【精品】工作计划范文汇编6篇
时光在流逝,从不停歇,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候静下心来好好写写计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的工作计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
一、本学期的工作重点:
(1)用“以教师发展促幼儿成长”的园本管理理念带动“以幼儿发展为本”的教育理念,努力创设有利于幼儿发展的环境。
(2)每个月进行一次教师讨论活动,会议时间在半个小时之内,主要讨论在教学中的一些难点,共同研究教学技巧,分享教学亮点,让每个老师在研究讨论中得到提高,加强教学质量。
(3)针对日常教育教学中急需解决的问题或困惑,确立教研专题,开展园本教研活动。同时在课程安排的合理性、实效性方面作有效的探索。
(4)对教师进行分层培养,加强全园教师的教育教学基本功的培训与提高,不断提高专业水平。开展多次培训活动,让教师提高自己,丰富教师的教学技巧,提高教学能力。
(5)组织开展各项竞赛评比活动,积极参加区级各类竞赛,例如健美操比赛等活动。
二、主要工作及措施
1、以新《纲要》精神为指导,寻找更适宜本园的教研的方式与方法。
(1)在教研内容上,注重实际性,实用性。
园长要多到教育教学工作中,同教师一起通过相互观摩与参与式评议等活动,针对教师在日常教育教学中急需解决的问题或困惑,确立教研专题,并组织教师在教研活动中进行讨论;对于教师们共同关注的热点、难点问题,共同查找相关的经验文章或理论,通过集体学习、研讨,实践,以求实的精神、务实的方法、实实在在的内容确保教研工作的实际性,实用性。真正解决教师在教育教学工作中的难题与困难,使教研活动真正发挥促进教师成长的桥梁作用。
(2)在教研方式上,注重开放式、互动式
紧紧围绕“找问题、找策略、解决问题、反思”的一系列教研活动过程,采取全体教师参与和轮流主讲的方式。每个月进行一次,每次有一个主题,展开讨论,提高教师将新理论与经验相结合的能力,锻炼教师们的口才与胆量。抓住“走出去”的机会,利用到示范园的观摩和与区级骨干教师“结对子”的机会,扩大教师的视野,学习别人的长处,“多问,多学,多实践”逐步提高教师的教育教学水平。
(3)在指导策略上,注重自主性,互助性
为使全园老师能更好的开展幼儿园的教育教学工作,在原有水平得到提高,我园将采取自主结对子的方式,各班两位老师或平行班的老师进行自主结对,在实践工作中相互帮助,相互指导,每月相互听课评课一次以上,教师认真组织,组织的教师和听课、评课的教师都必须尽心尽力做好自己本分的工作,大家相互交流,相互研究,使全园教师都能积极参加教学研究,使新教师尽快成长,老教师也能跟上新课程的步伐。
2、以加强常规工作为重点,不断提高本园保教工作水平
(1) 规范保教工作常规,加强对常规工作的指导与检查。
本学期,我园将规范保教工作常规做为工作重点,将对幼儿一日生活的各个环节及教师工作常规进行定期培训、指导、督促、检查、分析、调控,增强保教工作的有序性。
(2)开展各项有趣的活动,尝试构建适合本园的园本课程,教师丰富课堂,让活动生动有趣,符合孩子的年龄,适合每个阶段的孩子,让孩子真正学有所得,在快乐中成长。
(3)坚持理论引领。
在园本课程的建设过程中,我们必须以《纲要》和《细则》为指导,加强幼儿园课程及相关的理论的学习,树立正确的儿童观、教育观和发展观,尝试建立适合本园的园本课程。
(4)以不同年龄班主题活动的内容选择为研究对象,开展教学活动研究。
尝试开展全园性的主题活动,以《细则》为依据,共同探索适宜各年龄班幼儿的活动内容与形式,并及时进行整理记录。
(5)注重教育环境创设的合理性和实效性。
为了更好的发挥环境的教育作用,探索主题墙饰的开发和利用,促进环境与教育内容的有效结合,我们将开展各班环境布置设想和研讨活动,由各班教师介绍本班环境创设的设想,全体教师集体讨论,相互学习,使教师们做到取长补短,让环境真正能为幼儿服务,从而真正发挥环境育人的功能。
3、开展班级交流活动
开学初,我们将组织教师认真制定各类计划,并组织教师进行交流活动,比如各班工作计划交流、教学活动计划交流、教育随笔交流等,帮助教师开拓思路,多创新、多思考,进而提升全园的保教工作水平。
三、以开展专业基本功竞赛为契机,加强队伍建设,提升教师的专业素质。
(1)针对园内年青教师较多的现状,利用业务学习及日常交流的时间,对教师进行师德教育。加强对教师爱岗敬业的教育,当好幼儿的镜子,用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿,真正做到教师的言行举止成为幼儿学习的良好榜样,以关怀、尊重的态度与幼儿交往,全身心地投入幼教工作,有效的将新观念转化为教育行为。
(2)鼓励教师利用业余时间参加进修,给自己充电,提高自己的专业水水平,强化自己,建议教师经常翻阅各类早期教育类杂志,加强对园本课程的研究。鼓励教师利用课余时间经常上教育网,不断吸收新信息。
(3)加强全园教师的教育教学基本功的培训与提高,鼓励教师自学自练,举行全园性的“六项技能”竞赛,
工作计划 篇2
20xx年教研室工作总体目标是:全面贯彻党的教育方针,遵循教育教学规律,以区域联片教研为抓手,深化课程改革,创新教学模式,狠抓教学质量,强化培训、规范管理、科学教研,实现教学质量全面提升。
一、加强教师队伍建设
1.建立培训考试机制,实现教师专业成长
为了提高我区教师学科专业水平,9月份定为“学科专业发展培训活动月”,分三个层次进行培训:一是继续开展高水平的整体培训活动,邀请专家、知名校长、优秀教师等做专题报告,对全区中小学教学管理人员进行培训,学习先进经验、开阔视野,更新观念,提高学校教学管理水平;二是教研员针对课程标准、校本教研、教学技能等方面开展学科专业培训;三是建立区域教师专业考核机制,在前两年学校实施的教师学科业务定期考试制度的基础上,今年9月份开展全区教师专业知识和理论考试(考查情况及时反馈学校并纳入学校班子年终考核),促使教师潜心研究教材教法、研究课标大纲、研究中高考、研究学科知识,培养教师的专业素养,实现教师的专业成长。
2.开展“开放课堂”的活动,实现优质资源共享
五月份、十月份开展新华区第四、五届学科名师、骨干教师“开放课堂”活动,以两种形式开展:一是由教研员统一组织全体学科教师参加的名师观摩课活动,二是名师、骨干教师在本学校的开放活动,此项活动的目的是发挥骨干教师、学科名师在教学中的示范作用,倡导全区教师学习身边榜样,推动教师整体教学能力的提升。
3.以活动为平台,提高中青年教师教学水平
青年教师的培养决定我区教育未来的发展,也是我区师资队伍建设的重要环节。我们以20xx年省市评优课活动为契机,适应市评优课的新形式,增加专业知识考试(知识、理论)和评课、说课环节,在4月份和9月份开展青年教师教学大练兵活动,为青年教师搭建展示的舞台,进一步规范教学行为,优化教学过程,彰显教学特色,提高教学效果。组织青年教师参加教育理论和学科专业知识笔试,促使他们熟练掌握专业知识,提升专业技能,力争在省市评优课活动中取得好成绩。
中年教师是我区教育发展的中坚力量,经过多年的教学过程,他们积累了丰富教学经验,为了发挥他们的主力军作用,一是学校要让资深中年教师以上大课的方式,展示深厚的教学功底,促进教学水平的再提高。二是开展师徒结对教学展示活动,让师徒结对参与“共同备课、青年教师上课、老教师评课、上示范课”等教学活动,促使青年教师快速成长,中年教师教育理念的再更新,实现“以老带新、以新促老”共同提高的目的。
4.提升校长、教学管理人员的教学领导力
为了营造“以教学为中心,以质量求发展”的良好局面,深入了解学校一线教学的实际状况,要求学校领导每学期至少一次全员培训或专题讲座或示范课,参加校本教研活动和课堂教学研讨活动不少于5次,一把手校长听课不少于20节,教学校长不少于50节。此项内容纳入年终考核。
5.加强教研员队伍建设,发挥研究、指导和服务作用
一是创建“学习型、服务型、创新型”教研室。教研员是教师的教师,要求教研员应做影响教师学习的人,应是我区教师的“首席学习者”,加强教研员业务学习和理论水平的提升。二是增强教研员“研究、指导”力度。教研室把提高全区教学质量作为工作的重中之重,侧重“研究、指导”功能,把“研究”的中心放在研究大纲课标、研究教学、研究教师、研究学生、研究课题和研究教学评价改革上;把“指导”的重心放在听课、交流、参与学校教研活动、组织区域联片教研上来,提高教师整体的教学水平。三是成立教研员工作坊。为了更好的推进我区教学工作,带动与辐射全区各校教学工作质效的提升,学校自愿申报作为基地校,在基地校设立我区中小学学科教学研究“教研员工作坊”,基地校与教研员工作坊一起对学校学科发展开展研究,促进学校薄弱学科快速提升,并举办各项教研活动展示研究成果,充分辐射出基地校和教研员工作坊的正能量。四是教研工作接地气,提高服务意识。教研室把“服务”的重心放在教育教学质量、教师专业发展、学生全面发展上。深入学校、课堂、教研组,走近教师、贴近学生,深入开展听课调研活动,带头研究学科教学问题、研究师情和学情、研究教学管理的策略,提高研究能力,为学校的质量提升提出建设性的意见。制定了教研员听课制度,要求每周两天随堂听课,每学期听课不少于50节,并撰写不少于两篇学科质量监控报告。五是抓好学校校本课程的研发。今年教研室要对学校教育教学资源和学生需求进行调研评估,力求校本课程能与学校办学理想和校园文化一脉相承,从而形成学生喜欢的特色课程。11月份教研室将开展新华区校本课程的汇总、展示、评比活动,不断丰富完善我区的校本课程。
二、细化管理完善机制
1.教研室根据20xx年工作要点修订《新华区中小学教学工作量化考核细则》,进一步完善教学工作评价标准,明确20xx年教学工作的价值取向,促使我区教学管理工作日益规范化、科学化,形成激励、竞争、动态的教学管理新局面。
2.组织做好全区期中教学质量检测工作,上半年定于4月下半年定于11月。重视考核后的分析工作,教研室定期召开教学校长层面、学科层面、备课组层面考后分析会,各学校开好考后教师层面、学生层面和家长等层面的教情、学情分析会,对教学成绩进行深入细致分析,找到问题的症结,改进课堂教学。
3.教研组是学校教学活动的重要组织,是提高学校教学质量的基地,加强教研组建设是一个学校提升教科研水平、师生素质和教学质量的重要举措。今年将在x月份开展“新华区先进教研组”、“新华区研究型备课组”的评选活动,在自愿申报,学校推荐的基础上,全区统一评选,评选内容包括:组风建设(教师爱岗敬业、无私奉献、师生关系融洽等),科研能力(撰写教学论文、参与课题研究情况),教学活动(实地考察校本教研开展情况),教师专业发展(学科专业整体水平较高、教师获奖多,骨干教师在省市有知名度),教学成绩(学科成绩在全区、全市名列前茅)。召开全区初、高中各学科优秀教研组建设经验交流会。
4. 践行精细化教学管理。教学常规是教学规律的体现,是对教学过程的最基本要求,秉承管理出质量的理念优化教学管理过程,制定好学校教学计划、教研组计划、备课组计划和个人教学计划等,对学校一年的教学工作提前做好谋划,减少教学工作过程的随意性,狠抓教学常规的落实。各学校要将20xx年教学工作过程性材料(主要电子资料)及时整理归档,既要内容全面,又要突出特色和亮点。年终教研室对各学校教学管理档案材料和学校平时教学活动材料进行检查,结果计入年终量化考核。
5.搞好校本教研,实现有效教研和有效教学。一是校本教研要以提高教学效率,全面提高学生素质为中心,以研究教材教法为重点,以提高教师素质为根本。每周一次的教研活动必须有主题、有中心发言,每学期组织一至三个研究主题,确保每次活动有明确的内容,解决教学工作实际中存在的问题。二是聚焦课堂,向每一个教学环节要质量这是教学的中心工作。各学校要坚持不懈抓好常态教学,深入研究教学方法和适合学生实际情况的教学模式,关注学生的思维过程,激发学生学习兴趣,培养学生的学习能力和学习意识,提高课堂的实效性。三是注重作业研究,做到“精选、精讲、精练、精批、精评”,促进学生自主学习。提倡布置分层作业、研究型作业和总结性作业,杜绝强迫性、重复性的无效作业。作业批改认真仔细、全批全改,使用激励性的批语调动学生的学习主动性。
6.十几年课改打造的是教师的理念,催生了一批校本化、特色化的课堂教学改革成果。“双有效”的研究激发的是教师专业发展的文化自觉,培养了一批有教育思想的教师,老师们在专业发展之路上且行且思,执着前行。为此今年我区将在下半年召开“新华区双有效教学改革成果经验交流现场会”,邀请省市领导和教育专家参与指导我区的教学活动,总结推广我区双有效的教学改革经验,提升新华教育品牌的知名度。
三、科学备考提高质量。
1.抓好校长一把手工程,强化质量意识
为了提高校长的课程领导力和树立质量意识,强化“以教学为中心,以质量求发展”的办学理念,在四月份召开一把手校长教学质量研讨会。由局领导和全体中学校长参加,围绕我区20xx年中高考目标及教学质量的提升策略进行讨论,针对本学校的实际问题,交流对课堂教学改革的认识,总结提炼提高教学质量的成功做法,畅谈20xx年工作思路和设想。
2.实现20xx年高考成绩新突破,提高本一、本二上线人数。省示范性高中42中、9中、18中完成市教科所规定的高考目标,在同类学校中奋勇争先。普通高中寻求高考的突破点,提高上线率,形成良性循环。今年我区力争获得“石家庄市教学质量先进单位”荣誉称号的学校突破四所。
3.20xx年中考关注优秀率。去年我区中考普高上线率在全市名列前茅,但是也看到我区600分以上人数在不断减少,优秀生的人数在全市已不占优势。今年教研室制定了各学校中考重点高中上线人数指标,各学校要在培优上下功夫,关注优秀生的全面发展,培养优秀的心理品质,9中、28中、42中发挥热点学校的优势,提高600分、重点高中的上线人数,为全区优秀率做贡献。
4.科学备考、精细管理、整体联动,实现新华区20xx年中高考新突破。一是各学校科学有效地制定毕业班工作计划,开好中高考动员大会,激发斗志,加强协作,善于交流。二是坚持教学研究,提高复习课的`实效性。加强毕业班学生心理疏导,不断更新激励措施。注重分层教学,让每个学生在总复习中得到不同的发展。三是教研员牵头加大分片教研集体备课的力度,注重信息交流和资源共享,倡导合作共赢。开好各学科毕业班研讨会,为学科复习策略提供方法和前瞻性的建议。把握中高考脉搏,把握课改的脉搏,做好中高考备考各项工作。四是做好新华区中考模拟考试(时间5月4、5日)出题工作,提高试卷水平,体现中考思想方法,努力与河北省中考试题接轨。重视考后分析,及时解决教学问题和学生的学习困难,加强学生学习策略的指导与研究,对中考复习起到引领和指导作用。
5.加大做好我区高中招生的宣传力度。今年各学校要更新修改宣传片,提炼压缩在10分钟以内,在四月之前将最新的宣传片定稿并交到教研室,教研室汇总制作好区域高中宣传片,四月中旬之前下发给学校,要求各学校在四月份模考后的第一次家长会上播放,让毕业学生家长加深对我区高中学校办学水平、办学理念和办学特色的了解,提前做好中考报名的谋划,减少高中学生的流失,提高我区高中学校的招生质量。
四、加强课题指导提高科研水平
1.做好各级“xx”课题的开展实施和中期督导工作;组织开展各级论文评比。加强对省、市、区课题研究的管理,不断提高研究效益。组织省市“xx”规划课题区域集中结题工作。指导课题申请结题、撰写研究报告、过程性资料汇总准备等,为总结经验成果做好充分准备。
2.加强校本研究:引导教师关注日常教学,选准影响教学质量的问题,大力推进校本问题研究,把教学中看似常态的问题进行专题研究,寻找解决问题的办法和措施,使校本研究真正转化为“生产力”,切实解决教学中的实际问题,使课题研究更具实效。
3.以区教研室省级课题“构建区域有效教研模式,促进教学均衡发展的实践与研究”结题为抓手,整理结题素材:一是中小学各学科教研员牵头撰写“教研活动有效性调查及对策分析”调研报告,二是有效教研活动记录及总结反思,三是“加强有效教研,促进有效教学”的相关论文,四是各学科有效教研模式(不同学段、不同学科有效教研的运行机制、基本思路、教研形式、内容、方法策略等),五是撰写中学子课题研究报告。
五、注重教育装备管理使用
1.今年重点做好三点:一是认真做好装备统计工作,确保数据真实、准确。具体措施:年初制作统计表格,学校填写、上报、汇总;随后,到学校核实上报数据,确保数据真实、准确。 二是对XX年教育局招标采购的教学仪器、实验室设备的使用情况进行跟踪调查,力保所有设备仪器登记在册,专人管理,正常使用。三是加强对实验、微机管理人员的培训,特别是电子白板、录播室的使用操作,提高服务一线教学的意识和水平。
2.做好20xx年理化生操作中考和信息技术中考工作,脚踏实地做好复习、考试组织工作,严肃考试过程管理,不出任何问题,争取人人满分,确保今年再创佳绩。
3.继续推进省一级图书馆建设,抓管理,促使用。计划完成以下四件事:一是从今年开始,对区内省一级图书馆进行区域复查,力保学校图书馆持续发展;二是根据省市有关阅读课的实施要求,围绕“图书馆系统阅读课”这一中心内容开展阅读课观摩、评比活动,力争今年继续取得好成绩;三是做好20xx年全国图书馆工作现场会在石家庄召开的各项准备工作,争取主会场的主办权,力争多所学校入围观摩发言。
4.做好数字化校园的区域整体推进工作,贯彻石家庄市教育局提出数字化校园的文件要求,今年初步完成区域数字化校园平台的建设,以后逐年完善。力争实现全区中学“校校通”工程,使用好网络阅卷系统,充分发挥其服务教学的功能,为中高考做好数据分析。
5.做好上级相关部门组织的各项评比活动:如中小学电脑大赛活动、中小学阅读课评比、多媒体软件大赛、自制教具评选等活动,力争好成绩。圆满完成市装备处和电教馆年终的各项检查:图书馆复查、省现代教育示范校、市实验管理示范校等。
20xx年工作繁重,任务艰巨,希望各位同仁以办好“人民满意教育”为己任,坚持龙马精神,一马当先、快马加鞭,做好本职工作,为提升新华教学质量作出新的更大贡献。
工作计划 篇3
新学期,在校长室领导下,教科室将积极配合各科室做好教科研工作,根据市局要求进一步深化课堂教学改革,推动学校“少教多学”模式建设,促进青年教师专业素养的提升。
一、深入开展“课堂教学改革促进月”活动
教科室将继续配合校长室,协同教导处,完善教研组集中学习制度、备课组集体备课制度、校内公开课教学制度、学校巡课督课点课查课评课研课制度、教师课堂教学反思制度、新教师教学过关考核制度、青蓝工程结对帮扶制度、骨干教师培养管理制度、教师课堂教学规范、学生课堂学习规范等十个方面的工作制度,践行教学模式,推进试点改革,抓实学习反思,着力培育骨干教师群体。
二、筹办读书节,定期举办“牧歌”论坛
以培养全体师生的自主阅读意识、提高阅读能力为重点,充分利用已有资源,积极引导家长参与,推进大阅读活动。努力探索阅读与实践相结合的有效机制,结合学科特色,积极筹办读书节活动,为教师、学生提供交流展示的平台。积极聘请外部专家或优秀教师到我校指导,努力发挥校内外名师效应。定期举办教师论坛,分享教育教学智慧,促进互动交流,学习共同体的建设。
三、推进校本课题建设,重视课题立项研究
把课题研究融入平时教育教学活动中。推动个人课程的建设与个人问题的探索,培养教师的研究意识、反思习惯:立足学科实际,确立视角小、内容实、周期短的校级小课题,积累个性化实验素材,上好研究课,写好成果小论文。根据课题管理工作要求,组织好泰州市规划办“十三五”课题项目申报工作,规范研究过程,及时申报,开题,研究,整理资料,做好教研组小课题报备工作。
四、完善机制,持续推动骨干教师成长
在校长室关心下,教科室拟针对骨干教师培养机制进行完善。鼓励、促进更多青年教师申报与晋级大市、市级骨干教师评选。对照《自我专业发展年度规划》,利用校内外资源,积极观摩、参与各类交流、讲座,拜师结对,保持读书的姿态,熟习学科教学技巧,积极参加学科组以及校内外组织的教学研讨与读书交流活动,学习教育教学理论,结合自己的教学实践,撰写文章,积极投稿。
五、积极参与市局组织的各项活动
一如既往积极宣传、组织、参与市局组织的教研、征文、“晒课”活动。搭建展示平台,积极参与网络成果展示,利用学校网站、兴化教育博客记录教育教学经历、阐述教学反思、开展教学研究、共享教育经验,养成勤于笔耕,以写促思,以写促研的习惯。
工作计划 篇4
为了确保一期业主的顺利入住,同时也为一期明年大面积交房积累经验,树立公司诚信品牌,通过交房检验产品质量、提升公司服务品质和客户口碑,促进销售。在经工程部与公司相关职能部门及物业公司的多方商讨沟通下,并在吸取以往经验,借鉴其它项目的有效措施的基础上,就A3一期交房工作制订如下计划:
一、 成立交房工作领导小组及执行小组:
(一) 领导小组:
组长: 潘俊
副组长:邓玉英 杨润平
(二)执行小组:
组长: 邓玉英 副组长: 组员:
二、 交房前准备工作及时间安排:
三、 交房时间安排:
初验时间不足、提前量不足
四、 交房程序
1. 对外程序
枫林绿洲业主收楼流程
2.对内程序
针对交房的实际情况,在交房大厅设销售区、接待咨询区、物业手续办理区、缴纳相关费用区、客户投诉服务区销售区——枫林绿洲会所一层。新客户接待、签约接待收楼咨询区——枫林绿洲会所一层。业主身份确认,安排置业顾问开发商手续办理区——枫林绿洲会所二层。业主收楼资料核对、发放两书及礼品、填写缴款通知单(置业顾问全程跟踪)
物业手续办理区——枫林绿洲会所二层。签定前期物业服务协议、领取业主公约和业户手册
缴纳相关费用区——枫林绿洲会所一层。交纳开发商代收的天然气工程建设初装费、天然气公网建设初装费、IC卡表费,及物业公司预收2个月物业管理费。(置业顾问全程跟踪)
客户投诉服务区——枫林绿洲会所二层。接待收楼手续办理中客户投诉,并进行解决。 ? 各功能区责任单位
各功能区在公司统一领导下开展工作
销售区 全力行销售人员 责任人:
接待收楼咨询区 经营销售部 全力行负责 销售现场客服 开发商手续办理区 经营销售部
签定前期物业服务协议 责任人: 物业手续办理区——高新物业公司 发放业主公约和业户手册责任人: 陪同验房人员组织 责任人:
缴纳相关费用区——财务部——一凭缴费通知单收款——发入住通知单
经营销售部 责任人:张怡
客户投诉服务区 项目管理部 责任人:施晓峰
高新物业 责任人:
交房内部流程示意图
工作计划 篇5
一、上年度工作中存在的问题与不足:
20xx年在公司领导和各部门的大力支持和帮助下,综合部各项工作开展的比较顺利,取得了一定的成绩,得到了大家的认可。但在 看到成绩的同时,我们也清醒的认识到不足之处,主要有以下几点:
1、由于综合部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最 好,但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到尽善尽美。
2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
3、缺乏对职工的关心与了解,从而不能最好地适时了解职工的思想动态。
4、人员配置与岗位分析不够精准明确,导致大家在部分工作中职责不清、推诿扯皮。
5、培训工作没有务尽其实,导致整体团队管理意识滑坡。
6、没有合理有效的安排好大家的扩展交流及精神文化生活。
二、下一年的工作计划
20xx年,我们希望能够得到公司领导进一步的支持和各部门的大力配合,积极适应新形势的要求,努力做好本职工作,切实加强各项工作,力争做到让领导放心,员工满意。
行政工作具体安排有以下几点:
1、要进一步提高综合文字和公文处理能力。
综合部的文字综合水平是公司思想水平、管理水平和工作水平的综合体现,对于公司执行政策、制定决策、落实工作具有举足轻重的作用。我们将坚持高标准、严要求,认真完成综合性文字材料的起草工作;
太行化工科技有限公司 认真做好公司各类文件、重要资料 的收发、传阅、传递、督办、整理、归档等工作,严格按照公文登记、阅办、传递、处理的工作流程规范处理各类文书,不发生积压、拖拉、误事现象,保证政令畅通;认真做好有关文稿的审核把关工作,扎实做好公文处理,提高工作效率。
2、要进一步提升工作价值,当好领导参谋助手。
增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督察督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对职工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成,及时反馈,让领导了解任务完成情况。
3、进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
4、配合郭师傅完成公司的质量管理体系务实及管理提升有关事项。
5、努力做好后勤保障工作,严格按照车辆管理办法,控制车辆费用,加强对办公用品的科学规范管理,加大对办公费用的控制力度,做好购、用计划,严格使用程序,完善监督体系,确保公司各项工作正常 平稳开展。
6、认真完成好领导交办的其他任务。
总之,我们将一如既往,紧紧围绕公司发展大局,努力增强主动性和创造性,使各项工作能力、服务水平整体上台阶,更好的发挥参 谋助手和综合协调的作用,为公司的发展做出应有的贡献。
三、人力资源方面重点分为以下几点:
1、建立持续激励的管理制度
管理需要不断完善,人才需要持续激励,只有持续的激励才能持续地
太行化工科技有限公司 调动员工的积极性与创造性,使企业充满活力与激情。从员工层面,随着员工素质、员工水平的不断提高,员工的需求不断提高,随之配套的激励水准也需相应提高。从企业层面,持续激励的重点将向重点部门、骨干员工倾斜。20xx年将建立的激励机制如下:
2、建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展
优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展,必须管好软数据,具体为发现优势——因才适用——优秀管理者——敬业员工——忠实客户——可持续发展——实际利润增长等,从而达到“企业的使命通过人实现绩效提升”。 还需要把推广与宣传工作做好,通过网站、宣传栏、LED屏以及员工活动、员工培训等多种形式,使全体员工加深对企业文化的了解。
综合部还将从本部门人员的态度、责任为出发点,进行人才的分层次管理,对经营人才、领导人才、销售人才、技术人才进行“人才适岗”
太行化工科技有限公司 为核心的管理模式,即发挥适应岗位需要的人才的积极作用,不能小材大用,拔苗助长,也不能大材小用,让人怀才不遇;人才流动是正常的,培养人、发展人、向公司输送人才是各部门应尽的责任,离职的人才也是公司免费的宣传员,是企业形象的代言人。因此,以人为本,不仅体现在招人、用人,同样也体现在对员工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。综合部应该拥有大人才观念,不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才。根据“2/8法则”,公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才,因此,管理并激励着企业中的关键人才、优秀人才便成为未来3年人力资源管理的重中之重。
‘以人为本’,综合部将在所有与人相关的管理环节上需做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试、笔试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带到员工升职晋级的人事通知书的发放,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。人力资源工作者既是公司形象的代言人,(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业综合部的员工,)又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我部往往成为矛盾的焦点,20xx年要求人力资源所有人员加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。
总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,
太行化工科技有限公司 维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标的同时,快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长。
工作计划 篇6
时间过得好快,我加入电话营销行业已有近两个月的时间,总的来说,在领导的关心和同事的帮助下,工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距,但前景是好的,心态是正的,信心是饱满的!当然问题也是突出的:
1.技能不过硬,话术还有问题。发现在跟顾客交流的时候,方法不够灵活,心急的时候会有点口吃。
2.工作状态不稳定,比如前两天状态不错的时候跟顾客聊得非常好,包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差,拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。
3.销售意识不强,往往是聊了很长时间的顾客都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。
4.过分在乎成败,急躁,把握不好分寸,常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多,让顾客有所反感。
5.自我要求不强,平时业余时间没有充分利用来学习提升自己,总体能力素质不够强。
对于这些问题,以下是我做出的下个月电话销售工作计划:
在年度销售工作计划里我主要将顾客信息划分为四大类:
1.对于老顾客,和固定顾客,要经常保持联系,稳定与顾客关系。
2.现在正在尝试各种工作方法,试图找出一种适合自己,使用起来得心应手的方式。
3.控制自己的情绪与状态,尽量保持状态稳定,保持良好的状态。
4加强销售意识,加强目的性,有计划,有步骤的去和顾客交流,戒急戒躁,从容面对挑战。
5.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
6.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7.自己多总结工作,看看有哪些工作上的失误,及时改正。
以上就是我的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献!
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