调查的方案

时间：2025-05-11 08:47:20 方案我要投稿

调查的方案

　　为保障事情或工作顺利开展，时常需要预先制定一份周密的方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的调查的方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

调查的方案

调查的方案1

　　为了保存河源的客家文化，摸清河源民间文化的底子，提升学生的文化素养，增强大家的文化保护意识，我校客家文化学院发起寒假客家文化调查行动。具体方案如下：

　　一、调查组架构

　　组长：唐汉芳副校长陈德清副校长

　　副组长：邱远吴良生（华南理工大学客家所）

　　成员：钟建坤俞彤黄海林叶增忠杨黎袁光华何智聪陈海明戴伯阳徐国辉邹东平罗春娜陈晓峰

　　二、调查方向与内容

　　1.客家宗族文化

　　族谱：每个客家姓氏宗族均有族谱，记载本宗族的来源、历史、世系传承等内容。从年代上分为1949年前的老族谱和1980年以后的新族谱。

　　家训：客家人崇先报本，各家族往往有家训以示族人。其中有敬老尊长、崇文重教、和谐亲睦等，成为族人文化思想与行为语言的规范，这就是家训。家训一般出现在族谱、祠堂和家族学堂里，也有口头传承的。

　　宗祠堂号与牌匾：客家人认同自己来自中原，每一个姓氏宗族均有自己的堂号，一般用石匾、木牌匾等形式放在祠堂门口或上厅的正

　　上方，如李氏堂号“陇西堂”。除了堂号匾之外还有官位匾（如大夫第）、学位匾（如贡元）等。

　　宗祠楹联：宗祠的柱子上常刻有代表宗族族源与文化追求的对联，也是宗族文化的重要组成。

　　碑刻：一般是石碑，用于记载宗祠等建筑修建情况，含有大量当时的文化信息。

　　2.客家民间信仰

　　村庙：客家人属多神信仰，在传统时代几乎每一个村落都有自己的神灵与神庙，并有别于佛、道等大宗教。了解一个有什么神庙、游神的日子是哪天、相关的故事有哪些、是否留下碑刻等信息对于理解当地的宗族、民俗乃至于当地人的精神世界有着重要的作用。

　　3.民俗

　　节庆民俗：村中有没有特别的节日或节日中有无特别的民俗，如果有，它的组织过程如何。

　　人生礼仪：有关当地人生老病死嫁娶的仪式、讲究、禁忌等。民间文学：包括当地的传说故事、童谣、谚语、客家山歌等。

　　4.民间文物

　　木雕与花板：一般是木建筑构件，如雀替（梁托）、雕梁、窗花格、床楣等。

　　其它建筑构件：如石雕、石条、壁画、刻文字、图案的其它材料。民间文书：如契约、80年以前的古旧书、古旧画、笔记、抄本等。

　　此外，还有古钱、陶瓷器、旧家具及榨油木、龙骨水车、大称等生产生活用具。

　　5.古建筑

　　除祠堂、古庙外的民居、古桥、古道、古茶亭、古码头、古戏台、会馆、城墙、战争遗址等。

　　三、调查基本要求

　　1.保护文物为先，不能擅自移动文物，最好拍照交回学校后处理。遇到特别珍贵的文物亟需保护的应主动向当地政府主管部门报告。

　　2.拍照和录音为主，文字记录为辅。每件实物应从整体及不同侧面拍好照片，有文字的尽可能把文字拍清晰。用录音或文字记录好时间、文物的'位置、大致年代、所有人、保护情况及其它相关信息。碑刻、祠堂楹联最好能抄录。与宗族家训相关的内容要求全部抄录下来。

　　3.调查结束后要求交一篇调查报告，对调查的情况进行简洁的表述，可长可短。调查报告通过学校评审的，可获得相应的创新学分。

　　四、实施步骤

　　1.报名

　　20xx年12月24日至28日为学生报名时间，学院将报名学生名单（200人以上）29日前交到学校客家文化学院办公室（办公楼C203室）。

　　2.培训

　　1月上中旬，学校将邀请相关专家对参与调查的学生进行培训。

　　3.调查

　　调查时段为20xx-20xx学年度寒假期间。

　　4.调查结果上交

　　20xx年2月28日前以二级学院为单位将调查结果与报告交学校客家文化学院办公室（办公楼C203室）。

　　5.评审

　　20xx年3月～4月，学校将组织有关专家与老师团队对调查结果进行评审，评审合格者可获得学分。最终还将评出一等奖6名，二等奖12名，三等奖30名，优秀奖45名，并进行相应的奖励。

　　五、后期整理与成果利用

　　客家文化学院将组织专家与老师对调查结果进行整理，结合文化部门之前的调查材料编撰《河源文物志》。对有价值的文物进行收购回来，然后分类整理，为学校筹建客家文化馆做出准备。

　　对此次调整的成果也可考虑办一个文化展览，引导校园人文氛围。

　　河源职业技术学院客家文化学院

　　二〇xx年十二月十二日

调查的方案2

　　一、调查背景

　　随着经济的发展，竞争的激烈，就业形式日趋严峻，为了在毕业后能够更好地适应社会，很多在校大学生选择了从事兼职工作，一方面缓解了家庭的经济压力，更重要的是在一定程度上接触了社会，获取了一些工作经验，提高了自己的综合实力。大学生兼职已是大学校园里的一种普遍现象，其存在很久，已经成为大学生生活的有机组成部分，是一种不可忽视的现象。如何更好的.做好兼职工作，为以后的生活打好基础，日益成为我们大学生关注的问题。因此，我们试图了解高校大学生的兼职状况，以期掌握大学生兼职的一些特征。

　　二、调查目的

　　1、了解兼职对大学生今后的生活带来的影响。

　　2、了解大学生的兼职状况。

　　3、了解大学生对于兼职的看法及要求。

　　4、了解大学生兼职工作的类型。

　　三、调查对象

　　常州工程职业技术学院在校大一、大二、大三学生

　　四、调查内容

　　1、分析大学生兼职的原因以及现今大学生是通过何种渠道获得兼职。

　　2、了解大学生兼职工作的类型及兼职对大学在以后生活发展中的影响。

　　3、了解大学生对于在兼职过程遇到一些问题（例如拖欠工资，中介欺骗等）的态度及看法。

　　4、对于在兼职过程中是否接受培训的看法。

　　五、调查方式及方法

　　调查方式。此次调查采用抽样调查方式。以全院学生为总体，在一、二、三年级中按院系比例分层抽样，用样本调查结果推断总体。

　　六、人员分配情况

　　组长：陆颖

　　设计问卷者：黄丽丽，龚丽虹，胡莹芸，范聪俐

　　问卷分发及收集者：龚丽虹，胡莹芸，范聪俐，黄丽丽，陆颖，任忻忻问卷汇编及统计：任忻忻，陆颖

　　起草报告者：陆颖

　　六、调查项目

　　1、在校大学生兼职的原因、及其目的；

　　2、在校大学生兼职的工作种类、薪酬；

　　3、在校大学生兼职的时间和兼职信息的来源；

　　4、是否认为学校应该建立专门的兼职指导机构；

　　5、在校大学生对兼职的看法。

　　七、调查经费预算

　　调查问卷费用，一张1毛，复印50份，共计5元。

　　八、调查人员和时间安排

　　调查人员一组六人，负责在各年级学生课间休息时发放问卷填写，且做好回收工作。然后将问卷统一进行分析，并对结果进行讨论得出我院学生兼职的具体情况。调查时间定于本学期第十七周。

调查的方案3

　　一、调查目的：

　　了解手机在大学生中的状况

　　近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍状况、使用效果以及消费状况，掌握手机在大学的'销售状况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的

　　手机市场作一次调研，。

　　二、调查对象：大学生

　　三、调查项目和调查表：（见附件1-问卷）

　　四、调查时间：20xx年10月01日——20xx年10月25日

　　五、调查方式：网络问卷

　　为了使调查具有普遍性，我们放下了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：

　　1、提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用A、NET平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷

　　2、调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内简单突破1000人，最后到达了1237人，并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。

　　3、数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等

　　六、调查方法：

　　1、由调查小组成员共同协商确定问卷资料，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。

　　2、电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。

　　3、动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答

　　4、调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析

　　5、撰写调研报告

调查的方案4

　　一、指导思想和工作目标

　　以党的十七大精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚持政府主导、部门配合、社会广泛参与的原则，各司其职，资源共享，紧紧围绕残疾人的康复需求，加强政策法规和康复服务体系建设，不断提高康复技术和服务能力，为残疾人提供全方位的康复服务。

　　二、组织机构

　　成立由区政府分管领导担任组长，区残联、区卫生和人口计生局、区民政局、区财政局、区教育局、公安分局等单位相关负责人为成员的区残疾人“人人享有康复服务”审评工作领导小组，领导小组下设办公室和评审工作小组，办公地点设在区残联。办公室负责制定社区康复工作计划，定期召开会议，交流工作情况，协调解决问题，督导检查工作，发挥职能作用，共同做好残疾人康复服务工作。评审工作小组，负责对各街道、园区残疾人康复工作进行审评。各街道、园区要建立相应组织领导机构，组织管理本辖区“人人享有康复服务”工作。

　　三、相关部门职责分工

　　区残联：制定实施方案，协调有关部门做好各项康复服务工作；组织开展残疾人康复需求调查；指导、协调残疾人康复机构开展业务；组织实施康复管理人员业务培训；负责对残疾人“人人享有康复服务”工作进行督促检查和组织评审工作。

　　区卫生和人口计生局：负责行业监督管理，建立考核评价标准，落实各级卫生服务机构的康复项目，加强对设在街道社区卫生服务中心的康复训练室的管理，配备专(兼)职康复指导员；组织开展康复指导员专业培训；抓好残疾儿童早期发现、早期诊断、早期康复，预防残疾发生；开展残疾预防和康复知识普及工作。

　　区民政局：将残疾人康复工作纳入社区建设规划，社区服务中心要为残疾人提供康复服务和活动场所；社会福利机构，为孤残儿童和老年残疾人提供康复服务；为符合条件的低保和处于低保边缘的贫困残疾人提供生活和医疗救助。

　　区财政局：将残疾人康复工作经费列入财政预算；加大重点康复项目和康复基础设施建设资金投入；对专项资金使用情况进行监督，保证配套资金及时拨付到位；对城乡低收入残疾人参加城乡居民合作医疗给予补助；支持和参与残疾人康复保障方面的政策措施的'制定。

　　区教育局：把安全知识教育和残疾预防、康复知识纳入课程内容，普及康复基础知识。加强特教中心残疾学生的康复及评估工作。

　　公安分局：负责牵头开展肇事肇祸精神病人排查、处置工作，依法做好肇事肇祸精神病人的司法鉴定工作，按程序送定点医院强制治疗及解除强制治疗工作。

　　四、时间安排

　　（一）宣传发动阶段。（20xx至20xx年7月）各街道分别制定实施方案，加强领导，统一认识，召开动员会，做好宣传工作。

　　（二）全面实施阶段。（20xx年7月-8月）各街道、园区、各有关部门依据任务指标分解要求，落实各自职责，协调解决问题，做好建档立卡工作。领导小组组织相关成员单位分别对本区六类残疾人康复技术指导中心和街道、社区卫生服务中心（站）进行检查；在检查评估基础上，8月底前完成本区自查报告。

　　（三）整改阶段。（20xx年9月）查漏补缺，逐个整改，巩固提高。

　　（四）迎检阶段。（20xx年10月）迎接省审评领导小组对本区的检查验收。

调查的方案5

　　为贯彻落实中央、省、佳市关于基层组织建设年的要求部署，切实掌握换届后全市基层党组织班子和党员队伍建设的基本情况，找准存在的主要问题及原因，认真研究解决的办法和措施，不断提升基层党组织的战斗堡垒和广大党员的先锋模范作用，进一步推进“创业、创新、创优”活动深入开展，经部长办公会研究决定，拟于3月下旬开始对我市农村、社区、“两新”组织和市直部门党委基层组织建设工作进行调研。为确保调研工作取得实效，制定此方案。

　　一、调研时间和方式

　　从3月下旬开始。调研采取听取基层组织建设工作汇报、查阅相关基础材料、召开各层面座谈会、征求意见、实地查看基层党组织等方式进行。

　　二、调研内容

　　(一)共性内容

　　1、基层组织建设中好经验、好作法及存在的问题;20xx年开展基层组织建设年活动的工作思路、进展情况，党建载体创新及运行情况和对加强基层组织建设工作的意见建议;

　　2、深化“创业、创新、创优”活动开展情况，有哪些好的做法和成效，创先争优活动写实簿记录情况;先进典型选树培育情况。

　　3、党员作用发挥情况，党员发展工作情况、积极分子队伍“源头”储备情况、党员教育管理情况，党员“认岗扛旗”工程落实情况，优秀党员培树情况。

　　(二)农村党建工作

　　1、村“两委”换届后班子建设情况，发挥作用情况，村后备干部的储备情况，有哪些急需解决的问题;

　　2、村级组织活动场所建设、使用、管理情况;

　　3、农村“三职”干部档案管理建档情况，村干部待遇的落实情况;在职及退职村干部工资待遇的发放途径及落实情况(近期是否下发有关文件);

　　4、四议两公开等新型民主治村工作开展情况;

　　5、党员干部开展培训情况;

　　6、农村合作经济组织、专业合作社、协会等 “融入型”党组织建设情况，发挥作用情况;

　　7、农村党员作用发挥情况;在解决农村党员队伍结构老化、整体素质偏低难题上采取的有效措施;当前农村发展党员工作存在的主要问题，在发展党员“重点村”管理工作中有哪些创新做法，农村入党积极分子队伍储备建设情况;在新形势下如何做好进城务工陪读青年发展党员工作、“海推”入党积极分子、发展党员“积分制”等工作机制落实情况，怎样更好地关怀、帮扶农村贫困党员;

　　8、农村电教设备管理使用情况、终端站点管理员队伍建设情况，在调动站点管理员工作热情上采取的`有效措施，村级活动场所宽带接通情况，远程教育作用发挥情况，工作中的好经验、好做法，存在的问题及意见和建议?

　　(三)社区党建工作

　　1、广泛开展“五年”活动，持续推进“五化”建设目标推进情况;

　　2、社区党组织和党务工作者开展工作面临的主要困难和问题有哪些，在服务党员、服务群众、服务全市经济发展方面有哪些设想?

　　3、在推进“共驻共建”，构建区域化党建工作格局，联系驻区单位和在职党员参与社区建设工作中有哪些工作经验和意见建议;

　　4、社区党组织如何在创新社会管理、促进社会和谐稳定中发挥作用;

　　5、社区无职党员教育管理作用发挥情况，对在进城务工陪读农村青年中发展党员工作的意见和建议、在发展社区居民入党工作上采取的有效措施;

　　6、远程教育进社区存在哪些问题?有哪些建议?

　　(四)国有企业、非公有制经济组织和社会组织党建工作

　　1、国有企业、“两类”组织中已建党组织开展工作情况;

　　2、如何发挥国有企业、“两类”组织中党组织和党员的作用，更好地融入到发展之中;

　　3、本系统、本行业还有多少国有企业、“两类”组织没有组建党组织，主要原因是什么，拟采取什么方式组建;

　　4、研究选派党建指导员情况;

　　5、国有企业、“两类”组织党组织和党务工作者开展工作面临的主要困难和问题有哪些;

　　6、对加强和提高国有企业、“两类”组织党建工作的意见和建议。

　　(五)机关事业单位党建工作

　　1、机关事业单位党组织班子及班子成员配备情况，是否存在有组织无人员、有人员不开展活动情况;

　　2、机关事业单位党组织是否组织党员定期开展学习，学习笔记和心得体会是否完善;

　　3、机关事业单位党组织各项制度的建立运行情况，特别是党建工作责任制是否落到实处;

　　4、机关事业单位党组织开展创先争优活动的创新载体运行情况;

　　5、机关事业单位党组织在服务发展大局工作中创新机关党建的工作经验做法，“四创建一走进”、“百部联百村”和“联系基层、服务群众”等活动情况，存在的薄弱环节及对策建议。

　　三、调研要求

　　1、各基层党委要以此次调研的任务内容为重点，对本地基层组织建设工作进行全面自查，并形成汇报材料。汇报材料言简意赅，既突出重点，又体现特色。在推进落实上要做到措施具体，成效明显，用数字说话。汇报材料控制在3000字以内。

　　2、在形成汇报材料的基础上，准备好参加座谈会的人员。乡镇参加座谈会的人员为各村党支部书记、乡镇党政班子成员、部分两代表一委员;社区参加座谈会的人员为社区工作站党支部书记、部分居民小组组长、社区党工委班子成员、部分驻区单位负责人;国企、“两新”组织参加座谈会的人员为国企、“两新”组织党组织负责人、部分基层代表、上级主管党委的全体班子成员;市直党委参加座谈会的人员为单位党政班子成员、部分基层代表、帮联村的主要负责人。

　　3、本次调研先从农村开展，在各乡镇工作期间，除对乡镇党委的工作进行全面检查外，还要深入该乡镇的所有行政村调研座谈，以便更全面、更翔实地掌握基层组织工作情况。各党委要提前做好准备工作。

调查的方案6

　　根据《中华人民共和国文物保护法》、《中华人民共和国城乡规划法》和《历史文化名城名镇名村保护条例》等有关规定，结合本市实际，制定本活动方案。

　　一、活动意义

　　客家古民居以其聚族而居、规模宏大、造型独特和深厚的历史文化内涵而闻名世界，在中国传统民居中占据非常重要的地位，是中国七大民居类型之一，是特有的不可再生资源。xx是客家民居较集中的地区，进行客家古民居调查、评选活动，对挽救、保护这一历史文化遗产具有重要意义。一是可以作为实物依据，有利于研究客家历史、文化、经济、习俗；二是可以借鉴其营造技术和设计理念，适用于今后城乡规划建设，有利于继承、改造和发展具有浓郁客家和地方特色的城乡建筑艺术；三是可以适度开发利用，建成特色旅游区景点，推动旅游产业发展；四是可以挖掘提升客家民居中隐含的“慎终追远”、“聚族而居”的团队精神和尊老爱幼、崇文重教、和睦相处、勤俭创业、尊重自然的人文精神，促进和谐社会建设，推动绿色崛起，实现科学发展。

　　二、活动目标

　　通过对xx客家古民居的调查、评选活动，全面掌握我市现存的客家古民居的数量、分布、保存情况、环境状况，总体评价我市客家古民居的生存状态及其发展趋势，建立全市古民居的档案名录，组织编印《xx客家古民居》图书，评选xx市特色古民居，为建设客家特色城乡，发展旅游事业，促进我市经济社会全面、协调、可持续发展提供依据。

　　三、活动范围和标准

　　（一）古民居调查范围。

　　本方案所指的客家古民居是指有60年以上建筑历史（特别有价值的近代建筑可适当放宽年限），具有历史、文化、科学和艺术价值的建筑单体和建筑群，包括各种类型的古民居、祠堂等。

　　（二）特色古民居的标准。

　　1、具有鲜明的地方特点，整体建筑完好程度在70%以上的，反映一个朝代、一段时期、某个地区历史沿革、风格独特，经修缮后可恢复历史原貌的；

　　2、主体建筑历史、艺术、科学价值较高，完好程度在70%以上的，并具有可供研究、欣赏的各种雕刻、装修、彩画的；

　　3、著名人物居住、活动或重大历史事件发生地并有条件恢复原貌的；

　　4、形制基本完整，具有一定历史、艺术、科学价值，且经修缮可恢复原貌的古民居建筑；

　　5、格局基本完整，具有恢复原貌条件且比较集中的古民居群落。

　　对一些建筑风格独特，历史、艺术、科学价值较高，但无法恢复原貌的古民居、古建筑可登记上报，下来制定出防止进一步损害的保护措施，进行现状保护。

　　四、组织机构与职责

　　（一）成立领导小组。

　　市政府成立xx客家古民居调查及特色古民居评选活动领导小组，领导小组组长由分管副市长担任，成员由市府办、市委宣传部、文广局、文联、建设局、旅游局、广播电视台等部门负责人组成。领导小组的职责是：负责全市调查工作的组织和领导；协调解决调查活动中的重大问题；落实调查活动经费。领导小组下设办公室，负责日常组织和具体协调。

　　（二）成立专业调查队。

　　组织具有专业力量的调查队3~5个，每个调查队由摄影、编辑、联络人员共2~4人组成。调查队的职责是：负责对全市各镇（街道）推荐上报的有特色的客家古民居进行拍摄、编撰文字资料；编辑出版《xx客家古民居》一书。

　　（三）成立专家评审小组。

　　聘请文化、文物、建设、国土、旅游等方面专家组成评审小组，负责评选“xx市特色古民居”，报市政府授匾公布预以保护。

　　（四）镇（街道）成立古民居调查、推荐活动办公室。

　　各镇（街道）相应成立客家古民居调查及特色古民居评选活动办公室，由主管业务的领导担任办公室主任，成员由市文广、农业、国土、规划等部门抽调人员组成。主要职责是：负责组织对本辖区内的客家古民居进行调查、建档工作；做好有特色的古民居的推荐工作；协助市调查队做好实地调查工作，提供有关的文字资料。

　　五、时间与步骤

　　（一）时间安排。

　　客家古民居的调查、评选活动时间为20xx年3~7月。

　　（二）实施步骤。

　　客家古民居的.调查评选活动分三个阶段进行。

　　1、第一阶段（20xx年3月20日~4月31日）：调查摸底阶段。

　　由各镇（街道）组织对辖区内的古民居进行调查、登记，根据古民居的地址、名称、类型、结构、年代、面积、屋主等情况，逐一登记填报《xx市古民居调查登记表》（详见附件1），统一整理上报汇总形成县、镇、村三级档案体系，汇编成册并建立档案。对有价值的特色古民居填报《xx市特色古民居推荐表》（详见附件2），推荐上报。具体要求：

　　（1）各镇（街道）要严格按照古民居的调查范围，对本辖区内的古民居进行全面的调查填报，做到不漏不重。

　　（2）镇（街道）、村要具体、详细地填报《xx古民居登记表》，汇编成册建立纸质文本档案及电子文本档案，上报2份纸质文本档案及电子文本档案给市领导小组办公室。

　　（3）严格对照特色古民居的标准，填报《xx市特色古民居推荐表》，并提供初步搜集、整理的文字资料。

　　2、第二阶段（20xx年5月1日~6月31日）：整理编印阶段。

　　由专业调查队对各镇（街道）推荐的特色古民居进行筛选，对具有重要历史、艺术、科学研究价值的客家古民居（包括牌匾、古井、古树）进行拍摄、编撰文字资料，编辑出版《xx客家古民居》图书。

　　3、第三阶段（20xx年7月1~31日）：评选授匾阶段。

　　通过媒体宣传，发动群众参与，开展评选xx市特色古民居活动，专家评审小组集合各方面的意见，根据评选标准，评选出“xx市特色古民居”。由市政府颁发“xx市特色古民居”牌匾，符合条件的公布为市（县）级文物保护单位。

调查的方案7

　　一、主题确定：

　　经过搜集到的市场资料，并对资料的分析和讨论，我们了解到手机的使用者的数量，每年呈上升趋势，手机卖场如雨后春笋，使手机卖场的竞争压力逐年增加，我们针对此现象，对##市的手机市场的消费者做详细的调查，并对通讯起了宣传的作用。

　　二、研究目的：

　　1、提高通讯手机卖场的知名度

　　2、提高通讯手机的销售量

　　3、减轻通讯在手机卖场的销售压力

　　4、提高通讯服务人员的服务质量

　　三、研究内容：

　　1、消费者(老年人、中年人、中学生)

　　(1) 消费者购买手机的价位

　　很多消费者购买手机是看重的是价格，所以价格是我们调查的重点之一

　　(2) 消费者对手机功能的要求

　　处于不同年龄段、身份地位的不同对手机功能有不同的需求

　　(3) 消费者对手机卖场服务人员态度的要求

　　由于卖手机的店面很多竞争激烈，因此留住消费者的往往是服务人员的态度

　　(4) 消费者对手机售后服务的要求及满意程度

　　为了提高企业形象和提高企业知名度手机售后服务占有很大的份额

　　(5) 消费者对手机品牌的要求

　　消费者认为好品牌手机，其质量、功能往往是比较高的

　　2、手机市场

　　(1) 调查影响手机销售的的因素

　　① 手机价格

　　由于市场上的企业或者店面所销售的手机在质量功能等各方面都相差无几，因此采取价格上的变动会吸引更多消费者

　　② 手机质量

　　许多消费者买手机都很注重其核心价值，但影响其核心价值的往往是手机的质量

　　③ 手机外观

　　在手机价格、功能、质量完全一样的情况下，手机外观往往会更吸引消费者

　　④ 卖场的内、外部环境

　　店内外部环境如何保证冬暖夏凉、有桌凳等等，往往会决定一位消费者购买心情和购买欲望，致使顾客流量减少

　　(2)调查通讯在同类商家手机卖场中所占的份额，以及在##市区手机卖场中所占的份额

　　(3) 调查市区通讯的竞争者的优势、劣势

　　3、调查通讯手机卖场的服务人员

　　(1)服务人员对业务的熟练程度

　　对业务足够熟练是服务人员的一项基本功，基本功扎实销售会变得容易一些

　　(2)服务人员的综合素质

　　①职业素质

　　②道德素质

　　③文化素质

　　(3)服务人员的销售技巧

　　①语言

　　服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者，同时礼貌用语拿捏准确，能增加该企业的消费者

　　②神态

　　服务人员再向消费者介绍手机时，一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象，其结果是客户会增多

　　注：调查通讯手机卖场服务人员10—20人

　　3、调查通讯手机卖场的服务人员

　　(1)服务人员对业务的熟练程度

　　对业务足够熟练是服务人员的一项基本功，基本功扎实销售会变得容易一些

　　(2)服务人员的'综合素质

　　①职业素质

　　②道德素质

　　③文化素质

　　(3)服务人员的销售技巧

　　①语言

　　服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者，同时礼貌用语拿捏准确，能增加该企业的消费者

　　②神态

　　服务人员再向消费者介绍手机时，一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象，其结果是客户会增多

　　注：调查通讯手机卖场服务人员10—20人

　　四、样本情况

　　样本区域分布：xx市

　　消费者样本：从全市通讯多家手机卖场中随机抽出10家通讯商场周围的消费者

　　方案一：桥东10家手机商场周围的消费者

　　方案二：桥西10家手机商场周围的消费者

　　(2)消费者样本：手机使用者200—250人

　　五、调查方式：

　　1、询问法：

　　(1)利用传统问卷成本比较低

　　(2)利用传统问卷所得到的信息比较准确

　　(3)利用传统问卷容易操作，容易控制

　　2、面谈法：

　　(1)面谈法的对象、时间、人数、形式可以有调查人员掌握

　　(2)利用面谈法了解到的信息较为全面深刻、真实并富有启发性

　　(3)利用面谈法对问题的回收率较高可以收集有关被调查者的附加信息，提高调查结果的可信水平

　　六、研究日程：

　　3月10日—3月17日：调查前准备：①确定主题 ②设计问卷 ③人员分配

　　3月18日—4月1日：实施填写问卷

　　4月2日—4月8日：分析、整理数据

　　4月9日—4月10日：报告写作

　　4月11日—4月16日：市场预测

　　4月17日—4月24日：撰写决策

　　七、人员安排：

　　1、设计问卷：一组

　　2、问卷调查：全体人员

　　3、数据分析：二组

　　4、市场预测：全体人员

　　5、撰写决策：全体人员

　　6、撰写报告：三组

　　八、研究经费：

　　1、调查前准备费用：

　　①确定主题费用____元

　　②设计问卷费用____元

　　③问卷印刷费用____元

　　2、实施填写问卷费用：____元

　　3、分析整理数据费用：____元

　　4、报告写作费用：____元

　　5、市场预测费用：____元

　　6、撰写决策费用：____元

　　本次调研总费用为：____元

调查的方案8

　　亲爱的同学们：

　　当前，在校大学生校外租房已不是什么新鲜事，针对当前大学生在外租房热的现象，各界媒体、校方领导、学生家长以及与此相关的社会各界人士都给予高度的关注，教育界专家呼吁高校领导层要全面分析此现象，不应勒令禁止，但也不应不闻不问，任其发展。为致力于促进校园文化建设，提高校园凝聚力，更好地服务于在校大学生，特此设计以下调查问卷，本次问卷采取匿名统计方式，请在相应的选择答案中打勾或填写相关资料，感谢大家的配合！

　　学院：_____ _____ 年级：__________

　　性别：__________ 宿舍楼：__________

　　（）1、你目前对所在宿舍的`总体评价？

　　A、满意 B、一般 C、不满意

　　（）2、你认为你和舍友关系是否融洽？

　　A、融洽 B、一般 C、不融洽

　　（）3、你目前的住宿情况是？

　　A、在学校住宿 B、在校外租房C、回家住

　　（）4、如果你的经济条件允许，你会选择在校外租房吗？

　　A、会B、不会 C、没想过

　　（）5、如果你在外租房，你会选择？

　　A、独自一人 B、同性合租 C、情侣合租

　　D、其他__________

　　（）6、你认为学生校外住宿的原因有？（多选）

　　A、与舍友性格、作息习惯不合B、考研、学习环境好

　　C、自由不受拘束D、学校住宿条件差 E、爱情 F、其他__________ （）7、你认为学校住宿条件哪方面需要改进？（多选）

　　A.生活设施B.宿舍硬件设施C.宿舍管理

　　D.宿舍费用合理性 E.其他__________

　　请做具体说明：（）8、如果学校住宿条件能满足你的需求，你还会租房吗？

　　A.会的 B.不会 C.看情况

　　（）9、请问你对于校外租房所持态度是？

　　A、赞同 B、不赞同 C、无所谓

　　（）10、你认为学校应该禁止校外住宿吗？

　　A.应该 B.不应该（原因：学生有选择的自由）

调查的方案9

　　一、前言

　　现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的`调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。

　　上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。

　　相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。

　　二、调查目的和意义

　　（一）调查目的

　　1、全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。

　　2、全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。

　　（二）调查意义

　　针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。

　　三、调查的内容和具体项目

　　（一）消费者

　　1、消费者统计资料：（生活费、护肤品消费水平、品牌认知度）

　　2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。

　　（二）市场

　　1、相宜本草在校园市场上所占的份额

　　2、消费者需求及购买力情况

　　3、相宜本草品牌的市场前景预测

　　（三）竞争者

　　1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额

　　2、了解各竞争品牌的销售优势

　　四、调查范围

　　南京信息职业技术学院

　　五、调查方法

　　考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。

　　六、资料分析方法

　　主要采用Excel数据分析及通过图表形式反映情况

　　七、进度安排

　　3月28日制定市场调查策划

　　3月29日上午制定调查问卷

　　3月29日下午----31日上午实施调查

　　3月31日下午数据统计和处理

　　4月1日上午撰写市场调查报告

　　八、经费预算

　　打印调查问卷200张*0、1元/张=20元

　　备用资金10元

　　九、最终成果形式

　　市场调查报告

　　十、附录

　　（略）

调查的方案10

　　一、调查目的

　　1、了解潜在客户规模及分布状况。

　　2、透过客观深入的市场调查和分析，充分了解消费者xx业务的需求和价格定义水平。

　　3、给公司技术申报带给科学、客观数据。

　　4、项目的研发、技术实现、市场推广将面临着市场风险。

　　5、根据调查研究分析来确定产品的定位、市场前景，做出市场潜力测评。

　　二、调查对象

　　1、上班人群

　　2、校园附近的人群(透过抽样调查选出适合的调查对象，以个体为单位)

　　三、调查资料

　　1、需求市场调查

　　消费者偏好

　　购买决策

　　购买行为

　　④价格支付潜力

　　⑤购买人群

　　2、产品自身状况调查

　　3、竞争市场调查

　　①主要竞争对手

　　②各竞争对手优势、劣势

　　4、xx业务市场调查的重要性

　　四、搜集信息

　　1、消费者的购买意向

　　2、不同领域消费者的需求

　　3、了解各个类似业务的竞争状况

　　4、消费者对产品的要求

　　五、制定抽样计划

　　1、实施分层抽样

　　a、以所属领域特点为分层标准

　　b、按比例抽取一个样本量为500的样本

　　2、样本要求

　　a、家庭成员中没有人在通讯业务公司或经销岗位工作

　　b、家庭成员没有人在最近半年中理解过类似产品的.市场调查

　　c、被调查者经常使用手机、固话等通讯工具

　　六、设计问卷

　　透过对“xx业务”市场的了解，对消费者资料的调查，总结分析，进行问卷设计。

　　七、调查进度

　　第一阶段：初步市场调查1天

　　第二阶段：制定计划2天

　　审定计划半天

　　确定修正计划半天

　　第三阶段：问卷设计1天

　　问卷修改确认半天

　　第四阶段：实施计划2天

　　第五阶段：研究分析2天

　　调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。

　　八、信息整理分析

　　1、透过对调查目的和搜集信息的整理，对问卷的设计并进行整理分析。

　　2、根据问卷调查状况绘制数据表格

　　九、调查预算(略)

调查的方案11

　　一、调查目的：

　　为了抓住产品市场的脉搏，把企业的各种优点（理念、企业文化、优质产品等）与社会各界沟通，让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人，使以后策划的行动得以顺利进行。

　　二、调查日期：20xx年

　　1、主要调查：9月1日一9月15日，

　　2、次要调查：9月16日一11月30日，

　　我们要进行为期7天的市场调查准备工作，60天的市场调研，确保万无一失

　　三、调查内容：

　　1、主要调查内容：运用便利抽样以及配额抽样法，调查清楚以下几个主要问题：

　　（1）您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌？

　　（2）“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么？

　　（3）“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适？18元、28元、40元。

　　（4）您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么？

　　（5）您的消费心理是什么？有何购买习惯？

　　（6）“今越糖可营养片”的独特卖点是什么？

　　（7）“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎？

　　2、次要调查内容：（用观察、分析法）

　　（1）、用户的特点调查：人口，规模，分布，构成，变动情况，城市，农村，

　　主要用户，次要用户，地址，电话。

　　（2）、影响用户因素：购买力大小，社会风俗，习惯，文化水平，民族特点，购买特点购买什么样的.产品。

　　（3）、用户的需要调查：现实需要，潜在需要，意识到但未及时购买，未意识到但以后会购买，不购买。

　　（4）、产品在销售区是独家不是多家，产品是否满意；诺不满意原因是什么；产品畅销还是贷销原因。

　　（5）、产品处于生命周期中那一阶段，是否有妖折危机感。

　　（6）、价格在市场上有无竞争力？用户对价格反映？市场中价格优况对哪些产品有利？对哪些产品不利？哪些产品好买？哪些代销？价格波动有多大发展趋势如何。

　　（6）、企业销售量是否适应环境需求，现有渠道是否合理？如何扩大销售渠道减少中间环节？如何正确选择广告媒体，广告效果如何？营销组合策略是否妥当效果如何。

　　（8）、竞争环境笮样，竞争的力量，竞争结构与规划，竞争内容与手段对手基本情况。

　　四、调查地点

　　各地市场、经销商、经销点、商店

　　五、进程对策

　　（1）9月1日一9月3日，设计主要调查问卷、调查表，策划经理负责安排，设计师主办。

　　（2）9月1日一9月2日，用文案调查法，进行与营销部沟通，说明调查原因和重要性，友好地与其配合搞好营销工作，共同提高销售，索取营销部门汇编的市场资料（客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等）进行调查登记，策划经理负责安排，策划主管主办。

　　（3）9月3日一9月4日，用观察法，直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。）作好工作日记，策划经理负责安排，策划主管主办。

　　（4）9月3日一9月10日，用访问法，直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问，填调查表，调查问卷，作好工作日记，策划经理负责安排，策划主管主办。

调查的方案12

　　一、工作目标

　　通过职业健康状况调查，基本摸清我市主要行业职业病危害情况、职业病危害接触人群分布、职业病发病人数及主要职业病发病特点，研究职业病的发病规律，为制定职业病防治政策提供科学依据。

　　二、调查范围和内容

　　根据上级统一工作部署，我市本次调查工作的主要任务为全市职业病危害基本情况调查。

　　1、调查范围:本市辖区内存在职业病危害因素的所有企业。

　　2、调查内容：

　　⑴ 辖区内从业人数、接触职业病危害人数及其地区、行业分布情况;

　　⑵ 辖区内存在或产生的主要职业病危害因素;

　　⑶ 用人单位职业健康监护情况;

　　⑷ 辖区内职业病发病情况；

　　⑸ 劳动合同签订、参加工伤保险和职业病病人保障情况。

　　三、组织实施与保障

　　（一）组织形式及工作任务。

　　1、成立以市政府办、卫生、安监、文广、人社、财政、总工会、发改委、经信委为成员的市职业健康状况调查工作领导小组,领导组下设办公室和技术指导组。

　　领导组办公室设在市卫生局卫生监督所，负责市职业健康状况调查的领导、协调、组织和实施，对调查工作定期组织检查、督导、评估等工作。

　　技术指导组设在市疾病预防控制中心，负责培训调查人员技术指导、质量控制、数据审核、汇总、上报，撰写我市调查报告等工作。

　　2、各乡、镇人民政府、街道办事处，开发区管委会负责组织安监站、卫生院（社区卫生服务中心）对辖区内用人单位开展职业健康状况基本情况调查复核工作，按时上报各有关调查表。

　　3、市卫生、安监部门为我市职业健康状况调查工作牵头单位，负责指定具有相关工作经验的调查人员，专人负责技术督导、复核、资料录入和有关资料的汇总上报等工作。同时，市安监局负责督促用人单位配合开展相关调查工作，协助调查专业技术人员进入用人单位开展调查工作。

　　4、市人社局负责用人单位劳动合同和工伤保险参保情况调查的相关工作。

　　5、市财政局要积极协调,做好职业健康状况调查的经费保障工作。

　　6、市直其它有关部门按照各自职能，积极参与配合本次调查工作。

　　（二）实施原则。

　　1、职业健康状况调查与用人单位在岗期间的职业健康检查相结合。

　　2、按照全国统一方法、统一标准、统一控制、统一进度的原则。

　　3、市调查领导组办公室和技术指导组对调查工作的进展、质量进行技术指导、监督检查和质量控制。

　　四、工作进度要求

　　2、20xx年7月5日前，召开全市职业健康状况基本情况调查工作动员与培训会，领导组成员单位、各乡、镇人民政府、街道办事处，开发区管委会分管领导以及安监站站长、卫生院院长（社区卫生服务中心主任）参加会议。

　　3、20xx年7月8日前，各乡、镇人民政府、街道办事处，开发区管委会制定职业健康状况基本情况调查工作实施方案，并做好辖区内相关企业的调查动员和培训工作。

　　4、20xx年7月10日前，全市存在职业病危害因素的企业按照调查要求搜集整理有关资料，并完成本单位调查表的初步填报工作。

　　5、20xx年7月11日-17日，各乡、镇人民政府、街道办事处，开发区管委会组成若干审核组，逐一进厂对企业自填调查表进行档案资料、作业现场审核，并将调查资料上报至技术指导组（市疾病预防控制中心）。期间，市职业健康状况调查工作领导小组办公室和技术指导组应安排工作小组开展巡回督导和技术指导工作，抽样比例不少于3%。

　　五、有关要求

　　（一）提高认识，加强领导。

　　职业病防治工作关系到广大劳动者的身体健康和生命安全，关系到我国经济的可持续发展与社会的和谐稳定。通过开展职业健康状况调查摸清当前职业病危害情况，研究制定职业病防治对策，落实“十二五”规划和《省职业病防治规划（－20xx 年）》。各级各部门要充分认识开展职业健康状况调查工作的重要性，以实践科学发展观、对劳动者健康高度负责的态度，将调查工作作为进一步加强职业病防治工作的重要抓手，切实加强对调查工作的领导，健全组织机构，认真组织制定具体工作实施方案，并要精心组织，积极稳妥做好职业健康状况调查，确保完成调查任务。

　　（二）健全机制，加强协调。

　　职业健康状况调查涉及多个部门和各级各类用人单位，是一项政策性、技术性、敏感性都很强的工作，需各方面的积极支持，以及劳动者的.理解和配合。卫生行政部门和安全监管部门作为实施本次调查的牵头单位，要积极主动与其它单位和部门多沟通、多交流、多协商，协调好各方面关系。在实施过程中，各级各部门要按照调查方案要求，做好各环节的有机衔接，确保调查工作流程顺畅。市职业健康状况调查技术指导组要加强沟通，共同研究解决调查中遇到的各种技术问题，及时向市职业健康状况调查工作领导小组和宣城市技术指导组报告工作进度，并积极争取各有关部门的支持，确保调查工作顺利进行。

　　（三）严守纪律，统一口径。

　　当前我国已进入职业病的高发期和矛盾凸显期。职业健康状况调查涉及职业健康检查、职业病诊断、职业病患者的待遇保障等社会问题，各级关注，十分敏感。各级各部门要严守调查工作纪律，原则上不单独发布信息。要研究制定应对敏感问题的预案和口径，必要时及时加强舆论引导，重大问题要随时向市职业健康状况调查工作领导小组报告。参与调查工作的专业技术人员要牢固树立政治意识和大局意识，不擅自对外发布相关调查数据，不擅自使用调查工作信息、数据发表论文。

调查的方案13

　　一、调查目的和任务

　　1.目的：针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。

　　2.任务

　　(1)中国人对于洋快餐的接受程度，并进行先行的品牌推广。

　　(2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。

　　二、调查对象和调查单位

　　采用抽样调查的方式，随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都，是国际化的大都市，人们比较愿意接受新事物，对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调，有三个原因。首先，公园人流量比较大，调查采样比较方便;其二，在公园调查对象的类别会比较广泛，因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等，这样调查的对象会比较全面，对于之后的研究工作有很大的帮助;第三，在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费，这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。

　　三、调查项目

　　调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度，并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。

　　四、调查方法

　　采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。

　　五、调查机构及人员

　　由华东师范大学10级传播学院负责调查，调查小组成员如下。

　　组长：

　　副组长：

　　成员：华东师范大学10级传播学院10名学生：陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。

　　六、调查组织和调查进程

　　(1)培训：20xx.5.20

　　(2)人员分工：10名学生分为5组，分别履行各自小组的职责。

　　第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成，负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位，并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内，请他们进行访谈。

　　第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成，引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐，并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾，送上苏打水和白开水，以消除口中的异味，又送上优良嫩黄的鸡块。

　　最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成，在游客品尝玩鸡块之后，对游客进行访谈，完成市场调查内容。

　　再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品，并送旅客走出餐厅。

　　最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析，起草调查报告。

　　(3)调查：20xx.5.23

　　(4)资料整理分析：20xx.5.24-25

　　(5)调查报告撰写：20xx.5.26-31

　　七、调查费用：

　　礼品费：1000元

　　交通费：500元

　　调查报酬：5000元

　　合计：6500元

　　一、背景：

　　第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。

　　第二，食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。

　　第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。

　　二、调查目的：

　　通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：

　　(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯;

　　(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;

　　(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;

　　(四) 统计资料，预测外卖市场容量及潜力。

　　三、调查内容：

　　(一) 外卖市场环境调查

　　1、外卖市场的容量及发展潜力;

　　2、学院不同年级对外卖的消费状况;

　　3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。

　　(二) 消费者调查

　　1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)

　　2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)

　　3、消费者的忠诚度

　　4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计

　　5、消费者理想的'外卖服务描述

　　(三) 商家调查

　　1、主要客户群

　　2、广告策略

　　3、商家对现有外卖服务的描述

　　四、调研对象及抽样方法

　　调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务的校外饭店。

　　抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。

　　五、调查员的要求及组成人员

　　(一)人员要求

　　1、仪表端正、大方。

　　2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。

　　3、具有认真负责、积极的工作精神。

　　4、访员要把握谈话气氛的能力。

　　(二)人员

　　唐叶梅、晏兰辉、曾艳花

　　六、市场调查方法

　　消费者以问卷调查为主，访谈为辅;对商家以访谈为主，具体实施方法如下：

　　完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中，节约时间，便于调查，对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意，以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果)。

　　在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间，对饭店管理者及服务人员进行访谈。

　　七、调查规模

　　预计发放200份调查问卷，访谈20个学生、6个商家。

　　八、工作内容、时间及人员安排

　　(一) 调查策划讨论及其撰写：20xx年4月25 日——20xx年5月5日，集体讨论，曾艳花负责撰写

　　(二) 设计问卷及访谈提纲：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏兰辉负责，其他人员辅助

　　(三) 发放问卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全体参与，唐叶梅负责

　　(四) 访谈：20xx年5月14日，全体参与，晏兰辉负责

　　(五) 统计问卷、总结访谈：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全体参与，曾艳花负责

　　(六) 撰写调查报告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，集体讨论，唐叶梅负责撰写

　　九、经费预算

　　打印费：策划书 1元

　　问卷 30元

　　访谈提纲 0.3元

　　调查报告 1元

　　合计： 32.3元

调查的方案14

　　按照《省职业病危害现状调查实施方案》及《市职业病危害现状调查实施方案》的要求，结合实际制定《市区职业病危害现状调查实施方案》，现印发给你们，请认真组织实施。

　　一、组织领导

　　区卫健局成立职业病危害现状调查领导小组、调查工作组，明确了工作职责和分工，统筹协调开展有关工作。

　　二、调查范围

　　本次调查范围包括全区3个乡镇，1个备选乡镇；

　　调查的行业为采矿业，制造业，电力、燃气及水的生产和供应业等三个门类，共计调查94家用人单位。

　　三、工作要求

　　本次调查分为准备、培训、实施和汇总分析四个阶段。区疾控中心于20xx年9月15日前，在保证质量的前提下完成职业病危害现状调查表网络填报，20xx年9月25日前，完成职业病危害现状调查报告（按地区、行业、规模、登记注册类型）纸质报送。

　　3.用人单位基本信息调查：通过与企业职业卫生管理人员或企业负责人座谈或查阅资料，了解并核实企业的行业分类、经济类型、经济规模、生产产品和主要原辅材料等基本情况；

　　收集企业一线劳动者的名单（含姓名、岗位名称、工作时间等信息，包括劳务派遣人员和农民工）。

　　4.职业病危害因素种类及接触情况调查：查阅建设项目职业卫生“三同时”资料和20xx年-20xx年的职业病危害因素日常检测报告，确定企业存在的职业病危害因素种类，结合劳动者名单及岗位分布，确定接触粉尘因素、化学因素、物理因素、放射性因素、生物因素和其他因素6大类职业病危害因素中各种职业病危害因素的劳动者数量；

　　对没有开展过职业卫生“三同时”或职业病危害因素日常检测的企业，对企业现场进行调查，识别粉尘（煤尘、矽尘、石棉粉尘、水泥粉尘等所有粉尘）、化学毒物（苯、铅等所有毒物）、物理因素（噪声等所有物理因素）、放射性因素、生物因素、其他因素等职业病危害因素，结合劳动者名单及岗位分布，明确接触各种职业病危害因素的劳动者数量；

　　现场调查员无法确定职业病危害因素的企业，详细记录生产工艺和使用的原辅料及产品，由技术指导专家进行分析确认；

　　通过资料尚无法确定职业病危害因素的企业，由技术指导专家赴企业现场进行调查确认。

　　5.职业病危害因素检测及职业健康检查情况调查：查阅出具报告时间为20xx年-20xx年的职业病危害因素日常检测报告，录入最近一次的职业病危害因素日常检测报告编号及检测单位，并列出粉尘（其中煤尘、矽尘、石棉粉尘、水泥粉尘单独列出）、化学毒物（其中苯、铅单独列出）和噪声、电离辐射的检测点数、检测岗位数及相应的超标点数和超标岗位数。查阅出具报告时间为20xx年-20xx年的包含在岗期间职业健康检查的体检报告，录入最近一年的职业健康检查报告编号和体检单位，并将当年职业健康检查总人数和接触粉尘（其中煤尘、矽尘、石棉粉尘、水泥粉尘单独列出）、化学毒物（其中苯、铅单独列出）和噪声、电离辐射劳动者的体检人数进行录入。

　　6.职业卫生培训情况调查：查阅企业负责人和职业卫生管理人员在20xx-2021年取得当地安监部门授权单位发放的培训合格证书或20xx年卫生健康委授权单位发放的培训合格证书；

　　查阅劳动者20xx年的培训材料，包括培训内容、签到名单和影像资料等。

　　7.职业病危害申报情况调查：查阅在20xx年8月新投入运行的职业病危害申报系统中的申报回执，核实是否将最近一次的新改扩建工程进行申报；

　　（五）调查时，由2名及以上调查员对企业进行入厂调查，并通过调查企业录入上报全国职业病危害现状调查系统；

　　（六）由区职业病危害现状领导小组审核，合格后提交市级职业病危害现状调查领导小组审核。

　　四、数据分析

　　（一）数据分析

　　调查工作组对本辖区调查结果进行分析，按照统一格式和要求撰写《职业病危害现状调查分析报告》，报送市职业病危害调查技术指导组办公室。

　　分析指标应按照用人单位的地区、行业、规模、登记注册类型分别统计，应包括：

　　（1）调查企业数量；

　　（2）从业人员总人数，女职工人数，劳务派遣人数；

　　（3）存在职业病危害因素企业数量；

　　（4）接触职业病危害因素总人数；

　　（5）接触粉尘总人数，接触矽尘人数，接触煤尘人数，接触水泥尘人数，接触石棉尘人数，接触其他类型粉尘人数；

　　（6）接触化学毒物总人数，接触苯人数，接触铅及其化合物人数，接触其他化学毒物人数；

　　（7）接触物理因素总人数，接触噪声人数，接触电离辐射人数，接触其他物理因素人数；

　　（8）接触生物因素人数，接触其他因素人数；

　　（9）职业病危害项目申报企业数；

　　（10）主要负责人、职业健康管理人员已接受职业健康培训企业数，接触职业危害人员职业健康培训人数；

　　（11）过去3年开展职业病危害因素检测企业总数、全面开展的企业数和部分开展的企业数；

　　（12）过去3年开展职业健康监护企业数、全面开展的企业数和部分开展的企业数；

　　（13）粉尘、化学毒物、噪声、电离辐射的检测点总数、场所检测点总数和超标点数、岗位监测点数和超标点数；

　　（14）最近一次体检总人数，接触粉尘、化学毒物、噪声、电离辐射人员体检人数及异常人数。

　　统计内容包括职业病危害项目申报率、接触各种职业病危害因素的劳动者占从业人员比例，职业病危害因素定期检测率及职业病危害因素超标率、职业健康检查率及异常率、职业卫生培训率等。

　　职业病危害企业数量和接触职业病危害人数估算及统计方法：根据第四次经济普查和20xx年至20xx年6月工商注册登记的企业名单，确定全区及调查乡镇或街道中采矿业，制造业，电力、燃气及水的生产和供应业等三大门类行业的企业总数，并按照实际调查情况结果计算上述三大门类行业中存在职业病危害的企业占总企业的比例，按此比例估算全区内存在职业病危害的企业数量；

　　按照调查企业中接触职业病危害因素人数和调查企业占三个门类行业企业总数的比例估算本辖区内接触职业病危害因素人数。

　　五、质量控制

　　为确保调查效果和质量，保证数据的统一性、完整性和规范化，从以下方面加强对调查工作的质量控制。

　　（一）本次调查按照中国疾病预防控制中心制订的《全国职业病危害现状调查工作手册》（简称工作手册）、省疾病预防控制中心依据《工作手册》制定的《实施方案》统一方法、统一标准、统一控制的原则开展调查工作。

　　（二）本次项目采用平板、电脑录入的'方式进行现场调查并上报调查信息，调查数据需及时进行审核，审核时限不晚于现场调查结束后第二天。如无法使用平板或电脑进行调查的，可使用纸质版调查表进行现场调查，调查表应及时审核并妥善存档，由统一培训的录入人员进行录入，录入后抽取10%进行录入审核。调查工作组审核人员应对所有调查数据进行审核。

　　（三）对于调查人员不能确认职业病危害因素的企业，请求上级技术指导组成员进行指导。

　　六、时间安排

　　本次调查分为准备、培训、实施和汇总分析四个阶段，计划20xx年10月15日前完成。

　　（一）准备阶段（20xx年6月-7月）

　　1.制定全区重点行业职业病危害现状调查实施方案。

　　2.通过中国疾病预防控制中心抽样，确定调查乡镇（街道）名单。

　　3.结合第四次经济调查企业名单和市场监管部门登记的企业名单，确定各乡镇调查企业名单。

　　（二）动员培训阶段（20xx年7月）

　　1.区骨干人员和调查人员积极参加市疾病预防控制中心职业卫生所组织的工作培训。

　　2.调查工作组对辖区内调查人员和调查工作组成员进行培训，使参与调查的所有人员了解调查的目的，掌握职业病危害相关知识及调查表格的填写内容和方式，并按照不同地区的行业特点，讲解如何识别职业病危害因素，为调查工作奠定良好基础。

　　（三）调查实施阶段（20xx年7月-20xx年9月）

　　1.核定调查企业名单。将经过筛选后的调查企业名单下发至各乡镇（街道）进行核实确认。