行不断改进；

　　B、顺利通过内审、外审；

　　C、能持续提高业主满意度。

　　10▲客户满意指数测量：配合综合事务部进行客户满意指数测量计划的制定和实施。按要求配合综合事务部完成客户满意指数测量。

　　11管理处办公环境管理。

　　12工作例会：每两周至少召开一次项目组工作例会。工作例会能解决实际问题，并有例会记录。

物业行政主管职位说明书3

　　岗位名称：行政主管

　　岗位定员：1人

　　直接上司：行政部经理

　　直接下级：行政主办、商务主办、档案管理员、清洁工

　　工作内容

　　1、编制部门工作计划，对实施全过程进行管理监控；

　　2、负责部门内员工业务培训、作业指导和监督考核工作；

　　3、负责办理公司员工的应聘面试、晋级评定、绩效考核、离职审核等工作；

　　4、负责审核员工入职、离职及人事调动手续办理工作；

　　5、协助行政经理核定员工工资与福利待遇，实现员工劳动工资、福利待遇的合理化；

　　6、负责公司管理文件的拟订、校对、编号、下发工作；

　　7、监督、检查公司固定资产管理工作，确保公司资产的保值、增值；

　　8、具体指导公司的商务建设；

　　9、完成行政部经理下达的'其他份内的工作；

　　工作权限

　　1、有对行政文员和商务文员以下级的人事任免的提名权；

　　2、行政经理暂缺时代行其职；

　　任职资格

　　专业要求：大学本科以上，管理相关专业；

　　经验要求：5年以上工作经验，3年以上管理工作经验

　　知识技能：通晓企业人事行政管理、了解服务咨询行业相关知识

　　性别年龄：性别不限，年龄30-40岁

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