公司董事会年度工作报告

时间:2025-04-23 11:45:14 晶敏 报告 我要投稿

公司董事会年度工作报告(通用21篇)

  随着人们自身素质提升,报告的适用范围越来越广泛,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编整理的公司董事会年度工作报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

公司董事会年度工作报告(通用21篇)

  公司董事会年度工作报告 1

集团公司董事会:

  20xx年是xxx公司建设取得重大突破的一年。在双方股东单位的关心支持下,董事会切实履行《公司法》和公司《章程》所赋予的职责,面对煤炭行业严峻的经营形势,以矿井建设为中心,忠实履行股东会决议,诚实守信、勤勉尽职,凝心聚力,锐意进取,以科学、严谨、审慎、客观的工作态度,自觉参与各项重大事项的决策,努力维护公司及全体股东的合法权益,有力地保障公司20xx年各项工作目标的实现。在此,我谨代表董事会向一年来支持建设发展的各位股东代表、各位董事、监事,致以最诚挚的感谢!

  今天,我受董事会的委托,现就20xx年董事会的工作情况及20xx年工作计划向大会作报告,请各位股东予以审议。

  第一部分20xx年工作情况

  一、攻坚克难,圆满完成年度工作目标

  20xx年,公司董事会严格按法律法规、公司《章程》及监管部门的各项规章制度,认真履行职责,带领全体员,从容应对宏观经济形势变化带来的挑战,紧紧围绕年度工作目标,以时不我待的精神,敢于挑战自我、敢于打破常规、敢于创造性地开展工作,克服了地质条件变化、瓦斯涌出量增大、人员素质参差不齐、经营形势出现严峻局面等诸多困难,精心谋划、科学部署,务实进取、奋力开拓,矿、土、安三类工程及选煤厂建设齐头并进,矿井建设日新月异。3204首采工作面于20xx年11月中旬实现贯通,12月1日投入安装,3107接替工作面相继全面进入机风巷施工阶段,铁路专用线建成具备通车条件,地面生产系统初步形成,具备出煤条件等,所有这些都为20xx年矿井实现联合试运转打下了良好的基础。三年多的时间,基本完成了240万吨矿井的建设任务,杜绝了轻伤以上人身事故及重大非人身事故的发生,实现了“投资最省、工期最短、安全高效”的建井目标,创造了淮北矿区建设史上的新纪元。20xx年2月11日,3204首采面正常出煤。2月27日矿井顺利通过集团公司联合试运转预验收。目前已完成了环评、土地预审等程序审批,3月27日至29日,通过了国家发改委专家组现场勘察评估,具备了项目核准条件。

  二、坚守职责,发挥董事会决策作用

  一是完善法人治理结构。20xx年,董事会以法律法规及公司《章程》为指导,加强与集团公司董事会交流沟通,通过建立《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、《总经理工作规则》及《关联交易实施细则》等一级制度,完善公司治理结构,进一步健全了权责分明、各司其职、独立运作、相互制衡的“三会一层”法人治理结构。

  二是切实履行各项职责。20xx年,董事会组织召开董事会、股东大会各一次,通过审议公司重大决策,全面了解公司建设及经营情况。同时,各位董事勤勉尽责,认真履行董事义务,发挥专业技能和决策能力,对公司财务报告、风险防控、公司治理等事项作出了客观、公正的判断,发表独立董事意见,全力支持管理层的工作。在安全管理、经营管理、科学建井、制度建设、队伍建设及推进党建等工作中发挥了重要作用,发挥了董事会战略指导和科学决策的作用。

  三、加强交流,规范公司正常运作

  20xx年,董事会通过传阅文件、召开会议、听取汇报和现场调研等多种方式,切实加强与监事会和经营管理层之间的信息沟通与交流。一方面,公司董事会议均邀请全体监事列席,参与重大事项决策过程,积极发挥监事会的监督作用,对监事会提出的意见和建议,董事会高度重视,仔细研究,合理吸收,及时改进,并明确答复;另一方面,董事会定期听取经营管理层工作汇报,并深入一线开展调研,详细了解公司发展情况,有效保障了董事会决策的.及时性、科学性和有效性,有力地促进了公司的稳健发展。

  第二部分20xx年工作计划

  20xx年是xxx公司由基建矿井向生产矿井转型的第一年,是实现股东投资收获的第一年,更是公司建设史上尤为关键的一年。面对严峻的经营形势和历史赋予的使命,董事会将以学习十八大精神为契机,持续发挥董事会决策核心地位,不断完善公司治理机制,把握建设发展大局,增强市场意识,继续发扬攻坚克难、勇担重责的精神,实行科学决策,严抓细管,努力开创公司工作新局面。

  一、明确年度工作目标

  一是完成矿井建设项目全部程序的报批;

  二是确保首采面和接替面正常接续,实现联合试运转、投产和产煤204万吨的工作目标;

  三是力争实现盈利5000万元;

  四是加快33、34和81采区开拓准备,完成重点工程掘进进尺6900米,确保20xx年高产稳产;

  五是杜绝重伤以上人身事故、重大非人身事故及重大涉险事故,质量标准化达一级。实现安全年。

  六是用工总量控制在规划范围之内,努力打造高素质的三支人才队伍,职工收入不降低。

  二、做好董事会换届选举

  本届董事会自20xx年6月成立以来,全体董事在公司机构设置、完善机制、工程建设、生产经营等方面做了大量工作,为公司的健康发展作出积极贡献。根据公司章程规定,本届董事会已到期,需及时进行换届选举,产生新一届董事会,并尽快开展工作。公司已报请各股东单位做好董事候选人推荐及换届选举工作,确保董事会工作连续高效。

  三、扎实开展董事会工作

  20xx年工作千头万绪,任务十分艰巨。董事会将继续忠实地履行股东大会所赋予的职责,充分发挥重大事项决策和指导作用,为公司的稳健发展作出应有的贡献。一是针对本公司治理中的薄弱环节,落实各项整改措施,加强决策信息的收集和处理工作,优化决策方案,不断完善董事会议事规则,逐步健全科学决策机制,提高董事会的工作效率和工作质量。二是不断完善和规范公司内部控制体系建设,进一步指导管理层优化部门和岗位设置,科学划分职责和权限,努力形成“各司其职、各负其责、相互配合、相互制约、环环相扣”的内部控制组织架构。三是结合市场变化和公司所处的发展阶段,重新审视本公司战略发展目标,不断修订战略发展步骤,保障战略规划的现实性、操作性和科学性。四是从战略的高度,审视公司在未来环境变化中人力资源的供给与状况,科学制定人力资源规则,促进人力资源的获取、利用和开发策略,确保公司的健康、可持续发展。五是进一步加强与监事会、经营管理层之间的沟通交流,并促使这种沟通交流实现制度化和经常化,以确保信息畅通,提高董事会决策的针对性和实效性,强化董事会决策的执行力。六是全体董事要进一步加强学习,提高认识,切实增强责任感和使命感,把握大势,抓住机遇,合理配置资源,及时采取应对措施,充分发挥经营决策和指导作用,进一步巩固董事会的决策核心地位,努力提升公司治理

  各位股东,展望20xx年各项任务目标,前景催人奋进。面对新的形势和任务,我们将进一步完善决策机制,提高决策效能,按照股东方的标准与要求,创新思想观念,改进工作作风,认真贯彻落实股东大会决议,诚信、勤勉地履行职责,努力扎实工作,推动公司实现又快又好发展。

  以上报告如有不妥之处,敬请指正。谢谢大家!

  公司董事会年度工作报告 2

集团公司董事会:

  20xx年,公司董事会严格按照《公司法》、《证券法》等法律法规和《公司章程》相关规定,认真履行股东大会赋予的职责,深度强化公司治理、规范公司运作,科学精准决策,在化肥行业整体产能依然过剩,市场竞争激烈,农产品价格低迷,整体行情相对偏弱的背景下,紧紧围绕年初经营计划,根据国家政策、行业发展趋势和自身经营特点稳步推进公司战略落地,全面推进产品创新和营销创新,稳步推进转型,加快项目建设与技术研发,持续推进公司内部治理和人才队伍建设提速升级,全年各项工作保持了稳健向上的发展态势。

  20xx年,公司实现营业收入903,240.19万元,同比增长9.14%;归属于上市公司股东的净利润68,015.07万元,同比增长20.79%。截至20xx年12月31日,公司总资产为874,522.46万元,较上年增长10.85%;归属于上市公司股东的净资产568,287.82万元,较上年增长9.59%。

  一、20xx年重点工作完成情况

  (一)持续发力结构优化,产品创新成效显著

  1、产品创新战略稳步推进。公司制定了20xx-2020年产品创新战略规划和销量目标,将新型肥料产品规划为特肥、有机肥+配方肥、缓控释肥、生态级肥和现有新品五大系列,根据终端市场情况及行业趋势合理设计了新型肥料成长路径及目标。设立五个项目组,各组构建均由营销、研发和推广形成鼎力支撑。与此同时,成立产品创新战略委员会对董事会负责,并接受董事长领导,负责跟进管理并进行激励措施决策。为加强新型肥料产品的推广工作,公司在原有农化组的基础上成立了技术推广部,按区域和作物分工,同时服务于五个项目组,并纳入项目制的管理和激励范围。

  2、创新体系建设取得突破。继成立了北京新型肥料研究所后,与中国农业大学联合申办农业部作物专用肥料重点实验室,经过省部两级严格审核而成功获批,使公司在国家级研发平台的建设上取得了历史性的突破。公司设立企业博士后工作站,与中国农科院博士后科研流动站联合培养,入驻博士已成功入站。公司全年申报专利24项,获批专利22项,有3项发明专利进入实审阶段,历年累计获取专利权108项。

  (二)渠道激活全面推进,营销创新已现成效

  1、牵手国内顶级营销咨询公司迪智成,以两广市场为试点探索高效的营销管理模式。经过一年时间的锻造,形成了“1店2户3会”终端活跃模式、共建基金模式、网络优化模式、直分销结合模式和脱产办事处主任管理模式等多种有效模式,对全国其他市场具有很大的借鉴意义和复制推广意义。

  2、在渠道模式的创新上,励志,历经五年探索在20xx年取得关键性突破。一是区域服务中心模式在云南红河试水,迈出了公司建设自有渠道体系的第一步;二是公司化运作和直营模式在咸阳运行效果显著,为大客户突破发展瓶颈、持续提升经营效益发挥了重要作用,该模式对于“高粘性”客户的培育也有很好的引导示范性和可复制性;同时,针对大客户接班人,重点展开“洋二代”系列孵化工程,通过不拘一格的创新形式传递公司企业文化、未来发展与合作价值。

  3、除了在传统经销商渠道上的开拓和改造外,在东北率先发掘了与中石油合作的全新渠道。将新洋丰的品牌、技术、产品、生产优势与中石油完善的加油站网络体系结合,利用独立品牌,开辟第三渠道。

  4、着力开展大型会议促销活动,全年由公司层面主导在南宁、泰安、昆明、杨凌、桂林、广州、北京召开了十多场大型会议,是有史以来召开大型会议最多、最密集的一年。

  5、在激励模式方面,同步推行超额任务完成奖励和营销优胜奖励。在经理层和业务员层面推行差异化绩效管理,并实行末位淘汰制度。以上措施对调动营销团队的积极性、持续推升整体销量目标,起到了巨大的推动作用。

  (三)牵手德国康朴专家,技术国际化实现突破

  通过与德国康朴专家公司的战略合作,新洋丰与其将在本地化生产与进口代理两个层面达成多个领域的技术交流与支持、渠道结合与团队支撑、质量控制与营销推广上的优势互补,标志着公司在国际化上取得重大突破。

  康朴专家是全球领先的'特肥专家,在特肥行业处于领先地位,其产品符合国际及国内特肥市场主流发展趋势。在稳定性肥料方面、缓控释肥料方面有技术独有性,在叶面肥、生物刺激素方面有技术领先性,在水溶肥方面有技术先进性。

  对于公司而言,一方面,通过本地化生产,在保证肥料质量和肥效的前提下,结合本公司国内高品牌知名度和强大的营销网络,有效优化终端消费市场的产品结构,对于提升农民生产效益与强化生态环境保护有积极意义;另一方面,通过与康朴专家在技术研发与产品营销上的交流切磋,进一步提升公司对稳定性肥料技术的研发和改进,形成独有的技术核心研创力。本次合作是“德国技术,中国制造”的完美结合,对于建立稳定性肥“先驱者”地位、夯实主业发展构成长远影响,对公司核心竞争力加强、品牌影响力打造、未来盈利能力提升形成有力支撑。截止20xx年2月,相关生产设备及物料已正式投产并达产,短时间内通过公司营销网络及康朴专家原有销售渠道,顺利接收首批订单并及时发货。

  公司董事会年度工作报告 3

集团公司董事会:

  20xx年,在董事会的正确领导和大力支持下,我们公司全体干部员工,增强忧患意识和紧迫感,增强战胜困难的决心和信心,寻找物流业发展的有利条件和积极因素,变压力为动力,化挑战为机遇。以继续强化市场开拓,提高服务质量和为目标,努力抓好安全运行,挖掘新的盈利潜力,提升经营业绩,实现公司新的发展。经过全体干部员工的共同努力与辛勤工作,公司完成货物运输总量XXXXX万吨,同比;主营业务收入XXXX万元,同比;实现利润880万元,与去年基本持平。在取得良好经营业绩的同时,公司其他方面工作也获得新发展,同样取得较好成绩。下面,我代表公司董事会向大家汇报主要工作,如有不妥,敬请批评指正:

  一、公司经营基本情况(略)

  二、加强安全生产,事故率为零

  安全生产是我们物流公司的永恒主题,没有安全生产便没有一切。是新中国成立60周年,政府部门安全检查力度进一步加大,执法更加严格。针对这一情况,我们公司严格执行"安全第一,预防为主"的经营目标,把安全生产作为公司的第一件重要大事切实抓紧抓好,健全安全生产规章制度和安全操作规程,提高员工的安全意识和安全行为,确保公司安全运行,以安全促发展,以安全增效益,努力构建公司安全生产环境,保持了全公司总体稳定的安全经营形势。

  1、签订安全生产责任状,确保安全生产

  我们公司抓安全生产的一个重要举措是签订全员安全生产责任状,通过以责任制的形式,把安全生产的责任分解到每个员工,使每个员工根据自己的岗位职责,落实安全生产任务,承担安全生产责任,确保安全生产。我们公司还在安全生产上实行"安全一票否决"制,凡是涉及安全生产的任何事,我们公司都要经过仔细分析、认真讨论,凡是有一票否决的,就不能通过,有效保证了安全生产。为提高员工安全生产意识,强化安全生产工作,杜绝一切安全生产事故,我们公司开展了"百日无事故"考核竞赛,通过制订考核竞赛方案,严格实施,认真考核,取得了良好成绩,基本达到了"百日无事故"考核竞赛的要求。我们公司还要求缴纳安全风险金,用经济的手段强化安全生产,实现安全生产的目的。

  2、加强装备投入,增强安全生产系数

  我们公司为进一步提高危运车辆的安全生产系数,加大了装备投入,共投入资金XX万元,为危运车辆购置专用服装(危险品)24套,危货运输安全卡。通过加强装备投入,我们公司危运车辆提高了运行安全系数,既确保运输任务的完成,又提高了我们公司的形象,起到了良好的作用。

  3、新购置危险品车辆全部安装了GPS卫星定位系统我们公司投入资金XX万元,为新购置危险品车辆全部安装了GPS卫星定位系统,使公司随时掌握危险品车辆的运行方位,了解危险品车辆的运行情况,及时获得车辆行驶相关信息,督促驾驶员安全运输,切实提高了公司对危险品车辆的管理手段,提高了危险品车辆的运行效率,确保产品运输安全抵达客户手中。

  4、加强安全培训学习,提高员工安全素质

  我们公司始终树立安全生产观念,利用各种形式加强对员工的安全培训,从思想上防范安全事故的发生,从行动上防止安全事故的发生,增强员工做好安全工作的紧迫感和责任感,清醒地认识到做好安全工作的重要性,坚决克服麻痹思想和侥幸心理,树立"安全第一"思想,增强"安全重于泰山"责任意识,增强安全工作的预见性、主动性和针对性。在具体安全生产中,加强对司机、押运人员的安全培训,定期参加安全培训学习,加强安全生产工作的教育与检查,鼓励和安排司机、押运人员等安全生产有关人员参加市等上级单位举办的安全会议,学习培训,切实提高安全生产意识与安全生产工作技能,全公司所有危货运输驾驶员、押运员、装卸管理人员都取得了交通主管部门发放的从业资格证。

  5、加强运输车辆的检查、维修和保养工作

  我们公司切实加强运输车辆的.检查、维修和保养工作,车管人员每月对车辆安全和技术状况进行一次检查,对动用的车辆做到出车前巡回检查,收车后督促保养,按制度规定做好维修和保养工作,确保车辆技术性能良好。同时要求驾驶员每天必须坚持出车前、行车中、收车后的自查,对检查的情况要详细记录在登记本上。

  6、买足额保险,防范风险,避免损失

  我们公司进一步提高安全生产保险系数,为防范安全生产风险,避免不必要的损失,买足额保险,增强了我们公司防范安全生产风险的能力,夯实了安全生产的基础。

  三、加强管理,提高服务质量,扩展业务量

  随着国内油价的不断上涨、劳动力成本上升,人民币升值,运输量的减少,物流运输面临严峻挑战。为此,公司在困难面前,沉着应对,采取积极措施,加强管理,提高服务质量,扩展业务量。

  1、继续巩固原有老客户的业务

  受金融危机的影响,公司原有老客户都不同程度受到影响,为确保公司业务量,公司继续主动加强与世龙公司、高科(热电)公司、电化中达公司、乐安江化工公司、乐丰化工公司等企业的沟通和联系,动脑筋,想办法,合理调配车辆来降低运输成本。根据预先得到货物量多少安排运输车辆、合理规划运输线路,充分利用时间和空间,做到精细化配载,减少车辆空驶,从而提高运输效率,降低客户运输成本。

  2、拓展新客户,扩大业务量

  我们公司在保持稳固原有老客户的同时,主动出击,积极拓展新客户,扩大业务量,重点开发工业园在建新建企业及乐平周边县市万年、德兴等企业的业务。公司业务人员通过走访相关企业,了解他们的需求,介绍公司情况,以诚相待,积极主动争取货源。通过积极主动工作,公司新增了XXX、XXX等XX家企业。通过拓展新客户,既稳住了公司业务规模和市场占有率,又在货物运输市场竞争日益激烈的大环境下,取得了新的发展。

  3、树立服务意识,提高物流服务

  我们公司深刻认识到在货物运输市场竞争日益激烈的情况下,只有树立服务意识,提高物流服务。才能获得生存之地,才能有所发展。我们公司进一步加强与客户联系、沟通,通过提供实实在在优质服务,取得新老客户对我们公司的满意度和依存度,深化服务合作深度和广度。我们公司转变服务观念,真诚树立服务意识,牢记服务只有更好,没有最好,进一步提高服务质量。我们公司要求业务人员既要熟悉公司的业务流程,又要熟悉掌握客户的业务需求,了解产品性能,运输线路及运量,争取主动。认真对待客户提出的每一条意见和建议,尽量予以解决与落实,满足客户的要求,通过自己的真心实意获得的满意,用优质服务稳定现有客户,发展潜在客户,使公司进一步发展业务量,创造良好经济效益。

  公司董事会年度工作报告 4

各位股东及股东代表:

  根据相关法律法规和公司章程的有关规定,现将董事会XX年主要工作和XX年工作安排报告如下:

  XX年,国内外的宏观经济形势仍然复杂多变,中国正在进行艰难经济转型,电子显示屏,软件开发等国内市场竞争激烈,公司董事会对生产经营过程中的重大事项进行了认真研究和审慎决策,公司治理结构不断完善、内部控制体系逐步健全、业务发展更加顺畅,为公司实现平稳增长提供了有力支持。

  XX年,公司实现营业收入xx元,同比下降约1.88%;实现净利润xx元,每股收益xx元,去年为xx元。

  一、XX年度董事会主要工作情况

  (一)完善公司治理

  XX年,公司董事会共召开5次会议。董事会对涉及公司重大建设项目、关联交易、公司经营范围的变更等事项进行了认真研究并审慎决策。

  二、董事履行职责情况

  XX年,公司各位董事勤勉尽责,能够按照规定参加董事会会议,认真审议各项议案,并提出自己的意见和建议。在董事会闭会期间,公司董事能够通过与公司经营层的交流,了解公司经营管理状况,更好地履行董事职责。

  XX年度,董事会根据《公司法》、《证券法》及其他有关法律法规和《公司章程》的要求,对超出董事会权限的审议事项及时提请股东大会决议,同时严格按照股东大会的决议及授权,认真执行股东大会通过的各项决议。

  三、XX年董事会工作安排

  XX年,是公司实现多元化发展,在原有的led显示屏的研制开发、软件支持、营销、施工安装等项目外,准备在XX年下半年再增加新项目,其中有voip网络电话软件开发业务,160元打2万分钟电话神器,自动赚钱机器,广告制作合同等,并且还承揽港澳多个商家挂机流量和广告点击业务,吉姆斯流量挂机软件就是最新推出的流量挂机项目。

  公司将全面推进一体化经营,跨区域发展,继续搭建企业发展平台,加大互联网项目的开发和推广,以面对复杂的经济环境和XX年经营目标的巨大挑战。公司董事会将审时度势、科学决策,重点做好以下几项工作。

  (一)全力支持公司经营层完成XX年的主要工作

  1.加大市场开拓力度。董事会同意公司经营层提出的市场开拓计划。对现有客户产品和需求进行认真分析研究,采取有针对性的营销策略。

  2.提升软件技术研发能力。利用现有技术力量,以自主研发和同科研机构、大专院校、技术专家等合作相结合,提升公司的技术研发能力,保证公司研发位于行业前沿。

  3.加强队伍建设。拥有一支适应公司发展需要的人才队伍,是公司实现中长期发展战略目标的.关键。董事会支持公司加强人才队伍建设。XX年,公司将继续加强员工培训工作力度,通过开展形式多样、内容丰富的业务、技术、管理和职业化培训,充分挖掘现有人力资源的潜力,提高员工的业务素质和技能,提高管理人员的管理,提高核心技术团队的技术。为公司保持快速发展提供有力的人才保障。

  4.跟随时代发展的脚步,全力进军互联网,XX年公司推出的第一个项目就是吉姆斯流量挂机项目,接下来陆续上线的有voip网络电话。

  (二)进一步提升公司治理

  XX年,董事会将根据《上市公司治理准则》的要求,组建并发挥专门委员会的作用,对公司中长期发展战略和重大投资决策进行研究并提出建议、监督公司内部审计制度和内控制度的执行。XX年下半年,全力打造互联网项目,以吉姆斯流量挂机项目为重点打开互联网市场的缺口。董事会将继续制定和完善相关公司治理制度,并严格执行,使董事会的运作更加规范化和制度化,为董事履行职责、参与公司决策提供便利条件。董事会还将组织董事进行学习和培训,邀请负责公司上市工作的保荐机构、会计师事务所、律师事务所的专业人士,介绍有关公司治理及上市公司运作方面的知识,帮助董事加深对资本市场相关要求的理解,提高科学决策

  公司董事会年度工作报告 5

各位董事:

  现在,由我代表公司第五届董事会作20xx年度工作报告,食品公司年度董事会工作报告。

  一年来,公司董事会认真履行《公司法》和《公司章程》等法律、法规赋予的职责,严格执行股东大会决议;全体董事在20xx年里,认真负责、勤勉尽职,为公司董事会的科学决策和规范运作做了大量的工作。

  20xx年的主要工作及取得的成绩

  20xx年是我公司发展历史上具有重要意义的一年,在这一年当中,公司治理不断规范,管理改革进一步深化,产业整合效果明显,核心主营业务经营取得持续增长,主要的历史遗留问题得以顺利解决,公司的基本面发生了根本性的转变,一举扭转了连续两年亏损的局面,为公司的加速发展、做强做大奠定了良好的基础。

  公司20xx年度实现营业收入29585.64元,比上年同期增长54.18%,实现营业利润2338.29万元,比上年同期增长451.91%,实现净利润567.62万元,比上年同期增长946.23%。与上年度相比,公司的整体经营取得了较大的成绩,主要原因在于公司以食品业为主的主营业务经营业绩取得了持续良性的增长,非主营资产的处置取得良好的效果,同时公司采取有效措施防范和在一定程度上化解了财务风险。

  20xx年度公司董事会重点做好了如下几方面的工作:

  (一)集中资源做好主业经营,经营业绩取得历史性突破

  本公司的实际控制人黑五类集团重组广西斯壮后,将其最具核心竞争力的糊类和米粉等食品产业先后注入上市公司,使本公司具有了核心主业,20xx年初,公司的产业结构调整基本到位,因此20xx年公司集中各方面的资源抓好主业经营。首先是加强对控股子公司的指导和服务,加强对控股公司的领导,以确保公司的经营计划、政策落实到位;第二是针对公司的主业特点,公司成立了食品管理部,履行对食品生产经营企业控制、指导、监督和服务的职能;第三,公司在人力资源方面给予生产经营企业充分的保障,特别是对新重组进来的米粉公司,重新配备了具有较强管理能力和创新精神的经营班子;第四是坚持“特色、朝流、创新”的经营理念;第五,全面掌控经营进度,解决经营问题。董事会责成经营班子每季度定期召开经营工作专题会议,分析上季度经营目标完成情况,总结取得的成绩和存在的问题,分析下季度的经营形势,部署下季度经营工作的重点;第六,集中有限财力保证生产经营的正常进行。由于企业的历史包袱比较重流动资金紧缺,同时今年食品业的产量创下历史新高,加上今年大米、黑芝麻等大宗原料的价格大幅上涨,因此整个企业对经营资金的需求量激增,资金缺口很大,但是为了保证公司生产经营的正常进行,公司不断压缩非经营性的资金开支,集中有限的财力保证经营资金的正常需求,工作报告《食品公司年度董事会工作报告》。第七,设法为经营做好服务。公司提出以经营为中心、努力服务经营、一切服从市场的经营指导思想,要求公司各岗位各员工都要为经营工作做好各方面的服务;第八,实现营销管理下沉,着力开发二、三级城市市场。

  由于采取了以上措施,因此公司的主业食品业经营全年取得了比较好的。全年度出现产销两旺,且糊类食品第四季度出现供不应求的良好局面。

  (二)培育新的经济增长点,新产业增长形势喜人

  米粉产业是公司20xx年乃至今后一段时期内着力发展的一个新的主营产业,目标是将其培育成公司新的经营和利润增长点。米粉在我国南方地区是一种大众化的消费食品,存在着巨大的市场容量,仅公司所在的广西市场年消费量就达10亿元以上,未来公司如能充分利用自身的资源、技术、品牌等各方面的优势重新整合这个产业,提高市场的占有率,那么对该产业的投资将会给公司带来丰厚的回报。为此,公司在20xx年初就完成了xx米粉有限责任公司的收购,并随后在广西区内的宾阳、横县、百色等地建立了生产基地,在桂林、柳州、贺州、梧州、贵港、容县等地展开了生产基地的筹建工作,云南省昆明南方米粉有限公司米粉生产线也进入了最后的建设阶段,20xx年第一季度便可以投产。在完成上述米粉生产和配送基地的.建设布局后,公司在米粉产业上的整合将取得阶段性的成效,米粉产销量和市场占有率将大幅度地提高。

  公司还将终端米粉连锁店的经营作为米粉产业纵深发展的一个方向和努力目标,为此20xx年公司在这方面花费了较大的人力、物力进行前期的市场调研、经营模式的研究与分析、经营发展规划等方面的工作,取得了一定的工作成效,为20xx年该业务的启动奠定了良好的基础。

  与此同时,公司充分利用自身在糊类食品方面的研发及市场优势,展开了新产品的研发与市场投放工作,20xx年,公司的新产品玉米糊等新产品在部份区域市场取得了良好的经营效果,成为黑芝麻糊之后又一极具市场竞争力的糊类产品。公司的新产品有机黑芝麻糊、液态黑芝麻糊的研发取得了积极进展,力争20xx年投入生产和销售,以不断地丰富公司主业的产品经营品种,扩大经营规模,提高经济效益。

  (三)着力解决历史遗留问题,主要处置项目取得重大突破

  1、明秀市场公司的问题得到了妥善解决

  在20xx年以来,由于合作方的原因,明秀市场公司的经营管理成为本公司的老大难问题,证券监管部门对本公司在明秀市场公司的控制能力也提出了质疑,要求公司限期整改。由于明秀市场公司的另一股东不配合等原因,致使本公司20xx、20xx年连续两年未能对该公司实施审计,会计师事务所对本公司出具了保留意见的审计报告,给本公司造成了很大的影响。根据公司20xx年经营工作目标和重点工作安排,经多方协商、谈判并经股东大会批准,本年度内成功将本公司持有明秀市场公司60%的股权全部溢价转让。

  转让了该股权后,公司因不能对该公司实施审计而被会计师事务所出具保留意见审计报告的影响事项已得以消除,证券监管部门关注的本公司对明秀市场公司的控制力问题也迎刃而解;更为重要的是,公司回收了1亿多元的资金,在很大程度上缓解了公司的经营资金紧张的状况。

  2、南管公司资产、股权诉讼取得了阶段性成果

  我公司有关南管公司的历史遗留问题涉及两方面:一是确认并收回本公司利用配股募集资金委托代建的管网资产及五年的租金,该资产价值1.13亿元,租金3169万元;二是收回南管公司80%的股权。

  公司董事会年度工作报告 6

集团公司董事会:

  20xx年7月9日,经xx有限公司董事会的任命,我担任xx总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾半个月来工作,主要有以下几方面:

  一、组织建设

  设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。

  二、文化建设

  注重企业文化建设,提炼xx的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。

  三、团队建设

  通过组织一系列活动来建设xx的大团队:组织xx高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养xx团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。

  四、业绩建设

  在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,xx与xxDOING有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了xx控股集团旗下的'非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,xx与厦门xx汽车销售有限公司签署了关于xx汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,xx正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。

  xx取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但xx仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。

  以上是我的报告内容,谢谢!

  公司董事会年度工作报告 7

尊敬的董事会各位领导:

  您们好!我是,现任xx物业管理有限公司总经理一职。首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作,同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么一个展现个人能力的工作平台。

  20xx年是不平凡的一年,从20xx年元月担任物业公司执行总经理,7月正式任命成为弘洋物业公司总经理,我深知自己身上肩负的职责是何等的重大,还有集团公司各位领导对我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感触,其中不仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果;同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲,让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。物业公司琐事繁多,很难有时间静下心来总结自己的成绩和不足之处,今天,我想借这个机会,静思总结针对自己一年来的成绩和不足,特向董事会各位领导汇报如下:

  一、履行岗位职责的工作实绩:

  一年来,我能严格按照集团公司成立弘洋物业的初衷,严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求,扎扎实实开展物业公司的各项工作,为弘洋地产做好后期服务工作。

  1)严格执行弘洋集团公司和物业公司董事会的决议,全面按照20xx年初制定的经营思路“以人为本,注重细节,提升能力,稳步拓展“实施公司的经营方针,全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。接受集团公司及物业公司董事会的领导,负责物业管理公司全面工作,对公司负责。

  20xx年,弘洋物业公司实现经济效益和社会效益双丰收,截止20xx年12月31日,经公司财务报表统计:(不在此反映,见谅)。在自弘洋物业成立以来,公司的各项经营工作取得了质的突破,不仅没拉集团公司的后腿,同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。全年做到安全生产保和谐发展。

  2)通过拟订物业公司经营计划、经营目标,组织公司各方面的力量,实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标,推行行之有效的经济责任制,保证各项工作任务和经营指标的完成。并通过定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。指导各部门经理开展日常管理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定。确保公司的各项利益不受损失。

  20xx年,作为弘洋物业的一名当家人,凡事总是站在公司的角度,从公司的大局出发,处理方方面面的关系,做到善尽职守,从内心深处珍惜集团公司各位领导给我提供的这么一个事业平台,心怀一颗感恩的心,强化责任心和敬业精神,对工作认真负责,按照集团各位领导的办事风格,诚信做人,踏实做事,不断提高自身的驾驭和管理能力,并具有奉献精神,不在小事上斤斤计较,但在处理大事时也绝不含糊。特别是在处理公司原则性的问题上,首先确保公司的利益不受损失,同时做到作为总经理要敢于担当,为老板分忧解难。

  通过20xx年处理的几次人事纠纷,让我明白了许多做人的道理,做人应该对得起自己的良心,要做到以“诚”待人、真诚做人,决不能做一个表里不一的人。同时也让我明白了作为公司的当家人,一定要充分明确个人的使命,将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解融合好,担负起企业发展的重担。在人事细节管理上要多一个心眼,在公司的劳资关系处理上多进行预见性思考和防范意识,妥善处理好公司的劳资风险。

  3)拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案,拟订公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。

  20xx年度根据弘洋物业公司的实际运行情况,根据该行业的特点,保安人员和保洁人员流动性较大,开拓思路想具体办法,拟定并出台推行《星级员工薪酬激励机制》,不仅稳定了基层员工的人心,还充分调动了基层员工的积极性,为公司的良好发展起到了推进作用。同时对各小区客服中心增加了工龄工资,对每满一年的员工每月工资递增二十元。对调动员工的工作积极性和归属感起到了很好的作用。

  4)注重分析研究市场信息,注重革新,增强公司的市场应变能力和竞争能力。

  20xx年3月,通过对夷陵区物业市场行情的摸底,成功完成香山.凤凰城12#楼的物业服务费提价备案。 同时,通过市场化加大物业盘活存量,实施重点项目“突围”战略。20xx年8月相继完成了“宜昌东郡“及“香山.福久源”两大物业方案的拟定及前期物业服务合同的签订,完成年初制定的项目拓展目标。至此弘洋物业管理规模将达到120万方,为进一步提高弘洋物业品牌及公司市场竞争力提供了有力的保障。

  二、存在的不足之处和管理中的经验教训:

  回顾一年来的工作,感觉到自己还存在很多不足,主要表现在:

  1)在人力资源的开发与利用上,还需进一步下功夫,提高管理队伍的工作能力与水平,使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。在培训、督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的整体综合素质上还需进一步强化。

  20xx年,公司发展太快,管理面积和人员突增,办公室和财务人员力量薄弱,现在管理面积37万多平方米,住宅近3000户,还有大量的商铺与车库,东郡与福久福的介入与投标预算等前期工作,固定人员120多人,今年流动人员近100人,人员的进出给公司办公室和财务带来很多的工作不便,工资的考核,费用的结算,工作的移交,特别是小区和部门主管新来人员的上岗,对工作环境和工作流程需要花费精力进行岗前培训,比方说,小区前台收费员,工作性质实际上是公司的分出纳,进行日常的收费、记帐、水费充值以及小区业主投诉报修等等工作,人员的离职,存在着给公司造成经济损失的`隐患,对此应加强重要岗位的人员社会情况摸底,加强人员培训的财务监管,降低公司财务漏洞及资金风险。

  2)在组织推行全面质量管理体系上,还需多花心思和精力,严格按照国家优秀示范小区标准提供服务,提高物业管理质量水平和服务水平。把打造弘洋地产服务品牌创宜昌市一流服务企业作为我们努力的方向。进一步强化各级管理人员的安全责任意识,健全各类安全、消防制度,严格落实各项防范措施,保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。同时在拟订物业公司基本管理制度上,还需下一定功夫,在实际工作中,还需逐步总结出一套适合弘洋物业公司发展的管理制度和考核制度,做到审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。

  3)在制定物业公司月、年度财政预算上,还应做到更加精细化,合理使用资金,监督费用收支情况。开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业管理公司经营效益。在公司的财务管理上,还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案,审核财务报表,在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支,合理控制费用支出,健全内部监控制度,合理、合法运用资金,提高公司增收节支的能力。

  4)在推广弘洋物业服务品牌上,还需进一步树立品牌服务,发挥“弘客会”及《弘》杂志的特点,在市场竞争中取得优势,充分发挥自身优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市乃至湖北省的物业管理新品牌。

  三、今后的工作设想及对自己的简要评价,并表明自己的态度:

  弘洋物业公司发展到今天这个地步,对一名称职的总经理来说,既是机遇,也是挑战。因为公司有着良好的物质基础,如果说有欠缺的话,那就是管理的整体优势没有得到充分调动和体现。而要合理解决整体优势的充分调动和体现,又不是一朝一夕之功。

  “一个伟大的理想,一颗善良的心“,20xx年,作为物业公司的总经理,我将从下面的问题上下功夫:

  首先,进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下,全面处理公司的各项事务,兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争,同时对董事会负责。

  其次,加强自身修养的提炼学习,进一步提高个人的能力,不仅要有高瞻远瞩的经营眼光;不畏风险,敢作敢为的魄力;允许员工出错,勇于担当的包容之心;能充分调动下属和员工积极性的人格魅力。

  第三,在日常工作中,我会从以下方面具体着手:

  1、牢记企业的命脉是利润。如果不紧抓这点,那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象,公司也会陷入困境的。在这方面,如何有效调动全体人员的积极性,帮助他们开拓市场;加强财务管理,使资金周转达到最佳状态;居安思危,严把风险关;提高服务质量意识,保证公司应对市场的能力;协调各个部门,努力使公司运作成本最小化等等,都是总经理需要关注和控制的。

  2、团结班子。“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。”只有保持团结精神的团队才会用心去做事。大量的事实证明,企业发展到一定阶段,经营的成功不仅取决于总经理,中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经绝对不能再是“一个人”的企业,而应该是一个‘团队’的企业。在我们公司各个部门之间,虽然大的派系没有,但小的部门主义还是存在的。经常会出现为图本部门办事方便,而强硬的要求其他部门配合的现象出现。

  因此,在实际工作中,做到善于倾听部门负责人的建议和抱怨,站在全公司的角度妥善处理,而不是一味的责备和压担子。实际工作中,大量的工作是需要部门间的配合才可以顺利完成的,当出现问题和抱怨的时候,肯定是在x个环节出现了弊端,如果不及时和妥善安置,往往会管理程序埋下隐患。还有,在完善的管理制度面前,注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。

  3、启发下属,培养下属。在做这方面工作的时候,避免出现一味在物质面、惩罚面和制度面上下功夫,而忽视了精神、激励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于承担份内工作职责、善于思考的工作作风。让员工知道弘洋物业公司是一个公平的集体,公司可以为每一位有志向的员工晋升机会,与公司同发展、共进步。

  4、抓大放校在今后的工作中,做到对于有才能的人要委以重任,对于那些有才干但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自己的工作重点在于协调各部门间的关系,检查工作进度及结果。

  作为一名总经理,在处理问题的同时,更重要的是找寻这些问题产生的根源,然后去寻求解决办法。如果总经理成天被琐事困扰,就会使下属丧失创造力。在总经理的位置上,把握做什么事情都有一个整体概念;给下属一个游戏规则,一个思路,让他们放手去做,这样就可以避免总经理“一把抓”的局面。同时注意把握权力下放并不等于放弃权力,管理不是放任自流,听之任之。对人对事,应选贤举能,论事责功,一切以成果为重。

  5、按标准实施管理,20xx年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和ISO9000质量管理体系认证,让所有的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性,发现问题,解决问题。非特殊情况出现,绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则。

  6、善于平衡各部门间的关系。部门之间的工作基本上都是互相联系的,在平时的工作中,难免会产生矛盾。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的,这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。

  在新的一年里,我将在集团公司的领导下,在物业公司董事会的带领下,与班子成员和全体同志们团结一致,扎实工作,聚精会神抓学习,精雕细刻抓管理,发挥长处,克服不足,以主人翁的精神,为弘洋物业公司的发展做出更大的贡献。

  以上汇报,如有不当之处,敬请董事会各位领导批评指正。

  公司董事会年度工作报告 8

尊敬的酒店领导:

  大家好!

  时间匆匆,飞快流逝,我已经在“xx世界”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

  在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:

  1、微笑

  在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

  2、精通

  要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

  3、准备

  即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

  4、重视

  就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工

  看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

  5、细腻

  主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

  6、创造

  为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

  7、真诚

  热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的',我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!

  每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

  平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

  作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

  当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“xx世界”感受到不一般的快乐!

  公司董事会年度工作报告 9

尊敬的xx公司董事会:

  20xx年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:

  一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要

  1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。

  2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。

  二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

  1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的.高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。

  2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。

  三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制

  1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。

  2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。

  3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

  四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展

  1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。

  2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔2005〕200号)文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。

  3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止2007年底安全供气万方,完成年度责任目标的xx,同比增长xx;经营总收入xx万元,完成年度责任目标的xx,同比增长xx;实现经营利润xx万元,完成年度责任目标的xx,同比增长xx;供气输差率xx,比年度责任目标下降xx个百分点,较去年下降xx个百分点;新增天然气用户××户;全年人工工资xx万元,同比增长xx,对外各项业务支出xx万元;

  五、目前存在的问题和今后努力的方向

  1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

  2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。

  3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。

  总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。

  公司董事会年度工作报告 10

尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!

  一元复始、万象更新。非常高兴在20xx年的“开篇”之际,有机会参加科技部总经理的竞聘。在此,我要由衷地感谢各位领导和同事们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的舞台,谢谢大家!新的一年,新的希望、新的目标、新的规划! 今天,作为科技部前任总经理,我带着对部门工作的无限热爱、带着对科技部今后工作的规划和设想来到这里,此刻,我最想对大家说的就是:“请相信,我能行!

  为了便于大家对我有一个更全面的了解,我先简单介绍一下自己的基本情况。

  我今年19岁,我叫刘丹 我是贵州省贸易经济学校的学生 我20xx年x月毕业于xx学校,20xx年x月至20xx年x月在xx单位(部门工作)。

  今天我之所以信心百倍地来参加这次竞聘,是因为我认为凭借以下优势,自己完全可以胜任这一工作:

  第一、以高度负责的态度认真组织部门工作

  人们常说,一个人做不好工作往往可以找出很多借口,但要做好工作,三个字就够了,那就是”负责任“!从走上工作岗位的第一天起,我就将”负责任“三个字铭记于心,并切切实实地体现在行动中。特别是担任科技部总经理以来,我时刻告诫自己,保安全工作责任重大,不能有一丝一毫的疏忽和懈怠。因此,我始终以如临深渊、如履薄冰的谨慎态度,兢兢业业对待自己的工作,大到部门的整体工作目标,小到工作的细枝末节,我都认真规划、严格督促检查、确保落实到位、确保万无一失。

  第二、以卓有成效的工作不遗余力保安全

  在担任科技部总经理期间,我与部门员工共同努力,强化内部管理、提高服务质量和服务水平,不遗余力保安全。我们将it服务台与维护服务流程相结合,做好对部门、支行的维护服务工作,确保了问题处理的及时性及支行的'反馈意见,促进科技改进工作,提高效率。去年,科技信息部it服务台接听处理电话12000余次。科技信息部全年处理总部及支行业务查询、维护2400余次,业务需求400余条,程序升级66次,累计解决业务需求310余条,外出维护900余次,调整前台操作员180余次,协助司法机关查询80余次。特别值得一提的是,在去年两个奥运会前期,为保障奥运期间科技信息工作的安全运行,我部门开展信息系统应急演练,完成信息系统运行隐患排查,实时监控、建立同城灾备等一系列工作,面对高强度、快节奏的工作,大家爱岗敬业、无私奉献,保证了我行在奥运期间安全无事故,为我行赢得了良好的声誉,创造了巨大的无形价值。

  第三、以创新的精神促进部门工作的发展和提升

  在工作中,我们不固步自封、墨守成规,而是主动尝试、大胆创新,促进了工作的发展和提升。例如,我们大胆尝试新的维护模式,由原来的松散式维护管理向”维护经理责任制“转变,大大提高了硬件维护组的工作效率,缩短了支行维护等待时间,确保了支行部门设备的稳定运行;又如,我们实行需求、申请的统一出入口管理,指定专人负责接收各种需求和申请,实行需求论证会制度,使科技信息部人员与业务部门更好的紧密合作,大大提高了工作效率,自去年7月开始的五个月时间共受理业务需求118个,实现本年度需求85个,完成率98.5%;再如,我们解决了金卡键盘的写磁信息遗留的问题、银联热备网络切换的问题、atm受结帐日切过程影响的问题、并根据银联下发的银行卡运行情况分析影响交易成功率的因素进行改进……这些措施有效地提高了我行的跨行交易质量,二季度我行银行卡跨行交易成功率跃居全国城商行第二,全省第一。

  当然,优势也好,成绩也罢,只能说明过去,并不代表未来。今天,如果承蒙大家的厚爱,使我继续留任科技部总经理的工作岗位,我将戒骄戒躁,更加严格要求自己,不断提高自身素质,为把科技部建设成理念超前、管理优异、工作优良、团队优秀的部门而竭尽全力。具体来说,我要做好以下几方面的工作:

  (下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细道来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)

  第一、持续创新,全面实现部门工作目标

  创新是工作进步的强大推动力。如果继续留任,我将把持续创新作为科技部工作的主旋律,除了继续深化和完善”维护经理制度“,并根据相关单位的实际工作需要做好业务流程的创新,还要细致分析我行网络的故障点,安全点,对我行网络、系统进行全面的安全评估,借外网统一管理和网络试验环境的有利条件,开拓出一条适合我行发展的内外网安全管理之路,同时,要做好风险监控系统正式启用前的各项准备工作,确保保安全工作目标的实现。

  第二、加强管理,做好部门日常工作

  有道是管理也是生产力。科技部作为保安全的重要部门,工作涉及面广、业务量大、责任重大。如果我继续留任,我将进一步加强管理,向管理要工作效率。我要继续完善科技信息部的各项制度建设,强化制度的落实情况,建立制度监督机制,保证制度落实到位,特别要对中心机房和灾备机房进行制度完善,强化制度的落实,提高it服务台的管理效能,做到各项工作事事有人管,有人负责,同时要加强工作计划的严肃性,保证工作忙而有序,按部就班、有条不紊地进行。另外,还要进一步强化员工的安全意识,警钟长鸣做好保安全的各项工作。

  第三、加强团队建设,打造和谐高效的优秀团队

  我要进一步加强团队建设,打造一支业务过硬、团结合作的高效团队。我们将坚持”每天晨会“的制度,全体员工每天利用晨会时间总结工作、集中学习业务知识和开展的体育活动、组织丰富多彩集体小游戏等活动。通过不断的学习和交流,使每位员工不仅锻炼身体,学习知识,更增加人与人之间的信任度,增强科技信息部的向心力和凝聚力,以团队的力量促进部门工作的全面发展,为我行发展贡献我们的力量。

  同志们,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;面对至爱的事业,我选择了拼搏和创新!我相信,有了大家的信任、支持和帮助,有了大家的执着和努力,我们定能发挥科技部的巨大作用,用科技为金融安全保驾护航,在我行不断发展的壮丽画卷上留下最绚烂的一笔,让我们带着这个美好的愿望一起上路吧!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

  公司董事会年度工作报告 11

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾这一年的工作历程,我在总公司的领导下,在二公司员工的鼎力支持和配合下,按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在辞旧迎新之际,就的工作向各位领导和同志们作以下述职:

  一、增强素质,提高修养,完善自我

  为了适应新形势下公交工作需要,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,通过学习落实科学发展观,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为驾乘服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观;在业务学习方面,繁忙工作之余,能挤出时间自学管理的相关业务知识,学中干,干中学,不断拓宽知识层面,提高理论层次,增强自身领导的才能。同时,抽出时间到路队、线路了解布置的工作与实际中存在的问题,找出解决的办法,为以后工作的顺利开展奠定了基础。

  二、求真务实,团结协作,做好各项工作

  在二公司全体职工的努力下,在班子成员的相互配合和支持下,完成总行驶里程1757万公里,总营运收入6410万元,全年共发生有责事故142起,较下降了18.86%。

  上半年在集团公司的安排下,二公司完成了新领导班子的重组和衔接,逐步完善各项管理制度,配合集团公司相关部门完成了18条线路的调整和划出、转入和调度室搬迁工作。在加强对线路管理的同时,对二公司路队长进行了大范围的调整,以调动员工的积极性,适应新的工作需要和管理要求。根据集团公司要求,在完成生产营运计划的同时,在“春运”“春节”、节假日、重大活动期间,增派车辆和人员,加开临时线路和加密车,保证客流高峰的运输。

  针对包车队管理散乱的局面,从规范制度入手,加大油材料和管理,对人员进行了重新分组,调动职工的`积极性。坚持生产例会制度,将每月的生产工作及时总结部署。为提高服务质量,公司安排专人及时答复乘客投诉,全年回复率达100%。并加大了对各类违章行为的稽查和处罚力度。

  开展专项整治车厢内外卫生活动,坚持每日清扫和收班保洁制度,同时坚持每半个月对车辆进行一次大清扫,对发动机进行一次大清洗。为减轻一线保洁人员工作压力,我们开展了后勤管理人员每周五到各路队协助保洁人员对车辆进行保洁。

  针对较为严峻的安全形势,我们在不断深化安全管理、找出不足的同时,重点加强对一线驾驶员的安全教育,在事故处理中严格执行“四不放过”原则,将事故与线路、驾驶员的绩效考核挂钩,每月召开安全例会,举办违章和事故驾驶员学习班,有效遏制事故发生率。

  坚持车辆出厂检验和车况安全检查制度,加大对冒黑烟车辆的自查、督查,完善了保修制度,落实路队长负责本线路车辆报修监督制。

  三、加强廉政建设,从严要求自己

  一年以来,经常审视自己的思想、行为,做到了洁身自好,清廉自守。始终把学习放在首位,工作之余,除了认真学习党的'理论、方针政策的同时,学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等规定来不断加强党性修养,不断提高自身素质,牢记宗旨意识;始终把清清白白做人、勤勤恳恳做事作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。以实际行动做好表率作用,影响身边的人,带好队伍。

  四、存在的不足和今后工作打算

  一年来,我做了一些工作,但离领导和同志们的要求还有不小的差距,主要表现在:对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够,工作创新意识不强,下一步,我将认真总结经验,解放思想、克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

  公司董事会年度工作报告 12

尊敬的各位嘉宾、领导:

  大家晚上好!

  首先,感谢在场的各位嘉宾,谢谢你们百忙之中莅临参加本次晋星会。其次;感谢刘董事长和温总,谢谢你们一直以来对我工作的信任和指导;最后,感谢各位同事,谢谢你们对我工作的支持和帮助。

  自xx年5月28日担任晚报店执行总经理以来,我紧紧围绕公司发展目标和自身岗位职责开展工作;以“五星级家园、六星级服务、七星级技术”为指导方向;在总公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我店各项工作稳步开展,并得到顾客的一致好评;公司品牌的社会美誉度和知名度明显提升。回顾前期工作,我店较为突出的工作主要在团队管理、人事管理、文化建设等几个方面。

  一、团队管理:

  我店各岗位分工明确,人员配置充足,员工心态积极稳定,士气高昂,通过大家齐心协力,我店业绩也一路攀升,截止至本月,月平均点数已达到320点/天。其中在3月连续2次刷新本店业绩纪录,最高点数达到404.5个点(同天超过了喜乐店点数)。

  二、人事管理:

  我店一直注重班组建设和基层干部的培养工作,本次输送6名储备干部至公司参加培训和甄选。合格率为100%(现1名在喜乐地任楼面经理,4人在和庄店任管理岗位,1人留任本店技术老师)

  三、文化建设:

  我店以公司“善待员工”和“为员工创造幸福生活”的管理理念为指导方向,以解决员工最需要的问题,提升员工生活品质为切入点。先后开展了对员工员工工作和生活需求有实际帮助的活动。比如: “员工家属房”、“员工减压室”、“员工阅览室”、“宿舍文化节”和“小吃内部价”等。

  在我看来,成绩只代表门店过去,只能作为自己一个更高的起点和一种更大的责任。

  深刻总结过去工作,自己的主要不足为思想惰性和缺乏高度完善意识。

  在工作中的体现为:

  一、 技术管理:因为错误考虑到自身不是技术行家,所以对技术经理过度的依赖和信赖。导致公司的技术制度不能以最好的`效果在在门店执行。

  二、 客服管理:在公司没有相关客服管理经理的前提下,自己作为一名公司总经理助理不能主动承担,协助总公司率先完善客服管理模式和制度。

  三、 现场管理:门店现场运营出现的问题,有解决意识,但没有上升到公司的高度去进行完善,没有原有的钻劲和协作习惯。

  作为一名门店执行总经理,同时兼任公司总经理助理,我深知自己岗位重要,责任重大。

  针对自己的不足,结合《公司xx年10大工作事项》和门店业绩指标及现阶段工作,我现对本岗位下季度重点工作(下季度整体定位为“完善月”)做如下计划:

  一、完善文化建设(家属联谊会)

  1、做好家属联谊会的前期宣传工作,保证会议效果和员工参与的积极性。

  2、做好家属联谊会开展的方案:保证方案的合理性和可操作性。

  3、做好家属联谊会的承办和后期宣传工作:保证会议效果的持续性。

  二、完善标准和检查(培训体系和质检体系)

  1、体系出台前期:积极做好案例收集。

  2、体系出台中期:积极参与体系的'编写和讨论。

  3、体系出台后期:积极试点,并做好体系的完善和修改工作。

  三、完善门店客服管理模式和制度

  1、 对现有客服经理和客服专员进行岗位分工。(客服经理负责对外客户开发管理模式的试点,客服专员负责对内客户管理模式的试点)

  2、6月底出具门店客服管理模式和制度交公司审核。

  四、协助和庄店的开业

  1、提供人员支持:储备技术人员不少于15人,前厅人员不少于5人。

  2、提供业务指导:实行管理岗位一帮一,为和庄店的管理人员提供业务帮助。

  3、协助营销活动:主要利于门店平台和员工资源做好推广和宣传。

  星级只是一种头衔,不管本次晋星是否成功,我都将不断加强自身学习,不断完善门店日常管理工作。将无为晚报店带上一新的高度,不辜负总公司的重托和全体员工的信任。

  公司董事会年度工作报告 13

各位领导、同志们:

  我叫xx,本人为煤业有限公司的一位管理者。在过去的一年里,在集团公司的大力帮助下,在全体班子和职工的协助下,使我在过去的一年工作中进步很快。

  我主要负责煤业60万吨改扩建手续,从5月份与山西省物探院签订了地质钻控合同,并开始实地考察钻空位置,5月15日开始打钻,与地质专家和本地工人了解地质情况,准备编制地质报告的资料,7月份开始编制地质报告,并上报xx地区专家评审中心进行评审,和修改于9月21日,地质报告由xx市煤炭工作局规发11号批复,地质报告批复后与设计单位和xx市,市局有关专家对煤矿初步设计进行了多次论证,最中确定设计方案于市煤规发15号初步设计给于批复,初步设计批复后,抓紧联系安全预评价和安全专篇的编制,xx市监察分局同通过专家评审于16号文件批复安全专篇,并办理监理合同质量认证储量合查报告等各种手续在自我的努力下于12月26日领到60万吨开工卡,使煤业正常进行改扩建程序。开始编制地质报告,初步设计,安全预防评价,安全评价,监理合同,质量认证等各种手续在自我的`努力下于12月26日领到60万吨开工卡,使煤业正常进行改扩建程序。

  虽然在过去的一年里,完成了自己的本职工作。但有些不足,一忙起来便放松了学习,对兼并重组的有关文件和政策不能及时了解和掌握。

  在我主要负责60万吨改扩建任务,全面了解改扩建的基本情况和掌握地质构造和施工队的质量、进度。不断提高自己的业务知识和管理水平,努力转变思想作风,时刻牢记开拓创新、真抓严管。坚决完成集团公司下达的各项任务。要加强学习,不断提高综合素质,认真学习有关法律法规和行业管理政策和规定,必须牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理“的方针。始终把安全当做头等大事抓,坚持以人为本,大力实施“科技兴安“战略,大力开展安全质量标准化和精品工程创建活动,强化安全质量管理,狠抓责任落实。

  为加快改扩建创造良好的条件,要创新管理,坚持一手抓改扩建,一手抓节约挖潜,按照“目标管理,责任明确“的'要求,健全完善成本指标内控体系,突出加强改扩建成本管理,提高企业运行质量,要进一步加强责任部门的责任落实,发挥好监督检查。

  要坚持改革创新,增强企业活力。积极争取政策,加大工作力度,进一步加强对领导干部的考核和管理,层层签订目标责任书,确保改扩建指标的完成,正确对待手中的权利,多深入基层,多联系职工,竭尽全力做好本职工作。进一步转变发展观念,创新发展模式,提高发展质量,统一到立足本职、负起责任、干好工作。

  为规范管理,加强和子公司的凝聚力。总体布置,统筹协调,全面推动,相互促进,着力破解长期制约的安全“人情““亲情“在这次基建中,给了我们一个新的发展平台,我们可以大展拳脚,更需要按照煤矿工业新型化,思路要求大力推进安全性,节能节效,强力推进安全发展,实现由高危行业向本质安全性的行业转变,必须立足长远,重在治本,重在严管,必须紧紧围绕本质安全,进一步加强煤矿建设进度,提前得产得效。

  公司董事会年度工作报告 14

各位领导、同志们:

  20xx年2月份,由于工作需要,安排我担任xx集团总经理。回首将近一年来的工作,我们在董事会的正确领导下,带领公司全体干部职工,团结拼搏,真抓实干,深化运营管理的各项内容,圆满完成了各项任务目标。下面我把具体情况向大会述职,请领导和同志们予以审议。

  一、履行职责情况。

  20xx年,在集团董事会的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目管理等方面取得了一定的成绩,全年共完成产值2.19亿元,完成了董事会制定的2亿元的产值目标。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面:

  1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的发展机制。

  在全国学习十六届六中全会精神的热潮下,我们结合全会精神,围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路,今年在内部管理基础的提升上作了大量的工作,为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。经过多方考察,并报董事会研究,我们撤销了分公司,实行工程项目目标责任管理,裁短了管理链条,缩减了管理层次,为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整,即实行项目部和联营合作两种经营模式。通过对xx集团形势的认清,我们理清了工作思路,解决了一些存在的隐患,甩掉了沉重的包袱,轻装上阵,逐渐由松散型的管理向集约型转变。

  2、建立健全内部管理制度,加大企业形象宣传力度。

  为了能够适应公司战略发展的需要,公司今年相继出台了一些关于工程管理控制、日常行政及项目目标责任管理等制度和办法,逐步向规范化、标准化和制度化的管理方向迈进。公司今年加大对外形象的宣传力度,制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料,使对外宣传有了硬件设施。20xx年8月份,我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定,使广大业主和监理单位对xx集团有了新的认识,得到了广泛的好评。

  3、在工程建设和施工管理上狠下功夫,取得了一定的成绩。

  今年我公司承建去年未完成工程19项,承建今年新接工程较大的有17项。一年以来,我们按照经营方针,把施工安全、质量、文明施工及成本控制当作一项长抓不懈的工作去认真抓好抓实,各方面都取得了一定的成绩,实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率100%,重大安全性事故为零,创建省级文明工地1个,市级文明工地5个,市级优良工程2个。

  4、在历史遗留问题上,加大清算力度,取得了一定的成绩。

  解决处理好建安公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点工作。由于这些历史遗留问题的存在,xx集团背负着沉重的包袱。传票不断、官司缠身,这些不和谐因素让xx集团深感疲惫。为解决好以前八分公司的债务问题,处理好大量未结算老工程的债权问题,我们本着慎重务实、积极化解矛盾的态度,专门成立了结算小组,聘请了专业律师。通过多种渠道的协调和努力,20xx年全年共完成工程结算上报3.9亿元,审计核定额2.5亿元,为公司能够尽快回笼资金,提升运转效率创造了必要的条件。

  5、积极拓展市场,打造多元化服务平台。

  为了能够使xx集团“走出去”,我们于6月份壮大了市场经营的力量,决定去迎接市场经济的冲击,参与市场的竞争。到12月底,共承接了10个项目,合同价款共计5032万元。目前还有多个项目正在洽谈和跟踪之中。

  今年我们利用装饰二级的资质优势,以股份制的形式成立了装饰分公司,从几个月的运行情况来看,前景还是不错的。

  按照建筑市场劳务合法用工的要求,我们于今年5月份成立了专业劳务公司。20xx年主要完成了劳务技能培训及鉴定工作,检查农民工工资发放情况,避免了一些不和谐因素的出现。虽然劳务公司没有真正运作起来,但是我们对于劳务公司寄予了很大的希望,这一块工作我们会在xx年逐步把劳务公司独立出去,实现市场化经营。

  二、20xx年工作中存在的问题和不足。

  20xx年我们虽然取得了一些成绩,但是我们也清醒地认识到我们工作中还存在着很多问题和不足之处,这些都有待于我们在今后的工作中加以解决和克服,具体来讲有以下几个方面:

  1、公司的思想和认识在广大员工还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。员工的.责任心和主观能动性不够强。下一步我们要重视企业团队和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。

  2、工程施工管理方面我们虽然取得了一定的成绩,但离规范化、科学化还有相当大的距离。一方面,工程质量提高不大,创优项目不多。另一方面,现场文明施工不够好,整体水平参差不齐。下一步我们将全面推行项目责任管理,从加强项目班子的建设着手,加强工程施工过程的控制。

  3、基础管理工作有进步,但是起点不高,工作不够细致。这方面要求我们建立健全三级文件,把我们的基础管理定在较高的基准之上,做到与公司的资质、形象同步。

  4、优秀的项目管理人才比较匮乏,这是当前我们组建项目部面临的、也是亟待解决的一个重大问题。

  5、在市场开拓方面,还没有真正走出江宁。这方面,我们还要注重技巧和办法的突破,争取一切有利于市场开拓的资源和条件。

  三、20xx年的工作初步打算。

  20xx年甚至在一定时间内,我们的总目标就是建设和谐、稳定、可持续发展的xx集团,使之成为周边地区最具影响力的房屋建筑施工企业。xx年我们计划完成总产值4亿元。实现利润2300万元。创建省级文明工地1个,市级文明工地5个,市优良工程2个。全年重大安全性事故为零,工程交付质量合格率100%。

  事务的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升,不改革,企业发展难以突破。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平,我将与公司领导班子一起带领公司全体员工解决20xx年我们存在的包括企业管理、项目管理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。

  以上是我的述职报告,难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。20xx年,我有信心和公司全体干部和员工一道,广泛的采纳大家的建议,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为xx集团在20xx年夺取新的成绩而努力奋斗!

  公司董事会年度工作报告 15

董事局各位董事:

  我们走过了勤奋耕耘的20xx年,经过我们的不断摸索,不断进步,不断创新,不断发展,一年来,我们面对着市场的竞争和压力,舟共济,始终秉承集团“三十二字”核心价值理念,以争创一流为目标,以良好的声誉和优质的服务赢得了广泛的赞誉,带动了xx县城整个酒店业的发展。回顾20xx年以来酒店的各项,既取得了一定成绩,也还存在许多不足,现将20xx年度酒店的各项汇报如下,请各位董事局领导给予审议:

  一、20xx年度考核指标完成情况

  (略)

  二、措施及存在的问题

  一)经营上想方设法,力求提高营业收入:

  我们酒店20xx年实现的经营收入与去年相比增加(略去)万元,增长百分比为(略去);盈余与去年相比减亏(略去)万元,减亏百分比为(略去)%。各部门为更好的完成经营指标,想法设法提高经营收入:

  房务部在房间价格上未做调整,但对提高服务质量上下功夫、让服务说话。经市场调查,本店85客人都属本地人,散客只占15,怎样让本地客人觉得只有xx是唯一的选择,这就需要在服务上狠下功夫且必须抓住新老顾客的心理。房务部及时推出了积分送房间的方案,大大提高了房间入住率;同时还建立了客户档案,熟悉老客户的个性、喜好、特点,并实施个性化服务,使客人感觉到人性化服务的备受尊重;时刻为客人着想、为客人提供方便,根据四季情况更换房间内销售物品,房间内配小型有偿物品,如海飞丝、小袋洗衣粉等,既方便了客人,也增加了酒店的收入,正是由于一系列措施使得房务部的营业收入超出20xx年的(略去)万元,增加了(略去)个点。

  餐饮部为开拓经营市场扩大经营收入,积极研发新菜式、开发特色菜,厨务部还增设了流动灶,制定了一个月至少推出1-2个新菜的硬指标,且多次展开市场调查,作出经营分析,开设多种增收项目:如与房务部相互配合制定套餐菜牌到每个房间,引导客人消费;在6、7月份淡季内,对宴席价格进行调查,及时推出特价宴席,扩大了客源;8、9月份适时推出升学宴;圣诞节,精心准备了自助大餐,获得xx县社会人士的大大赞赏,食品收入比去年增加(略去)万元。

  同时,还特别注重与客人的沟通,对不同的客人做到不同的消费建议,端午节送粽子、生日送蛋糕、寿面、新婚送鲜花并免费提供别具一格的婚礼主持仪式,让客人在酒店消费时刻都能感觉到酒店尽心服务的温馨与满足,从而吸引新客户、留住老客户。

  娱乐部在硬件设施条件有限的情况下,改变经营模式,KTV包厢以最低消费来吸引消费者,实行微利多销以达到增加人气、带动其他消费的目的;针对夜总会大厅在本县是独一无二的场所,制定出年初年底、节假日前夕等包场旺季提高包场费,对淡季、日场降低包场费的方式,全年共接待包场(略去)次,尽管娱乐部20xx年收入指标未能完成,但保证了盈余指标的完成。

  二)管理上狠下功夫,努力完成各项任务:

  20xx年里各部门在经营上取得的成绩,靠的是酒店在管理上狠下功夫,才能保障酒店顺利完成任务,从而达到降低成本提高效益的目的,并且不断的提高服务人员的服务质量,赢得客人好评:

  1、努力完成集团下达的任务:

  A、对酒店与董事局签定的“20xx年目标管理责任书”中所规定的各项任务指标进行任务分解,责任到各经营部门和后台部门,其目的在于增加部门的责任感,各部门负责人与酒店签定了“目标管理责任书”;

  B、20xx年酒店多方筹措资金,于7月份对后栋客房进行了装修,并于9月份正式对外营业,经过精心考虑市场需求,对后栋客房定位为行政楼层,并且成为首家具有商务楼层、普通楼层、行政楼层的星级酒店,充分满足了宾客的需求,得到市场认可;

  C、20xx年4月将四楼桑拿休闲整体对外招租,于5月进行整体装修,并于7月正式对外营业,酒店配套服务齐全,而且增加了酒店经营收入;

  D、酒店于年初向市团委申报了“市青年文明号”,经xx团县委、怀化团市委多次检查,被评为“市青年文明号”,市青年文明号的评定,将更好的树立xx酒店的社会形象,展现青年员工的精神风貌;

  E、酒店管理层根据当地宾馆业快速发展和无高星级酒店的现状,把争创三星级饭店列入了重要议事日程。酒店于10月份向市旅游局申报了三星级宾馆,12月20日,市旅游局星评小组对酒店进行了三星级评定初审,市旅游局星评小组认为该酒店在怀化县级酒店行业属一流品牌酒店,初查结果符合三星级酒店标准,市旅游局已在元月15日上报省旅游局审批,届时,xx酒店将成为怀化市县级唯一一家三星级宾馆。

  2、完善管理:20xx年先后出台了人事流程、财务流程及卫生、物品摆放检查管理制度、资料保密制度、钥匙管理制度及部门负责人离任内部审计制度等,以做到规范化、程序化。

  3、强化员工技能培训,提高员工服务质量:

  服务质量是饭店开展有效市场竞争的根本保证,为了提高酒店的'服务质量,一年以来,酒店始终将培训作为重点来抓,为提高员工的各方面技能以及增加员工的酒店意识,每月召开2次全员学习会,学习集团制度政策、酒店业务技能、商务礼仪、礼节、礼貌,贯彻酒店意识、思想道德意识,为员工能更好的服务于酒店、服务于社会打下了很好的基础,对各项服务技能、公共礼仪等进行了强化培训,并将培训内容组织考核,作为年底工资晋级的依据;同时为了提升酒店品牌,提高员工外在形象,酒店邀请了美容专业老师对酒店女员工传授了职业化妆技巧,并要求女员工统一化妆上岗;20xx年厨师长郭小明代表酒店参加“国际烹饪大师”比赛,获取了“国际烹饪大师”的荣誉称号,为集团、酒店争得了荣誉。

  加强对员工的培训,提高了整体服务质量,20xx年先后接待了(略去)余次大型会议,接待了省、市、县各级领导100余人,得到了省、市、县各级领导的`一致好评;

  4、在节能降耗、控制费用上下功夫:在继续实施去年节能措施、减低费用的基础上,酒店在20xx年依旧在不断的寻求新的节能措施,以更好的控制费用,增加利润额:

  A、为了达到环保、节约的目的,结合酒店实际,对客房房间一次用品进行了调整,取消9项,调整2项,这一措施每年可节约费用(略去)万元左右;并推出“环保绿叶”减少了布草洗涤次数,从而洗涤费比去年节约(略去)万元;

  B、各部门制定成本管理办法、节能降耗操作流程等等,努力提高员工的节能意识,各方面采取节约费用、控制成本的措施,一点一滴的为酒店节约成本:如酒店的中央空调打井及管道铺设工程开展时,动力部员工为使酒店降低成本开支,在寒风中的淤泥里挖出了原井水废弃不用电缆和钢管实行再利用,为酒店节约资金8000余元;20xx年圣诞节自编自演的一台晚会节约费用约为1万元左右。

  C、严格执行“三定”、“三费”控制标准,20xx年定编168人,比20xx年减少34人,并且在实际操作中对人力资源进行整合,使得全年平均实际在岗人数在160人左右,使得人力成本比去年节约(略去)万元;办公用品定量定额分解到部门、电话费定额到部门,且部门负责人为责任人,差旅费严格实行一事一差、逐级审核,从而使办公费比去年减少(略去)万元、差旅费减少(略去)万元;

  三)坚持做好“以人为本”,关心酒店员工生活:

  酒店的服务质量好坏关键在于员工,除了平时对其进行必要的培训之外,关心好员工的生活,也是酒店的重要任务。xx集团的企业宗旨第一条就是“以人为本”,一年来酒店领导想方设法关心、丰富员工生活,让每位员工快乐的生活、快乐的:

  1、在20xx年里,酒店在后勤保障上进行了全面的改善,从员工宿舍和员工食堂着手,在吃和住上狠下功夫,满足了不同员工的要求。

  2、定期召开民主生活会,广泛听取员工的意见,并现场解答,定期落实,设立了总经理信箱,时刻接受员工的评议和监督,对于好的建议、意见立即采纳并予以奖励;

  3、积极参加并举办各类活动,丰富员工业余生活。酒店非常重视丰富员工的业余生活、团组织活动,并组织酒店员工积极参加市、县以及集团公司组织的各项活动,营造积极向上的氛围,多次举办员工生日联欢、春游、野餐等等系列活动,在员工宿舍有限的环境下,让员工捐赠书刊,建立员工阅览室来丰富员工的业余文化生活,陶冶员工情操、增加团队凝聚力,在集团14周年司庆活动里,xx酒店积极组织员工参加各项活动,酒店组织的游泳队获得了团体第一名,增强了酒店员工的凝聚力。

  4、落实公司的“人本”管理理念,对于员工、学习、生活中的困难尽力、尽快解决,对员工及员工家人生病等情况均亲自带队前往探视,以示酒店对员工的关怀和安慰,将公司的“人本”管理落到实处,从而让员工以店为家,有了主人翁的意识,20xx年员工队伍稳定,流动率从去年的30降低到5。

  四)中所存在的问题

  1、费用管理还需更加严格控制,还需制定出更细化的实施方案;

  2、酒店员工服务素质、接待水平仍需不断提高;

  3、对安全防范还需加大力度,消除一切不安全隐患;

  4、对集团各项制度程序理解、执行不够,还需加强学习、增加领悟力;

  三、体会

  从xxx酒店筹备、改扩建到开张营业二年以来,我既感到压力又感到欣慰,因为它包含着集团领导的关心支持,又有员工们的共同努力;同时使我对企业进一步了解,也得到了更多的学习机会和施展才华的机会,培养了我综合的管理能力。让我深深感悟到:做好现代企业必须具备较强的管理能力、融资能力、对市场正确的判断能力。xx酒店现在正在发展期间,只有在集团的正确领导、酒店全体员工的共同努力下,酒店才能打造出自己的品牌。

  四、20xx年度设想

  在新的一年里,我打算做好以下几方面:

  1、计划20xx年完成收入(略去)万元,盈余(略去)万元(比去年减亏(略去))。

  2、上旬三星级挂牌并申报省青年文明号,树立酒店外部形象,赢得更多市场;

  3、改造xx店的7、8楼,将普通楼层改造为“休闲”楼层,使xx店更具竞争力;

  4、筹措资金,在20xx年开辟会同县级连锁酒店,使酒店收入有一个新的增长点;

  5、对酒店各部门人力资源合理整合达到“瘦身”目的,从20xx年的168人减编到158人以下,从而节约人力成本,提高效率;

  6、要将“人本”管理做得更细致化,真正体现集团“以人为本”的宗旨,去关心、爱护员工,在综合楼完工后,全面改变员工办公、仓库、食堂环境,建立员工活动室;

  7、加强对员工进行各方面的业务技能实操培训,使员工在酒店学到更多知识,成为有用人才;使xx酒店在服务、接待水平上更上一个台阶;

  8、进一步控制各项费用,做出行之有效的实施细则,使20xx年各项管理费用进一步减少;继续加强节能降耗,更好的降低经营成本、管理成本,为酒店创造更多利益;

  在新的一年里,xxx酒店将继往开来,再接再厉,在集团的正确领导下,坚持发展战略,不断提高自我,努力完成集团各项任务,信心百倍的迎接新的挑战,实现新的目标,把xx酒店这一品牌做大、做强!相信没有最好,只有更好!

  公司董事会年度工作报告 16

我叫xx,来自xx区电信公司xx分公司。xx年月主持xx市电信局全面工作,年底任局长,xx年月公司化后任党委书记、总经理。几年来,我们积极稳妥地推进企业改革,有力地促进了企业的发展。电话用户数由1998年的9.6万户增至2006年的20.3万户,普及率由7.00%提高到14.61%,居全区第一位;业务收入由1999年1.71亿元增加到2006年的2.44亿元;全员劳动生产率110万元,列全区首位;收支差额由1999年的支差510万元增长到2006年18xx万元。职工的收入有了明显提高。本人先后获得xx电信“九五”期间先进工作标兵等多项荣誉称号。

  现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。

  (一)以自己的观念更新带动员工的观念更新

  在公司化不久的一次出差的飞机上,民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是,一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人,情急之下想使用公务仓的洗手间,被一位航空服务人员阻拦和讥讽,引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考,同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业,许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论,让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上,用心服务”,是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新,帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好,我经常与各级管理人员聊天,并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天,在聊天中与员工交心,增进了解和信任,进而做好更新思想观念的教育工作;用“剖析法”,剖析国内外优秀企业的发展路子,找出自己的差距和企业的危险所在;用社会现象分析法对社会现象进行分析,起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育,引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路,各项改革就有了基础。

  (二)围绕市场运作企业

  xx作为xx改革开放的前沿,新兴电信运营商把xx当成市场竞争的主战场和突破口,采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略,与xx电信争夺市场。面对市场竞争的白热化,我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作思路,并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻,形象地推出“八爪鱼”的经营理念:把xx电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体,它的触角发现市场时,可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场,我采取了一系列应对措施。

  网络是市场竞争的物质基础,我组织相关部门优化资源,降低成本,电话交换机实装率从1988年的40%提高到目前的80%。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革,提高了维护水平,还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来,充实到市场和服务一线。

  争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略,我们在细分市场的基础上针锋相对,以积极防御的态势稳定大客户。过去,大客户服务实行的是“项目经理+客户经理”负责制,这种“单一直线”制既使项目经理很累,又使客户经理降为低层次的“传话筒”,客户经理出差导致大客户服务中断,还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中,我和我的团队探索出“2b+d”的大客户服务新模式。由两名客户经理集服务和营销职能于一身,共同服务一批大客户,保证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责组成“d”项目协调小组,形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构,其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部根据任务的轻重缓急,通过判断分析,协调指定xx管理人员或中层领导担任项目经理,必要时请示分公司领导,由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部门相关人员参与项目工作,d小组以该项目为首要任务,确保“绿色通道服务”畅通。“2b+d”的新模式大大提高了对大客户的服务效率。在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入项目的竞争中,我们虽然捕捉信息晚了一步,但以“2b+d”模式,发挥企业的整体威力,三天拿出项目方案及工程预算,以高效率击败对手赢得该项目,并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在xx组织一轮又一轮的市场争夺进攻战,我组织团队的整体力量,打了一场又一场的积极防御战,有效地防止了大客户的流失。

  xx是一个只有20万城区人口的小城市,几个电信运营商都在这里抢占市场。我意识到创服务品牌是企业竞争的利器和杀手锏,在分公司提出一个员工、一个部门、一项工程、一次服务就是品牌,以员工个人的品牌打造xx电信“诚信、高效、优质”的企业品牌,以此辉耀中国电信品牌。竞争对手又是大客户的xx移动公司新建机房需增加电路,以增强其竞争能力。他们既可自己建,也可租用,在其举棋不定之际,我们向移动公司承诺,以最优的方案提供电路出租服务。我组织各个部门紧密配合,半个月就完成了工程,及时提供了能力,移动公司对交付时间和费用很满意。为了打造xx电信品牌,提高服务效率,我们创新了业务流程。我经常与管理干部说,海湾战争中萨达姆以过时陈旧的作战思想驾

  御前苏联提供的现代化尖端武器,落得一个一败涂地、不战而降的后果;企业管理也是如此,在今天的网络时代,我们不能完全固守工业时代流水线作业方式,要在管理思想上突破桎梏,与时俱进。为此,我们打破一环扣一环的流水线闭环作业模式,代之以同步式作业模式。按这种新模式,无论是营业厅的营业员还是负责营装修一体化的.机线员或者代理商,只要完成交易手续,受理端就可以直接向关联环节发出配合指示,同步推进,其它手续随后在内部的环节上按流程运行。一个用户到我们的营业厅办理装机业务,由于我们创新了业务流程,用户转到市场买菜1个小时回到家时,电话已经装好了,惊叹xx电信服务大改善。

  随着市场竞争的变化,我们还不断调整营销、服务策略。今年初,我提出“通过管理创新,提升企业对市场反应的速度及使用企业资源的效益”,在现有的“xx热线”上开辟“网上营业厅”,用户可在电信营业点利用因特网办理小灵通自动选号、即时开停机等业务,受到用户青睐,开通4个月,2500多用户惠顾,企业增收30多万元。我们还不断地推出“挑战大富翁”等有奖竞猜活动,开发话务量,提高企业效益。

  (三)改革创新运营机制

  企业运行机制是市场竞争制胜的保证。我上任后,一直在思考和推行企业劳动、人事、分配制度的改革。今年初又按照中国电信集团公司的部署完善了三项制度改革。整个改革起步早,积极稳妥,效果好。到目前为止,无一名人才流失,无一人因利益调整而找领导上告。

  三项制度改革是国有企业改革难以攻破的堡垒。要攻破这一堡垒,必须形成强大的舆论氛围,做好改革的思想发动工作。我经常与中层干部聊天,鼓励他们按照邓小平同志倡导的实事求是、勇于实践、摸着石头过河的精神,敢闯、敢试、敢冒险,不要求大小事都请示。对改革不提框框,不怕出错,不追究失误,只要求各部门开动脑筋,勇于尝试,创造性地工作,不怕做错,只怕不做。公司出台了“谁先爬上谁先尝,谁先改革谁先获益”的激励政策,设立创新奖,对工作有改革创新的部门进行奖励。2006年号线中心率先改革原有分配制度,实行同工同酬、计件考核的劳动分配制度,营销装机小组月装机数量大幅度提高。各个部门纷纷推出本部门的改革方案,改革让员工释放出巨大能量,当年区公司下达xx的放号任务是确保3.6万户、力争4.4万户,分公司自我加压提高到5万户,年终“盘点”突破了6万户,是上一年放号量的3倍,主线普及率一下子提高了4个百分点。

  三项制度改革一直被视为国有企业发展的拦路虎,之所以难,难就难在如何处理公平与效益的矛盾。我感到要处理好这一矛盾,关键是得到员工的认同,认同才能产生公平感,而广泛参与才能提高认同度。为此,我和其他领导研究,由下而上实施改革,让员工参与、认同、支持改革。我们召开员工代表联席会和利用办公自动化,将改革的方向、目标、政策交给员工,具体改革办法由班组、部门自行制定。综合营业班共18人,其中受理班8人,收费班6人,公话营业班2人,200业务2人。由于业务的发展,增加了数据业务、isdn、小灵通、综合业务查询、计费器维修、帐务变更、增开“国通营业点”等新业务,要求增人。相关部门与综合班反复探索,采用“一台清”、灵活的弹性排班制和计件考核等改革措施后,不仅不增人,还减少了3人。899寻呼业务迅速发展,原有几名话务员无法满足用户需求,市场经营部改革用工制度,将899、114、160“三台合并、三班合一”成立话务中心,把职工培训成“全能手”,人员由原来的20人减少到16人,并通过计件考核促使接通率大幅度提高。认同改革,使管理层的改革也很顺利。办公室、市场部的领导领会分公司改革意图,向全体中层干部发出重新竞争上岗的倡议,全体中层干部识大体、顾大局,纷纷响应倡议,向分公司递交了辞职书,辞去原职,要求通过竞争上岗重新选择适合自己的工作岗位。《人民邮电》报曾以“一份倡议书引来大批辞职书”为题对此事进行了报道,充分肯定了我们的做法。

  改革虽然取得了成功,但我认为市场不断变化,改革就要不断深化、不断完善。最近我们根据市场的变化,提出了开展贴身式的社区服务,营、装、修、维一体化流动服务,只要找到社区身边的电信服务员工,电信业务都能及时解决,而且能提高售后服务的水平。

  (四)建设以人为本的企业文化

  在探索企业发展过程中,我经常剖析对比电信企业与发达国家及国内的优秀企业的差距,发现优秀企业都实行企业文化管理。要提高电信企业核心竞争力,必须营造出卓越的企业文化。

  组织教育培训,帮助员工认识企业文化。利用墙报、办公网宣传,邀请专家授课,外出参观考察等多种形式开展企业文化的教育培训,在全体员工积极参与下,制定了《xx企业文化建设规划》。

  坚持以人为本,塑造和谐发展的文化氛围。员,是企业的财富,企业内部员工至上。我的任务就是给员工一个公平的舞台,让大家发挥最大潜能。我们将员工的精辟语言汇集出版了《xx电信人语录》,在《xx电信》上开辟“企业论坛”,供员工展示才华和参政议政,让员工感受到企业的尊重。通过竞聘上岗、轮岗换岗,将10名优秀人才竞聘到管理、技术岗位大胆使用。我提出让在岗位上干得出色的员工换岗的用人理念,把一批以前埋头机房的技术人员走上前台,到市场经营部门、大客户部、服务中心等,使优秀的员工得到全面的发展。我还注重因人设事,人尽其才,让有能力的员工身兼多职,使优秀人才在实践中得到锻炼。为员工设计职业发展道路,员工需要什么,就培训什么。以人为本的人本管理文化的实施,留住了人才,xx电信没有出现人才流失现象,为企业的可持续发展鼓足了后劲。

  从点滴入手,积极培育企业文化。我结合企业日常管理,以制度推进文化建设,规范员工行为,深化员工对企业文化的认同度。加大企业民主管理,完善职工代表大会制度,实行企务公开,大胆采用员工合理化建议,营造集思广益、群策群力的民主环境;逐步建立以人为本的工作机制,营造公平、公开、公正的用人环境;加强企业利益共同体建设,改善员工物质、文化生活,营造轻松、活泼、身心愉悦的工作生活环境。经过探索,已形成xx电信“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化经营、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作理念、“因人设事,人尽其才”的用人理念和“创新永不言足”的企业精神。企业的这些努力得到了员工的回报,“企业为家,我爱我家”的思想深入人心,我经常阅读到员工们的一些精辟论述和在《xx电信》的“企业论坛”上职工踊跃参与探讨企业管理的文章,经常收到署名和不署名的合理化建议来信,让我非常感动。在区公司组织的对分公司领导干部的评议中,员工给了我70%的优秀票,这是员工对xx电信发展、改革和文化建设给予的认可。我为我的全体员工和与他们共有的“家”而骄傲。

  应该感谢这个变化的时代,它给我们带来了历史的机遇。周德强总经理提出力争用五年左右的时间,把中国电信建设成为世界级的现代电信企业集团。作为基层的分公司领导,我将率领我的团队从我做起,为全集团公司这一目标的实现作出自己的一份贡献。

  谢谢大家!

  公司董事会年度工作报告 17

尊敬的书记,各位领导,同事:

  大家好!我完全拥护、坚决服从组织安排,我衷心感谢xx党委对我的信任!这是一份沉甸甸的责任和重托,在今后的工作中,我一定不辜负组织的期望和重托,在xx党委的领导和在xx领导班子和各位同事的支持、监督下,紧紧围绕公司“xx型”建设目标,恪尽职守、勤勉工作、依法行政、廉洁自律。

  在同事的带领下,从成立初期的6个人,一步步发展壮大;全体干部员工发挥“桥头堡”作用,团结拼搏、真抓实干,勇于迎接挑战,积极融入xx建设,取得了骄人的成绩。今天,我从同事手中接过xx的.接力棒,有信心、有决心接好这一棒。我将努力做到以下三点:

  一、持续努力学习,不断提升履职能力。

  一是进一步认真学习及领会党中央决策部署。二是强化对xx相关政策的学习,力争尽快进入角色。三是强化对新岗位、新职责工作技能和技巧的学习,持续提升履职尽责能力。

  二、发扬开拓进取精神,不断开创工作新局面。

  切实把精力和心思集中到干事创业上来,打破守旧思维,探索新思路、新方法。紧紧围绕xx的需求,充分发挥xx纽带作用,借助本部的先进技术及产品优势,有力支撑xx建设。

  三、严守廉洁自律红线,筑牢底线思维。

  自觉遵守党风廉政建设和反腐倡廉的各项规定,修身从俭,省身从严,执政从廉,绝不滥用权力。以自己的诚实正直表现和勤奋工作实绩,让组织放心,让群众满意。

  我将把今天作为一个新的起点,在今后的工作中,鼓足担当勇气、全身心地投入xx各项工作,带领全体干部职工改革创新,一张蓝图绘到底,一任接着一任干,努力推动xx各项事业继续向前发展。

  谢谢大家。

  公司董事会年度工作报告 18

尊敬的xx:

  我于20xx年xx月被xx厅党组任命为集团公司总经理,20xx年xx月xx日离任。现根据审计要求,将本人任期内的工作情况汇报如下:

  我自担任总经理以来,在厅党组的正确领导和大力支持下,坚守工作岗位,团结干部群众,紧紧围绕打造行业第一品牌目标,认真贯彻落实省厅的各项决策部署,切实解放思想,以推动企业经济发展为第一抓手,以维护企业安全稳定为第一责任,真抓实干、勇于创新,实现企业经济效益和社会效益双发展、双丰收。

  一、加强思想政治理论学习,强化作风建设

  我在工作实践中始终坚持加强自身的思想政治建设,努力提高自己的思想政治水平,切实增强政治信念的坚定性、政治立场的原则性、政治忠诚的可靠性,在思想政治和行动上始终与党中央保持高度一致。

  一是始终坚持思想政治理论学习。工作中,坚持把思想政治理论学习摆在首位,通过参加党委中心组学习和党支部会议等形式,认真学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神。通过系统学习,充实了理论基础,努力提高自己的思想政治素质和思想政治水平,加强了党性修养,树立了正确的世界观、人生观、价值观和事业观,同时将理论密切联系实际,努力提高运用理论解决实际问题的能力,不断开创工作新局面。

  二是始终坚持宗旨意识,坚持走群众路线。经常性深入基层了解企业经营工作上遇到的问题和职工群众关注关切的.热点、焦点问题,注意总结工作经验,研究解决实际困难、指导具体工作。做到思想上重视职工群众,感情上亲近职工群众,行动上融入职工群众,想问题、办事情、做决策,均能从企业实际出发,始终把员工拥不拥护、赞不赞成作为自己行动与工作的出发点和落脚点。真正做到将有利于企业科学发展和解决好职工最关心、最直接、最现实的利益问题,作为自己的最大责任。

  三是始终保持良好工作作风,时刻保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风。工作中,坚持原则,以身作则,与班子同志相处时做到既讲团结、讲工作,又讲原则、讲正气,领导班子团结共事、风清气正、和谐有为。作为领导干部,自己时刻做到廉洁从业,务实清廉,严格约束自己行为。

  二、抓好班子建设,带好干部队伍

  任职以来,我高度重视干部队伍的建设工作,不断提高企业领导班子和干部职工队伍的整体素质,不断加大干部作风建设力度,努力建设一支有理想、有文化、有道德、有纪律的职工队伍。同时,把创建特色的企业文化与思想政治工作有效地结合,大力开展一系列文明服务活动,树立企业新风,弘扬企业文化,以正确舆论引导人,以高尚的精神塑造人,为发展先进生产力和推动企业壮大提供精神动力和支持。在企业中形成了爱岗敬业、勤奋工作、诚实守信、乐于奉献的良好风尚。

  在工作中,我同党政领导班子成员以解决影响和制约企业科学发展的突出问题为重点,以最广大职工的根本利益为根本出发点和落脚点,在企业的改革与发展、企业的各项重大决策和企业的前途命运重大问题上充分调动广大职工的积极性、主动性和创造性,充分发挥职工的主人翁作用,倾听职工的意见,把维护和提高广大职工的根本利益作为衡量我们党政领导班子工作业绩的依据,充分体现以人为本的企业思想政治工作原则。

  公司董事会年度工作报告 19

各位代表、同志们:

  20xx年3月,上级推荐我任公司董事长、总经理。几个月来,在集团公司、集团公司党委的正确领导下,我和班子成员一道,为公司的和谐发展做了一些工作。现将这段时间的学习工作情况概要报告如下,请予以评议。

  一、坚持学习,提高自身素质能力

  我在工作中坚持把学习作为提高自身素质和工作能力的重要途径。一是学习新理论。深入学习党的十八大精神、全国“两会”精神、全路工作会议精神,争取学深学透。二是领会新理念。深入学习集团公司一系列会议精神,注重发展新理念、新思路的`学习,深刻领会内涵。三是掌握新技能。结合工作实际,努力用新思维、新方法观察、分析和解决问题,探索推动公司科学发展的有效措施。四是执行新制度。坚持带头执行集体学习制度。注重个人自学与集体学习相结合,不断提高自身素质能力,加强自身修养,发挥表率作用,并鼓励广大干部职工学习业务,营造学习氛围。

  二、深入调研,理清经营工作思路

  一是深入调查研究。深入到管内各单位进行调查研究,进一步了解情况。坚持问计于基层,查找影响公司发展的认识、体制、管理、资金、市场、人才队伍建设等方面的问题,不断增加工作的针对性、前瞻性和有效性,为谋划公司发展思路,推动各项工作的落实打下良好的基础。

  二是注重倾听民意。深入一线,了解干部职工所思所想;坚持求智于群众,开展合理化建议月活动,调动干部职工为企业生存发展献计献策、排忧解难的主动性和积极性。

  三是注重长远发展。结合公司实际,制定了“做大做强现有业务,积极探索开拓新项目,充分发挥既有物业的效益,确保经济效益持续增长”的工作思路。将探索酒店业经营模式、加快房地产项目开发和推进综合服务业发展作为重点,推进经营工作的全面展开。

  三、长抓不懈,推进安全风险管理常态化

  一是落实责任促安全。继续深化安全风险管理。以“干部落责、职工落标”为重点,强化安全生产过程控制,落实安全责任,将安全风险控制责任落实到生产一线岗位和各作业环节。

  二是开展活动保安全。迅速组织开展安全大检查活动,制订计划,细化措施,加强风险卡控和问题整改,消除了安全隐患。

  三是突出重点抓安全。根据公司实际,抓好消防、施工等重点安全风险问题专项整治。强化消防安全监管和整治工作,消除消防安全隐患。全面落实施工安全干部盯控、营业线施工安全管理实施细则等办法,确保了施工安全。

  四、廉洁自律,营造风清气正氛围

  我时刻提醒自己,要自觉树立党员领导干部的良好形象。一是注重源头防范。结合行政工作实际,带头落实党风廉政建设责任制,从制度和机制建设入手,注重源头防范,积极推进公司党风廉政工作。二是坚持廉洁从政。严格遵守党员领导干部廉政自律的有关规定,没有接受、索取关联企业和与业务有关的企业,以及管理、服务对象提供的物质性利益的行为;没有从事营利性经营活动或有偿中介活动,本人和配偶、子女及亲属没有在关联企业和有业务关系的企业投资入股;没有违规干预插手工程建设项目和物资采购投标、干部选拔任用。

  目前,公司各项工作正在稳步推进中,这是公司班子团结一致、共同努力,全体干部职工共同拼搏的结果。我虽然做了一些工作,但深感离集团公司要求和公司干部职工的期望还有很大差距,主要表现在:理论学习有待进一步加强;工作方法有待进一步创新;领导水平有待进一步提高。今后我一定继续保持清醒头脑,加强学习,创新经营管理理念,提高管理水平,不辜负集团公司领导和广大干部职工的期待和重托。

  恳请大家提出批评和意见,谢谢大家。

  公司董事会年度工作报告 20

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!

  在过去的一年里,我担任国企总经理一职,在上级领导的正确领导和细心指导下,在全单位同事的大力帮助和支持下,我按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行上级工作方针政策,较好地完成了自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,我就这一年的工作和廉政情况向大家做如下述职报告,请予审议。

  一、工作成绩

  坚定理想信念,提升服务水平

  在思想上,我始终与企业保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,全心全意为职工群众服务,无私奉献。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,确保任务的高质量完成。

  加强学习,提升管理能力

  我是一个喜欢学习的人,认为人的一生是学习的一生。特别是在当今发展迅速的时代,学习更加重要。我不仅学习党的理论知识,还重点学习企业的方针政策和业务工作知识,以及市场经济、社会管理、科技、法律等现代科学文化知识。通过学习,我增强了履行岗位职责的能力和水平,为科学管理、民主管理、依法管理打下了坚实的基础。

  开拓市场,强化内部管理

  今年,我带领班子成员齐心协力,以经济效益为中心,加强开拓外部市场和内部管理,巩固了市场基础,为企业进一步发展夯实了基础。我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,营造了团结、和谐的工作氛围,增强了企业的凝聚力。

  注重质量,保障安全生产

  在质量管理方面,我们严格按照国军标GJB9001B-20xx的标准要求,切实改进与完善质量管理体系建设,确保产品质量交付合格率达100%。同时,我们强化产品制造过程中的自检、互检与专检相结合的“三检”制度,保障公司质量目标的实现。

  党风廉政建设

  我深刻认识到党风廉政建设的`重要性,做到廉洁自律,教育企业其他干部也要做到廉洁自律。今年,我企业执行廉洁自律情况良好,没有发生违纪违规现象。

  二、存在的不足

  学习有所欠缺

  虽然重视学习,但有时因工作繁忙,放松了学习,没有学深学透。有时虽然学习了一些知识,但理论的深度和广度不够,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。

  工作创新不够

  我对自己份内的'工作能够尽心尽力,努力完成,但创新意识不强,工作创新不够。

  与职工群众联系不够密切

  我与职工群众的联系、沟通还不够密切,有时了解情况不够全面。对职工群众布置工作多,要求完成任务多,就事论事多,贯彻管理意图多,征求意见听取建议少。

  三、下一步工作计划

  勤奋学习,提高思想认识

  作为一名领导干部,我要认真学好科学文化与业务知识,提高工作本领,切实做好各项工作。

  提高素质,努力工作

  我要改正以前工作中存在的问题,从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,认真工作,努力把工作做完做好。

  工作创新,完成各项任务

  我要多学习别人的先进经验与成功做法,用求真务实的工作作风,创新发展的工作思路,真抓实干,完成新时期各项任务,为企业发展做出自己的贡献。

  我的述职报告完了,谢谢大家!

  公司董事会年度工作报告 21

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!

  在过去的一年中,在上级领导的正确领导和细心指导下,在全单位同事的大力帮助和支持下,我按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行上级工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管的工作方面认真履行职责,较好地完成了工作任务,取得了一定的成绩。下面,我就今年的工作和廉政情况向大家做如下汇报,如有不当之处,请批评指正。

  一、工作回顾与成绩

  认清形势,不断学习,努力做现代企业的合格管理者

  为了适应新形势、新任务、新工作的要求,我深入学习贯彻科学发展观,主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次,汲取别人的优点,弥补自身的不足,努力完善自己,尽可能地做企业合格的管理者。

  加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念

  企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的作用。一年来,我本着以人为本的思想,从严要求自己,加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司事务坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正、平等的管理氛围,让一切有用之人为公司所用,为公司出力。

  树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”

  作为公司法人代表,我严格按照授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕年度工作计划和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划经营策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,想方设法开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作。

  注重企业文化建设

  秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务。通过组织一系列活动来建设公司的大团队,培养员工的团结合作能力,提高职业涵养,增强对公司文化的认同感。

  取得的经营成绩

  一年来,公司经济效益和社会效益双丰收。在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。特别是在军品协作配套领域的拓展和军品多元化发展方面,我们取得了重大突破,为公司进一步拓宽军民融合渠道,承揽更大批量、更上层次的.军品配套项目赢得了良好信誉。

  二、存在的不足之处

  学习有所欠缺

  我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透。有时虽然学习了一些知识,但理论的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。

  工作创新不够

  我对自己份内的工作能够尽心尽力,努力完成,但工作创新不够,创新意识不强。

  工作作风上与职工群众联系不够密切

  我与职工群众的联系、沟通还不够密切,有时了解情况不够全面。对职工群众布置工作多,要求完成任务多,就事论事多,贯彻管理意图多,征求意见听取建议少。

  三、改进措施和未来计划

  勤奋学习,提高思想认识

  作为一名领导干部,我要认真学好科学文化与业务知识,提高工作本领,切实做好各项工作。

  提高素质,努力工作

  我要改正以前工作中存在的问题,从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,认真工作,努力把工作做完做好。

  工作创新,完成各项任务

  我要多学习别人的先进经验与成功做法,用求真务实的`工作作风,创新发展的工作思路,真抓实干,完成新时期各项任务,为企业的发展做出更大的贡献。

  加强党风廉政建设

  我深刻认识到党风廉政建设关系到人心向背,影响着各项工作的发展。做到廉洁自律既是企业的要求,职工群众的希望,也是我们当干部的每个人起码的道德要求。我在自己做到廉洁自律的同时,也要教育企业其他干部做到廉洁自律。

  总之,在过去的一年中,我取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习,提高自己的综合素质和工作能力,为企业的发展贡献自己的力量。

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