行政岗位说明书（通用40篇）
岗位说明书是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式，使之成为指导性的管理文件。以下是小编帮大家整理的行政岗位说明书（通用40篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
行政岗位说明书 1
位名称：行政前台
所属公司：
所属分支机构：
所属部门：XX地区人力资源中心
岗位每周工作时间：44小时
岗位任命批准权限：XX地区人力资源中心人力资源经理
直接主管：地区人力资源主管
隔级经理：XX地区人力资源中心人力资源经理
任职要求：
专业学历：行政管理相关专业大专或以上学历(特别优秀者可放宽此限)
专业经验：具有1年以上行政前台或客服相关工作经验
知识技能：熟悉行政前台工作相关内容，熟练操作办公软件
素 质：工作细致认真，原则性强，有亲和力，沟通能力强，仪表端庄，举止大方，谈吐文雅，嗓音甜
美，反应快，应变能力强，勤劳能干
性 别：不限
主要职责：
1. 接听电话(主要是家长和学生的咨询热线)
2. 为咨询师分配热线
3. 接待家长和学生的来访
4.必须严格遵守交通法规，文明驾驶，确保行车安全。
5.严禁未经批准私自用车。
6.每周做各部门车辆使用情况汇总表。
7. 上报热线及来访的情况 签收信件、邮件，并代为看管 打扫入口处及前台周边的卫生 维持前台周边的'秩序
8. 配合咨询部做好会销工作
9. 制定、完善及执行与考勤管理有关的流程、程序、规章和规范
10. 定期检查公司员工考勤状况，分发、收集和管理相关表单
11. 收集、汇总和统计公司月度考勤数据，编制相关报表
12. 管理、维护前台及公司的办公设施、设备、用品
13. 申购、分发和管理办公用品
14. 文件的打印、复印以及分发，通知、公告的张贴
15. 完成主管安排的其他工作任务
行政岗位说明书 2
职责表述：
办公用品管理
工作任务
1、负责编制办公用品管理制度及配置标准
2、收集办公用品信息，参与办公用品供方审核，建立办公用品信息库及采购渠道，进行办公用品采购
3、按各部门：办公用品申购计划进行汇总、申购、领取、发放等工作
4、办公用品的清点、统计，各部门：使用情况并整理存档，做到帐实相符
5、编制办公用品申领流程，审核办公用品申请
行政岗位说明书 3
1、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试；
2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；
3、公司内部员工档案的建立与管理；
4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；
5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作；
6、负责考勤及工资绩效的核算；
7、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作；
8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度；
9、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等；
10、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行；
11、协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划；
12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象；
13、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等；
14、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；
15、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；
16、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等；
17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档；
18、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；
19、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等；
20、其他突发事件的'处理。
细解
1、协助主管经理做好员工的考核，评比，奖惩的落实；
2、早会、晚会、厂商培训等人员和时间安排，敦促相关人员做好记录并上传之企业博客；
3、卫生值日安排并落实检查奖惩；
4、公司企业文化培训及考核（晨训词、九大理念、七条红线、八大原则、新亚语录等）；
5、管理积分制度的落实执行；
6、请假制度的执行；
7、公司博客管理与维护；
8、展厅及总经理办公室客户接待工作；
9、订餐订水订名片及日常办公用品的采购与服务；
10、公司会议记录，企业大事记补充、修订。
11、企业邮箱、企业飞信账户分配及管理；
12、车辆定期保养提醒，加油卡的管理，事故协调处理；
13、网络、办公设备等维修与保养，与相关负责人或第三方外包机构联络；
14、其他文职类工作，电话转接、传真及电子传真管理、发布通知、文件撰写等。
行政岗位说明书 4
职责表述：
后勤服务管理及安全管理
工作任务
1、编制、组织、执行公司环境卫生管理制度
2、（不）定期检查公司各部门：环境卫生情况，提出环境卫生整改意见
3、监管行政前台做好公司消防、安全管理工作
4、其他后勤服务工作
行政岗位说明书 5
1.负责公司各部门文件处理、审稿及归档工作，建立完善的文书治理名目及手册。
2.负责各项规章制度文件的发放、推行、执行和跟踪，维护公司各项规章制度的权威。
3.负责做好与公司领导及横向部门之间的联络、协调、沟通工作，做好与其他外联机构的沟通协调以及相关的手续办理工作。
4.稽查考勤记录，负责员工考勤资料、请假单、调休单的.整理归档。
5.负责日常办公用品的库存治理，并根据公司相关规定对企业行政财产物资登记、造册、定期进展盘点，并负责财产物资的修理和保养。
6.负责帮助公司各部门主要负责人起草各项制度章程，并向其提出文书修改的意见和建议。
7.负责公司领导和各部门负责人出行的飞机、火车等车票的预定工作。
8.负责公司各部门及领导办公室所属设施、设备的治理和维护工作。
9.负责公司水、电费、电话费等缴费以及依据每月费用产生状况准时分析各项数据，确保正常使用。
10.负责领导办公区域及公共办公区域卫生的清理及维护工作。
11.负责协作领导进展公司各类活动的组织及实施工作。
12.参加公司后勤、人事等事务。
13.完成领导交办的其他工作事项。
行政岗位说明书 6
1.负责公司各部门文件处理、审稿及归档工作，建立完善的文书管理目录及手册。
2.负责各项规章制度文件的发放、推行、执行和跟踪，维护公司各项规章制度的权威。
3.负责做好与公司领导及横向部门之间的联络、协调、沟通工作，做好与其他外联机构的沟通协调以及相关的手续办理工作。
4.稽查考勤记录，负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档。
5.负责日常办公用品的`库存管理，并按照公司相关规定对企业行政财产物资登记、造册、定期进行盘点，并负责财产物资的维修和保养。
6.负责协助公司各部门主要负责人起草各项制度章程，并向其提出文书修改的意见和建议。
7.负责公司领导和各部门负责人出行的飞机、火车等车票的预定工作。
8.负责公司各部门及领导办公室所属设施、设备的管理和维护工作。
9.负责公司水、电费、电话费等缴费以及根据每月费用产生情况及时分析各项数据，确保正常使用。
10.负责领导办公区域及公共办公区域卫生的清理及维护工作。
11.负责配合领导进行公司各类活动的组织及实施工作。
12.参与公司后勤、人事等事务。
13.完成领导交办的其他工作事项。
行政岗位说明书 7
岗位名称：总经理办主任 岗位编号
所在部门：总经理办 岗位定员1人
直接上级：总经理 所辖人员
直接下级：总经理秘书、法律顾问、报建员
本职：
负责公司各项事务管理事宜；负责公司项目的报建方面的工作；负责公司对外法律方面的工作；办理处理文书、布置办公场所、保管办公用品，协调其他部门的工作，促使公司业务有效而经济地实施
职责与工作任务：
职责一职责表述：依据公司经营计划，配合公司总目标，拟订本单位的目标及工作计划
工作
任务根据本单位工作计划，估计所需的款项支出，编制本单位年度预算
对公司经营计划的执行进行监督，并加以控制
职责二职责表述：负责公司的对外接待合作，监督执行费用接待标准
工作
任务负责来宾的接待工作，安排住宿与餐饮
负责来宾的访问行程安排
负责制订公司来宾接待制度
负责监督接待制度的执行情况
负责每月接待工作情况的总结工作
职责三职责表述：分配所属工作人员和值班留守人员等的工作并随时督察其工作效率
工作
任务将本单位工作、按所属人员的能力，予以合理分派，促进各属员间工作的联系与配合
运用有效领导方法，激励所属人员的士气，提高工作效率
督导所属人员，依照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本单位目标的达成
职责四职责表述：研究设计及改进公司文书、事务等管理办法与其作业流程，以求达到作业简化、责权分明、处理方便的功效
工作
任务负责制订公司文书、事务等管理办法与其作业流程
根据公司组织结构调整、部门职责的重新分配及业务的重组等要求，定期或不定期对公司业务流程进行优化
有计划地培养训练所属人员，并随时给予机会教育以提高其工作能力与素质
负责公司企业文化的研究
职责五职责表述：制订公司员工考核、奖惩办法，对公司员工进行绩效考核，提供处理意见
工作
任务负责制定公司员工考核、奖惩办法
负责对公司员工的工作绩效考核工作
按期公布公司对绩效考核结果的处理意见
职责六职责表述：负责公司的'预算管理
工作
任务负责保管公司历史文件、资料档案
负责将历史数据进行整理，为预算工作提供参照标准
负责审核公司各部门提交的预算报告
职责七职责表述：负责经营会议秘书性作业及有关公司整体策划事宜；编订经营会议的议程并促进议定案件的有效的推行
权力：
本部门工作计划的制订和实施权
公司员工考核制度的制订权和执行权
公司来宾接待规格的建议权
对部门计划执行结果考核奖惩有建议权
内部人员工作安排权、下属人员考核权
工作协作关系：
内部协调关系公司内所有部门
外部协调关系市建委、区建委、经贸委、统计局及其他业务往来单位等
任职资格：
教育水平大学专科以上学历
专业经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业
培训经历办公室管理培训、财务培训、房地产业务培训及其他
经验3年以上相关工作经历
知识具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、财务知识
其他：
使用工具设备计算机、一般办公设备、网络
工作环境办公场所
工作时间特征正常工作时间，根据工作情况加班
所需记录文档公司文件、汇报文件或报告、规章制度等
行政岗位说明书 8
建筑工程设计公司行政部经理岗位说明书
岗位名称：行政部经理
岗位定员：1人
直接上司：总经理
直接下级：行政主管、设备主管
工作内容
1、协助公司领导制订各种经营发展规划、战略和目标，并贯彻执行；
2、建立健全公司管理制度，并对制度予以解释、执行和监督；
3、制定本部门的发展计划、战略目标；
4、负责员工招聘、培训、考核及人力储备和调配，实现人力资源的优化配置；
5、负责组织公司各部门绩效考评，监督协调各部门对所属员工绩效考评的执行；
6、负责行政部保管的各类印章的使用及管理工作；
7、负责审核与控制公司办公管理费用，监督公司办公设施和用品的.购买；
8、负责公司薪酬体系的制定和定期修正工作；
9、负责公司大型会议的筹办工作；
10、负责协同营销部进行公司企业文化建设工作；
11、负责跟进处理公司突发事件的处理；
12、监督行政文件、档案、破损图书等的健全、核查、监督及销毁；
13、协调公司的公共关系。
工作权限
1、人事权：
有对行政主办以下级的人事任免的提名权，并报总经理批准；
2、财务审批权：
批准、审核本部门所有财务费用；
3、批准权：本部门文件的批准权；
4、行政章的使用管理权。
任职资格
专业要求：大学本科以上，管理相关专业；
经验要求：8年以上工作经验，5年以上管理工作经验
知识技能：通晓企业人事行政管理、了解服务咨询行业相关知识
性别年龄：性别不限，年龄30-40岁
行政岗位说明书 9
职责职责表述：
资产管理
工作任务
1、负责收集资产供应商信息，建立供应商名录，进行购置资产价格调查，参与资产采购，不断拓宽资产采购渠道
2、负责固定资产盘点、建立固定资产台帐，每月进行一次资产盘点工作
3、编制办公资产申领流程，审核办公资产申请单并合理配置
4、负责公司资产内部调拨使用的审核，做好资产调拨的记录
5、负责办理公司报废资产处理事宜，协助财务部做好处理资产的账务处理
6、负责公司实物资产的.出入库管理工作，填写资产出入库单，正确填写资产编号：，出入库数量及时间
7、负责建立办公资产台账
行政岗位说明书 10
工作任务
1、负责公司新闻、要事的汇编
2、负责组织员工文化活动，开展丰富多彩的员工活动
3、完成领导交代的其他工作
权限范围：
1、对于各部门：之间制度不清、职责不明的问题有建议权
2、对任何损害公司利益的'行为有制止权
3、对办公设施的维护权、治理权
4、对公司的后勤效劳治理状况的”监视权、检查权
5、监视资产使用状况，对提出资产合理配置有建议权
【工作协作关系】
内部协调关系
公司内部全部部门：及员工
外部协调关系
政府有关部门：各有关选购供给商
【任职资格】
教育背景
学历：
大学专科及以上学历：
专业：
秘书、中文、公关、行政治理等相关专业：
培训经受：
相关专业：培训及其他
阅历与专业：资格
阅历：
3年以上行政工作阅历
【力量与素养要求】
1、把握企业行政治理学问及实践应用，对房地产行业有深入的熟悉，具备综合分析力量、应变力量、撰写文书力量
2、做事客观、严谨负责、踏实、敬业；工作细致仔细，慎重细心、责任心强
3、具有很强的人际沟通协调力量，团队意识强；较强的分析、解决问题力量，思路清楚，考虑问题细致
4、娴熟使用办公软件，办公自动化设备
【工作条件】
办公设备：计算机、一般办公设备、网络
工作环境：办公室
职业安全：根本无危急，无职业病危急
时间特征：正常工作时间，依据工作状况加班
行政岗位说明书 11
一、任职资格：
1、人事、行政、物流、管理类专业毕业，1年以上同岗位工作经验或优秀的应届生；
2、普通话流利、形象气质佳；
3、年龄20—30岁；
4、电脑操作技术熟练，有人员招聘、员工培训经验优先；
5、有大局意识和团队合作精神；
6、能承受较大工作压力，能处理复杂问题和突发事件；
7、性格外向，心态积极、平稳，愿与公司长期发展。
二、岗位职责：
1、主持所属分公司人事行政部工作；
2、对分公司经理和总公司人事行政总监负责；
3、负责公司人事、行政体系、规章制度的建设、运行和持续改进工作；
4、负责员工考勤管理；
5、负责员工培训工作；
6、负责公司环境卫生、安全及5S检查及改进工作；
7、负责关键岗位及核心人员的绩效考核工作；
8、负责人员招聘工作；
9、负责员工食堂管理工作；
10、负责员工宿舍管理工作；
11、负责公司水电管理工作；
12、负责公司各项会议、集体活动的'策划与管理工作；
13、负责公司办公用品、劳保用品采购、保管、领用等管理工作；
14、负责公司车辆管理工作；
15、负责公司办公设备、行政资产的维护、修理、保管等工作；
16、负责公司网站、通讯、宣传等管理工作；
17、学习物流业各项业务知识，为其它部门的中心工作提供全方位的保障与支持；
18、完成领导交办工作。
三、隶属关系：
上级：分公司经理、总公司人事行政总监；平行部门：分公司其它各部门；下属：后勤人员。
四、工作时间：
每周六天工作制，第天工作时间：早8：00至12：00，下午14：00至18：00，会有加班
五、薪资标准：
人事行政专员：月薪2000元，绩效300元/月；主管：2500元，绩效500元；副经理：3000元，绩效1000元；经理：4000元，绩效1500元。
六、职业发展：
人事行政专员→人事行政主管→人事行政副经理→人事行政经理→总监↓↓↓↓其他关键岗位关键岗位主管其他部门副经理其他部门经理↓↓↓↓
行政岗位说明书 12
行政经理岗位职责
1、 组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;
2、 组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
3、 组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照;
4、 起草及归档公司相关文件;
5、 搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记;
6、 管理公司重要资质证件;
7、 组织好来客接待和相关的外联工作;
8、 主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络;
9、 协调公司内部行政人事等工作;
10、 对控制成本的方法提出建议。
行政经理岗位要求
1、三年以上行政实际工作经验;
2、优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力;
3、较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致;
5、行政管理、工商管理、企业管理等相关专业本科以上学历;
6、做事客观、严谨负责、踏实、敬业;
7、具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。
行政经理关键技能
专业能力
办公软件管理和组织日常行政事务处理
个人能力
沟通敏锐的洞察力专业实践积累执行力团队合作
行政经理升职空间
首先，行政经理 → 运营经理;
其次，行政经理 → 行政总监 → 总经理 → 总裁/首席执行官。
行政经理薪情概况
1年经验￥3800.00
2年经验￥4400.00
3年经验￥5800.00
5年经验￥7500.00
行政经理工作内容
1、负责督促、检查各部门是否能够按时地将总经理的'决定进行贯彻落实;
2、根据总经理指示，负责组织总经理主持的工作会议，安排并做好会务工作;
3、组织起草总经理办公室文件(负责审核各职能部门以总经理办公室名义起草的文件)，组织并做好公司文件的编号、打英发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作;
4、组织做好总经理办公室印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊收订分发工作，并及时编写公司的大事记;
5、协调、安排涉及多部门主管参加的各种会议;
6、组织并做好来客接待和公车的管理工作;
7、根据总经理提出的方针、目标、要求，及时编制本室的方针目标，并组织贯彻落实;
8、负责公司办公用房的分配调整及办公用品、用具标准的制订和管理，并对办公用品、用具标准化及各部门文明办公，包括环境卫生进行检查督促;
9、有权向公司各部门索取必要的资料和情况;有权检查督促对总经理指示的贯彻执行情况;有权催促各部门按要求完成公司下达的工作任务;有权催促各部门及时做好文件与资料的立卷、归档工作;有权按总经理的指示，协调各部门之间的工作关系;有权安排、调度公车的使用;对各部门以总经理办公室名义起草的文件有审核和校正权;不符合规定，或质量不高、效果不大的文件、资料，有权拒绝打印发放;对要求各部门主管参加的会议、有综合平衡或精简压缩的权力;有权根据总经理的指示，对办公用房进行分配和调整，并对办公用品、用具标准化进行检查、督促。
行政岗位说明书 13
1、负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作;
2、领导公司的后勤服务工作和防火保卫工作，创造和保持良好的工作环境;
3、定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作;
4、负责协调公司系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题;
5、掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况，适时向总经理汇报;
6、确定下级部门的组织结构，当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部;
7、收到下级岗位的用人需求，并编写该岗位的`岗位职责和任职资格，提交给总经理确认;
8、进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定;
9、提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认;
10、提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认，批准后交人力资源部;
11、提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认，批准后交人力资源部;
12、负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级;
13、依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性，监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。
行政岗位说明书 14
职位概述：
该职位负责监督和协调行政部的日常运作，确保所有工作流程顺畅，并确保所有员工都得到适当的指导和支持。需要具备良好的组织和管理能力，能够处理各种行政事务和问题。
主要职责：
1、制定和实施行政部的工作计划，确保所有任务的完成。
2、监督员工的工作表现，提供必要的指导和支持。
3、协调与其他部门的`沟通和合作，确保公司内部运作顺畅。
4、管理行政预算，确保资源的有效利用。
5、维护良好的工作环境，确保员工的。
6、应对突发事件和紧急情况，确保公司运营不受影响。
7、向上级领导汇报工作进展和问题，提出改进建议。
行政岗位说明书 15
职位概述：
该职位负责协助行政部经理处理日常行政事务，包括文件管理、会议安排、接待客人等。需要具备良好的组织和沟通能力，能够处理各种日常任务。
主要职责：
1、协助行政部经理制定和实施工作计划。
2、协助处理文件和文档，包括打印、复印、扫描等。
3、协助安排会议和活动，包括会议纪要的'准备和分发。
4、管理日常行政日程，包括预订会议室、会议室设备、安排员工活动等。
5、管理行政用品和物资，包括采购、库存管理、领用等。
6、 提供前台接待服务，包括访客的登记和引导等。
7、与其他部门协调合作，协助完成其他相关任务。
8、保持办公室的整洁和有序，为同事提供一个良好的工作环境。
9、负责办公室的后勤工作，如茶水、电话接听等。
10、在需要时向上级领导或行政部经理提供协助和咨询。
行政岗位说明书 16
职责表述：
内部组织管理工作
工作任务
1、负责指导下属制定阶段性工作计划，并督促执行
2、负责下属部门：员工队伍建设，选拔、配备、评价下属人员
3、负责部门：内工作任务分工，合理安排人员
4、负责控制部门：费用预算，降低费用成本。
行政岗位说明书 17
职责表述：
后勤效劳治理及安全治理
工作任务
1、编制、组织、执行公司环境卫生治理制度
2、（不）定期检查公司各部门：环境卫生状况，提出环境卫生整改意见
3、监管行政前台做好公司消防、安全治理工作
4、其他后勤效劳工作
行政岗位说明书 18
职责表述：
负责起草企业各项行政治理规章制度及业务报告
工作任务
1、依据公司进展，制定符合公司进展的各项行政治理制度，包括但不限于公文治理及流程、合同治理及流程、车辆治理及流程、办公用品治理及流程等相关制度
2、就各项制度执行，跟踪治理，提出可行性修改意见并完善
3、负责起草行政类合同，协调参加合同谈判、签约和履行流转
行政岗位说明书 19
一、日常工作：
1、负责公司日常接待工作：及时倒好茶水并引入接待室或高层办公室;
2、负责文件打印复印、传真收发;
3、前台快递签收及公司快件的寄出;
二、行政事务：
1、配合综合管理部进行会议室安排准备：采购水果(有固定商家，送货上门);放好会议人员茶杯、纸张、铅笔;与信息部协调准别好投影仪;会后及时锁好会议室门;
2、公司办公用品的采购、统计、发放，以及新员工入离职办公用品的发放与回收工作;
3、员工生日福利统计并发放;
每月考勤系统及时录入，更新及人员的考勤、外出记录核对，并及时提交。
三.后勤工作：
办公室饮用水订购;
办公室绿植养护、更换;
1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记，多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品，留下客户的重要信息资料。
3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。
5、认真接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。
三、及时处理与打印公司相关文档资料
1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。
2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。
3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。
4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。
5、及时整理电脑中的文档资料，合理归档。
四、考勤的制作
1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。
五、人事处理
1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。
2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。
3、所有员工离职均要办理好公司的.离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。
4、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。
六、后勤处理
1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。
2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采购。
5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。
6、及时处理好客户的投诉问题。
七、与维修部的紧密合作，及时收取维修费用并将维修费用上交到公司财务。
八、业务部客户资料的入档
1、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记，在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中，分企业与客户电子档案两份资料进行输入。
2、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。
九、协助仓库整理一些新货的入仓盖章。
十、熟悉公司每一个品牌、每一个型号的下载工作。
行政岗位说明书 20
不同行业的行政助理有不同的职责，工业企业的行政助理的.主要职责是：
1、负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档;
2、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;
3、对一般文件的起草和行政人事文的管理;
4、依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作;
5、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;
6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;
7、组织公司各种活动的策划;
8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。
行政岗位说明书 21
1 、对内对外接待，群众来信来访接待和处理。
2 、负责工会各项会议的会务工作，负责送发文件、信函工作。
3 、协助领导深入调查研究，收集情况及意见，提供信息。
4 、熟悉和掌握本岗位技能，熟悉电脑的基本操作。
5 、做好文件的收发、传阅、催办、保管、立卷、归档和保密工作。
6 、严格执行现金管理制度和银行结算制度，及时办理现金、银行存款及有价证券的`收、付业务。
7 、及时登记现金、银行存款日记帐，做到日清月结。库存现金超过银行核定的限额及时送存银行。
8 、认真做好现金、有价证券的管理及经管的有关印章、空白支票、空白收据、原始凭证的保管工作，并严格执行保密纪律，确保库存款及印章、票据的安全与完整。
9 、复核原始凭证，检查有无会计审核和领导审批签字，严把"收支关"。
10、认真做好领导交办的其他工作。
行政岗位说明书 22
一、岗位概况
岗位名称 行政文员 所属部门 行政人事部
直接上级 行政人事部经理
直接下属 无 管辖人数 0人
岗位定员
1人
岗位概述
在行政人事部经理的带领下，完成各项行政工作，监督公司制度的实行，为公司以及全体员工提供行政服务。
二、岗位职责及工作内容
岗位职责
工作内容
1.前台接待
①接待客户、宾客和面试人员等来访人员
②公司快递、信函、资料的收发、登记及汇总统计
③维护前台秩序及环境
2.修订公司制度与实行监督
①协助行政人事部经理制定、修订相关行政制度，适时提出调整完善建议
②监督其他部门执行公司的相关制度与规定
3.考勤管理
记录、整理每月员工考勤相关数据并汇总统计
4.草拟公司文件
①根据行政人事部经理的指示，草拟信函、表格等公司相关文件
5.管理办公用品
①日常办公用品的保管、发放和登记
②负责公共办公设备的`保管与日常维护
6.会议相关
①做好部门会议记录，并在会后及时整理成会议纪要
②负责公司各级会议的会务工作
7保密工作
对所保管以及所处理的文件资料做好相应的保密工作
8.其他工作
完成行政人事部经理交办的其他行政工作
三、任职资格
学 历 大专或大专以上学历
专 业 行政管理、人力资源、法律、文学、管理等相关专业 经 验 一年以上相关工作经验，优秀应届毕业生亦可
身体条件
健康，无传染病史
能力要求
1.亲和力好，具有良好的沟通技巧
2.敏锐的分析、判断能力，良好的团队、服务意识
3.良好的创新思维和较强的学习能力，并具有较强的文字写作功底
4.熟练使用OFFICE办公软件
四、工作环境与劳动条件
工作场所 公司前台处 环境状况 舒适
危险性 基本无危险，无职业病危险
办公设备
电脑、电话、打印机、传真机等相关办公设备
五、工作规范
1. 必须认真遵守公司各项相关的规定与制度。
2. 对待来访客人，必须礼貌接待，认真聆听其来意，有必要时做好记录，如遇无法处理的事情时，则请客人稍等，请求上级出面解决。
3. 对所收取的快递、信函、资料要做好登记，并保证记录信息的完整和准确。
4. 要保证前台环境整洁干净，前台秩序有条不紊。
5. 要保证草拟的信函、文书、表格和统计资料等相关文件数据准确，无错字别字。
6. 在执行监督的职能时，应保证遵循公平公正的原则按照一定的标准对待所有部门及员工，尽职做好监督工作，不得弄虚作假、。
7. 做好日常办公用品的保管和发放工作，保证日常办公用品库存充足，发放合理有序。
8. 做好公共办公设备的保管与维护工作，保证各公共办公设备使用顺畅。
9. 认真、及时完成行政人事部经理所交办的各项行政工作。
六、相关工作流程
1.快递、信函、资料代收及转交流程
快递接收人 行政文员
所需表格
《公司往来快递、信函、资料收发登记表》
《公司往来快递、信函、资料收发登记表》
2.快递邮递流程
行政文员
员工
所需表格
《快递详情单》
《快递详情单》
快递到达前台，签收并登记相关信息。
通过工作QQ联系快递接收人。
快递接收人到前台签领。
填好快递表单，并与邮寄物品交付行政文员。
联系快递收发员邮寄快递。
3.面试人员来访接待流程
面试人员
行政文员
所需表格
《面试登记表》
《面试登记表》
到达公司前台。
询问其相关信息、引导就座、倒水并请其填写面试登记表，同时做好面试记录。
填写面试登记表。
联系相应面试官，确定面试地点并带领面试人员到面试地点等候。
行政岗位说明书 23
职责职责表述：
资产治理
工作任务
1、负责收集资产供给商信息，建立供给商名录，进展购置资产价风格查，参加资产选购，不断拓宽资产选购渠道
2、负责固定资产盘点、建立固定资产台帐，每月进展一次资产盘点工作
3、编制办公资产申领流程，审核办公资产申请单并合理配置
4、负责公司资产内部调拨使用的审核，做好资产调拨的.记录
5、负责办理公司报废资产处理事宜，帮助财务部做好处理资产的账务处理
6、负责公司实物资产的出入库治理工作，填写资产出入库单，正确填写资产编号：，出入库数量准时间
7、负责建立办公资产台账
行政岗位说明书 24
职责职责表述：
资产管理
工作任务
1、负责收集资产供应商信息，建立供应商名录，进行购置资产价格调查，参与资产采购，不断拓宽资产采购渠道
2、负责固定资产盘点、建立固定资产台帐，每月进行一次资产盘点工作
3、编制办公资产申领流程，审核办公资产申请单并合理配置
4、负责公司资产内部调拨使用的'审核，做好资产调拨的记录
5、负责办理公司报废资产处理事宜，协助财务部做好处理资产的账务处理
6、负责公司实物资产的出入库管理工作，填写资产出入库单，正确填写资产编号：，出入库数量及时间
7、负责建立办公资产台账
行政岗位说明书 25
职责表述：
负责起草企业各项行政管理规章制度及业务报告
工作任务
1、根据公司发展，制定符合公司发展的各项行政管理制度，包括但不限于公文管理及流程、合同管理及流程、车辆管理及流程、办公用品管理及流程等相关制度
2、就各项制度执行，跟踪管理，提出可行性修改意见并完善
3、负责起草行政类合同，协调参与合同谈判、签约和履行流转
行政岗位说明书 26
职责表述：
后勤服务管理及安全管理
工作任务
1、编制、组织、执行公司环境卫生管理制度
2、（不）定期检查公司各部门：环境卫生情况，提出环境卫生整改意见
3、监管行政前台做好公司消防、安全管理工作
4、其他后勤服务工作
行政岗位说明书 27
职责表述：
车辆管理
工作任务
1、编制、执行车辆管理制度及使用流程
2、负责车辆的调度管理，协调车辆使用情况
3、根据车辆管理制度，负责对车辆进行管理
4、定期或不定期检查驾驶员交通违章记录，监督落实处理结果
5、控制车辆油料、维修费用
行政岗位说明书 28
职责表述：
车辆管理
工作任务
1、编制、执行车辆管理制度及使用流程
2、负责车辆的调度管理，协调车辆使用情况
3、根据车辆管理制度，负责对车辆进行管理
4、定期或不定期检查驾驶员交通违章记录，监督落实处理结果
5、控制车辆油料、维修费用
行政岗位说明书 29
职责表述：
行政费用治理
工作任务
1、负责编制公司行政费用总预算及各部门：行政费用预算，建立费用掌握指标
2、负责每月底依据部门：行政费用预算表审核各部门：行政费用，对超预算费用工程，提出审核意见
3、负责公司各项涉及行政费用的统计登记工作，正确填写归属科目，登记时间及发生部门：，数字核对无误
4、行政费用月报表的统计，报部门：经理审核
5、负责行政费用掌握指标合理分析及调整
6、负责建立行政类合同台账，详实记录合同付款状况
行政岗位说明书 30
职责表述：
车辆治理
工作任务
1、编制、执行车辆治理制度及使用流程
2、负责车辆的调度治理，协调车辆使用状况
3、依据车辆治理制度，负责对车辆进展治理
4、定期或不定期检查驾驶员交通违章记录，监视落实处理结果
5、掌握车辆油料、修理费用
行政岗位说明书 31
1、负责管理考勤，统计出勤情况、
2、负责办公用品及办公设备的采购、管理、
3、负责办公条件及办公环境的维护、
4、负责公司车辆管理，合理调度使用，控制油耗、
5、负责各部门之间的协调，并监督各管理制度的执行，收集执行情况，从公司的实际出发，不断进行完善、
6、负责组织召开各部门周例会，联络公司各部门的工作进展情况，收集各方面的`意见、建议、和存在问题，并向总经理报告、
7、负责公司的招聘、培训及评估考核等人事工作，执行并完善相关制度及流程、
8、负责人事档案的建立及管理、
9、负责办理经公司批准的员工保险等福利、
10、总经理交办的其他工作、
行政岗位说明书 32
职责表述：
负责行政治理工作
工作任务
1、负责公司办公场所根底设施建立与治理工作，做好日常维护，并做好修理申报工作
2、负责公司证照年检、备案、变更治理工作
3、负责公司会议的组织和联系工作，会议安排，检查和会议纪要整理及执行状况
4、负责公司内外部房屋租赁事宜，包括租赁办公场所事务、股东等住房房屋租赁事务
行政岗位说明书 33
【说明书】：行政专员
岗位名称：行政专员
岗位编号：jg—hr—002
所属部门：行政人事部
岗位定员：1人
直接上级：行政人事经理
所辖人员：
直接下级：
【本职概述】公文管理、行政管理、设备、办公用品管理、临时交办的各项任务。
行政岗位说明书 34
一、在行政部主管的领导下，协助搞好办公室的各项工作、
二、负责公司电话接线工作、对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语、
三、接待好公司来访的客户、
四、及时处理与打印公司相关文档与资料等
1、负责主管交办的各种文字拟稿工作、
2、收发有关文件、信函、电报等；办理公文的登记编号、签发、分送工作、催办上级和公司限期办理的事项、
3、做好会议记录、整理会议纪要和简报、了解会后的贯彻执行情况、
4、打印公司工作报告、总结、规划、计划、决议、通告等，协助主管审核、校对以公司名义签发的公文稿
5、负责公司大事记和有关资料的采集整理工作、
6、负责公司领导的文件传阅，处理公司领导签批的文件、函电，转递单位和个人给公司领导的请示报告等、
五、行政、人事处理与资料保管
1、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、复印机、电话的具体使用和登记，名片印制等工作、
2、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回、
3、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符、
4、负责公司人员档案，包括人事、培训、考核的.建立和管理工作、
5、员工请假、调休的记录、并统计请假人数，做好每月考勤记录、
6、协助主管招聘新员工、
7、做好公司员工入职或离职相应手续、保管好员工资料、员工全日制劳动合同等重要资料、
六、负责办公室的环境卫生工作、
七、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况、
八、完成领导交办的其它工作、
行政岗位说明书 35
一、在公司领导下全面负责公司的行政、后勤工作，保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作，确保公司的安全稳定，正常运作；
二、全面负责行政部全体成员的日常管理工作，合理分工和配置人员，做到各尽其能，负责督导和分配所属人员的各项工作；
三、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪；
四、全面负责公司的前台、办公用品、卫生、安全日常管理工作，确保后勤保障得力；
五、全面负责行政部与其他部门间的协调工作，配合各部门做好各项服务工作；
六、全面负责公司行政事务和办公室的重大事务处理工作，并做好事情的起因、结果的调查工作；
七、执行公司的各项规章制度，有权对违章违纪人员的通报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威；
八、全面负责公司的资产管理工作，包括办公用品与劳保用品的管理，避免公司资产流失和浪费，努力为公司做好勤检节约的实务工作；
九、全面负责公司应急救援机制的组织工作，处理好公司的各类突发性事件；
十、做好本职工作，努力为公司发展做贡献，为员工创造安逸、舒适的工作环境和生活环境。为公司创造优异的后勤队伍，保障公司安全、稳定的开展各项工作；
十一、规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。
十二、完成上级交办的其它工作任务。
十三、制度建设：管理制度（总则和各个板块的细则）、工作流程、作业指导书、奖惩办法、考核办法。
十四、企业文化建设：
1、企业文化的价值导向：人本、和谐、协作互助、业绩、服务等等；
2、建立关于企业文化的管理制度：制度、流程、奖惩和考核；
3、企业文化的个体表现：互动沟通（面谈、慰问、关怀、激励），干部以身作则，员工个人修养；
4、企业文化的具体表现：标语（横幅、装饰、口号）、宣传栏、墙报、内刊、活动。
十五、公共关系管理：
1、外联（接待、行业交流、商务谈判、辅助市场销售、政府业务<检查、证照办理审查等>）；
2、客户、供应商、上下级公司、政府及行业协会关系维护。
十六、一般行政管理：
1、购销存：办公用品的`采购、入库、领取；
2、固定资产管理，办公设备及内部网络维护；
3、来往信件、邮件及公文写作；
4、信息搜集整理分析及信息安全；
5、办公秩序维护、工作督察、文明办公宣传及检查；
6、档案整理、保存、维护、借阅管理；
7、证照申请、年审、使用及保管；
8、内部信息平台
9、法务管理（指导、拟定、审查法律文书、提供法律咨询和培训，规范内部制度，考察合作方等）；
10、工作计划、执行、验收。
职责五：行政部主管工作职责
1、负责保安队的统筹、监督工作。
2、负责公司的消防安全管理。
3、负责公司员工食堂的管理。
4、负责公司宿舍的安排和日常管理。
5、负责公司机电维修组的监督和管理。
6、负责公司固定资产的调配和管理。
7、负责调查、处理盗窃案件。
8、负责突发事件的协调和处理。
9、及时处理吵架、打架事件。
10、维护公司正常的办公、生活秩序。
11、完成公司总经理（番禺总经理）临时交办的其他事项。
行政岗位说明书 36
职责表述：企业文化及其他
工作任务
1、负责公司新闻、要事的汇编
2、负责组织员工文化活动，开展丰富多彩的员工活动
3、完成领导交代的其他工作
权限范围：
1、对于各部门：之间制度不清、职责不明的问题有建议权
2、对任何损害公司利益的行为有制止权
3、对办公设施的维护权、管理权
4、对公司的后勤服务管理情况的监督权、检查权
5、监督资产使用情况，对提出资产合理配置有建议权
【工作协作关系】
内部协调关系
公司内部所有部门：及员工
外部协调关系
政府有关部门：各有关采购供应商
【任职资格】
教育背景
学历：
大学专科及以上学历：
专业：
秘书、中文、公关、行政管理等相关专业：
培训经历：
相关专业：培训及其他
经验与专业：资格
经验：
3年以上行政工作经验
【能力与素质要求】
1、掌握企业行政管理知识及实践应用，对房地产行业有深入的.认识，具备综合分析能力、应变能力、撰写文书能力
2、做事客观、严谨负责、踏实、敬业；工作细致认真，谨慎细心、责任心强
3、具有很强的人际沟通协调能力，团队意识强；较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致
4、熟练使用办公软件，办公自动化设备
【工作条件】
办公设备：计算机、一般办公设备、网络
工作环境：办公室
职业安全：基本无危险，无职业病危险
时间特征：正常工作时间，根据工作情况加班
行政岗位说明书 37
1.负责公司各部门文件处理、审稿及归档工作，建立完善的文书治理名目及手册。
2.负责各项规章制度文件的发放、推行、执行和跟踪，维护公司各项规章制度的权威。
3.负责做好与公司领导及横向部门之间的联络、协调、沟通工作，做好与其他外联机构的沟通协调以及相关的手续办理工作。
4.稽查考勤记录，负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档。
5.负责日常办公用品的`库存治理，并根据公司相关规定对企业行政财产物资登记、造册、定期进展盘点，并负责财产物资的修理和保养。
6.负责帮助公司各部门主要负责人起草各项制度章程，并向其提出文书修改的意见和建议。
7.负责公司领导和各部门负责人出行的飞机、火车等车票的预定工作。
8.负责公司各部门及领导办公室所属设施、设备的治理和维护工作。
9.负责公司水、电费、电话费等缴费以及依据每月费用产生状况准时分析各项数据，确保正常使用。
10.负责领导办公区域及公共办公区域卫生的清理及维护工作。
11.负责协作领导进展公司各类活动的组织及实施工作。
12.参加公司后勤、人事等事务。
13.完成领导交办的其他工作事项。
行政岗位说明书 38
职责表述：其他行政工作
工作任务
1、负责公司内外环境管理，包括办公场所分配、办公场所整体布置、绿化、清洁保持等
2、对公司资产、办公用品、证照、印鉴、车辆、档案等工作负有管理责任
3、负责领导组织员工活动
人事管理方面：
职责表述：依据企业的发展战略目标，编制和实施人力资源规划，协调人力资源管理工作，为企业年度经营业务和管理的有序开展提供人力资源保障和支持
工作任务
1、负责制定和完善企业人力资源管理制度体系并监督执行
2、根据企业发展战略组织制定人力资源整体战略规划和组织规划，为领导做出重大人事决策提供建议和信息支持
3、组织企业的招聘工作并协调重要岗位的人员安排，确保各重要岗位的最佳人选
4、制订年度员工培训计划并组织实施，对培训效果进行评估
5、组织制定企业的考核指标体系及相应的激励机制，建立有效的绩效考评体系关组织实施
6、管理本部门：日常工作，负责本部门：员工工作考核、激励及部门：资金的`预算和控制等
7、拟订人力资源成本预算，监督控制预算的执行情况
8、协调员工与企业的关系，组织和推动企业文化建设
行政岗位说明书 39
岗位名称：行政秘书
年龄：23-28岁
岗位条件
基本条件理想条件：
文化程度大专文化程度或中级以上职业技术资格本科以上学历，高级以上职称
资历文秘专业或汉语言专业从事相关工作三年以上
个人素质
1、形象气质佳，有较高的文笔表达能力，文字功底深。
2、交际能力强，应变能力好。有丰富的媒体写作经验，曾发表多篇文章对工作协调、沟通能力强。
健康情况良好，能正常工作精力充沛，能适应超时工作
岗位职责
1、日常行政发文的起草、校对、发放、归档、整理;
2、工作例会的准备、会议记录、督促各部门会议任务的完成;
3、建立、巩固媒体联系，负责公司企业形象对外媒体宣传稿件编写、发送、跟踪;
4、实施公司品牌策划活动和活动的文字整理与存档;
5、协助人事行政部经理各项工作的有效开展;
6、完成领导交办的'其它任务。
领导职责：
1、公司企业形象对外媒体宣传;
2、实施公司品牌策划活动和活动的文字整理。
工作关系
直接上级人事行政部经理直接下级无
权力范围有对公司行政发文的查阅权;
行政岗位说明书 40
职责表述：
完成领导布置的其他任务。
权限范围：
1、对总经理办公会议和决议执行情况的监督权
2、对调整公司管理制度的建议权，统筹制定公司规章制度的建议权
3、对出差事务的审核权
4、对合同的.审核权
5、对印章使用的审核权
6、对各部门：的安全、防火、卫生整洁的检查监督权
7、对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权
8、对所属下级的工作有监督、检查权
9、对所属下级的工作争议有裁决权
10、对公司编制内招聘有审核权
11、对公司员工出勤的监督权
12、对公司员工手册有解释权
13、对员工考核数据和事项核实权
14、对员工投诉有核实权
15、对本部门：预算内的费用管理权
【工作协作关系】
内部协调关系
公司各部门：外部协调关系
政府相关部门：相关业务往来单位
【任职资格】
教育背景
学历：
大学专科及以上学历
专业：
人力资源管理、企业管理、行政管理、工商管理、劳动经济、心理学等管理相关专业：
培训经历：
HR管理培训、绩效、薪酬设计培训等
经验与专业：资格
经验：
3年以上房地产同岗位工作经验
专业：资格
人力资源管理二级职业资格证书
【能力与素质要求】
1、具备先进的、适合房地产行业行业特点的管理理念
2、对行政及人力资源管理有深入了解，并有丰富的管理经验
3、熟练掌握企业人际关系技巧，建立并保持良好的互动关系
4、熟练操作办公软件
5、正直、坦诚、成熟、豁达、自信
6、高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力
7、较强的观察力和应变能力
【工作条件】
办公设备：计算机、一般办公设备、网络
工作环境：办公室
职业安全：基本无危险，无职业病危险
时间特征：正常工作时间，根据工作情况加班
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