【经典】岗位说明书15篇
岗位说明书1
1、建立少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;
2、电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求;
3、持续跟进公司潜在客户,提供优质的'服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;
4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;
5、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测;
6、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。
岗位说明书2
一、岗位名称:
运行经理
二、直接上级:
工程部经理
三、直接下级:
运行领班、强弱电领班
四、岗位职责:
1、接受工程部经理领导,协助工程部经理管理整个工程部的员工。
2、协助工程部经理制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。
3、协助制定员工培训计划,对员工进行业务技能酒店意识,基本素质的培训。
4、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。
5、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。
6、协助工程部经理做好外部关系的协调,以获得良好的外部环境。
7、协助主持部门工作例会,协调班组工作。
8、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。
9、协助工程部经理做好消防,安全工作。
10、考核下级的工作,并对其工作做出指导和评论。
11、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。
12、执行工程部经理下达的'其它工作指令
五、任职条件:
1、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。
2、必须掌握机电工程设备的基础知识。
3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。
4、具有大专学历,具有从事机电设备工程5年以上经历。
5、身体健康,精力充沛。
岗位说明书3
岗位名称:采购员
所属部门:采购部
上级:部长
下级:无
岗位类型:采购专员
采购部门的职能分析公司原材料市场品质、价格等行情。
1、寻找物料供应来源,对每项物料的供货渠道加以调查和掌握。
2、与供应商洽谈并安排工厂参观,建立供应商的资料。
3、要求报价,进行议价,有能力可进行估价并作出比较。
4、采购所需的物料。查证进厂物料的数量与品质。对供应厂商的价格、品质、交期、交量等作出评估。掌握公司主要物料的市场价格起伏状况,了解市场走势,加以分析并控制成本。
5、依采购合约或协议控制、协调交货期。
6、呆料与废料的`预防与处理。
职责范围:
1、根据物资采购申请,搞好物资采购供应。
2、负责物资询质比价、办理物资订货、提货、运输和验收入库。
3、负责物资采购合同的谈判、审核、及签订。
4、负责采购物资的付款,办理采购物资的财务结算。
5、掌握采购物资的库存情况,了解使用单位的领用动态。6、协助编制各种物资统计报表。 7、利用现代管理方法,做好物资采购基础工作。
岗位要求:
1、学历要求:具备大专以上文化程度。
2、知识要求: a、掌握经营管理和物资采购管理的基础知识;b、掌握有关国家经济法规、条例、政策及制度;c、了解采购物资的性能、特点及用途;d、了解采购物资的使用要求、使用情况; e、掌握计算机知识,并对采购物资的数据进行分析处理。
3、能力要求: a、能独立处理本岗位的采购业务; b、能审查各类采购报价、合同、票据等采购文本;c、能进行采购成本分析,为领导决策提供依据和建议;d、了解物资新动态,掌握有关采购物资新的特点及用途;e、不断了解物资供应新动向,不断摸索采购渠道,做到多渠道供应。
岗位说明书4
岗位:系统分析师
主要职责:
1、协助需求分析师进行需求调研。
2、分析、解析《用户需求说明书》,将系统需求整理成《软件需求规格说明书》;
3、负责解决《软件需求规格说明书》被评审后发现的问题;
4、在分析系统前,负责向架构设计师解释《软件需求规格说明书》的内容。
5、协助架构设计师进行架构设计,并协助其完成《系统架构说明书》。
6、根据《系统架构说明书》对系统进行建模;
7、系统分析及建模完成后,负责将建模成果转化为《系统概要设计》;
8、协助数据库设计师按《系统概要设计说明书》进行数据库逻辑设计和物理设计,完成数据库cdm及pdm图,并协助其完成《数据库设计说明书》
9、协助软件设计师按《系统概要设计说明书》进行《系统详细设计说明书》。
10、指导软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。
11、负责重点代码检查;
12、协助项目经理进行配置管理,并提供优化改进建议;
13、定期对项目组成员进行技术方面的'培训。
系统分析师是项目组中的首席执行官,他涉及项目的所有方面,是项目进度的推动者,也是项目成功的关键。
岗位说明书5
岗位:系统架构师(技术总监)
主要功能及职责:
1、系统架构师是软件项目的总体设计师,是软件组织新产品的开发与集成、新技术体系的构建者。
2、系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。(系统架构师在整个软件开发过程中都起着重要作用,并随着开发进程的推进而其职责或关注点不断地变化。)
3、需求阶段,软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求,比如软件的可维护性、性能、复用性、可靠性、有效性和可测试性等。审查客户和市场人员所提出的需求,确认开发团队所提出的设计;组织开发团队成员和开发过程的定义;协助需求分析师完成《用户需求说明书》、《需求变更说明书》。
4、设计阶段,架构师负责对整个软件架构、关键构件、接口的设计。协助系统分析师完成《系统概要设计说明书》
5、编码阶段,架构师则成为程序员的顾问,并且经常性地要举行一些技术研讨会、技术培训班等;
6、测试及实施阶段,随着软件开始测试、集成和交付,集成和测试支持将成为软件架构师的工作重点;
系统架构师也可以理解成技术总监。系统架构师是在部门内所有软件项目中,对技术上所有重要的事情做出决定的.人。
岗位:需求分析师
主要职责:
1、在项目前期根据《需求调研计划》对客户进行需求调研。
2、 收集整理客户需求,负责编写《用户需求说明书》。
3、代表项目组与用户沟通与项目需求有关的所有事项。
4、代表客户与项目组成员沟通项目需求有关的所有事项。
5、负责《用户需求说明书》得到用户的认可与签字。
6、负责将完成的项目模块给客户做演示,并收集对完成模块的意见。
7、完成《需求变更说明书》,并得到用户的认可与签字。
8、并协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解。
需求分析师是项目前期与客户方打交道最多的人,对于客户来说,他可以代表整个项目组,对与项目组成员来说他的意见可以代表客户方的意见,项目组内所有与客户需求相关的事情必需得到他的认可。
岗位说明书6
导游是指取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
导游岗位职责
1、根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
2、负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;
3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等;
4、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;
5、反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动;
6、保护游客的人身和财物安全,处理随队游客的突发情况。
导游岗位要求
作为一个优秀的导游,应具备以下素质和能力:
1、良好的思想素质(包括爱国主义意识和服务意识)
2、良好的道德素质(包括政治素质和品德素质)
3、良好的'知识素质(包括语言知识、史地文化知识和政策法规知识、心理学和美学知识)
4、良好的技能素质(包括独立工作能力、组织协调能力、善于和各种人打交道的能力、导游讲解能力和特殊问题的处理和突发事件的应变能力)
5、良好的心理素质(包括敏锐的观察能力和感知能力、冷静的思维能力和准确的判断能力、较强的自控能力)
6、良好的身体素质
另外,还必须是导游及相关专业本科毕业以上学历,用于相应的口语证书和导游证书。
导游关键技能
专业能力带团导游知识营销
个人能力应变能力吃苦耐劳严谨认真
导游升职空间
初级导游 → 中级导游 → 高级导游 → 特级导游 → 部门经理 → 副总经理 → 总经理
导游薪情概况
学优¥3500.00
1年经验¥3600.00
2年经验¥4500.00
3年经验¥5400.00
导游工作内容
1、按照行程安排为所在地区的旅游团队提供导游工作;
2、处理行程中出现的突发状况或意外事件;
3、定期收集市场信息及报价,建立及完善信息库;
4、根据客户需求,设计合适的旅游路线、详细方案及报价;
5、景点资料的收集及团队反馈。
岗位说明书7
招聘主管是指根据公司发展、招聘需要,保障项目人员供给,及时做好人员储备,适时监督管理人员素质,开拓多种招聘渠道,做好人员供给与品质保障。
1、根据现有编制及业务发展,人员需求,协调、统计各项目、部门的.招聘需求,编制年度人员招聘计划。
2、充分了解和掌握各岗位人员编制情况,在编人员情况,缺编情况。
3、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系。
4、利用各类招聘渠道发布招聘广告,开拓招聘渠道。
5、对初试、复试考官进行面试培训。
6、执行招聘、甄选、面试、推选、安置工作。
7、进行聘前测试和简历甄选工作。
8、开拓,利用各种招聘渠道满足公司的人才需求。
9、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
10、定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查,并进行员工需求分析。
11、负责对各分店人力资源部招聘工作进行考核。
12、适时提出工作合理化改进建议。
13、根据特殊需要组织大型招聘面试工作。
岗位说明书8
岗位职责:
公司现金的管理及调配
做好日常收支工作及记账工作
配合会计做好每月凭证的录入及审核工作
每月工资核算及发放工作
主要资质要求:
一年以上财会工作经验,熟悉财会技能
熟练运用财务软件
中专以上相关专业学历
个性要求:
认同公司和产品价值观
为人正直、责任心强
审慎细致
需培训课程:
产品知识
企业文化
财会技能
岗位说明书9
岗位名称:
物资管理员
工作概述:
公司物资的补仓申购、物品保管、调拨及出入库相关事宜
工作职责与任务:
1、按照库管的工作流程、操作规范及标准开展本职工作;
2、严格按照收货制度、质量标准及相关合同协议进行验收、收货入库工作,对收到不合格物品付赔偿责任;
3、严格按照库房出货制度进行物料的出货;
4、严格按照库房常用物资基本储存量管理制度进行物料的`补仓申购;
5、按照库房管理要求对库房进行管理;
6、认真进行物资的分类、帐务处理,做到帐、物相符,帐票相符的基本原则;
7、按公司要求按时完成各类报表的制作与上交;
8、做好消防、防盗等管理工作。
工作绩效标准:
1、对商品收发货工作严格按照程序、标准、质量等进行,无差错;
2、对短缺商品补货及时,保障日常的营业需要;
3、保障库房管理工作正常、无事故发生;
4、库房帐目清楚无差错,要求的各类报表上交准确、及时。
岗位工作关系:
1、内部关系
所受监督:日常工作接受出品部部长的指示和监督。
所施监督:对财务及有经济责任的岗位进行监督。
合作关系:除财务部业务关系外,与所有相关部门发生协作关系。
2、外部关系
与物品供应商有工作上的联系。
工作权限:
1、有对商品采买、供应商供应商品验收不合格的退换权。
2、有对库存商品过期报损的处理建议权。
3、全权负责库房管理的责任权。
4、有对各部门物资领用量等方面的建议权。
5、有对商品库存量补货的申购权。
岗位说明书10
一、岗位描述
1、基本职能:全店工作安排、上级精神的传达及一切日常事务的管理
2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的'一切直接或间接的工作责任与经济损失
二、岗位职责
1、全面负责门店的管理作,对门店GSP认证工作负全部责任,树立良好企业形象;
2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作;
3、保障商品销售帐实相符;
4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全;
5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的作能动性;
6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。
7、对本店近效期药品及时与其他店沟通相互配合 相相互帮忙
8 、有新老营业员交替时 对近效期药品要做好记录
9、对近效期、滞销商品做好催销工作
岗位说明书11
一、 基本资料
岗位名称:销售经理
岗位编码:20xx.02
定员标准:两名(总公司、南宁办事处各一名) 所属部门:销售部
直接上级:总经理
二、 岗位职责
(一) 岗位概述
在总经理的领导下,负责制定并执行相关销售计划,管理公司的销售工作,带领销售队伍完成公司的销售计划和目标。
(二) 工作职责及内容
1、 销售计划的制定
根据公司年度计划以及对公司市场需求的分析研究,制定本部门年度销售总计划。
2、督促实施销售计划
组织部门人员分析并制定销售人员具体的销售目标。督促、检查销售计划完成情况,出现偏差及时纠正,确保公司销售目标的.完成及超额完成。
3、 市场信息采集
研究行业市场竞争环境,及时掌握市场信息及需求动态,对销售计划的完成提出合理化建议。
4、 客户关系管理
负责定期拜访公司重要客户及经销商。监督、检查销售人员客户拜访情况。对客户信息和交易记录进行整理,随时了解客户需求动态。及时处理客户异议和投诉等,提高客户满意度,与客户建立并保持长久合作关系。
5、 销售经费的合理使用
组织销售部严格按照公司销售预算开展工作,节约销售费用支出。审核销售人员接待费报销单。
6、 销售回款
指导销售人员提高销售回款技巧,及时收回公司销售款项,保证年度销售目标的实现。
7、 销售团队建设
根据公司发展需求,制定销售部门人员招聘计划,协助进行销售部人员招聘、培训、考核等工作。
8、 完成领导交办的其它临时性工作。
三、 监督及岗位关系
(一) 所受监督与所施监督
1、 所受监督:总经理
2、 所施监督:销售人员
(二) 岗位关系
1、内部关系:本岗位有与部门员工开展工作上相互配合的关系,与其他部门有协助开展工作的关系。
2、外部关系:本岗位与外部客户有密切合作关系。
四、 工作要求
1、 按时上下班,非请假及外出拜访客户不得迟到早退
2、 熟练掌握公司产品信息
3、 熟练操作公司各类软件
4、 妥善安排管理销售部门相关工作事宜
5、 定期检查销售人员客户拜访情况
6、 定期检查工作开展情况,形成销售周报、月报、季度报表
7、 耐心解答客户咨询,以客为尊
8、 友善接受公司相关部门考核
9、 与公司其他部门协调工作
五、 岗位权利
1、制定销售部门销售策略的权利
2、对销售部门进行管理的权利
2、自主开发客户的权力
3、给客户报价的权力
4、客户跟进、签订合同的权力
5、有对上级领导提出合理化建议和意见的权力
六、 工作环境及条件
本岗位属于销售岗位,工作环境属于办公室与外部市场相结合。
七、 工作时间
公司实行双休制,每周工作五天,每天工作不超过八小时,国家法定假日休息。
八、 任职资格及要求
(一) 资历
1、 学历要求:测绘、地理信息系统、市场营销等相关专业大专及以上文凭
2、 工作经验:三年以上相关工作经验
(二) 专业知识技能
1、 熟练使用计算机
2、 熟练使用相应的软件进行数据处理
3、 掌握地理信息系统等相关知识
4、 能熟练使用公司产品涉及的各个系统及软件
5、 对销售工作充满热情,具备从事销售工作的相关知识技能
6、 了解相关管理知识
(三) 心理品质及能力要求
1、 具有积极向上的激情与热情
2、 具有较强的人际交往能力
3、 具有较强的语言表达及沟通能力
4、 具备良好的应变协调能力
5、 具有较强的管理能力
6、 具备相应的谈判能力
7、 具有相当的敏锐性,及时掌握行业的基本需求动态,了解竞争对手信息及其产品的优劣
九、 岗位考核内容
1、 销售部总体销售目标完成情况
2、 个人销售业绩
3、 销售部销售人员个人销售目标完成情况
4、 客户信息管理情况
5、 工作态度
6、 公司制度遵守情况
7、 思想道德品质
岗位说明书12
营业员是在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。
营业员岗位职责
1、根据公司制定销售管理等相关制度,严格做好营业工作;
2、严格公司年季月度商品品销售计划,并按时完成计划销售;
3、计算商品或服务的费用,并接收付款。
4、保持营业领域的整洁,并注意个人卫生;
5、耐心、准确的解答顾客提出的问题;
6、做好商品的.清货、盘点、补货等工作;
7、坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗;
8、按时完成领导交办的其他工作。
营业员岗位要求
1、一般要求高中以上文化,具有相关工作经验;
2、吃苦耐劳,工作认真;
3、能熟练使用办公软件及相关收银设备;
4、具有良好的服务意识,礼貌待客;
5、具有一定的团结合作意识和沟通能力;
6、具有较高的工作效率,手脚灵活;
7、熟悉各种商品的*能和价格,掌握相关销售技巧;
8、一般要求具有健康证。
营业员关键技能
专业能力价签摆放商品陈列商品包装商品展示销售技巧
个人能力热情应变能力沟通
营业员升职空间
营业员→店长
营业员薪情概况
应届毕业生¥2600.00
1年经验¥2700.00
2年经验¥3000.00
3年经验¥4100.00
营业员工作内容
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
岗位说明书13
主要职责:
1、计划:
a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。
b)项目过程/活动的标准化、规范化。
c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑,进行项目的总体规划与阶段计划。
d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。
2、组织:
a)组织项目所需的各项资源。
b)设置项目组中的各种角色,并分配好各角色的责任与权限。
c)定制项目组内外的沟通计划。(必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的`《项目沟通计划》)
d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。
e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。
f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。
g)安排客户培训工作。
3、 领导:
a)保证项目组目标明确且理解一致。
b)创建项目组的开发环境及氛围,在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。
c)提升项目组士气,加强项目组凝聚力。
d)合理安排项目组各成员的工作,使各成员工作都能达到一定的饱满度。
e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。
f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。
g)及时发现项目组中出现的问题。
h)及时处理项目组中出现的问题。
4、控制
a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。
b)在项目生命周期的各个阶段,跟踪、检查项目组成员的工作质量;
c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。
d)对项目进行配置管理与规划。
e)控制项目组各成员的工作进度,即时了解项目组成员的工作情况,并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。
f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动,以培养团队精神。
项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。
岗位说明书14
岗位:数据库设计师
主要职责:
1、根据《系统架构说明书》与系统架构师、系统分析师一同进行数据库建模。
2、根据数据库建模结果,绘制数据库cdm与pdm图。
3、根据数据库pdm图进行数据库建库。
4、对数据库进行维护、备份、恢复、同步。
5、负责客户数据的导入导出。
6、对数据库进行初始化操作。
7、协助软件设计师完成《系统详细设计说明书》中与数据库相关的`部分。
8、根据《系统详细设计说明书》编写对应的视图、存储过程、函数、触发器等。
9、对项目组其它成员进行sql方面的指导。
10、定期对项目组其它成员进行数据库方面知识的培训。
11、为测试经理及测试工程师建立测试数据。
岗位说明书15
一、库管员依据送货单及合格检验报告单,填写入库单,办理入库手续,入库后将合格品按规格、型号、品名分区、分类、分批堆放,做到整齐摆放、合理有序、方便生产。不合格材料应隔离存放和做出明显标识,并通知采购人员联系退货事宜。
二、每次发生入、出库事项,应立即填写入、出库单,据实登记记账。出、入库单一式三联,分别由经办人、库房和财务部存查;
三、根据出、入库单,登记材料明细账。
四、所有材料出库必须凭领料单领取,库房方可办理出库手续。
五、建立材料进、出台账;明细账;材料盘存表。
六、盘存
1、每月末,物资库管员对管理范围内的物品自行盘存一次,发现库存产品的.盈亏、损坏、品种、规格串混等情况,要分析原因,提出预防和纠正措施,并及时汇报。
2、总经理可根据需要,直接按排财会人员,不定期的到库房进行财务稽查。
3、所有盘存结果,都要在盘存表上据实反映出来,对帐物不符的,主管领导应提出处理意见,报总经理审批。
七、库房要保持整洁,业务无关人员不准进入,认真做好“三防”工作(防火、防盗、防破坏)。
八、完成公司临时下达的其它工作。
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