考核奖惩制度（精选21篇）
在充满活力，日益开放的今天，接触到制度的地方越来越多，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是小编精心整理的考核奖惩制度，希望对大家有所帮助。
考核奖惩制度 1
对公司员工的工作绩效进行及时确切的考核与评价，对于改进员工本人和公司的工作，对员工的个人发展和公司的自我完善，都有着不可低估的作用。
一、员工工作考评的目的
对员工工作考核评价的目的是帮助公司员工认识并发挥自己的潜在能力，从而改进员工的工作状况，确定员工的努力方向和对员工进行培训的内容，为员工个人全面发展提供信息和依据。通过考核评价，还可以确定公司整体和各部门的工作情况，发现工作中的各种问题，为公司的人事决策和目标调整提供有效的参考，还可以全面评估出员工工作量的大小，工作质量的优劣，以此作为给员工付酬的依据，同时通过考核，对工作成绩突出的员工进行奖励，以鼓舞员工斗志，对成绩较差的员工进行教育处罚，鞭策后进，以提高物业管理公司的管理水平。
二、员工工作考评可靠性的提高
员工工作的考核评价是对员工工作成绩和缺点的综合评述，它既是一个有严格标准的客观的反映和评价过程，同时又难免有一些主观评断和感情因素的干扰。因此物业管理公司在对员工考核评价时，尽量做到系统化、经常化、规范化。为提高考核的可靠性，应抓好如下几个方面工作：
（1）制定切合实际的考核方案
要制定一个比较科学的考核方案，就必须深入实际，到各部门详细了解岗位设置情况、员工工作职责情况，然后与各部门负责人和有关管理人员一起研究将考核的内容与员工岗位责任制挂钩，使考核的内容切合实际，易于操作。
（2）建立完善的考核机制
考核方案再好，也要靠人去执行。谁来考核呢？对物业管理公司，考核工作常常分部门进行，每个部门应成立一个考核小组负责员工的考核工作。公司则成立由公司经理、人事、财务及其他各部门经理在内并有员工代表参加的考核领导小组，负责统筹、监管各部门的考核工作，制定考核总体方案等。员工若对本部门的考核工作不满意，可向公司领导小组反映，也可向公司工会反映。只有建立完善的考核机制，方可避免因考核成为走过场的形式主义，也可避免个别人凭印象说了算，真正反映员工的真实表现情况。
（3）尽量量化考核标准，增加考核内容
要使考核公正、客观，就必须尽可能将考核标准量化，采取动态考核方式，建立更好的客观标准，减少主观印象，避免定性标准。另外，还应尽量增加考核内容，使考核标准细化，从而更好地反映出员工的实际工作情况。
（4）增加考核工作的透明度
应该说，任何考核制度都有一定的内在缺陷，都可能引起被考核者的不满意或抵触，考核者也会所顾虑。要解决这些问题，比较理想的方法就是让被考核者参与制定考核标准，对考核者提出意见。在考核过程中，也应广泛发扬民主，认真听取员工意见，增加考核工作的透明度。
三、员工工作考核标准的制定
对员工工作进行考核评价，最重要的是制定考评标准。一般来说，考评标准应包括两个方面：
第一，员工应该做什么，他们的任务、职责、工作要点是什么，这是数量方面的要求；
第二，员工应该做到什么程度，应该怎样做，达到什么样的标准，这是工作质量方面的规定。制定考评标准是一件比较困难的事，必须掌握以下原则：
1、事前性。标准应在考核评价之前制定和公布，要先告诉员工应该怎样做，以得到员工的合作，然后再进行的考评才是善意的、积极的和有效的。
2、参与性。被考评者有权参与对自己的考评标准的制定，只有得到被评价者参与，才会取得他们的合作和理解。
3、公正性。考评标准应该公正，各部门都要接受考评，以防止出现苦乐不均和评判死角。
4、规范性。考评标准应尽可能客观、准确、明确，以求最大限度地减少偏见和感情色彩等个人因素。
5、奖惩性。考评是为了鼓励先进，鞭策落后，只有奖惩分明，才能收到良好效果。
6、可接受性。指考评人员和被考评人员对考评标准都能理解和接受。
四、员工工作考评与激励
对员工工作进行考核评价的主体包括上级、同事、下级、自我和广大业主及使用人。下级和自我的考核评价不适于以人事决策、人事研究为目的的.考评，上级考评的地位最突出，同事的考评作为一种参考也是必不可少的，业主和使用人的考评虽有时不太全面，但一般比较客观，应当引起物业管理公司的重视。对员工工作的考评不能限定半年一次或一年一次，应当使考评工作经常化，考评的结果应同员工本人见面，并纳入员工个人奖惩制度。
1、员工考评的基本内容
物业管理公司员工众多，不同员工处在不同的工作岗位上，有不同的工作职责，因而员工考核的内容就不完全相同。但对员工考核的基本内容主要包括德、勤、能、绩四个方面。
（1）德的考核
德主要指人的政治素质、道德素质。德是一个人的灵魂，它决定了一个人的行为方向和行为方式。德的标准不是抽象的，而是随着不同时代、不同行业的要求而变化的。在物业管理行业中，员工德的表现主要包括政治素质、社会公德和职业道德等。
（2）勤的考核
勤是指员工勤奋敬业，主要包括员工工作的积极性、主动性和出勤率。不能把勤简单的理解为出勤率，出勤率高是勤的一种表现，但并非实质所在，员工可能出工不出力。真正的勤，不仅出勤率高，而且在工作中投入了全部精力。因此，人事考核工作应将表面形式的勤与内在实质的勤结合起来，重点考核员工的敬业精神、实干精神。
（3）能的考核
能是指人的能力素质，即认识世界和改造世界的本领。一般来说，能主要包括员工的动手操作能力、认识能力、思维能力、学习研究能力、创新能力、表达能力、组织指挥能力、协调能力、决策能力等。对不同的职位，能的要求有不同的侧重、不同的要求。
（4）绩的考核
绩是指员工的工作绩效，包括完成工作的数量、质量以及经济效益和社会效益。对员工绩的考核，不仅要考核他的工作数量、工作质量，更要考核他所作的工作使用户满意的程度及给公司创造的经济效益和社会效益。
2、员工的激励
要调动员工工作的积极性，激发员工工作热情，就必须对员工进行有效的激励。所谓激励，就是创造满足员工各种需要的条件，激发员工工作的动机，从而实现物业管理公司的管理目标。物业管理公司员工激励的基本方式有以下两种：
（1）奖励
奖励的方式主要有物质奖励（如发放奖金、纪念品、晋级、奖励、旅游、培训、出国考察等）和精神奖励（如颁发奖状、获奖证书、奖杯、奖章、通报表扬、给予荣誉称号、照片上光荣榜等）。奖励的技巧有：
①对不同员工采用不同的奖励方法。对于低收入的一般服务员，主要用经济手段进行奖励；对于收入高的管理人员，则主要用精神手段，如通过晋升职务、授予职称以及尊重其人格、鼓励其创新、放手让其工作等，这样会收到更好的效果。
②注意物质奖励与精神奖励的综合运用。进行物质奖励（或发放奖金）时，应尽量增加精神奖励成分，使获奖人在物质上获得实惠的同时，在精神上受到鼓励，激励员工的荣誉感、成就感和自豪感，从而产生更好的激励效果。一些物业管理公司每月都评选最佳员工，在颁奖的同时，举行隆重的颁奖仪式，为的就是要达到好的激励效果。
③适当拉开物质奖励的档次。奖励档次或不同奖励的奖金差额太小，会失去激励的作用；若奖金差额太大，超过了员工贡献的差距，大多数未获奖的员工感到不公平。因此，应尽量将奖金数量的差别与员工的实际贡献相匹配，体现公平、公正的奖励原则，才会充分地调动员工工作的积极性。
④适当地树立奖励目标。在树立奖励目标时要坚持用“跳起来摘果子”这种可望而又可及的标准。奖励目标定的太高，员工会失去信心，奖励难以兑现；目标定的太低，则失去奖励的意义。
⑤注意掌握奖励时机和奖励频率。奖励时机直接影响激励效果，奖励时机和奖励频率的选择要从管理公司实际出发，实事求是地确定。对物业管理公司来说，对员工例行奖励可结合员工的考核，每半年或一年进行一次；对拾金不昧、服务工作得到用户表扬或提出有效合理建议的员工则应及时奖励。
（2）惩罚
惩罚是一种负激励，是对员工违背公司规章制度和违背公司目的的非期望行为进行的处罚，以使这种行为不再发生。犯错误的员工可通过惩罚改正自己的错误之处，并向公司期望目标转移。惩罚的方式主要有口头警告、书面警告、降级、扣发工资（奖金）、罚款、辞退、开除等。
五、员工工作考评制度与标准示例
1、机构设置与人员配备。
2、物业管理服务中心员工工作考评制度
以北京天鸿集团公司房产管理经营公司回龙观文化居住区物业管理服务中心员工工作考评制度为例。
为了充分调动员工的工作积极性、主动性，加强员工的组织纪律性，提高员工的竞争意识，进一步促进物业管理服务水平的提高，特制定员工工作考核及奖惩制度。
（1）考核种类
考核分月考核和年度考核，月考核由各部门主任进行评比打分，年度考核由经理与各部门主任组成考核小组进行评比打分，日常的记录、检查由各班组负责人进行记录。
（2）考核频度
考核每月进行1次，年度总评1次。
（3）考核标准
考核内容及标准详见考核表。
（4）奖惩
①每季度月考核平均分在9分以上为达标，可领取当季度全额奖金；8~8.9分为基本达标，可领取当季度奖金的90%；7~7.9分可领取当季度奖金80%；6~6.9分可领取当季度奖金的50%；6分以下取消当季度奖金。
②年度扣分累计在10分以下者，可领取全额年终奖；扣分在10~18分之间的可领取90%的年终奖；扣分在18~26分之间可领取70%的年终奖；扣分在26~36分之间可领取50%的年终奖；扣分在36分以上者取消年终奖。
③连续3个月考核在9.5分以上者，季度奖可上浮10%。
④连续2个月考核在6分以下者给予行政处分或辞退。
⑤年度考核评为先进工作者，年终奖可上浮10%，工资上浮一级。
（5）适用范围
员工工作考核与奖惩制度适用于服务中心全体员工。
考核奖惩制度 2
建筑施工现场管理制度是确保工程安全、质量、进度和成本控制的重要文件，它涵盖了人员管理、设备管理、材料管理、安全管理、质量管理、环境保护、进度控制等多个方面。
内容概述：
1. 人员管理：明确各级管理人员的`职责，规定工人培训、考勤、劳动保护和行为规范。
2. 设备管理：规定机械设备的采购、保养、使用和报废流程，确保设备正常运行。
3. 材料管理：涵盖材料采购、验收、存储、发放和使用等环节，保证材料质量和使用效率。
4. 安全管理：制定安全规章制度，进行定期安全检查，落实应急预案和事故报告机制。
5. 质量管理：设定质量标准，执行质量检验和验收程序，确保工程质量。
6. 环境保护：遵守环保法规，控制噪声、扬尘等污染，实施废弃物管理和资源回收。
7. 进度控制：制定施工计划，监控工程进度，及时调整资源分配以保证工期。
考核奖惩制度 3
为更好地贯彻公司的规章制度，履行各自的岗位职责，根据目前的发展状况，制定考核奖惩制度，全体员工共同执行。
一、奖励制度：
1．各位员工必须明确自己的'职责，尽心尽力完成本职工作。员工有下列事迹之一者，设定为三等奖，奖励现金一百元，并由总经理书面通报表扬。
A．兢业勤恳，工作积极主动，连续三个月完成销售任务。
B．热心奉献公司，在个人业绩和顾客服务方面有具体事例者。
C．严守本公司规章制度，敢于阻止揭发违纪员工的行为者。
2．员工有下列事迹之一者，设定为二等奖，奖励两百元，并由总经理书面通报表扬。
A．改进公司经营管理，提高经济效益方面做出显著成绩或提出合理建议，公司采纳后有成绩者。
B．连续三个月双倍完成销售任务，并协助同事提高销售业绩者。
C．业绩、销售策略及开发项目方面均有突出表现者。
3．员工有下列事迹之一者，设定为三等奖，奖励三百元，并由总经理书面通报表扬。
A．在保护公司财产方面做出贡献，使其免受重大损失者。
B．防止或挽救事故有功，保护会员员工生命安全者。
C．有其他重大功绩者。
二、考核制度：
1．前台上班时间为：，上两天休息一天。教练上班时间为：，上午有课时晚上早下班或下午适当休息；保洁员上班时间为：。
2．上班不得迟到早退，违者：10分钟内扣10元，20分钟内扣20元，30分钟内扣30元，超出30分钟扣50元。不请假无故不上班按矿工处理扣100元。上下班如实签到，有代签或作假者本人扣10元，代签到者扣30元。外出写清外出时间和理由，请经理签字，违者扣10元。每月可有？小时累计请假外出时间，超出？小时按一天事假扣。以次类推。
3．严格执行公司规章制度，违反任一条，扣10元，情节严重者加倍扣。
4．自觉履行岗位职责，做不到或违反任一条扣10元，造成损失或不良影响者，视情节轻重扣50-100元。
考核奖惩制度 4
1、进场作业前必须签定《劳务合同》及《安全生产协议》,签定职工安全生产目标责任书以及“三级教育登记卡”,否则每缺一项罚50元。
2、进入施工现场必须佩戴合格的'统一式样的安全帽以及上岗胸卡,每发现一人次不符合规定发50元
3、严禁班前、班中饮酒上岗,发现一人次罚100元,责令回家休息。
4、在施工现场打架、闹事责令该作业队停工整顿,罚1000元。
5、特殊工作必须持证上岗,吊机及龙门架的操作人员应固定,未经培训(没有证件)发现一人次罚50元。
6、施工现场应悬挂各类安全警示牌以及各种机械工种操作规程牌,应有消防器材,没有做到罚100元。
7、严禁穿拖鞋、高跟鞋、光脚、光膀子上岗作业,否则每发现一人次,罚50元。
8、材料堆放、施工道路、龙门架、施工用电、脚手架搭设、环境卫生等必须严格按照施工方案施工。
9、不服从施工现场的安全管理,对安全检查出来的问题不及时整改,给予罚100元。
考核奖惩制度 5
为了更好地抓好教学工作，提高教学质量。制定以下教学质量评估制度：
1、执行教学质量与年度考核、职称（教师课堂教学评估）、奖金挂钩。
2、教师所任教的学科学生总评成绩，在场统考中名列全场第一、第二、第三名（按场排名），分别给予奖励200元、150元、100元，年度考核、课堂教学评估为优秀或称职。
3、教师所任教的学科学生总评成绩，农场统考中在上一学期该年级学科农场排名的基础上，每提高一个名次奖励30元，以鼓励接受起点低的科任教师。
4、教师所任教的学科学生总评成绩，在场统考中名列全场倒数第一（除达标外）或被农场扣罚的.，年度考核、课堂教学评估不得评为优秀。也不得评为先进教师。
5、为学校承担上级下达的教学工作以外的其它工作任务（如文艺节目排导、演讲、体育、美术项目的指导等），并完成任务成绩良好的，其所任教的学科学生总评成绩，学校可根据情况给予提高档次进行评估
考核奖惩制度 6
一、引言
食堂作为一个重要的员工福利设施，对员工的工作效率和满意度有着重要的影响。为了提高食堂员工的工作质量和效率，制定一套科学合理的考核奖惩制度是必要的。
二、制度的目的和意义
1. 目的：建立食堂员工的机制，激励员工的积极性和工作热情，提升员工的专业素质和服务水平，提高食堂的整体运营质量。
2. 意义：通过考核奖惩制度，能够公平公正地评价员工的工作表现，激发员工的.工作动力，帮助员工了解自己的不足，进一步提升个人能力和业务水平。
三、考核指标和评分标准
1. 考核指标：包括员工的工作态度、服务质量、工作效率和团队合作等方面。
2. 评分标准：根据不同指标的重要程度和优先级，制定相应的评分标准，并通过定量和定性相结合的方式进行评分。
四、奖励措施
1. 奖励对象：根据考核结果，对表现优秀的员工进行奖励。
2. 奖励形式：可以采取物质奖励、荣誉奖励、晋升提拔等方式进行奖励。
3. 奖励范围：奖励不仅限于个人，还可以包括团队或部门。
五、惩罚措施
1. 惩罚对象：对表现不佳的员工进行相应的惩罚。
2. 惩罚形式：可以采取口头警告、书面警告、停职、降薪、解雇等方式进行惩罚。
3. 惩罚程序：在实施惩罚前，应当进行合理的调查和听证，确保惩罚的公正性和合法性。
六、实施和监督
1. 实施：制度的实施应当公开透明，员工应当明确了解考核标准和评分方式，管理人员应当按照制度要求进行考核和评分。
2. 监督：建立监督机制，通过定期抽查、投诉处理等方式，确保制度的执行情况和效果。
食堂员工考核奖惩制度是提高食堂整体运营质量和员工工作效率的重要保障。通过建立科学合理的考核机制和奖惩措施，能够激发员工的工作热情和积极性，提升员工的专业素质和服务水平，进而提高食堂的运营水平和员工的满意度。
考核奖惩制度 7
一、乡镇环卫保洁项目的考核奖惩主要对乡镇环境卫生的保洁工作质量和保洁效果进行考核。考核奖惩按照合同约定的事项履行。
二、考评的组织：由区爱卫办牵头成立考评小组单独抽查或通知乡镇保洁工作机构共同考评。
三、考评时间：考评逐月分次进行，分为定期考评与不定期考评。定期考评每月不少于4次，分别定在每周一。不定期考评的次数和具体时间由考评小组确定。
四、考评的方法：
1、以乡镇为单位，考评采取随机抽样检查责任片区的方法，抽检时责任片区按百分制判分。
2、每个乡镇逐月分次考评。
五、评分标准（相应分值按合同规定履行）：
（一）上岗有统一穿着专用服装（10分）。发现上岗不穿着专用服装，每人次扣2分；上岗时应带齐工具，发现一人次未带工具无法及时进行清扫作业的，每人次扣2分；该项每月给二次警告，超过警告次数进行每人次50元的处罚。
（二）乡镇督导队有巡查、没做记录不得分；该项每月给两次警告，超过警告次数进行每次50元的处罚。
（三）责任片区范围内主干道路、巷道、绿化带、公共场地干净（50分）。有落石、土头、污物、垃圾每外扣2分，有烟头、纸屑、果皮、塑料袋每处扣0.5分。对当次检查该项扣分6分的进行20元/分的处罚。
（四）垃圾按规定地点、方式堆放处理（15分）。发现保洁员处理垃圾不按规定地点堆放、处理每处扣2分，乱倒垃圾的`每月给一次警告，超警告次数进行每次50元的处罚；对垃圾转运车没运到指定垃圾处理场，乱倒垃圾的，此项不得分，并进行每车500元的处罚。
（五）垃圾桶清洁（10分）。垃圾桶内及周边垃圾没有清理，垃圾桶不整洁，每处扣2分；垃圾桶每天清理一次，每周清洗一遍，未达到要求的每月一次警告一，超过警告次数进行10元/次的处罚。
六、成绩计算与结果评定
（一）分项抽检逐项判分，各分项扣分不超过该分项的总分。
（二）每月抽检责任片区的分项累计总分的平均分为各单位的检查成绩。
（三）每月考评成绩高于或等于80分为合格。根据一事不两罚原则，如当月考核不合格，按扣款金额高的进行处罚。
（四）考评成绩和评定结果是拨付每月日常经费的主要依据。
（五）日常经费拨付方式按每月考核结果累计，每半年拨付一次。
（六）根据全年考核成绩评选出优秀保洁员、卫生监督员，从每月扣款金额进行全年累计，采取以奖代补的方式奖励。
七、本制度自下发之日起执行。
乡镇饲养宠物、家禽和家畜管理规定
第一条 为规范宠物、家禽和家畜饲养，加强宠物管理，建设良好乡镇卫生环境，预防宠物疾患与人畜交叉感染危及居民身体健康，确保居民生命、财产安全及乡镇文明、和谐，特制定本办法。
第二条 辖区内宠物由派出所、物业公司、乡镇协同管理。
第三条 办法所称宠物包括宠物狗、猫等可供观赏、逗乐玩耍的小型动物；家禽和家畜包括猪、马、牛、羊、鸡、鸭、鹅、食用鸽及依法可食性野生动物等。
第四条 辖区不提倡、不鼓励、不支持饲养宠物，个别有意饲养者，如宠物狗、猫每户限养一只，其他宠物不得超过—对（包括信鸽），并按本办法办理《宠物登记证》；禁止饲养烈性犬、大型犬、家禽、家畜等有碍乡镇居民人身安全、卫生的动物。
第五条 辖区内饲养宠物，必须办理如下登记：
（一）申领《宠物登记证》，登记证应配有宠物的照片和名字，并注明饲养户家庭住址与电话号码以及审验记录，由乡镇负责办理。
（二）每年由乡镇负责联系核准的宠物疫苗注射机构对登记的宠物进行免疫注射，费用自理；除宠物狗、猫外其他按规定应免疫的宠物也应定期注射疫苗，预防宠物疾患，避免人畜交叉感染。
（三）对宠物编排号码，发放号牌，号牌应悬挂于宠物明显部位。
第六条 饲养宠物应遵守以下规定：
（一）携宠物出户时必须挂号牌、束链，并由有行为能力人牵领。
（二）严禁携带宠物进入乡镇公共绿地、商场、餐馆等公共场所。
（三）宠物在户外排泄粪便，饲养或牵领人应及时清理。
（四）饲养宠物不得干扰、妨碍他人正常生活，不得放任宠物恐吓他人，不得驱使宠物伤害他人。
（五）乡镇内饲养宠物狗、猫等，应于室内圈养，不得在户外拴养、放养，不得随意遗弃。
（六）乡镇内无人牵领的宠物狗、猫等，经公告两日内无人认领的，按无主宠物对待，由公安负责处置。
第七条 罚则
（一）凡饲养宠物的所有人或管理人，一律不得给予低保申报并不得享受并不得享受任何困难补助、补贴，已经享受低保待遇的报经主管部门取消；
（二）宠物狗等伤人时，所有人或管理人应及时将受伤者送医疗部门救治，承担民事责任；
第八条 本办法自发布之日起执行。
考核奖惩制度 8
1、目的
为规范部门主管的考核、奖惩提供准则，充分开发并利用人力资源，使部门主管能够严于律已，起模范带头作用，以进一步提高公司的管理水平及质量水平，维护体系运行为最终目的。
2、适用范围
适用于本公司内部组长级及组长级以上的所有部门主管。
3、职责
3．1总经理负责所有部门主管的最终考核评议及奖惩决定。
3．2各部门主管的日常考核及奖惩工作由上级主管负责，报总经理审批通过后予以执行，并通知人事部门存档。
3．3企质办负责监督对部门主管考核及奖惩的执行情况。必要时，可根据实际情况直接向总经理提出奖惩意见，对所有部门主管进行奖励或处罚。
3．4企质办的日常工作由各部门监督，并由总经理负责考核。
4管理要求
4．1考核制度
4．1．1管理水平的考核
a．部门主管要根据本部门的实际运作情况，不断完善管理规章制度，并对本部门所制定的管理细则及规章制度负有监督其确认实施的主要责任，以支持体系的运作，提高内部管理。
b．积极维护并推进体系运作，教育部门内的员工认真按文件要求工作，有义务处理好属于部门内部的所有事务，有责任承担本部门违背体系运作要求的连带责任，对部门内的员工负有管理、培训、考核、奖惩的职责，并有具体运作制度及记录。
c．做事公正、胸怀宽阔、赏必信、罚必果，有责任做好岗位职责上所要求的所有事务。
4．1．2质量控制工作的考核
a．所有部门主管都应以提高质量水平为管理的最终目的，任何影响产品质量水平的行为，都是不允许的。
b．严格要求部门内的员工认真按照工艺文件和有关标准执行，控制好质量，有义务处理好本部门内部发生的质量问题，不得推卸责任。
c．发现质量问题，有义务查明其原因并进行分析，属相关部门的，应善意反馈给相关部门，如不能协商解决，要及时报交企质办处理。
d．任何部门主管都要善于听取或接收相关部门的意见或建议，遇事敢于承担责任，处理问题讲究实效。
4．1．3成本控制工作的考核
a．任何部门主管都有责任为降低公司成本出策献力，任何浪费及不合理使用，或是不严谨的报废行为，都是不允许的。
b．对于部门内部员工，主管有监督及处罚的权力，同时对造成损失的确认事实，负有连带责任。
4．1．4敬业及协作精神的考核
a．作为起码的职业道德，任何部门主管，不仅要有从事部门工作的专业知识和技术水平，还要有良好的敬业精神。
b．属于部门主管份内的工作，不允许有推、拖、拉的现象。
c．协作精神是管理人员必备的.管理技能之一，与相关部门的协调属于部门内部的事务，任何部门主管都有责任做好与相关部门的协调工作，为公司的总体发展担负责任。
d．部门之间处理问题时，对事不对人、工作务实。
4．1．5生产进度考核
a．生产是企业的生存之本，进度是企业的发展之源，生产满足客户要求的产品是企业赖以生存的必要条件之一，而生产进度是企业信誉和效益的保证，任何部门主管都应该将直接或间接服务于为满足客户要求的生产及进度，作为其工作的重心之一。
b．各部门主管都有责任在保证产品质量的前提下，积极主动的克服各方面的困难，为保证生产进度服务。
c．任何阻碍生产进度的主观因素都应该予以取缔。
4．2奖惩制度
4．2．1对于试用期的部门主管，由上级主管负责考核，企质办、办公室负有监督的职责，并根据实际情况，予以帮助。试用期满后，由上级主管负责组织相关部门予以评审。必要时，请总经理或厂长列席，评审结果报由总经理审批，合格则任用，否则调离岗位或予以辞退，宁缺勿滥。
4．2．2对于部门内部管理制度不健全，管理混乱，部门制定的细则文件及规章制度不能监督并有效实施的，或是不符合体系文件要求，或是不具备实际运作的可行性，却未能及时更改的部门，主管以失职论处按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以处罚，对于在管理方面，成绩突出的部门主管，公司优先确认调薪或升职的机会。
4．2．3对于类似事例，有三次以上被投诉（以ⅰ类信息反馈单的形式出现）的部门，上级主管要负责及时查明其原因，如果属部门主管处理不当或是因为没能引起重视造成的，则对其进行能力评审，并报总经理。同时，在此基础上每增加类似一项，并处30元的罚款。一般事例每3个月为一个考核周期，较严重事例每半年为一个考核周期，重大事例由公司确定。事例程度确认由上级主管负责，企质办监督。必要时，可组织相关部门共同予以分析确认。
4．2．4任何部门主管和员工，均不得
有违背体系文件运作要求的行为（说明：若其运作比文件规定完善，可提出文件更改，在未得到正式更改批准前，均属违章行为），否则按《企业员工奖惩制度》的具体条款酌情处罚。对于员工如确认部门主管有责任的，将直接追究部门主管的连带责任，可对部门主管按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以处罚，对于多次纠正（不超过3次）仍无有效预防措施或预防措施不当的，企质办要责成其上级主管查明其原因，及时纠正。
4．2．5对于隐瞒质量问题或夸大事实，或是工作不积极不主动，推脱责任的部门主管，企质办有权对其提出警告。情节恶劣者按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以处罚。对于在质量控制方面有突出贡献者，由上级部门主管提出，企质办确认落实后，可申请对其按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以奖励，报总经理批准后予以实施。
4．2．6对于不能严格控制成本，由于失职造成损失的，或是管理不完善，内部员工造成损失的，可根据其实际损失情况，对部门主管按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以处罚。对于任何袒护人员，予以同等处理。对于在成本控制方面做出突出贡献的部门主管，由其主管部门提出，企质办提供综合意见，可申请对其按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以奖励，报总经理批准后予以实施。
4．2．7对于不具备敬业精神的部门主管，经说服教育没有较大起色的，坚决予以辞退，对于不具备团队协作精神或协调能力差、不接收不同意见、我行我素，影响与相关部门协作的部门主管可按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以处罚。对于敬业精神和协调能力都特别出色的部门主管，由其上级主管提出，企质办提供综合意见，按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以奖励，报总经理审批后予以实施。
4．2．8每月26~30日，由企质办汇总出各部门上一月各类不合格项的处罚情况，予以公布。并对确因部门主管责任心所引起的不合格项，将对主管处以此类处罚金额总数10的处罚。
4．2．9所有的部门主管，在每年的12月31日前，必须上交年度述职报告，由总经理批阅，并由总经理组织相关人员予以评审，并根据评审结果，对各部门主管予以相应的奖励和惩罚。
4．2．10对于影响生产进度的直接或间接部门主管都将按《企业员工奖惩制度》进行处罚，但确因客观因素人为无法克服者除外。
5说明
5．1处罚不是目的，但无规矩，不成方圆，有法可依时，才可以有法必依，只有这样，才可以为公司的发展维护一种正常的、合理的管理秩序。
5．2奖励也只是一种手段，它是为了能激发部门主管的潜力，使其能勇于担负责任，真正发挥主管的作用，为公司的发展排忧解难。
5．3上级主管负责对所属部门主管提出奖惩申请，企质办本着处事公正，赏罚分明的原则，为各部门主管提供综合意见，报总经理批准后予以执行。相关部门可予以监督指正，并可透过人事部门向总经理投诉。
5．4具体奖惩情况参见《企业员工奖惩制度》。
有违背体系文件运作要求的行为（说明：若其运作比文件规定完善，可提出文件更改，在未得到正式更改批准前，均属违章行为），否则按《企业员工奖惩制度》的具体条款酌情处罚。对于员工如确认部门主管有责任的，将直接追究部门主管的连带责任，可对部门主管按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以处罚，对于多次纠正（不超过3次）仍无有效预防措施或预防措施不当的，企质办要责成其上级主管查明其原因，及时纠正。
考核奖惩制度 9
一、考核内容
中小学教师职业道德考核内容包括爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习、廉洁从教等。具体内容详见《中小学教师职业道德考核要素》
二、考核方法和程序
教师职业道德考核与年度考核和绩效考核结合进行。
1、教师进行师德述评。以年级组或学科组为单位，组织教师对自身师德修养及师德表现做出符合客观实际的自述自评。农村学校可根据实际情况确定述评范围。
2、组织实施考核评议。学校考核组采用多种评价方法，组织学生、家长、教师、考核组等评价主体实施考核评议。小学低年级教师的师德考核，不进行学生评议。
学生评议和家长评议：以班级为单位，采取问卷调查等方式进行。考核组随机抽取一定数量班级的全部学生和家长对任课教师进行评议。所教班级较多的任课教师,每年抽取不同任课班级进行评议。
教师评议：采取年级组或学科组教师评议与全体教师评议相结合的方式进行。
3、确定考核等次。考核组根据学生、家长、教师评议结果，结合教师平时的师德表现，在打分量化的基础上,综合分析，逐一确定考核等次。
4、反馈考核评议意见。考核组向每一位教师反馈考核评议意见，使之明确差距，反思问题，改正缺点。
5、公示考核评议结果。考核结果存入教师师德档案。
三、考核等级
1、考核结果分优秀、合格、不合格三个等次。优秀率一般掌握在参加考核教师总数的15－20％。
2、凡有下列情况之一者,考核等级为不合格:
(1)擅自脱离工作岗位，或不服从工作安排的.；
(2)体罚或变相体罚学生的;
(3)在工作日到校外社会办学机构兼职兼课，组织
(4)向学生或家长索要钱、物、有价证券的;
(5)散布非法言论，或诱导学生参加宗教活动，或参与赌博、封建迷信和邪教活动的;
(6)以非法方式表达诉求，干扰正常教育教学秩序，损害学生利益的；
(7)其它违反师德行为规范，造成不良影响和后果的。
四、考核结果的使用
1、师德考核优秀的教师，在岗位聘任、职务评聘、奖励性绩效工资发放、评选各类型骨干教师、表彰奖励时，同等条件下优先考虑。
2、师德考核不合格的教师，在职务评聘、奖励性绩效工资发放、评选各类型骨干教师、表彰奖励时一票否决，在岗位聘任中予以低聘、缓聘或解聘。对经教育仍不改正、师德考核仍不合格的教师应调离教学岗位，情节严重的给予政纪处分。
考核奖惩制度 10
一、奖励
1、工作效果很好、成绩显著者可获得专项奖（如工作态度优秀、成绩突出，教改中有突出成绩等）；
2、凡在市、区学会或教科研中发表的优秀论文（或经验总结）可获得个人奖励。凡每学期评出的优秀个人、班组可获得奖励；
3、辅导幼儿参加各种比赛获得名次的`可获得奖励；
4、每学期招生工作做得好给予奖励，设全勤奖，安全奖。
5、遇到紧急情况，能保护幼儿、园内财产安全或机智的避免事故发生的给予奖励。
二、惩罚：
1、不服从工作安排，故意扰乱工作或影响团结造成不良后果的扣50元，后果严重的立即解聘。
2、当班人员工作失职，造成幼儿摔跤，导致骨折、脱臼、缝针、食物中毒、消毒不严格等事故要负全部责任，并根据幼儿受伤或具体情况，扣除当月20%以上的工资并取消该安全奖和评优资格。
3、工作擅离职守，干私活或早退等扣10元；无请假又不来上班扣50元/天；值中午班时睡觉扣5元/次。
4、因工作失职发生幼儿走失，造成不良后果则由当班人员负全部责任并扣除当月全部工资，立即解聘；未造成严重后果的，扣除10%以上的工资，取消安全奖。
5、凡违反职业道德规范和本园师德要求，体罚、变相体罚或虐待幼儿，因自己的言行影响集体荣誉者，视情节轻重给予惩罚或解聘。
6、当班人员未关（锁）门窗造成物品丢失按物价赔偿，期末清点物品数目不齐由各班人员赔偿。
7、各班主任按时制定各项计划，更换“家长园地”内容，副班协助，无按要求完成此工作扣5元/次。
8、工作马虎、幼儿生病没处理好，幼儿毛巾、茶杯等无消毒，活动室、寝室、桌面、厕所等不整洁、不干净扣5元/次。
考核奖惩制度 11
建筑设备管理制度是确保建筑项目顺利进行的关键，它涵盖了设备采购、使用、维护、更新及报废等全过程的.管理规则。该制度旨在提高设备利用率，保障工程质量和安全，降低运营成本，提升工作效率。
内容概述：
1. 设备采购：规定设备的选型标准、采购流程、验收程序，确保设备的质量和性能符合工程需求。
2. 设备使用：明确设备的操作规程、使用权限，强调安全操作和定期保养，防止设备损坏和事故的发生。
3. 设备维护：设定定期检查和维修计划，规定故障报告和处理机制，确保设备的正常运行。
4. 设备更新：制定设备更新策略，根据设备的使用寿命和性能变化，决定何时替换或升级设备。
5. 设备报废：明确设备报废的标准和程序，合理处置废旧设备，避免资源浪费。
考核奖惩制度 12
为办好人民满意的教育，进一步增强教师的责任感和使命感，建设一支适应现代教育需要、德才兼备的高素质的教师队伍，特制定本制度。
一、教职工师德教育工作必须纳入本校各年度教育教学计划，党支部、行政、工会等部门要协同合作，采取多种形式，不断加强教职工职业道德教育，认真落实《中小学教师职业道德规范》，使广大教工为人师表、爱岗敬业成为自觉行动。
二、教师职业道德考核内容：
（一）政治素养：遵守国家法律法规、社会公德和校纪校规；主动参加政治学习，按要求书写学习笔记和心得体会；积极参加学校组织的募捐救助活动、公益劳动、专题知识竞赛、演讲、升旗等集体政治活动。
（二）师德师风：
1、衣着得体，举止大方，言行规范，教育教学活动符合《教师职业道德规范》。
2、关爱学生，不得拒收学困生和农民工子女，严禁歧视侮辱、体罚与变相体罚学生或驱赶学生。
3、廉洁从教，塑造良好的教师形象，不委托家长办私事，自觉服务于学生及家长。
4、能团结合作，积极做人处事。不随意串岗，影响他人工作，不制造上下级、同级矛盾，影响学校正常秩序。
5、有大局意识，服从学校安排，工作态度端正，勇于承担学校各部门、年级组常规及临时性任务。
6、以高度负责的'态度参加教育局或其它机关部门组织的会议与活动，维护学校集体声誉。
7、积极参加学校师德师风有关活动，按要求向学生及家长履行校务公开职责。
三、考核奖惩：凡违反《教师职业道德规范》及上述规定，自由散漫，在日常工作中言行失当，存在门难进、脸难看、事难办现象，教师、家长、学生反映强烈的，一经查实，按教职工常规考核的扣分标准执行，考核结果纳入个人年度考核分数，并与教师绩效工资挂钩。
考核奖惩制度 13
为不断提高我校的教学辅导质量和服务质量，充分调动教职工的工作主动性和积极性，克服出现干多干少一个样的状况，真正发挥“窗口行业”的作用，为此制定本校奖惩制度：
（一）奖励
1、每月平安奖50元。
2、每月全勤奖50元。
3、每学期招生结束后所有老师介绍过来的`学生给于5个百分点的奖金。
4、每周优秀班每月奖30元。
5、优秀日常活动（包括辅导纪律、教室卫生清洁）组织奖，每月奖50元。
6、优秀生活老师（包括宿室整洁卫生、对学生日常打理）每月奖50元。
7、学生接送老师每周整队有序接送学生奖30元。
8、协助校长，执后勤工作，热心于学校，一切工作井然有序，每月设工作突出奖80元。
9、与学生沟通好，有爱心，有责任心，家长响好，每月设优秀老师奖100元。
10、学生在校表现突出进步很的，且受班主任肯定的，每月设奖金100元。
（二）惩罚
1、教师出现体罚、变相体罚学生者视情节轻重每次扣工资xxxx元。
2、学生在班硷吵闹不做作业或跑到别班级吵闹教师没有即时督促扣工资50元。
3、在校内闹纠纷、和同事之间发生争吵不听劝告、无理取闹进行漫骂，影响正常教学秩序，扣工资30100元。和家长争吵的一次扣50元。
4、在校内挑拨离间，说三道四，一经查出一次扣工资20元。在社会上说三道四，影响学校的荣誉和形象的，一经查出一次扣工资100元。
5、每月对班级学生调查考核不合格者一次扣工资60元。
6、教师必须根据校教学工作要求开展各项教学任务，如按时备课.准备教具、教学计划、教学笔记等，不能按质按量完成者第一次批评教育，从第二次开始一次扣工资20元。
7、班级卫生不干净，留死角，一次一处扣班级教师10元。（谁当班谁负责）
8、事假一天扣60元。病假每天扣工资50元。
9、旷工一次扣工资100元；上班迟到20分钟以上30分钟以下扣工资100元。会事假扣工资30元，会病假扣工资20元。会迟到只扣分不扣钱，没有质量和本月全勤奖奖。
4、安全生产工作绩效考核奖惩制度全文
考核奖惩制度 14
一、考核基本原则
为贯彻《安全生产法》和“安全第一、预防为主”的安全生产方针，强化源头安全目标管理，控制和减少伤亡事故，根据上级文件，结我站实际情况而制定。
考核坚持实事求是、客观公正、公平的原则，激励先进、鞭策后进的原则。
考核工作由电站安全生产负责人负责组织实施。
二、考核范围
考核我站所有领导和员工。
三、考核内容及评分标准
考核基本分为100分。其中工作目标60分；工作要求40分。评分实行倒扣计分方法，即基本分减去扣分为考核实得分。
（一）工作目标及评分标准（60分）
1、认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法规及各项安全规章制度。未落实10分。
2、认真完成电站布置的各项工作，全年安全生产工作有计划、实施措施、检查、总结。未做到每项扣3分。
3、认真落实安全生产各项管理制度，积极参加电站开展的安全生产大检查，全年不得少于12次。及时完成上级下达的各项安全隐患整治任务。各项制度未落实一项扣5分，检查少一次扣2分，未整改每项安全隐患扣2分，整改后未申请验收每项扣2分。
4、运行人员每天必须按规定做好交接班工作日志的记录。不及时到岗、到位的每次扣3分，无工作日志每次扣2分。
5、认真落实电站重大节假日、“安全生产月”、汛期等季节性专题安全工作。每项工作未开展扣3分，效果不明显每项扣5分。
6、发生安全伤亡事故，必须按规定及时现场组织抢救，协助做好事故调查和善后处理。未做到每次扣3分。
（二）工作要求及评分标准（40分）
1、按通知要求参加安全生产工作会议和学习教育，无故缺席每人次扣5分。
2、凡发生安全事故必须马上上报，未做到每次扣10分。
3、各类事故报表要按规定及时、准确上报，未做到每次扣3分。
4、上级布置的`安全检查汇报材料要及时上报，未做到每次扣5分。
四、奖惩办法
年终考核总分在90分（含90分）以上的工作先进个人奖励200元；
年终考核总分在85分（含85分）以上个人奖励100元；
年终考核总分在70分（含70分）以上的个人奖励50元。
年终考核总分在60分（不含60分）以下的罚款100元。
考核奖惩制度 15
(一)安全考核
1、公司办公室主持及实施对公司各管理岗位和部门及安全生产管理的专项检查和考核,督促相关方及作业人员的`安全检查和考核,并将检查过程和考核结果纳入公司综合管理考核体系,将日常检查记录和考核结果作为公司综合管理考评的依据。
2、考核时间:每季度对相关部门及人员进行一次全面的考核。
3、考核按照《公司安全生产责任制度》的内容和要求进行量化考核。
4、考核结果分为:优、良、一般、不及格四个等级,实得分在99分及100分以上者,评定结果为优:实得分在97-98分者,评定结果为良;实得分在96-95分以评定结果为一般,实得分在95以下者,评定结果为不及格或差。
(二)奖励
1、公司全年无伤亡事故或设备事故,对企业负责安全生产主要人员,根据其安全工作职责的完成实绩评定,分别给予奖励500-2000元。
2、在安全设施、安全技术措施等方面作出突出成绩者,给予奖励500-2000元。
3、在施工中及时消除重大隐患,防止和避免了伤亡事故的发生或在事故中抢救有功者,给予奖励500-2000元。
4、敢于坚持原则,制止违章作业,为维护安全纪律作出贡献者,给予奖励500-800元。
(三)处罚
1、企业发生伤亡事故或重大设备事故,对事故负有重大责任的领导和管理人员,给予500-2000元罚款,并视情节轻重给予行政处分。
2、对安全员监督不严、管理不力、工作失职、导致发生重大事故的,视情节轻重给予500-2000元罚款直至免职除名。
3、职工必须严格遵守安全操作规程和劳动纪律,因违章作业造成事故的,给予罚款200-1000元直至除名。
4、进入生产现场必须戴安全帽和按规定穿戴个人劳动防护用品,违者每人罚款100元。
5、不准穿拖鞋和赤膊上班,违者每人罚款50元。
6、不准擅自拆除设备安全设施,违者每人罚款100元。
7、不准酒后上班,违者每人罚款50元。
8、不准带小孩进入生产现场,违者每人罚款50元。
9、不准擅自调换工种或叫他人顶班,违者每人罚款50元。
考核奖惩制度 16
为认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，强化全校教职员工的安全责任，预防和减少各类事故的发生，保障学校和师生生命财产安全。根据国办发（xx）9号《中小学公共安全教育指导纲要》、《中小幼学校安全管理办法》及相关法律、法规及政策规定，结合我校《年度校教职工安全管理职责》和《xx年绩效工资实施方案》，制定以下校级安全工作考核、奖惩制度。
一、奖惩范围：
本年度在编的全体教师。
二、考核奖惩规定：
1、学校对安全管理工作实行月考核制，在编在册教职工考核情况纳入学校月考核指标中（30元/人/月），并作为学期考核和年度考核的依据之一。
2、对在安全和消防安全全年工作中成绩突出，获得市、县级肯定或奖项的个人或集体可以根据级别再进行一次性奖励，奖励幅度由校务会讨论而定。
3、对在校严重违反安全制度和职责且造成伤害事故的教职工要按照事故追究其责任。
三、安全管理职责落实和责任追究
1、学校实行以校长为学校安全第一责任人的全员安全工作岗位责任制，明确各责任部门、责任人职责，落实工作措施，加强校园安全防范，消除隐患，确保校园不出安全事故。
2、根据“一职双责”，“谁主管，谁负责”的原则，对忽视安全工作和发生较大事故或多次发生安全事故的个人，进行责任追究，给予处理。
四、责任追究范围
1、因违反相关国家法律、法规、规章制度，造成学校安全事故的；
2、因工作失职、渎职、玩忽职守造成学校安全责任事故的；
3、因不按照各类安全管理制度及有关规定，造成学校安全责任事故；
4、事故发生后，未采取有效措施以造成更大损失和影响，并未按照相关规定及时上报，或谎报、瞒报、漏报的；
5、虽未造成安全事故，但安全意识薄弱，检查过程中发现不履行安全职责，或记录不全，安全管理存在隐患的'。
6、其它需要追究的责任事故。
五、学校安全考核奖励及事故责任追究标准。
1、安全责任事故、检查无不合格项发当月全额安全奖30元。
2、检查过程中发现不履行安全职责，或记录不全，安全管理存在隐患的。第一次发现口头警告提示，当月发现第二次扣发月安全考核奖30%。
3、因违反以上<责任追究范围>而发生安全突发事故，造成学生显见伤害但还不需要赴医院处理的，除需及时和家长联络，取得家长的理解和原谅外，扣发当月安全考核奖50%。
4、因违反以上<责任追究范围>而发生安全突发事故，造成师生伤害赴医院处理，造成家长不满的；或造成学校1000元以下经济损失的。除需及时进行善后处理外，扣发当月全额安全奖。
5、因违反以上<责任追究范围>而发生安全突发事故，造成师生较严重伤害，需要住院治疗，造成家长强烈不满，对学校造成一定恶劣影响（如家长投诉、信访等）的；或造成学校10000元以下经济损失的。除扣发当月全部月绩效工资，在学校内通报批评；学校视情节轻重酌情向相关责任人追偿经济损失。学校及时向教育局上报；由教育局视情节轻重对学校党政主要领导、分管领导及相关责任人做出处罚。受处理人员，当年不得晋升高一级专业技术职称。取消当年评优评先资格。情节恶劣的，依据相关政策法规从重处理。
七、本制度自教师大会通过之日起执行。
考核奖惩制度 17
一、目的
规范公司新员工入职及试用期管理，提高工作效率；明确新员工试用期培训流程及要求，提高试用期员工转正合格率；明确新员工试用期考核流程及标准，有效鉴别新员工的适用性，降低公司人力成本。
二、范围
适用于公司全体新员工入职及试用期管理。
三、管理原则
1. 完善新员工入职报到流程，让新员工在短时间内融入公司的
工作氛围。
2. 建立新员工试用期辅导员制度，帮助新员工迅速融入团队，进入工作角色，增强新员工对公司的归属感和认同感。
3. 建立完善的新员工培训及考核制度，培训与考核相结合，提高新员工的工作效率。
4. 明确新员工试用期各阶段的工作目标，并及时沟通与指导。
第二章 新员工入职管理
一、新员工入职前的准备
1、人事行政部按照人员招聘管理制度中相关规定，做好录用通知的发送、入职报到时间的确认、办公物品准备等，以及通知用人部门新员工报到时间及相关事宜。
2、用人部门协助人事行政部做好新员工办公位置的安排（包括办公桌椅、电脑等）及确定新员工试用期辅导员。
二、入职指引
1. 人事行政部：新员工入职当天办妥相关入职手续后，由人事行政部负责对新员工进行如下指引：人事行政部代表公司对新员工表示热烈欢迎，并向新员工简单介绍公司基本情况、组织架构、人事行政规章制度等内容；与新员工进行沟通，了解其需求，并解答新员工提出的问题；人事行政部负责将新员工带到所属部门，并介绍给所属部门全体员工；新员工入职当天下班前，由人事行政部负责跟进新员工当天工作及其他情况，并及时反馈员工所属部门负责人
2、部门负责人
向新员工介绍部门组织架构、各岗位职责，以及新员工试用期主要工作内容、考核目标及标准等；
将新员工介绍给新员工试用期间辅导员认识；与新员工沟通，及时解答新员工提出的问题。
第三章 新员工试用期辅导
一、试用期在岗辅导员辅导
1、辅导员基本条件
公司正式员工，认同公司企业文化，严格遵守公司规章制度，有良好的工作业绩；现岗位专业人士或熟悉新员工岗位的工作职责与工作方法等；责任心强，有较强的计划性和沟通能力。
2. 辅导员职责对新员工进行工作流程、工作方法的指导，帮助其提高工作技能，迅速进入工作角色；及时了解新员工思想动态，为新员工解答疑难，帮助其快速融入团队；向部门负责人或人事行政部及时汇报新员工的工作及思想动态等情况；对新员工试用期考核评估结果提出建议。
二、试用期部门负责人工作指导
1、试用期工作计划的审批 、工作目标的'跟进和指导。
2、新员工所在部门负责人需定期与新员工就工作计划完成情况进行沟通，并提供帮助和指导。
3、新员工思想动态跟进。定期与新员工进行沟通，了解其工作思想动态，并及时对新员工进行指导，如发现新员工有异常情况（例如：明显不胜任岗位、不适应企业文化等需辞退或表现特别突出需提前转正等），应及时向人事行政部反馈。
4、对于关键岗位（如经理级及以上级别管理人员或重要专业技术岗位员工），人事行政部每月负责跟进及沟通，及时了解其思想动态和工作中存在的问题。
第四章 新员工试用期转正
一、试用期转正考核及结果运用
1、考核时间
新员工试用期满前十五日内进行转正考核，试用期满前2个工作日务必结束。
2、考核要素
工作态度：包括责任心、团队合作性、主动性、纪律性等
内容。
工作能力：主要指专业知识及业务能力等试用员工岗位所
要求具备的能力。
工作绩效：新员工是否能按时保质保量地完成考核期内所安排的工作和学习任务，达成每月工作目标。
3、考核流程及结果运用（注：可根据具体岗位来确定）
试用期满前两个星期，人事行政部以书面形式通知用人部门反馈试用人员试用表现，其直接主管部门应严格按照新员工试用期考核的内容在《试用期员工转正考核表》中评分、以及在《试用期员工转正申报表》上详细列出考核意见，并按审批流程签批生效后于试用期前一个星期内提交至人事行政部；
由用人部门提交《试用期员工转正考核表》、《试用期员工转正申报表》，评分并陈述事实与理由，按审批流程签批生效后提交至人事行政部（注：提前转正试用期限不得少于一个月）；
试用期间，新员工有严重违规行为或能力明显不足者，试用部门应在《试用期员工转正考核表》、《试用期员工转正申报表》中评分并陈述事实与理由，按审批流程签批生效后于辞退日前五个工作日内交人事行政部（注：最迟不得超过试用期满前五个工作日），由人事行政部将试用期不合格的事实和理由通知相关员工，并办理辞退手续。
二、定岗定薪
员工试用期满或提前转正的，按照入职时确定的薪资，并结合试用期考核结果，进行定级定薪。
三、员工转正沟通
直属上级沟通：
员工转正后，所在部门直属上级与员工进行面谈，传达转正及定岗定薪结果，肯定工作成绩，并就工作期望、主要工作目标、工作改进方向、岗位规划等内容与员工进行沟通，并了解员工需求及想法。对员工提出的合理需求及建议，直属上级予以积极配合。
人事行政部沟通：
人事行政部与员工进行面谈沟通，从企业文化、员工满意度、员工职业规划、工作需求、建议等各方面了解员工的想法，有相关问题及时反馈给员工直属上级
第五章 附则
一、本制度将于最终签批生效后起执行。
二、本制度为公司内部管理文件，任何人不得随意复印和外传
考核奖惩制度 18
为认真贯彻“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，切实落实安全生产责任制，制定本制度。
第一条考核内容
1、各级各部门管理人员安全生产责任制落实情况。
2、职工因工伤亡控制指标（按公司年度管理目标要求）。
3、现场安全达标率目标（合格率100%；优良率按公司要求）。
第二条管理目标
1、建立健全安全生产管理机构，按规定配齐专兼职安全管理人员。
2、公司要制定年度安全管理目标，并制定具体措施，确保目标实现。
3、将安全责任目标分解到人，责任落实，各项目标有人抓，有人管，实现目标管理。
4、在职人员要按规定进行安全培训，持证上岗。
5、做好伤亡事故的统计报告工作。
第三条考核办法
1、实行逐级考核的办法，生产部、后勤部接受公司考核；生产部要对所属管理人员进行考核。
2、考核结果做为年终经济兑现和评定先进，实行奖罚的主要依据之一。
第四条凡在安全生产中成绩突出，具备下列条件之一的单位和个人，公司给予表彰，记功，发放一次性奖金，授予荣誉称号等奖励。
（一）认真贯彻执行安全生产的方针、政策、法律、法规，在安全生产工作中取得显著成绩的。
（二）在劳动保护安全生产方面有较大发明、技术改进或者提出重大合理化建议的。
（三）防止和避免了重大伤亡事故，或在事故抢救有功的。
第五条创优争先，在安全生产中做出显著成绩，获得省级安全生产称号的，公司予以成本补贴奖励，实际补贴标准，在年度经营目标责任书中订立。
第六条对于有下列行为之一的人员，给予处分。
（一）违章作业或违章指挥造成事故的；
（二）玩忽职守，违反安全生产责任制，造成事故的；
（三）发现险情，既不采取防范措施又不及时报告，而发生事故的；
（四）存在事故隐患不执行上级和安全部门限期整改的要求，造成事故的。
（五）发生事故后，不积极组织抢救；不吸取教训采取措施，致使同类事故重复发生的。
第七条经济处罚的.规定
（一）生产操作岗位缺少防护设施及存在事故隐患。
1、生产、施工设备、设施，没有安全防护设施或防护有严重缺陷者，不得安装或运行，对于确定安装使用防有严重缺陷的设备、设施的责任者和随意确定拆毁安全防护设施的责任者，罚款100—200元。
2、存在重大事故隐患，逾期不解决的，对部门负责人罚款300—500元。
3、存有事故隐患，虽然在接到《事故隐患通知书》后对事故进行了整改，但整改不彻底或《事故隐患回执》逾期不反馈消项的，对部门负责人罚款100—200元。
4、被罚者违反以上多项规定的，按各项规定合并处罚，由个人承担。
（二）现场管理及检查
1、职工进入生产车间穿拖鞋，不戴安全防护用品，电气人员不穿绝缘鞋，女工不戴工作帽，高处作业不挂安带等违纪者，每人罚款10元；部门经理及管理人员罚款20；一次发现部门有10个违纪人员，处罚生产部主要负责人100元，并停产整顿一次；
2、特种作业人员无证上岗者罚款20元，不持证上岗者罚款10元。
3、对于违章指挥者，视情节轻重罚款20—200元，对于违章操作者视情节轻重罚款10—50元。
4、对于无视安全检查，妨碍安全人员工作者视情节轻重罚款20—200元。
5、对于生产车间混乱，浪费严重，影响安全生产部门，罚负责人50—200元罚款。
6、公司内部检查中对存在安全隐患，未按要求进行整改的，处以部门负责人50—200元罚款。
7、在检查或平时抽查中，对必备的安全管理资料管理混乱或严重缺项的部门负责人，罚款20—200元。
8、违反以上多项规定的单位和个人按各项规定合并处罚。
（三）工伤事故
1、单位发生轻伤事故，每轻伤一人次罚事故班组50—500元，事故责任者罚当月工资10—30%。
2、单位发生重伤事故，每重伤一人次罚事故班组3000—5000元，事故责任者不论是伤者本人或他人，一律扣罚月工资的10—30%。
3、单位发生死亡事故，每死亡一人罚事故班组5000—10000元，扣罚事故责任者本人月工资10—30%。
4、单位发生多人事故，按规定标准分别计算合并罚款。
5、发生事故拖延报告，隐瞒不报，谎报以及故意破坏事故现场的责任者，罚款50—500元，情节严重的移交司法机关依法追究法律责任。
（四）设备事故和隐患
1、对私自拆毁安全设施造成事故隐患者，根据情节轻重处以50—500元罚款。
2、对于发生机械设备事故的责任者处以直接经济损失1—10%罚款（不少于100元）。
3、发生与外单位无关的交通事故，对事故责任者处以直接经济损失5—10%的罚款。
（五）火灾事故及隐患
1、火灾隐患
（1）火灾隐患要求限期整改，逾期不改者，每项按10元处罚责任人员。
（2）重大隐患要求限期消除，逾期不改者，对责任人员处以100—500元罚款。
（3）违反消防规定不听劝阻者，给予适当罚款。
2、火警对于火警损失折款不足百元责任者，处以10元罚款，并给予批评教育。
（1）对火灾损失折款100—5000元的责任者处以直接经济损失费10%的罚款。
（2）对于经济损失5000元以上万元以下的火灾事故的责任者，处以直接经济损失20%的罚款。
（3）对于直接经济损失在万元及万元以上的火灾事故的责任者，报公安机关依法惩处。
（4）对因不认真吸取教训，采取措施，一年内连续发生以上火灾的责任者，要加倍处罚。
（5）消防器材、设备因管理不善和挪做他用的责任者，根据情节轻重给予适当罚款，影响灭火行动造成严重后果的责任者，要严肃处理。
（6）对造成既有人身伤亡又有经济损失的事故责任者按本条有关规定合并处罚。
第八条对有下列情节之一的单位，单位负责人及有关责任者加倍罚款。
1、对于违章操作，经检查人提出后，仍坚持不改造成事故者。
2、对于违章指挥造成事故者。
3、发生事故后，隐瞒或谎报事故情况，破坏现场，妨碍事故调查者。
4、单位发生伤亡事故，不认真吸取教训，采取措施，在一年内又重复发生类似事故。
第九条因不可抗拒的自然灾害而造成的事故，单位和个人免予处罚。
考核奖惩制度 19
第一章总则
第一条为加强交通系统安全生产管理，预防和减少事故的发生，保障人民群众生命和财产安全，促进交通安全发展，根据《中华人民共和国安全生产法》、《河南省安全生产条例》等有关法律法规及规章，结合我省交通系统实际，制定本规定。
第二条全省交通系统各单位从事生产经营活动和安全管理工作，应遵守本规定。
第三条安全生产工作应遵循"安全第一、预防为主、综合治理"的方针，坚持管行业必须管安全、管审批必须管安全、管生产必须管安全的原则，实行企业负责、行业管理、国家监察、群众监督的管理体制。
第四条安全管理工作必须做到机构健全，制度完善，分工明确，责任落实，经费保障，人员到位，设施齐全。
第五条各单位应采取多种形式，加强安全生产的法律法规和安全生产知识的宣传，提高职工的安全生产意识。鼓励和支持各单位进行安全科学技术研究，推广安全生产管理先进技术，完善安全生产设施，提高安全生产管理水平。
第六条对发生重特大生产事故的单位，依照有关法律法规的规定，追究事故单位责任人员的责任。
第七条各单位对在改善安全生产条件、预防生产事故、参加抢险救护、报告重大安全隐患、举报安全生产违法行为等方面做出显著成绩或者安全生产目标考核优秀的单位和个人，给予表彰或者奖励。
第八条各单位应加强对安全生产工作的领导，依法履行安全生产监督管理职责，及时研究、解决安全生产监督管理中存在的重大问题。
第二章安全管理机构与职责
第九条各单位应加强安全生产组织领导，建立健全安全工作机构或指定部门负责安全工作，配备专(兼)职安全管理人员。
各单位在安全管理工作应当履行下列职责:
(一)贯彻执行安全生产法律法规和方针政策，做好安全管理工作。
(二)制定安全生产各项规章制度，落实安全管理责任。
(三)定期召开安全工作会议，分析研究安全形势，防范各类事故发生，解决安全工作中的问题。
(四)开展安全教育和培训，推广应用安全管理新技术，提高从业人员素质。
(五)组织安全检查活动，督促安全隐患整改。
(六)做好"春节"、"五一"、"十一"黄金周的各项安全工作，保障安全。
(七)制定各类突发事件应急预案。
(八)查处重特大安全事故，追究有关人员责任。
(九)组织安全生产知识竞赛活动，做好"安全生产月"等活动的各项工作。
(十)定期报告安全生产情况，及时、如实报告生产事故。
第十条各单位主要负责人是安全生产管理的第一责任人，对本单位的安全生产工作全面负责;分管安全生产工作的负责人对安全生产工作负领导责任;其他负责人对分管范围内的安全生产工作负领导责任。
第十一条有关行业管理机构应加强行业安全生产监督和管理，及时向同级交通主管部门及上级管理机构报告安全生产情况和生产事故，同时应当履行下列职责。
(一)海事管理机构
按照安全第一、预防为主、方便群众、依法管理的原则，保障内河交通安全、有序、畅通。
1、建立水上交通安全的统一监管制度和信息通报及沟通协调机制。
2、负责船员培训、考试、发证工作，监督检查船舶的船员配备、持证、适任、值班等情况。
3、负责船舶适航和船舶技术管理工作。负责船舶登记管理、船舶载运危险货物的安全监督管理和船舶污染水域的防治监管管理工作。
4、负责运输船舶的安全监管工作和船舶的进出港签证。
5、负责通航水域安全监管工作，对内河交通密集区域、多发事故水域以及货物装卸、乘客上下比较集中的港口，对客渡船、滚装客船、高速客轮、旅游船和载运危险货物的船舶，加强安全巡查。
6、建立船舶、浮动设施、船员和通航安全环境的安全监督检查制度，开展水上交通安全宣传，督促港航企业加强安全管理。
7、负责水上通航秩序管理，组织开展水上安全检查，调查处理水上交通事故。
8、负责航道、锚地、安全作业区、施工作业区等区域的现场安全监督和秩序管理。维护水上游览区、水上体育竞技活动区的现场通航秩序。
9、监督检查辖区码头、泊位安全状况，监督辖区锚地、航道、调头区、泊位水深情况。
10、现场监督检查辖区内船舶、设施的航行、停泊和作业情况，处理辖区内船舶、设施的违法行为。
11、负责船舶载运危险货物的适装许可及现场监督。
12、负责助航标志的监督管理。
(二)航运管理机构
1、负责水路运输单位安全资质的审核把关工作。
2、负责水路运输单位的安全监督工作，落实安全管理责任，查处重大客、货运输事故。
3、负责危险化学品水路运输单位及其运输工具的安全管理，对危险化学品水路运输安全实施监督，负责危险化学品水路运输单位、驾驶人员、船员、装卸人员和押运人员的资质认定，并负责监督检查。
(三)运政管理机构
1、负责道路运输安全工作，建立运输单位安全生产目标考核体系，落实安全生产责任。
2、制定运输企业安全生产管理制度和措施，推行安全生产责任制，督促运输企业建立健全安全生产管理机制。
3、严把运输经营者市场准入关、营运车辆技术状况关、营运驾驶员从业资格关和汽车客运站安全监督，做好道路运输企业安全生产资质审核、运输车辆安全资质审查和从业人员资格审查，加强道路运输安全的源头管理工作。
4、定期召开安全生产例会，分析、研究安全生产情况，并提出相应措施。
5、组织开展安全生产检查和安全生产竞赛活动，督促运输企业落实安全生产制度，整改事故隐患。
6、按照国家有关规定，查处重特大道路运输事故，追究有关人员责任。
7、做好"春节、五一、十一"黄金周的道路运输安全工作，保障运输安全。
8、组织开展培训工作，定期对各级领导和安全管理人员进行安全工作业务培训。
9、运用现代化管理手段，提高对车辆的静态管理和动态控制，最大限度地减少道路运输安全事故的发生。
10、维护汽车站秩序，监督汽车站做好"三品"检查和消防安全工作。
11、及时填报安全生产责任事故统计报表。
(四)公路水运工程安全管理机构
1、负责公路水运工程安全生产监督管理工作，纠正施工中违反安全生产要求的行为。
2、负责施工企业安全生产许可证的初审。
3、负责公路水运工程施工企业三项人员考核(施工企业主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员)。
4、查处公路水运工程安全生产事故，追究有关人员责任。
5、受理公路水运工程生产安全事故及安全事故隐患的检举、控告和投诉。
(五)公路(含高速公路)管理机构
1、认真履行职责，依法做好公路的建设、养护和管理工作，保障公路的完好、安全和畅通。
2、监督检查公路建设项目法人和从业单位安全生产管理机构、规章制度、安全生产责任制落实情况。
3、监督检查公路施工单位的施工标志、警示标志、绕行标志或修建临时便道，以保证车辆和行人的通行安全。道路施工单位的施工方案符合保障公路安全、畅通的要求。施工作业完毕，应当迅速清除公路上的障碍物，消除安全隐患。
4、公路养护工作应当按照规定的技术规范和操作规程进行，保证公路、公路桥涵及各类公路附属设施经常处于良好的技术状态。
5、定期对养护的公路桥梁进行检查。公路桥梁经检测荷载等级达不到原标准的，应当设置明显的限载标志，并及时进行维修和加固;经检测发现公路桥梁严重损坏影响通行安全的，应当设置禁止通行和绕行标志，并及时采取修复措施。
6、公路标志、标线应当保持清晰、醒目、准确、完好、符合公路工程技术标准。对损坏的'公路标志，应当及时予以修复、更换;因技术等原因无法按时修复、更换的，应当设置临时公路标志。
第十二条各单位要实行安全生产责任目标管理制度。每年度交通主管部门应与所属单位负责人签订安全生产责任书，并加强考核工作。
第十三条各单位应层层落实安全生产目标责任制，把安全生产管理责任落实到每一个基层单位、每一个环节、每一个岗位、每一个工作人员。
第三章安全管理
第十四条各单位应安排用于改善安全生产条件和进行安全生产管理、安全宣传、安全培训、安全奖励等方面的经费，并纳入年度单位财务预算。
安全生产管理机构或部门应配备专用电话、传真机、计算机、照相机、摄像机、交通工具等必要的办公设备。
第十五条安全管理工作实行安全生产风险抵押金制度。
第十六条各单位应实行安全例会制度。
各单位每季度至少召开一次安全生产工作会议，每半年至少召开一次安全生产工作会议。
生产经营单位每月至少召开一次安全生产管理人员会议，每季度至少召开一次安全生产工作会议。
道路运输经营者应对客运驾驶员每周一次例会、货运驾驶员每月一次例会。
第十七条各单位要建立安全生产管理工作会议记录制度。其内容包括:会议时间、地点、参加人员、会议主持人、会议议题、议定事项和到会情况等。
第十八条各级交通主管部门及行业管理机构应对辖区内交通系统安全生产工作实施监督检查。
安全检查分为综合性检查和专项检查两类，检查方式为明查与暗访相结合以暗访为主、行政领导检查与专家检查相结合以专家检查和评价为主，检查的主要内容为查管理、查制度、查落实、查现场、查隐患、查整改、查事故处理。
第十九条各级交通主管部门及行业管理机构每半年应组织一次综合性安全检查，重大活动、重要时段、根据上级要求或视情节进行专项检查。
生产经营单位每月至少进行一次综合性检查，每周至少进行一次专项检查，重点部门每天进行安全检查。
第二十条安全检查实行登记制度，其内容包括:被检查单位、检查时间、检查人员、检查项目、检查部位、隐患情况及要求等。
第二十一条安全检查中发现事故隐患当时不能整改的，要下达《事故隐患整改通知书》，对存在严重事故隐患的，要下达《停业整改通知书》，提出整改意见和整改期限，并由安全检查负责人和被检查单位负责人签字。
整改后仍不具备安全生产条件的单位，检查人员应通知行政审批部门撤销其原审批。
第二十二条各单位对安全检查所发现的隐患，应当按照规定的期限进行整改。整改完毕后，被检查单位应向检查单位写出安全隐患整改报告书，不能按期完成整改任务的，应当向检查单位提出书面申请，经同意后按重新规定的期限完成整改。
接到被检查单位的安全隐患整改报告书后，检查单位应当组织人员对整改情况进行复查。经复查后仍有安全隐患的，给予停业等相应处理。
第二十三条各单位应当实行安全隐患整改报告制度。其内容包括:上级检查单位安全隐患整改通知书复印件、安全隐患整改负责人、整改措施、整改投入的资金、整改效果以及整改扣的具体监控(管理)负责人等。
第二十四条安全生产监督检查人员要依法履行安全监督检查职责，坚持原则、秉公执法、清正廉洁，被检查单位应当予以配合，不得拒绝、阻挠。
第二十五条具有行政审批职责的部门、管理机构依照法律、法规的规定，对涉及安全生产的事项需要审查批准、核准、许可、认证或者验收的，必须严格依照有关法律、法规和行业标准规定的安全生产条件和程序进行审查;对不具备安全生产条件的，不得批准或者验收通过。
第二十六条实行安全生产管理目标责任考核制度，逐级考核。安全工作考核每年至少进行一次。考核结果分为优秀、合格和不合格三类。
对完成安全生产责任目标及考核合格的单位要给予奖励。考核不合格的，予以通报批评。
安全生产考核按《河南省交通系统安全生产管理考核标准》执行。考核实行1000分制，900分以上为优秀，900分至800分为合格，800分以下为不合格。
第二十七条各单位应参加"安全生产月"等安全活动，做到组织领导落实、活动方案具体、保障措施得力，活动效果明显。
第二十八条各单位要重视安全信息报送工作，及时、准确、全面地报送各种安全信息。
安全信息包括:安全工作总结(春运、黄金周、重大活动、安全生产月、专项治理等)、事故报表、安全教育培训、典型材料、简报等。
第二十九条各单位应建立健全安全档案，并实行专人管理。
安全档案内容包括:本单位基本情况、安全组织领导机构及安全生产管理人员情况、安全生产规章制度、安全生产责任制、安全检查情况、安全学习培训和宣传教育情况、安全会议情况、安全活动情况、安全奖惩情况、安全文件、安全事故隐患整改情况、安全生产管理经验等资料。
第四章教育培训
第三十条生产经营单位应对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。
第三十一条生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或使用新设备，必须对从业人员进行专门的安全生产教育培训，掌握安全防护措施和安全技术特性。
第三十二条特种作业人员必须按照国家有关规定经过专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，持证上岗。
要建立特种作业人员档案。
第三十三条各单位应制定安全教育培训计划，坚持定期教育和日常教育相结合、专项教育和普及教育相结合、理论学习和实际操作相结合。安全宣传教育覆盖面不得低于95%，确保培训教育效果。
第三十四条各单位的主要负责人、分管安全工作的负责人、专(兼)职安全管理人员应接受上级部门组织的安全培训，具备相应的安全管理知识。
第三十五条各单位应建立安全学习培训和宣传教育记录制度。其内容包括:时间、地点、参加人员、举办单位、学习内容、人员签到册、考试试卷及考核成绩等。
第五章举报与奖励
第三十六条建立安全生产重大事故隐患或违法行为举报奖励制度，各级交通主管部门要公布举报电话、信箱、电子邮件地址，受理举报人的举报。举报事项经查证属实的，对举报人予以奖励。
受理举报时应将举报事项、时间、地点、可能存在的危害和举报人姓名、联系方式等内容记录清楚。
第三十七条群众举报的事项，要及时核实和处理，核实和处理情况要形成书面材料。被举报单位要认真整改举报事项，并将整改情况上报查处部门。
举报人要求答复的，应当在受理举报后10日内予以答复。
第三十八条对举报人的有关情况要严格保密，不得向被举报单位和社会泄露举报人情况。对打击、报复举报人的单位或人员，由交通主管部门进行查处;构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。
第三十九条举报范围包括:
(一)不具备法律、法规和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件进行生产经营活动的;
(二)未取得相应资质资格或不具备安全生产条件从事危险化学品运输的;
(三)新建、改建、扩建交通工程项目的安全设施未依法与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用的;
(四)未对从业人员进行安全生产教育和培训安排上岗作业的;特种作业人员未持证上岗作业的;
(五)发生重、特大事故后，事故单位或者有关人员破坏、伪造事故现场，瞒报、谎报、拖延不报的;
(六)其他安全生产重大事故隐患或违法行为。
第四十条对举报的事项经调查属实的，由交通主管部门负责给予举报人100元以上500元以下奖励。
第四十一条举报事项调查属实的，应及时通知举报人领取举报奖金。
举报者凭本人有效证件到指定部门领取奖金;委托他人代领奖金，代领人应出示本人和举报者的有效证件。领取奖金的期限为一个月，逾期不领的，按无人领取处理;特殊情况不能按时领取的，须出具相关证明。
对同一事项的举报只奖励一次，奖励对象为首先举报者。
第六章事故报告与处理
第四十二条各单位发生安全事故后，应当迅速采取有效措施组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。单位无力抢救时，应当立即请求就近的救护、医疗单位及有关部门救援。
严禁故意破坏事故现场、毁灭有关证据。
第四十三条各单位应及时、如实报告安全事故情况，不得隐瞒上报、谎报或者拖延不报。发生重伤及以上事故的，应在2小时内上报县级交通主管部门;发生死亡1人及以上事故的，应在4小时内上报省辖市交通主管部门;发生死亡3人及以上事故的，应在6小时内上报省交通厅。
各级交通主管部门接到事故报告后，按照有关规定，及时向当地人民政府或安全生产委员会报告。
事故报告的内容包括:事故发生的时间、地点、事故经过、伤亡人数、事故原因、事故发生后采取的措施等情况。
事故具体情况调查清楚后，书面补报事故的详细情况。
第四十四条发生人员伤亡事故，有关人员应赶赴现场，调查事情情况，汲取事故教训，制定预防事故措施。
第四十五条各单位要按照"四不放过(事故原因不查清楚不放过、事故责任者得不到处理不放过、整改措施不落实不放过、教训不汲取不放过)"原则分析事故原因，查处事故责任人，总结经验教训，采取整改措施，杜绝类似事故的再次发生。
重特大事故的责任追究按照有关规定执行。
第七章附则
第四十六条本规定由省交通厅负责解释。
第四十七条本规定自公布之日起施行。
考核奖惩制度 20
一、前台客户服务
1.前台环境干净、整洁、明亮，温度适中，气味清新，有适当的装饰。
2.墙面、门窗、公示镜框、资料架、标识等无灰尘、污迹、蜘蛛网。
3.台面整洁，物品摆放整齐有序，文件资料分类放置，统一外观。
4.服务人员衣着整洁规范，精神饱满，言行举止文雅，双手接递物品，BI礼仪有无客户保持一致。
5.严格执行“见面微笑、主动问好、起身服务”的服务标准。
6.需要客户等待较长时间需致歉。与客户沟通或让客户等待较长时间需为客户倒水。
7.对客户反映的意见当面作认真地记录，并复述内容请客户确认。
8.电话铃响三声内及时接听，使用文明礼貌用语，语调柔和、亲切。
9.如未能及时接听客户电话，须回拨并致歉。
10.认真倾听，不随意打断客户，清晰记录客户问题，并复述内容请客户确认。
11.逢节假日，需向来电来访客户致以节日祝福。
12.重要通知或重大园区活动，向到访客户传达通知。
二、小区公共部位维修
1.提前告知（张贴工作内容、时间）。
2.安全提示（摆放安全提示标识）。
3.隔离防护（使用警戒带、围栏/板围出工作区域）。
4.工完场清（工作完毕及时清理）。
三、上门服务：
1.上门服务招呼语气和蔼，与对方客户接待人员对接后符合BI要求。
2.婉拒客户馈赠。
3.随身携带纸笔，认真记录客户意见。
4.不随意评价客户及自身公司，离开时致谢告别。
四、车场岗
1.车辆进入车场时保安员及时指引，需要人员操作的`地下车库做到上呼下应，车到人到。
2.有专人看护，交通指挥动作规范；无车位占用。
3.减速坡（路拱）牢固固定，螺栓无突出、无破损、斑驳。
4.地面平整，干净、无杂物、积水、无凹陷、破损、起砂及明显积尘。墙面无污迹、破损。顶棚无渗漏。
5.凸出设备（阀门等）各类标识齐全，无破损、干净、清晰。
6.有防撞标识、设施；照明正常，灯杆灯座等无斑驳、锈蚀。
五、道路要求
1.路灯（地灯）照明正常，无蜘蛛网，灯罩内无虫尸堆积，灯杆干净、无斑驳锈蚀。
2.路面、路牙平整，无凹陷、破损、松动。地面无杂物、污迹、积水、明显积尘。
3.上下班高峰期前加强主干道、广场巡逻频次、清扫力度，确保路面没有垃圾杂物，交通快捷、安全、有序。
4.雨（污）水沟（井）盖无破损、堵塞、松动，车辆通过无翘起及响声。
考核奖惩制度 21
建筑现场管理制度是对施工现场的.全面管理规范，旨在确保工程质量和安全，提高工作效率，维护良好的工作环境，保障人员权益。
内容概述：
1. 安全生产制度：涵盖安全教育、安全检查、应急预案等方面，确保施工过程中无重大安全事故。
2. 工程质量管理：明确质量标准，制定质量检查流程，确保工程质量达到预设标准。
3. 施工进度控制：设定项目时间表，监控施工进度，及时调整计划以应对可能出现的延误。
4. 材料设备管理：规范材料采购、存储、使用流程，确保设备良好运行。
5. 现场卫生与环保：规定垃圾处理、噪音控制等措施，保护环境，维护员工健康。
6. 员工培训与福利：定期进行技能培训，保障员工权益，提高团队凝聚力。
7. 沟通协调机制：建立有效的沟通渠道，解决施工现场内外部的协调问题。
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