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按摩员工作的规章制度（精选6篇）
在社会一步步向前发展的今天，制度使用的情况越来越多，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。我们该怎么拟定制度呢？下面是小编帮大家整理的按摩员工作的规章制度，欢迎阅读与收藏。
按摩员工作的规章制度 1
为了有效保证本店各项工作顺利进行，特对员工行为规范及准则作出如下规定，望遵照执行.
一、通用规章制度
1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行按摩店的各项规章制度，服从管理人员的'分配调动；
2、员工应该关心本店的经营情况和管理情况；
3、爱护本店各种设备；
4、员工要团结协作；互相帮助，互相关心，互相爱护；互相监督；
5、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；
6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；要自觉遵守本店的考勤制度；
7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；
8、服饰要整齐；
9、不准向顾客收小费，假公济私；
10、节约用电用水；节约各种材料；不得浪费；
二、按摩师工作程序
1、上岗前做好个人卫生；
2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆；
3、将自己所要工作的用品、用具等备齐，并整齐地放在工作推车上；
4、要调整好床位高低，更换好床单等；
5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍本店服务项目；
6、吩咐客人将物品寄存好；
7、将自己双手用酒精进行消毒；
8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；
9、完成领导交待的其它任务；
10、要主动向客人说"再见","欢迎您下次再来"。
以上制度要希望员工要自学遵守,违者将每次扣罚工资2至5元.
按摩员工作的规章制度 2
1、按摩技师必须按照所规定时间上下班。不准早退、迟到。违者一次罚款50元;一个月之内累计七天,不能上岗者,则按除名处理。旷工一天罚款200元,连续旷工三天后按开除处理。凡是被除名,或开除者不返还违约金,不发工资。
2、技师每月有两天假期,请假需提前一天申请,经批准后方可休假,虽请假但未经批准而擅自不来的,按旷工论处。
3、上班时间不允许随意出入,如有急事需向经理请假,同意后方可离去,否则按旷工处理。
4、上下班一律走员工通道,不得穿非工作鞋践踏地毯。技师在上班时间统一服装,佩带工牌,见到宾客或公司领导时,要有礼貌,使用文明语言,以温和的`语气问好。每天凌晨1:30-2:30为按摩师冲澡时间,非规定时间洗澡,罚款100元。
5、按摩师要求离职应提前半个月提出申请,交人事综合部,凡不经申请坚持离职者不返还违约金。
6、技师必须认真服务,如出现服务质量而遭到投诉的,造成不买单现象,此单由技师负责,并罚款100-200元,情节严重的开除。
7、技师进入房间后,超过十分钟,就按已经开始工作处理,下钟后超过十分钟仍未回到休息室,按加钟处理。
8、上岗时要按规定时间完成工作,不允许擅自缩短工作时间,特殊情况需要离开,需向客人讲明原因。并签字认可,凡收取宾客小费,损公肥私者,一经发现立即做开除处理,不返还违约金,不发工资。
9、技师绝不允许私自移牌,技师之间不允许互相点钟或与服务员拉关系点钟,违者罚款200元;更不允许私自上钟,发现者作开除处理,违约金、工资一律不返。
10、工作后不下单,又不讲明原因,罚款200元;下错单、跑单者,责任自负。
11、员工之间和睦相处,不得打架斗殴,违者重罚。
12、本公司严禁从事卖淫活动,如经发现,作开除处理,违约金、工资不予返还,并送交司法机关。
13、除以上规定外要遵守本会馆的各项规定,凡有违返者将处以100-1000元的罚款。
按摩员工作的规章制度 3
为切实加强相关按摩技师各项工作管理力度，规范按摩技师日常工作行为标准，并使得搓背技师管理工作有章可循、有法可依，特制定出以下按摩技师管理制度：
1、公司技师必须严格遵守公司各项管理制度。
2、严格遵守“先服从，后上诉”和“直接服从，超级上诉”和管理原则，技师必须完全服从上级领导的工作安排，如有异议，服从之后再越级上诉，顶撞上级领导者或者是无理取闹者处以50——200元罚款。
3、上班时不着工装、不带工牌、服装不整、仪容仪表不整者罚款50无。
4、技师上班不得饮酒、吸烟和进食有异味的食品，必须着工装进入营业区，工鞋不得穿出公司，违者罚款30元。
5、准时上下班，迟到早退：5分钟之内罚款20元，5—30分种罚款50元，超过半小时者，视为旷工半天，旷工一天罚款300元，无故脱岗者按旷工处理。
6、值班技师按照要求完成清洁工作，其它技师有义务保持技师房的清洁卫生，不尊重他人劳动、乱扔垃圾者，罚款10—50元。
7、技师房内不得大声喧哗和吵闹以及嬉戏追逐，不得讲脏话，技师之间如果不能协商解决，不得争吵打骂，视情节严重，处以停牌、罚款、辞退、或者开除。
8、排前三技师必须整装待发，不能睡觉，叫钟时没有准备好者打尾牌，多次者罚款停牌。
9、为员工私自做特业项目，除按公司价补单外，另处罚100元。
10、服务意识差，带情绪上钟者，罚款50元。
11、报钟失误，该钟不及时造成投诉的买其全单。
12、技师上钟不得佩带戒指、手表、手链、手镯、手机等物，否则罚款30—50元，或者停牌。
13、技师必须佩带整齐，精神焕发，仪容整洁，状态良好，否则楼面有权拒绝其上钟，并且打尾牌。
14、技师进房间如遇到客人换技师，要有礼貌的告退，并且通知钟房，如客人没有明确换技师时不得退钟，不得给客人脸色，影响其他技师，退钟一律打尾牌，并买其全单。
15、起钟要准确无误，如造成不良影响者做罚款处理，如有起低钟做高钟者，第一次罚款500元，第二次开除。
16、做钟要兢兢业业，全身心投入，不得偷减程序和看电视，以及面无表情和偷接电话，如有客人投诉，技师自己买单，做钟时产生的.垃圾及时处理干净，不得使用任何客用物品。
17、如有因服务或技术引起的客人投诉，技师负全部责任外加罚款100元，每10天必须有三个点钟，10个以上加钟，不能完成当月任务者，按实际差额扣除提成每次150元。
18、损坏公物根据物品价格进行赔款。
19、私下与客人交易，损害公司利益，一经查实，罚款300—500元，直至开除。
20、必须按统一的手法，规定的时间程序为客人服务，有不正当的行为者开除。
21、偷拿公司、客人、同事物品处以开除，视情节移送司法机关。
22、给客人介绍按摩时，时间不得超过10分钟，超过按照违纪处理，自己买半单。
23、不得为其他技师介绍客人，不得私自点钟，如有违纪一次罚款200元。
24、上钟动作迟缓，使客人候钟超过5分钟以上者罚款50—100元。
25、对待客人要礼貌大方，对于客人提出的过分要求要委婉拒绝，不得辱骂顶撞客人，违者重罚。不得强索，暗示小费，被投诉者10倍小费罚款，情节严重者开除。
26、辱骂、威胁、恐吓、殴打管理人员者即开除，工资押金全部扣除。
27、如有因服务质量或技术等引起的客人投诉，技师负全部责任，同时处以罚款50—200元。
28、自动离职及开除的员工不发放工资、押金。
29、服务完毕须按要求填写单据，若因单据填写造成客人投诉，由当事人负全部责任并处以10—50元的罚款。
30、推销其它按摩品种或加钟时须向客人介绍清楚，否则因此导致的一切后果由乙方一力承担，并处以10—100元的罚款。
31、非经客人同意严禁提前下钟，否则由此引起的后果由当事技师一力承担并处以50——100元的罚款。
32、严格执行公司规定的相关礼仪礼貌的各项规定，否则罚款10——100元。
33、严格执行公司规定的上下钟程序、否则罚款10—300元。
按摩员工作的规章制度 4
1、按摩师要准时上下班，如有迟到早退者罚款XX元。如有事请假，必须提前说出，同意方可，否则按旷工处理，一天XX元。
2、上班期间配戴工牌，按规定统一着装，点名前做好准备工作，精神饱满方可上岗，违者罚款XX元。
3、下单不及时，造成损失，后果自负，并罚款处理，技师在服务中，如手法、语言被客人投诉，根据情况给予处理或罚款XX元。
4、按摩师不准在客人不知情未允许情况下，无故加钟，提前下钟需要客人签字、同意方可下钟，如违者罚款XX元。
5、技师之间不允许拉帮结派，挑事，出现吵架、打仗等现象，如违反规定轻者罚款XX元，重者开除。
6、私自收小费不下单者开除处理，对举报经证实者奖XX元。
7、技师不允许通过不正当渠道或个人拉关系与服务员拉关系等相互点钟，如有发现罚款XX元，上钟时不准带电话、接电话，违者罚款XX元。
8、技师要认真执行管理人员安排，如有建议必须先执行，后在于管理人员提出建议，如不服从调令，顶撞管理人员者罚款XX元。技师如有意见，方可向本店领导提出，如发现向其它人员搬弄事非者，罚款XX元。
9、技师不允许挑选客人，谎报退钟，一经发现罚款XX元。
10、值班人员要守时值班，如发现离岗、脱岗现象罚款XX元，造成单位损失者罚款XX元，技师上班后不得私自外出，特殊情况需要找领导请假，违者罚款XX元。
11、技师按规定向客人介绍项目，如时间、价格、手法必须报钟，不得随意增减步骤，偷工减时，不得私自加减手法，如引起投诉，技师要自己买单，外加罚款XX元。
12、技师要离职，必须提前半个月申请批准方可离职。
13、技师必须遵守公司制度、规定，如有不接受或不配合者罚款处理。
按摩员工作的规章制度 5
1、每位技师必须做到微笑服务！真诚服务！见到客人必须打招呼：欢迎光临或先生或女士您好，客人走时说：再见，欢迎下次光临。
2、员工在工作时间不许接打电话影响客人休息，必须保证按摩的'时间与服务质量。
3、员工在本工作单位必须以本店利益为重，和平相处，大家共盈，携手服务好每一位新老客户。
4、技师在本店工作必须注意仪容仪表和客人交流的语气和技巧。不得私自和客人或同事谈谈论领导，搬弄是非，违者按本店店归处理。
5、每位员工上班时间订为中午12：00—晚上12：00，请假必须提前一天申请领导后方可休息。违者按旷工处理。
6、员工迟到三次以上按旷工一天处理。
7、员工无故旷工一天罚款50元，旷工三天按自动离职处理，保证金工资不予退还。
8、每位技师必须爱护本单位一切物品，损坏者按物品照价赔偿。
9、每位员工奖金由出勤和工作力度决定。
10、每位员工必须服从领导的安排。
11、员工严重违反本店规章制度或损坏本店客户利益的给予开除，工资保证金不退退还。
按摩员工作的规章制度 6
一、每位员工要认真做到“主动、热情、耐心、周到对新老客户要一视同仁。
二、每天推拿师要面在微笑，服务热情，让客人感觉到亲切，温馨。熟练运用服务用语“您好、请进、欢迎光临、对不起、请稍等，让您久等了，谢谢、辛苦了，再见、请慢走。并将服务用语运用到当天的服务中去。
三、推拿师的形象要给客人全新的感觉，较好的发型、衣装鞋袜要整洁、包括接待客人的，言谈举止要显示推拿师的素质与修养。
四、推拿店内禁止吸烟、酗酒、吵闹、乱扔杂物现象的发生，保持休息室及按摩室的内外整洁。违者视情况轻重进行处罚。但不夸张。真诚而有吸引力。
六、客人进门后咨询完毕在进入服务之前，推拿师准备好指引客人将所带物品及贵重物品存放好，但须由客人亲自放置，以免招来不必要麻烦和误会，客人离店时必须请客人查看所有物品是否带齐，才可送客人到门口，推拿师一定亲自将门打开，恭请客人出门，并礼貌邀请客人“欢迎下次光临”。
七、推拿师在工作期间，不得谈论与工作无关的话题，不能在客人面前贬低同事的名誉与形象，影响推拿店的声誉，不得向客人介绍公司的内部情况，不得当客人面称名道姓嘲笑其它客人隐私，并有义务替客人的消费状况保密，不准索要客人联系电话，不得与客人有密切联系，维护利益和推拿行业工作人员良好形象，是推拿师的基本职业道德。
八、推拿师在工作期间，必须精力充沛精神集中，不得行动懒散说话声音刺耳，当着客人面随便开玩笑，或擅自替客人出主意，不能欺骗客人自我夸张言过其实，说话不负责任，不得忽视客人要求，关心理解体贴客人，在客人的服务未完成之前，不能擅自离开或打电话或接待朋友，不能更换服装，以免影响客人休息及情绪。
九、推拿师在服务中，严格按操作规程使用所有推拿店附助设备，如不懂擅自操作使用不当，造成损坏必需维修照价承担，不明白可向店长咨询，在工作。生活期间，严格要求使用产品，用量，不能任意浪费增加损耗，或私自留用。以免失误，造成自己不必要的损失。由于经验不足，又不请教，不询问，不谦虚私自作主，造成客人损伤，如压伤。拉伤等，自行负责一切经济损失。
十、推拿师在工作中，对店长分配的某些项目不感兴趣，工作挑挑拣拣，不服从分配，同时找各种原因推脱，按章处罚。
十一、推拿师在工作中，服务完每位客人后对使用过的床铺，床单、毛巾，推拿布等用品清理整洁，按指定地点放好，并在服务第二个客人时，重新更换床单，推拿布等用品，增加客人安全感，信任感，养成客走清理整洁的卫生习惯。
十二、店长或同事指出推拿师工作中的不足和存在的问题，推拿师的回答是：“谢谢您的提醒，下次我一定注意。”不必找理由回避，解释开脱或挑别人的毛病掩盖自已，或在公开场合发生争执，对自己工作言行不谨慎，不诚恳，不接受批评和指导，按不服从分配处罚。
十三、为维护推拿店的利益和推拿师形象，推拿师不得与客人进行任何工作以外的`交易，如：托客人为朋友找工作，购买产品，介绍朋友，作为职业推拿店，不能与客人的关系拉得太近，要保持一定的距离，才会有信任感。
十四、严格遵循考勤制度，不迟到，不早退，有事要提前请假，根据业务情况，服从顾问安排，工作期间将手机关毕，不能私自打与工作无关的电话。
十五、为保障企业利益，杜绝不正当手段竞争，推拿师除留推拿店内号码外，不得与客人互留电话号码，有意识将客人的享受服务权归为已有，如客人自己要求要给以解释。
十六、为树立推拿店团结整体的形象，任何推拿师对推拿店的客人不能垄断服务，更不能采用任何手段控制客人，造成客人对推拿店及其它推拿师的误解，同事之间互相尊重，团结互助是作人的美德。
十七、为维护共同的利益和推拿店的正常运作，推拿店的物品器皿推拿师有责任相互监督保护，如发现院内物品丢失盗取。故意损坏行为予以严惩，并扣除物品款奖励检举者。
十八、作为一个在社会上有生存能力的人，就必需具备作人道德，处事的准则，对人的礼节，对任职单位的忠诚，踏实，言行一致，以身作则，保证服务态度，服务质量，业绩的突出，真正能为推拿店独挡一面好员工。感恩于在生活道路上对你有帮助和提高的人，绝不能背信弃义，在个人利益与单位利益发生冲突时，翻脸无情，违背道德与规章，为自己的人生写下不光彩的一笔。
十九、为了推拿店正常运作，不影响客人权益，推拿师请假一天以上者，必需报前台申请。未经同意按旷工处理，如特殊情况，酌情考虑。
二十、推拿师的各种收入及奖励不予以公开，每个人的隐私受到法律保护，每个人的心得体会和对他人的看法，以及对推拿店发展有利的合理化建议都会受到重视和采纳，前台有义务和责任请推拿师谈话和了解情况，以便深入细致的将推拿店内工作进行良性操作运转，每个人都有权维护自己的利益，任何人无权打探和干涉。
二十一、推拿师之间要以诚相待，相互协作，团结友爱，彼此尊重，向强，业绩高的同事虚心学习，老推拿师对新同事要有好的带头作用，相互体恤，多加指点，将自己的优点发挥出来得到升华，提高。最好保持距离感，维持自己良好作风，不可品头论足，说长道短，拉帮结派，乱传闲话，制造事端无中生有，造成人身伤害，损人利己。如发现予以严惩。
二十二、随时提升专业技能，无条件服从工作安排，能者多劳，在技术方面和管理方面相互支持配合，执行制度要合理，服务工作流程要统一，奖罚制度要公平，按摩手法要标准。
二十三、员工迟到三次以上按旷工一天处理。
二十四、员工无故旷工一天罚款50元，旷工三天按自动离职处理，保证金不宜退还。
二十五、每位员工必须服从领导安排。员工严重违反本店规章制度或损坏本店客户利益的给予开除，工资保证金不给退还。
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