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房地产公司营销部岗位工作职责
在当下社会,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编整理的房地产公司营销部岗位工作职责,欢迎大家分享。
房地产公司营销部岗位工作职责1
部门名称:营销部
直接上级:总经理
下属部门(岗位):置业顾问
部门本职:负责销售执行与控制,确保销售计划的实施和销售资金的回笼
主要职责:
1.负责掌握市场动态,搜集市场信息,搞好市场预测,不断开发新客户,提高销售率;
2.负责组建销售信息库,形成销售信息系统,包括价格,付款方式、促销、广告宣传、楼盘设计、小区规划、环境营造等,负责将第一线销售情报反馈给上级主管部门并做好保密工作;
3.负责根据市场预测和销售趋势,编制季度、年度销售计划;
4.负责制定售楼统一用语,规范售楼行为;
5.负责做好销售跟进工作;
6.负责做好销售资料保管、派发工作;
7.负责维护售楼现场环境,保持室内清洁卫生。;
8.负责按日向总经办、财务部及上级主管上报实现销售情况统计报表;
9.负责做好楼盘的广告宣传工作;
10.负责做好客户信息来源的收集整理工作,反馈给上级;
11.负责合同的签订,回收楼款,及时清理欠款;
12.负责加强合同管理,建立客户档案,经常走访客户尤其是新客户和潜在客户;
13.负责反馈客户对楼盘的意见;
14.负责努力做好售后服务工作,树立良好的开发形象和楼盘形象,提高企业和楼盘的'知名度;
15.负责加强业务人员的专业知识学习,不断提高业务人员素质;
16.完成公司领导交办的其它工作;
房地产公司营销部岗位工作职责2
城发投资公司营销部部门职责
1. 岗位设置图
2.部门使命
负责项目的营销策划、销售管理、品牌管理以及客户服务体系,对项目的最终销售业绩负责
3.部门职责
3.1 项目营销策划
参与公司项目定位,项目规划设计方案讨论;
根据公司市场分析和项目定位,负责营销策划方案的制定及落实;
根据批准后的营销策划方案,拟定销售计划和招商计划;
审批项目公司编制的.销售实施方案和招商实施方案;
3.2 销售管理
根据公司年度经营计划制定年度销售目标和计划;
制定有关销售管理及服务标准;
负责执行公司制定的销售价格;
负责权限内价格折扣管理和提出销售价格调整建议。
负责对营销策划/销售代理公司的归口管理,包括前期洽谈、业绩评估等。
3.3品牌管理
制定品牌推广战略;
组织、实施品牌推广活动;
公司宣传册管理:包括提供素材、审定设计方案等;
项目报纸广告的定版。
3.4营销费用管理
审核项目的营销预算;
审核项目公司营销费用;
3.5物业管理
负责策划项目物业管理方案;
在项目物业外包时,参与选择物业管理公司;
组织项目公司销售部对物业公司提供的物业服务进行监督和评估;
3.6客户服务
负责建立和完善城发公司客户服务体系;
负责建立公司客户服务标准和服务流程;
负责按照服务标准进行各界面的服务质量的检查和抽查
组织开展公司的客户满意度调查活动;
负责对顾客满意度调查结果的分析和定期向管理层报告。
负责公司客户关系管理;
负责策划、组织、实施客户活动。
3.7危机管理
负责建立危机管理风险防范体系。
策划有关危机处理预案。
房地产公司营销部岗位工作职责3
(1)恪守职业道德,严守公司商业秘密。对于客户、发展商要负责;
(2)应对公司具有完整的认识,并且将公司的文化融于自向的工作行为中,以求能体现并且提升自身与公司的形象;
(3)应具有积极旺盛的斗志,锲而不舍的耐性,以优雅亲切的风度,诚挚务实的精神为客户提供服务,努力促成交易。
(4)通过公司培训及自我充实等方式,提高自身专业素质,以求为客户提供更加完善、周到的服务;
(5)由公司委派到各代理项目进行销售工作,认真完成现场接待、洽谈、客户跟进工作;
(6)充分利用各种资源,发掘出更多客源,提供服务以促成其与公司楼盘的成交;
(7)如有盘源方面信息,应把握机会及时向经理汇报,由公司安排处理;
(8)努力提高业务水平及销售技巧,熟练掌握楼盘知识及各种资料,珍惜每一个客源;
(9)严禁开私单,违规操作,出现问题应及时处理并向上级报告,不推卸责任,敢于担当;
(10)与同事团结协作,互敬互助,以团队的'力量去争取更大的成功;
(11)对于公司安排的各项工作,不挑选、不消极对待,尽自身努力完成。
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