员工手册的规章制度

时间:2024-06-14 16:42:31 手册 我要投稿

员工手册的规章制度【集合15篇】

  随着社会不断地进步,越来越多地方需要用到制度,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的员工手册的规章制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

员工手册的规章制度【集合15篇】

员工手册的规章制度1

  目录

  第一章总则

  第二章聘用制度

  第三章培训制度

  第四章考勤制度

  第五章请假、休假制度

  第六章薪酬制度

  第七章福利制度

  第八章离职制度

  第九章保密制度

  第十章办公用品、设备管理制度

  第十一章其他规定

  ******电子商务有限公司组织架构图

  总经理财务部人事部保洁保安人事行政项目公司百纵设计部摄影包装设计专员客服部客服专员电商部京东店阿里店天猫店聚美圣娜菲山野农夫生产品管工人物流打单员副总

  第一章总则

  第一条目的

  为了提高公司管理效率,完善各项工作流程制度,提高经济效益,保证员工权益和明确义务,根据国家有关法律、法规,特制定本规章制度。

  第二条生效与解释

  2.1本规章制度自20xx年7月起正式执行,由人事部负责解释,本手册未尽事宜,人事部有增加或者修正权限。

  2.2适用范围:*****电子商务有限公司的全体员工。

  第二章聘用制度

  第三条岗位需求

  各部门根据公司业务需求,上报增加人员编制申请,具体流程为:

  3.1用人部门填写《人员增补申请单》,经部门负责人签字确认,提交副总审批,审批通过后提交人事部执行招聘。

  第四条录用原则

  4.1公司根据业务发展的需要,遵循公平公正的原则,通过向社会公开招聘和内部选拔的方式进行录用。

  4.2公司聘用的员工,一律与公司签订劳动合同。

  4.3在条件相同的情况下,公司招聘和选拔员工时,优先考虑内部优秀员工。

  第五条试用期

  5.1新进员工实行试用期制度,试用期2个月。

  5.1.1公司可依员工的实际情况缩短或延长试用期,延长期限不超过《劳动合同法》规定期限;

  5.1.2试用期届满前,经公司考核合格的员工,予以正式录用。在试用期间不符合录用条件的,公司可以解除劳动合同。

  5.2以下情况均将被视为不符合录用条件:

  5.2.1伪造学历、证书及工作经历;

  5.2.2 个人简历、职位申请表所填内容与事实不符;

  5.2.3患有传染性、精神病或其他特殊疾病者;

  5.2.4酗酒、吸毒、有犯罪记录者;

  5.2.5不能按时完成工作任务,不符合岗位要求;

  5.2.6有任何违反公司规章制度规定的行为;

  5.2.7其他不符合录用条件的情形。

  第六条录用程序

  6.1新录用人员报到当日,需要带齐以下证件到人事部办理入职手续:

  6.1.1身份证原件(查验原件,留存复印件1份);注:若身份证正在办理中,可提供户口本首页、本人页的复印件。

  6.1.2学历、学位证明(查验原件,留存复印件1份);

  6.1.3职称证明(查验原件,留存复印件1份);

  6.1.4与原单位终止、解除劳动关系证明(原件);

  6.1.5一寸蓝底彩照3张;

  6.1.6人事部要求提供的其他材料。

  6.2新员工自报到之即日起一个月内,公司与员工签署劳动合同。

  6.2.1在合同期内,公司若发现员工入职时提供的个人简历、填写的职位申请表、合同提供的个人情况、材料虚假或与事实不符,公司将随时与之解除劳动合同,并不支付任何经济补偿金。

  6.2.2签定劳动合同一式两份。

  第七条试用期与转正

  7.1新员工的试用期根据合同期的长短为2个月(根据个人能力情况和合同年限可作时间调整)。

  7.1.1试用期员工经考核确认符合转正条件的,予以转正,试用期员工在试用期满前一个礼拜提交书面《转正申请表》,经所在部门负责人审核,提交副总审批,审批结果送报人事部备案,由所在部门负责人通知本人,并进行转正面谈;7.1.2转正审批通过后,员工于《转正申请表》上标注的转正日期起享受正式员工待遇。

  第三章培训制度

  第八条为进一步开发公司人员生产力,树立公司良好的企业形象,以提高员工素质,不断为公司各岗位培养和输送符合企业文化以及发展需要的专业化优秀的员工队伍, ,以实现公司战略目标,特制订本制度。

  第九条入职培训的目的

  9.1使新员工了解和掌握本公司的经营目标、各项方针、政策和规章制度,尽早融入公司团队,开始其新的职业生涯。

  9.2使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法,达到工作质量标准,完成岗位职责。

  第十条入职培训的内容:

  10.1企业文化;

  10.2公司基本规章制度;

  10.3岗位专业培训;

  10.4外部培训

  10.4.1公司鼓励并支持为公司发展做出贡献的员工提供有关的技能培训机会,员工须认真履行个人培训/发展计划。

  10.4.2为了确保接受公司出资的技术培训的员工将所学知识、技术应用于公司的经营运作中,公司将根据具体的出资金额与员工签订培训服务合同。

  根据培训费金额,培训服务合同的服务期如下:

  (“培训费”指公司为此培训所支付的所有费用,“服务期”指培训结束之日起算的日期。员工如因自身原因未能顺利完成学业,取得相应的毕业证书/学历证明的,公司有权要求员工归还所资助的全部费用。获得资助的员工将根据公司所资助的学费金额按以下标准与公司签订额外的服务合同:(“学费”指公司为此所支付的所有费用,“服务期”从员工完成所有学业并取得毕业证书之日起算。)

  学费服务期人民币500元(含)-1000元(不含)

  6-12个月人民币1000元(含)-5000元(不含)

  12-24个月人民币5000元(含)-10000元(不含)

  24-36个月人民币10000元及以上48个月

  如员工在承诺的服务期限内辞职,将按照协议相关条款,赔偿相应培训费用。如员工在服务期内工作表现良好,经双方协商,公司可根据实际情况考虑对未履行部分的服务期实行按比例赔偿。

  员工在此“服务期”内辞职的,须根据未完成“服务期”按比例向公司支付由公司资助的培训费。

  第四章考勤制度

  第十二条作息时间

  12.1员工实行标准工时制度:大小周(每日7.5小时,一周五天,一周六天)。

  12.1.2上班时间:周一至周六:上午:8:30-12:00

  下午:14:00-18:00

  第十三条指纹打卡细则

  13.1员工上、下班均需指纹打卡。

  13.2漏打卡的员工应及时在钉钉填写补卡申请,由部门负责人核实并审批后提交人事部存档备案;13.3每月漏打卡次数不得超过2次,第3次按20元/次处罚(因公外出除外);13.4严禁员工因迟到而故意不打卡,发现1次按50元/次处罚;13.5公司可根据具体管理需要调整处罚金额。

  第十四条外出

  14.1员工因公外出,须在外出前钉钉填写提交外出申请,由部门负责人审批后,提交人事部存档备案;

  14.2不遵守外出流程的按矿工处理;

  第十五条迟到/ /早退

  15.1员工当月允许两次(除同一天)30分钟内的迟到不扣罚薪资;

  15.2员工当次迟到和早退时间在20分钟内的,罚款10元,第二次则双倍即20元、第三次40元,第四次80元,以此类推;

  15.3员工当次迟到和早退时间超过20分钟但不超过60分钟的,罚款50/次;

  15.4员工当次迟到和早退时间超过60分钟以上的,按旷工处理,即扣3倍工资;

  第十六条加班

  16.1员工因工作需要安排节假日加班的,应提前在钉钉提交加班申请,由部门负责人审批后,提交人事部存档备案;

  16.2节假日临时安排加班未能提前提交加班申请单的,应以邮件形式提交加班申请,主送部门负责人,抄送人事部,并于加班后第一个工作日补交书面加班申请;

  16.3节假日加班当日需提交工作汇报,主送部门负责人,抄送副总;

  16.4节假日加班实行调休制度,按1.5倍还休,(如节假日加班1天即可以休息1.5天)员工应于加班后三个月内调休完;

  16.平时加班1小时以上开始计算,如遇用餐时间可申请15元以内的餐费补贴,餐补按费用报销流程报销;

  第十七条旷工

  17.1旷工的定义:

  17.1.1旷工是指未经公司同意或批准,擅自离岗或缺勤的行为;

  17.1.2无故不打卡的行为一律视为旷工;

  17.1.3无指纹打卡记录且未补《考勤异常申请单》的行为视为旷工;

  17.1.4请假期满,无特殊原因而不办理续假或申报续假的行为视为旷工;

  17.1.5未按照外出流程办理外出手续行为视为旷工。

  17.1.6未按照规定流程办理离职手续且擅自离岗视为旷工。

  17.2旷工处罚17.2.1旷工日不计发薪资,并追加扣除双倍日工资作为处罚;

  17.2.2一个月累计旷工天数超过3天以上者,公司有权给予开除处理。

  第十八条全勤奖

  18.1员工当月迟到不超过2次30分钟内,并且无早退、请假(年假调休除外)、旷工情况的奖励全勤奖100元。

  第五章请假、休假制度

  第十九条假期类别:法定节假日、婚假、产假、丧假、年假、事假、病假

  第二十条请假休假流程

  20.1员工请假、休假必须提交请假申请单。

  20.2审批后的请假申请单提交人事部存档备案。

  20.3审批流程

  20.3.1一天假期,须提前1个工作日向部门负责人提出申请;

  20.3.2两天假期,须提前3个工作日提出申请,经部门负责人批准后,提交副总审批;

  20.3.2三天及三天以上假期,须提前7个工作日提出申请,经部门负责人批准后,提交副总审批。

  第二十一条请假规定

  21.1员工在假期内提前上班,须到人事部销假。

  21.2对于假期完毕仍然不能按时上班的,须及时向部门负责人申请续假并报备人事部,于假后1个工作日内补交请假单,否则视为旷工。

  21.3因紧急情况不能及时办理请假/调休手续者,应以电话形式向部门负责人提出申请,经部门负责人批准后,以邮件形式报告部门负责人及人事部(邮件需备注是否已电话审批),并于假后1个工作日内补交请假单,否则视为旷工

  第二十二条事假

  22.1事假必须说明理由,事假期间,不发薪资。

  22.2事假1小时起计,不足1小时按1小时计算。

  第二十三条病假

  23.1请病假须提交区级以上医院开具的休假证明单,无证明者一律视为事假。

  23.2病假工资的计算基数统一按员工本人所在岗位(职位)正常出勤的月工资的60%标准执行。

  第六章薪酬制度

  第二十四条本公司执行薪酬等级制度,所有员工按照不同级别享有不同待遇。

  第二十五条工资构成

  员工的工资总额由岗位工资、职务津贴、各类奖金、工龄津贴及公司奖励等构成。

  第二十六条绩效奖金

  根据公司相关绩效制度执行。

  第二十七条工资支付

  27.1公司每月15日以货币形式足额支付员工上个月的工资,如遇节假日或者突发事件,发薪日可提前或延后。

  27.2公司按规定从员工当月工资收入中扣除医保社保、公积金等个人应缴部分。

  第二十八条薪资保密

  员工有义务保持薪资保密,如有违反者,公司有权予以处罚。

  第七章福利制度

  第二十九条社会保险

  28.1自转正之日起,员工享有养老、医疗、失业、生育、工伤保险。

  2 28.2公司于员工转正后为员工办理五险,正式缴纳日期以转正之日为准(5 15日前(含)转正者从转正当月起缴交医社保,5 15日后转正者从转正次月起缴交医社保。员工如在5 15日前(含)办理离职手续,但仍在缴纳社会保险者,则离职当月的社会保险费用由员工全额自行承担)。

  3 28.3工龄奖

  服务年限

  总监

  组长/店长

  普通员工

  在本公司连续工作满一年的员工,每月工龄工资增加50元,以此类推,满三年封顶。当月请事假大于三天的`,取消本月工龄奖。员工辞职后又复职,原工龄取消,按照新入职时间重新计算工龄。

  4 28.4聚餐补贴

  每人每月划拨50元,作为部门团建的聚餐费用,入职/离职不满15天不减半,满15天者按整月计算。

  28.5生日礼物生日当天可获得公司赠与的双人电影券一份

  28.6周年庆礼物员工满周年可获得小米充电宝礼品一份。

  28.7下午茶所有在职员工每周周三可免费享用公司提供的下午茶。

  第三十条法定假日

  29.1员工享有国家规定的假日。

  全体员工每年享受以下全薪法定假日:

  元旦(1月1日)

  1天春节(农历除夕至农历新年初二)

  3天妇女节(3月8日)

  依公司具体情况定清明节1天劳动节(5月1日)

  1天端午节(农历五月初五)

  1天中秋节(农历八月十五)

  1天国庆节(10月1-3日)

  3天以上法定公休日,参照国家国务院发布的通知,以公司公布的放假通知为准。法定节假日如遇大促需加班的:均按1:1.5还休。

  国际妇女节(3月8日)--仅适用于女员工女员工可在国际妇女节当天享受公司举办的各种活动,但是,如果该节日恰逢休息日,则根据公司具体情况安排。

  第三十一条婚假/ /结婚礼金

  31.1.1员工在公司服务期间登记结婚,依法办理结婚登记的者可享受婚假十五日婚假(含法定节假日)。

  31.1.2婚假在取得结婚证一年内休完,如果超过一年期限,则视同放弃婚假,不再补假。因工作需要无法在规定期限内休完婚假,经副总审批,可以申请延长6个月的使用期限。

  31.1.3婚假期间,发放全额薪资。

  第三十二条产假

  32.1符合国家生育规定的女性员工:

  32.1.1女方享有产假158天;

  32.1.2 3个月以内小产,自流产之日起给假期15天;

  32.1.3 3-7个月小产者,根据医生意见可给予42天以内的产假。

  32.2产假一般不得提前或延长,女员工因怀孕期间或产后身体的原因不能胜任工作的,凭医院证明,经公司同意后,可适当提前或延长假期,超出部分的假期按病假处理。

  32.3产假包括公共休息日和法定节日在内。

  32.3员工有不满一周岁的婴儿的,每日给予1小时哺乳假(含路途时间);哺乳时间视为工作时间。

  32.4妻子属于晚育的,男性员工(转正后)在妻子分娩期间,可申请15天带薪护理假。

  第三十三条丧假

  33.1员工如遇直系亲属(包括父母、配偶、子女、父母和配偶父母。)去世,可申请一次为期三天的丧假。非直系亲属死亡的,给予丧假2天。

  33.2丧假期间,发放全额薪资。

  第三十四条年假

  34.1凡在公司服务满一年的员工,可以享受带薪年假。

  34.2年假标准:

  34.2.1累计在工作已满1年不满10年的,年休假5天;

  34.2.2累计工作已满10年不满20年的,年休假10天;

  34.2.3累计工作已满20年的,年休假15天;

  34.2.4国家法定节假日不计入年休假的假期。

  34.3年假期间,工资、福利、奖金照发。

  34.4员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:

  34.5.1当年请事假累计20天以上且公司按照规定不扣工资的;

  34.5.2累计工作满1年不满10年的员工,请病假累计2个月以上的;

  34.5.3累计工作满10年不满20年的员工,请病假累计3个月以上的;

  34.5.4累计工作满20年以上的员工,请病假累计4个月以上的;

  34.5.5职工已享受当年的年休假,年度内又出现第34.5.1-33.5.4项情形之一的,不享受下一年度的年休

  34.5当年度年假必须在下一年度内休完,不可跨年度累计。

  34.6年假可作为事假的销假。

  34.7职工主动提出离职不享受休上年度应休年假天数,离职人员年假折算公式为:本年度已过的日历天数(即离职前的实际日历天数)÷365天*上年度应休年假天数-本年度已休年假天数,折算后不足一整天的部分忽略不计。

  34.8若因工作需要,本人申请休假而公司未能安排的,公司将以本人工资标准按日折算予以补贴。

  9 34.9年终奖

  公司将根据赢利情况和员工的年度考评结果向所有在职员工发放年终奖(仅适用于发放年终奖之日仍然在职的员工;但服务满一年、合同到期、公司方不续签合同且无违纪记录的员工除外),任职未满一年的员工年终奖根据服务时间按比例发放。

  第八章离职制度

  第三十五条离职类型

  35.1自动离职

  35.2公司辞退

  35.3公司开除

  第三十六条离职流程

  36.1员工自动离职

  36.1.1试用期内,员工需提前3天向公司提出申请;转正后,员工需提前30天向公司提出申请;

  36.1.2员工填写《辞职申请表》,交部门负责人签属意见后,提交总监办审批同意后,方可办理离职手续;

  36.1.3离职日期以副总批示的日期为准;

  36.1.4员工辞职申请被核准后,应填写《离职交接表》,按表格流程办妥全部手续后,方可离职。

  36.1.5逾期不移交或移交不清导致公司财物缺少、损坏,以及使公司蒙受损失者,应负赔偿责任及违纪责任。

  36.1.6未办妥离职手续擅自离职者,暂不发放薪资,直至该员工办妥所有手续。

  36.1.7员工未经公司批准擅自离职者,擅离岗位期间以旷工处理。

  36.2公司辞退

  36.2.1试用期间被证明不符合录用条件的,用人部门须向副总汇报情况,经副总审批后,可将其辞退;

  36.2.2行为不检点者,公司有权将其辞退,并做相应处罚;

  36.2.3违反本规章制度上规定的条款达到三次,属于严重违反公司规章制度,员工必须书写书面检讨书并签字,交由部门负责人签字。拒不书写或书写后扔不改正的,公司有权将其辞退;

  6.2.4严禁在公司煽动其他员工不满情绪,如有发现,公司有权将其辞退。

  36.3公司开除

  36.3.1因恶性违纪、失职、渎职而造成公司利益或名誉受损害的,将处以开除处分;

  36.3.2因触犯法律,处以开除处分并送公安部门处理;

  36.3.3造成公司经济损失的,公司有权扣除其工资、奖金来弥补公司经济损失,情节严重者送公安部门追究其法律责任。

  第九章保密制度

  第三十七条商业秘密范围

  凡在本公司就职而产生或获取的文件、资料、稿件、表格等业务信息,包括客户名单、合作目的、价格、营业额、员工薪酬等,无论是口头、书面或电脑文件形式,也无论是客户的或是本公司的均属商业秘密。

  第三十八条保密规则

  38.1公司员工务必遵守以下规则,否则视具体情况予以违纪处理:

  38.1.1保守公司的商业机密,并妥善保管所持有的文件和公司作品;

  38.1.2不得对外提供公司的商业秘密及未公开的经营情况和资料,不得擅自复印和拷贝商业资料;

  38.1.3员工在合同期间的所有的工作成果所有权属于公司,未经公司同意,任何时候员工不得将合同期间作品以任何目的任何形式外泄。

  38.2发现他人有泄密或窃密的行为要坚决制止。

  38.3对于不遵守保密制度的员工做开除处理,情节严重的应追究法律责任,并要求经济赔偿。

  38.4对于涉及公司成本和财务数据的员工,入职时需要签署保密协议,并确认离职后一年内不得进入有直接竞争关系的公司,否则应追究法律责任,并要求经济赔偿。

  第十章办公用品、设备管理

  第三十九条办公用品领用

  39.1因工作需要领取办公用品的,到人事部领取并做领用登记。

  39.2需要购置公用品的应钉钉填写采购申请,经部门负责人签字确认后,提交副总审批。

  第四十条空调使用标准

  40.1下班后需及时关闭空调,以节约电源。

  40.2部门负责人有责任检查监督空调使用情况,节约公司资源。

  第四十一条公司财产损害赔偿的规定

  41.1公司员工应该爱护公司财产,损坏公司财产要照价赔偿。

  41.2公司财产包括电脑、空调、办公家俱、办公用品、公用设施等。

  41.3公司财产受到损害,当事人应当填写事故报告单,包括事故发生时间、地点、事故原因分析及责任分析等,由当事人所在部门经理审核交人事行政部,由人事行政部、财务部协商提出处理意见。

  第十一章其他规定

  第四十二条为保障所有员工的健康、维护良好的工作环境,办公室内严禁吸烟,办公区域严禁做不雅的动作,严禁穿拖鞋在办公区域内走动,严禁在办公区域内用餐。

  第四十三条在合同期间,禁止员工与其他用人单位建立劳动关系,禁止接私活,影响本职工作。

  第四十四条员工应当保持办公环境的干净、整洁,每日打扫清理。

  第四十五条下班前应当仔细检查所在部门的门窗和电源开关是否关好。

  第四十六条严禁在办公室内大声喧哗、说笑,影响同事的工作情绪和干扰正常工作秩序。

  第四十七条上班时间禁止做与本职工作无关的事情,禁止上网聊天、玩游戏、看新闻。

  第四十八条公司鼓励大家在业余时间学习专业知识、提高个人技能,但请勿将办公场所当做学习课堂。特殊任务要占用工作时间紧急学习相关知识以辅助工作进展的,需要正式申请并经过主管批准同意。

  第四十九条上班时间严禁私自离开公司,如有工作需要需向主管申请,未经批准擅自离开公司者,公司将视为旷工。

  第五十条与上级领导顶撞、在工作公众场合吵架者,第一次通报批评并罚款0 200元,第二次罚款0 1000元并解除劳动关系!

  第五十一条体育锻炼

  51.1公司如有安排体育锻炼时间,员工可自由选择是否参加锻炼或者继续工作;

  51.2外出参加体育锻炼的应向部门负责人及人事部说明锻炼地点,锻炼完后按时回来继续工作;

  51.3严禁在体育锻炼时间做与工作或锻炼无关的事,如闲聊、玩手机、闲逛等;

  第十二章

  第五十二条本规章制度做为公司基本规章制度存在,公司相关规定同时作为本制度的补充部分,公司根据经营环境和国家政策不定期修订予以修改或者补充。解释权归*****电子商务有限公司。

  ******电子商务有限公司

  8 20xx年年7 7月

  对以上内容了解并知悉者请签名:

员工手册的规章制度2

  一、引言

  美容店是一个非常重要的商业场所,向客户提供美容服务。为了提高客户满意度并确保员工在工作中稳定、安全且效率高,需要有一份规章制度以及员工手册。这份文件将描述所有关于美容店员工应该遵守的规定和政策。

  二、员工职责

  1、员工服装:所有员工需要穿着干净、整洁的制服在工作中。禁止穿着任何有刺激性、有争议性的服装(如T恤、牛仔裤等)。

  2、培训和定期继续教育:所有员工需要参加公司组织的培训并完成测试。对于某些需要特殊培训的项目,要求员工及时参加培训,确保技能达到公司要求。

  3、遵守公司政策:员工需要遵守公司的规章制度和政策,包括但不限于:不使用私人咨询工具(如手机);不使用公司的客户信息进入社交媒体和其它应用程序;保守客户隐私信息,不随意透露客户信息。

  4、保持卫生:员工需要确保所有工具和设备都是干净、卫生的,并按照公司规章制度进行清洗和消毒。

  5、提供优质的`客户服务:员工应该始终遵循尊重客户、满足客户需求的原则,并确保客户在美容店的体验愉快而满意。

  三、健康和安全

  1、休息和工作时间:员工应该遵守公司规章制度,严格按照规定的工作时间和休息时间来进行工作和休息。禁止擅自留下加班工作。

  2、紧急事故处理:所有员工要了解公司的紧急事故处理程序,确保出现紧急情况时能够及时有效的处理。

  3、侵害身体健康的动作禁止:禁止员工使用手摩擦眼睛、鼻子和嘴巴等沾染到化妆品的位置,在工作中需要学会使用纸巾或化妆品专用的擦拭产品来擦拭。

  4、重负责任:对于那些开展化妆品工作的员工来说,保证对顾客的安全和健康才是最优先的事情。因此前期要对顾客的皮肤、面色、化妆方式以及使用化妆品的过度等进行咨询,以便更好地保证客户的身体健康。

  四、公司财务

  1、处理现金:公司建立了一系列现金收付流程和措施,员工需要遵守现金处理政策并保证现金的安全和一般账务记录的顺畅。

  2、手持工具:所有员工都不能为空手持现金,禁止将现金、银行卡和贵重物品放置在易于拾取的空间。

  3、保持清洁:现金和其他经济资产都需要妥善保管妥善,保证公司财务运作的正常。

  五、结语

  这份规章制度和员工手册是美容店员工必读的重要文献。员工需要熟悉其中所列举的所有规章制度,并确保遵守,以确保美容店的正常运作,同时即使在客户遇到棘手问题时也能快速解决。此外,员工们应该在工作中保证良好的情绪和态度,让客户感受到温暖,这样才能保证美容店能够保持长期、稳定、和谐的运营。

员工手册的规章制度3

  第一条为了保障工作秩序,严肃工作纪律,进一步规范考勤制度,确保各项工作正常开展,根据劳动人事部门有关规定,制定本制度。

  第二条干部考勤是年度考核、评奖、晋升和推选先进工作者的重要依据,必须严肃对待,做到实事求是,不得弄虚作假。

  第三条考勤对象:温泉县畜牧兽医局、动物卫生监督所、草原监理所全体干部职工。

  第四条各单位干部、职工采用考勤登记制度。

  (一)考勤由专人负责、每日记录。各单位办公室主任负责登记考勤,每月公布一次机关干部职工出勤情况,并报财务室执行。

  (二)局领导率先垂范,带头执行本局制定的机关考勤制度,做到不迟到、不早退,无故不请假,有事外出事先向办公室告知,领导之间要相互通气。一般干部职工要坚守岗位,没有特殊情况上班时间中途不得擅自离开岗位,外出办事也要事先向办公室说明事由,以便办公室随时掌握,方便联系。

  (三)执行国家规定的机关上下班时间(下称规定时间),即八小时工作制,准时上下班,不迟到、不早退,工作时间一律坚守工作岗位,不得擅离岗位等。

  1、迟到:比规定上班时间晚到。

  2、早退:比规定下班时间早走(下乡、出差除外)。

  (女同志可晚到或提前15分钟上下班,男同志一律按规定时间上下班。)第五条工作时间不得酗酒、睡觉、大声喧哗,不得玩游戏、上网,不得打牌、打麻将,影响工作者视情节轻重予以通报批评或处罚。

  第六条请销假制度

  严格执行请销假制度,一般工作人员请假,半天假期由股室负责人审批,一天假期由分管领导审批;超过一天以上假期由局主要领导审批;中层以上干部请假,均由局主要领导审批。任何情况下请假均需书写请假条(请病假的还需出示医生诊断证明),并经办公室主管领导、局长签字批准后报办公室备案方可准假。请婚假、丧假、产假、探亲假、年休假等严格按照国家有关规定及我县相关文件规定执行。

  第七条出差

  干部职工因公出差,必须填写派差单,说明外出事由,报销出差费以派差单和考勤登记为依据。驾驶员出差实行实报实销,其它干部下乡无出差费。

  第八条旷工

  目无组织纪律,未经领导同意,擅自离开岗位的'作旷工处理。下列情况视为旷工:

  (一)迟到或早退3次视为旷工半天。

  (二)事假、年休假、探亲假、婚假等未经批准擅自休息的。

  (三)持假证明休病假,经查证属实的。

  第九条处分

  对无故旷工影响工作者,按照国家公务员有关规定予以处罚。旷工半天者,给予警告处分,并扣发1天工资;每旷工1天扣发2天的工资;全年累计旷工超过7天者,扣除年终干部考核第13月奖励工资,并实行待岗;旷工或者因公外出,请假期满无正当理由逾期不归连续超过15天或一年内累计超过30天的,按《国家公务员暂行条例》规定,经局党组会议研究,上报县劳动人事局予以给予处理。

  第十条本制度自月日起执行,各站所可参照执行。

员工手册的规章制度4

  一、引言

  为了规范公司内部管理,提高员工的工作效率和工作质量,本公司特制定员工手册与规章制度。本手册与规章制度将涵盖员工的工作职责、行为规范、工作纪律、考核、奖惩制度等内容,以确保员工能够遵守公司各项规定,为全体员工提供一个规范、有序、高效的工作环境。

  二、工作职责

  1. 员工应按照公司规定的时间和方式完成工作任务,确保工作质量达到标准。

  2. 员工应积极配合上级领导的工作安排,共同完成公司目标。

  3. 员工应积极参与公司组织的各项培训和学习活动,提高自身素质和业务水平。

  三、行为规范

  1. 员工应遵守职业道德,诚实守信,不得从事任何违法违纪行为。

  2. 员工应保持个人形象整洁,着装得体,不得穿着不整随意出入公司。

  3. 员工应尊重公司文化,不得在公司内发表任何有损公司形象的言论。

  4. 员工之间应保持良好关系,不得发生任何形式的争执或冲突。

  四、工作纪律

  1. 员工应遵守公司的工作时间规定,不得迟到早退或擅自改变工作时间。

  2. 员工应保持工作环境的整洁卫生,不得随意乱扔垃圾或制造噪音。

  3. 员工应妥善保管公司财产,不得私自占用或挪为私用。

  4. 员工应严格遵守保密制度,不得泄露公司的商业机密和客户信息。

  5. 员工在工作中应遵循公平公正的原则,不得利用职权谋取私利。

  五、

  1. 公司将定期对员工的工作表现进行考核,以评估其工作质量和效率。

  2. 考核将综合考虑员工的`工作表现、业务水平、团队协作等方面。

  3. 绩效考核结果将作为员工晋升、加薪、奖金发放等的重要依据。

  4. 对于绩效考核不合格的员工,公司将采取相应的处理措施,如培训、调岗或解除劳动合同等。

  六、奖惩制度

  1. 公司设立多种奖励措施,包括优秀员工奖、优秀团队奖、年终奖金等,以表彰优秀员工和团队。

  2. 对于违反工作纪律和规定的员工,公司将根据情节轻重给予相应的惩罚,如口头警告、书面警告、罚款、解除劳动合同等。

  3. 员工如对奖惩制度有异议,可在规定时间内提出申诉,公司将根据实际情况进行核实处理。

  七、附则

  1. 本手册与规章制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,将另行通知。

  2. 本手册为公司内部文件,仅供公司内部参考使用。

  3. 如遇法律咨询或争议,请及时向公司有关部门求助。

  以上为本公司员工手册与规章制度的主要内容,全体员工应认真遵守执行,共同维护公司的良好运营和发展。

员工手册的规章制度5

  为规范车间员工行为,保证车间秩序和生产的顺利进行,严肃工作秩序和纪律,提高车间生产效率和物料节约,制定本制度:

  1、按时上.下班,换班的接班者未到,不能私自离开岗位,迟到.早退者按考勤制度执行。

  2、如有事不能上班,应提前1个班向主管请假,待批准落实好顶班人员方准假,否则以旷工处理,旷工每班罚50元。

  3、禁止在上班时间看书.报,吃零食,玩手机(包括接.打),更不允许无故离岗.串岗,闲聊和嬉戏,违者罚款10-20元。

  4、禁止上班会客,车间内严禁吸烟,违者罚款10-20元。

  5、保持所属工作区清洁卫生,现场整理规范(如料头.产品掉落应及时捡起,交接班的卫生工作,装半成品框放置等)违者罚款10-20元。

  6、保质保量,产品按规定操作,对不符合要求,无计酬劳返工。

  7、拌料.碎料工应积极主动了解各机台的用料情况,及时准备材料,规范操作和运输,防止原料洒落地面,回料应及时运至仓库,分类存放,违者每次罚款5-10元。

  8、拌料应依据订单量,生产速度和生产能力的要求,按需要拌料。拌料场地应规范作业,防止原料洒落地面,保持现场的清洁和规范的摆放。

  9、碎料工应按流程碎料,在正常情况下,当天物料及时碎完,碎料应检查清楚,对含有灰尘,油污的回料,应规范处理,并向主管反映,杜绝生产中出现黑点,杂质等不良因素,违者每次罚款10-20元。

  10、拌料应按规定操作,杜绝色差出现,违者每次罚款10-20元。

  11、当班期间,严禁睡觉,严禁影响生产的正常运行,违者罚款20-50元。

  12、所有车间人员应严格遵守设备操作规范,未经授权,不得操作非本工种设备和机台,违者罚款5-50元。如因违规作业,造成人力和设备事故,将按损失赔偿,违者负全责。

  13、领班模具更换,应通知员工对现场进行清理,机械保险一定要起作用,换下的模具应运送到模具存放处,不得留放在车间现场,违者罚款10-20元。

  14、领班换模后,对该产品的要求与操作方式,要耐心细致对员工做好引导工作,主动了解机台运转和产品质量情况,及时处理生产过程中设备和工艺问题,严禁以粗暴的态度处理员工的'协作要求,违者每次罚款10-50元。

  15、领班在生产过程中,应充分发挥主动作用,掌握机台设备基础知识,做到一般故障能自行排除,设备应定时保养上油,12小时加二次,发现故障超过本人维修能力时,应及时上报主管人员。

  16、领班应规范车间卫生,加料后的袋子整齐堆放,工具用后按指定地点存放,对用后工具乱扔者,罚款每次5-10元。

  17、领班在正常生产中,每隔1小时巡视一次产品质量,及时处理不良问题,对产品出现2小时以上不合格产品,罚款10-20元。

  18、领班应做好交接班工作,接班人员应以前15分钟到岗,检查与沟通各项职责范围内的问题,保证无任何遗留问题得不到监督和解决。

  19、车间主管对新员工,应做好上岗引导工作,主要是对该工种的工作流程,操作技能问题处理方式及周边环境的培训,新工上岗后,应从多方面进行辅导,重点关注其产品的质量和操作熟练程度,定期辅导新员工(三天)老员工(七天)一会。

  20、车间管理人员有责任确保车间生产,劳动纪律符合规定要求,严禁无关人员进出车间,对车间现场应规划工器具和物料流转的区域,做好定置管理,保证现场整洁规范。

  21、没有征得主管.领班同意,不允许私自调班和找人代班,违者罚款10-20元。

  22、服从检验人员的判定和要求,凡有任何违规现象,检验人员可向车间领班或.管理人员反映,除质量问题按质量管理规定执行外,另处罚10-50元。

  23、遵守现场工作纪律和作业要求,在生产过程中无条件服从主管.领班的管理,对现场管理有任何异议,均可在下班后向上级管理投诉,在现场工作中,不得因故顶撞和谩骂,违者罚款50-100元。

员工手册的规章制度6

  第一章:总则

  第一条、为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。

  第二条、制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。

  第三条、公司情况介绍。

  第四条、本手册仅适用本厂全体员工。

  第二章:员工的权利和义务

  第五条、员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。

  第六条、员工必须爱厂如爱家的意识,树立"我为公司,公司为我"的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。

  第七条、员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平。

  第八条、员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。

  第九条、员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。

  第十条员、工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。

  第三章:劳动合同

  第十一条、本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。

  第十二条、劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。劳动合同一经签订产生法律效率。

  第十三条、新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3-6个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。

  第十四条、员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。

  第十五条、劳动合同期满,企业生产经营需要,员工本人同意,可以续签劳动合同。

  第十六条、家居外地员工,签订劳动合同时,应出具"身份证"、"外来人员务工"和"计划生育"证明。

  第四章:工作纪律

  第十七条、员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。

  第十八条、员工应无条件服从工作分配、调动的指挥。

  第十九条、员工必须高度集中精力,认真负责地进行工作,把好工作质量关,节约原材料,爱护设备、工具等一切公共财物。

  第二十条、员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定,经常保持工作地环境的整洁,维护企业良好形象。

  第二十一条、员工应忠诚企业,保守本厂的技术、商务等机密。

  第二十二条、员工在对外营业窗口或其他对外交往中,应坚持热情礼貌的工作态度,接听电话用礼貌语:"您好,***公司":客人来访,笑脸相迎,请字当头,执情接待:客人辞行,以礼相送,须说"再见","欢迎再来","一路顺风"等:洽谈业务,说话和气,举止大方,处事慎重。

  第五章:考勤和请假制度

  第二十三条、上下班作息时间,根据生产经营实际需要和季节变换,由厂部作出决定,并发书面通知执行。

  第二十四条、考勤工作各部门自行负责进行。各部门负责人或负责人指定的考勤员,必须对考勤的正确性负责。

  第二十五条、考勤内容包括:出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出等项目。

  第二十六条、考勤记录表,由表勤员每天按时正点考勤,班中、班后考勤,并准确填好记录表,经部门负责人签字后,在次月二日前连同各种假条或有关证明,交财务作为核发资和扣罚款的考勤依据。

  第二十七条、员工因病、因事请假,必须先提出书面申请,经所在部门负责人审核批准(急病、急事可事后补办请假手续),假期不发工资、午餐补贴。

  第二十八条、员工因工受伤,需要休息,必须由事故发生部门写出书面报告,经厂办公室审核,确定工伤性质和伤残程度,报请厂长同意签字后,方可按工伤有关规定处理。

  凡未按上规定办妥请假手续而不上班者,一概以旷工论处。

  第六章:工资福利

  第二十九条、员工工资按职务、职称、生产技能、业务水平,工作表现、贡献大小,由厂自行确定实施办法。实行计时工资(月薪制)的员工,工资多少在劳动合同中予以明确。实行计件工资(劳动分)的`员工,工资多少按计件考核办法,与劳动效率或经济效益挂钩。

  第三十条、全厂的工资管理由厂办公室、财务部具体负责,每月依据各人和考勤实绩,由财务造册报厂长批准发放。公司的发工资日为次月五日。

  第三十一条、本厂将根据企业经济效益和个人实际表现。不定期地调整工资,工资水平坚持在企业经济发展的基础上逐步提高。

  第三十二条本厂实行最低工资保障制度,最低工资的具体标准,按所在地劳动部门规定执行。

  第三十三条、员工可离受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春节三天,国际劳动节一天,国庆节二天。

  第三十四条、员工可享受午餐补贴,补贴以出勤天计发,每月与工资一起发放。

  第三十五条、本厂免费为员工提供宿舍,住宿员工必须遵守"员工宿舍管理规定"。

  第三十六条、本厂将随着经济发展,实力增强,在承受能力许可的前得下,逐步建立医疗保险制度,使员工在年老、患病、工伤、待业、生育情况下获得帮助和补助。

  第七章:培训

  第三十七条、所有员工均需接受本厂政治和业务技术培训。

  第三十八条、凡经厂批准,受本厂指派赴厂外培训,进修的员工,占用的上班时间不计缺勤,取得合格证书后,学费给予报销。员工自行联系的培训、进修、不得占用工作时间,学费全部自负。

  第三十九条、经本厂培训的员工,如合同期未满,中途自动离职者,按员工培训后在本厂的工作年限,每年递减20%收回培训费(含工资、学费)。

  第八章:安全质量

  第四十条、企业安全生产工作由厂长全面负责,对出现重大事故的部门,应根据情节和损失程度,严肃追究责任人的有关领导的责任,并予以必要的经济处罚或行政处分。

  第四十一条、员工在工作过程中,必须严格执行各项安全操作规程,爱护并正确使用劳动防护用品和安全灭火设施,不准违章指挥,不准违章作业。

  第四十二条、加强对易发事故的动火作业、起重作业、电线电器作业部位和工种的安全管理和安全教育,建立安全责任制度,开展定期的安全检查,发现事故苗头,必须立即查找原因并采取整改措施。

  第四十三条、加强现场生产全过程,包括作业准备过程,辅助生产过程的交付服务过程的产品质量管理。严格按工艺要求施工,发生产品质量事故,要坚持按照"三不放过"的原则(即事故原因不清不放过,事故责任不追责任未追究得理不放不定期,整改措施不制订不放过)进行严肃处理。

  第四十四条、做好产品质量售后服务工作,建立货主要调查访问制度,对客户提出的意见,做到条条有着落,有答复、有整改、有记录。

  第九章:治安管理

  第四十五条、门卫值班应严守岗位,坚持夜间巡查,发现事故苗头或形迹可疑的人和事,应及时报告有关部门或厂部领导。

  第四十六条、加强财务现金、仓库和食堂物品、员工宿舍的管理,切实做好安全防范工作。

  第四十七条、员工必须遵守国家法律法规,不准打架斗殴和辱骂他人:不准无理取闹,扰乱正常的工作和生活秩序:不准赌博;不准偷挪公物,损坏设备;不能偷挪他人财物或私拿私拆他人信件、电报等邮件。

  第十章:卫生守则

  第四十八条、办公室、营业部、生产车间应做到布局合理。物品摆放整齐,地面洁净无杂物,通道畅通无阻。

  第四十九条、禁止随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟蒂;禁止向水池内洗盥室乱倒饭菜、茶叶、杂物、;禁止在墙上和所有设备设施上乱写、乱画、乱涂,乱挂;禁止穿拖鞋,赤膊上班。

  第五十条、不准任意攀摘、损坏、挪用厂区周围的绿化带、花草、树木。

  第五十一条、各部门工作场卫生,应由本部门员工负责包干,发现卫生包干区域内有不卫生、不整洁现象时,要立即清扫。

  第十一章:奖惩制度

  第五十二条、本厂对全体员工实行有功者奖,有过者罚,奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工,坚持思想教育和处罚相结合的原则。

  第五十三条、对于有下列十个方面的有功员工,给予一次性奖励和经常性奖励:

  1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议,经审核评定,确能给企业生产经营,管理带来实际效益的,予以一次性奖励;

  2、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的,予以一次性奖励;

  3、为本厂产品打开市场销路,对产品销售增长做出积极贡献的,予以一次性奖励;

  4、为维护本厂利益,在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的,经核实确有其事,予以一次性奖励;

  5、对提出并实施重大技术革新,经评定,确具有实用价值,能节约资金或提高效率的,予以一次性奖励;

  6、为树立社会正气,企业形象,维护企业声誉,而身心受到伤害的,予以一次性奖励;

  7、为保护公共财产,防止或者抢救事故有功,使国家和本厂利益免受重在损失的,予以一次性奖励;

  8、对一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,舍己为人,事迹突出的,予以一次性奖励;

  9、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面,做出显著成绩的,予以一次性或经常性奖励;

  10、其他应当给予奖励的。

  一次性奖励分为记功,授予先进生产(工作)者等,在给予上述奖励时,同时发给一次性奖金,奖金最低不少于100元,最高不封顶。经常性奖励以发给奖金体现,奖金最低不小于50元,最高为1000元。

  第五十四条、对犯有过失行为的员工,视情节轻重,给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款,赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分,必须在弄清事实、取得证据的基础上,按规定审报程序办理。

  第五十五条、对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工,可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分,对情节特别严重的,可送交公交、司法机关处理。

  1、有赌博行为,受罚款教育后仍不改的;

  2、有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的;

  3、损害企业形象的社会公德,给社会、本厂及他人造成不良影响或损害的;

  4、擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的;

  5、玩忽职守,造成事故,使本厂财产或员工生命蒙受严重损失的;

  6、无故旷工,经教育不改的;

  7、经营违反本厂规章制度,屡教不改的;

  8、有意损害公共财物的;

  9、偷窃本厂、同事或客户钱物的;

  10、触犯国家刑事法律的;

  11、无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的;

  12、工作不负责任,产品废品,损害设备工具、浪费原材料、能源,造成严重经济损失的;

  13、泄露或出卖商务,技术机密,使本厂经济和声誉蒙受重大损失的。

  在给予上述行政处分时,可同时给予一次性罚款或降薪处理。

  第十二章:附则

  第五十六条、"手册"各条规定自发布之日起执行。

  第五十七条、本手册各条规定解释权属厂部。

员工手册的规章制度7

  摘要:本手册旨在为我们的员工提供一个清晰、全面的指南,帮助他们了解公司的规章制度、行为准则以及他们的工作职责。我们希望每位员工都能遵守这些规章制度,共同维护一个公平、公正、有序的工作环境。

  一、员工手册

  1.1员工权利和职责

  *员工应了解并遵守公司的各项规章制度,确保工作质量及效率。

  *员工有权利参与公司的各项决策,提出合理化建议,发挥自己的专长。

  *员工应尊重并遵守公司对工作场所的`行为准则。

  1.2工作规定

  *工作时间:根据部门和岗位的具体情况,安排相应的工作时间。

  *工作地点:根据工作需要和工作性质安排适当的工作地点。请务必熟悉所在的工作地点。

  *劳动报酬:员工应了解自己的薪资和福利待遇,如有疑问,请及时与人力资源部门沟通。

  1.3培训与发展

  *公司将为员工提供各种培训机会,以提升他们的专业和知识。

  *员工应积极参与各类培训活动,以提高自己的工作能力。

  二、规章制度

  2.1考勤制度

  *请严格按照公司规定进行出勤和请假。如有特殊情况需更改,请提前与上级领导或人力资源部门沟通。

  *迟到、早退或旷工将影响您的和薪资待遇。

  2.2评估与奖惩制度

  *公司将定期进行绩效评估,以评估员工的工作表现和贡献。

  *优秀的工作表现将得到相应的奖励和认可,反之,不良的工作表现可能会受到警告或惩罚。

  2.3安全与卫生制度

  *员工应严格遵守公司的工作场所安全规定,确保工作场所的安全和卫生。

  *如发现工作场所存在安全隐患或卫生问题,请及时报告并采取相应的纠正措施。

  2.4保密制度

  *公司商业机密和客户信息需要受到保护,未经允许,员工不得向外界泄露相关信息。

  *请遵守公司的保密规定,维护公司的利益和声誉。

  2.5知识产权制度

  *员工在工作中所创造的知识产权归公司所有,未经允许,员工不得自行使用或转让。

  *请尊重知识产权,尊重他人的劳动成果。

  三、附则

  3.1本手册的解释权归公司所有。如有疑问或需要帮助,请及时联系人力资源部门。

  3.2本手册将定期更新,以确保其准确性和适用性。更新后的手册将及时生效。

  以上就是我们的员工手册和规章制度,我们希望每位员工都能认真阅读并遵守这些规定。我们相信,一个公平、公正、有序的工作环境将有助于我们共同创造一个更加成功和繁荣的公司。如有任何疑问或建议,请随时与人力资源部门联系。

员工手册的规章制度8

  员工手册旨在使你了解你的责任、利益与义务。并作为在本店就职期间的行为指南。这不仅是酒店现代化管理所必需的规章制度,而且也是你切身利益之所在。因此,希望全体员工都有责任、义务维护它的尊严,保证它的实施。

  一、员工录用

  根据国家劳动部门的有关规定,本酒店面向社会公开招收员工。按照岗位工作要求及体格检查和政审结果全面考核,择优录用。新招收的员工须通过岗前培训,经考试合格后上岗,上岗后试用期一个月;试用期满酒店可根据员工的工作表现确定是否正式录用,并签订劳动合同。

  录用的员工全部实行合同制,通过签订劳动合同与酒店确定劳动关系。需续签合同的员工必须由员工本人在劳动合同期满一个月前向酒店提出申请,由双方协商进行。

  合同到期即自然终止,酒店与员工之间的劳动关系自动解除。员工要求辞职须提前一个月向酒店提出书面辞呈,否则,按合同规定向酒店交付违约金。

  员工在合同期内离开本单位,按一切合同、协议规定执行。

  员工离店必须按酒店规定办理离店手续,交还酒店配发的一切物品,相关部门会签认可后,方可离店。

  因酒店营业条件变化而富余的员工,又不能在内部安排,将按劳动部门的有关规定执行。

  二、员工考勤

  (一)考勤

  1、所有员工都不得迟到、早退,上下班均要打卡记录其工作时间。任何员工都不允许让别人替代打卡或替代别人打卡。如果考勤卡有误、损坏或丢失,必须立即报告管理员,不得随意涂改或更改。

  员工上下班除按规定打卡外,仍要到岗位签到、签退,班中离开岗位要填写离、回岗表。

  2、员工在休息或下班前不得擅离职守,在工作时间内如有事要离开,须向领导请示,经批准后方可离开。

  (二)病事假

  1、员工休病假须持特约医院证明(急诊例外)向所在部门申请,经批准后方可休假。部门经理级以上管理人员请病假需总经理批准。员工因急诊不能上班,应由本人或亲属在4小时内电话通知所在部门,并在痊愈上班后8小时内持急诊证明补办请假手续。

  2、事假要提前填写请假条,写明事由和请假的时间,经有关领导批准后,方可休假。

  三、员工生活

  (一)员工住宿

  住酒店单身宿舍的员工要服从酒店的安排,不准擅自调换房间或床位。宿舍内一律使用酒店统一配备的物品。保持床铺整洁,不得占用空床和使用空床上的物品。住宿员工必须服从管理,爱护宿舍内的各种设施和物品。工作时间不准在宿舍逗留。不准擅自留外人住宿。店外住宿员工未经批准不准进入宿舍。

  不准将酒店设施及客用品搬(带)入宿舍使用,不准将烟酒带入宿舍。

  保持室内清洁卫生,不准在墙上或窗外晾挂衣物。

  节约能源,不准开长明灯,不准有长流水。

  不准在宿舍内使用电炉子、电褥子等电器。

  不准在宿舍内放置易燃易爆及有毒物品、易腐烂食品及小动物。

  晚间10:00后员工不得互相串宿舍。

  任何时间不准在宿舍喧哗、喝酒、吸烟、玩牌、打闹或做影响他人休息的事情。

  (二)员工餐厅

  员工应按规定时间在员工餐厅就餐,服从管理,并自觉遵守员工餐厅的规定,按顺序凭卡就餐;餐卡只准本人使用不得转让,未经许可不得将食物、餐具带出员工餐厅。就餐时保持餐厅卫生,餐后自觉冲洗餐具,爱护餐厅设施。不准私自在餐厅会餐喝酒。不允许浪费粮食及食品、用品。不允许大声喧哗,说笑打闹。

  (三)员工娱乐及阅览

  遵守娱乐、阅览室等管理规定,服从管理,保持室内卫生,不允许着工装进入娱乐室、阅览室,不允许大声喧哗,阅览室内应保持肃静。爱护各类娱乐设施,未经许可不允许将任何娱乐用品和书刊带出室外。

  (四)员工医务室

  自觉遵守医务室就诊规定,如遇客人时应先请客人就诊,遵听医嘱,医务室内应保持肃静,保持卫生,爱护医务室设备设施。

  (五)员工班车

  员工乘坐班车要服从管理,并按要求在发车前十分钟到位(站),按顺序上车。

  员工乘坐班车要讲文明礼貌,要尊老扶弱,不得争抢座位。

  员工在车厢内不准大声喧哗、打闹、与司机交谈。不得将身体任何部位伸出窗外,车辆没有停稳,不准上、下车。

  讲究公共卫生,车内不准吸烟、不准向车内外乱扔果皮、纸屑或吐痰。

  爱护车辆的设备设施。

  (六)员工更衣室

  自觉遵守员工更衣室管理规定,服从管理,严禁携带酒店物品、食品进入更衣室,讲究公共卫生和社会公德。

  四、员工仪表仪容

  员工在班中,按以下要求做好个人修饰。

  服装:一律穿戴酒店配发的制服和饰物。制服应整洁合体,鞋子合脚,西裤有裤线,佩戴胸牌,扣好钮扣,拉好拉链。不能有破损、缺扣、污迹。

  指甲:保持清洁,不得超过指甲床0.5mm,不可涂指甲油(非接触食品者可涂无色指甲油)。

  饰物:不得佩带手表以外的其它饰物且手表款式不能夸张。

  鞋:穿着酒店按岗位配发的工鞋,清洁(皮鞋光亮)。酒店未配发的,一律穿着黑色皮鞋(款式参照酒店配发给一线的皮鞋),清洁光亮。男鞋后跟不能高于3公分。女鞋后跟不能高于6公分。

  男员工:

  头发:前不过眉,侧不遮耳,后不盖领,鬓角不过中耳线,整齐、清洁、光亮(打发乳或摩丝),无头屑,不留怪异发型,保持黑色,发长不得短于2公分。

  面部:保持整洁,不得有胡须,无眼垢、耳垢。

  袜子:黑色或深兰色袜。无破洞,裤角不露袜口

  女员工:

  头发:前不过眉,后不过肩,长发盘起,头饰颜色与发色反差小,整齐、清洁、光亮(打发乳或摩丝),无头屑,不留怪异发型,头发保持黑色。发长不得短于12公分。

  袜子:薄肉色袜。无脱丝、破洞,裙角或裤角不露袜口。

  面部:应化淡妆,口红颜色为红色(浅不过粉红色,深不过朱红色),无眼垢、耳垢。

  香水:清新、淡雅。涂于耳背及手的脉膊部位。

  个人卫生:

  身体清洁无异味,口腔清洁无异味,牙齿无残留物,双手清洁,鞋、袜清洁无异味,勤洗内衣,勤换工作服。

  五、员工守则

  1.热爱中国共产党,热爱祖国,热爱社会主义。

  2.爱酒店、爱岗位、爱事业、甘于奉献。

  3.尊重顾客,忠诚待客,热情服务。

  4.遵守国家的法律法规,遵守酒店的各项规章制度。

  5.钻研业务,提高技能,开拓创新。

  6.虚心接受监督检查,随时纠正自身偏差。

  7.保障客人人身财产安全,爱护酒店公共财产。

  8.工作相互协作,发扬团队精神。

  9.以客人利益和酒店声誉为重,维护酒店形象。

  六、行为规范

  (一)言谈

  1.服务用语规范,讲普通话,音量适度,音质优美,话语清晰。

  2.使用对方易懂的语言,善于倾听对方的讲话,留心对方的吩咐,不得漫不经心,合适的附和与接话,不能打断对方的谈话,不能忽略敬语。不能太谦卑,应使用请求、建议、劝告式的语言,谈话不能触及对方的弱点和短处,不能自夸、不能发牢骚、不能争论。

  3.不要窃窃私语。

  (二)礼貌用语

  1.早上好、您好、晚上好

  2.您好,欢迎光临

  3.请、您请、请讲、请坐、请走好、请稍候

  4.谢谢

  5.不好意思

  6.没关系

  7.请稍等

  8.很抱歉

  9.对不起、请原谅、

  对不起打扰了、对不起让您久等了。

  真对不起,给您添麻烦了。

  10.再见,欢迎再次光临、祝您一路平安。

  11.询问、回答客人时均要使用敬语。

  (三)走姿及行走

  1.挺胸、收腹、肩平头正。两脚落地后跟所成夹角度数大于10度,小于30度。

  2.在服务区内不能跑动,遇到客人应侧身礼让,并向客人点头示意。

  3.院内行走每分钟不得少于106步。

  4.院内两人行走要排竖队。

  5.行走不得拉手、勾肩搭背,相互追逐。

  (四)站姿

  1.挺胸、收腹、昂首,头正肩平,目光自然平视。不得倚物,右手压左手交叉放于小腹部。

  2.(男)脚后跟分开,呈“V”型,两脚前内侧距离不超过两拳。

  (女)脚后跟并拢,呈“V”型,两腿自然并拢。

  (五)坐姿

  坐在椅面2/3的部位,保持上身挺直,坐姿端正,不前俯后仰。

  (男)双腿自然分开,两脚前内侧距离不超过两拳,双手自然放于腿上。

  (女)双腿并拢,右手搭左手交叉放于腿上。

  (六)手式

  1.五指自然并拢,手不要握拳,介绍说明指示方向时手臂自然弯曲。要用整个手,不要用食指。

  2.与客人交谈时手式不要过多,幅度不宜过大。

  3.手式运用要尊重客人风俗习惯。

  (七)礼节

  1.问候:遇客人、领导应主动问候,同事间应相互问候。当酒店人员与客人同行时,应先问候客人,后问候酒店人员,问候客人、上级忌用“你们好”,一客一问候;当客人或领导不便打扰或距离5米以外眼光相遇时,应点头以示问候。

  2.进出客人用房、办公室:进入客人房间或办公室应按门铃或敲门三声,得到允许后方可进入,敲门声应适宜,不能过响。

  离开客人房间或办公室时要面向对方后退1—2步,道别后方可离去,关门时仍要转身面向对方,轻声关门。

  3.鞠躬:右手压左手交叉放于小腹,以臀部为轴,上身前倾15-30度,头、颈、上体保持一条线,目光注视受礼者;日、韩料岗位员工鞠躬右手压左手交叉放于小腹,以臀部为轴,上身前倾90度,头、颈、上体保持一条线,鞠躬时目光随头部自然下视。

  4.敬礼(保安):头正颈直,五指自然并拢,大臂与肩平,手掌斜向前,中指触于帽沿。

  (八)目光

  说话时看着对方的眼睛或眼鼻之间的三角区。不要盯着客人或斜视;不要冷眼看着客人;不要东张西望。

  (九)微笑

  对客人要保持自然的微笑,不能大笑、嘲笑、冷笑、讥笑。

  (十)接打电话

  接打电话时,站(坐)姿端正,左手握听筒,右手自然下垂,需记录时右手执笔,仔细聆听,不能倚物,不玩弄文具或其它物品。

  接听电话:

  1.三声铃响内接听电话2.直接对客服务岗位的员工用外语问好,用中文报部门和身份。

  3.非直接对客服务岗位的员工用中文问好,报部门、身份。

  打电话时:

  当对方接起电话后,问候你好,用“请问”确认对方身份,如无误,应自报身份和事由。如有误应致歉“对不起,打扰了”。

  通话:

  1.声音欢悦,说话清晰,语调轻松。

  2.用姓氏称呼对方:问候客人时,先用敬语;回答客人问题完毕后要用敬语。

  3.等客人或领导先放电话后再挂电话。

  4.接打电话时不允许背朝客人。

  5.接打电话时,遇到客人从旁边走过应点头示意;遇到客人要求服务时,应兼顾需服务的双方客人。

  七、保守秘密

  1.对客人要求保密的事情做到守口如瓶。

  2.对客人的隐私保密。

  3.为客人在店内的消费情况和存入店内资金保密。

  4.不向外人泄露酒店的商业机密。

  5.不泄露酒店员工的收入及员工在店内受到处分的情况。

  6.不泄露酒店员工的隐私。

  7.不向外部门泄露本部门的有关工作情况。

  8.其它不该泄露的信息情况等。

  八、酒店规则

  1.员工工牌:

  员工工牌由酒店发给,只准本人使用,不得涂改或转让。员工工牌属制服的一部分,工作时间必须佩带在制服左上方。如有遗失应立即向人资部报告,并办理手续重新申领;员工调换部门时,须到人资部办理更换工牌手续。

  2.工作服

  员工上班时应按规定穿着工作服,保持平整清洁;下班不得穿着工作服离店,不允许私自改动服装或转借他人,不允许将工作服带出酒店私用。

  3.员工物品(衣)橱

  员工须使用指定的`物品(衣)橱,不得私自调换、转让;要保持橱内外整齐清洁。所有员工的物品(衣)橱,都应接受管理人员的检查。严禁私藏酒店的财物、食物和非法物品,员工不得私配钥匙,如有遗忘或遗失,不能强行打开橱柜,可与管理人员联系使用备用钥匙,如钥匙遗失须办理换锁手续。

  4.携物品进、出店

  员工上班时除携带的化妆品外,其它物品一律存放在保安部,不许携带个人物品进店。住店员工将物品带进宿舍时要经过保安部的检查并对与酒店相同的物品张贴标识加以区分,员工贵重物品应到保安部寄存。严禁携带易燃、易爆、有毒危险品及小动物进店。

  员工携带物品出店,必须经有关部门签发出门证,出店时将出门证交保安部检查核实。

  员工应无条件接受酒店管理(保安)人员对携带物品和物品(衣)橱的检查。

  5.班前、班中、班后

  班前:提前十分钟到岗,按照规定要求和标准作好班前准备工作。

  班中:服从工作安排,服从管理,遵守工作程序、服务规范和服务程序,保证工作质量和服务质量,确保为客人提供合格的产品和优质的服务。

  班后:当日(当班)工作结束后,按规定要求作好日(班)清工作,填写相关表格,作好交接工作,经上级检查确认后方可下班。班后任何员工不允许无故在酒店停留,住店员工不得在面客区域和工作场所逗留。

  6.员工通道

  员工出入各部门和工作场所应走指定的员工通道,员工进出酒店时须走指定的店门,在院内行走必须走人行道(路边上沿)。员工不得使用客用通道和电梯。

  7.拾遗

  员工在酒店任何地方发现遗失的钱财物品等,须在第一时间上交部门领导或保安部,并讲清拾遗地点、时间,以便尽快物归原主,不得私自存放。

  8.使用电话

  员工在面客区域、工作场所不得接、传、打私人电话,员工有外线电话可由部门给予转达或留言。员工有急事需打电话必须经领导同意后到员工专用电话处拨打。

  9.亲友探访

  任何时间都不允许员工在面客区域、工作场所会见亲属好友。来访者应在酒店指定的场所等候,由相关人员通知员工所在部门,经本部门领导批准后方可会见。

  10.酒店财产

  员工必须高度爱护酒店的一切设备设施、一草一木及酒店配发的用品和工具。操作设备设施时,必须熟悉掌握其性能及操作规程,持证上岗,并定期进行检查、维护、保养。

  员工不得动用客用设施。

  未经批准不得将任何酒店财产带出酒店。

  11.岗位用品

  酒店不允许将非酒店配发的用品带到岗位使用。

  九、安全守则

  (一)作好五防工作:防火、防盗、防触电、防交通事故、防食物中毒。

  每个员工都要严格遵守酒店的安全规定,使每一位顾客和员工都认为在酒店住宿、餐饮、娱乐和工作是安全可行的。

  员工要随时提高警惕,防止一切侵犯顾客、同事及酒店人身、财产安全的事件发生,如发现可疑的人或行为,应立即报告上级或保安人员。有关人员要严密观察,防止突发事件发生,一旦发生,每位员工都有责任、有义务挺身而出,保护客人、酒店的人身财产安全。

  (二)员工必须十分重视防火,把防火工作看作是酒店安全的头等大事。

  要有高度的防火意识,发现隐患与险情要以最快的速度报告、报警或消灭。

  酒店消防电话——0

  消防三会——会报警、会使用灭火器、会疏散逃生。

  易燃易爆物——燃料、纸制品、棉毛、化纤制品、酒精类、家具类、乙炔、煤气、氧气瓶、氢气瓶等。

  消防防范措施:

  不准在酒店内及车辆上吸烟、不准在易燃品附近明火作业。明火作业时要作好防范措施。

  发现烟蒂一定要熄灭,垃圾箱内要倒入一定数量的水。

  所有消防通道、楼梯出口和走廊严禁放置障碍物,保证消防通道畅通。

  易燃物品必须放置在指定的安全位置。

  员工不得擅自动用消防设备设施。

员工手册的规章制度9

  一、员工录用:公司一律实行招聘制

  1、凡愿意到公司应聘的员工,按照公司要求办理应聘手续,通过公司的考试确定是否被录用。

  2、录用员工均实行试用制,试用一到三个月。

  3、试用期内店经理对员工进行全面考核,根据员工在试用期的表现,确定定级时间。员工定级后的工资按公司薪酬管理制度执行。

  二、解聘因下列原因公司可以解聘员工

  1、受聘人业务水平差,经考核不能胜任岗位要求的

  2、违反公司制度经批评后仍不改正的

  3、因公司岗位设置的变化不在需要本岗位的

  4、受聘人长期请假的

  5、旷工的

  6、因身体状况不适易岗位要求的`

  7、其他违反国家不法律法规的

  8、员工被解聘后在三日办理解聘手续。

  三、工作时间:

  公司属于餐饮行业,节假日在国家规定的休假范围内,根据公司具体情况安排。

  四、考勤:

  公司员工必须严格执行公司的考勤制度,因公、因私、因病

  假必须按照公司的规定办理请假手续,凡未经部门主管批准缺勤、迟到等都将受到处分。

  五、调职与晋升:

  公司可根据员工工作表现或岗位需要晋升或调整员工工作,调整后的待遇按所在岗位或工种的工资标准执行。员工被晋升后若不能胜任本职工作,公司有权将其降职或免职。

  六、离职:员工在公司工作期间可以提出辞职。

  1、试用期内提出离职,应提前3天书面通知主管

  2、正式员工辞职,应提前15天书面通知主管。

  七、迟退或开除:

  违反公司人事管理条例第四章第7条将被解聘,违反公司考勤制度第六章被除名,被除名的人员不做任何经济补偿。

  八、工资:

  公司按照按劳取酬的分配原则,根据经营效益和员工的贡献大小进行工资分配。具体细则按照公司薪酬管理制度实施。

  九、发展趋势(优秀3个月--标兵4个月—劳模6个月—功勋)

  其它:会计、出纳、人事、拓展开发部、后勤。

  十、工资结构:

  (1)基本工资加分红(各店纯利润的3.5%-5%,按级别分配)

  基本工资1200

  二级工资1280

  一级工资1320+工龄+分红

  优秀员工1320+工龄+180+分红

  标兵员工1320+工龄+280+分红

  劳模1320+工龄+380+分红

  功勋1320+工龄+600+分红

  备注:级别分为两个级别领班、标兵以下为一个级别。大堂、劳模以上为一个级别。因基层员工较多,设特殊岗位人员岗位工资领班、大堂、经理、财务、技工、收银吧各不等。

  (2)工龄工资全体员工评比:

  满一年员工40元/月奖休3天

  满两年员工80元/月奖休4天(封顶)

  满三四年员工120元/月奖休4天

  满五年员工160元/月奖休4天(全封顶)

  年终分红:依据每月的级别分红,年终全员参加分红待遇。

  (3)企业组织结构创始人持80%的股权,各店大堂劳模以上的人员

  共持20%股权,(个区域分配不同)

员工手册的规章制度10

  总则:

  为使本公司作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。

  适用范围:

  (一)、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。

  (二)、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。

  (三)、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。

  (四)、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。

  各工作人员的岗位职责:

  一、销售经理岗位职责:

  1、负责企业产品的销售、售后服务工作;

  2、负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作;

  3、制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实考核; 4、负责产品销售的资金回笼;

  5、负责本部门的业务培训及团队拓展工作;

  6、帮助公司领导管理公司的基本运作;

  7、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。

  二、销售主管岗位职责:

  1、定期起草销售工作总结计划、人员安排,并负责计划和安排的实施;

  2、销售代表的业务指导与检查、控制,监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行;3、销售代表的入职培训和日常业务培训;

  4、各种销售活动现场的组织、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度,保证活动的顺利进行;5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议; 6、定期向主管领导提交业务分析报告并组织销售代表进行市场调研; 7、负责销售资料的.监控和准备,完成上级领导交办的临时性工作; 8、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理。

  三、销售代表岗位职责:

  1、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;

  2、负责公司销售客户的往来跟踪、服务、联系及售后服务等销售内务工作;3、负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理;

  4、销售部经理外出时,协助销售主管负责销售部内部一切日常运做;5、负责本销售部销售合同的跟踪;

  6、负责本销售部及销售大厅的卫生的安排、监督工作。

  7、定期起草销售工作总结计划并提交给主管领导;

  8、了解公司业务流程及管理规定,熟悉本部门工作流程;

  四、行政人员岗位职责:

  (一)、直交职责:

  1、协助行政总监草拟、订正公司各项管理规章制度;

  2、熟悉了解《劳动法》、《逸动合同法》等有关法律法规;

  3、协助公司做好各类文件的年审、更正及办理。

  4、负责公司员工福利、社会保证险的登记、变革及相关手续;

  5、协助行政总监依据各部门用人需求进行招聘、挑选,以做到量才录用;6、负责公司人事考勤、绩效考查及各方面档案资料的管理;

  7、负责办理员工入职合同、离任、提升、调职、赏罚功程中的各种手续。

  8、负责公司办公设备置办、登记、维护管理;

  9、协帮公司对员工入行各类规章制度的培训以及各类专业性学问培训的部署; 10、依据经理安排,负责布置公司的各类会议,做好会议记载;

  11、对公司行政、人事档案及其它资料,包含登记、分类、存贮、备份、转录,皆不得泄露,更不得私自改动、拷贝或让无关人员浏览等保稀工作;

  (二)、管理职责:

  1、对印章、引见信管理不严或使用不该而制成的不良效果负责;

  2、对秘密文件和文书档案管理不严,产生失稀、保密或拾失、丧失负责; 3、对得知公司呈现沉大非常情形后已及时背经理反应,致使形成严重丧失负责; 4、对经理办公室行文的过失,搜集与收拾资料失实而形成的效果负责; (三)、工作权限:

  1、有敦促各部门及时做好文件与资料的立卷、回档工作的义务;

  2、有权要求公司各部门提交必要的资料和讯问各部门工作情况;

  3、对公司人力资源管理诸方里的制度、规定的执行情况有权检查、监督; 4、经行政总监受权,有权代表公司与休息行政机构接洽并办理相关事宜。

  (四)、管辖范围:

  公司各部门后勤、人力资源方面的工作。

  (五)、入职要求:

  1、了解ISO9001质量管理系统、方式和内容;

  2、了解人力资源及培训管理、行政管理、物品供给、工作材料管理、档案管理等工作内容; 3、具有一定的组织和协调能力,能调动工作部门员工积极性并使其为完成公司及本部门工作而作出奉献;4、具有很强的沟通能力,能处理公司对内、对外各种关系; 5、具有以顾客为关注焦点的认识,确保顾客服务质量,及其它相关方的需求

员工手册的规章制度11

  员工手册和规章制度的目的:

  1、明确企业的管理制度和内部规定,规范员工行为,维护企业的正常秩序和安全稳定;

  2、提高员工的工作积极性、创造性和效率,促进企业的发展和创新;

  3、规范员工的福利待遇、劳动保护和应得的权益,维护员工的合法权益。

  范围和制度制定程序:

  1、制定范围:本制度适用于本企业的所有在职员工。

  2、制定程序:制定制度的主题负责人应当根据实际情况,确定规章制度的制定程序,经过批准后开始制定。在制定制度的过程中,需要广泛地听取群众的意见和建议,制定出行之有效的制度。

  相关法律法规及公司内部政策规定:

  1、《劳动合同法》:规定了劳动合同的签订、履行和解除等方面的内容,企业在制定员工手册和规章制度时应当遵循该法的规定;

  2、《劳动法》:规定了劳动者的权利和义务,企业应当制定与该法规定相一致的规章制度;

  3、《劳动保障监察条例》:规定了劳动保障监察的内容和程序,企业应当遵守该条例的.规定;

  4、《行政管理法》:规定了行政管理机关的职权和责任,企业应当遵守该法的规定。

  制定的各项制度的名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究等方面的内容:

  1、出勤制度:员工需要按时出勤,如有特殊情况需要请假,要提前申请并经过上级批准;

  2、迟到早退制度:规定了员工迟到和早退时的处罚措施;

  3、工作时间制度:明确了员工的工作时间和工作日的休息时间;

  4、加班制度:规定了员工加班的条件和加班费的支付标准;

  5、请假制度:规定了员工请假的要求和程序,以及不同类型假期的规定;

  6、奖罚制度:规定了员工工作表现优异时的奖励和表现不佳时的处罚;

  7、福利制度:规定了员工的薪资待遇、社保福利等方面的内容;

  8、保密制度:规定了员工在工作中应当保守企业的商业机密和涉密信息等方面的内容;

  9、安全生产制度:规定了员工在工作场所应该注意的安全事项和应该采取的安全措施等方面的内容;

  10、考勤制度:规定了员工应该如何进行考勤和考勤管理的程序和流程。

员工手册的规章制度12

  一、编写规章制度的目的

  编写员工手册和规章制度的目的是为了规范企业内部的员工行为,提高员工的工作效率,降低企业经营和管理的风险,确保企业顺利运营。员工手册和规章制度的实施将有效地管理员工行为和关系,规避同事之间的矛盾和纠纷,确保企业的经营和管理的公平性、公正性和可持续性。

  二、范围和制度制定程序

  1、范围

  规章制度的范围应该在综合考虑员工的工作岗位、薪资水平、工作环境、企业文化等多方面因素的基础上进行确定。

  2、制度制定程序

  企业制定规章制度应当遵循以下程序:

  (1)确定规章制度的范围和制定目的。

  (2)吸收或参考其他企业的规章制度,参考国家法律法规和政策。

  (3)会同有关部门或专家,进行规章制度的讨论、修改和完善。

  (4)让全体员工知晓规章制度。

  (5)依据规章制度进行管理和管理评估,对不当行为进行规范和追责。

  三、收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定

  企业制定规章制度,需要收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定,特别是些与员工工作相关的法规和规定,包括《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等。同时还要收集、整理公司内部的政策规定,比如企业文化、行为准则、职业道德等。

  四、制定各项制度的名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究等方面的内容

  1、制度名称

  规章制度的名称应当简单明了,与制定的'规章制度内容一致。

  2、范围

  规章制度的范围应该明确,包括适用人员、适用时间等方面。

  3、目的

  规章制度应该明确其设置的目的和基本原则。

  4、内容

  规章制度应该详细描述其内容和具体规定。

  5、责任主体

  规章制度应该明确责任主体,如个人、部门、公司等。

  6、执行程序

  规章制度应该明确执行程序,包括基本程序、实施程序、绩效评价等。

  7、责任追究

  规章制度应该明确责任追究,在员工违反规章制度的情况下,规定相应的处罚和追责制度。

员工手册的规章制度13

  在编写员工手册的过程中,应遵守依法而行、权责平等、讲求实际、不断完善和公平、公正、公开五个原则。

  1、 依法而行:员工手册的制定要遵循国家的法律法规和行政条例

  2、 权责平等:员工手册应充分体现企业与员工之间的平等关系和权利义务的对等

  3、 讲求实际:员工手册要有实际的内容,体现企业的.个性特点

  4、 不断完善:员工手册应该适时、不断改进、不断完善

  5、 公平、公正、公开:员工是企业的一员,企业的发展离不开全员参与,所以要广泛征求大家的意见,对好的意见和建议要积极采纳。

员工手册的规章制度14

  第一章 总 则

  第一条 适用对象:本手册适用于公司全体员工。

  第二条 应用目的:本手册旨在宣扬公司的企业文化,创造良好的工作秩序,实现员工及公司的发展目标。

  第三条 时效与解释:本手册自颁布之日起生效, 由人力资源部门负责解释。

  第四条 更改与补充:公司人力资源部在得到公司董事会的书面授权下才能对员工手册的相关内容进行修改和补充,修订时应提前公告并公开征求员工意见。

  第五条 所有权:本手册是公司财产。员工应在合同终止办理结算时上交于公司人力资源部,否则将不予办理离职结算手续。

  第二章 企业文化

  第六条 企业使命:用智能科技改造生活。

  第七条 企业目标:打造中国智能科技第一品牌。

  第八条 企业理念:认真、合作、快速、诚信。

  第三章 信息沟通

  第九条 实时沟通政策:如您有想法或建议,随时可以向您的部门主管或经理商谈而不必受到歧视。部门主管和经理将会就您的意见和建议进行商讨,如合理,将被采纳。

  第十条 门户开放政策:员工可以将问题反映给自己的上司或公司的高层管理者。门户开放适用于公司政策决定、业务发展方向基本薪酬福利等所胡关系公司发展之中所应解决的问题。

  第十一条 与总经理对话:公司在办公区域内或员工休息场所设有总经理信箱。如您对公司有什么好的建议(包括对自己的上司违规、违纪行为的检举),都可以以书面的形式投进信箱(要实名信件才会被接纳)。公司将会尽快跟进处理。您的建议、意见、投诉将会受到严格保密。

  第十二条 员工信息栏:信息栏固定设置在公司各显要位置。员工可从信息栏上荻悉公司各方面的最新信息和动态,如内部岗位招聘、大家关心的新闻、娱乐活动、安全事项、通知等。员工不得私自篡改信息栏的内容。

  第十三条 个人资料修改:为使公司能够掌握最新的信息,如员工的个人资料改变,请将变动详情及时通报人力部,避免因个人资料变化而影响您的既得利益。这些资料变化包括:银行账户、学历、家庭住址、紧急电话号码、婚姻状况等。

  第四章 组织机构设置

  第十四条 公司常设机构为:董事会、监事会、经理层及职能部门。

  第十五条 公司董事会设董事长一人,设副董事长或董事二名以上。董事会对股东会负责,

  第十六条 公司监事会设监事会主席一人,设监事二名以上。监事会对公司股东会负责,

  第十七条 公司设总经理(或总裁)一人,副总经理(或副总裁)若干人。由总经理、副总经理组成公司经理层(总经理班子)。经理层是公司业务的日常运营管理中心。

  第五章 招聘录用

  第十八条 人力资源工作理念

  为确保公司员工的整体素质,公司将营造一个吸引人才、留住人才的良好工作环境,使您在公司拥有广阔的发展空间,在这里工作您的才能将得到充分发挥。公司将不断完善雇用条例及规定,帮助您达到个人发展的目标。

  尊重并感激我们的员工,员工是公司财富源泉。精悍高效的团队建设,是公司持续发展的前提。作为公司的管理者,您须让员工感觉到是在为他们工作,而不是他们在为您工作,这样的团队才能使公司在竞争激烈的今天立于不败之地。

  第十九条 员工录用原则与标准

  1、公司根据岗位空缺需要招收员工,坚持公开、公正、公平的原则,录用标准是德才兼备。

  2、内部推荐录用原则:配偶与直系亲属不进入公司,非直系亲属一般情况也不进入。同学、朋友不进入同一个部门。

  3、具有下列情形之一者,不得录用:

  1)曾在本公司或企业被开除,或未经批准擅自离职者;

  2)受剥夺政治权之宣告,尚未复权者;

  3)通辑在案者;

  4)受有期徒刑之宣告,尚未结案者;

  5)患有精神病或传染病者;

  6)未满十六岁者。

  第二十条 录用程序及人事审批权限

  1、各部门根据用人需求及公司组织架构,由用人部门填写《人员需求增(补)申请》,按相关权限进行审批后方可进行招聘。

  2、人力资源部根据招聘计划在市场上择优选取符合条件可以参加复试的候选人员,用人部门相关负责人对候选人员进行复试。

  3、经复试合格的人员经相关领导审批后方可准予录用。

  4、将准予录用人员交人力资源部通知其进行体检后办理录用手续。

  5、人事审批权限:原则上所有岗位都需要隔级任免,并由人力资源部门发文。

  第二十一条 转正

  1、新入职人员在试用期满后,由其部门负责人考评,签署是否转正的书面建议,由相关领导审核、审批后交与人力资源部办理相关手续。

  2、是否被正式录用,完全取决于您的能力、经验及该职位对您的适合程度。

  3、新入职员工顺利通过试用期后,将收到人力资源部发给您的《转正通知书》。

  第六章 考勒、休假制度

  第二十二条 考勤

  1、人力资源部负责对公司员工的出勤进行监督和管理。

  2、员工上下班必须签到、签退,或刷卡。

  3. 迟到、早退和旷工:

  迟到:员工应按规定上班时间到岗,上班超出出规定时间30分钟内的视为迟到;

  早退:在规定下班时间刷卡离岗,提前下班30分钟内的视为早退。

  旷工:

  1)不经请假或请假未获批准而擅自不上班者;

  2)请假期限已满,未续假或续假未批准而逾期不归者;

  3)不服从调动和工作分配,未按时到指定工作岗位报到者;

  4)超过30分钟未到(或离开)岗位,也未办补假手续者;

  5)请假原因不属实者。

  4. 迟到、早退30分钟以上2小时以内或当月累计迟到、早退2小时以上4小时以内将被视为旷工半天;迟到、早退2小时以上或当月累计迟到、早退4小时以上者以旷工全天计算。

  第二十三条  休息

  根据不同部门的工作特点,各部门的工作时间安排可以不同,员工每周工作时间不得超过国家法定时间。

  第二十四条  加班

  公司提倡高效率的工作,鼓励员工在工作时间内完成工作任务。对于国家法定假日(全年11天)的加班,公司按国家规定给发放加班工资,对于其他时间的加班,采取补休,不发放加班工资。

  员工职责范围内的工作,因工作效率低而导致的工作时间延长不视为加班。 所有加班必须有所在部门负责人的签字确认,并到人力资源部门备案。

  第二十五条  调(补)休

  1、凡调休或因加班而申请补休的员工,需提前一天向本部门负责人提出申请。

  2、员工申请调(补)休应填写《请假申请单》,经相关人员审批后交人力资源部备案方可休假。人力资源部对照《请假申请单》冲抵加班时间。

  3、调休必须在2个月内休完,每次最多不能超过5天。

  4、未经批准而休息的,按旷工处理。

  第二十六条  休假的种类

  休假种类有:国家法定假期、事假、病假、工伤假、婚假、产假、计划生育假、保育假、丧假、年假、其他假。

  第二十七条 有薪假

  国家法定节假日:员工假期内可享受全额薪资,因工作需要而不能正常休息,公司将按国家规定支付日基本工作三倍的工资报酬;。

  有薪病假:

  1、在公司服务满一年的员工可享受5天/年的带薪病假。

  2、申请病假的员工需在公司指定的区级以上医院就医,且必须提供医院出具的病假证明。

  3、休假期间可享受基本薪资。

  工伤假:

  1、凡工作中造成的负伤的员工均可依法申请工伤鉴定后享受工伤假;

  2、享受工伤假员工,须及时与公司人力资源部联系,并根据公司要求提供相关证明,按公司规定由相关领导审核、审批。 3.休假期间可享受全额薪资。

  婚假:

  1、假期天数按国家和地方有关规定执行;

  2、员工在请婚假时应至少提前7天申请并出具结婚证明;

  3、婚假于结婚证书登记之日起6个月内申请有效;

  4、休假期间可享受全额薪资。

  产假:

  1、在公司满一年的员工可以享受此政策;

  2、多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天;

  3、员工请产假时应至少提前30天申请。申请产假的员工应出具政府注册医院的证明及政府签发的准生证;员工可以于预产期前15天开始休产假;

  4、原则上以此为准,具体执行标准可参照当地相关政策;

  5、休假期间可享受基本薪资,办理了生育保险的员工按照国家相关规定处理。

  保育假:

  1、男员工在其合法妻子生育第一个孩子时,可享受3个工作日的休假,以照顾他的妻子及关怀他的孩子;

  2、员工请保育假时应提前7天申请,并出具医院相关证明;

  3、休假期间可享受全额薪资。

  丧假:

  1、员工直系亲属(指配偶、双方父母、子女、祖父母、兄弟、姐妹)或主要赡养人去世,可享受3天有薪假;

  2、休假期间可享受全额薪资。

  年假:

  1、员工在公司服务满一年后,根据其入司年限、所在部门及岗位,可享受相应时间的年假,试用期员工不享受年假:

  2、年假原则上在员工满相应年数后,年内休假,不得延迟,不能累加;

  3、员工休年假时应提前7天申请;

  4、休假期间可享受全额薪资;

  5、员工申请休假对公司业务产生影响时,公司可要求员工将年休假延迟或采用分期享用方法,员工应服从公司安排。

  其他假:

  凭学校通知尽收眼底参加家长会(每年只限2次),家长凭免疫通知单携子女去防疫站,每次享受半天全额薪资。

  第二十八条  无薪假

  有薪假期以外的请假为无薪假:

  1、事假:员工请事假一次不得超过3天,一年内不得超过10天。

  2、病假:除公司规定的有薪病假外,病假全年累计不得超过60天(员工休病假,必须持有正规医院的证明方为有效) 员工因疾病或紧急事务未能及时上班的,应于当天工作时间前1小时内向部门主管/经理请假,并在销假的第一个工作日内按公司规定补办相关手续,原则上公司不接受任何人的请假转告。

  第二十九条  请假审批

  1、除公司根据国家法定假日安排休息及因公出差外,凡不能到岗上班的员工均应办理请假手续并获得直接上级的批准。

  2、由于公司所处服务性行业的性质,要求每名员工都尽可能减少不必要的缺勤。

  3、休假时应提前或事后填写<<请假申请单>>,说明请假请假和注明请假起止时间,经各级相关人员审批交人力资源部备案后方可按准假时间休假。

  4、员工请假原则上采取先申请后履行的方式,但遇疾病或突发事件,来不及事先请假应委托他人或电话请假,并于销假的第1个工作日内按规定及时补办相关手续。

  5、请年假,婚假,产假时应由部门负责人安排人员替岗。

  6、未按规定办理请假,续假手续或不能提供相关证明者,均以旷工论处。

  7、请假不满一小时按一小时处理,一小时以上半天以内按半天处理,超过半天按一天处理。

  8、员工和下级不得越级请假,上级也不得越级批准非直属下级和员工的请假申请,如因越级请假或者越级批准而造成工作损失的,批准人和员工承担同样责任。

  第七章 薪酬

  第三十条薪资标准及其结构

  1、公司根据职务、岗位、工龄、经验、能力来确定员工的职务等级、薪酬等级及标准 。

  2、薪酬结构包括基本工资、绩效工资(销售提成工资) 、工龄工资、福利、年终绩效奖金等。

  3、目前公司的福利补贴有:交通补贴、餐费补贴、通讯费用补贴等,随着公司效益的提高,公司将逐步完善员工的福利体系。

  4、公司实行年底双薪制:年底双薪是对月薪制员工全年工作的一种奖励,并根据公司业绩情况发放的薪金。公司有权利根据考核规定,对于当年考核表现优或劣的员工,实行超出或低于年底双薪的奖励。

  第三十一条 薪资发放及查询

  1. 发薪日期与方式:公司每月15日以银行转帐方式发放(如遇假期,则顺延)上月工资,每月工资按21天计算。

  2、工资查询:工资发放时,人力资源部向员工发放工资条,工资发放之日起15日内人力资源部薪资专员接受公司员工上月的工资查询。

  第三十二条 薪酬保密

  员工不得打听别人的薪酬,本人也不得把自己的薪酬标准告诉别人,违者第一次警告,第二次罚款100元,造成不良影响者作降级处理。

  第八章 晋升

  第三十三条  员工符合下列条件者,可由其部门主管推荐或自荐,经相关负责人与人力资源部审批后予以晋职试用。

  1. 员工在原职位上表现突出,且有担任更高职位的能力与潜力者。

  2. 工作态度积极,专业知识过硬者。

  第三十四条  晋职的.员工有一个月的评估期。评估期间员工仍执行原职位的工资福利标准。晋升晋职评估期表现合格者,公司将予以正式任命。工资福利从当月起按新职位标准执行。晋职评估表现不合格,将被取消晋职机会,返回原职位工作。调职、降级必须填写<<员工异动申请表>>,按公司规定经相关领导审批方可生效。

  第九章 员工培训与发展

  第三十五条  培训体系

  为保证公司员工的整体素质,以适应本公司发展目标的需要,本公司吸取国内外企业员工培训的先进管理经验,逐步建立一套科学的员工培训体系,培训基本类型如下:

  1) 新员工入职培训(面向新加入公司的员工)

  2) 专业技能提升培训(面向通过试用期后的员工)

  3) 岗位晋升培训(面向优秀各部门专员和主管)

  4) 经理人职业能力发展计划(面向各部门经理助理,经理)

  5) 储备干部培训计划

  第十章 公司福利

  第三十六条  员工依法享受各项社会保险福利。

  第三十七条 娱乐活动

  为加强员工集体荣誉感,公司按季度拨款作为各种活动经费,根据公司状况及员工建议举办各种活动,如:员工聚会,文艺体育竞赛活动,出外郊游等,本公司员工均应按规定参加。

  第十一章 员工守则

  第三十八条  仪容仪表

  1、员工服饰必须保持清洁、卫生。

  2、上班时,办公区域人员衣着要得体,以下装扮上班时是禁止的:拖鞋,膝盖以上裤装与裙装,背心,吊带裙,低胸与露背衣裙,露脐装,夸张,炫耀性饰物,夸张怪异的发型。

  3、男员工头发适中,前不及眉,旁不及耳,后不及衣领,不留胡须;女员工宜化淡妆,留长发者上班必须盘发或把头发扎起。

  4、养成良好习惯,避免如抓头、咬手指、玩项链或戒指等不良姿态。工作区域不得伸懒腰、打哈欠、做怪像。

  5、员工必须举止端庄,谈吐文明,精神焕发,始终以微笑服务对待顾客。

  第三十九条  礼节礼貌

  1、尊重自己,尊重他人,诚实可信,待客友好热情,说话亲切和蔼,举止稳重大方,处事礼节周到谨慎。

  2、与顾客交谈时应端庄有礼有节,不抢话,插话,争吵,不询问顾客年龄,履历、工资等个人隐私,不歧视残疾人。

  3、对顾客要有“四声”(迎宾声、招呼声、介绍声、道别声)服务,用普通话与同事、顾客交谈。

  4、借用他人或公司物品,使用后及时送还或归还原处。

  5、未经同意不得翻阅同事的文件、资料等。

  6、正确、迅速、谨慎地接打电话。

  1)电话来时,听到铃响,至少在第三声铃响前取下话筒,接电话时统一用语:您好,xx公司。

  2)对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话后,自己再放下话筒。

  3)通话简明扼要,不得在电话中聊天,

  4)对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,,并马上将电话交给能处理的人,在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

  5)工作时间内,禁打私人电话。

  第四十条工作态度

  1、主动:尽职尽责,主动为顾客服务;同事之间真诚协作,密切配合,做到“请”字当头,“谢”字不离口,始终给顾客与同事以亲切,愉快的感觉。

  2、热情:站立服务,面带微笑,常用敬语,提高工作效率,想方设法让每一位顾客感到满意。

  3、周到:严格按照操作规程工作为客户提供细致体贴的服务。

  4、诚信:诚实为本,讲究信用,有事必报,有错必改,不得提供假情况,不得文过饰非,阳奉阴违。

  5、勤俭:勤劳致富,勤俭节约,爱护公共设备,设施,节约用水用电。

  第四十一条  言行规范

  1、遵章守纪,服从上级安排,忠于职守,不推诿,不顶撞。

  2、自觉维护公司利益,维护公司良好形象。

  3、员工言行应诚实,谦让,廉洁,严禁挑拨离间,造遥生事,破坏团结,损害他人名誉、和领导威信,严禁私下议论不利于公司的事情。

  4、严禁在办公室和会议室吸烟、打牌和赌博。

  5、爱护公共卫生,不许乱扔纸屑等废弃物。

  6、工作时间内不许闲聊,不得嚼槟榔,吃口香糖,吃零售,打瞌睡,玩电游,听音乐,串岗,溜岗,干私活,阅读与工作无关的书报,不许做与工作无关的事情。

  7、工作时间内尽量说普通话,讲文明,礼貌,不许说脏话,痞话,不许叫绰号。

  8、工作场所轻言细语,不许大声喧哗,不许嘻笑打闹。

  9、坐姿端正,不许将脚放在工作台、座椅上;站立时应保持身体正直,不得驼背,耸肩,不许双手叉腰。

  10、客人离开工作区域或接待区域后,应及时清理 卫生,清理杂物,整理桌椅。

  11、爱护公物,杜绝浪费行为:

  1)爱惜并妥善保管办公用品,设备 及公共财物;

  2)图书发球公司的公共物品严禁私自占有,阅览后应及时归还;

  3)做到节约用电,用水,下班后人走灯灭,关闭电脑等设备电源,杜绝任何浪费现象。

  12. 杜绝下列损公肥私行为的发生:

  1)非因工作需要,不许私自使用公司电话,传真复印机,计算机等所有公物;

  2)严禁携带公司财产,商品礼品,办公用品等出外私用;

  3)严禁超越职权或相关规定,擅自降低价格销售商品和出售公司财产;

  4)严禁查阅,复印,拷贝不发球自己职务上的文件/函电/设计图纸/技术资料等;

  5)严禁将公司盈利业务转移到与个人经济利益有关的企业进行交易;

  6)未经上级领导许可,严禁利用职务和职权之便接受往来厂商和合作客户的招待宴请礼品或礼金馈赠,严禁私自向其借用款项和物品;

  7)严禁利用职务和职权之便,向供应厂商和合作客户索取回扣。

  8)严禁利用职务和职权之便,少收、不收顾客购物款;

  9)严禁挪用公款谋取私利。

  第十二章 奖惩

  第四十二条  名词解释

  1、行政加分与行政罚分:根据奖惩的不同档次,公司分别设定了不同的行政分值(2分、5分、10分等),在员工受到奖惩的同时,予以行政加分或行政罚分。公司根据员工所奖惩分数附带经济奖罚,在考核期内(考核期为自然年1月1日-12月31日),奖惩积分可互相抵消。

  2、积分相抵原则:公司实行奖惩积分相抵原则,在一个考核期内,奖励积分与处分积分相互抵消,但员工恶意犯错除外。奖惩积分当年有效(每年1月1日-12月31日)。

  3、连带责任:如果某部门员工受到直接上级(不含)以上主管部门领导书面指导(上级别的越级处分,则受处分员工的直接上级将负连带责任(管理失职),并将由此受员工相应轻两级的处分。

  4、恶意犯错:员工明知自己的行为违反公司规定或会给公司利益造成损失而仍然进行的违纪行为,严重的公司将予以解雇。

  第四十三条  奖惩原则

  1、公平,公正,公开。

  2、有功必赏有错必纠赏罚分明。

  3、以事实为依据 4.奖惩积分相抵。

  5、员工享有举报权和申诉权。

  第四十四条  奖惩形式

  1. 奖励:采取精神鼓励与物质奖励相结合,日常奖励和阶段性奖励相结合的方式,日常表彰、阶段性鼓励、奖励积分、参加培训等方式,促进员工不断发展。

  2. 处罚:以帮助引导员工发展,促进员工不断改进自身工作为目的。处罚采取日常改进和行政罚分相结合的方式。行政处罚分不同等级,层级递进。

  3. 公司奖惩根据级别附带经济奖罚。

  第四十五条  奖惩结果运用

  公司阶段性 奖惩与绩效评估工作同步,根据纯净评估结果进行奖惩。员工奖惩记录由资源部定期收集汇总,与员工绩效评估挂钩;奖惩记录和积分将对员工绩效评估成绩、晋升、晋级、个人职业生涯发展等产生直接影响。

  第四十六条  奖励

  公司奖励的种类有:通报表扬、通报表彰、记功、记大功等四种。公司将视员工的情况给予相应的奖励,所有奖励均由负责奖惩管理部门保存,作为员工绩效评估的重要参考,并可能由此给员工升职、升级、加薪、经济奖励等形式激励。

  第四十七条  处分

  处分是对犯错误员工的教育和指导,公司奉行有错必纠的原则,鼓励知错必改,公司帮助员工不断改进提高自身工作与公司共同成长。

  处分的种类有:警告,严重警告,记过,记大过,停职察看,解雇等六种。公司将视犯错误的具体情况,给予相应的处分员工在受到行政罚分的同时,将被并处经济处罚。

  第四十八条  申诉

  1、当处罚对象对违纪事实丰硕异议或对处罚结果不服的,自接到处罚通知之日起3日内携《员工过失处罚单》当事人留存联向所属公司人力资源部提请申诉。如逾期,则处罚不变。

  2、各公司奖惩管理部门对员工的申诉要进行认真复议,复议结果的回复期自接到员工单之日起不超过十个工作日。

  3、经复议证明申诉人申诉理由详实、充分的,由授权部门开具撤销处罚书面通知或通知申诉人所在公司人力资源部门、财务部门,撤销处罚。

  4、经复议仍维持原处罚决定的,处罚有效,并为终审裁决,并由所在公司人力资源部通知申诉人复议结果。

  第四十九条  相关说明

  奖惩相关具体内容由各子公司根据公司《奖惩制度》制定。

  第十三章 安全手册

  第五十条行政部是公司消防安全的管理部门,行政部应制定各种安全管理制度对公司的安全进行督导,对员工进行安全知识培训,对公司经营管理范围进行定期或不定期安全检查。 安全,是各项经营管理工作顺利进行的基本条件,每位员工应有防火、防盗意识,参加消防培训,掌握基本的防火意识和消防技能。每位员工要熟记所在工作区域的消防设备位置,并会使用消防设备。

  下班离岗前,要认真仔细地检查工作场所是否有各类易燃物品,消灭一切火险隐患,一切火种,关闭门窗,切断电源。

员工手册的规章制度15

  一、员工职责和责任

  为了确保美容店能够顺利运营,每个员工都需要履行自己的职责和责任。以下是具体的职责和责任:

  1、 为顾客提供优质的服务和建议。

  2、 按照店铺的质量标准执行所有的程序和服务。

  3、 对所有顾客进行礼貌和热情的问候。

  4、 按照店铺指示清洁、卫生和维护设备和设施。

  5、 维护与顾客、同事、管理人员之间的良好关系。

  6、 按照店铺的`规定穿上工作制服。

  7、 守时上班并在店内保持职业形象。

  8、 遵守所有与店内运营和工作相关的规定和程序。

  9、 守卫美容店的商业机密和任何候机商业领域信息。

  10、 合理利用时间,尽可能多的接受培训、学习、销售和其他相关工作。

  11、 与公司和客户对待所有产品和服务都保持诚实和真实。

  二、员工管理和纪律

  为了确保美容店与全球规范相一致,我们提出以下的员工管理和纪律:

  1、 按时记录并正确计算每天的出勤时间。

  2、 不得进行任何形式的剥削、歧视和骚扰行为。

  3、 不得与同事和同学建立言行过火的关系。

  4、 保证毫无犹豫地向管理层报告任何可疑行为或可能威胁公司安全的行为。

  5、 严格按照公司规定进行商品返销和退换货操作。

  6、 不得接收或以任何形式操纵任何商业信托。

  7、 禁止使用公司业务和资源从事私下运营活动。

  8、 接待顾客时,必须遵守公司制度和礼节,不能私下约顾客或约顾客同事。

  9、 在工作期间禁止使用任何与工作无关的设备或软件。

  10、 应该随时保持以安全、健康和防灾为中心的工作环境。

  三、员工赞扬和奖励

  美容店评估员工表现的方式是鼓励前进,强调特殊提高:

  1、 进行员工评估时,必须关注员工在工作场所的表现和工作态度。

  2、 为员工提供必要的培训资源和指导。

  3、 通过表彰优秀员工来鼓励更多员工为公司作出更大的贡献。

  4、 提供公平的奖励和待遇。

  5、 加强员工之间的合作和认同感。

  四、员工数额和组织架构

  为了使美容店更加高效和有序地运营,我们设立以下的员工数额和组织架构:

  1、 一名店长。

  2、 一名部门负责人。

  3、 一名行政助理。

  4、 三名美容师。

  5、 一名理疗师。

  6、 一名售货员。

  以上是我为美容店员工手册和规章制度撰写的内容。任何员工都需要履行自己的职责和责任。在此基础上,管理层要求员工遵循公司规定和相关法律法规,严格执行员工纪律和管理制度,同时给予员工足够的赞扬和奖励,使员工始终充满工作热情和动力,为美容店的发展作出更大的贡献。

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