超市各部门岗位说明书优秀

时间:2024-10-14 08:02:39 说明书 我要投稿
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超市各部门岗位说明书优秀

超市各部门岗位说明书优秀1

  1、执行生鲜员工通用岗位职责,特别是个人卫生标准的执行。

超市各部门岗位说明书优秀

  2、帮顾客挑选商品,满足顾客的要求,为顾客提供准确、快速、微笑、卫生、热情的服务。

  3、执行商品的促销计划,进行商品促销,如试吃、热卖等。

  4、能熟记所有商品的计价代码,熟练地为顾客计价。

  5、检查电子称中的价格是否与商品标识一致。

  6、检查商品的库存情况,及时通知生产岗位加工生产。

  7、检查商品的品质和包装是否良好,发现异味或变质,立即进行回收处理。

  8、检查所有的冷藏库陈列柜、热陈列柜温度是否正确。

  9、保持食品卫生,做好区域卫生,陈列柜随时关闭,玻璃保持干净。

  10、收回零星散货,执行正确的丢弃程序。

  11、执行正确的试吃程序。

  一、熟练掌握本专柜各类食品陈列标准;

  二、协助客服进行售后处理,避免因售后处理不善而导致顾客抱怨或者投诉;

  三、认真做好货架商品卫生,保证清洁地面无污渍,货架无灰尘;

  四、严格按照补货程序补货,做到补货及时有序,按照先进先出原则进行补货;

  五、认真检查商品标签,如果发现商品标签出现破损或变价应及时更换;

  六、认真按照超市商品归位管理条例做好商品归位的工作;

  七、认真做好导购工作以及向顾客提供优质服务。

  ⑴随时保持工作制服干净整齐,进入烤区前先洗手、消毒。

  ⑵烤区工作人员统一戴帽子、口罩,一律不得留长指甲,不得戴手表、戒指。

  ⑶随时保持烤炉的清洁卫生。

  ⑷并且加工、腌制的商品和熟的'商品必须分开,做到离炉后不受到污染。

  ⑸保证原料新鲜、对病死、毒死、死因不明的禽畜肉,变质肉,感觉*状有异味的原料,坚决不给予加工制作。

  ⑹烤炉必须按正常*作手册在*作。

  ⑺生、熟食品不提直接放于地面上,应隔离地面10-15厘米。

  ⑻烤类所供应的商品一律按*在腌制,按食谱卡上的*作方法在*作,保证商品口味不变。

  ⑼烤区所供应的商品要保持*泽金黄*。

  ⑽保证所供应的商品无缺货。

超市各部门岗位说明书优秀2

  职责:

  1.维持店内良好的销售业绩;

  2.严格控制店内的损耗;

  3.维持店内整齐生动的陈列;

  4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

  5.维持商场良好的顾客服务;

  6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

  7.审核店内预算和店内支出。

  主要工作:

  1.全面负责门店管理及运作;

  2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;

  3.传达并执行营运部的工作计划;

  4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;

  5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;

  6.指导各部门的'业务工作,努力提高销售、服务业绩;

  7.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

  8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;

  9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;

  10.督促门店的促销活动;

  11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;

  12.负责全店人员的培训;

  13.授权值班经理处理店内事务;

  14.负责店内其他日常事务。辅助工作:

  辅助工作:

  1.指导其它门店人员的在职培训;

  2.协助总部有关公共事务的处理;

  3.向总公司反馈有关营运的信息。

超市各部门岗位说明书优秀3

  一、负责店内的现金、支票、记票等管理;

  二、办理店内备用金清款工作;

  三、记录、分析每天银行收款帐务工作;

  四、协助收集整理预算编制、预算控制;

  五、整理销售、进货管理的资讯,并对异常提出报告;

  六、负责制作收支传票、税务申报及财务资料存档;

  七、负责生鲜周转金使用的.控制。

  超市财务部岗位说明书二:

  1、制定公司财务会计制度及内部控制制度并组织实施;

  2、编制公司经营计划;

  3、*公司各项经济活动的有效运作;

  4、根据公司财务管理要求,建立会计核算体系;

  5、对公司各项经济活动和财务收支进行核算;

  6、对公司的现金流量进行分析,向决策层客观反映公司的财务状况;

  7、定期分析公司经营成果及财务状况,为公司经营决策提供信息;

  8、掌握和执行国家税务政策,依法纳税;

  9、建立公司资产管理体系,确保资产安全;

  10、对公司各项资产的使用状况进行分析评价,促进资产的有效使用;

  11、参与制定存货管理方面的业务流程,监督存货管理的执行情况;

  12、负责对公司的投资项目做好成本、盈利的预测工作,参与公司投资项目的决策;

  13、为公司各项业务提供财务支持;

  14、解决商场在营运过程中出现的财务问题;

  15、定期组织各项财务专业知识的培训。

超市各部门岗位说明书优秀4

  1促销员受供应商的派驻,负责对供应商在超市出售的商品进行促销、宣传活动,以增进该类商品的销售。

  2促销员在门店工作期间,应接受门店管理人员的管理。.3促销员应严格遵守门店工作时间和考勤制度。

  4促销员应注重行为礼仪,坚持文明礼貌用语,优质高效服务。

  5促销员必须穿戴公司规定的制服及佩戴工号牌,严禁私借制服及号牌。

  6严禁私下交易和场外循环,严禁将顾客带到厂家商品陈列区域。

  7严禁抵毁其他商品和擅自撕毁其他厂家促销pop,不得随意扩大其促销商品陈列,及缩小其他厂家商品陈列区域。

  8严禁使用服务禁语怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉。

  9严禁误导顾客及随意*促销。

  10必须在规定范围内按规定要求站立促销,并随时服务顾客,严禁聚集聊天及四处闲逛。

  11须随时保持本促销区域的安全卫生。

  12严禁串岗、杂堆闲聊、倚靠货架、座蹲商品、店外进餐、办理私事、接待亲.友、擅离工作岗位及其他禁止行为。

  13严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品。

  14恪守公司的保密制度,严禁泄露门店内各项商业机密。

  15遵守公司卖场其它管理制度。

  16促销员态度应亲切、诚恳,对待顾客询问之事无论成交已否,应耐心、热情的.答复,严禁与顾客争执、吵闹、打架等严重损害家佳乐超市形象的行为。

  17做好供应商与超市的桥梁,与供应商每天汇报当天促销情况,促进销售,完成促销任务。

  超市促销员岗位说明书二

  一、工作时间:1)半天班:早8:30下午2:30;下午2:3021:00.2)全天班:早8:30中午12:00;下午:3:001900.

  二、待遇:1)、半天班:40元/日+提成2)、全天班:50元/日+提成提成计算方法:a、实际销售量0.5万以下不提成;0.5万2万提成0.5%;2万4万提成1.0%;4万以上(包括4万)提成1.2%。b、收现款的提成2%。

  三、职责范围:

  1、收货:清点品项数量,检查手提袋配套与否,包装是否完好,核对发货单并签字;

  2、陈列:要求整齐、美观、充分、大方,每个品项配置相符的价签;

  3、售卖:1)要求熟练掌握产品口味、规格、特点、价格。2)掌握促销知识、标准化、规范化。3)发放产品册。4)及时要货、补货(与司机业务员协调后附司机业务员通讯录)5)积极配合调货。6)每日做进销存报表。

  4、撤堆头(包括做堆头的一切材料、广告等)、办理退货手续。

  5、与公司对账、交账。

超市各部门岗位说明书优秀5

  营业员是在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。

  营业员岗位职责

  1、根据公司制定销售管理等相关制度,严格做好营业工作;

  2、严格公司年季月度商品品销售计划,并按时完成计划销售;

  3、计算商品或服务的费用,并接收付款。

  4、保持营业领域的整洁,并注意个人卫生;

  5、耐心、准确的解答顾客提出的问题;

  6、做好商品的清货、盘点、补货等工作;

  7、坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗;

  8、按时完成领导交办的其他工作。

  营业员岗位要求

  1、一般要求高中以上文化,具有相关工作经验;

  2、吃苦耐劳,工作认真;

  3、能熟练使用办公软件及相关收银设备;

  4、具有良好的服务意识,礼貌待客;

  5、具有一定的团结合作意识和沟通能力;

  6、具有较高的工作效率,手脚灵活;

  7、熟悉各种商品的*能和价格,掌握相关销售技巧;

  8、一般要求具有健康证。

  营业员关键技能

  专业能力价签摆放商品陈列商品包装商品展示销售技巧

  个人能力热情应变能力沟通

  营业员升职空间

  营业员→店长

  营业员薪情概况

  应届毕业生¥2600.00

  1年经验¥2700.00

  2年经验¥3000.00

  3年经验¥4100.00

  营业员工作内容

  1、接待顾客的.咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  2、做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

  5、完成上级领导交办的其他任务。

超市各部门岗位说明书优秀6

  超市各部门职能说明

  1.制度的建设与完善

  1)根据公司总部相应部门的管理制度与流程,负责本部门和本专业流程与相关管理制度的建设和完善。

  2)建立本部门与公司总部相应部门的业务衔接和工作协调机制。

  3)负责培训部门员工相关流程与制度,确保员工理解和遵守公司与部门规章制度。

  4)完成部门岗位编制和岗位说明书的起草、修订和完善工作。

  2.战略及计划管理

  1)根据公司总部总体战略规划及公司发展战略,各部门细化为本专业系统的职能战略,为公司总部和商管部的战略决策和落地提供支持。

  2)根据本公司年度经营目标,编制部门年度和月度计划,并负责计划的实施与控制。

  3)根据本公司业务开展的实际情况,对部门工作计划目标进行有效分解,并监督辅导部门相关人员的落实情况。

  4)根据外部市场环境和内部管理环境的`变化,滚动修订本部门规划目标,确保公司总部整体战略目标和商管部发展战略的实现。

  5)按照公司计划管理和绩效管理相关规定,参与配合公司计划评估工作。

  3.部门日常管理

  1)按照公司信息管理相关规定,统计本部门责权范围内的业务信息和数据,汇总、编制本专业工作月报,按时提交供公司相关人员参考。

  2)开展绩效考核工作,制订本专业关键考核指标,并提供相关专业支持。

  3)组织部门内部工作例会,布置各项具体工作任务和考核重点,总结上阶段工作成果,并收集绩效数据,对员工进行绩效考核。

  4)日常收发文管理和重要文件的存档工作。

  5)负责编制本部门的业务经费预算,并在执行中有效控制。负责部门设施、设备及办公用品的日常维护、管理工作。

  4.知识管理

  1)总结本部门业务工作开展过程中的成功经验和失败教训,形成案例和知识库。将部门先进、科学的管理经验或方法供其他部门学习分享。

  2)负责本专业信息化系统的定制开发及使用维护。

  3)负责本专业系统的专业培训组织实施,编制专业培训计划和培训经费预算,组织公司内专业人员的交流、座谈和培训等,促进专业管理水平的提高。

  4)培养本专业内部讲师,开发、完善本专业课程体系。

  5.协作配合

  1)根据公司总部和商管部的管理制度和业务流程,配合工作主导部门完成各项工作。

  2)对本部门主导的工作,主动协调相关部门配合,按时完成工作。

  3)参与和配合公司的绩效考核工作,根据公司绩效管理规范界定的职责提供技术支持。

  4)完成领导交办的其他任务。

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