部门工作计划(精选15篇)
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又迈入新的阶段,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编整理的部门工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
部门工作计划1
以全心全意为同学服务为口号,充分发挥学生“自我管理、自我教育、自我服务”为宗旨;我部将继承上学期优良的工作作风,维护好学校的校风校纪,同时配合各系以及学校其他各个部门做好各项工作。使我校学风和生活环境有更进一步的提高,我部特将下学期的工作计划
1、积极筹备招新工作(出相关的海报),为部门注入新的血液。
2、在开学初做好内部成员的团结工作,开展一些交流活动,定期召开内部会议,总结经验,促进成员间的相互了解,为以后工作融洽打好基础。
3、安排好食堂,课室和阅览室纪律方面的检查监督工作,及时将存在的问题处理好,并定期向校领导反映情况。
4、提倡“三个积极”,即积极做好在本学期学院活动安全场序问题,积极配合好各系工作需要,积极配合学生会其它各部门,切实把学院分配下来的工作落实到位。
5、在开学初做好与各班班长交流,向各班进行宣传,了解各班级的具体需求,做到切实为学生服务。还要做好与宿舍管理员和保卫科内部人员的`联系、沟通与合作。
6、严格做好对校纪检小组内部管理制度的宣传和实施工作,开展批评与自我批评工作,做到有规必依,违规必惩。
7、不定期召开各系纪检交流会议,了解各系的纪检工作情况并给予相应的指导。
部门工作计划2
在学习部工作将近一年的时间了,我对部门里的工作也有了相当的认识。现在在领导老师同学们的信任下,担任了学习部副部长一职,站在这个职位上,想到的是我要承担的重重的一份责任。为此,关于工作我想了许多,我会积极配合学校的工作和活动,对部门的建设和工作提出以下几个方面的设想:
一、常规工作
1、早晚自习检查,保持上一届的优良作风,早晚自习考勤一 定要严格,一丝不苟,并及时做好考勤统计工作。在这基础上还一定要保证早晚自习课的质量,鼓励班上丰富早晚自习课的内容,选出每周早晚自习课做的好的班级给与一定的鼓励并公布出来。同时严查早晚自习迟到旷课早退之类情况,对违规违纪的班级或个人要严肃处理,以示警醒,以便规范科技学院学风学纪。
2、班会检查,安排好每两周一次的班会检查,认真如实 反应各班情况,并做好统计工作,并予以及时公布。
3、学习部例会,坚持学习部列会制度,每周一次例会,布 置近期工作,讨论具体的活动方案,学习委员统计好本周考勤并上交,成员之间积极交流工作情况,培养发现问题和解决问题的能力。
4、学习委员例会,通过各班学习委员传达学校和部门的最新规定和最新学习动态,使信息能做到迅速流通,以便同学们抓住方向去学习,另外从各班学习委员那里获得各班学习情况的第一手资料,帮助大家端正学习态度,树立信心,营造良好的学习氛围,充分体现我们学习部的服务功能。
二、 特色工作
1、新生军训征文大赛,在大一新生刚参加完军训之际,举行一个新生军训征文大赛。在训练场上场下挥洒汗水的同时,记录下新生的心路历程。增强大家"磨练意志,锤炼思想,树立不畏艰难险阻,勇于克服困难,团结战斗的坚强意志和优良品格"的信念,激发大家心灵的碰撞与共鸣,从而掀起大家共同交流军训感受的新潮。
2、辩论赛,为丰富同学们课余生活,活跃校园气氛,促进班级之间的友好关系,开拓同学思路,体现我们学生风华正茂的精神状态,提高同学辩论水平,发掘培养辩论人才。以“文明修身,你我同行”为宗旨,开展活动发扬文明修身精神,关注社会风气问题,展现学子风范。巩固学生以文明为荣的思想,提高语言组织表达能力和逻辑思维能力。
三、全国大学生英语四级模拟考试
英语一直是我们学习的重中之重,学校一直都比较重视英语的学习,抓好英语学习对大家来说也是很重要的,尤其大学英语四级考试关乎大家的毕业证书和学位证书。为进一步提高同学们的英语成绩,能够更加自信、坦然地面对四级考试,特进行一系列的.英语四级模拟考试。
四、 系列讲座
针对各级同学们面临的英语四级、计算机二级、考研等情况,我部门尽量组织多种形式的讲座,为同学们解惑答疑,让同学们能更加有准备的面对,学有动力,学有方法,学有成绩。另外,针对大一大二学生要求各班尽力去举行一次专业情况专业方向等专业介绍的活动,让同学了解自己的专业,培养出对本专业的信心增强学习动力! 此外,针对大三大四学生,如果条件允许会组织模拟招聘会、就业指导会、应聘指导等与就业相关的活动,打消同学关于就业的疑惑,起到明确学习目标高涨学习热情的作用。
五、 部门建设
1、促进团队建设。积极指导干事的工作并培养了他们的基本工作操作能力,使每件工作都能责任到人,在每次活动结束及时总结,积极培养其思考能力,提高干事积极性。做到了人人有事干,人人有收获。
2、注重积累和创新。平时广泛听取各方意见(可采用问卷调查的形式),有步骤、有计划的开展对活动,提高办事工作效率。
3、记录曾经及今后发生在学习部身边的故事,记录我们部门走过的点点滴滴,记录我们走过的艰辛和和创下的辉煌,为学校为同学们作过的贡献,获得的荣耀,以此来激励学习部的所 有成员,增强部门凝聚力,团结一致从而有更大的战斗力和工 作激情。
4、为了进一步增进学习部成员之间的友谊交流,在紧张的活 动开展中放松心情,可以适时适当安排部门内部娱乐活动。
以上各项工作是我从部门角度,作出的大体的工作计划,我们会按活动计划安排新学期的工作,并在必要时作相应的调整。这学期的活动特点是从本部门的职能出发组织开展的,有一定的创新性和可操作性,工作计划围绕以全心全意为同学们服务为宗旨,从各个方面严格要求自己,拿出高度的责任心和奉献精神,使学习部起到领导、老师与同学之间的桥梁和纽带的作用。相信我们的努力会为科院的发展添砖加瓦。我们必会以更加积极的态度和热情为大家服务。如有不妥和考虑不周的请老师们同学们指正,我们会虚心听取大家诚恳而正确的意见,使各项工作能更有效率的完成,扮演好领导老师的得力助手,广大同学的公仆的角色!
关于自己,作为一名学生干部,协调好工作与学习的关系是作为首要的,我想成功的人是懂得合理安排时间懂得处理问题的人,我要成为杰出的人有贡献的人,所以我要规划好自己的日计划,月计划,年计划,做到工作和学习两不相误,学习时全心学习,工作时全心工作。在处理这一对辩证关系的过程中不断解决问题,不断锻炼和提高自己的能力。
在前行的路上,不管有多大的困难,我想既然挑起了这份担子,我就有这个义务和责任,把部门工作有条不紊的安排下去,同时加强和其他部门以及各教学部的联系,用无限的信心和激情擦出最美丽的火花!
部门工作计划3
难忘的20xx年就这样结束了,在20xx年中,我的工作就在平稳中度过了,在一年的工作中,我取得了长远的进步,最突出的就是我从公司一名普通的部门职员,现在已经被提升为设计科长了,这是我多年以来不断努力的结果。我一定会好好珍惜现在难得的机会,我会做好我所有的工作的,在新的一年。银鼠辞旧岁,金牛踏春来,“牛年” 这是一个崭新的开始,有着新的成员,新的管理思路,新的工作方法。我对20xx年有了更多的期许,希望一年胜似一年。 我们有着满腔的热情与十足的干劲,但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在完善的计划指导下,我们这只雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。 为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我有深深的认识并加以改进,并在20xx年重点做好以下几个方面的工作:
一、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,在组织管理能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过1年的锻炼都有了很大的提高,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
二、自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错.做到超越极限,快速行动。
1.认真做好本部门的日常性工作。
2.抓好本部门的日常管理工作。
几年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:事务性工作纷繁复杂,减少了市场调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。在工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、不断加强个人
1.理顺关系,办理公司有关规章制度。
2.及时了解市场行情,为设计人员提供新的市场信息。
3.积极响应公司号召,深入开展市场调研和新产品开发工作。
四、存在的问题和今后努力方向
设计科长对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,我决心认真提高创新理念、工作水平,为公司研发创新跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
1.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好本职工作;
2.加强学习,拓宽知识面。努力了解市场流行趋势,了解最新时尚潮流。加强对饰品发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
3.注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进本部门对其他部门的支持能力、沟通能力及服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
20xx年的工作中,我相信我不会“过年,一年不如一年”,我会不断努力,步步高升!“人往高处走,水往低处流”,这是我所认为的事实,只要我不断的努力,那么我的明天就一定更好!我会在公司中发挥最大的作用,将自己的群补精力用在公司工作中,相信公司的明天会更加的美好!
煤炭局20xx年的已经顺利的结束了,在20xx年的'工作中,较之前几年,煤矿事故的发生程度已经完全的减少了很多,这是我们一直以来坚持不懈努力的成果。在20xx年的工作中,我们要继续坚持20xx年的工作思路,在之前的工作道路上不断的前进!
20xx年是实施全省确定的安全生产落实年。为切实做好20xx年煤矿安全生产工作,我们在认真总结和深刻反思去年工作的同时,对今年的工作进行了认真谋划,基本工作思路是:以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导,认真贯彻落实市委精神,坚持以人为本理念,牢固树立安全发展观,采取得力措施,加大监管力度,做到明确目标,抓住重点,把握关键,着眼长远,努力实现煤矿安全生产“四个突破”。
1、着眼长远,在落实治本措施上取得突破,建立和完善煤矿安全生产责任体系、投入机制和处罚机制,推动全市煤矿安全生产状况稳定好转。
2、明确目标,在扭转安全局面上取得突破,走出近几年每到四季度发生重大事故的怪圈;
3、抓住重点,在隐患排查整改、资源整合和关井压产工作上取得突破;
4、把握关键,在加强薄弱环节上和易发事故环节防范上取得突破(即强化煤矿瓦斯、水患防范治理,强化煤矿企业领导带班下井制度,强化职工安全技术培训,强化落实煤矿企业安全生产主体责任);
围绕这一工作思路,在今年工作中,我们要以狠抓落实的实际行动,重点抓好以下几项工作:
一、采取有效措施,抓好工作落实
1、加大煤矿安全技术投入。为加强煤矿安全技术力量,我们要求各矿必须建立专门的安全组织机构,专职人员不得少于5人(包括采掘、通风、机电各一名专业技术人员),由矿和煤炭局共同确定人员,并在煤炭局备案。这些人员在矿长、委派安全生产矿长的直接领导下开展工作。凡未建立安全监察机构、专职人员配备不到位的不准复工生产。
2、调整充实安全口人员。工作好坏,关键在人。为进一步加大煤矿安全工作和依法监管的力度,我们对安全口人员重新进行充实调整,把懂安全、懂技术,工作有责任心和敬业精神的人员集中到安全口,建立一支专业化、年轻化、责任强、作风硬的煤矿安全监管队伍,适应当前煤矿安全监管工作的需要。同时,对局领导班子成员进行工作调整,搞好科与科工作协调,形成上下一致,齐抓共管的工作格局。
3、严格履行监管职责。根据调整后安全口人员的实际,确定岗位,明确岗位职责和任务,每半年进行工作述职,建立和完善安全生产责任制、安全检查、工作考核奖惩、安全例会、责任追究等制度,切实解决责任不清、压力不足、工作不实和干好干坏一个样的问题,对工作不履责、不尽心、应付差事、隐瞒虚报的人员,一经查实,坚决实行责任追究并严格执行待岗制度。每半月召开一次安全工作例会,分析当前煤矿存在的共性和个性问题,并有针对性地对煤矿存在的问题和薄弱环节进行梳理,明确下步工作重点,制定相应措施,抓好工作落实。同时在安全工作中采取典型引路、以点带面的方法,推进各项工作深入有序开展。
4、加大安全检查工作力度。每月对全市煤矿进行井上下全方位安全检查一次,对一通三防、高水患、提升运输等容易造成群死群伤的关键因素和关键环节进行重点检查,对瓦斯监控系统正常运行、矿级领导轮流带班下井、工人下井佩戴自救器、提升机综合后备保护使用、特殊工种人员持证上岗等进行专项检查。对查出来的事故隐患,按照一般、主要、重大隐患三种类型分别下达限期整改通知书和停产整顿指令书,逐一明确整改内容,整改时限和责任人。尤其把排查重大安全生产隐患作为工作重点,对排查出来的重大安全生产隐患实行挂(摘)牌制度,做到“谁检查、谁签字、谁负责、谁销号”,确保隐患整治到位,预防重大事故发生。
5、加大煤矿安全管理人员和特殊工种人员教育培训。针对煤矿安全管理人员业务素质低,安全意识淡薄,特殊工种人员操作技能差,流动性大的特点,今年我们要本着缺什么补什么、干什么学什么的原则,采取分期分工种办班的方式,认真开展安全教育培训活动,不断提高煤矿安全管理人员和特殊工种人员业务技术素质和操作技能。
6、加强煤矿动态管理。我们要求每个矿每月5号前必须将本矿本月采掘计划上报局技测科,并按计划进行采掘。局安监科、技测科、考核督查科等职能科室采取定期不定期和不通知的方法,深入煤矿井下进行现场检查,对采掘情况进行核实。各委派生产安全矿长每天把井下安全检查情况通过传真的形式报局考核督查科,每个矿必须在矿调度室内悬挂采掘工程平面图,每天将采掘进展情况及时进行填图,月底交换。通过采取上述措施,及时掌握煤矿井下生产动态,强化管理,遏制煤矿无序开采状态。
7、突出重点,超前防范。针对我市煤矿目前现状和实际情况,在安全监管工作中,我们要把井下工作面数量、入井人数列为重点检查内容,对于超过规定生产的矿井坚决停产整顿,根据煤矿许可生产能力核定供应火工品数量。同时,通过采取严格采掘计划审批、月图纸交换、下井控制人数和局瓦监中心利用可视系统加强日常监控等措施,使超能力生产现象得到有效遏制。
部门工作计划4
时间如紧握在手里的细沙,握得越紧流失得就越快,半年的时间就这样在指间悄然流逝。回望身后,除了一串串岁月搁浅的泥迹似乎一无所有。为了在新的学期中不再碌碌无为,制定一个明确的计划是必要的。
第一、二号分部作为一个查房部门首先就要先做好自己的本能工作。对于查房和值班好好安排,尽量充分并合理的安排部门干事的时间,并督促她们做好自己的本职。强化查房步骤和应有的礼貌以及他们对违章电器的认知,从而加强违章电器的查收情况。
第二、是对上学期的改善,多举办一些可行的活动,让整个部门在公寓中活跃起来。偶尔也在部门内部举行一些小型活动来加强部门干事之间的默契。
在四月初,举办活动走“进绿色,了解绿色”。具体流程:
1、征集插花、压花、贴花等手工艺作品
作品要求:
A、取材要都是来自于大自然,不得做任何处理改变叶片、茎、花瓣的`颜色,可以进行修剪,但不得破坏原来的形状,作品形式不限,插、压,贴,编等都行,只要是你能想出来的形式满足前面要求的都可接受。(外附一张作品的照片或是打印的作品图片,最好是彩色的,防止作品材料枯萎影响评选成绩)
B、参赛形式可以是个人也可以组队,组队不得超过三人
C、作品要附上姓名、班级、学院及联系方式,组队的每名队员的信息都要标明
我们将从作品中评出40份优秀作品参加决赛
2、识图、问答题
每个队或是个人将会有4道识图题、5道选择题和1道解答题,最后有5道冲刺题。按分数评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖8名、优秀奖若干。
五月中旬,举办活动“Your show time”,一个服装设计的比赛,材料是除了布以外的一切事物,作品必须穿在自己身上来给评委评审。
六月中旬,在一切有可能的情况下举办“爱心漂流瓶”的活动。
希望这学期不多的时间中举办稍多的活动能够让我们二号分部在公寓中发光发热。
部门工作计划5
一.现状分析
湖州银行由原湖州商业银行更名而来,是由地方财政、企业、个人组成的地方性股份制商业银行。坚持支持地方经济建设、服务客户发展的责任,依靠健全的公司治理结构和灵活的决策运行机制。截至6月20xx日,本行总资产162.93亿元,存款余额142.38亿元,贷款余额100.87亿元,存款和贷款市场份额分别为8.64%和7.68%。五类不良贷款率为0.55%。湖州银行实施跨区域发展战略,启动嘉兴分行筹建,启动成立浙江临海村镇银行、安徽肥东村镇银行,成为跨区域股份制商业银行。
二、目的和目标
经营目标是效益,扶持中小企业必须与此目标一致。银行的经营原则一般有三条,即盈利性、流动性和安全性。依法制定和实施货币政策。会同相关部门制定支付结算规则,维护支付结算系统正常运行。推进社会信用体系建设。根据相关规定,金融业务活动的目标是:坚持“立足本地、面向中小企业、服务大众”的市场导向,以建设“有价值、优秀的商业银行”为战略目标,强化管理、稳健经营、锐意改革、开拓创新,在推动地方经济建设的同时,实现全行综合实力的持续提升。面对新形势,深化对市场定位的认识,进一步抓住机遇,顺势而为,练内功,做大做强。
三,目标市场
首先,商业银行要改变计划经济时代营业网点遍布城乡、规模过大、战线过长、权力分散的局面,确立以“城市”为目标市场的营销策略,坚持适度规模原则,改变追求大规模、宽范围的粗放经营模式,走以城市为龙头的内涵式发展道路,以县市为支撑,有效集中业务需求,从而凝聚和培育更多的经济效益增长点。其次,选择目标市场后,需要改变网点布局,可以提升二级分行的经营地位,增加重点城市的经营权限,形成大银行主导的业务区域。缩小县市支行头寸,走减贷、减员、增存款的发展道路。同时,通过市县之间的跨城乡交流,解决了城市相对缺乏人才的问题,充分发挥了我行的独特优势。商业银行应坚持以客户需求为导向的市场细分营销策略,增强城市金融细分的竞争力,根据不同层次金融消费者的需求进行合理的市场细分。
四,营销策略
1.对于大学生来说,虽然大学生月平均消费不超过800元,但是对信用额度的要求还是很高的。在学生心目中,信用额度不是一个消费水平,而是银行对大学生个人价值的评价。我的对策:提高大学生的信用水平,推出灵活的大学生分期抵押贷款产品。对于家庭困难的`学生,可以发放学生信用卡。
2.在现有大学生持有的信用卡中,招商银行排名第一,因为它进入市场较早。我行起步晚,但后劲大。面对大量的潜在客户,我们有信心也有能力开展信用卡营销活动。在信用卡的必备功能中,年费豁免已经成为一项要求,这与目前大学生的消费水平有关。与此同时,校园周围也有很大比例的信用卡商店。我的对策:在学校附近发展商家,吸引更多的学生。信用卡刷卡免年费的口号一定要大声喊出来,积分活动一定要有特色,也可以针对学生开展,比如减息。
3.加强信用卡品牌建设我的对策:信用卡产品同质化导致客户对信用卡品牌印象低,忠诚度低。品牌是无形资产,对信用卡营销意义重大。帮助商业银行区分自己的产品和竞争对手的产品,提升信用卡客户规模,培养持卡人对银行品牌的忠诚度。
4.建立信用卡营销体系发展业务联动营销我的对策:信用卡不是一项独立的业务,信用卡营销与银行业务、个人业务、债务业务密切相关。为了应对不断变化的市场和同行业的竞争,商业银行必须通过多部门联动的信用卡营销体系,整合相关业务部门的职责和互动关系,将各种金融业务品种与信用卡有机结合,相互补充,相互协调合作,建立高效的整体联动运营体系,快速响应市场和客户。
5.运用科学合理的价格策略我的对策:为了应对信用卡业务的激烈竞争,国内很多商业银行往往不惜一切代价采取低价策略来完成计划任务,使得价格战愈演愈烈
6.加强推广宣传,培育信用卡消费文化。我的对策:为了推广信用卡营销,各商业银行除了提供年费减免、费用优惠、发卡赠品等优惠外,还开展了多种形式的促销活动,引导客户使用信用卡。
7.重视客户细分,加大产品创新力度我的对策:随着客户需求的多样化和金融技术的提高,信用卡功能创新在信用卡营销和品牌推广中发挥着越来越重要的作用。纵观国内信用卡市场的现状,信用卡产品的功能没有得到充分利用,大量睡眠卡和低效卡的存在严重影响了信用卡市场的进一步发展。
部门工作计划6
一、团的组织建设
1、首先抓好团干部队伍工作并建立好与其它团支委之间紧密合作的良好关系,全体团员群策群力,共同为团总支建设发挥最大合力。团总支委互相监督,相互提出意见、建议、完善团总支委及下设两个团支委团队的团结和增强团队的战斗力。
2、建立团支队例会制度,定期总结团建工作中的不足与经验,把握支部成员思想动态和对团工作的意见,及时做出反馈以及对工作做出改进。
3、支部内部分工明确。由组织委员负责团员年度注册,团费收缴,组织关系转接、团员发展等工作,宣传委员负责资料整理、归档,团支部总结,支部事务公开等工作,将每项工作规范化、制度化。
4、认真进行推优工作,紧紧围绕广大团员、青年为中心,把工作中一些工作表现突出,技术优良等骨干人员,以认真负责的态度向党组织输送更多优秀的同志。
5、抓好团员基础工作,确切做好团员年度注册、团费收缴、组织关系转接,发展团员,争取把一些工作表现,发展突出、思想素质较高的青年,充实到团员队伍中来。
二、团的思想教育
1、用各种形式宣传和开展先进性教育活动,引导广大团员学习贯彻团章,坚定理想信念,坚持团的宗旨,增强团的观念,发扬优良传统。使广大团员、青年在政治上、思想上、行动上与党保持高度一致。并强化个人的爱国主义、集体主义思想。
2、宣传活动不追求刻意和呆板,争取采用黑板报、讨论会、座谈会、参观学习等多种方式,对支部团员进行宣传教育,提高大家的.思想素质和道德修养。
3、积极与公司党支部取得联系,在支部中营造良好的追求上进向党组织靠拢的氛围,鼓励更多的团员递交入党申请书,培养更多的入党积极分子。
4、积极组织团员,青年参加志愿者活动、义工活动等各种形式的社会扶助活动,加深广大团员青年对社会的认识和培养回报社会的思想。
三、开展团活动工作具体安排:
1、六月份做好新老团员注册工作。
2、加强团支部管理制度化和管理组织化。
3、七、八月联合其它支部组织趣味运动比赛,例乒乓球比赛、游泳比赛等等。
4、“七一”期间组织开展“我是后备军,党在我心中”党情教育活动。
5、“九九”重阳节,动员支部团员青年积极参加帮困扶贫活动,慰问企业困难户和孤寡老人,给予亲情关怀。
6、“十一”参与“我为祖国做贡献”公益活动。
7、极积配合厂、部开展各种活动,并对每次活动的顺利开展都要有事先的计划和精密的布置。
8、评选优秀团员,做好推荐优秀、积极分子入党工作。
9、做好各次团队活动的工作计划及工作总结并存档。
部门工作计划7
本岗位作为公司一个服务性岗位,20xx工作重点从以下方面进行:
1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让客户能轻松快捷地从公司网站能获取自己所需要的各类信息,自己也会加强与各部门之间的联系与沟通,以保证各部门资源及可发布信息能达到最优整合,使网站形象与公司形象达到统一。
2、公司软硬件资源责任到人,各分店及其总部的电脑硬件及软件资源进行责任
登记,并经使用人签字,这样可使得公司员工爱护及正常使用个人硬件耗材。
3、ip地址分配,现公司使用的.是ip地址自动分配,优点是系统自动获取ip方便快捷,无需进行ip规划,缺点是由于公司共享使用打印机,每次的重新分配会导致打印机及其共享资源无法正常访问及使用,20xx年要整体的进行ip地址手动分配,登记入册,可避免一些网络问题。
4、公司一些其他硬件的采购,随着公司的一步步扩大,基础硬件及无线网络会有一部分的增容,我部门会协调其他部门进行硬件及其其他资源的合理增容,以使公司网络正常高效使用。
5、由于公司员工的电脑使用水平参差不齐,20xx年将在工作群里做基本的电脑常识培训,一方面减少不必要的故障产生,另一方面可以使维护工作顺利进行,同时增大了it资源的使用率。培训计划将以日为单位,每日it小常识为标题在群内发布。
网络部韩合勇将全力配合公司其他各部门工作,使公司电脑及其其他硬件设备高效稳定运行,并积极学习公司业务知识,以加强合作能力。
部门工作计划8
文艺部是以“活跃校园文化气氛,丰富广大同学业余文化生活”为宗旨,积极、活泼、有效的开展各项校园文艺活动的职能部门。
(一)计划、组织、协调各系学生组织的文艺和文化娱乐活动;
(二)与学校的文艺部保持联系,配合学校文艺工作,反映同学们的愿望和要求,促进我院文艺工作的进步和同学们文艺素质的提高;
(三)发动和组织学生参加课余文艺活动。发现和培养学院的文艺活跃分子,充分发挥文艺骨干的作用,并帮助他们解决学习、生活等方面的困难;
(四)发挥文化载体在思想政治教育中的作用,通过寓教于乐的方式,加强对学生的思想政治教育;
(五)在学生中大力开展美育活动,提高学生的文艺鉴赏能力;
(六)负责院文工团的监督和管理工作,协助各队负责人搞好日常训练和活动开展;
(七)指导各系学生会文艺工作的开展。
随着大学生涯的开始,我也将一步步的深入学生会的工作,对于文艺部的组建,以及今年工作的开展,我提出以下几点计划。
一、部门例会管理计划
文艺部将以“创新工作,稳中求进”为主题,以一种团结求实的工作作风,奋发向上的工作精神,完善文艺部的组织体系和运行机制,提高本部成员的综合素质和工作能力,努力使本学期我部的工作有特色、有影响、有效果。本学期我部将积极响应号召,根据学期工作计划,积极开展工作,狠抓落实,争取在本学期有新的突破。
(1)全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由,例会每次须到,多次不到者除名。若有事不能来时应向部长或常委请假,经同意后方可。
(2)每次例会由部长主持,收集意见。
(3)严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真,做好会议记录,讨论时发言踊跃,积极主动,保证会议的严肃性和活泼性。
二、对于文艺部的完善
我的目标是建立起一个快乐的团队。在这个集体中,大家都能快乐、团结、思维活跃、不断提出新点子,积极的开展批评合自我批评,这样大家才能不断的进步。
对于部门的`管理,我觉得最大的问题是部员之间能否相互融合。在条件允许的情况下经常办一些集体活动,让大家增进了解,加强沟通。
我希望今年的文艺部能成为学生会中最活跃的部门,最亮丽的风景线。
三、学校各项活动,积极举办。
对于校园已有的文艺活动,我觉得有些已失去了应有的内涵,有些已成为一种习惯和任务,没有了生气。我希望能办一些新颖的、适合校园的文艺活动。
例:
1、校园十佳歌手
2、十佳主持人大赛
3、舞林大赛
4、厨艺大比拼
5、办一个patty(利用这次的万圣节)
6、协助院团委搞好“篮球赛”活动
7、卡拉ok大赛
既丰富了同学们的课余生活,同时还举办了第二课堂,为同学们传授音乐、交谊舞等相关知识,营照活泼的人文氛围。
这些是我们展示风采的大舞台,树立我系的良好形象,我们将倾尽所能将一个魅力四射的中药系展现在全院师生面前,力争在有限的条件下取得最好的成绩。
部门工作计划9
光阴似箭,201_年即将过去,回顾这整整一个念头,生活、工作没有太大的变化,平平淡淡的过了一年,有过开心有过失落,得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西,过去的永远过去了,我不再去想它,只抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
__年10月份,一次偶然的机会我接触到房地产行业,通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我非常热爱这份工作,通过自己的努力取得较好的业绩。20xx年10月8日,我成为__公司的一名销售人员,在这里我学到了很多为人处世的道理,大家都像一家人相处的特别融洽,工作上互相帮助,互相支持,为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了,非常感谢各位领导和同事对我的照顾,我会好好学习,努力工作的。
201_年12月1日__盛大开盘,销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间,整个销售过程都非常的顺利。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。
谁也不能否认,情绪是会传递的,当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时,客户也会被你快乐的.情绪所感染,如果你给客户带来的是抱怨,忧郁和黑暗,那么客户也会回应给你抱怨,忧郁和黑暗。所以说,情绪很重要,我们要学会控制自己的情绪,在接待当中,始终要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步,无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态,这样才会事半功倍。
如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
20__年,我会给自己制定周详的计划,找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。
人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
凡事不是尽力而为而是全力以赴,所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
祝愿公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。祝愿我们的公司明天更加美好,同时给大家拜个早年,新年快乐。
部门工作计划10
根据20xx年工作中存在的不足,结合公司今后的发展趋势,我部门拟定了20xx年度工作计划,并遵照计划开展具体的工作,旨在能更好的为各部门服务,更好的协调各部门的运作及支持公司决策,协助各部门达成20xx年计划目标任务,推进公司整体发展、
20xx年度工作计划重点内容:
一、完善公司部门管理
(一)尽快整理员工手册
公司现在的状况,有的新员工进公司一个月甚至转正后虽经过行政部的培训,但对公司的详细规章制度、整体战略目标、文化背景等尚不清楚,《员工手册》是规章制度与公司文化的浓缩,是公司的法律法规,覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容,同时,也让每一位新员工通过员工手册,更快的了解公司、认同公司、融入公司、
员工手册分别从公司发展历程及简介、企业经营理念、人事政策、考勤制度、薪资及福利、企业管理、机构设置、工作汇报、行为规范、奖惩机构、财务制度、岗位职责等编写,去年已列好大纲,计划本年度修订完、
(二)配合各部门招聘并考核新员工
高尔夫公司将在年底投入运营、物业公司即将进驻金麟湾二期,人员配置严重不足,行政部将在本年度配合高尔夫公司、物业公司及公司各部门完善人员配置,做好培训上岗工作、
主要考核新员工入职三个月后,试用期的表现及与公司之间的相互适应程度,目的不在于淘汰,而是通过检验、考核,留下最适合公司的员工、考核分三个部分进行:
1、基本制度考核:包含公司的规章制度、品行等,行政部根据实际情况编写试卷,并由部门主管、分管领导负责评阅、新员工入职满30天时,行政部针对不同人出考核试卷,试题主要考察该员工的品行、个性和对公司不认可之处,品行不佳或试用期间不太认可公司的,则建议公司考虑不予以录用,尽量减少人力资源成本的浪费;
2、岗位技能的考核:主要考核新员工岗位基本技能、工作态度、能力等、新员工转正时,行政部负责组织,部门主管针对个人实际情况出题考核员工,考核结果依次递交分管领导审核,依据员工平时的表现和考核数据,公司可在程度上熟悉员工的各项基本情况,参考定位员工在公司的工作方向、
3、岗位转正评估:岗位转正由人力资源部配合分管领导共同完成,主要方式是通过《新员工转正申请表》来进行、
(三)协助部门奖惩管理
1、20xx年公司奖惩机构尚不够完善,20xx年计划协助部门加强公司正规化管理建设,根据公司发生的不同事件,及时协助调查,以公司制度为准,经济制约为杠杆,结合实际情况,鞭策员工,表彰先进,激励全体员工行为规范,提高自我约束能力、
以员工手册中的奖惩管理为准,严格按其规定执行,发现迟到早退、违规违纪、不遵守制度等或好人好事、积极维护公司形象等的人员,按制度规定赏罚分明,并全公司通报,行政部对于全公司员工奖惩记录存档,每年末评选优秀员工时,可做参考资料、
2、针对公司实际情况,跟进完善奖惩制度,确保奖惩制度具有公平公正性、在奖惩制度实施过程中,若发现制度不完善的地方,如确有违规等情况未在奖惩条款中,行政部及时跟进,完善修改新版本,以确保制度真正的`公平公正,只有这样员工才会心服口服,公司管理才能真正走向制度化、正规化、
二、建立“企业商学院”
1、行政部在电脑上建立一个“商学院”文件夹,收录商学院所有的资料,包括(各部门工作案例、公司所有培训视频资料、视频文字资料、各种会议记录、年会等大型活动策划方案及所涉及到所有文字资料、各种活动照片和活动影像资料、公司制度流程资料、各种方案合同模板、销售部门区域发展状况记录资料;
2、将所有资料分部门,分级别设置权限或密码,做好安全防范、每个部门的密码均由行政部和部门主管掌管,行政部更要备份存档,防止意外丢失、
三、举办公司员工活动、丰富公司文化氛围
1、行政部按照历年企业传统节日,继续制定了本年度的企业文化活动计划,计划在4月底举办第xx届企业运动会,6月配合营销部举办第xx届杨梅节,8月份配合物管公司、营销部举办第xx届业主运动会,9月底由行政部举办“你说我论”文化月活动、
2、企业宣传栏能够集中的体现出公司内涵、形象和员工风采,同时也可以给员工最直观的感觉,鼓励员工的发展,20xx年计划继续丰富一楼宣传栏的内容,增加员工生日祝贺、父母节日问候、新生儿祝福以及健康小贴士等等、如父母节日时,行政部代表公司通过宣传栏向全体员工传达对父母亲的问候,并温馨提示:今天您问候爸爸/妈妈了么?每周更新健康小贴士内容,关心并提醒大家,身体是革命的本钱、另在宣传栏也时常更新行业内最新消息等等,使得文化墙内容更加丰富多彩、
四、建立员工培训体系,培养强大的企业综合能力
任何一个企业若想做到基业长青,除了完善的管理系统,还必须有强大的企业精神、因为管理的系统与工具都会随时代而改变,唯有精神生生不息、
当今中国企业最落后的不是厂房、设备和生产技术,而是缺少企业精神、企业精神是凝聚员工共同创造基业长青最核心的力量,是企业之魂!没有精神的企业,必将一片涣散、公司文化不是搞给外人看的,不是穿漂亮衣服的摆设,而是重在解决公司存在的问题,建立公司文化的过程,就是公司发现自身问题,解决自身问题的过程,因此,行政部准备20xx年培训体系,以培养企业的综合能力,也是对员工的升级、
部门工作计划11
一、加强成本控制,建立成本质量控制分析体系。
通过对XX公司营业费用指标的分析比较,我们认为成本控制在开源节流方面应该更加细化。今年,我们部门将建立成本分析和控制系统,要求各团队做好消耗登记和相关成本指标效果的对比分析。比如一个房间一次性用品月平均消费X万元以上,每个房间一次性用品日消费成本X元,约占房间成本的X。从6月份开始,我们要求全院加强一次性用品的消费控制,每月对一次性用品的消费进行对比分析,检查和弥补漏洞,降低消费成本。Pa地毯班和洗衣房负责全店地毯和布草的清洗,专业的洗涤剂市场价格比较贵。我们要求班次在控制剂用量时比较洗涤效果,对不同的亚麻使用不同的洗涤剂。做好月度分析降低药费。
在xx年,我部维修费用达到XX万元,占全年营业费用的XX %。今年,我部在保证客房设备设施正常使用的同时,严格控制维修费用,由主管或领班确认需要更换的零件,登记更换零件的使用情况,每月汇总维修清单并与工程部核对,反馈质量效果,降低维修费用。
二、细化责任,实行工长负责制。
今年,我们将加强部门管理,各工长全面负责人、财、物、工效、财产、设备设施维护、客户补偿审查等工作。在他管理的区域内,现场监督以降低投诉率。主管工长对其管理区域内的服务质量问题承担连带责任,作为每月工作质量评估的参考。
第三,激发员工工作热情,试行员工工作奖励机制。
今年,在评估员工的工作质量时,我们部门将尝试新的奖励机制。在工作纪律、工作态度、服从意识、服务规范等基本考核项目良好的`基础上,我们将设立“工作效率奖——指工作准确快捷、基本无投诉”、“健康质量奖——指正常的房间设备设施、卫生整洁、漂亮的铺床和正确的设备”、“团结服从奖”这些单项奖励用来代替以往的综合评分考核方式,并以欣赏来激发员工的工作热情。入住率是客房部收入考核的主要指标。
初步计算,在xx年,我们部门每间房的平均销售成本(不含折旧)为xx元,平均房价为xxx元,销售一间房的毛利为xx元。通过比较分析,我们初步设想对主站进行销售激励机制的尝试。以月经营指标中的计划入住率为基础,结合平均房价,按照增加的经营收入的百分比计算前台接待组的奖励金额,以增加前台员工的主动销售意识,调动其卖房积极性。
四、做好常客信息收集和服务回访工作。
我们将更加关注酒店的常客和大客户,逐步建立回访制度,让老客户和长期客户在房价上得到适当的更大折扣,并采取优惠措施留住老客户。
部门工作计划12
通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在0X年的下半年主要做以下几点工作:
今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年,部门下半年工作计划。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心客房部工作重点:
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中"只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来"的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的"进攻",作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡"节能降耗"的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的,工作计划《部门下半年工作计划》。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的'大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
其中:
六月份的工作计划:
1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.
4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.
5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.
6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.
七月份的工作计划:
1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.
4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.
5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.
八月份的工作计划:
1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验"家外之家"的温暖.
2、计划出台一个"最佳员工"的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态.
3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感.
九月份的工作计划:
1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作.
2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个"粤语随便说"的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力.
3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训.
4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对"预防为主,防消结合"的思想能真正贯彻到底.
十月份的工作计划:
1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰.
2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策.
3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.
4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.
十一月份的工作计划:
1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.
2、协助营销部门做好会议与团队的接待.
3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次"饭店对客人的服务与责任"的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行"饭店对客人的服务与责任"的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任.
十二月份的工作计划:
1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.
2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会.
3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识.
4、总结0X年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚.
5、根据0X年的工作,拟定好0X年的工作计划呈总办.
要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发
部门工作计划13
一、整顿好内部
采购部的人还是很多的,在这个过程当中还需要继续做好,每一天采购工作者任务都是非常的多,在这个过程当中会有很多事情在等着我们,我一定会努力做好这些细节的事情,在20xx年的工作当中整顿好内部,让采购部的每一个人团结一致,做到这些首先当然是要加强部门成员之间的沟通,工作上面相互帮助在,这才是最理想的状态,在未来的工作当中,本部门还有很多重要的事情需要去做好,整顿好内部是其中之一,这些细节上面的事情还是需要从细节入手的,回顾过去的一年,采购内部还是有很多问题的,当然这些问题也都会慢慢的去改善,那么在这个过程当中少不了一份用心,这是我们采购工作者需要共同面对的维护好采购部门的工作环境,还有工作氛围。
二、团结各部门做好工作
采购各种材料这个任务是在我们身上,加强跟其它部门的沟通,联系,随时的补充供给,保证各部门之间工作正常运转,在未来的工作当中我一定会继续努力完善好,虽然在这个过程当中我们一直都在努力,但是不能忘记了与各部门之的联系,工作有一定的'默契这样效率才会更高,即将到来的20xx年这是需要重视起来的工作,采购部是一个大集体,也是企业各部门的之间的有力的后勤,哪里需要采购哪里就会有我们身影,未来一年的工作还在继续的加强着我也相信我能够继续完善好这些,当然我也在不断的完善自己的工作。
三、做好及时纠正问题的准备
任何组织任何部门在工作的时候都时候都会有一些问题出现,在这个过程当中一定要端正态度,采购部门人多,工作任务也是十分重要,我相信在20xx年的工作当中能够做好准备,结合这一年来的采购工作,问题当然会有,但这些都是经验,能够指明前方,让部门成员打起精神坚守岗位。
部门工作计划14
十月份我们后勤部要加强常规管理,注重工作实效,继续以“服务到位,求质求量,开源节流”为工作口号,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强监管,提高服务效率。围绕单位工作中心,不断美化和优化环境,使后勤服务工作力求做到有预见性、有高效性,以确保各项工作顺利达到预期效果。根据单位总体工作安排,在完成常规工作的基础上,主要完成以下重点工作:
(一)切实做好思想政治工作,只有思想上保持一致,行动上才能步调一致,共谋发展。要深刻认识后勤保障工作在单位发展中的重要地位和作用,创新管理方式和手段,不断增强合力,激发动力,挖掘潜力,有效调动后勤职工的工作积极性和主动性,以饱满的精神状态认真履行岗位职责,扎实做好各项工作。
(二)继续完善执行后勤目标管理各项制度,加强工作监督与检查,改善服务态度,提高服务水平, 坚持工作信息反馈,达到目标要求。
(三)加大水电管理力度,确保水电正常供应的同时做好开源节流工作。 加强水电设施维护维修的监管力度,确保水电设施正常安全运转;加大水电管网的巡查力度,及时排除水电管路的安全隐患,最大限度地杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生。
(四)加强餐饮管理工作,确保饮食卫生安全。
1、在市场物价持续上涨的情况下,做好市场调查与比对工作。
2、加强原材料采购、加工过程、销售过程的监控管理,确保饮食卫生安全。
3、以维护职工身体健康为工作出发点,稳定供货商供商质量,提高炊事人员工作积极性,为单位职工提供卫生、安全、稳定的饮食服务。
1、按时完成公司生产例会下达的管道安装、管网改造及用户分表等生产任务;
2、按公司计划和时间节点,继续做好湖东复线等重点工程施工,加强施工监督和施工协调,确保工程质量;
3、认真做好在建工程、竣工工程的质量管理和整改工作;
4、认真做好新发展用户的转户工作;
5、加大催要工程尾款的工作力度,确保工程款按时回收,及时结算施工队工程劳务费;
6、继续加强管网巡线力度,重点盯防东方红大道“三小”环桥,“107”内河沿线等重点工地。按照巡线工作制度落实巡线责任追究;
7、按照承诺制度和“十一”国庆节工作预案认真及时完成管道维(抢)修工作,确保供水安全;
8、做好闸门维护保养工作,按照计划完成闸门井的'整改工作,适时更换故障闸门;
9、加强施工安全防范及整改排查工作;
10、认真做好城镇供水规范化管理参评工作;
11、利用工作间隙对大口径PE管的安装及维修技术进行再培训、在学习;
12、认真完成公司交给的临时性工作。
1、配合省规划院做好湖东水厂出厂水管道改扩建工程和鸡公山大街北段(至北立交桥以北金牛山产业集聚区)供水管网改扩建项目建议书的编制工作;
2、做好公司对内对外生产调度协调工作,传达并落实到位,确保调度协调切实发挥作用,搞好公司服务;
3、结合督查室要求,严格按照倒排工期和时间节点进度,尽快做好公司各项基建工程项目建设;
4、配合中南设计院做好南湾水厂改造及管网工程初步设计和施工图设计工作,尽快完成新七大道西段DN1200供水管道招标控制价的编制工作;督促招标代理咨询公司做好施工、监理单位的招投标工作,力争按局布置的时间节点尽快进场施工;
5、按照发改委安排及7月31日国务院常委会议加强市政地下管网建设和改造会议精神,尽快完成供水设施和管网改造建设项目计划的申报工作,并跟踪落实;
6、按照执法局的安排,协调相关职能部门积极准备、收集城市综合水利、环保类及供水现状等基础性资料,提供省规院尽快编制中心城区供水工程专项规划;
7、配合省规院做好信阳市羊山新区北片区供水管网工程专家评审和可研立项批复工作,办理前期规划、环评、土地手续;
8、做好羊山新区国际家具小镇供水管道穿越沪陕高速段全长740m的安全评价报告、保通方案等各项申报资料,报省高速公路管理局审批及临建二次供水设施的选址协调、建设工作;
9、及时跟进信阳市规划评审会会议纪要批复下发时间,抓紧办理高铁片区供水管网改扩建工程规划建设许可证、施工许可证及后期相关手续,促进项目实施;
10、按照生产例会下达的任务,保质保量完成工程方案设计、图纸设计、施工合同的签订及装订备案工作;
11、指导督促做好城区供水管网工程建设的竣工资料的编制、送审、归档工作;
12、全力做好安全供水工作,根据市区水压科学合理调度确保市区管网服务压力;
13、根据市区管网压力情况实时监测合理调度,保证安全足量供水;
14、按工作流程与相关部门做好预决算相关资料的交接手续,并按公司要求在规定时间内做出预决算,及时通知用户预交工程款,领取相关票据;
15、及时解决用户来人、来电反映的有关水表、阀门及表接头漏水等相关问题,并在规定时间内完成公司分配的故障水表和表井整改工作;
16、做好各项报表的统计、报送工作;
17、做好换表三联单相关信息的输入工作;
18、工程竣工验收后,凡需做决算的7个工作日内完成,连同包干的10个工作日内必须交财务部;
19、积极完成公司交办的各项临时性工作任务。
部门工作计划15
20xx,作为xx公司大发展、大跨越的关键之年,行政人事部将担负着各类日常管理事务。在下一年的工作中,我们将继续为公司的发展添砖加瓦,不遗余力。现将20xx工作计划如下:
一、唯才是举,进一步强化人才队伍工作
随着公司进一步的发展,面临明年20亿货量的重大任务,xx公司对人才的需求,将成为企业重中之重,人事行政部将各部门人才需求的服务,放在20xx年工作任务的首位。结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,将通过多种渠道招贤纳士,充实公司人才队伍,强化各类专业人才储备,xx公司将从以下几方面展开人才招聘与储备工作。
1)通过公司在宁项目逐步宣传的展开,以及公司一年多时间社会上的影响,可采取在同行企业中为公司挖掘到优秀人才。
2)继续通过与xx当地人才网络--xx英才网合作,筛选优秀的人员。
3)通过参加各种大型社会招聘活动,引进优秀人才。
4)通过与各大院校的联系为企业招聘与储备年青优秀的人才。
5)加强与集团人力资源部的沟通,通过集团从全国各地选择优秀的中高层人员,以满足公司对高端人才的需求。
6)公司也将从内部员工培养具有一定潜力的人员,走向管理岗位。
随着聘活动的展开,人事行政部将完善人员考核机制,结合集团文件精神、依照相关考核机制、为公司的健康发展提供保障。一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理,并有目的地安排他们到基础岗位接受锻炼;二是重点加强业务骨干队伍建设,有序流动人才,要把有能力的`人留下来、用起来;三是加快人才引进工作,不断促进人员结构的整体优化。
二、稳中有进,进一步推动企业文化建设
根据集团公司发展现状,进一步打造具有xx公司特色的企业文化,从而形成自己的管理风格和道德规范,从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素:
首先,除集团常规培训外,需在公司各个部门及公司工会的配合下,开展各种有关企业方化方面的培训,如:开展新员工入职培训,增进新入职员工对企业及企业方化的认同,要把集团公司的理念、精神及战略构想等渗透到员工的内心深处;充分发挥公司内部力量,为新入职员工进行专业知识培训,提高员工专业素质。
其次,为增强部门之间及员工之间的相互沟通,开展一到二次户外拓展活动,提高员工间相互配合的能力;同时组织员工开展座谈活动,增强员工心与心的沟通;邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动,提高员工综合素质,使之能胜任更高层次的工作。
最后,配合工会开展互动活动,定期举办各文体类型的活动,即可我使员工强身健体,也可丰富员工业余生活,让员工有有一个积极向上的健康心态。
通过以上措失,努力完善推广企业文化的各项机制的同时,营造浓郁的工作氛围,形成深厚的企业文化底蕴,运用正确的引导方式,着力提升企业的整体形象,为企业发展创造良好的内部环境使。
三、巩固基础,进一步规范日常行政管理
明确岗位职责、落实具体责任,要求人事行政部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时,在部门内部掀起一场作风整顿的热潮,并使之持久地坚持下去,营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识,不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。
1、做好办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则,抓好日常节俭工作,大力倡导广大员工的节能意识,从日常工作的细节出发,强调对办公用品的重复利用,杜绝铺张浪费现象的发生。
2、落实车辆调配制度。在集团车辆管理制度的基础上,制定适合xx公司具体情况的内部管理制度来规范车辆管理,提高使用效率,使车辆能够更加合理、及时得到调配,同时保证行车安全;继续实行科学合理的油耗考核管理,严厉杜绝公车私用现象的发生;重点加强对司机的培训教育,在不断提高驾驶技能的同时,强化对其职业道德的培养。
3、加强网络建设。根据集团的管理及xx公司的发展需要,进一步提高公司网络管理水平,完善网络资源的合理配置。
4、提高员工用餐品质。进一步加强对食堂的管理。严格区分员工用餐与待客用餐,保障用餐安全,不断改善伙食质量,合理调配饮食营养,为员工提供一个良好的饮食条件。
四、提高计划管理效率
除每月每周向集团计划管理中心提报相关的计划和完成情况外,应重点做好三个方面:第一,根据里程碑计划,主动与相关部门进行沟通每月和每周的重点,以及工作涉及到的上下游部门,并把信息及时反馈到总经理;第二,跟踪督办每月每周的重点工作;第三,督办总经理在公司例会上安排、下达的工作任务,并认真跟进落实到位。
五、监察管理体系
除按照集团要求外,主要从以下四方面着手:
1、从制度流程、源头上寻找漏洞和失职的地方;
2、严格把控各项经济合同的审核和签订,特别注意重要条款的歧义性、尤其是合同双方的权力义务关系、付款条件和违约责任;
3、严格把控招投标的程序,从发布招标书、收标书、开标及后续谈判,整个过程要严谨认真,视需要对部分投标的公司进行背景调查;
4、做好员工年度、月度绩效考核,对计划管理执行情况进行监督。
六、尽心尽职,努力完成领导交办的其他任务
总之,作为公司的窗口部门,人事行政部将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质,努力赶追公司发展步伐。我们坚信,凝聚产生希望,团结诞生力量,人事行政部工作只有起点、没有终点。我们将始终坚持以服务为宗旨,为公司的飞速发展做好后勤保障,为公司的强势崛起贡献自己的力量。
新的一年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在个部门的相互配合支持下,将在20xx年将部门的综合管理水平提高一个新台阶。
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