致广大消费者的公开信范文（精选7篇）
在学习、工作或生活中，许多人都有过写信的经历，对书信都不陌生吧，书信是具有明确而特定的用途和接受对象的一种交际工具。为了让您在写书信时更加简单方便，以下是小编为大家整理的致广大消费者的公开信范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
致广大消费者的公开信 1
尊敬的消费者：
自去年年底以来，面对方便面原材料价格的不断上涨，我会为缓解行业压力，召开三次工作会议，参会的主要方便面企业代表共同商议了涨价问题。随后，我会负责人接受媒体采访，发布方便面价格上涨的消息，由此引发方便面市场的混乱，并对消费者造成了伤害。
国家发改委明确指出，我会的做法违反了《价格法》有关规定，损害了消费者的合法权益，应当依法整改。经过认真反思和检讨，我们认识到，我会的行为超越我们的职责范围，三次会议对方便面涨价起到了组织和协调的作用。我们过多地强调了行业生存，而忽视了消费者的权益和市场的稳定。这次事件还反映出我们法律意识欠缺，尤其是对《价格法》的无知，虽然没有主观上的故意，但行为违法了《价格法》的规定。此次方便面涨价事件给社会带来了不良影响和严重后果，我们负有不可推卸的责任，对此我们深感内疚，并向广大消费者致以深深的'歉意。
我们将以此方便面涨价事件为鉴，认真吸取教训，强化法律法规的学习，负责任地做好工作。为了消除不良影响，我会在此郑重声明：
1、知错就改，立即撤消三次会议所形成的有关价格调整的相关材料。
2、尊重消费者的知情权，继续反对“瘦身”这一隐性涨价行为。
3、完善内部规章制度，把握法律界限，依法开展工作，坚决杜绝类似情况再次发生。
4、倡导行业内企业努力提高生产效率，尽量消化成本上升压力，认真维护消费者权益，力保方便面市场价格的稳定，以实际行动向消费者表达改正错误的决心。
5、继续推进方便面行业的科技进步，加大创新力度，提升中国方便面行业的整体实力，用更优质的产品和优惠的价格，回报消费者多年来对方便面产品的支持和认可。
最后，感谢广大消费者对我们的批评，欢迎社会各界对我们今后的工作继续给予监督!
xx
20xx年xx月xx日
致广大消费者的公开信 2
亲爱的媒体及消费者朋友：
亨氏联合有限公司(以下简称亨氏)高度重视近期市场监督检查中发现批次为20xx0413(规格为400g/盒)“AD钙高蛋白营养米粉”的铅指标检验结果超出标准限量的事件。感谢媒体朋友对亨氏长期以来的关注、监督及指导。对于给广大消费者带来的困扰，我们致以诚挚的歉意。
事件发生后亨氏立即启动应急响应机制，主动召回了该批次产品，也一并召回了与该批次产品所用同批“脱脂豆粉”原料的另外三个批次(20xx0414;20xx0508、400g/盒;20xx0509、400g/盒)产品。在政府监管部门的指导及零售终端的积极配合下，召回工作进展迅速。对于已经回收的产品，亨氏进行了单独封存，将在政府监管部门的指导及监督下进行无害化彻底销毁。
此外，我司立即展开了全面排查，初步分析事件原因是供应商提供的该批次原料发生了偶发性带入，待进一步核实。
该批问题原料仅用于“AD钙高蛋白营养米粉”以上四个批次的生产，其它批次“AD钙高蛋白营养米粉”及其它亨氏婴幼儿产品均不受此次事件影响，消费者可拨打我司的服务热线400-830-2181了解相关换货、退货、退款及赔偿等流程。关于消费者要求赔偿的.诉求，亨氏会按照国家有关规定，在基于事实的基础上妥善处理，以保护消费者的权益。
亨氏将制定更严苛的原料供应商监控和管理制度，继续完善“从农田到工厂”的可追溯食品安全管理体系。亨氏对中国和世界各地的消费者承诺，亨氏永远将食品质量安全放在首位。
xx
20xx年xx月xx日
致广大消费者的公开信 3
尊敬的各位消费者：
我们是致力于为兴安人们提供优质、营养、放心大米的“岭南香”米业。我们的科研机构从水稻选种阶段就精心为您把关，从春天种植到秋季收获，您看到手中一颗颗阳光下饱满而又晶莹剔透的米粒，投入了我们所有工作人员不懈的努力。我们用心为您提供绿色大米，我们真诚为您做好每一个服务环节，我们永远把食品安全放在第一位······
我们不追求大米外观上的华丽，只注重最大限度的.为您留住米中精华的营养成分，所以我们生产的米焖出的米饭会散发自然的米香，米粒软硬适中，口感好，细细品尝，清淡而又微甜。
我们兴安大地上有肥沃的土壤、纯净的水资源、清新的空气、肯于付出且朴实无华的人民，这是优质米品质的最大保障。我们付出所有的努力，只是真心为您及您的家人，为兴安人民送去大自然珍贵的礼物。Alove，is really very simple。一份爱，真的很简单。
选择“岭南香”就是选择健康，愿绿色、有机的“岭南香”永远伴您健康。
欢迎消费者朋友们到粮店购买，真诚希望广大红城消费者为我们提供宝贵意见。
xxx
20xx年xx月xx日
致广大消费者的公开信 4
尊敬的消费者朋友：
近来在淘宝等网站上发现有商家销售我公司蕙之魅卫生巾、凝胶、软胶囊等产品，对此，公司特声明如下：
一、我公司生产的.蕙之魅卫生巾、凝胶、软胶囊等产品未授权任何机构在网络销售。
二、经权威部门查处，一些不法分子专门对市场热销产品进行造假，并大量以超低价通过网店销售，恣意扰乱市场，坑骗消费者。
三、通过网络渠道购买我公司产品的顾客，出现任何问题，后果自负，我公司概不负责。
四、欲购买我公司产品的顾客，请与当地专卖店或分店联系，亦可拔打我公司全国：4000—828—525进行咨询购买，以免买到假冒违劣产品，造成不必要的损失。
xxx
20xx年xx月xx日
致广大消费者的公开信 5
尊敬的各位：
大家好！首先，谨xx有限的全体同仁，向尊敬的各位客户致以诚挚的问候和衷的！我们公司在各界特别是客户朋友的鼎立支持下，20xx年继续取得不俗的成果，延续着电子商务的发展趋势。我们顶住了电子商务不稳定和大批网络商城波动带来的竞争压力，取得丰硕成果；新的.购物商城20xx全新改版上线。淘宝旗舰店也在筹备中，预计今年年底可以上线。
顾客所需产品一直供不应求，有时因提货周期的延长而给客户带来不便或麻烦，在此，谨表示深深的歉意。值得欣慰的是，电子商务部已经进入冲刺阶段，公司会继续加强广告方面等投入；同时会继续引进新的线，在保证品质的前提下，加大力度对产品进行生产届时，产能制约的瓶颈将一举突破，客户的需求将得到及时的满足，我们将为客户交出满意的答卷。能与尊敬的各位客户结成伙伴，我们感到非常荣幸。我们衷心感谢你们的大力支持和配合。你们与我们协同进行市场开拓，实现互利、共赢。
我们和你们之间已经建立起共同发展的良好关系，并将在双方的悉心维护、培育下得到巩固和加强。你们的成功和辉煌，造就了我们的发展和壮大。尽百分百的努力，让客户百分百满意，这是我们办企业的宗旨。时代和是不断进步的，我们的产品和也要与时俱进。我们衷心期待尊敬的各位客户，对我们企业的产品、对我们企业的服务，提出更高的要求，使我们企业能够为你们提供更的产品和服务。值此上线之际，我谨代表我和我们企业，再次向尊敬的各位客户表示衷心的感谢和敬意！衷心祝愿尊敬的各位客户大展宏图、业兴旺！
此致
敬礼
感谢人：
20xx年xx月xx日
致广大消费者的公开信 6
尊敬的各位中间商、零售商、消费者：
你们好！
xx店，一直得到您的大力支持和帮助，值此来临之际，为了感谢您对xx店的支持与厚爱，xx店全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福！
饮水思源，我们深知，xx店所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的`强大动力，您的关心和支持是我们成不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量；有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持。客户满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。
再一次感谢您的帮助和支持，恭祝您身体健康！阖家幸福！事业兴旺！万事如意！
感谢人：
20xx年xx月xx日
致广大消费者的公开信 7
xxx：
20xx年8月7日，乘坐车辽b5611，车上还有38位到39位游客，一路上，导游小姐给游客讲解大连的风景，土特产等。
导游小姐教游客美容秘方：珍珠粉、蜂蜜、鸡蛋清、混合做面膜，导游说：“此秘方的面膜胜过千元的化妆品，而且没有负作用。”
导游小姐说：“大连盛产矿石金，打造手链、项链、戒指等造型美观，物美价廉，纯度是50%到60%，色泽胜似黄金，且耐酸碱，永不褪色。
导游领游客到《奇峰珠宝店》购物，导游说：“那里有大量深海珍珠，可研成粉末美容，假一赔万。”在《奇峰珠宝店》那里有专家介绍大连深海珍珠等，还有幻灯片展示大连深海珍珠，商场有假一赔万的标识。随后，导游又领游客到《星海金堡商场》购物。
大连如人间仙境，好山好水，但景无完景，人无完人。逐被骗得假矿石金手链一条，假深海珍珠项链2条，水晶珠手链2个。回到家中，痛定思定，于是决定将被骗经过起诉于《大连市工商局消费者协会》《大连市沙河口区长青所消费者协会》《大连旅顺口区工商局消费者协会》本不求结果，只为引起大连工商局消费者协会的注意。
在我最无奈，最无助的.时候，是《大连市工商局沙河口区长青所》的董庆帮助了我，对于并未想过维权成功的我，却看到了曙光。在宋娟、董庆等4人的帮助下，黑店店主终于把假矿石金手链的货款退还。谁然假珍珠项链，等没有退还，但我还是要感谢《大连市旅顺口区工商局消费者协会》因为他们现在还在努力帮忙。
最后，我衷心地感谢大连市工商局消费者协会的全体同志，为陌生游客，不厌其烦解决问题，在这里我郑重地道一声“谢谢”。
感谢人：
20xx年xx月xx日
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