科室护理工作计划

时间：2025-01-13 17:15:03 晓凤工作计划我要投稿

2025科室护理工作计划（精选12篇）

　　时间过得飞快，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，来为以后的工作做一份计划吧。什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢？下面是小编精心整理的2025科室护理工作计划，希望对大家有所帮助。

2025科室护理工作计划（精选12篇）

　　科室护理工作计划 1

　　一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

　　1.不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

　　2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

　　3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

　　4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

　　5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。

　　6.对重点员工的'管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

　　7.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

　　8.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

　　二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

　　1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。

　　2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

　　3.建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

　　三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。

　　考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。

　　科室护理工作计划 2

　　为认真贯彻落实20xx年医院工作重点，围绕“以病人为中心，以质量为核心”，全面实施xxx质量管理标准，不断加强护理工作的科学化、标准化管理，促进护理质量全面提高，实现“为病人提供优质安全的护理、精益求精地护理工作”这一服务目标，根据护理部有关精神，结合我科实际情况，制定护理管理目标及计划如下：

　　一、更新护理管理和服务理念，提高护理质量

　　做到以人为本，注重人性化服务，深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断，减少病人的心理负担。切实转变服务理念和工作模式，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的住院环境，达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量，以便更好的.配合治疗，达到临床医生对护理工作满意度≥98%.

　　二、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零

　　制定严格的科室规章制度，定期组织差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识，做到主动服务，热情接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。

　　三、严格遵守《医院感染管理规范》，认真执行《消毒隔离制度》

　　进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染，做到一人一针一管执行率100%，无菌切口感染率≤0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100%.

　　四、做好急救药械的管理工作

　　保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对，做到完好备用，帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知，能在最短的时间内迅速开始手术抢救，并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。

　　五、加强护理人员的在职培训力度，不断提高业务技术水平

　　护理人员三基水平平均≥85分；护理技术操作合格率≥95%；支持护理人员参加继续教育学习和培训，继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会，使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术，不断提高护理人员的业务水平，更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文，争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥1篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习，提高专科护理水平，以此带动全科人员的技术水平。

　　六、严格按照收费标准收费，做到应收则收，应收不漏

　　遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。

　　七、建立完善的护理质量监控体系

　　科室质控小组加大自查力度，发现问题及时改进；定期查找护理隐患并进行分析反馈，使各项工作程序化、规范化。通过统计住院病人总数、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、护理部质控，完善和促进护理工作，不断提高我科护理质量。

　　八、加强临床教学管理，做好带教工作

　　根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教，根据临床带教经验不断改进带教方法，加强带教老师教学能力的培养和提高，认真落实好“xxx工程”，圆满完成带教工作。

　　九、做好病房新楼搬迁的准备工作

　　认真贯彻实施护理部质量管理标准，加强本科护理质量控制，进一步规范护理工作流程，按时进行量化考核与质量分析，各项质控指标达到护理部质量目标要求。组织学习新开展手术护理的相关知识，为病房楼搬迁做好一切准备工作。

　　科室护理工作计划 3

　　一年的时间转瞬即逝。回顾过去一年的工作，有很多收获，也有很多不足。总结经验，吸取教训。结合科室实际情况和护理部要求，现制定20xx护理计划：

　　一是继续加强护理人员的细节管理和层级管理，确保护理安全。

　　20xx年，我们将严格执行绩效考核制度，采用责任班组长竞聘制，将质控工作分成人，充分发挥责任班组长和责任护士的作用，加强日常工作中的检查，提高科室各班人员的自我管理能力，规范科室管理。

　　二、加强业务学习，更新知识，拓展服务内涵，增加经济收入。

　　制定助产士培训计划，重点培训助产士观察产程、判断难产，并在护理文件中添加产程观察记录，详细记录整个产程的进展，提高助产士观察和处理异常产程的能力。同时组织全体护士对科室常见病、危重病进行专业学习，对危重病人及时组织护理查房；加强新业务、新技术培训，严格执行准入制度，提高全部门理论和操作能力。

　　三、严格消毒隔离，预防医院感染。

　　1.产房和新生儿室的管理：产房和新生儿室是预防医院感染最重要的。助产课工作人员实行周班制，责任组长负责，护士长负责全面质量控制工作。严格消毒、隔离和物品交接管理，加强医院感染控制和监测。通过检查监督，全面提高产房和新生儿室的管理水平，完成护理质量控制和管理工作。

　　2 、规范医疗废物处置，严格消毒灭菌。并进行登记。

　　3.加强病房管理，严格执行消毒隔离制度，每天对母婴和发热病人病房空气进行消毒。出院当天，应对患者进行消毒，防止交叉感染。

　　四、加强护理安全管理，严格实习带教。

　　实践教学是护理安全管理的重要组成部分。实习生和进修生实行一对一教学模式。放下，加强劳动纪律管理，制定学习计划，定期换岗考试，在实习学生中进行教师满意度调查，选出年度最满意的教师。

　　五、继续开展优质护理服务，不断拓展服务内涵，增加优质服务内容，提高服务质量。

　　继续免费为新生儿提供第一步出生，做好产后乳房护理和新生儿护理的健康教育，开展中医护理操作技术，尽可能满足患者合理需求，定期征求患者意见，提高服务质量，为患者家属提供满意的'医疗环境。

　　六、加强医疗设备的管理。

　　急救医疗设备，责任到人，设备放置在每个区域都要指定专人负责管理、维护，定期检查和维护，确保每个设备处于良好的备用状态，实现医疗设备的最大经济性；加强急救医疗设备管理，专人负责，定点安置，定期消毒，定期检查维护，随时处于待命状态。

　　七、开设产妇知识讲座。

　　“准妈咪课堂”定于20xx年1月4日开始，由资深医生和助产士以讲座示范、问答互动、参观学习等多种方式授课。并征求意见和建议，调整教学内容，满足准爸爸和准妈妈对保健知识的需求。

　　八、规范收费。

　　认真研究收费标准，由科室物价员和护士长检查科室收费项目，做好不漏收费工作，坚决拒绝不该收费的收费，管好合理收费。

　　科室护理工作计划 4

　　一，总体想法

　　继续以“高效课堂，有效教学”课题研究为中心，以新课程师资培训为重点，以此提高我校教师的科研能力，掌握和运用现代教育技术的能力以及适应课程改革的能力，形成一支适合我校发展需要的，政治素质过硬的，业务知识扎实的，科研教学能力强的，具有现代教育理念和创新精神的师资队伍。

　　二，管理目标

　　（一）营造科研氛围，提高科研实效。通过多种形式宣传教育科研的意义，动员广大教师开展教育科研，组织教育科研理论和方法的学习，普及教育科研知识。

　　1、构建学习型组织

　　教科室将紧紧围绕“有效教学，高效课堂”这一学校工作宗旨，积极走以“教研促教学，教学教研相长”的内涵发展道路，努力构建自主学习型组织。

　　2、加强师资培训

　　提升学校教科室整体水平，力争学校教科研质量再上新台阶，教科室将通过“走出去，请进来”的办法，加强业务培训，另外通过互相学习，相互交流提高教师的业务水平，教科室将提供一切机会，尽可能让更多教师参加各种教科研活动，促进教师由经验型向学习型、研究型转变。

　　（二）抓好课题研究，加强规范管理。

　　1、教科室将对学校现有课题进行规范管理，由教科室牵头，组织课题承担者开展多层次、多渠道、全方位的研究，边研究，边总结，不断探索，并上升为理论，使课题研究早出成果、多出成果。

　　2、强化科研意识，树立人人都是教科研工作者的意识，积极投身教改实践，根据教师的教育实际，力争确定好各教研组的课题，并制定好研究计划，积极通过实验课、论文等形式体现研究成果。为规范过程管理，有效保证课题正常进行，要求课题承担者学期初制定好课题研究阶段性计划，每月有一次教科研例会，汇报自己的课题研究情况，课题组每学期围绕承担的课题上好一节实验课，上交有关教案和自我评价表，期末写好课题阶段性总结和论文，积极向各级刊物投稿。

　　3、积极进行校本课程研究与开发，并在各年级进行校本课程课。

　　4、本学期开始我校将实施集体备课奖励制度，课题研究奖励制度。以此推动教科研工作。

　　（三）做好常规工作

　　1、组织全校教师定期学习现代教育教学理论，了解国内外教育改革的概况和趋势，学习典型的`教改经验，并推动我校五步教学法的实施，使教育教学质量有新的飞跃。

　　2、组织教师撰写教育教学经验文章或科研论文，教科室将组织评比，并奖励教师，且记入教师个人档案，同时组织全校教师参加各类教育教学征文竞赛，帮助教师投稿。

　　3、教科室提供教育教学科研课题的开发、咨询、实验方向、经验总结等方面的服务，指导各教师对校级短期研究课题的选定、实施与总结。帮助教师完成课题的实验和成果的推广工作。教科室将对有价值的课题整理后，申请区、市级课题。

　　4、定期请教育科研行家来指导教育教学工作，辅导教师进行理论学习。

　　5、设想每学期出一期《新城中学教研》

　　6、协同教导处、工会、团委组织科研成果评比，对教科研方面有成绩的教师予以奖励。

　　7、完成校长室分配的其它机动工作。

　　三、今后尚需努力的方向

　　1、成立课题研究中心组，做到课题由专人负责，通过课题的确立，引领我校今后一段时期的教科研活动方向，促进我校教科研水平的进一步提高。

　　2、加强对网络视频教研活动的探索，利用网络视频进行听、评课，集体备课等，有效提高教科研活动的效率。

　　总之，一个学期以来，我校领导对学校的教科研工作高度重视，在抓好常规工作的同时，加强对青年骨干力量的培养，并取得了显著的成效，然而也存在着教科研形式单一，课题研究难以开展等一些问题，今后，我校教科室将加强组织和指导，促进我校教科研的进一步发展和提高。

　　科室护理工作计划 5

　　20xx年，ICU科在医院、护理部的领导下，科主任及护士长的直接指导下，进一步巩固三甲建设成果，结合本科临床实际，制定本科护理计划，以护理质量为中心，确保护理安全，提高服务质量，提高管理水平。

　　一、加强职业道德教育，医德医风建设。

　　一、树立护士良好职业形象，要求护士规范着装，使用服务用语，在岗爱岗，责任心到位。

　　二、新老护士团结协作，做好传帮带，发扬团队精神。

　　三、病患反映的好人好事，及时给予表扬。

　　二、加强护理质量管理。

　　一、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准，实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。护士长每星期组织一次护理查房，分别针对一般、疑难危重等不同病种。

　　二、针对ICU无陪护、探视时间短等特点，抓好基础护理，坚持危重病人床头交班，预防并发症的发生。

　　三、加强护理核心制度的学习，结合ICU十大安全目标，做好各管道的标识、护理工作。

　　四、定期组织护士业务学习，以临床随机培训考核为主。

　　五、利用晨会选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习，有效提高当日护理内涵质量。

　　六、开展QC活动解决护理问题。

　　七、护理质量持续改进，定期检查护理质量，根据院三级质控及科室一级质控出现的问题及时反馈跟踪，提出护理措施，减少不良事件发生。

　　八、每月召开科室的患者安全隐患及不良事件分析会，公示不良事件及安全隐患，分析原因，制定预防措施。对于不良事件、风险评估、会诊、压疮等情况，及时进行跟踪验证，及时修订防范措施，实现持续改进。

　　三、做好人力资源的培训，使护理人员的能力及水平满足优质护理服务工作的需要。

　　一、制定科室的培训计划，按照计划逐月逐级落实。

　　二、做好科室护士的能力培训，做好低年资护士的学习及培训;组织科室的护士参加医院组织的学习。

　　四、强化护理安全意识，加强全员安全教育。

　　一、针对全院及科内出现和存在的安全隐患及时分析讨论，提出防范措施。

　　二、强化ICU护士的“慎独”精神，强调用药安全。

　　三、加强护理文件书写的培训、检查工作，进一步完善特护单的内容，确保护士及时、客观、真实、完整地完成电子护理记录，确保医疗护理安全。

　　四、针对科室存在问题，制定护理质量监控奖罚措施，提高护士各班在岗的责任心。

　　五、加强继续教育学习，利用各种机会和方式，不断提高护理人员业务技能。

　　一、鼓励科内护士参加各种学历教育。

　　二、加强低年资护士基本技能操作培训。

　　三、重视专科护理人员培养。

　　四、根据科室工作情况，分批选送科内护士去进修ICU专科护理技术。

　　六、认真落实军队三级甲等综合医院评审标准

　　认真学习三级甲等综合医院评审标准，深刻领会每句每字的`深刻含义，通过医院评审工作,使各项护理工作达到军队三级甲等综合医院工作标准。

　　七、做好科室的教学及科研工作

　　一、认真做好新进科人员、实习人员的管理，按照入科室的培训、在科间传授技能、出科时的考核的流程进行培训，教、用相结合，注重实习生的临床带教工作，做好入科室的培训及科室的带教，选择有能力的护士担任临床带教工作，得到实习生的好评。

　　二、做好20xx年ICU护理科研新技术新项目的开展工作。

　　八、做好科室的医院感染防护工作。

　　一、针对重症医学科的专科特点，做好医院感染的预防及控制工作，建立科室的医院感染控制小组，对科室存在的问题每月及时进行分析，讨论，制定有效地措施，防止感染的发生及暴发。

　　二、做好医生、护士、护工、保洁员、实习生的培训工作，执行好手卫生措施，防止交叉感染的发生。

　　九、及时完成临时性、指令性任务

　　在医院及科室领导的带领下，振奋精神，不断学习创新、开拓进取，实现科室护理质量持续改进，逐步深化科室内涵建设，使ICU护理工作迈向新台阶。

　　科室护理工作计划 6

　　为适应医院改革发展和护理人员自身学习提高的需要，护理教育科研管理委员会在护理部领导下，充分利用我院的继教资源，落实好以专业技术为重点的教育培训，护理教育科研管理委员会特制订如下工作计划：

　　1、根据《护理管理工作规范》岗前培训制度、护士毕业后x年的规范化培训制度制订培训方案，负责完成新护士岗前培训的实施及组织考核，考核合格再进入临床一线接受岗位培训，岗位培训以临床科室带教式为主，要求“一帮一”专人带教，培养良好的习惯、仪表、态度，以及岗位职责、护理规范与标准、责任制整体护理要求、临床护理技术，使护士熟悉岗位职责和工作内容，巩固理论知识，掌握基础护理技能，胜任助理护士的`工作；安排好毕业后x年内护理人员基础知识、基本理论、基本技能的集中培训及理论考核、护士夜班前的轮科培训安排；坚持边使用边培养、把教育训练贯穿在日常护理活动中，与查房、会诊、病例讨论制度相结合的原则，护理继续教育科研管理委员会重点加强助理护士三基理论集中培训及实操训练，使N0、N1级护士有能力按照工作岗位要求完成所要承担工作的能力。

　　2、负责院内和省内护理技术操作比赛的组织和培训，通过竞赛，增强护理团队的凝聚力和工作热情。在每季度对全院各级护理人员进行护理技术培训及考核，全院人员完成CPR培训。

　　3、根据《xx省省级继续医学教育项目申报认可办法》《xx省继续医学教育学分授予与管理实施办法》，做好继续医学教育项目的申报及管理，组织申办xx省、xx市继续教育Ⅰ、Ⅱ类项目；

　　4、根据《护理管理工作规范》护理科研管理制度，负责护理科研项目标书的评审及登记、由护理部主任批准后提交科教科；组织护理学术交流，介绍先进的护理科研信息；今年计划申报市卫生局立项x项，申报市科技局立x项。

　　5、争取多派人员外出参加学习进修，吸收先进护理工作经验，结合国内外护理科研进展及医院开展的医疗新技术、护理流程中的难点问题，组织护理人员进行研究和革新。

　　6、鼓励和指导护理人员撰写护理论文，组织优秀护理科研论文等评奖工作。

　　科室护理工作计划 7

　　一、基本情况

　　共有护理人员x人，其中在编人员有x人，合同护士有x人。学历结构：本科学历有x人(有学士学位证有x人)，专科学历有x人，中专学历有x人(并都在读专科)。职称结构：主管护师有1人，护师有4人，护士有x人，全部取得护士执业资格证。

　　二、完成工作情况

　　(一)全年完成住院病人护理x人次;一级护理病人x人;危重病人x人;完成护理满意度调查x次，平均满意度97%。

　　(二)认真落实护理部按照《二级综合医院等级评审标准实施细则》完善制定的护理管理制度和考核标准

　　结合儿科实际，制定科室护理制度、护理应急预案、护理质量考核标准等，认真督促落实，有效促进科室护理管理的规范。

　　(三)优质护理服务工作

　　按照护理部提出的开展优质护理服务工作要求，继续巩固各项优质护理服务工作成果。

　　我科对病人的健康宣教覆盖率为x%，为患儿家属提供安全、优质、满意的护理服务，每月定期召开工休座谈会及病人满意度测评，对患儿家属提出的建议及意见在每月的护士例会上进行反馈，对存在的问题及时整改，努力实现“患者满意、社会满意、政府满意”的三满意目标。

　　(四)狠抓核心制度的落实

　　按照护理部要求，严格要求科室护理人员认真落实各项护理核心制度，护士长及科室二级质控定期或不定期对查对制度、值班交接班制度、输血安全制度、分级护理制度、消毒隔离制度等抽查考核，将考核结果与季度绩效、年度考评挂钩，做到核心制度无折扣落实。

　　(五)加强护理质量控制，保证护理质量。

　　1、每月按照《xx县人民医院护理质量考核标准》对科室进行护理质量检查，检查结果与科室季度绩效挂钩，及时进行护理质量分析反馈，寻找原因，提出整改措施，不断提高护理质量。

　　2、规范科室质控的检查和记录，护士长及科内质控小组，每月月末对各项护理质量自查自纠，质控内容：分级护理、消毒隔离、病区护理安全管理、普通病区管理、护理文书书写、责任制整体护理、优质护理、急救药品、物品管理、新生儿护理质量、母乳喂养、科室培训的理论及技术操作，并根据检查结果进行分析、查找原因，提出整改措施，护士长及科内质控小组每周再次针对突出的'问题进行检查，保证科室护理质量的持续改进。

　　3、护理质量控制各项指标完成情况：

　　(1)基础护理合格率x%;

　　(2)急救物品完好率x%;

　　(3)危重、一级护理合格率x%;

　　(4)护理文件书写合格率x%;

　　(5)健康教育覆盖率x%;

　　(6)住院患者的满意率x%;

　　(7)无菌物品灭菌合格率x%;

　　(8)常规器械消毒合格率x%;

　　(9)科内护理技术操作合格率x%;

　　(10)科内理论考核合格率x%;

　　(11)科内压疮发生率“x”;

　　(12)事故发生率“x”;

　　(13)新护士上岗培训率x%;

　　三、存在的问题

　　一年来，在院领导、护理部的领导下，全科护理人员认真学习，严格管理，具体落实。通过更新服务理念改善。

　　服务态度，加强护理管理，使儿科的护理质量有了明显的提高，病人满意度日渐上升，经济收入也有了相应的增长，但仍然存在着很多不足，如低年资护士多，理论功底不扎实，健康宣教、护患沟通不到位，穿刺技术有待进一步提高，业务学习缺乏自觉性，服务态度有待进一步改善等，今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作，不断树立儿科服务品牌及口碑，使儿科护理工作更上一个新台阶。

　　科室护理工作计划 8

　　护理服务最终体现在确保患者的生命安全上。根据医院质量管理质量、安全、服务、费用的要求，质量管理必须贯穿护理工作，因此必须紧密围绕质量主线，根据医院和护理工作计划制定本计划：

　　一、护理质量质量控制原则

　　实施总统领导下的质量管理监控体系，全面组织实施护理质量控制措施，加强专项检查、监督整改，不断提高护理质量，确保患者安全。

　　二、护理质量管理实施方案

　　(一)补充完善护理质量和安全管理体系，培养素质好的护理质量管理团队。

　　(二)进一步完善护理质量标准和工作流程。

　　1、结合临床实践，不断完善护理规章制度，进一步完善特殊、一级护理、基础护理、消毒隔离、护理文件编写、供应室、手术室、患者十大安全目标等质量评价标准，修订护理技术操作流程。

　　2、组织护士学习规章制度、新标准，加强医疗法律法规培训，提高护理人员的法律意识，依法保护患者和护士的合法权力，加强护士的安全意识和全体员工的质量管理意识。

　　3、充分发挥护理部、部门二级质量监测小组和护理骨干的作用，注重环节质量控制和关键问题的`整改效果跟踪。实施部门通常检查与护理部门监督相结合的原则，重点与综合检查相结合。护理部每月召开一次护理质量分析会议，报告月度护理质量检查，分析原因，提出整改措施。

　　4、以每月质量分析中存在的安全隐患为下月质量检查的重点内容，加强检查监督，注重实际整改效果。并有检查记录、分析、评估和改进措施记录

　　5、加强重点环节和重点时段的管理，如合理安排、交接班、夜班、节假日、新员工科学管理等。

　　6、做好危重患者和大手术后患者的基础护理和专业护理，加强健康教育，提高生活质量。

　　7、组织学习《患者十大安全目标》，制定质量评价标准，每月检查监督十大安全目标内容；不断评估跌倒、压疮等高危因素，及时跟进护理措施。

　　8、加强护理缺陷和纠纷管理，严格监督各工作质量环节，发现安全风险，及时采取措施，消除萌芽状态下的护理错误事故。护理部及时讨论和分析了护理缺陷错误。

　　9、建立和完善安全预警工作，及时发现工作中的隐患，并提出改进措施。

　　(三)加强护士业务技能培训，确保患者安全

　　1、成立科室护理质量控制小组，定期检查分析基础护理、专科护理、消毒隔离、急救药品等。

　　2、护理部派专人负责护理技能培训，制定各级护理人员年度培训计划，采取先教后科室护士长组织培训、护理部抽样考试、必考相结合的原则。

　　3、护理部按照《三基础综合医院评价标准实施细则》，每月组织护理理论学习1-2次，并进行评价，注意临床工作中规章制度的实施。每月召开部门质量控制小组会议和护士会议，分析整改部门自检和护理部门检查中发现的问题。

　　4、每月进行护理行政查房，特别是重点检查重点患者管理、分级护理和精神病行为安全管理，及时分析原因，整改后评估问题。负责任的护士和护士长每周至少与科室主任或主治医生查房一次，并及时发现护理隐患。

　　5、组织科室护士进行应急模拟演练和考核，提高应急能力和抢救质量。

　　6、加强对低年级护士和轮换护士的教学和考核，按时完成培训计划，提高护士的专业水平。

　　7、不断督促清洁工做好患者卫生工作，加强对护士和清洁工精神科知识的教育，提供他们对精神科安全管理的认识。

　　科室护理工作计划 9

　　护理工作的服务最终体现在保障患者生命安全上。根据医院质量管理“质量、安全、服务”的要求，质量管理必须贯穿于护理工作的全过程。因此，必须紧紧围绕质量主线，根据医院和护理部20xx年工作计划，制定护理质量持续改进方案。

　　一、护理质量质量控制原则：

　　落实院长领导下的护士长质量控制原则－全体护士二级质量管理监控，不断提高护理质量，全面推进质量控制，加强专项质量控制，实施纠纷缺陷管理，实施安全预警管理，继续开展QC小组活动。

　　二、护理质量管理实施方案：

　　（1）进一步完善护理质量标准和工作流程。

　　1、结合临床实践，不断完善质量控制体系，进一步完善病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件书写、供应室、手术室、门诊、口腔护理质量等护理质量评价内容和评分标准，每月制定重点监测内容，跟踪存在的问题。

　　2、修订护士长、护士绩效考核标准。

　　（2）建立有效的护理质量管理体系，培养良好的护理质量管理团队

　　1、继续实施护士长质量控制人员二级质量控制网络，逐步落实人人参与质量管理，实现全员质量控制的目标。

　　2、充分发挥护理质量监测小组的作用，注重环节质量控制和关键问题的整改效果跟踪。贯彻平时检查与季度检查相结合、重点与综合检查相结合的'原则。每月有一个关键点，每季度进行一次全面检查，并及时将检查情况反馈给护理部门。护理部每月总结一次质量控制评分，在护士长例会上报告，分析原因，提出解决方案

　　3、每月定期检查各种药品、物品、急救车，及时发现过期药品、物品，确保医疗安全。

　　4、加强实施、监督和检查，注意对护士操作过程质量的监督。做好质量控制管理，人人参与，层层管理，共同检查，确保质量，充分发挥护理质量控制人员的工作，全体员工参与护理管理，有检查记录、分析、评价和改进措施。

　　5、完善护理质量控制管理委员会制度和职责，每季度召开会议，讨论、分析和提出有效的整改措施。

　　6、加强护理缺陷和纠纷管理，严格监督各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，消除护理错误和事故萌芽状态。护理部及时讨论和分析护理缺陷的错误。

　　7、加强对医疗法律法规的培训，提高护理人员的法律意识，依法保护病人和护士的合法权力。8、建立健全安全预警工作，及时发现工作中的隐患，并提出改进措施。

　　9、每月进行基础护理操作培训，加强护理人员的正规操作，并进行考核，及时发现操作中的问题并及时纠正。

　　10、每班护士每班检查医嘱，护士长每周检查，确保医嘱的正确执行。

　　11、办公室护士每天检查护理文件的书写情况。出院病历由质量控制护士初审，护士长最终复审后提交病案室。

　　12、建立护理安全管理，每月开展护理安全知识培训，解释院内外护理安全问题，加强护理人员安全意识，完善安全预警工作，及时发现护理安全风险，每周重点发现安全问题，分析，提出改进措施。

　　科室护理工作计划 10

　　在医院领导的指导下，以创建x级医院为目标，紧紧围绕医院工作政策和工作计划，认真履行职能，护理部将认真做好以下工作：

　　一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。护理单位实行目标管理，护理部制定相关质量标准和评分规则

　　1、各护理单位认真组织实施，通过目标管理促进护理人员观念的转变，提高奉献意识、积极服务意识、质量意识、安全意识，促进护理质量的提高；

　　2.以过细、过精、过实、过严的态度，做好每项护理工作的全过程质量管理，即基础质量、环节质量和最终质量，其中环节质量是重点。护理部将深入部门规范各环节管理；

　　3、加强医院感染控制。严格遵守消毒隔离的实施，做好病房环境卫生监测工作，结果应达到标准。同时，随时进行消毒、终末消毒和日常消毒。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求进行管理、使用和处理。

　　二、继续开展责任制整体护理

　　进一步丰富整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以患者为中心，以患者满意为前提！选择我们的医院，我们将为您提供一个细心和温暖的`护理！

　　三、加强护理人力资源管理

　　1.实施工龄x年以下护士轮科，重点培养基本功；

　　2.在全院普遍培训和全面完善的基础上，重点培养骨干队伍，掌握护理技术，掌握难度大的新业务、新技术等护理技术，在护理队伍中发挥示范和骨干带头作用；

　　3.护理部将采取多种渠道为护理人员提供学习机会:

　　(1)鼓励在职人员参加护理自学和函授学习，提高学历。改变护理团队以中专为主的结构。

　　(2)认真重视继续教育。选拔优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习，注重管理知识和专业知识的进步。

　　4、坚持每月在医院举办护理知识、新业务、新技术、专业技术培训。护理部重点规范护理查房，提高查房质量，提高专业知识水平和实践能力。

　　四、护理安全是护理管理的重点

　　护理安全工作不懈努力，宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层检查，做好护理安全管理，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，确保患者医疗安全：

　　1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，做好各级护理人员岗前培训，定期、不定期检查安全工作；

　　2.护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、物班交接，保持抢救仪器功能，保持抢救物品良好率100%。做好护理人员、患者、时间、护理操作的监控。

　　五、完善护理规章制度

　　1、护理行政制度：

　　(1)护理会议制度:

　　①护士长例会。每月举行一次，与会者仔细记录并传达；

　　②全院护士大会；

　　③科室护士会议每月举行一次，全科护士参加；

　　④护理早会；

　　⑤工休座谈会。

　　(2)查房护理制度:

　　①科学教学查房：每月组织一次，提前安排专人准备疑难病例或护理问题，提出护士长或责任护士主持的关键问题，并做好详细记录。

　　②全院教学查房：护理部每季度组织一次。

　　③常规查房

　　a.一般护理查房：总护士长每周进行一次；

　　b.护士长查房:检查、督促、落实病房护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病房管理等工作。每天至少两次；

　　c.护士长大查房：由护理部组织，各科护士长每月参加一次。比较目标管理内容；

　　d.护士长夜间查房：每周一次，由各科护士长对调；

　　e.节假日查房：节假日、周末，每天1-2次，由护理部门组织检查医院或病房，检查节假日值班人员和规章制度的实施情况，指导危重病人抢救。

　　科室护理工作计划 11

　　认真落实20xx以以病人为中心，以质量为病人为中心，以质量为核心xxx质量管理标准，不断加强护理工作的科学、标准化管理，促进护理质量的全面提高，实现为患者提供高质量、安全的护理、卓越的护理的服务目标，根据护理部门的相关精神，结合实际情况，制定护理管理目标和计划如下：

　　一是更新护理管理和服务理念，提高护理质量

　　以人为本，注重人性化服务，深入开展科室病人满意活动。严格执行保护性医疗制度，随时为患者着想，不随意评估患者的病情、手术效果和并发症，减轻患者的心理负担。切实转变服务理念和工作模式，确保以最佳护理状态为患者服务，满足患者所有合理需求，为患者创造温馨舒适的住院环境，满足患者对护理工作的满意度≥95%。加强与医生的'沟通，收集患者信息，获得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量，更好地配合治疗，实现临床医生对护理工作的满意度≥98%。

　　二是加强护理质量安全管理，确保年事故发生率为零

　　制定严格的部门规章制度，定期组织错误事故的讨论和分析，对反复出现的问题提出整改意见，防止错误事故的发生。利用晨会、护理业务学习等形式提高护士的服务意识，实现积极的服务、热情的接待、仔细的介绍。各种护理治疗操作应迎接患者，使用鼓励性语言，动作温和，使患者感受到亲属的温暖。

　　三、严格遵守《医院感染管理规范》

　　进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，及时纠正违反无菌原则的人和事，防止医院感染，实现100%，无菌切口感染率≤0.5%，常规设备消毒灭菌合格率100%。

　　四、做好急救药械管理工作

　　确保急救设备完好率为100%。每班交接时仔细检查，备用完好，账目一致。加强护理人员急救知识、抢救程序、抢救药品、抢救仪器使用等内容的培训，使每个人都能熟练掌握和应用。接到急救患者通知后，可以在最短的时间内快速开始手术抢救，并能快速、灵活、熟练地配合抢救工作。

　　五、加强护理人员在职培训，不断提高业务技术水平

　　护理人员三基平均水平≥85分；护理技术操作合格率；≥95%；支持护理人员参加继续教育学习和培训，继续教育学分每续教育学分≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授和各种课程、研讨会，使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术，不断提高护理人员的专业水平，更好地与外科部门合作展示新业务和新技术。鼓励护理人员积极撰写论文，努力在市级以上期刊上发表或交流论文。≥1.根据护理培训计划，安排人员外出深造，提高专科护理水平，从而带动全科技术水平。

　　六、严格按照收费标准收费，应收则收，应收不漏

　　及时检查和处理问题和纠纷。定期清点部门医疗办公用品，减少浪费和损失。专人负责医疗设备的维护，了解仪器设备的性能和使用情况，确保临床正常运行。

　　七、建立完善的护理质量监测体系

　　部门质量控制小组加强自检，及时改进问题，定期发现护理隐患，分析反馈，使工作程序化、标准化。通过统计住院患者总数、满意度调查、错误疏忽和投诉、护理部门质量控制，改进和促进护理工作，不断提高我部门的护理质量。

　　八、加强临床教学管理，做好教学工作

　　根据实习大纲的要求，制定教学计划，安排专人教学，根据临床教学经验不断改进教学方法，加强教师教学能力的培养和提高，认真落实xxx工程成功完成带教工作。

　　九、做好病房新楼搬迁准备工作

　　认真落实护理部质量管理标准，加强本科护理质量控制，进一步规范护理工作流程，及时进行定量评价和质量分析，各项质量控制指标符合护理部质量目标的要求。组织学习新的手术护理知识，为病房搬迁做好一切准备。