工作计划

工作计划[常用10篇]

　　时间过得可真快，从来都不等人，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，该为接下来的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编为大家收集的工作计划10篇，欢迎阅读与收藏。

工作计划 篇1

　　从物品的准备到机器的装置。严谨工作，以患者的手术需要和医生的手术习惯为重，克服困难保证转机的顺利和安全。本文是一篇骨科护士年终个人总结，详细内容点击查看全文。

　　回顾这一年的工作和学习，即将结束。为自己能有很大的进步深深感谢我所在体外循环团队以及手术室全体同仁和老师。特别要感谢我敬爱的主任和牛老师。

　　一、遵守各项操作的流程和工作制度，认真仔细完成每台手术的体外辅机工作。从物品的准备到机器的装置。严谨工作，以患者的手术需要和医生的手术习惯为重，克服困难保证转机的顺利和安全。

　　二、理论和实际相结合，强化体外循环和心外科的专业学习。不时总结不时巩固和提高自己的业务能力，对自己的专业发展和进步有目标有计划，用最好的学习心态来完成。

　　三、完成了局部手术的体外主机工作，主任和牛老师的指导和帮助下。这近60台手术的主机锻炼中，笔记每一次的收获和启发，严格剖析自身存在有利于专业要求的习惯和思维不足，让自己每一步都走得扎实，稳健。

　　四、尺有所短寸有所长，虚心学习才干逐步完善自己。不论是心外科、麻醉科还是体外循环自己的`同事，每个人身上都有许多好的习惯和工作品质，对待病人、对待专业、对待遇到问题都有过不同的处置方法，做个有心人，会思考会比较，才会进步。

　　五、性格决定命运。这是主任身边工作学习最大的心灵收获。主任转机时的严谨，细节决定成败。巡视各台手术时发现不足的眼力和速度，遇到手术困顿时主任诊断原因的准确和处理到位，这些的每一次经过都使我深受感动和震撼，因而激励我一定要让自己养成最慎密的工作态度，主任话不多但身教重于言教。

　　再次分拣收获和缺乏就像整理自己启程的行囊，回顾这一年的工作生长经历。为新的征途带来智慧和航标。

工作计划 篇2

　　20xx年是XX 市全域旅游战略推进的攻坚之年，以国家全域旅游示范区创建为主线，围绕“一山一水一精神”城市品牌，旅游产业发展环境不断优化，发展实力不断增强，发展效果不断彰显。1-6月份，全市共接待游客880万人次，同比增长15.1%;实现旅游收入40.6亿元，同比增长16%;共接待300人以上旅游团队14批次1.2万人次，其中1000人以上特大旅游团队10批次。与意大利那不勒斯、西班牙奥德赛签订国际旅游城市合作备忘录。

　　一、上半年工作总结

　　(一)“创”:创品牌、创优势

　　一是加速推进国家全域旅游示范区创建。召开旅游产业转型升级发展大会,下发《XX 市20xx年国家全域旅游示范区创建任务台账》，表彰20xx年度全域旅游先进单位及先进个人;持续推进全域旅游APP、标识标牌等全域旅游重点项目以及高速服务区、出站口旅游服务区、全域旅游融合示范区(点)重点项目;制定旅游驿站建设标准、奖补办法，完成王屋农庄、花园村、逢北村、青萝河机车营地、小浪底廖坞、老兵工酒店、美诗酒店、玉泉特色产业园展厅、石板沟休闲农庄9处旅游驿站选址工作，确保8月底建成投用;开展工业+旅游、农业+旅游等10类26个全域旅游融合示范区(点)申报设立工作;开展上半年全域旅游工作督导考核工作，接待全域旅游考察团20余批次300余人，积极做好迎检各项工作。

　　二是全力推进王屋山(济水源)国家5A级景区创建，打造全域旅游龙头品牌。完成《王屋山景区创建国家5A级景观质量评价报告》、《王屋山景区创建国家5A级景区提升规划》初稿编制;推进王屋老街、小有洞天休闲度假区、王母洞综合开发等重点项目建设，王屋老街高端餐饮区与特色街区近期计划试营业，民俗精品客栈计划年底前投入运营;完成王屋山福源小镇项目立项、环评、控规、一期土地组卷、PPP项目物有所值评价、财政承受能力评价验证报告、项目方案、项目地村民房产测绘及评估、项目概规方案终期成果等前期工作，积极推进一期村民安置点规划设计、附属物清点、公私合营合作模式谋划等前期工作;为王屋山生态旅游基础设施项目争取到国家旅游发展基金(贷款贴息)。

　　三是全面启动小浪底北岸新区国家级旅游度假区创建，打造全域旅游康养示范区。制定《小浪底北岸国家级旅游度假区创建实施方案》，启动小浪底北岸国家级旅游度假区创建工作;编制完成《XX 市小浪底北岸新区仙女河景区旅游总体规划》、《XX 市小浪底北岸新区核心区控制性详细规划》(征求意见稿);积极推进小浪底空铁、小浪底·荣盛在河之洲旅游度假区、小浪底龙骏健康养老等重点项目。

　　(二)“建”: 抓建设、打基础

　　一是强化精品旅游项目建设。推进济水源文化旅游生态片区、那些年小镇、砚瓦河国际汽车度假公园、旅游厕所建设等重点项目建设，完成编制《济水源文化旅游生态片区项目规划总体方案》，即将启动PPP项目物有所值评价、财政承受能力评价验证报告、项目方案编制工作;有序推进桃花山旅游综合开发、娲皇谷旅游度假区续建、天女河休闲度假区、栗香庄园、洛阳尚柳园林公司生态文化公园等乡村旅游项目。与中国核工业华兴建设有限公司对接洽谈文化旅游投资建设项目、东旭蓝天新能源股份有限公司对接洽谈文化旅游特色小镇项目，利用第十二届中国(河南)国际投资贸易洽谈会、20xx年郑州世界旅游城市市长论坛大力开展旅游招商引资。

　　二是夯实乡村旅游发展基础。制定《XX 市乡村旅游扶贫三年行动计划(20xx-20xx年)》，实施乡村旅游基础设施提升、村企结对帮扶、乡村旅游人才培训、乡村旅游后备箱、乡村旅游创客基地培育和乡村旅游示范点创建、乡村旅游宣传营销和项目招商“六大工程”，推动形成体系完善、布局合理、品质优良、百花齐放的乡村旅游发展格局;联合扶贫办、农牧局、发改委、国土局、财政局、交通局、环保局、规划局等八部门联合制定《促进乡村旅游发展提质升级行动方案(20xx-20xx年)》，以促进乡村旅游发展提质升级，发挥乡村旅游在稳增长、促消费、减贫困、惠民生等方面的积极作用;制定《XX 市20xx年旅游产业扶贫工作要点》，指导旅游产业扶贫工作;20xxXX 市“王屋山杯”第二届旅游博览会设置了贫困村旅游商品展台，大力宣传展示贫困村旅游商品，增加了贫困村旅游商品市场销售收入;XX 市20xx年美丽乡村文化旅游节在旅游扶贫重点村大峪镇王庄村、偏看村举行，探索出了旅游扶贫发展道路，以旅游扶贫助力脱贫攻坚;举办旅游景区质量等级划分与评定检查员培训班，为贫困村积极创建国家A级乡村旅游景区提供指导;举办乡村旅游经营单位等级划分与评定、乡村旅游与旅游扶贫工作培训会，邀请河南旅游规划评审专家、河南财经政法大学旅游与会展学院张立生教授为全市15个旅游扶贫重点村及省旅游特色村负责人讲解了乡村旅游开发经验及典型案例。

　　(三)“管”: 强管理、优服务

　　一是强化综合执法力度。上半年，共开展旅游综合执法检查20余次，出动旅游综合执法人员300余人次。联合公安、工商、交通等部门，开展“利剑行动-1”计划、暑期市场秩序专项整治等活动，重点检查导游执业、旅行社规范经营、旅游购物场所、旅游包车等方面;联合公安、工商、消防、安监、质监、交通、卫生、食药监等部门，开展春节、清明、五一、端午节前旅游安全和旅游市场综合执法检查;联合市工商局、市公安局对群众所反映的赴香港低价游、不合法店铺、王屋山黑的等事件进行查处、处罚。

　　二是优化XX 旅游服务。以“文明旅游 优质服务”为主题，开展“文明服务”“文明执法”“文明交通”“文明旅游”“文明经营”“文明餐桌”主题活动，规范旅游企业经营行为，提升全市旅游服务质量;联合教育局制定《中小学研学旅行服务工作准入制度》，开展研学服务安全教育和服务质量培训，提高研学旅行组织水平;制定《关于规范旅游市场经营活动的公告》，检查处罚无资质组织和个人从事旅游经营活动的.行为;与旅行社签订《旅行社诚信经营承诺书》，将各旅游企业纳入全市诚信信用系统，建立旅游系统红黑榜制度，规范旅游市场秩序;组织开展旅游执法暨投诉处理等培训班，提升旅游服务质量。

　　(四)“聚”:聚资源、聚人气

　　一是完善旅游供给、聚集要素。联合旅游协会，举办20xxXX 市“王屋山杯”第二届旅游博览会，近300家单位、20xx多件旅游商品参展，参展单位涉及XX 景区、旅行社、宾馆饭店、乡村旅游点、旅游产品企业等，参展商品涵盖旅游纪念品、旅游装备产品、旅游工艺品、旅游特色食品、智旅游游产品等，成立旅游商品专家评奖组，现场评出金奖6个、银奖XX个、优秀组织奖5个、组织奖9个、优秀奖72个;联合食药监局举办XX 市第二届黄河鲤鱼美食节暨金兔烹饪大赛，推动“愚公家味道”系列菜开发;与卫计委联合申报王屋山孙思邈中医药示范基地为河南省中医药健康旅游示范基地;配合林业部门申报全国森林旅游示范市;开展A级村落景区评定工作，大峪王庄、南山儿童公园获批3A级村落景区;制定《20xx年乡村旅游经营单位等级评定工作方案》，成立乡村旅游经营单位评定委员会，开展了首批18家乡村旅游星级经营单位等级评定工作，已完成公示，第二批次126家评定工作已经启动。

　　二是提升旅游形象、聚集人气。在CCTV-1、CCTV-新闻频道、CCTV-4中文国际频道等栏目，推出展示“天下第一洞天”王屋山、灵山秀水黄河三峡XX 旅游形象;在中国旅游报、北京《假日自助游》DM杂志、华夏游客、东方之旅、河南日报、大河报等主流媒体和旅游专业期刊上进行XX 旅游专版形象宣传;在郑州新郑国际机场、北京西客站、郑州地铁、郑州铁路局高铁杂志《商旅时代》等投放“愚公故里 传奇XX ”旅游形象广告。举办20xx全国新年登高健身大会暨王屋山万人登山迎新活动、20xx“愚公家乡过大年”活动、20xx“春醒.忆老家 踏青赏花季”暨王屋山旅游文化节，提升XX 旅游形象和知名度。举办西游狂欢季之桃花女神节、小浪底第八届樱花节、黄河三峡野玫瑰节、小沟背女娲文化旅游节、王屋山第二届国际菜花节、“南山氧吧 十里桃花”暨承留镇第二届桃花文化节、马村梨花节、卢仝文化园清明诗会暨乡村美食节、XX 市第四届美丽乡村旅游文化节等活动，指导各景区、镇办旅游热点区域举办了“下冶艾·爱世界”XX 市第二届艾草文化节、五龙口沁河首届荷花节、留镇养生嘉园“王母蟠桃盛会”等节庆活动。

　　三是“走出去、请进来”、聚集吸引力。举办20xx中国国际旅游城市市长论坛XX 旅游推介会，来自美国、法国、德国、意大利、西班牙、波兰等国家的旅游城市市长、国内重点旅游城市市长、国内外重点涉旅企业负责人、旅游主管部门负责人近600人参会，通过视频展示、领导推介、文化展演等方式，为全世界打开了解XX 的窗口。赴香港参加“20xx香港欢乐春节文化庙会”推广活动，赴宁夏银川市参加20xx西北旅游营销大会，赴信阳参展20xx信阳茶业博览会，积极宣传XX 地域特色的旅游产品和政策。继续加强与郑州、洛阳、山西晋城的区域合作，以两省三市旅游营销奖励政策为引领，共同打造旅游黄金线路;加强与沿黄九省(区)城市之间的旅游融合发展，组织接待山东青岛、威海、蓬莱等地组成的旅行社考察团来济踩线。

　　二、存在问题及发展建议

　　一是除旅游厕所、央视旅游宣传营销列入第一批市财政投资项目外，谋划的全域旅游项目受限于财政投资项目列入台账、资金审批、立项实施等一系列程序，工作推进被动，进度缓慢。建议市委、市政府高层推动，为全域旅游亮点特色打造提供政策、资金支撑，特事特办，简化项目程序，为全域旅游发展提供重大支撑。

　　二是由于市、镇两级财政困难，全域旅游基础设施配套建设、特色亮点打造积极性不高，示范带动性不强。建议形成全域旅游工作推进机制，突出问题导向，通过领导小组现场办公会、工作推进会，强化工作台账落实力度。

　　三、下半年工作计划

　　(一)创：持续推进三项创建

　　在全域旅游工作上半年督导考核的基础上，发现亮点和不足，补短板、找抓手，合力打造特色与亮点;持续推进全域旅游APP、标识标牌、旅游驿站等项目建设;凝聚宣传合力，加强全域旅游营销，营造全域旅游创建氛围;加快推进王屋山国家5A级景区、小浪底北岸国家级旅游度假区创建工作。

　　(二)建：扎实推动项目建设

　　推进王屋山福源小镇、济水源小镇、中国优秀旅游城市地标、旅游厕所续建等重点旅游项目;对照旅游驿站建设标准完成旅游驿站提升工作，指导交通局、文旅集团、相关镇办集聚区提升工作，确保8月底完成驿站建设任务并投入使用;深入调研全域旅游示范(区)点，确定示范区(点)打造重点，指导完成玉泉工业旅游示范区、王屋镇乡村旅游示范点、坡头镇文化旅游示范点打造，围绕体育+旅游、农业+旅游、研学+旅游、扶贫+旅游等全域旅游融合发展情况，每类打造1至2个示范点。按照旅游行业扶贫台账及20xx年工作要点要求，加快推进旅游行业扶贫工作。

　　(三)管：强化安全和行业管理

　　持续抓好旅游安全生产工作，重点突出特种设备、道路交通、消防安全、汛期安全、节日安全等特殊时段、关键环节等的安全监管。通过多种渠道、形式，加强对各旅游企业安全管理人员的培训教育。强化智慧消防钉钉软件的推广使用，着力抓好各旅游企业消防安全管理日常巡查、工作会议和宣传教育等。以行业监管和安全生产为抓手，做好旅行社、星级酒店、导游员规范经营。继续加大旅游市场监管、检查力度，重点整治“不合理低价游”等扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者权益的违法行为。严查旅游合同签订，切断旅行社通过安排购物或者另行付费旅游项目获取不正当利益，擅自变更旅游行程安排等行为。维护旅游者和旅游经营者合法权益，规范旅游市场秩序。及时快捷地处置投诉事件，合理合法地维护及保护消费者权益。完善投诉处理工作，做好案件办理与管理。

　　(四)聚：务实宣传营销

　　一是创新宣传营销。利用好“融媒体”平台，创新召开旅游推介会，带动郑州、洛阳、开封、商丘、淮阳等重要节点城市客源。

　　二是创新节会推动。举办黄河三峡野猪林水上狂欢节、小沟背泼水节、青萝河嬉水节、东沟泼水节、“七夕节”小浪底相亲交友会、大峪镇槐姻“七夕万人相亲会”活动、“中秋节”赏月活动、南山富硒葡萄节、果香采摘节、王屋山红叶节、五龙口稻米节、五龙口“猴王争霸赛”、邵原镇富硒苹果采摘节、小浪底红色旅游月等活动，点燃旅游人气。

　　三是创意文化品牌，增强核心吸引力。

　　四是拓宽国际市场。积极开拓港澳台及日韩市场，联络省内各大国际地接社，出台相应政策，将我市旅游产品纳入省内郑汴洛焦国际游线，吸引境外游客入济。举办日韩XX 旅游推介会，增加XX 境外旅游影响力。

工作计划 篇3

　　岁月如梭，转瞬即逝，告别那个我们曾经奋斗过的20xx，来到了这个充满生机的20xx，我们奋发进取，同时我们院学生会的工作又开始了新一轮的挑战。20xx，一个崭新的开始，而我们在汲取20xx年的工作经验与失败的基础上，积极开展20xx年的工作，其工作计划如下：

　　（一）、指导思想：

　　作为院学生会14部门之一的劳保部，担当着十分重要的角色，而我们也一直在学工处领导老师的指导下，做好每次活动的协调工作，贯彻落实上级领导老师布置的各项工作。及时向领导老师及学生会主席汇报我部的工作情况，同时也积极协助秘书处及其他相关部门做好学生会日常工作,并在xx级中宣传全面强化学生会的工作性质，增加整个部门的集体荣誉感、凝聚力和各成员的归属感，从而确定部门的主要负责人等。

　　（二）、主要工作：

　　1.各系清洁区卫生问题的落实。由各系劳保部督促，我部只作定期进行抽查，并如实记录各种打分档案，作文档整理，每月进行一次大的汇报，以书面材料形式汇报当月整体的卫生情况。

　　2.完善卫生检查制度，由强化的管理逐渐转为内化的习惯。比如，在新的.学期制度的完善必须得到落实，我们一直以来避免“内部作弊”，坚决抵制徇私给自己系别加分等等情况，也让各系陪同，做到公开、公平、公正。

　　3.部门内部管理，由各小组责任人分工管理，做到分工明确，责任到人。在政治学习、值班、查寝等方面，由部门各小组长担任责任人，我们进行督促，侧面观察部门积极人员的工作动态，进而培养可做部长的人选。

　　4.部门内部活动及相关联谊活动。结合部门人员的生活乐趣，为建设部门的文化，我们积极鼓励我部人员组织部门活动，从而培养其良好的创新、独立思考的能力，做到能分工协作，但不孤军作战的精神。

　　5.工作职能的补充，得到更多的提议。在20xx学年，结合过去的工作来谈，我们有些做的不够，因为工作过于单一的。在我们吸取不足的同时，不但完善没做好的职责，争取把我们的大学校园建设成“绿色校园”，从而达到“提高学生素质、提升学院品位”的宏伟目标。

　　（三）、部门工作的规划：

　　学生会是个拥有悠久历史的学校活动组织，而我们各个部门的责任也很大，因为我们的计划会给整个学生会的发展带来影响。所以工作规划如下：

　　2月份，我们初步接手一个新年度的工作，在不适应中，我们作出及时的调整，虽有人员退部，但不影响我们的部门工作，带着更热情的面貌工作，也进行着周密的活动策划阶段。

　　3月份，在活动方案落实的情况下，完善各细节部分，周密的进行准备，同时也可创造性的开展一些活动。组织各系开展各项相关检查、环保活动等。

　　4月份，活动的开展，鉴于四月是“环境保护月”，我们将制定考核标准，不定时期进行抽查，并配合我们的活动方案，与各系联手进行开展活动，强化环卫意识。

　　5月份，基于一切工作有序进行，而部门工作的有条不紊，只作部分小活动，如：一个星期的“牛皮癣“的检查，各系宣传“环卫周”等。

　　6月份，在这个月份，我们一直以来在培养部门的下一任部长，有着这么长时间的观察，基本可以托管给xx级，尽心我们的学习。

　　（四）、工作上的加强：

　　一直以来我们的工作都得到学工处老师的重视，虽然在20xx年度我们小有成绩，可我们不仅仅局限于此，不以此为傲，再接再厉，在很多方面还有待进一步加强，如：值班管理上、卫生区的监管上、部门文化的建设上、与学生会各部门的交流上等等。这些充分说明了xx级的主动性不够，而我们部门需要做的远不止这些，我们需要与各系部接触，交流各自工作心得，配合完成上级布置的工作，从而为学院的建设贡献自己的一点绵薄之力。

　　（五）、对明天的展望：

　　在我们本学期工作中，我们要以一种朝气蓬勃的姿态去面对每一件事情，带着热情做事，把身边的每一件小事当作自己的事来做，只有这样在过去的工作基础上进一步突破，才可以得到我们部门想要的辉煌。同时我们坚信在学工处领导老师的照顾下及各兄弟部门的支持下，我们院学生会劳保部会得到更好的发展，也始终不变的相信我们院学生会的明天会更好！

工作计划 篇4

　　为提高我院门诊护理服务质量，保障患者安全，今年将围绕“《进一步改善医疗服务行动计划》”实施方案、平安医院建设两个主题，开展今年的门诊护理服务工作。为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗护理服务。让老百姓便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。根据医院护理质量管理委员会及二级综合医院医疗质量评审标准细则，依据护理部20xx年《护理质量与护理安全管理工作计划》，特制定门诊部护理质量与护理安全管理工作计划。

　　一、质控原则

　　实行分管院长领导下的护理部－护士长的二级质量监控，加强专项质控和安全管理，促使护理质量持续改进。

　　二、工作目标

　　1、护理人员“三基”考核合格率（合格分70分）≥100%

　　2、护理技术操作合格率（合格分90分）≥95%

　　3、护理人员参加继续教育合格率≥95%

　　4、优质护理质量考核合格率（合格分90分）≥95%

　　6、急救物品完好率100%

　　7、消毒隔离合格率100%

　　8、健康教育覆盖率100%

　　9、健康教育有效率≥90%

　　10、医疗废物处理合格率100%

　　11、一人一针一管一巾一带一消毒执行率100%

　　12、注射室护理质量考核标准合格率（合格分90分）100%

　　13、手卫生依从性≧90%

　　14、核心制度执行率100%

　　15、病人对护理工作满意度≥90%

　　16、护理差错发生率<0.5%

　　17、导医导诊出勤率100%

　　三、护理质量护理安全管理实施方案具体如下：

　　按照《二级综合医院护理质量评审标准》及《进一步改善医疗服务行动计划》、《患者十大安全目标、》《平安医院建设》等要求，进一步完善各项质量标准，提高门诊服务水平。

　　1、加强导医导诊、分诊护士服务能力的培训，体现我院良好精神风貌。上岗着装整洁、规范，佩戴胸卡，医务人员语言通俗易懂，态度和蔼热情，尊重患者，体现良好医德医风。合理配置门诊大厅人员，有效引导和分流患者。

　　2、保持环境整洁，营造温馨就诊环境。做好就诊区域环境卫生整治，加强候诊区、诊室、卫生间等环境管理，保持安静、整洁、安全、舒适。达到公共场所无吸烟要求。

　　3、设置醒目标识。路标、楼层、科室、安全标识指引醒目易于辩认。

　　4、提供便民设施。完善自助预约、挂号、查询等服务，为患者提供饮水、应急电话、轮椅、纸、笔等便民设施；完善无障碍设施。

　　5、持续改进护理服务，落实优质护理要求。门诊全覆盖:导医、分诊、注射室等部门，责任护士全面履行护理职责，根据所负责门诊患者的疾病特点和生理、心理、社会需求，对患者实施身心整体护理。注重人文关怀，心理疏导。加强医务人员人文教育和培训，提高沟通能力和服务意识。

　　6、分诊护士做好分诊工作。执行“一室一医一患”诊查制度，在门诊诊室、治疗室、检查室设置私密性保护设施。保护患者隐私。

　　7、加强社工和志愿者服务。配合医院完善社工和志愿者队伍专业化建设。积极开展社工和志愿者服务，优先为老幼残孕患者提供引路导诊、维持秩序、心理疏导、健康指导、康复陪伴等服务。充分发挥社工在医患沟通中的桥梁和纽带作用。

　　8、妥善化解医疗纠纷，构建和谐医患关系。规范门诊投诉管理。提供有效途径方便患者投诉。由门诊主任、护士长负责患者投诉处理和反馈，对于患者反应强烈的问题及时处理并反馈，对于患者集中反应的问题有督促整改、持续改进。

　　9、加强医院感染控制相关知识培训，认真落实消毒隔离措施，加强皮肤科治疗室、门诊外科检查室、门诊注射室几个重点部门院感管理。严格落实医疗核心制度及技术操作规范，预防院感及差错事故的发生。

　　10、广泛开展健康教育。宣教常见病多发病及严重影响人民群众健康的'慢性病和各类传染病防控知识。

　　11、加强安全生产管理。为危险、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等设置醒目的安全警示。加大应急处置能力和急救知识技能培训。广泛开展安全教育，以提高门诊病人的人身安全防范意识。告知报警及投诉电话。门诊的应急处置主要是突发火灾、地震、停水、停电和突发公共卫生事件和传染病的暴发流行。首先做好应急的培训，做到一旦发生应急事件能正确处理，把危害降低到最低程度。按全管理领导小组，制定好全年护理安全管理工作计划，不断完善门诊部护理安全管理工作制度及各项应急预案。

　　12、加强各级护理人员的三基培训及急救能力培训，提高护理人员的工作能力和专业技术水平及危急重症的抢救配合能力。

　　13、认真落实两级质控职能职责。科室质控小组每周质量自查，护士长每月检查一次，护理部每月进行全面护理质量检查。每次检查有记录、反馈和改进措施，并对重点问题跟踪检查，保证护理质量持续改进。

　　14、严格按医疗文书书写要求，完善各种文书及表格登记。

　　15、加强质控人员和护士长能力培养，会应用：五常法、QCC、PDCA等质量管理工具，持续改进护理质量。

　　16、进一步落实绩效考核制度。利用激励机制充分调动每位护理人员的工作积极性。

　　17、科室每月召开一次护理不良事件讨论分析会，根据科室存在的安全隐患及护理缺陷进行讨论分析，总结经验教训并制定整改方案，防范护理差错事故的发生。 并及时反馈护理部每月召开的护理质量安全委员会会议及护理不良事件讨论分析会会议精神，把全院护理工作中的 经验和教训分享给大家，以起到警示作用。

工作计划 篇5

　　一元复始，万象更新。新的一年即将开始，综合客服部也面临了全新的环境与考验，根据自身的情况，做出以下工作计划：

　　1、以客户为中心，大力提升服务质量。

　　1.1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通，比如：上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。马上掌握客户的信息，把握客户需求，并尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。

　　1.2利用helpdesk管理软件，注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息，马上做出反映。

　　1.3以客户为中心，改善业务流程、操作程序。

　　1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能，使每位成员真正和客户“贴”起心来，马上为客户解决问题。

　　1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。

　　2、全力配合政府机关，做好公共服务工作。

　　2.1马上宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文

　　2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示，发挥我们应有的作用。

　　3、严控外包方，把好质量关。

　　3.1利用对外包方的“月会”制度，进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。

　　3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动，派专人跟进，发现问题，让其立即整改，严把质量关。

　　4、畅通沟通平台，做好宣传工作。

　　4.1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用，马上更新丰富宣传栏信息，将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等马上发布给业主。

　　4.2向广大顾客全面展示、树立物业部的.良好形象。

　　4.3对于业主普遍关心的问题，利用宣传栏以专题的形式发布给业主。

　　4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。

　　5、强化员工培训，提升员工素质。

　　5.1以《培训计划表》为基础，侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等，全面提升客服人员的综合素质。

　　5.2开发各种形式的新课件，加大新课题，新思想的培训;拓宽培训形式。

　　5.3注重培训后的效果验证与考核，最终达到提升服务品质的目的。

　　6、加强内部管理，执行质量体系要求

　　6.1加强五常法的执行检查力度，使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。

　　6.2改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。

　　6.3加强前台服务、员工纪律方面的管理。

　　6.4有效利用iso9001----这一管理工具，科学化管理，规范每一个服务过程、服务细节，并记录保留有效数据，提升服务质量。

　　6.5加强各种计划、流程的执行监察力度。

　　7、努力提高，适时跟进

　　7.1持续做好垃圾分类工作，争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”。

　　7.2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作，避免美国白蛾在园区泛滥，给园区及公司造成损失。

　　7.3争取创建“花园式单位”，做好相关工作。

　　7.4管理上强调以人为本，以情感人，以情动人，情满园区，着力打造和谐园区、情感园区。

　　客服部将在完美时空项目部的领导下，继续按照项目部的战略部署及要求，协助项目部完成公司的各项指标，加强与业主沟通，提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。

工作计划 篇6

　　办公室

　　1. 509签到表的收放。

　　2. 做好学院安排的学工办值班工作,与老师们多交流

　　3. 配合主席及各部门各社团的工作。

　　4. 通知并收齐各项及时文件。

　　5. 部门例会。

　　实践部

　　1. 为“从微看校园”活动拉赞助，使社团活动更好的开展。

　　2. 为“创优良三风，建和谐校园”演讲比赛活动拉赞助，使社团活动更好的开展。

　　3. 为“阳光你我微笑瞬间”活动拉赞助。

　　4. 按序做好教室申请工作，与各会长积极联系。

　　5. 做好学院的509-512值班工作,与老师们多交流。

　　6. 开展例会，与部门成员交流工作经验及学习生活，促进彼此间的'感情。

　　7. 与其他部门多联系，加强部门间的交流，利于活动举行。

　　组宣部

　　1.准备好配合各社团和部门的活动，做好宣传工作；

　　2.配合学校和各部门做好“三风”建设；

　　3.从各方面了解同学对我部门工作的看法并吸取经验做到更好，更加完善；

　　4.负责每周上交一篇新闻稿；

　　4.开部门例行会议；

　　5.负责并监督各社团按时完成社团政治课，按时收回自评表；

　　6.配合社管会其他部门的工作。

　　信息调研部

　　1.给社团活动作评估

　　2.对社团的活动进行和社长交流并以此发现问题并解决问题

　　3.十佳社团和星级社团评比工作的进行

　　4.月优秀社团评比

　　5.“每月之星”评比材料的收集

　　6.“从微看电影”决赛的进行

　　7.副部的确定

　　8.部门工作外的聚会活动

　　9.部门干事谈话

　　社管会办公室

　　XX.4.21

工作计划 篇7

　　目前企业青安岗工作中存在的问题有以下几个方面：

　　1、有些青安岗岗员对青安岗不太了解，都不知道青安岗是干什么的；

　　2、我公司的各青安岗的岗员越来越少，青安岗相对来日益削弱；

　　3、青安岗的宣传工作不到位，认为青安岗是个摆设，起不了大的作用，可有可无，岗员对青安岗的意识越来越淡薄；

　　4、有些青安岗的设置只是应付检查，青安岗的工作的开展得不到车间领导的认可，特别是开展活动时得不到经费支持；

　　5、很多青安岗的岗长不是班组的大班长，没有什么决策权，在工作中说了职工不听；

　　6、一些单位是自负盈亏单位，一切以生产效益为中心，在对青年职工的安全思想教育上虽然教育形式多样，但收到的效果却不甚明显。

　　7、受社会各种经济、文化观的影响和不良现象的冲击，使本来就具有不安于现状特点的青年人心思动，有些岗位是许多青年人不愿意从事的工作，即便从事这项工作的也大多是为生计着想，所以从不参与企业的各种活动。

　　8、很多单位生产任务比较重，团员青年加班、倒班、外出施工等情况比较多，集中比较困难。现在过多占用工作时间开展团的活动已不合适，很多活动时间定在临近下班的时候，或是下班之后，但问题依旧没有根本解决。有些团员青年工作了一天比较辛苦，想回家休息，有的团员青年要参加业余学习、要谈恋爱，或者家中有事要办等等，还是很难集中。生产任务重的单位可以理解，但是负荷不饱满的单位情况又如何呢？答案是，人都放走了，更难以集中。

　　我认为采取的对策有以下几点：

　　1、加强青安岗各方面宣传力度，把青安岗的各项工作都融入到生产中，以安全生产为中心，来开展青安岗工作。大胆创新，采用科学的、专业的、现代化的管理方法来优化共青团组织体系。

　　2、抓好青年安全工作必须积极主动地调整工作方式和工作方法，以提高时效性为主，加强正面引导，提高各种安全思想教育活动的影响力，使他们树立正确的人生观、价值观和事业观。

　　3、作为领导在抓安全工作时要以身作则，从细小工作中注意自己的'言行，作安全工作的表率，并且时刻关心他们，了解他们的生活、工作情况和思想动态，解决他们遇到的困难，从行动上让他们感到组织的关怀和安全的重要性。

　　4、注重各青安岗分岗的职能作用的发挥，选拔责任心强，认真负责的青年人担任青岗岗长，赋与他们一定的权力，同时加强他们专业知识的培训，并且各岗长做到对全班组青年安全状况切实了解，安排安全放心人带安全隐患人，随时随地监控和保护他们，将联保、互保真正落实到岗位上去。利用班前时间，安排各种安全教育活动，通过典型事故案例分析，让他们自己参与进来，分析事故原因，改变以往的说教形式，避免走形式、走过场。让本人现身谈感受，以身边的人，身边的事来教育他们，感悟他们，做到从强制型向自约型转变。

　　5、在开展工作中我们也应针对什么样的人采取什么样的办法，应根据他们的性格特点适时开展工作，他们怎样能接受，就怎样做，最终目的是促使他们思想上达到转变。平时要结合实际情况开展好各种活动，让他们感受到企业时刻关心着他们，消除“混日子”的思想，这样才能使青工真正与企业同呼吸、共命运，共同做好安全工作，对团组织有更加好的认可。

　　6、团组织就必须说团员青年所想的，做团员青年所需的，而且要说通、做到，才能提升青年对团组织的认同感和需求度，进而增强团组织的凝聚力。

工作计划 篇8

　　一、指导思想

　　认真贯彻落实国家、省、市《教育改革与发展中长期规划纲要（20xx—20xx）》精神，以“办人民群众满意的教育”为宗旨，继续深入开展“强化五风教育，创建五型校园”活动，继续落实《中小学校长教育教学质量考核办法》，切实做好科研团队建设工作，进一步提升全市科研学术地位和核心竞争力。履行“教学业务管理，教学过程指导，教学方式研究，教学质量评价，教学信息服务”五项职能。整合教研力量，创新教研方式，抓实教研方式，抓实“高效教学”，全面提升教学质量。

　　二、工作目标

　　1、规范办学行为，抓实教学常规，深化素质教育。

　　2、构建课堂规范，注重学习研究，提高教学实效。

　　3、强化质量监控，夯实文化基础，提升教学质量。

　　4、创新教研机制，坚持内涵发展，引领教师成长。

　　5、发挥装备作用，提高使用效益，实现教育均衡。

　　三、工作措施

　　（一）坚信不疑、坚定不移推进课堂改革，提高教学质量。

　　只有改革并重建新的课堂教学模式，才能从根本上解决提高学生素质的大问题。洋思经验的“先学后教，当堂训练”和杜郎口经验的“预习展示，反馈达标”等教学模式概括起来就是“两抓”：一抓自主学习，二抓练习达标。从课堂教学来讲，都是强调先学后教、以学定教、以教导学。

　　在推进课堂改革中一是必须坚信不疑主、坚定不移、真心实意、真抓实干；二是各学校尤其是薄弱学校必须抢抓机遇、振奋精神、改变传统教学中教师教的方式和学生学的方式，将学生推向前台，让他们更加有效、高效、主动地学习，使教学过程成为学生提高学习能力、思维能力、探索能力的过程。在坚持课堂改革中要解决好如下几个问题：

　　必须处理好教师主导与学生主体的关系。这一对关系处理得好，教学效益事半功倍；处理不好，全盘皆输，或回到老路、或放任自流。教师的指导不是包办代替，而是根据学生的年龄特点和认识规律，根据教材特点和教学要求，为学生的“先学”创设条件。教师要创设三个条件：第一，旧知识的基础作用；第二，准备题的引导作用；第三，课本的示范作用。

　　必须重视课堂教学中“问题”的设计。教学没有问题意识则空，问题意识离开教研则盲。教学的起点，不再是教师的“教”，而是学生的“学”。提出什么样的问题，不仅是对老师掌握学科知识体系的考验，也是对是否熟悉学情的挑战。看“问题”合不合格，标准是看它能不能激发起学生学习和探究的热情。它要与学生的知识有结合点，要摒弃没有思维深度、花架子、图热闹，不需要思考就能回答的伪问题。

　　必须警惕“先学后教”模式下的新一轮“题海战术”。目前，一些“导学案”、“预习提纲”的“习题化”倾向十分严重。习题是许多知识内容的载体，作为先学的习题，作为预习的习题，应当与课后作为巩固练习的习题有着明显的不同。要注意习题的'层次性，发挥“脚手架”的作用。习题要精炼，不能占用学生的课余时间，增加学生的负担。更不能把整堂课变成习题课、对答案的课。“满堂灌”变成“满堂练”，是一种更为危险的境地！要清晰“先学后教”中“先学”的目的，避免“先学”材料的选取与设计上的盲目性。“先学”要完成前测，获取判断教学定位的必要信息，要有助于培养学生的自学能力。

工作计划 篇9

　　白驹过际，玉兰悄然绽放在枝头，桃花也不甘示弱摇曳着身姿，杨柳吐出嫩绿的新芽……我们知道又迎来了新的一个月，我们将如蛾一般破茧成蝶，在这百花盛开的季节，舞出属于我们自己的曼妙舞姿。

　　一．目的与要求：

　　详细的计划，可以让我们学习与工作做到两不误，可以让我们有条不紊的工作，更可以提高工作的效率。将办工室最好的一面展现出来，同时更好地服务于同学。

　　二．工作项目与措施：

　　1.单周周二在活动中心参加例会，会议中认真仔细听讲，做好详细的工作记录,需要发言时，积极主动发言。其他干事发言时，仔细听，做必要的笔记，从中找出自己的不足并向他们学习，完善自己。

　　2.每周二6：30～8：30活动中心值班。做好值班工作：及时到达值班地，处理好值班事项。

　　3.三月初-四月中旬体育文化节主要由体育部主办，我们将听从学长的安排，做好本职工作，配合体育部活动。

　　4.四月中旬远志职场训练营将主动做好自己的.工作，工作之余，帮助其他干事。互帮互助，提高效率，做好每一项工作。

　　5.四月十九日校体育之星评选主要负责会场的布置，做好每一个细节，将最完美的工作，展现出来。

　　6.四月二十八日大学生运动节做好自己的本职工作，积极配合学长的安排与调整。为运动会出一份力。

　　7.空余时间，积极主动作一些力所所能及的事，使大学生活充实的同时为部门出一份力。

　　三.小结：

　　前一段时间中，我们努力做好每一项工作，无论学习与工作，我们都努力着，前进着。享受着过程，期待着结果，朝着梦想一步一步前进着。

工作计划 篇10

　　根据区委、区政府对爱国卫生工作及巩固我区创卫成果的总体要求，对照我社区20xx年度爱国卫生工作目标，继续把巩固创建工作纳入一级目标管理，筹措资金，加大投入，确保各项目标任务的顺利完成。现将今年爱国卫生工作计划如下：

　　一、落实责任，严格考评

　　爱卫工作要做到有组织、有落实、有经费、有记载;目标任务层层分解、落实到人，与干部职工个人目标考评结合，做到奖惩逗硬;为加强管理，社区爱国卫生领导小组将坚持实行统一管理分工负责制，领导小组下设的办公室负责爱国卫生日常工作，各部门爱国卫生小组日常工作由办公室统一安排，健全和完善我局爱国卫生组织。

　　二、强化爱国卫生健康教育

　　围绕本年度爱国卫生中心工作，在全社区范围内有针对性地开展爱国卫生教育，通过悬挂宣传标语等方式开展形式多样的宣传活动;向部门下发消灭“四害”知识宣传资料;积极开展控烟宣传，全面实施公共场所禁止吸烟的规定。

　　三、进一步加强物业小区及直管公房的综合管理

　　各小区建立卫生小组，小区门卫签定卫生责任书，形成以小区楼、院、单元为基础的卫生管理网络，单位、居民、院综合达标率必须达到96%以上。初步建立小区卫生保洁、维修、绿化养护、治安联防等服务体系，走出一条综合服务的新路子。把住宅小区的环境卫生作为大事来抓，从垃圾清运，院坝、绿化带、楼道清扫入手，坚持经常性的除“四害”活动，采取投放毒饵等多种措施灭杀“四害”。

　　四、加大资金投入力度，确保除“四害”工作圆满完成

　　在确保无蝇、无蛆、无垢、无堵塞、基本无臭的前提下，加大维修和养护的`投入，继续狠抓灭鼠、灭蝇、灭蟑螂、灭蚊达标成果的巩固，在全区统一开展的春秋两季灭鼠工作中积极主动按照区上要求，在社区和辖区街巷及各物业小区中广泛发动干部和群众积极参与，群防群治，彻底清除“四害”孳生地，各项工作必须达到省、市验收标准。

　　五、加强建筑工地卫生环境管理

　　建筑工地要严格实行打围作业、封闭式施工，管理做到内部标准化、外部景观化。

　　社区全体人员要努力全面的完成20xx年爱国卫生工作目标任务，进一步强化爱国卫生工作，为我区爱国卫生工作做出成绩。

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