- 健身房实习报告 推荐度:
- 相关推荐
健身实习报告(精选16篇)
一段时间的实习生活又将谢下帷幕,回顾过去的实习经历,倍感充实,收获良多,此时需要认真地写一份实习报告做好总结了。那么好的实习报告都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的健身实习报告,希望能够帮助到大家。
健身实习报告 1
实习目的:
为了在毕业进入社会前,将自己的理论知识与实践融合,增加自己的工作经验,提升自己实际的工作能力,为今后真正走上工作岗位打好基础。
实践地点:
东莞市樟木头天和加州动感健身馆,位于天河百货六楼,是个有五年历史的老字号健身馆(至少在我这里算是)
工作职责:
主做销售代表兼会籍顾问,另外负责带客参观,前台接待、人才招聘、描写人才策划,场外公司宣传。
实习内容:
1、派单:
派单时要让单的正面对着顾客的正面。
2、结合语言:
在派单时结合自己生动的语言描述,让客户注意到你的存在。
其实1和2是相互结合的,我在派单过程中让我学到很多东西,面对不同的人说不同的话,有句话说的好:销售是问出来的,如果你连客户都不敢问怎么做销售,做销售的我们主要就是引导客户购买我们的产品,那么要怎样才能引导呢?这就要从客户的外在开始,比如他们的体型,比如他们的穿着打扮。
3、带领客户到本健身馆内参观
4、引导客户办卡
第3和第4也可以连起来讲,先是在楼下带领客户上楼上健身馆参观,在参观过程中要能看出或问出顾客的需要与需求在哪方面,然后抓住此把柄,不断用生动的语言说明,不断用生动的语言引导,要让客户对产品产生一时的冲动,这样的话谈单就不是问题了(但说真的这真的很困难)
比如客户是瘦的想练壮一点,这样的话抓好器械区这领域,不断介绍器械的种种好处,介绍一个会员较为壮的给这位顾客看,然后跟他说,这位也是我们的新会员,他本来也和你一般瘦小,他在我们这里经过专门的教练指导后,几个月就练出来了,当然,这是要有“付出”的,要坚持的,就是这样样引导顾客消费,其实我刚才吹的这么大,那顾客也不会去真正问我们的会员的,因为现在在他眼里更多的则是敬仰。
5、把顾客交给主管
当领导完顾客参观后,就是下一个环节,这个环节很重要,就是让顾客坐下,谈单办卡,谈单办卡这就是主管的重任了,能否谈成一笔单主要还是取决于主管的手中。
6、收集顾客资源
我们销售人员收集顾客资源是一个重要的环节,我们必须要有足够的资源才能为自己的业绩上升的更高,我们平均每天会出去外边外销半天,也就是所谓的场外公司宣传半天,我们会利用这段时间尽可能多的收集顾客资源,一般在公司门口我们也会收集顾客资源,比如不肯上去的顾客,我们就采取签名签号码的.办法,我们收集资源也就是这样做的。
7、电话营销
我们把在外边收集的顾客资源通通用办公室的电话过一遍,有些有意向的就把顾客约过来过来参观办卡,有十分有料的,很有意向的我们就会把这类人交给经验丰富的主管,让主管帮我们把这类顾客约过来。当然不管是主管帮忙约过来还是我们自己约过来,只要办卡,提成都是算我们的。
业绩就是销售人员的生命线,在职场从来没有公平二字的存在,想在职场里混得好就要有好的人际关系,还有和上级的人际关系有着密切相关。
实习体会和感想:
我的整个暑假都在为自己未来打好基础,在学校我的目标是学分和知识,在社会我的目标是金钱和经验。“至於去取。则公自为沙汰之严无好无尘杂。俟放暑假后,再为吹求,续行奉告”《疆邨词》
学生生活总是在转瞬即逝,转眼,中专的第一年级的生活也结束了。暑假是给学生们好好休养调理的,是给更多的时间丰富自己校外生活,有些人选择去旅行;有些人选择去泡吧;有些人选择在家看书或看电视、上网。而我却选择了去打打暑假工,增加自己的工作经验,因为我学的是国际贸易专业,所以我选择了销售类的职业。
我在不断为自己的将来提升自己经验和知识。
找工作不好找,这谁都知道,我也为我的暑假工找了整整一天,找了近百家单位,不过大部分是房地产类的,我这次的暑假本来就是想做房地产的,但是没办法别人不招(都说不招短期的),然后我改找电器销售的,但还是一样不招人,没办法我又去面试餐饮业,因为我想着这类做保底的工作,因为初三和高三的学生比我们都要早放暑假,所以很多地方都招满了暑假工,必须要有个保底的工作,免得回来后连这类都没了,因为生意火爆没时间服务,所以餐饮的说要到第二天才给答复,我站在原地想了想,房地产在我那边我都问遍了,餐饮的我又不想做了,原因是上个暑假做过,电器类的销售也招满了,到底还有什么可以做呢?
我灵机一动,还有一类健身房的没问过,我们这里健身房一共三间,有一间倒闭了,剩下两间,分别坐落在天一城和天和百货上面,我就先去了天一城,因为这是个新开业不久的健身房,又因为我是做短期的我想这新开业的健身房应该会比较吸引人的眼球,经过反复考虑后,想好台词就上了去,第一眼那健身房的外观给我的映像还可以,外面站了两个人,其中一个穿着里边的工作服,还有个是矮矮的大块头,我就靠近那穿工服那人,打了个招呼后,他很主动地走过来问我是过来健身的吗?我就回复说不是,我是来应聘的,然后他指着他身旁的那矮矮的大块头说这是他们的教练,叫我问他,我就问他你们这健身房还要暑假工的销售人员吗?他说他们这不招暑假工,只要长期的全职。所以没办法,我只能去另一家了。
天河加州动感健身馆实习的路途展开。因为路途有些远所以花了些时间走过去,这是家老字号健身房,在这里开了将近5年的历史了,但是我还没进去过,之前有一次逛街我是想进去看看但被惨招拒绝,我那时才读六年级,后来据悉,他们是这样解析的:这儿是会员重地,不是会员的一般是不给进入的,除非你是很有意向想来加入会员,否则是不会轻易让你进入的。呵呵~不过这也是,如果让别人随便进出的话就不叫会所了。我也就是在天和加州动感健身馆被成功被录用!也就此又一次展开了我的职业生涯的道路。
健身实习报告 2
一、实习概述
实习单位与时间: 在本次实习中,我有幸于20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日在XX健身中心进行了为期XX个月的实习工作。
实习岗位与职责: 我的实习岗位为健身教练助理,主要负责协助专业健身教练进行日常教学工作,包括但不限于课程准备、器械指导、会员服务、健康咨询以及健身房日常运营维护等。
二、实习内容与经历
1、健身理论学习与实践:
实习初期,我系统学习了人体解剖学、运动生理学、营养学等相关理论知识,并通过观察和参与教练的实际教学,深入了解了各类训练方法(如力量训练、有氧运动、功能训练等)的应用原理及注意事项。此外,我还接受了心肺复苏术、急救技能等安全培训,以确保在突发状况下能迅速、正确地应对。
2、课程辅助与会员服务:
在日常工作中,我积极协助教练进行团体课程的组织与实施,如动感单车、瑜伽、普拉提等,负责器械调试、场地布置、音乐播放等工作,确保课程顺利进行。同时,我主动与会员沟通,了解他们的健身需求和目标,提供个性化的训练建议,并定期跟踪其训练进度,帮助他们调整训练计划。
3、健身房运营与管理:
参与健身房日常运营工作,如接待新会员、解答咨询、处理投诉、维护设施设备等,使我深入理解了健身房的运营模式和服务流程。此外,我还参与了健身房的促销活动策划与执行,通过线上线下相结合的方式推广健身理念,提升健身房知名度。
三、实习收获与感悟
1、知识技能提升:
本次实习使我对健身理论知识有了更深入的理解和应用能力,掌握了基本的健身教学技巧和会员服务流程,提升了沟通协调、问题解决等综合能力。
2、职业素养培养:
通过与会员、同事、教练的交往互动,我深刻认识到作为健身行业从业者,需具备高度的责任心、专业精神、耐心细致的服务态度以及持续学习、与时俱进的职业素养。
3、行业认知深化:
实习期间,我对健身行业的市场环境、发展趋势、消费者需求等有了更全面的认识,理解到健身不仅是锻炼身体,更是倡导健康生活方式、提升生活质量的重要途径。
四、未来规划与展望
此次实习经历坚定了我投身健身行业的.决心。在接下来的学习和工作中,我将不断精进专业知识,提升实践技能,争取早日成为一名合格的健身教练,致力于推广科学健身理念,帮助更多人实现健康生活的目标。
总结,这次在XX健身中心的实习经历,既是一次理论与实践相结合的学习过程,也是一次个人职业成长的宝贵历练。我深感收获颇丰,对未来充满期待。
健身实习报告 3
一、实习单位及岗位介绍
本次实习单位为XX健身房,位于市中心繁华地段,设施齐全,环境优雅。该健身房以专业、科学的健身理念为核心,致力于为会员提供全方位的健康服务。我在实习期间担任健身教练助理,主要职责包括协助主教进行日常教学指导、参与课程设计与更新、维护训练器械、解答会员健身疑问以及进行客户关系管理等。
二、实习内容及过程
理论学习与实践操作:实习初期,我系统学习了人体解剖学、运动生理学、营养学等相关理论知识,并通过观摩主教授课,深入理解各类健身动作的正确执行方式、注意事项以及针对不同健身目标的训练计划设计原则。同时,我积极参与实践操作,如亲自体验各种器械使用方法,模拟教学演示,不断提升自身专业技能。
辅助教学与会员指导:在主教的指导下,我开始参与到实际的教学过程中,辅助进行团体课程的组织与管理,确保会员安全、高效地完成训练。对于个别会员的个性化需求,如增肌、减脂、塑形等,我根据所学理论知识为其提供针对性的训练建议和饮食指导,并定期跟踪其进度,调整训练计划。
课程设计与更新:结合当前健身趋势和会员反馈,我参与了部分课程的.设计与更新工作。例如,我们引入了高强度间歇训练(HIIT)、功能性训练等热门课程,并对传统有氧、力量训练课程进行了内容优化,旨在提升会员锻炼的积极性和效果。
器械维护与客户服务:每日例行检查、清洁和保养器械,确保其正常运行,保障会员训练安全。同时,积极与会员沟通交流,了解其需求与满意度,处理投诉与建议,提升客户服务质量。
三、实习收获与感悟
专业知识与技能提升:通过理论学习与实践操作,我对健身行业的专业知识有了更深入的理解,掌握了科学的训练方法与技巧,具备了独立设计个性化健身计划的能力。
人际交往与团队协作:在与会员、同事的日常互动中,我提升了沟通协调能力和服务意识,懂得如何有效倾听、表达与解决问题。同时,参与课程设计与更新的过程中,我深刻体会到团队协作的重要性,学会了如何与他人共享信息、分工合作,共同达成目标。
行业认知与职业规划:实习使我深入了解了健身行业的运营模式、市场需求以及未来发展趋势,明确了健身教练的职业定位与职责要求。这不仅为我未来的职业发展指明了方向,也激发了我对健身事业的热爱与执着追求。
四、存在问题与改进措施
尽管实习期间取得了一定的进步,但我也意识到自己在专业知识深度、教学技巧、客户关系管理等方面仍存在不足。为此,我计划在后续的学习和工作中:
1、持续深化理论学习,关注行业前沿动态,提升专业素养。
2、观摩更多优秀教练的授课,学习其教学方法与沟通技巧,提高教学效果。
3、加强与会员的沟通交流,了解其深层次需求,提供更为贴心、个性化的服务。
总结,此次健身实习是一次宝贵的学习与成长经历,让我从理论到实践全方位地了解并融入了健身行业。我将以此次实习为契机,持续提升自我,为成为一名优秀的健身教练打下坚实基础。
健身实习报告 4
一、实习单位及岗位介绍
实习单位:XX健身房
实习岗位:健身教练实习生
二、实习时间
20xx年xx月xx日 - 20xx年xx月xx日
三、实习内容与收获
1、理论学习与实践操作
在实习期间,我系统地学习了运动生理学、运动解剖学、营养学等健身基础知识,以及各种健身器械的使用方法和训练原理。同时,通过观摩资深教练的教学过程,我深入了解了不同训练课程(如力量训练、有氧运动、功能性训练、瑜伽等)的设计理念与实施技巧。
实践中,我协助教练进行一对一私教服务,设计个性化的训练计划,并在指导下对会员进行动作指导和安全监控。此外,我还参与了团体课程的辅助教学,如动感单车、普拉提等,提升了课堂组织与互动能力。
2、客户沟通与服务
健身行业是服务行业的重要组成部分,良好的'客户沟通和服务意识至关重要。实习期间,我学会了如何与会员进行有效沟通,了解他们的健身目标、健康状况、运动习惯等信息,以便提供精准的健身建议。同时,我也学会了如何处理会员的疑问、投诉和建议,提升会员满意度。
3、健康管理与咨询
通过学习和实践,我对健康管理有了更深入的理解,包括体重管理、体态矫正、运动康复等方面的知识。我开始能够根据会员的身体情况,提供基础的饮食建议、运动处方和康复方案,并提醒他们定期进行体能评估,以监测训练效果并适时调整计划。
4、团队协作与职业素养
在与教练团队的日常工作中,我深刻理解到团队协作的重要性。我们共同研讨课程设计、分享教学经验、应对突发情况,这种合作不仅提高了工作效率,也让我感受到了团队的力量。同时,实习过程中严格遵守职业道德规范,尊重会员隐私,保持专业态度,提升了我的职业素养。
四、问题与反思
尽管实习期间收获颇丰,但也暴露出一些需要改进的地方:
专业知识深度有待提升:虽然已掌握基础理论知识,但在面对复杂或特殊的健身需求时,如特殊人群训练、高级训练技巧等,感觉专业知识储备尚显不足,需进一步深化学习。
教学技巧与沟通艺术:在个别情况下,对于如何更有效地引导会员纠正错误动作,或者如何以更具说服力的方式解释训练原理,还需提高教学技巧和沟通艺术。
五、未来规划
针对上述问题与反思,我制定了以下个人提升计划:
持续学习与专业深造:报名参加相关专业培训课程,如特殊人群健身指导、高级私人教练认证等,提升专业知识深度与广度。
提升教学实践能力:积极参与各类教学实践活动,如模拟教学、实战演练等,磨炼教学技巧,提升沟通效果。
积累行业经验:在正式入职后,积极向资深教练请教,汲取实战经验,同时关注行业动态,不断提升自身的专业素养与服务水平。
总结,此次健身实习让我对健身行业有了全面而深入的认识,锻炼了专业技能,提升了服务意识,为今后的职业发展奠定了坚实基础。我将珍视这段宝贵经历,持续学习进步,致力于成为一名优秀的健身教练。
健身实习报告 5
一、实习任务及背景
在实习期间,我主要负责的工作包括协助教练进行课程准备、管理健身器材、以及为客户提供基础的健身指导。随着现代人生活节奏的加快,健身已经成为越来越多人追求健康生活的重要方式。因此,健身行业的发展也愈发迅速,对于专业健身人才的需求也日益增长。
二、实际工作经验
课程准备:我协助教练制定了针对不同群体的健身课程计划,包括针对不同年龄、性别和健身目标的客户。这使我更深入地了解了健身原理,以及如何根据个体差异制定个性化的健身方案。
器材管理:我负责每日的器材检查和清洁,确保器材的正常运行和客户的健身安全。此外,我还参与了器材的采购和维护,对健身器材的种类和性能有了更全面的了解。
客户指导:在教练的指导下,我为客户提供了一些基础的健身指导和建议。通过与客户沟通,我了解到他们的健身需求和困扰,并尝试为他们提供有效的解决方案。
三、专业知识与技能应用
在实习过程中,我充分运用了所学的健身知识和技能。例如,在制定课程计划时,我根据客户的身体状况和健身目标,结合运动生理学、营养学等专业知识,为他们制定了合理的健身方案。在客户指导中,我也能够运用所学的健身技巧,帮助他们纠正动作,避免受伤。
四、个人能力提升与认知变化
通过这次实习,我的专业技能得到了很大的提升。我更加熟悉了健身行业的运作模式和客户需求,也学会了如何与客户有效沟通。此外,我还提高了自己的团队协作能力和解决问题的能力。
在认知上,我更加深刻地认识到健身对于人们健康生活的重要性。同时,我也意识到作为一名健身教练,不仅需要具备扎实的专业知识,还需要具备高度的责任感和敬业精神。
五、反思与展望
虽然我在实习期间取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。例如,我在客户指导时有时过于紧张,影响了沟通效果。未来,我将继续加强自己的专业技能培训,提高自己的沟通能力和应变能力。
展望未来,我希望能够成为一名优秀的'健身教练,为客户提供更加专业、个性化的健身指导。同时,我也希望能够为健身行业的发展贡献自己的力量,推动更多人参与到健身活动中来,享受健康生活的乐趣。
六、总结
这次健身实习让我收获颇丰,不仅提高了我的专业技能和认知能力,还让我对健身行业有了更加深入的了解。感谢实习单位给我提供了这样一个宝贵的学习机会,我会珍惜这段经历,继续努力提升自己的专业素养和实践能力。
健身实习报告 6
一、实习任务及背景
随着人们健康意识的提高,健身行业近年来得到了快速发展。我有幸在某知名健身中心进行了为期三个月的实习,主要任务是协助健身教练进行日常教学工作,并学习掌握健身教练的基本技能和知识。
二、实际工作经验
客户沟通与需求分析:实习期间,我积极与会员沟通,了解他们的健身目标、身体状况以及运动习惯,为他们制定个性化的健身计划。通过这一过程,我深刻体会到沟通在健身教练工作中的重要性。
教学实践:在教练的指导下,我参与了多个健身课程的教学工作,包括力量训练、有氧运动等。通过实践,我逐渐掌握了健身动作的要领和教学方法,提高了自己的教学水平。
团队协作:在实习期间,我与同事们保持了良好的合作关系,共同完成了多个团队项目。我们互相学习、互相支持,共同为会员提供更好的健身体验。
三、专业知识与技能应用
在实习过程中,我将所学的健身理论知识与实际操作相结合,不断提高自己的专业技能。我深入了解了健身器材的使用方法、健身计划的制定以及运动损伤的预防等方面的'知识,并在实践中加以应用。
四、个人能力提升与认知变化
沟通能力:通过与会员的沟通,我学会了如何更好地倾听、理解和回应他们的需求,提高了自己的沟通能力。
教学能力:通过教学实践,我逐渐掌握了健身教学的基本技巧和方法,提高了自己的教学水平。
团队协作能力:在团队项目中,我学会了如何与同事协作、分工和解决问题,提高了自己的团队协作能力。
五、反思与展望
收获:通过实习,我不仅掌握了健身教练的基本技能和知识,还学会了如何与会员沟通、制定个性化健身计划等实用技能。同时,我也深刻认识到健身行业的重要性和发展潜力。
不足:在实习过程中,我也发现自己在某些方面还存在不足,如教学经验不足、对部分健身器材的掌握不够熟练等。
未来计划:为了进一步提高自己的专业水平,我计划参加更多的健身教练培训课程,学习更多的健身知识和技能。同时,我也将积极寻找更多的实践机会,积累更多的教学经验。
六、总结
这次健身实习经历对我来说是一次宝贵的学习和成长机会。通过实习,我不仅掌握了健身教练的基本技能和知识,还提高了自己的沟通能力和教学能力。我相信这次实习经历将对我未来的职业发展产生积极的影响。在未来的工作中,我将继续努力学习和实践,为会员提供更好的健身体验。
健身实习报告 7
一、实习背景与目标
在大学生活中,我选择了健身行业作为我的实习方向,主要出于两个原因:一是我对健身有着浓厚的兴趣,二是我看到了健身行业巨大的市场潜力和发展前景。我的实习目标是通过实践,了解健身行业的运作方式,掌握健身教练的基本技能,提高自己的专业素养。
二、实习过程与体验
在实习期间,我主要参与了健身课程的设计与实施,会员的健康咨询与指导,以及健身器材的管理与维护等工作。通过这些工作,我深入了解了健身行业的各个环节,也积累了一定的实践经验。
在课程设计方面,我参与了几种不同类型的健身课程的研发,如力量训练、有氧运动、瑜伽等。在设计课程时,我考虑到了不同会员的需求和体能状况,力求使课程既科学又实用。
在会员咨询与指导方面,我积极与会员沟通,了解他们的身体状况、锻炼目标以及个人喜好等信息,然后根据这些信息为他们提供个性化的健身建议。在指导会员锻炼时,我注重动作的正确性和安全性,确保会员能够在安全的前提下达到锻炼效果。
在器材管理与维护方面,我负责定期检查健身器材的使用状况,及时维修和更换损坏的器材,确保会员能够在一个良好的环境中进行锻炼。
三、收获与反思
通过这次实习,我收获了很多。首先,我对健身行业有了更深入的了解,认识到了健身教练这个职业的重要性和挑战性。其次,我掌握了一些基本的健身技能和知识,提高了自己的专业素养。最后,我也结识了一些优秀的同事和会员,从他们身上学到了很多宝贵的经验和品质。
然而,我也意识到自己在实习过程中还存在一些不足。比如,在课程设计方面,我还需要更加深入地研究健身理论和方法,以便能够设计出更加科学、有效的课程。在会员咨询与指导方面,我还需要提高自己的沟通能力和应变能力,以便能够更好地满足会员的需求。
四、未来规划与展望
在未来的学习和工作中,我将继续努力提高自己的专业素养和技能水平。我计划进一步学习健身相关的.理论知识和实践技能,争取成为一名优秀的健身教练。同时,我也将关注健身行业的发展动态和市场趋势,不断调整自己的职业规划和发展方向。
此外,我还将积极参与各种健身活动和比赛,扩大自己的社交圈子,结交更多的同行和爱好者。我相信,通过不断的学习和实践,我能够在健身行业中取得更好的成绩和发展。
总之,这次实习经历让我收获颇丰,不仅让我对健身行业有了更深入的了解,也让我更加坚定了自己从事健身事业的决心。我将继续努力,为实现自己的职业梦想而不断奋斗。
健身实习报告 8
一、实习背景与目标
在当下社会,健康已经成为人们生活中不可或缺的一部分。越来越多的人开始关注自身的健康与身材,因此,健身行业也迎来了前所未有的发展机遇。为了更深入地了解健身行业,掌握健身技能,我选择了进入某知名健身中心进行为期三个月的实习。
实习期间,我的主要目标是:
了解健身行业的运作模式和市场规模;
学习并掌握基础的健身教练技能;
提升自己的沟通能力与服务意识。
二、实习过程与体验
实习初期:了解健身中心的基本运作
在实习初期,我主要跟随资深教练学习健身中心的日常运作,包括会员接待、课程安排、器械维护等。通过这段时间的学习,我对健身中心的`基本流程有了清晰的认识,同时也逐渐融入了这个大家庭。
技能学习:掌握基础健身教练技能
在掌握了基本的运作流程后,我开始跟随资深教练学习基础的健身教练技能。从基础的体能训练到专业的健身指导,我逐渐掌握了如何根据会员的身体状况和需求制定合适的训练计划。此外,我还学习了如何正确使用各种健身器械,确保会员在训练过程中的安全。
沟通交流:提升服务意识与沟通能力
在实习过程中,我意识到作为一名健身教练,良好的沟通能力与服务意识同样重要。因此,我积极与会员沟通交流,了解他们的需求与困惑,并尽力为他们提供满意的解答。同时,我还参加了中心组织的沟通技巧培训,不断提升自己的服务水平。
三、实习收获与反思
通过这次实习,我收获颇丰。首先,我对健身行业有了更深入的了解,认识到了健身行业的重要性和发展前景。其次,我掌握了基础的健身教练技能,为将来的职业发展奠定了坚实的基础。最后,我也提升了自己的沟通能力和服务意识,这对于我今后在工作中更好地与客户沟通、满足客户需求具有重要意义。
当然,在实习过程中,我也发现了自己的不足之处。例如,在某些专业问题上,我的知识储备还不够丰富,需要进一步加强学习。此外,我还需要提高自己的应变能力,以应对各种突发情况。
四、未来展望与规划
展望未来,我计划继续深入学习健身教练相关知识和技能,不断提升自己的专业素养。同时,我也将积极参加各种培训活动,拓宽自己的视野,为将来的职业发展做好充分准备。
此外,我还将关注健身行业的最新动态和发展趋势,以便及时调整自己的职业规划。我相信,通过不断努力和学习,我将在健身行业中取得更好的成绩,为更多人的健康事业贡献自己的力量。
总之,这次健身实习让我收获了很多宝贵的经验和知识,也让我更加坚定了自己从事健身行业的决心。我将继续努力,不断提升自己,为实现自己的职业梦想而奋斗。
健身实习报告 9
一、实习单位及岗位介绍
实习单位:XX健身俱乐部
岗位:健身教练助理
XX健身俱乐部位于市中心繁华地带,拥有先进的健身设备和完善的服务体系。俱乐部内设有多个功能区,包括力量训练区、有氧运动区、瑜伽区等,满足会员多样化的健身需求。
作为健身教练助理,我的主要工作是协助主教练进行课程安排、会员指导以及日常运营管理。这要求我不仅要具备一定的健身知识,还要有良好的沟通能力和服务意识。
二、实习内容
1、课程安排与准备
在实习期间,我负责根据主教练的要求和会员的预约情况,制定每日的课程表。同时,我还要提前准备好所需的器材和教具,确保课程的顺利进行。
2、会员指导与服务
在课程中,我协助主教练对会员进行动作指导和纠正,确保会员能够正确、安全地完成训练。此外,我还负责解答会员的疑问,提供个性化的健身建议。
3、日常运营管理
除了课程安排和会员指导外,我还参与了俱乐部的日常运营管理工作。包括设备维护、场地清洁、会员关系维护等。
三、实习收获
通过这次实习,我深刻体会到了健身行业的魅力和挑战。我不仅学到了丰富的健身知识,还提升了自己的沟通能力和服务意识。同时,我也认识到了自己在专业知识和技能方面的不足,需要在今后的学习和工作中不断加以提高。
在实习过程中,我还结识了许多志同道合的同事和热情的`会员,他们的支持和鼓励让我更加坚定了从事健身行业的决心。
四、实习总结与展望
这次实习让我对健身行业有了更深入的了解和认识,也让我更加明确了自己的职业发展方向。在未来的学习和工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和实践能力,争取成为一名优秀的健身教练。
同时,我也希望XX健身俱乐部能够继续保持其良好的发展势头,为更多热爱健身的人提供更优质的服务和体验。
五、致谢
感谢XX健身俱乐部给我提供了这次宝贵的实习机会,感谢主教练和同事们对我的悉心指导和热情帮助。这段实习经历将成为我人生中一段美好的回忆和宝贵的财富。
健身实习报告 10
一、实习目的
本次实习旨在通过实践学习,深入了解健身行业的运营流程、客户需求及市场发展趋势,提升个人专业技能和综合素质,为将来从事健身相关工作打下坚实的基础。
二、实习单位及岗位介绍
实习单位:[单位名称],位于[地址],是一家集健身、游泳、瑜伽等多种运动项目于一体的综合性健身中心。该中心设施齐全,服务周到,吸引了大量会员。
实习岗位:健身教练助理,主要负责协助教练进行会员管理、课程安排、健身指导等工作。
三、实习内容及过程
实习初期,我主要跟随资深教练学习,了解健身器材的使用方法、不同会员的健身需求及健身计划的制定。通过观摩教练的教学过程,我逐渐掌握了基本的健身指导技巧。
在熟悉了基本工作流程后,我开始协助教练进行会员管理,包括会员信息的录入、更新及课程预约等工作。通过与会员的沟通,我逐渐了解了他们的健身目标和需求,为后续的健身指导提供了依据。
在实习过程中,我还参与了健身课程的策划与安排。根据会员的实际情况和需求,我协助教练制定了多套针对不同人群的健身课程,并参与了课程的推广与宣传。
此外,我还积极参加了单位组织的`培训活动,学习了最新的健身理念、教学技巧及行业发展趋势,不断提升自己的专业素养。
四、实习收获与体会
通过本次实习,我深刻认识到了健身行业的重要性和发展潜力。在实习过程中,我不仅提升了自己的专业技能,还学会了如何与会员沟通、如何制定个性化的健身计划等实用技能。同时,我也认识到了自己在工作中的不足之处,如沟通能力、组织协调能力等还有待提高。
此外,我还感受到了团队合作的重要性。在实习过程中,我与同事们共同协作,共同解决问题,取得了良好的工作效果。这让我更加珍惜团队合作的机会,也学会了如何在团队中发挥自己的优势。
五、总结与展望
本次实习经历让我对健身行业有了更深入的了解和认识,也为我未来的职业发展指明了方向。在未来的学习和工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和综合能力,争取在健身行业中取得更好的成绩。同时,我也希望能够有机会再次参与到更多的实践活动中,不断积累经验和提升能力。
最后,我要感谢实习单位给予我这次宝贵的实习机会,也感谢领导和同事们的悉心指导和帮助。我会珍惜这段经历,将其转化为前进的动力,为自己的未来努力奋斗。
健身实习报告 11
一、实习目的
通过参与健身行业的实习工作,深入了解健身行业的工作流程和运营模式,提升自己的专业技能和实践经验,为将来的职业发展打下坚实的基础。
二、实习单位及岗位介绍
实习单位:XX健身俱乐部
岗位:健身教练助理
XX健身俱乐部是一家知名的健身连锁机构,拥有先进的健身设备和专业的教练团队。在实习期间,我主要负责协助教练进行课程安排、会员服务以及器械维护等工作。
三、实习内容及过程
1、课程安排与协助教学
在实习期间,我参与了多个健身课程的安排工作,包括课程时间、教练安排以及会员预约等。同时,我还协助教练进行课程教学,包括示范动作、纠正会员的`错误姿势以及解答会员的疑问等。
2、会员服务与管理
为了更好地满足会员的需求,我积极参与了会员服务工作,包括接待会员、解答咨询、处理投诉等。此外,我还负责收集会员的反馈意见,为俱乐部的改进提供参考。
3、器械维护与安全管理
为了确保会员的健身安全,我定期对健身器械进行检查和维护,确保器械的正常运行。同时,我还参与了俱乐部的安全管理工作,包括制定安全规章制度、组织安全培训等。
四、实习收获与体会
通过此次实习,我深刻认识到健身行业的重要性和发展前景。在实习过程中,我不仅提升了自己的专业技能和实践经验,还学会了如何与同事和客户有效沟通,如何处理突发情况和解决问题。
同时,我也认识到自己在专业知识和技能方面仍有待提高。为了更好地适应行业发展的需要,我将继续努力学习,提升自己的专业素养和综合能力。
五、实习建议与展望
针对实习期间遇到的问题和收获,我提出以下建议:
加强专业培训:建议俱乐部定期组织专业培训课程,提升员工的专业素养和技能水平。
完善会员服务:建议俱乐部进一步优化会员服务流程,提高服务质量,增强会员的满意度和忠诚度。
强化安全管理:建议俱乐部加强安全管理力度,定期检查和维护健身器械,确保会员的健身安全。
展望未来,我将继续关注健身行业的发展动态,努力提升自己的专业素养和综合能力。同时,我也希望有机会再次参与实习工作,为健身行业的发展贡献自己的力量。
六、结语
此次健身实习经历让我收获颇丰,不仅让我对健身行业有了更深入的了解,还让我在实践中不断提升自己。感谢XX健身俱乐部给我提供的这次宝贵的实习机会,我将珍惜这段经历,继续努力前行。
健身实习报告 12
实习目的:为了在毕业进入社会前,将自己的理论知识与实践融合,增加自己的工作经
验,提升自己实际的工作能力,为今后真正走上工作岗位打好基础
实践地点:东莞市樟木头天和加州动感健身馆,位于天河百货六楼,是个有五年历史的老字号健身馆(至少在我这里算是)
工作职责:主做销售代表兼会籍顾问,另外负责带客参观,前台接待、人才招聘、描写人才策划,场外公司宣传。
实习内容:1派单 :派单时要让单的正面对着顾客的正面。
2结合语言:在派单时结合自己生动的语言描述,让客户注意到你的存在。
其实1和2是相互结合的,我在派单过程中让我学到很多东西,面对不同的人说不同的话,有句话说的好:销售是问出来的,如果你连客户都不敢问怎么做销售,做销售的我们主要就是引导客户购买我们的产品,那么要怎样才能引导呢?这就要从客户的外在开始,比如他们的体型,比如他们的穿着打扮。
3带领客户到本健身馆内参观
4引导客户办卡
第3和第4也可以连起来讲,先是在楼下带领客户上楼上健身馆参观,在参观过程中要能看出或问出顾客的需要与需求在哪方面,然后抓住此把柄,不断用生动的语言说明,不断用生动的语言引导,要让客户对产品产生一时的冲动,这样的话谈单就不是问题了(但说真的这真的很困难)比如客户是瘦的想练壮一点,这样的话抓好器械区这领域,不断介绍器械的种种好处,介绍一个会员较为壮的给这位顾客看,然后跟他说,这位也是我们的新会员,他本来也和你一般瘦小,他在我们这里经过专门的教练指导后,几个月就练出来了,当然,这是要有“付出”的,要坚持的,就是这样样引导顾客消费,其实我刚才吹的这么大,那顾客也不会去真正问我们的会员的 ,因为现在在他眼里更多的则是敬仰。
5把顾客交给主管
当领导完顾客参观后,就是下一个环节,这个环节很重要,就是让顾客坐下,谈单办卡,谈单办卡这就是主管的重任了,能否谈成一笔单主要还是取决于主管的手中。
6收集顾客资源
我们销售人员收集顾客资源是一个重要的环节,我们必须要有足够的资源才能为自己的业绩上升的更高,我们平均每天会出去外边外销半天,也就是所谓的场外公司宣传半天,我们会利用这段时间尽可能多的收集顾客资源,一般在公司门口我们也会收集顾客资源,比如不肯上去的顾客,我们就采取签名签号码的办法,我们收集资源也就是这样做的。
7电话营销
我们把在外边收集的顾客资源通通用办公室的电话过一遍,有些有意向的就把顾客约过来过来参观办卡,有十分有料的,很有意向的我们就会把这类人交给经验丰富的主管,让主管帮我们把这类顾客约过来。当然不管是主管帮忙约过来还是我们自己约过来,只要办卡,提成都是算我们的。
业绩就是销售人员的生命线,在职场从来没有公平二字的存在,想在职场里混得好就要有好的人际关系,还有和上级的人际关系有着密切相关。
我的整个暑假都在为自己未来打好基础,在学校我的目标是学分和知识,在社会我的目标是金钱和经验。“至於去龋则公自为沙汰之严无好无尘杂。俟放暑假后,再为吹求,续行奉告”《疆邨词》
学生生活总是在转瞬即逝,转眼,中专的第一年级的生活也结束了。暑假是给学生们好好休养调理的,是给更多的时间丰富自己校外生活,有些人选择去旅行;有些人选择去泡吧;有些人选择在家看书或看电视、上网。而我却选择了去打打暑假工,增加自己的工作经验,因为我学的是国际贸易专业,所以我选择了销售类的职业。
我在不断为自己的将来提升自己经验和知识
找工作不好找,这谁都知道,我也为我的暑假工找了整整一天,找了近百家单位,不过大部分是房地产类的,我这次的暑假本来就是想做房地产的,但是没办法别人不招(都说不招短期的),然后我改找电器销售的,但还是一样不招人,没办法我又去面试餐饮业,因为我想着这类做保底的工作,因为初三和高三的学生比我们都要早放暑假,所以很多地方都招满了暑假工,必须要有个保底的工作,免得回来后连这类都没了,因为生意火爆没时间服务,所以餐饮的说要到第二天才给答复,我站在原地想了想,房地产在我那边我都问遍了,餐饮的我又不想做了,原因是上个暑假做过,电器类的销售也招满了,到底还有什么可以做呢?我灵机一动,还有一类健身房的没问过,我们这里健身房一共三间,有一间倒闭了,剩下两间,分别坐落在天一城和天和百货上面,我就先去了天一城,因为这是个新开业不久的健身房,又因为我是做短期的我想这新开业的健身房应该会比较吸引人的眼球,经过反复考虑后,想好台词就上了去,第一眼那健身房的外观给我的映像还可以,外面站了两个人,其中一个穿着里边的工作服,还有个是矮矮的大块头,我就靠近那穿工服那人,打了个招呼后,他很主动地走过来问我是过来健身的吗?我就回复说不是,我是来应聘的,然后他指着他身旁的那矮矮的大块头说这是他们的教练,叫我问他,我就问他你们这健身房还要暑假工的销售人员吗?他说他们这不招暑假工,只要长期的全职。所以没办法,我只能去另一家了。
天河加州动感健身馆实习の路途展开
因为路途有些远所以花了些时间走过去,这是家老字号健身房,在这里开了将近5年的'历史了,但是我还没进去过,之前有一次逛街我是想进去看看但被惨招拒绝,我那时才读六年级,后来据悉,他们是这样解析的:这儿是会员重地,不是会员的一般是不给进入的,除非你是很有意向想来加入会员,否则是不会轻易让你进入的。呵呵~不过这也是,如果让别人随便进出的话就不叫会所了。我也就是在天和加州动感健身馆被成功被录用!也就此又一次展开了我的职业生涯的道路。
刚开始听到天和加州健身馆的工资时,我是有些犹豫不决,因为那仅仅有800元的底薪,加上百分之五的提成,试工期为3天,每天中午12点准时上班,到5点有一个钟的吃饭时间,也就是5点到6点1个钟是不用上班的,6点再上班一直到9点半,一天工作8个半钟,不过我说真的这工资真的很少,而且我是新人,没有经验没有客源,怎么做啊!但后来听英姐(销售部主管)说如果不用上班或下班后没事干的话可以在健身馆里自由健身,我当时一听就喜出望外,就在内心想了想,虽然工资低,我就把它当成实习锻炼自己好啦~对,的确好,又可以强身健体又可以工作学习一举两得,我就很爽快的答应留一下了,当天她嘱咐我第二天中午12点准时来健身馆并附带好身份证复印件和3张照片。
第二天我大概十点就起床了,拿着我的身份证到照相馆复印了两份,并在附近吃了个早餐,就急着去天和加州健身馆了,我去到的时候大概是11点半,我就问前台的小翠(前台的收银员)英姐在吗?小翠说要到12点英姐才来,我就在休息区那等,后面有来了几个老员工,他们主动与我打招呼,我也就应声啦,他们问我来者准备做什么,我就说我是来应聘销售业务员的,他们说了声哦~然后就走了,我本来想先参观参观的,但后来又想着这不礼貌吧,怎么说我都还没成为正式员工,这样做不好吧,所以我就打消了这个念头,我就在那等啊等,时间一点都不为难我,一下子就12点了,但英姐还没来,然后前台的小翠就自己走过来跟我说可能英姐有事要晚点才来,我说没关系我就等等就好,我心想这不会是简单的测试吧。过了半个钟侯经理和英姐都来了,然后问我等了多久,我就说也没多久,然后她就领我去了健身房的器械区,给我一一详细介绍了一遍,包括器械名称和用途、用法,我也就这样参观了一会儿,最后把我领进了健身馆地尽头——办公室,在那里面坐着5个老员工,英姐就把我介绍给他们认识,经理就反过来把他们老员工的每一个的职位和名字都给我介绍了一遍,经理还说我的名字太难记了,要给我取个好记的,到底叫什么我就不说了,我也忘了,他自己自我介绍说他叫张锋,他看我犹豫了一下,就问我张三锋认识啵儿?我说认识,那是古装片里的,他就说他就是张三锋,好记吧~然后不知怎么搞的一个老员工突然跟另一个老员工开起了玩笑,说另一个的去越南泡了个越南妞,这个又那个的搞到全场爆笑,我也就这样和他们互相开玩笑认识了,但是现在剩下的只有两个长期的业务能手加上我这个暑假工,这是为什么呢?到底是员工间相处不好,还是别的原因,呵呵~谜底稍后揭晓。
刚开始试工期第一天,我就被英姐叫去看关于我们健身房的简介,还要要求能记下,我的记忆能力还算不差,半个钟我就记好了,跟英姐报告一声,就去下面派单拉人了,经理安排一个他们那做了两个月的员工带我这新人,那个人说起就搞笑,每次看到是女的就第一时间跑过去,跟那女的搭讪聊天,一聊就是一个多小时,我想起那员工和那些女的的开头对白就更搞笑了:靓女我看你今天一定有好运,女的问为什么你知道,那员工说他会看相,呵呵~好假的谎言。后来据了解说这员工是是他们家里面的独生子,父母要求他早点结婚生子,不过他现在才20岁,其实我个人认为也不用太早吧。
我懂得了机会是不会不等人的,只有你在不断的寻找机会的所在。
时间过得很快,又来了5个新的暑期工,我也对这份工作开始有点熟手了,不过现在那几个暑期工都走了我还要比他们多干十来天,其实这也没什么,我本来就想在这学一些东西的,我是想试着利用书本的知识和实际相结合起来,看我的操手能力怎样、有没有新的进展。我记得我的第一份订单是在我试工期第二天得到的,其实说是运气也是,说不是也不是,因为我是在我们那百货超市上面的升降机碰到的,如果我不问他,他就不会上去,我就这样一问就上了,现在那个人的余款我也收到了是1200块办的是年卡。其实我这份工作说轻松也轻松,说辛苦也辛苦,如果拉不上客,办不了卡那就白做了,我们做销售其实是很自由的,但在业绩不佳的情况下,我们也不敢轻易放纵自己,做不多单就拿不多钱,这是个因果关系,像我上文所提到的一样,业绩是销售人员的生命线,从一个人的业绩当中就可以看出这个人的能力所在,以及这个团体中的不足,做不出业绩就等于白拿工资,白干!是的这谁都知道,但单真的很难出,我在上个月仅仅用了15天就给我做出了5860元的总业绩,当时我的总业绩是最高的,但后面15天我真的很努力了,但还是一张单都开不出,眼看着其他人紧追猛赶的冲业绩,而我却停留在原地不动,有一个重要的原因就是当时我抄的号码资源我都不会打,怕自己不行,因为当时我试了3个号码都失败了,我就失去了原有的信心,所以我就把号码都交给了英姐,但她又很少有空,所以。真的我的号码写了两个本子,我就不信一张单我都跟不出来,我就在第二个月自己打了一个想办月卡的阿荣,这个人是当天办卡的前一天把号码给我的,他当时说第二天一整天都有空,他还说他自己太瘦小了,想在健身房练壮一点,我当时心想第二天把他约来正好,因为我每次交给主管打的电话都会拖一个星期左右才打,有很多一时冲动的顾客过了这么久都没那个冲动了,所以都没能约过来,所以这次我就要自己亲手把这个叫阿荣的人约过来办卡!我当时信心十足的把他当成熟人一样在电话里交谈,他说他太瘦了,想练壮一点,我就围绕他这个想办卡的原因,把他说服约了过来了,前后不用10分钟的时间,从此我就每次都自己跟进自己的客户了,在电话里是不允许随便报价的,也不允许在电话里成交什么,这基本东西我是清楚不过了,就是要挖掘顾客需求,最后让顾客把钱交给你还要跟你说声谢谢。呵~就是这样,这就是销售。就是这样我学会了一点点的电话营销,这之前我也看过相关的书籍,所以就学以自用啦,我觉得说读书没用的都是脑残,书上的文字都是我们前辈经历浩瀚的人生所领悟的东西, 然后用文字形式写下他们的经验,然后留给我们这些新手做指南,有些人说他们是老顽童,但你知道吗? 那是他们的执着心理,我们这个时代是需要创新,但创新都是要在老思想上改变的 你连老思想都不知道 何谈创新。那就像是人生游戏中的秘籍。
我也尝试过面对面与顾客谈单,我记得我第一次和顾客谈单时的心理是一味的认为这顾客没料,所以有很多东西憋在心里说不出去,不用说了,说了也白说,但当时我没有想到练练口才也好,我真想尝试一下经理和上次我在花园里遇到的那大叔所说的那样,用“下危机”来直接帮顾客找到需求原因,就是直戳顾客的弱点与不足让其对此而产生需求,但这方法对于我来说还是有点难度,因为我还不能很好的分辨人群,哪些人适用哪些人不适用。又因为之前阿宝(销售部另一位主管)说过:如果看到是没料的人,就自己过去跟这类人磨磨嘴皮,提高自己的语言表达能力,所以我每次带到没料的人,我就自己和这类人磨磨嘴皮,感觉很好很好,每次都有一种自身的充实感。
员工心理不平开始展开
在职场从来没有公平二字,想在职场里混得好就要有好的人际关系,还有和上级的人际关系有着密切相关。 日子一天一天过去,我们部门的人也一个一个而去,刚开始是暑假工开始,先是炒了我那初中的同班同学小峰,后是炒了另一个暑假工小愈,原因稍有不同,前一个是在四楼休息被经理抓到了(是有人告密的,这是当天晚上我们在开会时经理亲口说的),第二个是因为每天晚上开会都缺席,又没有给经理打个招呼就走人了,太我行我素了,罪加一等,第二天经理就通知他不用来了(其实还有个原因,也是告密者说他老是到处休息不工作,这个是告密者亲口说的)我不知道同一部门工作的小员工为什么要这样搞。其余的老员工主要都是围绕不服气与薪水不够的原因而一个个的离开,不服气的地方在哪?我这里有很多个为什么,为什么那个销售冠军没有在楼下也能开卡?为什么他业绩这么高?为什么他的业绩升的这么快?为什么他可以在健身房里拉客带人且开单办卡?(在我们健身馆是规定业务人员在健身馆内到楼梯口这段距离拉的客都是不算的)我们在楼下派了这么久的票为什么没有我们的票走上去?他是谁?为什么有特权?他有这么多张单是怎么来的?说是预约的,但我们实际上有人问了他的几个客户,他的几个客户都说根本没这回事儿!我们也不说什么,因为我们知道说了也白说,这件事情不止老员工知道,新员工暑假工都知道,而且我也亲眼目睹了事实。算了不说太多了,我也没资格评论别人,因为每个人都没有资格去评论任何人,做好自己的本分就行了,做人和做事是相互结合的,会做事又会做人,那么才会得到他人的认可,才会得到别人的欣赏,才会得到别人的真心赞扬,别人才会仰视你,别人才会尊重你....
每次开会我都能学会很多东西
每一次的会议都像疯狂的讲演,我发现在开会的时候就像是在上市场营销课,每一次的会议都让我映像深刻和联想到诸多事务,每次开完会,经理都会说,我说的话如果你们懂三分之一就受益终身,的确他在会议说的话是可以正反两译的,但其实我懂的却不多,所以每次我听他开完会我就会回家想一想,我总会想原来如此,原来这句话是这样用的,的确很多时候看书,有很多地方和经理说的有些相同的地方,但如果没通过实践是很难被运用的,但如果不懂书上的基本知识也是很那个的,做销售就要用热情与激情去感染顾客,顾客是什么样的态度回应,你也应该什么样的态度回应,因为这样顾客就会体会到熟悉二字,做销售一定要有耐心,没耐心什么都做不好,这是个很经典的一句话,我们几乎是每天晚上都开个会,给我们每天的工作做一个系统的总结,让我们更好地投入第二天的工作,更好的充实一下每天的收获与不足。
我喜欢上这份职业
其实说真的,做业务销售这行真的很好玩,很有趣,每天都有不一样的收获,每天都与不同的人打交道,看到什么样的人要用什么要的话来说这也很有趣,每天都是崭新的一天,做我们这行主要是有团体意识,说真的我在这里这么久我们这支队伍我觉得是很团结的,是会互相帮助的,是友好的,但这公司有个不足之处就是没有设立团体业绩,这样的话就很容易在团体中因为利益的问题而不满,不过这也很现实。
我学会了对不同的人说不同的话,见人说人话,见鬼说鬼话。
我是在健身房工作,我在下面拉了这么久的客,发现了一个严重的问题,我们中国人的健身意识都不怎么强,我先是一句“先生喜欢健身锻炼吗?”如果是瘦的就说:“我这么瘦了还要健身?”(表明这个人认为健身就是减肥)如果是个胖的就说:“我都这么大了还健身,你看我多壮”(表明这个人认为健身是年轻小伙子做的事,后面一句体现出他认为胖就是壮,一点都不知道脂肪的危害性)如果是个正好不肥不瘦的就会露出手臂然后做像sb一样的动作说:“我已经够壮了”(表明这人很sb,认为健身就是为了变得更壮,认为不锻炼也能持续自己的体格,认为健身锻炼没有别的好处)如果是个妇女她就会说:“我很忙啊,天天都要带小孩哪有时间健身啊”(说明这名妇女很看重自己的家庭,却忘了自己的健康)说到这里我们健身房是包括舞蹈类和瑜伽类、器械类,等等之类的。什么样的人都会出现在自己面前,看到这类型的人我们是要“刺激”消费的,要用什么样的方法就看你自己的了。
我不仅锻炼了思想,同时也锻炼了身体
下班后如果我没事干,写完资源或抄完业绩后也会偶尔健健身,什么大飞鸟啊,椭圆机啊,那些器械的名称真的好奇怪,我在那也瘦了不少,因为怎天日夜奔波,之前我们销售部多人的时候还要出去外销签资源,还有去“扫”店铺,所以那时也黑了不少,冒着炎炎夏日出去做销售真的很有体会的说~我现在才知道原来健身教练也要做销售的,他们要销售自己帮助会员指导健身,说到销售自己,我就想起英姐说的我们都要学会销售自己,把自己销售出去,让别人知道你的存在,要让别人熟悉你,比如派票的时候说多一声我叫:“某某某,下次过来的时候来说来找我就好了”,这样做的话自己的客户就不会那么容易被别人抢走,也让别人认识了你,多交了一个朋友,或许这朋友办卡后,会介绍他的朋友过来找你办卡也说不定的。人就是这样你对别人怎样,别人就会怎样对待你,你给了别人亲切感,别人也会给你亲切感。面对楼上健身房的客户,我们也要表现的有礼貌,给别人一点亲切感,比如多打招呼,比如多一声问候,等等很多方面都可以,这样别人和你熟悉后,就自然而然的介绍些别的顾客给你认识,带多几个新的顾客给你,就算你不做了,你也可以找几个顾客给你介绍一份更好的工作,因为别人熟悉你,知道你的为人处事,对不对? 就是这样别人才会信任你。
我懂得了舍取
经理开会的时候过一个很经典的故事《钓鱼者》里面是讲述一个钓鱼者在同一个地点钓鱼但每天的收获都不一样,每个时间段的收获也不一样,所以我们不必浪费自己太多的时间,在适合的时间做什么,在不适合的时间做什么,这都要有个合理的安排,连续几天在一个时间段内收获是不加的,那么何必去操劳呢?在连续好几天在一个时间段内收获是明显的,那么我们要好好把握,不要浪费。不仅只有时间不同收获不同,还有地点不同收获也不同,有时候为什么不换换个鱼多的地方呢?我这份工作也一样,站在角落这是不可能有太多人的,要站在大门口相对的位置,这个位置是客流量最大的地方,所以收获也较为明显。还有做这行不是看到谁就拉谁的,还要从这人身上所体现的气质,或穿着打扮开始的,如果看一个人,穿着拖鞋,脏兮兮的,这类人就不用理会了,如果打扮是个大老板级别,又很有气质,那么就跟着这个人走到超市市场也值了,因为这类人有钱,注重外表,注重身体健康。还有一类人就是40岁以上65岁以下穿着大众化的,这类人收入稳定,不用太多的考虑工作的事情,因为不用太多的考虑生活上的压力,所以身体一般都会偏胖,所以要自己要用生动的语言和关心的态度去取得顾客的信任与支持,这样客户就会动心了,也就是办卡的几率会明显上升。有些情况也会不一样的,所以要灵活运用。
这世界上有富也有贫,有阴也有亮,到底看到了什么,取决于自己是积极还是消极。在年轻的时候学会勤勉的工作,用一种光明的思维对待生活,那么,只要张开手掌,你就会发现,里面会有一片灿烂的人生,总之,我觉得这个暑假我过得很充实、很开心、很实在。if you want knowledge,you must toil for it.若要求知识,须从勤苦得。
健身实习报告 13
私人教练也称私教,私教是针对会员的需求,一对一的通过器械的训练和营养的补充来达到会员的需求。一般是会员为了达到某种健身目的,为他们提供专业的健身计划和方案。在前段实习日子里,从学生转变成了一名健身私人教练,还有些措手不及。经过两个星期的摸索,最终对健身私人教练有了一定的了解,同时也积累了一点点得经验。在这里我谈谈我的收获与看法。
健身私人教练需要做到以下几点:
1、学会聆听
聆听是沟通的基本技巧。在与客人沟通过程中应全神贯注的聆听客人的说话,不要轻易打断客人的话题,但听客人说话,也不能总是被动的接受,为了使沟通达到互动,使沟通氛围更活跃。还应主动有所反馈,比如,不时点头、微笑或听明白,是的,原来如些的声音,并鼓励客人继续说下去。此外,要把对方的回答认真做记录,这样可以表明你非常在意对方的回答,让客人觉得自己很重要。做好记录的目的是对后续的工作做好准备,也是为客人制定针对性的运动处方和教学指导提供很好的依据。
2、有亲切感
在沟通的过程中,不论是提问还是回答客人的异议(问题),要表情始终保持放松、自然、带点微笑,让对方觉得你很友好、有亲切感。在实践中,私人教练对客人是否具有亲切感,是客人乐意和私教交流的重要因素之一。因为没有人不喜欢别人对自己亲切。交流要体现出诚恳、为对方着想、友善、耐心、有亲切感。
3、要真诚
有句话说得好,真诚是打开通往天堂之门的钥匙。客人为你的真诚而感动,最后因你真诚的.态度而成交,实现有效的沟通。当然,你所表达的每句话都要站在对方的立场去考虑,为他着想,也就是说,利他人,才利自己。私人教练工作本来就是帮助他人,成就自己,体现自我价值的工作。如果在销售沟通中缺少一颗充满爱、真诚与热情的心,很难达到你的期望值。
4、要有自信
自信是成功的一半。自信不等于自负,自信源于你的专业,是综合素质的体现。自信使你在沟通过程中显得淡定和从容,给客人一种信任和安全感,并赢得客人的认可。当然,要自信必须提高专业技能,所谓艺高人胆大。如果专业知识缺乏,就很难在沟通中显自信。可想而之,一个没有自信的人是很难让客人信服的,也是无法让客人接受的。
5、优秀的专业技能
在具备以上能力的同时,如果你的知识面窄,专业技能欠缺,表达的观点和看法没有依据,就算口才再好,口齿伶俐也很难说服对方。所以,健身私人教练还必须有丰富的专业知识,才能给到会员想要的,才能给会员带来健康。
以上是我这次在健身房私人教练实习中所总结出来的,对我个人来说是受益匪浅的。希望在以后的实习或工作中继续努力学习,争取收获更多的知识。
健身实习报告 14
今年暑假参加了暑假实习,感觉七天的时间活动很有价值,我锻炼了自己,学到了很多课程上学不到的东西。通过这十天的实践,我对社会基础建设有了一些体会。炎热的夏日迫在眉睫。正因为有这样的环境,才能唤起暑假参加社会实践的决心。我想看看我是否有能力在恶劣的环境中用自己的双手和大脑维持自己的生存。同时,体验社会实践,让自己更了解社会,在实践中开阔见识,锻炼自己的才能,培养自己的毅力。更重要的是检验自己学到的东西是否被社会使用,检验自己的能力是否被社会公认。我想通过社会实践找到自己的不足和差距。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的`社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大一学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
一、实习目的
1、了解林业生产的主要概念、基本原理和方法
2、掌握造林基本知识和基本技术、造林施工和管理技术等林业技术的典型流程
3、了解林场组织结构、管理方法和林木保护措施4.了解林业生产发展情况
二、实习时间
7月9日-7月15日
三、实习场所山阳县红旗林场企业性质:国营
陕西省山阳县五竹乡土桥实习机构介绍:
山阳县红旗林场于1959年正式成立,公司位于五竹乡土桥,员工102人。我公司资金雄厚,生产经营能力强。加上公司总经理吴成儒的明智领导,现已发展成为业内较有实力的生产型企业。我公司主要经营森林防火、木材、竹子加工、林特产采购、培育、管理、森林资源。厂址位于陕西省山阳县五竹乡土桥,占地面积4560平方米,固定资产155万元。职工72人,工程技术人员30人,主要从事林木种苗生产、森林建设、森林经营、森林调查、森林资源管理、森林保护、林业生态工程施工与管理,累计完成生态环境建设万亩。企业建厂以来,标准化管理起步较高,生产过程严格执行企业标准和相关国家标准。制定了质量控制制度、产品检验制度、原材料管理制度、计量管理制度、不合格产品管理制度等产品质量保证管理制度,厂长、技术人员及各部门负责人组成质量控制委员会,建立完善的质量保证体系,产品合格率达到100%。员工经过工厂专业培训,部分员工经过省林业局专业培训,持证启航。
四、实习过程
1.7月9日抵达山阳县红旗林场
2.7月9日进行安全和环境意识教育
3.7月10日正式参观林场
4.7月11日学习嫁接
5.7月12日~14日学习森林灾害的防治
6.7月15日进行研修总结,实践正式结束。
五、实习过程的部分介绍
核桃高效嫁接技术是山阳县红旗林场技术人员经过实验研究发现的成功嫁接技术。该技术采用蜡接穗、保湿保鲜、蓄热保湿材料吸收太阳热能等方式,提高嫁接株的界面、土壤温度和湿度,提高生理功能活力,克服伤口流动,促进界面快速愈合,平均嫁接成活率达%,最高达% (一)、嫁接木材
1、优良品种接穗1月中下旬,接穗采集濞泡核桃和大姚三台核桃结实的1年实枝或发育枝。修剪采摘的穗子后,立即用100℃~105℃的石蜡液(加入少量蜂蜡)封蜡后,立即贮藏在地下室的甲种和材料中。存款期为15~45天。
砧木采用3个月生(芽砧)至4年生铁核桃作为砧木。
3.增温保湿材料有甲种(含水率%)种(含水率%)、丙种材料等。
(二)、嫁接方法
1.蓄热保湿嫁接法
根据接口的不同采用不同的蓄热保湿措施,核桃蓄热保湿嫁接可分为4种处理。
(1)第一处理
嫁接方法采用破头嫁接、腹部嫁接、插皮嫁接3种。然后用甲种材料加热保湿界面。增温保湿袋内接口平均温度℃,相对湿度95%,嫁接成活率%,接口25天愈合,效果最好,时间最短。这种方法只适合枝接,不适合芽接。这种处理技术主要适用于我省海拔高纬度偏北、经济落后的冷凉地区苗木嫁接和核桃改造。
(2)第二处理
选择日照好的地方,在深度1米,宽度米,长度由嫁接苗的数量决定的一个嫁接愈合池,在池子上搭上电弧型塑料大棚。嫁接时间为1月下旬至2月末挖掘出的砧木与接穗进行破头嫁接、腹嫁接、插皮嫁接后,分别直立于甲、乙种的增温保湿材料中隐藏(砧木与接穗未露出)。甲种材料的温床内平均温度为℃,相对湿度为95%;乙种材料的平均温度为℃,相对湿度为90.%5。两相比较,b种材料效果好于甲种材料,成活率高,界面35天愈合,时间短。适用地区、气候类型与“1处理”相同。
(3)第三处理
在温室里种了嫁接苗木,填埋了愈合池。挖砧木嫁接后,移植到营养中。营养袋嫁接苗排放到愈合池,浇透水,用甲种材料填充界面,厚度5cm~10cm。嫁接时间、方法、管理相同前。
该处理技术主要在经济发达地区进行规模化工厂育苗。
(4)第四处理
嫁接时间从1月中旬到4月上旬采用破头关节、腹部关节。砧木嫁接后(在室内和阴凉处嫁接后)移植到床上。株的行间为,透水,霸盖丙种材料为湿热地区,在露出界面以上部分的寒冷地区,复盖界面。霸盖床土壤厚度为10cm~30cm,平均温度为℃,相对湿度为%;之后,每7~10天浇1次水,进行除去发芽等管理。该处理方法主要用于我县海拔和纬度较低的温湿、温凉地区嫁接育苗。蓄热保湿嫁接只适合枝接,不适合芽接。成活率最高的是“2处理”中b种材料的保湿方法。
健身实习报告 15
一、实习目的
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间8月23日~月23日
三、实习地点顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)
四、实习单位
实习部门工作:健身游泳馆(销售部)
五、实习主要内容
工作内容:
1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)
2、我在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。
3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。
4、保持有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。
六、实习总结和体会
(一)实习工作的总结:
回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。
在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的服务。
工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。
健身行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信赖新领域。
衷心的希望公司蓬勃发展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期待新领域美好的明天!
(二)毕业实习的体会、收获:
会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力,能够让更多的.人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。
暑期健身房顾问社会实践报告
作为一名大学生,我们不仅仅要把学习搞好,还要在实践中去不断的锻炼自己,增强自己的实际能力。在这个假期我进行了为期两周的社会实践,日子虽短,但也颇有收获。这次是在一个健身房里做会籍顾问。说实话,在做这件工作之前我还真的没听过健身会籍顾问这一说法,也不知道它到底是干什么的。这次锻炼是让自己系统的学习了一下,也知道了所谓的销售一行是真的不简单。
所谓的健身会籍顾问,其实就是健身中心里的是销售人员.在我们俱乐部分为内外场的外场比较辛苦,就是先做外展,也就是作为的发传单要电话号码,发传单不是重要的,关键的在于要来有用的电话号码,然后回到办公室再打电话,约顾客。之后就是,带客参观,介绍俱乐部,发展其入会,维护客户和俱乐部之间的关系.总而言之我的感受就是,有点麻烦了,需要脸皮超厚的人才能来做。
培训了一天就开始上场了。做这一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作状况,结果,百度的结果让我汗颜(百度上讲会籍顾问工作的难度在逐渐加大,成功率较低,个别时候低至约1%。人均日带顾客2人。 )
我呢,一开始还不信,信誓旦旦的以为自己可以做好,但做了几天后我发现,成功率简直不单单是1%,连这个点都达不到。我绝对没撒谎,经过自己这俩周的实践,得出结论,成功率是很小很小的,这点我指的是在广范围内所遇人群的成功率。
一开始,先做外展。外展,也叫室外宣传,是用来发展新会员的一种方式我所要做的是了解我们俱乐部和宣传单页的内容,我们的服务项目,健身规模,我们的卡种都有哪些,里面的器材包括哪些,分别是锻炼什么的。说实话外展这是最难做的一部分,我们需要在人流量多的步行街或者是银座门前边吆喝边发传单还要过滤出有兴趣的顾客,当场问人家要电话号码,这往往是最尴尬的时候,因为大多数人都不会给你电话号码的。有很多人会在我面前直接不接传单,更有的把传单接着就扔了,还有点连看我们都不看一眼,如果再碰到挺热的天,坏了,那就更难要到了。有的时候我为了一个电话号码会和人家说上好几分钟,什么方式都用上了,比如我会说(我看您的身材那么好,肯定是经常锻炼的吧,来我们健身房看看吧,第一次是免费体验的,如果好的话就留下来锻炼,觉得不好呢,就当成是散步了,看您那么有健身意识何必错过这个机会呢,况且这也影响到我的个人业绩,再说,电话号码是我留的,肯定不会给您打骚扰的,您就给我留个号码吧。如果有优惠活动了,我会及时通知您的。)哎,反正能说的我都说了,能把电话号码要来就可以了。几率是我发30张传单最多有一个给电话号码的。真悲催。
号码要来了,第二步就是打电话了,把要来的电话给客户打,问什么时候可以过来看看,客户的一贯反应都是(嗯,好的,有时间我就去的)。但是,有时间?那到底是神马时候呢?这个就不知道了。所以第二天就接着打,后来我学聪明了,直接跟客户约好几点过来,到点我就打,但通常情况来的人是很少的。几率是打10个电话号码来一个人。这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝,我打的次数多了,就会直接挂掉我电话,有的一听到我的声音就开始挂,很有很多直接把我拖黑名单里。更有甚者对我说(你以后别再给我打骚扰了,我不去的)哎,又一个悲催的工作。
终于,客户来了,这个时候我开始给顾客介绍,带他在健身房里转一圈再坐下好好的谈谈,这个时候是比较轻松地,但是,要做的事,必须逼单,因为健身是一种冲动性的消费,在顾客有意向的时候让他签单时最好办的,他一旦回家后再说想想那就很难再说动他了。通常来的人当中10个事可以办3个单的。
最后,签单了,那可是我最兴奋的事情了,努力终于有回报了,客人终于递上信用卡了,这时我会给他写一份合同,这可是我最高兴的时刻了。
说句实话,做会籍顾问真的不是好做的,特别累,确切的是必须磨练嘴皮子跟脸皮,必须脸皮超厚才能要电话号码,也必须脸皮很厚的一个电话接一个电话的打,还要学会怎要跟客户交流怎样抓住客户的心思,说话的时候要讲究技巧,针对不同性格的客户说不同的话。我必须要有耐心,也要与毅力,在大热天里走在步行街上发传单是很不好受的、有的时候我为了跟一个客户我会一天发一条短信,那几天下雨,就会给人家发短信说雨天路滑,开车小心。天热了就发天气炎热,注意防暑。给开店的发生意兴荣,给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。顾客来了,会陪他们聊会儿天,和那些老会员聊聊,熟悉了就让他们帮忙介绍朋友或者快到期的续卡。反正过得是很充实的,我也不知道自己居然可以也能做到为了一单生意电话短信追踪很多天。
最让我自豪的不是自己在这里签了几单的生意,很重要的一点是,我在一起实习的几个同学中做的是最认真的那个。有的时候经理会跟我们一起出去,后来就让我们几个自己出去,这时候,他们都会跑到大公园里面坐着,有的时候聊天,有的时候打牌。到点了,就随便逛逛就回来了。一开始我很看不惯这种行为,也许自己会和他们一样,刚开始的工作激情退去后就会变成这样。但是,我没有,我始终做到了再没有人监督的时候也去按时发传单,要电话号码。虽然我偶尔偷偷懒,但是自己的大部分时间都在工作。这点,是最令自己自豪的。也许付出就会有收获吧,整个俱乐部的人都看到了,临走的时候激励跟我说,他管理会籍顾问这么长时间了,看的出来我工作比他们都负责,没人时候也能认真对待,我挺适合干这一行的。欢迎我寒假再回到这里来实习。嘻嘻……,看来自己的付出是没有白费的,至少我得到了认可,这点对我来讲是很重要的。如果一个人在做一件事的时候可以得到别人的认可与赞同这想必是对自己付出的最好回报。
累吗,当然累。可是,收获是很大的。日子过得很充实,在这里学到了锻炼,系统的了解了健身这一行业,也知道该怎样去做一个好的销售者,就像是第一天培训时经理对我说的,最好的销售是把自己销售出去。他说三流的销售是和顾客谈单,二流的销售是跟顾客成为朋友,而一流的销售就是跟顾客成为知己,让他觉得离不开你。这,对我来讲,是很受益的一课。
难忘的一次实践结束了,但这段经历会伴随着我继续走下去,帮助自己在未来的旅途中更好地成长。
健身实习报告 16
现代社会的人们面临一系列的挑战,生产方式、科学技术在社会生活中的应用,使体力劳动减少,快节奏的生活、环境污染对人们的健康的不利影响,体育在现代社会生活中的地位,随着现代化水平的不断提高,更凸显社会价值和地位,体育比以往任何时候超越身体锻炼和竞技本身,在现代社会生活中有了非常重要的地位。使人们对于健康的渴求日益增长,伴随而来的是体育健身俱乐部行业的巨大的市场,体育产业化的不断发展,全民健身活动的推广,于是很多健身俱乐部像雨后春笋般出现。从而使近年来健身、健美市场的经营单位不断增加。但是由于受社会经济发展水平、市民体育健身的消费意识及健美、健身经营单位经营管理水平等因素的影响,健身俱乐部的发展还存在着很多困难和问题发展前景如何
通过了3个多月在卓越健身俱乐部的实习,通过了解和调查周边的俱乐部和相关文献资料的查阅,可以初步知道健身俱乐部基本现状:
1、分布现状。经过考察在卓越健身俱乐部的附近开设了几家健身俱乐部,并进行了细致的走访,这些俱乐部中分别有自身的特色,发展的方向、重点也不相同。
2、 经营形式。这里的健身俱乐部均采用会员制的经营方式,利用优惠来吸引自己的会员,而为俱乐部的发展提供保证的一种普遍的营销方式。健身俱乐部均设立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及贵宾卡、银卡和金卡,调查显示的会员普通卡价格在60~110 元/月,而特色卡的价格则在110~180 元/月。
3、场馆面积现状。在调查中发现,场馆使用面积在200 平方米以上的仅有3 家,占被调查总数的18.75%;场地使用面积在150 平方米~200 平方米的有4 家,占被调查总数的25%;场地使用面积在100 平方米~ 150 平方米的有6 家,占被调查总数的37.5%;场地使用面积在100 平方米以下的有3 家,占被调查总数的18.75%。通过对消费者调查可知,有一部分健身消费者对所在的健身俱乐部的场馆面积感到不太满意,不满意的原因大部分是感觉场地小,健身的人多,导致空间和器械不够用,出现了排队等器械的现象。
4、 配套设施现状。俱乐部中的配套设施是为健身设施的辅助设施,在俱乐部中是必须配备的。在对俱乐部的会员的调查中,认为健身俱乐部提供的器械及配套设施齐全、实用性强、能满足需求的会员占总调查人数的35%;认为俱乐部设施一般,基本满足需求的占23%;认为俱乐部的设施简陋,缺乏安全性,不能满足消费者需求的占27%,还有十分不满意的会员占到了8%,由此可以看出,65%以上的会员没有得到心理上的满足感,说明健身俱乐部在配套设施方面还存在着很大的问题
5、课程开设现状。健身俱乐部经营项目的合理化直接影响俱乐部的经济效益的好坏,海珠区商业俱乐部经营的项目主要有,一般性有氧健身操、器械训练、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等,样式繁多,种类繁多。通过调查可以看出,一般性有氧健身操经营成本低,操作简单,只需教练和场地即可,在各家俱乐部都有开展;器械有氧操、瑜伽、街舞等项目对教练和器械有一定的要求,部分场馆没有开展。
6、课程的价位收费的态度现状。调查显示,海珠区健身俱乐部的收费方式有两种:一是会员制的收费方式,二是零散的学员制收费方式。通过调查数据显示,会员反映对私教课收费标准有点高的人数占到了60%,感觉能够接受的占到40%,这种现象需要健身俱乐部加以处理,否则会使会员脱离俱乐部。
7、会员对俱乐部服务质量的态度现状。认为俱乐部服务态度和质量达到满意的占了67%,33%的会员认为俱乐部存在服务态度较差,服务质量粗糙的问题,认为其不能满足自身的要求。
8、资格认证现状。健身俱乐部的数量和规模增大,健身教练的需求量也随之增加,教练员的资格认证培训机构也很多,从调查中了解到海珠区各俱乐部的器械教练员一般都具有资格认证书。拥有国内的'有国家级的健身指导员证书占33%,一级健身指导员证书、健美健身指导员证书的没有拥有国外亚洲体适能证书的占26%。还有俱乐部内部培训认证的占41%
9、性别与年龄结构现状。海珠区健身指导员队伍的性别结构比较合理,男性略高于女性,其中男性占调查总人数的90%,女性占10%年龄结构趋向年轻化,21~30 岁年龄阶段的指导员是海珠区健身俱乐部的主力军,占调查人数的70%,但随着健身俱乐部越来越多的中年以上体育健身者的增多,应逐渐增加一定数量的中老年健身指导员,以便与同年龄阶段的锻炼人群增进教学沟通。
10、 工作年限结构现状。健身指导员的工作年限,总体来说并不长。健身指导工作1 年以下的占总体的42%,1~3 年占总体的30%,3~6 年占20%,6 年以上的仅占8%。由此可见,目前海珠区健身俱乐部指导员队伍中教龄普遍偏短,究其原因,在任职的健身指导员中部分是在校体育专业的学生,他们的流动性大,这样导致了健身教练员队伍中教龄偏短。
二、健身俱乐部的市场定位
1、会员选择俱乐部的因素。影响会员选择俱乐部健身的因素中有45%人选择收费标准,而仅有16.3%人则是选择场馆设施,所以说俱乐部的价格是会员考虑的首要因素。由于小规模的健身俱乐部其投入相对较少,包括资金投入小、场地设施配备少、维护费低、教练水平一般,其价格定位较低环境等条件可以满足低消费群体,便利的条件和较低的消费;而规模大的健身俱乐部各方面的投入均较高,并伴有跟踪服务,其价格定位相对较高。大部分消费者以价格来选择俱乐部,这样小规模的俱乐部可以占取价格优势。目前会员可接受的用于健身俱乐部消费每月在400元以内的占50%居首位。
2、会员健身消费和月收入情况按这个比例,一年可接受的消费大约在3000 元左右,也就是说用于健身俱乐部的花费每年大约占其收入的3%到5%。这表明中等消费人群是健身俱乐部的中坚力量,然而俱乐部价格定位的准确性是影响俱乐部良好运作的首要考虑的因素。通常性价比高的健身俱乐部在社会中被认可的程度高。这就是说中等规模的俱乐部是最被人们所接受的,它服务于中等收入者,特点是经营具有特色、注重服务质量与范围,但是消费者具有不稳定性,在31~50岁的会员中女性居多,总的来说,小规模俱乐部拥有会员量大,但服务质量相对较差、经营手段单一。中等规模俱乐部性价比最高但消费者并不固定。大规模俱乐部拥有较少会员、易管理,但由于价格压力,并不总是良性运转。健身俱乐部应实时调整经营战略,对价格以及内部环境进行完善以适应市场经济的变化。
【健身实习报告】相关文章:
健身调研报告09-27
健身房实习报告(通用8篇)04-02
健身馆暑假实习生报告范文08-22
暑期社会实践报告(健身会所健身顾问)02-28
关于全民健身的调研报告05-24
关于健身的作文:健身锻炼-健身作文01-25
关于健身的作文:健身房健身01-15
大学生健身房实习报告怎么写08-15
关于健身的作文:健身莫忘环保-健身作文01-11