有关改进方案(通用11篇)
为确保事情或工作顺利开展,就不得不需要事先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案应该怎么制定呢?下面是小编为大家收集的有关改进方案,欢迎大家分享。
改进方案 1
我校是一所较为偏远的乡镇初级中学,为了更进一步加强学校的教育教学管理,提升教师的师德素养和人文素养,促进办学水平和教学质量的进一步提高,针对我校当前各方面存在的问题,结合学校的实际,特制定此改进方案。
一、改进目标
1、提高领导班子的认识,改变工作作风。
2、大胆进行教学改革,改变班级教学模式。
3、改变老师的教风,给教学改革创造更好的条件。
二、改进重点
1、全力支持教师的教学改革,创造有利的平台,促进教师专业水平的共同发展。
2、合理评价教师教学改革,提高教师的.业务水平。
3、细化教学管理环节,建立完整科学的评价体系。
4、根据学校的实际,形成一套合乎本校特点的管理方法。
三、改进措施
1、思想方法。
以党和国家的教育方针作为指导思想,教师要用“师德八条”来严格要求自己,认识到作为一名教师,就应该爱岗敬业,无私奉献,不断提高自己的业务水平,促进专业发展,改变观念,创新思想,努力提高教育教学质量,培养德、智、体、美全面发展的人才。
2、岗位培训。
积极参加市教育局、市教师进修学校及各有关单位组织的全员培训,学习新的课程改革理念,加强理论与实践相结合的原则,不断提高业务水平。
3、业务培训。
通过校本教材的开发和研修,加强骨干教师和学科带头人的培养,积极参加市教育局教研室的各项教研活动,为老师创造外派学习的机会,走出去、请过来,多观课,议课,充分调动全体教师参与教学活动的积极性。
4、教学管理。
加强教学常规的管理,教导处对教学工作提出要求,并定时进行常规检查。建立建全观课、议课制度,按学校教学常规管理细节要求各教研组认真做好公开课、示范课的观课、议课的教研活动,以学论教,将教研活动落到实处。抓紧和加强特色学校的创建,办好学校特色教学模式,培养高素质的人才。
学校教育教学管理要落到实处,学校领导班子各方面的工作要协调配合,齐抓共管,使我校的教育教学质量再上新台阶。
改进方案 2
为全面提升宾馆的服务质量和接待水平,大力提高服务意识,重点树立良好形象,根据国家旅游局《20xx全国旅游服务质量提升年活动方案》和地区旅游局《旅游服务质量提升年活动方案》,决定在宾馆各部门开展旅游星级饭店服务质量提升年活动,制定本方案如下:
一、指导思想:
以科学发展观为指导,坚持以“弘扬企业服务理念,塑造服务全新形象”为核心,以服务质量提升为重点,提升全体员工的服务意识、质量意识、品牌意识,提升专业化管理水平,提升全体员工的综合素质,创造一流的工作环境和氛围。
二、工作目标:
通过为期一年的服务质量提升年活动,大力提升服务水平和管理水准,使优质服务的观念更加深入人心,旅游服务标准体系和质量管理更加完善,宾客满意度稳步提升。
三、活动重点及计划:
(一)健全组织:成立服务质量提升年活动领导小组(略)。
(二)启动与部署阶段(20xx年1月-3月):
本阶段以“营造活动氛围、提高服务意识”为根本目标,以“提高认识、查找问题、制定方案”为核心,全面动员,把任务落实到每一个部门、每一位员工。
1、查问题,定方案,分任务。宾馆组织力量对本宾馆的基础建设、服务质量和管理水平等内容进行全面深入地调研,明确各部门在服务质量上存在的主要共性问题,并掌握各部门突出的个性问题,有针对性地制定提升服务质量的具体工作实施方案,在部门内进行动员部署,指导各部门开展活动。
2、明责任、定目标,讲激励。要充分了解“20xx服务质量提升年”活动主题及内涵,明确任务及要求,根据目前宾馆实际,以多种形式营造活动氛围,制定宾馆各部门、各阶段详细的活动方案,并认真组织开展好宾馆服务质量提升年各项活动。
3、分阶段主要活动:
(1)召开宾馆全体员工动员大会,宣布《XX宾馆开展“20xx服务质量提升年”活动方案》。
(2)举行管理人员向全体员工承诺活动。
(3)全年推出“提升宾馆服务质量全面质检、安检活动”。通过每周检查,每月汇总质检、安检存在问题,并与每月部门工资考核挂钩的办法,全面促进各部门服务质量的'提升。
(4)3月份开展“展风采、唱红歌”比赛活动。
(5)3月—5月、10月—12月开展以“修炼内功、提升品质”为主题的系列培训活动。
(6)4月初开展春季消防演练活动。
(7)4月低开展配乐诗朗诵活动。
(8)6—9月开展“微笑服务月”活动。
(三)质量提升阶段(20xx年4月-11月):
围绕质量管理基本要求,全面开展宾馆服务质量提升活动,这是质量提升的关键,本阶段工作的主要流程为“查找问题——主题培训——专题活动——明查暗访”,具体步骤如下:
1、查找服务质量问题。各部门要从全面提升服务质量的高度出发,认真自查,发现、梳理服务质量问题,配合质检、安检组提出的问题,拟定整改计划,逐步推进以质量管理为核心的宾馆管理和运行模式,建立与完善宾馆内部的监督和运行服务质量制度和标准。
2、进行专项主题培训。要求宾馆各部门结合各自存在的问题,并依据国家《旅游星级饭店星级的划分与评定》标准和行业《星级饭店访查规范》,与人事行政部配合,集中或分部门地围绕“修炼内功、提升品质”,开展各种类、各层次的主题培训,以全面提升服务技能、服务水平和管理能力。活动时间为20xx年3月至5月和10月至12月。
3、进行专项主题活动。展开“管理人员向员工承诺”、“满意度测评”、“唱红歌”、“背诗词”和“微笑服务月”等主题活动切实提高宾馆全体员工的专业素养和品质意识。活动时间为20xx年1月至11月。
4、进行服务质量暗访检查。11月底,宾馆质检组、安检组还将对各部门进行服务质量暗访检查,对在暗访检查中发现的重复出现的服务质量问题将通过员工事业栏进行公告,同时建议影响该部门的年终奖等级。
(四)总结巩固阶段(20xx年12月):
巩固活动成果,探讨持续改进的途径,实现品质的持续提升。
1、检查验收:将活动计划、质量提升体系建设、开展培训、主题宣传活动、每月查找出来的问题、整改的措施、整改后的效果等内容整理成册备查。
2、总结表彰:对各部门开展“服务质量提升年”活动的情况进行全面总结。同时将根据活动开展情况,予以表彰、激励和惩罚,并通过员工事业栏公告和全员大会等形式进行宣传,确保通过“服务质量提升年”活动,涌现一大批优秀的员工和管理人员,从而确保服务质量的全面提升工作的顺利进行。同时,对经过整改仍不达标的部门和员工将按照有关标准给予处罚。
四、活动要求:
1、加强领导,科学管理。为保证活动年取得实效,要成立活动领导小组。由人事行政办牵头,具体负责活动的计划、组织、协调、指导和督查工作。
2、宣传到位,突出重点。做好全员、全方位宣传,突出每月工作重点,由人事行政部负责,通过发文件、发简报和员工事业栏张榜等形式对活动进行宣传。
3、建章立制,强化标准。各部门要完善操作流程和自检制度,强化现场标准化操作流程与细节的管理。
4、加强管理,严格奖罚。对活动开展期间表现优秀的部门和个人予以表彰奖励,并作为年终对各部门考核评优的重要依据之一;对活动期间敷衍应付、推诿消极的部门,要追究其负责人的责任。
全体员工要高度重视,以身作则,充分认识开展“20xx服务质量提升年”活动的重要意义,切实履行岗位职责,结合工作性质和工作实际,积极投身于提升服务质量的具体工作中去。各部门要按照《方案》的总体要求,结合本部门工作实际,统筹兼顾、系统安排,确保活动有序开展、扎实推进。
改进方案 3
一、食堂现状:
1、食堂现最主要的问题是菜品质量不过关(主要指色、香、味、卫生)评判标准为饭菜浪费较多。
2、食品卫生不够好反应在食材存放和厨房、库房、餐厅环境卫生和厨师个人卫生方面。
3、食品安全也是首要考虑的,用餐时间过后食堂不能完全封闭的状况,对于存放于厨房的食物和调配料是不安全的,担心人为做手脚,引发用餐人员的身体不适。食材清洗不够达标,特别到夏季,蔬菜等食材含有大量农药,需进行反复清洗,才能保证入口卫生,保证用餐人员食用健康食物。
4、食材存放,冷藏的食物完整的直接进入冰箱和冷柜。食用时不利于冻住的不利于清洗,部分量比较大食物化开后分割不用部分再进入冰柜食材的不新鲜会引起浪费。
5、食用餐票引起的局限性,餐票设置目的是避免浪费,和便于统计用餐人数。
引起车间工人的不便和不满,导致工作很忙的没有票饿肚子,有票的可能吃不饱,还有不愿意吃倒掉,有票不用最后在宿舍吃泡面等。
公司免费给员工提供吃住,虽然不是不计成本的,但公司不在饮食上刻扣大家,既然钱花了,大家没有吃好,就是浪费,这就需要对厨房工作进行改进。
二、食堂现有人员配置及工资水平(共6人,月工资支出预计17700元含保险)
炒锅3人(负责回汉灶早餐、中餐、晚餐、夜宵的制作)
1人已转正3500元/月,1人20xx年1月待转正工资3500元,1人还未到期工资2700元。帮厨2人(负责回汉灶厨房、餐厅卫生清理,洗捡菜、配菜、打饭、
1人20xx年1月待转正预计工资1800元,1人还未到期工资1500元。
车间送饭员1人(负责中晚餐夜宵配送,食堂垃圾的.清运,送餐车的维护,卫生的打扫)未转正工资1500元。
三、改进方案
1、首先厨房、餐厅环境卫生改进,厨房内部物品重新整理摆放,清理地面不长期摆放食材小件用具,所有物品上架入柜,工具、器皿摆放整齐,每天清洗,定期(10天一次消毒,夏季5天一次消毒)。厨房操作间在用餐时间结束后不存放任何食材及成品食物。
购入的食材入库保存前需进行初次清洗和分解,袋装存入冰箱和冷柜。肉类购入后,统一初清洗后,按照每次的用量袋装,每顿用一袋,可以杜绝食物反复融化导致的不新鲜。其他蔬菜等食材购入后也应初步检摘后保存。需使用时食材清洗也要遵守操作规程,行政部随时抽查。
改进方案 4
办公厅关于印发《三级综合医院评审标准实施细则(20xx年版)》的通知以及豫卫医[20xx]118号文件河南省卫生厅优质护理服务‘十化’评价标准(试行)的精神,体现以病人为中心的优质护理服务理念,全面以提高护理质量与护理服务水平,为病人提供安全高效质优的护理服务,保证护理质量的除须改进,制定本方案。
一、成立护理质量管理组织结构
成立护理部主任科护士长护士长的三级护理行政管理系统,成立护理质量管理委员会,成立以护理部质控组、各科室质控组、病区质控组的三级质量控制体系,通过对护理工作的循环监控,使护理人员在业务行为、思想、职业道德等方面都符合客观要求和患者需要,达到为患者提供优质护理服务的目的。
护理质量管理委员会护理部主任内科科护士长消毒供应中心护士长外科科护士长外科系统各病区护士长内科系统各病区护士长护士
二、护理质量控控可追溯改进体系:
在院长和医院护理管理委员会的'领导下,通过三级质控组织对护理质量实行质量标准的制定,并对护理质量实施全面质量控制和管理,保证护理质量的持续改进。
管理提供措施决策计划决策执行监督信息监督持续执行执行改进情况提供信息评估依据实践控制措施执行情况。
三、临床护理质量目标:
项目优质护理服务检查评价合格率科护士长工作评价(分)护士长工作评价(分)临床各层级护士评价(分)病区管理(分)护理文书书写合格率护理基础技术操作合格率护理专科技术操作合格率护理基础理论标准≥90%≥95≥95≥90≥95≥95%100%≥90%≥80%项目特级及一级护理合格率基础护理合格率急救物品完好率消毒灭菌合格率基本护理规章制度执行(分)住院患者满意率年事故发生次数鼓励主动报告护理不良事件标准≥90%≥90%100%100%100≥95%0
四、护理三级质控工作措施:
1、制定完善临床护理的各项考核标准,并实施检查和考核。
2、根据不同科室制定满意度调查表,全院每月进行一次满意素调查。
3、护理部质控组,由7-10人组成,护理部负责,组织每月护理质量考核项目,有针对性的进行考核,每季度进行全面护理质量综合检查,对检查中发现的问题,及时反馈,提出改进措施,检查结果与奖金挂钩,并上报院质管办。
4、临床科室质控组由2-3人组成,科护士长负责,每月按照检查项目1-2项进行检查,及时了解工作质量及改进。
5、病区质控组2-3人组成,由病区护士长负责,每月按照护理质量检查项目进行全面质控,并对检查中的问题及时反馈改进,对不达标项目及个人下达护理质量持续改进表进行整改。
6、每年对全院护理人员进行专科及基础护理技术操作考核一次,护理理论知识考核一次,并记个人技术档案。
7、护理部每月或随时向主管院长汇报,护理工作存在问题需改进措施,每月召开两次护士长例会,内容涵盖18项,每季度召开一次护理质量分析会,进行护理质量达标情况总结,并向全院护理人员汇报。
8、护理部每月出护理简讯一期,综合汇总反馈交流护理工作情况。
五、护理质量持续改进措施:(见图解)
护理质量持续改进图解护理质量管理委员主任:院长决策提供具体持续改进措施依据护理部质量控制组护理部主任组长管理控制改进质量标准优化流程反馈
质量科级护理质量控制组科护士长组长控制管理控制改进质量标准优化流程控制
病区级护理质量控制组组长病区护士长管理控制实施提供质量标准依据护士:各类质量标准执行
六、河南省职工医院护理质量管理可追溯机制
1、根据医院的总体规划,结合本部门的特点及工作重点制定年度工作计划,季度工作计划,月工作计划及周工作计划。医院护理质量管理委员会对全院护理工作,每半年进行一次全面检查,并及时总结反馈,提出整改措施。
2、各级质控组充分发挥质控作用。按照工作计划及考核办法检查指导临床护理工作,重点检查实施及落实情况。并及时填写护理质量信息反馈表上报护理部,反馈科室整改措施及整改效果。
3、护士长每日落实五查房,除日常工作外,结合每周工作重点进行质量控制。
4、各级质控组根据上次检查中存在的问题跟踪检查验证,并及时反馈整改情况,建立反馈与持续改进机制。
5、对临床开展的新技术、新业务、新项目做好相关人员培训并登记记录、制定相关疾病护理常规及工作制度等。
6、护理部质控组针对检查发现问题及时制定整改措施,并及时修订护理常规与护理工作管理制度。
改进方案 5
一、学校现状分析
我校是一所九年一贯制学校,有教学班41个,在校生1,745人,现有小学交接班21个,在校生916人,初中教学班20个,在校生829人,住宿生1,400人。由于中小学一体化管理,上课共用一个教学楼,活动共用一个操场,生活共用一个伙房餐厅,住宿共用一个宿舍楼,这些因素决定了,中小学共用一样的作息时间。为了使学校管理更加规范科学,几年来学校一直以“提高教学质量,办人民满意的教育”为宗旨,坚持用学校文化和统领学校全部工作;以流程化管理为依据,追求管理的精细化;以提升内涵发展水平和全面提升教师素质为要点,创建生命课堂,强化学校的服务意识,打造幸福教育。这一学校管理理念,经过几年的实践,学校的工作取得了一些成绩,但由于受一贯制学校的制约,加上学校转型期诸多因素的限制,学校管理工作,有些需进一步加强完善,有些须加以修正和改进。
二、改进依据
九年一贯制学校在校生年龄差距大、寄宿生在校时间长,以及学校管理等因素,需要对学校管理重新思考和改进。依据县教育体育局关于《开展读书学习活动,全面建设书香校园工作的实施意见》和《全面建设幸福校园意见》的安排部署,需对原学校管理方案进行修补和完善。
三、学校管理改进方案的指导思想
学校管理方案的改进,坚持要肯定、继承、发扬历史传承,也要反思过去的原则。本着在实践中经验的东西继续发扬,阻碍或不利于发展的方法进行修改完善,注意吸纳外地、外校的办学经验,坚持以学校文化统领学校全部工作,紧紧围绕高效课堂改革、学校精细化管理、学校德育建设、教师素质提高等项工作来突显学校特色,创建幸福校园,办人民满意的教育。
四、改进目标
紧紧围绕“在感恩中觉悟,在觉悟中成才”这一学校核心文化理念,组织、部署、开展学校全部工作,注意物质文化的呈现,精神文化的形成,制度文化的约束与保障,行为文化的落实。真正用学校文化统领学校全部工作,不断拓宽学校内涵发展思路,提升学校内涵发展水平。通过学校文化的体现和影响,使学校文化理念变成全体师生共同遵守并为之努力实践的信念,使教育与教学成为全体师生的一种内在自觉行为,并在学习和生活中感受到快乐,体验幸福,使学校的可持续发展动力进一步增强,使学校工作发展蓄足内力,具有可持续性、可发展性。以上目标准备用三年时间分步组织实施。
20xx年,抓好学校精神文化、物质文化、制度文化、行为文化有机结合,结合教研教改,抓好教师素质提升工程,开展书香校园创建活动,提高师生的幸福指数。
2015年,抓好精神文化和行为文化的结合,真正使精神文化深入每个师生的心灵深处,并在行为得以体现,抓好流程管理,使之科学化、精细化,抓好课堂教学改革,提高课堂教学的'师生幸福指数。
2016年,使学校文化真正变成全校师生共同遵守,并为之努力实践的信念,通过课堂教学改革,使教与学成为全体师生的一种内在行为,并从教与学获取快乐、感受幸福,开展读书活动,创建书香校园,丰富学生的在校生活,使师生体验到学校生活快乐与幸福。
五、学校管理改进的重点及难点
通过对学校组织与文化建设,学校管理艺术、寄宿制学校管理、特色学校创建等方面知识的学习与研讨,结合我校实际,我重点对如何抓好学校文化建设,努力创建特色学校,实践幸福教育进行了思考。通过学习,使我深深地体会到学校文化建设在学校发展中的作用和意义。加强学校文化建设,可以为学校可持续发展提供最根本的动力,学校发展植根于深厚文化基础之上,就如同为这所学校注入了一种强大的能源,持久的动力。加强学校文化建设,是建设独具特色学校的必然要求,一所学校的特色是什么,说到底就是这所学校独具特色的文化。文化不同,学校的特色就会不同。因此,只有精心打造独具特色的学校文化,才能办出特色鲜明、质量优秀的学校。由此可见,学校文化建设的重要性,所以要想创建特色学校、实践幸福教育,就要对几年来学校文化建设工作再思考,再反思。
本校几年的实践证明,制约学校发展的关键因素是教师的整体水平不高,由于受地域条件的限制,造成了教师流动,100个教师的学校,每年都有十几名教师调动进城,人员的流动造成教师的缺编,缺编教师只能用新招特岗教师补充,且不能不足。这样造成学校教师缺编,进行补充的特岗教师经验不足,加上待遇低,家在外地,教师生活等原因影响了特岗教师的工作积极性,致使学校课程开设存在问题,经验不足、积极性差,使得课堂教学改革受到制约,教师流动、教师缺编、教师整体水平低下,带来的后果是学生择校,造成教育的不公平。这个问题成了制约学校发展的瓶颈问题,所以近年来学校将提升教师素质作为一项学校重点工作来抓。
六、改进措施
根据学校实际,要想创造特色学校,走可持续性发展之路,学校就必须对文化建设进行思考、反思,要在原有文化基础上做好学校文化再提炼、再丰盈。做好精神文化、物质文化、制度文化、行为文化的有机结合,真正使学校文化统领学校工作,使学校文化成为师生共同遵守并为之努力实践的信念,通过学校文化建设,来彰显办学特色,打造特色学校。
强力推进教师素质提高工程,一个学校管理水平的强弱,教育教学质量的高低,关键因素在教师整体素质。要走可持续发展之路、实现幸福教育,必须全面提高教师队伍素质,要结合书香校园创建活动,扎实开展学习型校园创建活动。要大兴学习之风,要使学习真正成为教育干部和广大教师自觉的行为和优良的品质,要组织教师开展好读书活动,要将读书同提高教师理论水平和业务能力结合起来,要鼓励支持教师参加各种形式的学习培训活动;要创造条件加大力度,带领教师走出去参观学习,要利用好网络平台进行网络学习,要加强对教师教育教学理论和业务知识的培训;要利用校本教研这种手段,将教研教改水平的提升,同教师素质提高工程有机结合起来,做到相互促进。以此来促进教师整体素质的提高。
继续深化课堂教学改革,努力提高课堂教学效率,构建幸福课堂。课堂教学是完成教学任务全面提升教育教学质量,实现幸福教育的主阵地。要把课堂教学改革作为提升教育教学质量实现幸福教育的突破口。要将“生本理念”作为课堂教学改革的指导精神,要通过改革实践生本,要赋予课堂生命激情。课堂教学改革要立足于本校实际,要从校情、师情、生情实际出发,要做好课堂教学改革的继承和发扬,把已形成的课堂教学模式不断完善,注意课改的实效性。
以流程化管理为依托,进一步强化精细化管理,本着“把平凡的事做到极致,就是不平凡”的理念,扎扎实实地把流程管理做精细,并落实到学校的各个方面。强化服务意识,让师生体验到学习生活的快乐幸福;强化师生的自我管理意识,让师生们体会到管理的乐趣与幸福,最终达到师生是学校管理的主人,师生主动参与到学校管理中来。
改进方案 6
【方案概述】
仓储在企业的整个供应链中起着至关重要的作用,如果不能保证正确的进货和库存控制及发货,将会导致管理费用的增加,服务质量难以得到保证,从而影响企业的竞争力。传统简单、静态的仓库管理已无法保证企业资源的高效利用。如今的仓库作业和库存控制作业已十分复杂多样化,仅靠人工记忆和手工录入,不但费时费力,而且容易出错,给企业带来巨大损失。
【条码在仓库管理中的作用】
传统的仓库系统内部,一般依赖于一个非自动化的、以纸张文件为基础的系统来记录、追踪进出的货物,以人为记忆实施仓库内部的管理。对于整个仓储区而言,人为因素的不确定性,导致劳动效率低下,人力资源严重浪费。
随着库存品种及数量的增加以及出入库频率的剧增,传统的仓库作业模式严重影响正常的运行工作效率。而现有已经建立的计算机管理的仓库管理系统,随着商品流通的`加剧,也难以满足仓库管理快速准确实时的要求。
条码技术在解决了仓库作业人员的数据输入的自动化的同时,实现了数据的准确传输,确保仓库作业效率,有利于充分利用有限的仓库空间。
【使用MS30进行数据采集的特点和优势】
一、相较于传统仓库管理方式:
1)以条码技术的应用为特点,实现仓库数据收集的自动化。
2)提升仓库作业尤其是仓库盘点的作业效率,提升仓库数据的准确性和及时性。
二、较于其他条码扫描器材:
1)手机扫描器MS30采用全新设计理念,能扫描条码到各款智能手机,并与之成为一体,使得手机变身数据采集器,小巧轻便。
2)PDA、计算机、GPRS、蓝牙、扫描等各种功能集为一体,帮助企业提高移动办事效率,降低规模成本。
【效益评估】
1)在仓库管理中应用条码技术,实现数据的自动化采集,去掉了手工书写单据和送到机房输入的步骤,能大大提高工作效率。
2)解决手工单据信息不准确的问题(主要是抄写错误,键入错误),从而达到提高生产率、明显改善服务质量、消除事务处理中的人工操作、减少无效劳动、消除因信息不准引起的附加库房存量、提高资金利用率等目的。
3)数据信息直接通过扫描进入手机,实时同步实时上传,便于管理者对仓库进行适时有效的管理。
改进方案 7
一、销售示范
单店销售业绩不佳,影响卖场整体气氛,削弱店员斗志,无法凝聚店员的向心力。导致卖场工作条例丧失约束性,系统的营销策划执行力度无法到位,从而使的店员的前进方向模糊,工作态度消极。
所以,我们要整合个体单店的所有有利资源,重新调整个体单店对自区域市场的定位。从一个新的方向入手,提升我们店员对销售观念的一个新改变。用一种新的销售模式,销售技巧来引起她们从内心对销售的一个兴趣,养成它们一个良好的销售习惯。从而来带动她们的在卖场的只动性,激励她们的斗志。通过我们带来的成功的销售的方式方法,来营造卖场一个积极向上,轻松愉悦,生气勃勃的气氛。让我们的店员在我们的卖场有荣誉感,有归属感,把我们卖场的每一个员工的向心力提升到极致。
那么销售业绩不佳,主要原因表现这几点,销售技巧不专业成熟,服务内容没有特色,营销策划不科学。那么这样的话我微要先去走第一步,改变我们店员的销售观念。你想要改变一个人的时候,首先你要在她的心理征服她。想要改变一个人的坏习惯,那就要用一个好的习惯去引导她。综上所述一句话,想要她学你的,你就要证明给她看,她学的就一定是有用的东西。
那么要证明这套销售是有用的话,我的方法就是示范,用身体力行来证明自己带来的理念是对的,而不是只靠嘴来灌输。示范到店员全面认同的一个程度,再去系统的培训她们,只有她们在心底认同了你的方法,她们也就才会有全身心的投入到这个学习活动当中去。
二、销售培训
销售培训的所有内容,就是大家都来检验销售示范过后的一个成果。把我们在销售示范中所遇到的案例拿出来大家讨论。因为整个销售示范过程中大家都是一个参于者,里面所有的细致过程大家都有一个深刻的体会。所以与其说这是一种培训,不如把它说成是一个讨论。把大家认同的好的.一面给系统规划起来,把不好的方面也总结起来。通过我们店员一而再的培训,检讨,让我们的销售技巧一步一步的成熟起来,再把这个成熟的销售心得逐渐推广到其他我们的卖场去。还可以养成我们公司一个积极向上,愿说想学的良好氛围,也能从中为我们公司将来在建立一种,使用于,属于我们自己的一套培训方法找到一个方向。
三、卖场气氛
一个卖场的气氛,影响着员工的心态,哪怕是有再成熟专业的销售技巧在手,没有一良好的,轻松愉悦的卖场气氛来衬托的话,那么我们员工的发挥也就得不到一个极致的表现。要形成生动的卖场气氛,那么首先就要知道怎样去调动我们员工的所有工作积极性。那么要想调动她们的积极性,就要建立好一个良好沟通与互动关系。发现店员的优缺点所在,了解它们的喜好,把她们放到一个她们自己喜欢而我们又觉得适合的一个位置上去。让她们把工作当成兴趣,爱好。把卖场当做游乐场一样,从而把她们自身所有的能量投入到我们卖场的建设当中去。让店员与店员,店员与店长之间建立起一种真正的,相互真诚,相互尊重,相互关心的感情。让我们所有的店员在我们的卖场都有强烈的归属感,自发的用心;来建设一个属于她们自己的家,而不是只属于某一个人的。在这样的一个卖场氛围下,也会更使顾客愿意自己走到我们的卖场里来。
四、激励员工
通过我们的成功的销售示范,良好的卖场气氛的建立。那么这时候我们就要帮她们规划好一个美好的明天。让她们认同了我们的销售模式,感受到了我们的卖场氛围。让她们在工作中感受到了轻松,快乐,荣誉,自信的话,她们就会更坚定的相信,我们给她规划的这一个梦是可以实现的。我们要让我们所有的员工都要清楚的认识到,我们不是一个很单纯的只是一个卖场。我们是一个公司,有着自己企业文化,有着自己远大抱负的公司。一个到处都洋溢着感动幸福,青春活力,无限机遇的大家庭。我们也不是普通的店员,我们是一个公司的人才,是公司将来走向更高更远的力量。
五、条例执行
每个卖场都有着自己的工作条例,但在上面所说条件都达不到的情况下,任何的条例它的执行力是达不到的。没有一个良好的销售业绩,那么店员就得不到一个良好的工作回报。没有良好的工作回报,那么这份工作就谈不上对店员有什么诱惑性。我想一个人对着一份有如鸡肋,食之无味,弃之可惜的这样一份工作的同时,还要面对一些这样那样的条条筐筐。这不但起不到一个约束店员的作用,反而会让她们从内心里排斥它,甚至抗拒它。店员对卖场的忠诚度就更无从提起了。这样说也不是说卖场的条例不能要,没有一个合理的条例,卖场的工作秩序就得不到保证。我想说的是,条例的执行力与卖场的成功与否是息息相关的。如果说我们卖场让她们有了生活的方向,有了积极的态度,有了很好的经济收入,那我们卖场制定的条例的约束力这时候才会彰现出来。让她们从卖场的成功里得到属于她们自己的一份成就感,那我们的条例就会更有威严坚定了。
改进方案 8
一、前言
机械设计这一学科,大家并不陌生,但对其可靠性的研究,却不是那么大众化了,早前人们就常用“可靠性”这样一个非量化标准来判定一款产品的质量好坏,当然,这也仅仅依据判定者的个人经验来判定产品可靠性如何,所以还未有一个量化的标准来判定产品的可靠性。但随着人们对于可靠性研究的深入以及钻研,发展了基于概率论的随机可靠性、基于模糊理论的模糊可靠性、非概率可靠性,以及最新的结构系统概率—模糊—非概率混合可靠性,这就足以表现量化判定产品可靠性的实践方法已经从有到无,再发展到现如今的高度,这一领域取得了不朽的进步。此外,对于机械设计的复杂程度,由原有的理论分析方法又增添了更加精确的分析方法,使其理论方法日益丰满和完善,并且已经渗透到其他学科领域。现如今,机械设计的可靠性已经成为判定产品的关键因素之一,在我国未来的科技发展以及社会化程度提高过程中,具有相当大的影响,必将会得到大范围的应用以及更深入的研究。
二、机械设计的可靠性研究的历史
结构可靠性理论研究的起始阶段可以追溯到20世纪前叶,科学家们把概率论和数理统计应用到结构安全度分析上。而真正的机械设计可靠性理论研究是从1930年开始,的SPC,首次将产品质量检测技术和可靠性技术联系在一起。此后机械设计可靠性理论研究在那一阶段取得了空前的进展,到科技高度发达的今天,理论研究已经相当成熟,特别是大多数国家已经开始研究在设计中如何规范应用,使得机械设计可靠性的研究迈入到新的高度。
三、有关机械设计的可靠性研究改进与发展
就目前的.大部分机械设计产品来说,怎么样改善设计质量、完善设计技术、改进设计理论、减少设计周期是非常关键的,重要的是这些因素都与设计的可靠性有着紧密的联系。现如今,可靠性研究已经深入到机械零部件的强度设计、结构设计、精度设计以及性能失效分析中,这些现象表明可靠性理论研究已经步入到实践并完成应用的阶段。机械设计可靠性的理论研究早已成为机械工程机械设计的研讨要点。当下有数不胜数的高质量文献和著作,标志着机械设计的可靠性分析以及计算方法较为成熟全面。所以,本文就现如今的发展趋势简单介绍一下几方面即将是机械设计可靠性理论研究的关键点内容。
优化设计
优化设计,顾名思义是在可靠性的设计基础上合理的优化,不但能达到产品在运作中所需的可靠性,而且能使设计产品的结构、尺寸、质量、性能、安全指数等要素得到提升,继而确保结构的预期运作性能和实际运作性能接近一致。此方法把设计可靠性理论分析与数学归纳法相结合,并且在对一些参数进行优化时,先将机械零件的可靠性当做首要目标函数,接着把刚度、强度、稳定性、寿命等要求作为约束条件,依次来建立可靠性设计优化数学建模,并且根据模型的形态、比例、规模以及复杂性等条件来筛选合理的优化方法,最后找到最佳的优化设计参数变量。
可靠性试验的改进
机械工程发展到现如今,其中的机械设计可靠性的研究已经可以说是非常成熟,但是就其试验本身来说,还并没有达到最完善的程度。众所周知,可靠性试验,是对机械设计的产品的可靠性做预测、评估、判定、分析的一种方法,最主要的目的仍然是尽早的察觉到产品早期在材料、做工、以及设计等等方面的弊端,以能更好的改进产品的性能、寿命、外观等,提升设计成功率,达到产品的完善,并最终确定产品可靠性的量化标准。一方面需要不停的在试验中截取关键的可靠性数据,另外一方面还要从产品在试验中展现出的问题来发现并解决。所以在产品进行可靠性试验前,可以进行高质量的电脑软件模拟分析,以减少成本,节约其他时间。
可靠性设计与传统设计相结合
在这里需要提出的是,传统设计中安全系数法虽有缺陷,但其简单、合理、直观、运作量小的优点,比起可靠性设计来说在有时候有益的多。可靠性设计不仅缺少基本参数,还需要很多模式试验。所以,有丰富经验的安全系数法在有的时候相当有用,我们现在所需要做的就是将可靠性与安全系数法通过概率设计法来进行合理的结合,从而不断积累可靠性设计经验,并保存整理相关数据,以节省时间和成本,使最终设计高效简洁。
四、总结
在这里需要再次申明可靠性是机械设计产品的重要指标,如今高科技化的现代生产中,已经将可靠性融入到产品的各个环节中。所以机械设计的可靠性理论研究仍旧是机械工程等相关学科的热门研讨方向之一。对于机械设计来说,关于可靠性的理论研究总是离不开试验以及积累的主观经验的。充分了解可靠性知识,机械设计也就更为合理。所以,笔者认为关于机械设计的可靠性研究等相关课题还是很有意义的。
改进方案 9
仓库管理条码改进方案在仓库管理中引入条码技术,对仓库的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据进行自动化的数据采集,保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和准确性,确保企业及时准确地掌握库存的真实数据,合理保持和控制企业库存。
一、系统描述
通过此系统,能够准确而实时地掌握成品库存的第一手资料,并能实时查询库存的变化,以及各种销售情况的统计,并且把这些资料直接反馈,在日常生产计划的制定的可执行性和科学性予以具体的数据支持。
二、项目目标
在此系统中将以条码及识别设备为媒介通过对仓库、生产计划的决策执行过程中的人员、机器、物料等因素进行精细管理,实现对生产计划和销售物流的的统筹管理,优化业务流程,合理配置和及时调度资源,达到降低管理成本,减少成品的库存,加快资金流转,提高企业的效益。
(1)通过将货物编码、并且打印条码标签。不仅便于货物跟踪管理,而且能实时了解库存的具体情况,给企业做生产决策提供数据支持,并能做到合理的物料资源准备,提高生产效率,便于企业资金的合理运用。对生产货物按照行业及企业规则建立统一的编码,从而杜绝因货物的无序而导致的损失和混乱。
(2)优化公司内部管理条形码的编码,统一物流、销售、售后领域公司各类产品所使用条形码的编码规则;实时出、入库数据采集和传输;优化、增添公司条形码硬件设备及仓库运作之基础硬件设备;
(3)利用条码技术、对仓库进行基本的进、销、存管理。有效的降低库存成本。
(4)通过产品编码,建立物料质量检验档案,产生质量检验报告,与销售定单挂钩建立对售后服务的追踪。
(5)通过条码的技术应用到仓库的盘点上,能提高盘点速度和质量,提高工作效率,并迅速得出实际的库存量,并能与帐面库存得出盘点亏盈表。
(6)系统能直接从ERP上取得数据,作为基础数据,避免企业的数据链的断层,造成资源的耗费与工作效率的降低。
三、管理方案概述
仓库管理条码解决方案在仓库管理中引入条码技术,对仓库的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据进行自动化的数据采集,保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和准确性,确保企业及时准确地掌握库存的真实数据,合理保持和控制企业库存。通过科学的编码,还可方便地进行物品的批次、保质期等进行管理。
四、条码仓库管理软件解决方案
(1)信息采集----首先根据客户已有系统中的'数据库进行分析,对每个产品都建立条形码来标识,条形码使用条形码打印机来打印,从而产生条形码序列号标签,在每个条形码中应包含产品的相关信息,可以包括产品的品名、规格、数量、条形码序列号、入库日期和出库日期等。
(2)采购管理----在采购入库的时候,用户需要使用条形码打印机来打印这一批产品的条形码标签,完成其初始信息的采集,然后在系统的入库收货单中的序列号一栏直接使用扫描枪扫描其序列号标签,当此采购收货单被保存的时候,系统自动在相应产品的库存中自动增加。
(3)仓库管理----在仓库管理软件系统中,首先客户完成的是初始库存管理,当采购收货后库存自动增加,当销售出库的时候,系统库存自动减少,而平价调拨则不影响整个库存的变化,因此库存只能通过入库或者出库更改,否则无法改变,且管理员可以随时查询特定型号的库存。
(4)销售管理----当销售出库的时候,管理员在出库单上的物品序列号一栏使用扫描枪直接扫描,当保存出库单的时候,系统在库存中自动减少此产品的库存。
五、管理需求
(1)传统的仓库系统内部,一般依赖于一个非自动化的、以纸张文件为基础的系统来记录、追踪进出的货物,以人为记忆实施仓库内部的管理。对于整个仓储区而言,人为因素的不确定性,导致劳动效率低下,人力资源严重浪费。
(2)随着库存品种及数量的增加以及出入库频率的剧增,传统的仓库作业模式严重影响正常的运行工作效率。而现有已经建立的计算机管理的仓库管理系统,随着商品流通的加剧,也难以满足仓库管理快速准确实时的要求。
(3)条码技术在解决了仓库作业人员的数据输入的自动化的同时,实现了数据的准确传输,确保仓库作业效率,有利于充分利用有限的仓库空间。
改进方案 10
一、整治范围
青岛市辖区内的所有机关企事业单位集体食堂。
二、整治目标
坚持标本兼治、着力治本、突出重点、科学治理的原则,加快完善餐饮服务食品安全监管制度,强化餐饮服务食品安全责任落实,健全餐饮服务监管长效机制,强化行政监管和技术监督能力建设,构建政府监管、行业自律、企业负责、社会参与的工作格局。通过整顿,使机关企事业单位集体食堂自律意识增强,无证经营行为得到有效遏制,机关企事业单位食堂食品安全水平得到明显提高,广大职工饮食安全得到切实保障。
三、整治内容及措施
(一)机关企事业单位食堂食品安全制度建立情况。认真核查机关企事业单位集体食堂组织制度是否健全,是否建立主管领导负责制,是否将食堂食品安全工作纳入机关和企事业单位的日常管理中,对食堂是否有管理方面的规定和要求。
(二)餐饮服务许可证持证情况。认真核查机关企事业单位食堂餐饮服务许可证是否过期,是否存在超范围、超能力经营问题;对新开办的食堂,要严格按照《餐饮服务许可管理办法》规定办理许可,对设计布局不合理、设施设备不具备、食品安全管理制度不健全、食品安全管理人员配置不到位、不具备相应条件的集体食堂,一律不发《餐饮服务许可证》;对因许可条件发生变化,未及时办理变更、延续、补发或注销手续的',责令其及时办理;对未经许可从事餐饮经营的,严格依法进行查处。
(三)食品原料采购索证索票情况。认真核查机关企事业单位食堂采购食品及原料、食品添加剂及食品相关产品是否严格索证索票,货证票是否相符,是否建立进货验收台账,食品仓储是否符合要求,有无过期食品,使用的植物油是否为散装或周转桶装植物油。大宗食品采购是否相对定点,有无采购协议。重点检查有无来源不明的禽畜肉制品、食用油脂、散装调味品、、一次性餐盒和筷子等。
(四)加工场所及过程卫生情况。认真核查机关企事业单位食堂内外环境是否整洁,是否具有消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫及孳生条件的防护措施;通风和排气是否良好,食品加工过程能否做到标志明确,分开使用,定位存放,避免交叉污染;加工场所各功能间是否齐全;食品加工过程能否炸熟煮透。能否保持冷藏设施定期清理。是否配备有效消毒设施和保洁设施;卫生清扫工具是否有专用存放场所;
(五)从业人员个人卫生情况。从业人员是否持有有效健康、培训合格证明;岗位卫生知识的熟知情况;工作时是否穿有洁净的工作衣帽;是否留有长指甲、戴首饰;是否患有有碍食品安全疾病从事直接入口食品工作等。
(六)食品添加剂使用情况。认真核查食品添加剂采购和使用管理制度落实情况,使用品种和用量是否符合GB2760《食品添加剂使用卫生标准》,是否达到专店采购、专柜存放、专人负责、专用工具、专用台账要求。
四、时间安排
本次专项整治从20xx年6月至10月底,具体时间安排如下:
(一)自查阶段(6月中旬~6月底)。各机关企事业单位要认真进行自查,要按照整治方案要求,从食堂食品安全管理、餐饮服务许可证、索证索票管理、加工制作卫生、健康证明、使用食品添加剂等六个方面进行自查,深入查找存在的突出问题和薄弱环节,并认真进行整改。
(二)整改阶段(7月~8月底)。各市(区)食品药品监管部门、卫生部门要对各机关企事业单位的自查工作进行检查和指导,监督整改突出问题,落实整改措施。对存在发生过食品安全隐患的单位,要进行重点检查。
(三)检查阶段(9月~10月)。市食品药品监管局将适时对各市(区)整治情况进行抽查。
五、工作要求
(一)加强组织领导,确保工作落实。各市(区)食品药品监管部门、卫生行政部门要高度重视集体食堂食品安全工作,加强组织领导,把集中整治与日常监管、食堂自律与强化监管有机结合,把集体食堂食品安全摆在更加突出的位置。坚持标本兼治、着力治本,将宣传教育贯穿始终、完善制度贯穿始终、落实责任贯穿始终、检查指导贯穿始终,确保整治取得实效。
(二)建立长效机制,巩固整治效果。各市(区)食品药品监管部门、卫生行政部门要根据本次整治的要求,开展集体食堂食品安全示范工程建设。在机关企事业单位中创建一批食品安全示范食堂,充分发挥示范食堂的引领和辐射作用,不断提高各机关企事业单位集体食堂的食品安全管理水平和硬件设施。
(三)开展教育培训,提高卫生意识。各级食品药品监管部门、卫生行政部门要加强对集体食堂的食品安全培训,认真组织学习《食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务许可管理办法》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》,督促机关企事业单位切实承担餐饮服务第一责任人的职责,建立健全各项管理制度,确保各项工作不留盲点、不留死角。
(四)加强食堂检查,严查违法行为。各级食品药品监管部门、卫生行政部门要严格按照《食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》的规定,将集体食堂作为食品安全事故防控的重点,采取措施,排查隐患,积极指导各机关企事业单位制定食品安全事故应急预案,提高防控水平及应对能力。严厉查处食堂违法违规行为;对性质恶劣、后果严重的案件,要加大处罚力度;涉嫌犯罪的,及时移送司法机关。认真开展全面排查。各级食品药品监管部门、卫生行政部门要按照属地监管原则,组织对辖区各机关企事业单位食堂进行全面排查,认真查找薄弱环节,及时采取有效措施,堵塞管理漏洞。要全面落实网格化管理责任,确保整治工作抓实抓细,抓出成效。
(五)做好检查总结,及时上报信息。各市(区)食品药品监管部门、卫生行政部门要及时总结本次整治工作,并将书面检查总结和附件3、4于20xx年11月5日前,上报市食品药品监管局。
改进方案 11
作为一节自主设计的展示评价活动课,将根据创意台灯的展示、评价、交流、优化这条主线层层展开教学,以学生活动贯串始终,教师做为“主持人”仅为课堂的组织者、调控者。
一、设计思想
“设计方案的改进和完善”是“技术与设计1”的中有关设计部分的内容,结合教学进度和学生活动,制定了创意台灯的展示、评价、交流、优化的教学内容。高一20班分成6个小组,利用课外时间,安排了创意台灯设计制作活动,计划如下:①发现问题与明确问题:调查需求,调查统计,明确要求;②制定设计方案:收集信息,设计分析,方案构思,方案呈现,方案筛选;③制作模型:绘制图样,台灯制作;④测试、评估及优化:测试,评估,优化;→⑤台灯的使用和维护:设计一份产品说明书。在学生初步完成台灯制作以后设计本节教学内容,是学生动手之后的又动口,是本次制作活动的总结提高,也是学习内容的概括拓展,在实践和创新两方面进行技术素养培养。通过展示、评价、交流、优化使学生获取改进和完善设计方案的建议和灵感,对设计及评价的原则、设计三要素、交流的方式,整合运用,体验感悟,从而提高带动学生敢于表达意识,激发学生的设计激情和创新意识,培养学生的合作意识、团队精神。总之,让学生敢想、敢做、敢说,在设计的殿堂里展示创意,感受快乐,迸发设计的灵感和激情。
二、学情分析
学生在学习完设计的过程、原则、评价,方案的构思以后,有了一定的知识储备,但缺乏一个整合,联系和综合到一起的学以致用。再加上现在的高中学生,学的多,说的少,做的更少,因此学生需要这样一个机会,一个创意台灯的完整制作过程正复合这种心理需要,学生有激情去设计,去表现,过程的快乐和成功的喜悦都会让学生回味无穷。把该班同学分成六个小组,每组制作一个台灯,每组设有组长,做好分工。制作完成之后,更有一种展示的冲动,分享设计成果的愿望,也更需要一种评价、交流,去碰撞智慧,迸发灵感,找到设计方案改进与完善的方向和突破口。
三、教学目标
1.知识与技能:
①让学生台灯设计的展示与评价中,在交流讨论中,表达设计思想,提升学生的语言表达能力,感受创意的精彩,认识到设计的灵感来源于生活。
②了解对设计成果评价的目的性与必要性,知道评价的基本方法,进一步体会评价的原则。
③了解交流的目的与方式,理解设计过程需要不断优化。
2.过程与方法:
①经历台灯作品展示评价的过程,体验评价的方法。
②体验交流讨论的过程,了解交流的'方法,体验思想的碰撞和辩论的激情。
3.情感态度与价值观:
以创意台灯设计为载体,让学生亲身感受设计评价、交流的过程,再次感受设计的快乐,体验劳动的辛苦,享受成果的喜悦;提高带动学生敢于表达、展示自己的意识,激发学生的设计激情和创新意识,培养学生的合作意识、团队精神。这也在一定程度上调动了对通用技术课程学习的积极性。
四、教学重点、难点
重点:
①创意台灯设计的展示、评价、交流、优化,认识设计评价与交流的重要性,从而进一步完善优化自己的设计。
②设计及评价的原则、设计三要素、交流的方式,知识的整合和学以致用。
难点:
正确理解评价、交流、优化的全面性、角度性、针对性,及评价角度的联系性和矛盾性。
五、课时安排:
1课时
六、教学构思与流程
根据创意台灯的展示、评价、交流、优化这条主线层层展开教学,以学生活动贯串始终,教师成为“主持人”成为课堂的组织者、调控者,充分体现学生的主体地位和教师的主导作用,从而达到教学目标。安排台灯展示、讨论评价、即兴点评、投票评奖等主要活动内容,采取组内合作,组间竞争的形式,在完全属于他们的课堂中,畅所欲言,讨论甚至是辩论,挑战思维,化解难点,感悟设计,有效提升学生的技术素养——使学生对设计形成积极的情感和实践创新的态度。
本节课设计辅以多媒体技术,以课件引导,用图片、文字等形式展现生动、丰富的设计信息和学生课堂上的活动相互呼应,以设计领设计,以设计实现课堂的大容量,融会贯通设计环节教学内容——使学生对设计的过程和原则、设计的评价和方案构思的内容有整体的认识,把学生快乐地、理性地带进设计世界,达到理想的教学效果。
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