销售员工工作自我鉴定

时间：2024-11-25 08:21:33 工作鉴定我要投稿

销售员工工作自我鉴定

　　自我鉴定是对自己过去某一阶段的学习或工作进行分析，并作出相应的总结，写自我鉴定可以帮助我们正确地认识自我，让我们来为自己写一份自我鉴定吧。但是自我鉴定有什么要求呢？下面是小编为大家整理的销售员工工作自我鉴定，欢迎阅读与收藏。

销售员工工作自我鉴定

　　销售员工工作自我鉴定篇1

　　本人自毕业以来，一直从事与销售相关的工作，能吃苦耐劳，有一定的工作经验，绝对服从领导的安排和指示。组织性，纪律性强，能够按时并且很努力的完成领导安排的任务工作。

　　在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，良好的协调与沟通能力，善于交际，具备一定的领导能力；在性格上，诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观；在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业判断能力，擅长财务分析，精通财务税务制度，可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件，熟练使用计算机解决财务的实际问题。

　　从事外贸销售工作ｘ年了，熟悉外贸的一整个业务流程及船务安排，能独立完成一整套单证的制作，有着扎实的外贸功底。后期开始样品开发，直接跟美国的设计师联系，锻炼了自己的'口语能力，而且比以前更加详细地了解工厂的生产流程，在与工厂沟通的同时学会了如何处理公司，与各个不同工厂之间的联系。本人自人认为是一个有责任感，积极向上，认真勤奋的人，因为喜欢英语，所以从事外贸工作，自我鉴定网希望能运用自己的所学运用到工作中去，在提高自己的同时，给公司带来利益！

　　ｘ年的销售让我懂得了与人交流的基本理念，微笑待人，真诚以待。为了有更好的实践平台，怀着忐忑的心情走出了现在的社会圈，虽然不知道将来面对的是失败还是成功，至少我努力过。

　　今后，我在竞争中学会从容，在挫折中学会微笑。做最坏的打算，尽最大的努力。做好自我，做好本职工作。

　　销售员工工作自我鉴定篇2

　　我是20xx年初来到公司的，说实话，当初来公司做销售人员，一是看中了公司的福利待遇，二是因为做销售是赚钱最快的捷径，三是想挑战一下这个毫无斗志的自己。因为这些原因，让我勇敢的跨进了销售行业，而迎接我的，是巨大的挑战也是巨大的惊喜。

　　销售是一个很考验人的工作，当初我和父母商量我要转行做销售时，他们对我十分不放心，因为我这样的性格确实不太适合做这个需要外向的工作。但是也许是因为我好强心太重，那些别人说我做不到的我偏偏要去做，于是我鼓着勇气，勇敢的跨出了这一步。这正是由于这一步，将我推向了完全不同的世界。

　　我之前那份工作比较的平淡，也没有什么突破自己、挑战自己的`机会。直到我来公司之后，我发现自己掉进了一个充满竞争和危机的环境里，刚开始是有些反应不过来，但是时间久了之后自己的工作竟然越做越好。我有自己独特的一个营销方式，因此和我签约的客户也越来越多。

　　首先，我改变了自己的性格，在时间的累积中，我把自己磨成了一个自信且能够接受打击的人。还记得有一次活动出去发传单，许多同事都是很随意的给路人递上一份传单，有些人看也不看就走掉了。我认为发传单是一个营销人员素质的直接体现，在这一个点上，我们必须真诚且热心，我每次都是先一声尊称，比如先生（女士）您好，紧接着是双手递上传单，微微鞠躬，每个路过的人都会欣然接受，甚至会仔细去看。他们会想这是什么公司，传单人员都会如此尽职，因此通过传单联系我的人数也不少。

　　从这件事情可以看到，只有当我有了一个服务的态度、有了一颗真诚的心时，他人才会愿意花上宝贵的时间给予我一个机会，让我们的成交也多了一些概率。而这一切，都是源于我对这份工作的热诚和努力，这也是自己的成功之处。

　　半年过去，我已不再是当初那个畏畏缩缩不知所措的自己了，我有了自己工作的方式，我也可以为之创造更多的机会和财富，也为公司谋取了最大的利益，这也是我为自己感到欣慰的地方。总之，我希望今后的自己能够再这样坚定不移下去，做好自己的本职工作，为自己创造更多的财富！

　　销售员工工作自我鉴定篇3

　　我叫XX，是XX销售部的员工，以下是我对个人工作所做的个人工作自我鉴定。

　　工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身不断努力，无论是思想上，学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获，思想上积极参加学习，坚持售楼原则，维护公司的形象及声誉，做到热情接待，温情待看，亲情售楼，友情交流，主动向比自己有经验的同事学习交流，采盘观摩，在短短的时间内比较熟悉的掌握销售流程、平稳走过每一个熟悉阶段，做到了每一个客户接待到位，交流到位，记录到位，服务到位，初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力，并合理的推销公司的形象和房屋的结构，克服少数客户不友善的言语，对待老人服务做到细一点，讲解声音大一点，微笑多一点，主动帮扶老人。

　　本人除了以上比较健全的.学识外，也存在一些工作上的不足、学习上态度欠认真，没有做好交流记录，住房供给及信贷方面严重欠缺，具体程序及流程所需的各项证明及步骤、经验望在以后的工作中各位领导及同事们多加指导批评及关心。

　　今后我将更努力，将本项目做好的同时，发掘其它的项目继往开来。

　　首先，就本年度市场的整体环境现状进行自我鉴定，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动。

　　其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼

　　知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

　　最后，就是自身营销工作的自我鉴定分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

　　销售员工工作自我鉴定篇4

　　一、一季度的工作小结

　　二、目前主要存在的问题

　　1经销商数量与经营本事不足以支撑我司销售业务的需要

　　全国中小客户的比例占客户总数的67.24%，销售额仅占27%，这些客户一是明显感到资金实力、运营本事不足以帮忙我公司控制市场，同时亦有可能不是主销我司产品，亦不是以我司产品为主要盈利来源，经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时32.76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主，这样就会造成整体客户的忠诚度不高，网络抗风险本事不强，驾驭市场的本事不足，所以给市场的销售带来极大的隐患。

　　2经销商、业务员无法进行全品项销售

　　3经销商为盈利影响我司销售

　　最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策，有的放弃二批直做终端，而自我又没有本事全面铺货到终端，结果经销商是简便了，做得少反而赚得多了，但我们的.市场都丢失了，最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子，并且公司认为这种情景还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因，若不加以纠正，我司的市场占有率将会急剧下降，影响我们的竞争优势，因些各省必须认真调查，立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他，我们自我直做二批，对其库存一概不负职责，既然其损害了我们的利益，我们当然亦不会研究照顾其利益。

　　4厂商之间关系不正常

　　目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常，主要表此刻三个方面：一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作;二是经销商受我们业务员的欺负，亦不按公司的要求去运作，有时不会给经销商带来损失;三是经销商与业务员关系太密切，甚至成为利益共同体，骗取公司的政策，牟取私利。这些现象都有不正常，必须坚决取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象，公司认为这种状况是绝不正常的，与公司行事的风格格格不入，一旦查明真相，坚决查处，公司认为有什么问题能够直接向上级反映，但决不允许帮结派;公司相信的是事实下成效，而不是相信人多与口头表面现象，各省要端正风气，我们厂商之间的关系应当是坦诚的、平等的、精诚合作关系，而不应当有其它的关系形式的存在。

　　销售员工工作自我鉴定篇5

　　来公司已经有了好多年，这些年是我最安稳最幸福的几年。步入这个公司之前，我已经结了婚，也有了孩子，一切稳定之后，我就可以把所有的精力放在我的工作上，为自己创造一幅美好的人生答卷。只有当人真正的认真起来，接下来所有的事情才会越来越顺利，也会更加的让人惊喜。

　　还记得刚步入公司，我的小孩还只有二三岁，现在我的孩子已经上小学，是一个懂事的小大人了。我总是在不断的感慨时间是否太快，快的让我迷失了方向。这些年走来，我经历了很多，也在其中成长了很多。感谢大家对我的帮助和包容，让我拥有一个好的环境认真工作感谢大家。

　　今年我的变化也很大，首先是体现在我的业绩上。作为销售员，第一看的就是业绩，而今年的我，与往年都不一样，每个月的业绩都很可观，我们这个行业对我们销售员是非常认可的，因此，我们的提成也是非常可观的。在这一点上，我认为公司既然给了我这样的福利，那我就应该奉献自己力所能及的力量，为公司创造财富，也为我自己创造品质生活。而今年我的成绩这么客观的原因我认为是我对顾客群体改观了。

　　前几年是行业崛起的`几年，近一两年，这个行业已经几乎达到了饱和，因此，顾客十分难以和我们达成一致，许许多多的成交客户都被各种因素冲散了。我重点考虑的就是我们的成交率问题，因此，我在这个上面花费了很大的心思。最终我的成果也是客观的。因此，作为一名销售，不仅需要能说会道的嘴巴，还需要一个不停运转的大脑，只有在不断的思考中冲破枷锁，才会获得更多的果实。这一点上我深刻的认识到，只有不断的学习，才会有进步。所有的成功都是和努力挂钩的，运气只是我们快乐的源泉，而幸福，只能我们自己争取。

　　这一年的成果往往可以从我们的生活质量上看出来，有些同事省吃俭用，还未买得起房，而有些人就截然不同了，过着衣食无忧的日子，提供给家人最好的条件。而这一切的后果都是我们的努力程度造就的啊，无论如何，这都只能告诉我们，你是否真的努力了，是否真的想要过上好的生活，让自己变得更加的闪耀。当人有了欲望，就自然有了不同的结果。我相信，每个人都可以做到很好，只是看你愿不愿意去做这样一件事情罢了。想赚钱的人自然可以赚到钱，凑合可以过日子的也有自己的生活方式，所以我尊重每个人都方式，但我的方式，就是这样的努力，努力赚钱，给家人好生活，给公司好的收益，创造自己的价值！

　　销售员工工作自我鉴定篇6

　　我叫XX，是XX销售部的员工，以下是我对个人工作所做的一个自我鉴定。

　　工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身不断努力，无论是思想上，学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获，思想上积极参加学习，坚持售楼原则，维护公司的形象及声誉，做到热情接待，温情待看，亲情售楼，友情交流，主动向比自己有经验的'同事学习交流，采盘观摩，在短短的时间内比较熟悉的掌握销售流程。

　　平稳走过每一个熟悉阶段，做到了每一个客户接待到位，交流到位，记录到位，服务到位，初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力，并合理的推销公司的形象和房屋的结构，克服少数客户不友善的言语，对待老人服务做到细一点，讲解声音大一点，微笑多一点，主动帮扶老人。

　　本人除了以上比较健全的学识外，也存在一些工作上的不足。学习上态度欠认真，没有做好交流记录，住房供给及信贷方面严重欠缺，具体程序及流程所需的各项证明及步骤。经验望在以后的工作中各位领导及同事们多加指导批评及关心。

　　总之，进入公司是我不悔的选择，也是我为之自豪的选择，在工作期间，我经历了失败也品尝了成功，犯过错误也获得过表扬，这就是成长所要经历的每一步。很荣幸能加入**，也很荣幸能和公司一起成长。我会总结我的缺点，发挥我的所长，继续为公司的发展最大限度地尽我的力量。

　　销售员工工作自我鉴定篇7

　　当初选择这份销售工作仅仅是源于内心的不妥协、不服输。大家说我是一个比较不爱说话的人，认为我比较适合不用太和他人交际的工作。我个人虽然知道自己性格是有一些内向，但我不至于被大家说的这样，我不希望自己的事业被自己的性格影响到。所以，我思考良久之后，我选择了从事销售工作，这也是我倔强的一点不服。而我没有想到的是，这一点点倔强，这一点点不服为我带来了莫大的财富。

　　这次活动期间我们全体员工都做足了准备，我也为自己先定下了一个目标。虽然这个目标看似有些困难，但是只要我去做了，我相信都不是难事，就这样，我仍然是倔强又坚定的开启了自己的销售之旅。这期间，我时常加班维护客户，因为普遍客户只有在下午七点之后才会有时间，这个时候是维护客户最好的时间段，所以这段时间内，我都会留下来，加几个小时的班，把一些问题处理完之后我再回去。我太太也常常抱怨我为了工作就不顾家了吗？我也只能非常抱歉的跟她说一声对不起最近真的太忙了。功夫也不负我这个有心人，我这个季度的业绩非常可观，甚至主管都过来询问我怎么业绩这么耀眼。我笑了笑说努力就对了。他随后给予了我一个非常肯定的`鼓励。我也深深的感受到，做好一份销售工作，可真是对一个人决心、毅力、取舍的判断和锻炼。为了做好这份工作，我牺牲了很多，我也错过了很多，但是我收获的也有很多，我认识到，这个世界上没有馅饼，只有努力之后挂满树枝的鲜果。也许这期间我们可能会错过许多美妙的时光，许多我们要去承担的责任，但是我们能够收获到的也足以让我们满足。也只有这种对等关系，我们才能更好的去延续自己的这一份热情和希望。

　　我向大家证明了自己可以做销售，也向自己证明了我的能力还可以更加提升上去。但对未来的证明，仍然存在了我这份热情中，我只有不断的上进，不断努力的往上爬，将自己的力量统统发挥出来，我想，未来的每一分每一秒都是值得期待的。销售是一份很难、很辛苦的工作，但是我还年轻，我可以拼，我也可以坚持，我只有坚持下去了，我才会不辜负自己的这一份狠劲，也才不会辜负任何一个人对我的期盼。只有这样，我才不会让自己失望，对于未来而言，我想做一个更好、更成功的人，仅此而已。

　　销售员工工作自我鉴定篇8

　　自20xx年xx月xx日加入xx化妆品以来，已有ｘ个月零ｘｘ天，在此期间，每一天对我来讲都似乎进步和考验，每一天都能得到累累的硕果，包括思想，包括技术，包括做事，包括做人。加入ｘｘ是我刚踏入社会的第一个岗位，也是我工作开始的舞台，在这个舞台上面我更加清晰得认清了自己的所长和所短，认清了自己以后的发展目标和方向，这都与经理的提拔和教诲有着密不可分的关系，在此首先感谢经理对我的帮助和教导。

　　我觉得我在实习期间的成长有以下几个方面：

　　第一，在思想方面，首先摆脱了学生式的思维，逐渐形成了适应于生产和管理的严谨务实准确灵活的思维模式，一切从实际出发，拒绝马虎大意与敷衍了事，出现问题立即解决，不拖泥带水，推三阻四。其次，要养成吃苦耐劳的好习惯，在生产上，技术人员应该时刻坚守在自己的`工作岗位上面，纵使是加班、熬夜也要站好岗，尽职尽责，树立完全自主积极工作的意识，不怕困难，严于律己，宽以待人，自己多吃点苦，多做点事，让自己得到更好的锻炼和更快的发展。

　　第二，在技术方面，自从进入xx以来，经历了多款产品的研发和生产，这些研发过程都是在一点一滴的**索中逐步成功的，包括日霜、晚霜、眼霜、润肤乳、洗发水、爽身粉、睫毛膏、粉底液、面彩、洗甲水等等等等，这些研发过程也见证了公司的成长和产品的日益丰富，当一款产品成功时，心中无比喜悦，之前的经历的苦思冥想与绞尽脑汁所带来的烦恼也随之烟消云散。当然，每一款产品对我来说都是一次孕育的过程，每一款产品的背后都有着相当长的故事，包括原料的选择和订购、思维的进化和改进、技术的成熟和完善、项目的总结和记录等等诸多过程，这些过程都与平时的知识积累息息相关，回想每一次成功和失败，都是自己小小的进步。

　　第三，在为人处事方面，进入xx是我踏入社会的第一步，在经理和各位同事的帮助下，我逐渐适应了公司的环境和工作的内容，学习到大家的一些优点，改进了自己的不足之处，并且在与人相处和合作方面都取得了不小的成绩，当然其中也有失败的教训。当今社会是竞争和合作并存的社会，企业需要竞争力，员工之间就需要合作，这两个方面是相辅相成的。我在以后的工作中一定会更加注意这一点，达到与同事之间最完美的合作状态。

　　销售员工工作自我鉴定篇9

　　本人自毕业以来，始终从事与销售相关的工作，能吃苦耐劳，有肯定的工作阅历，肯定听从领导的支配和指示。组织性，纪律性强，能够按时并且很努力的完成领导支配的任务工作。

　　在工作上，责任心强、适应力量强、态度热忱、做事细心，具有9年以上企业财务管理阅历和1年会计师事务所管理工作阅历，良好的协调与沟通力量，擅长交际，具备肯定的领导力量;在性格上，诚恳守信、忠诚、和善、虚心、乐观;在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业推断力量，擅长财务分析，精通财务税务制度，可独立完成各项财务工作。熟识使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件，娴熟使用计算机解决财务的实际问题。

　　从事外贸工作三年了，熟识外贸的一整个业务流程及船务支配，能独立完成一整套单证的制作，有着扎实的外贸功底。后期开头样品开发，直接跟美国的设计师联系，熬炼了自己的口语力量，而且比以前更加具体地了解工厂的生产流程，在与工厂沟通的同时学会了如何处理公司，与各个不同工厂之间的联系。本人自人认为是一个有责任感，乐观向上，仔细勤奋的'人，由于喜爱英语，所以从事外贸工作，盼望能运用自己的所学运用到工作中去，在提高自己的同时，给公司带来利益! 4年销售行业从业经受。具备良好的管理力量，分析力量，执行力量和团队协作意识、力量。有很好的适应和抗压力力量!

　　今后，我在竞争中学会从容，在挫折中学会微笑。做最坏的准备，尽的努力。做好自我，做好本职工作。

　　销售员工工作自我鉴定篇10

　　XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下自我鉴定。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的自我鉴定。

　　1、我是XX年X月份到公司的.，XX年X月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任xx期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高！

　　2、自XX年X月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤！这几个月我完成的情况大概如下：

　　1）财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录！上交总公司。应收账款，我把好关。督促销售员及时收回账款！财务方面，因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教，把工作做得更出色！

　　2）至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记！库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货。造成断货的现象，这点我会细心。避免再有零库存订货的发生！

　　3、以下是存在的问题

　　1）总公司仓库希望能把严点，自办事处开办以来，那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号！

　　2）返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位！客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年X月份开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的大概为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

　　以上是我的自我鉴定。有不对之处，还望上级领导指点！

　　销售员工工作自我鉴定篇11

　　其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的.差距和不足。

　　运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析自我鉴定而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。

　　目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

　　其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

　　如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

　　然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式

　　最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

　　如此，整体自我鉴定和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

　　销售员工工作自我鉴定篇12

　　我叫xx，是xx销售部的员工，以下是我对个人工作所做的一个自我鉴定。

　　工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身不断努力，无论是思想上，学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获，思想上积极参加学习，坚持售楼原则，维护公司的`形象及声誉，做到热情接待，温情待看，亲情售楼，友情交流，主动向比自己有经验的同事学习交流，采盘观摩，在短短的时间内比较熟悉的掌握销售流程、

　　平稳走过每一个熟悉阶段，做到了每一个客户接待到位，交流到位，记录到位，服务到位，初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力，并合理的推销公司的形象和房屋的结构，克服少数客户不友善的言语，对待老人服务做到细一点，讲解声音大一点，微笑多一点，主动帮扶老人、

　　本人除了以上比较健全的学识外，也存

　　在一些工作上的不足、学习上态度欠认真，没有做好交流记录，住房供给及信贷方面严重欠缺，具体程序及流程所需的各项证明及步骤、经验望在以后的工作中各位领导及同事们多加指导批评及关心、

　　今后我将更努力，将本项目做好的同时，发掘其它的项目继往开来、