物业保洁员岗位工作职责

时间:2025-02-08 11:14:47 文圣 岗位职责 我要投稿

物业保洁员岗位工作职责(精选16篇)

  现如今,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的物业保洁员岗位工作职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业保洁员岗位工作职责(精选16篇)

  物业保洁员岗位工作职责 1

  1、贯彻公司的服务宗旨,自觉遵守公司各项规章制度,工作热情,服务主动,保质保量完成公司下达的各项任务。

  2、服从公司经理及保洁班班长的.工作安排,负责所属责任区内的清洁和保洁工作。

  3、物业管辖区域内的公共部位按公司规定做好清洁和跟踪保洁,达到"六不"(不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收垃圾、不乱倒垃圾和不见人畜粪便),"六净"(路石净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净)。

  4、对公司各楼宇的楼层、消防通道、电梯间、公共卫生间按公司规定做好清扫和保洁,对铺设地砖的地面还应擦洗,做到楼道及扶手、烟灰筒、垃圾筒、窗台、墙面及附属于墙面的物件,管道等无积尘、污渍、无蜘蛛网、无垃圾堆放、无污水横流、无蚊蝇聚集、卫生器具洁净。

  5、对停车场按公司规定对地面、烟灰筒、消防设施、车场标识、灯具、天花及墙面进行清洁和保洁、有规定车场清洗的应按规定进行清洗。

  6、电梯按公司规定清洁和保洁,做到电梯门、内壁、地面、各种标识牌清洁,收集垃圾,部分的沟槽清扫。

  7、对楼顶及天台按公司规定进行清扫和保洁,并达到清扫和保洁规定。

  8、垃圾清运按公司规定进行,做到当天垃圾当天清除。

  9、严格遵守公司制定的"清洁时间和次数"规定和"清运垃圾规定"。

  物业保洁员岗位工作职责 2

  楼外保洁员在保洁主管的领导下,负责楼外责任区域的`保洁工作。其职责如下:

  1、每日需清扫区内地面、马路、停车场、停车棚、广场、保安岗亭、绿化带等,保持公共场所地面无纸屑、烟头、痰印、污迹。

  2、每日需对公共娱乐设施进行一次以上的保洁。若发现公共设施有损坏情况,应及时报告有关主管人员。

  3、每日均要进行两次以上生活垃圾的收集、清运工作。

  4、每周需对车棚(车场)地面、公共场所、围(护)栏、摩托车及自行车防盗架、路灯柱等设施进行清洗工作。

  5、每月需对路灯罩等进行一次全面的清洁。

  6、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。

  7、保洁工具、器具每次使用完后要清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充、申领。

  8、维护责任区卫生,劝阻、制止不卫生、不文明的行为。

  9、完成保洁主管交办的其他工作。

  物业保洁员岗位工作职责 3

  1、负责指定区域公式场所的`卫生清扫。

  2、确保卫生区环境的清洁。做到无垃圾、纸屑、枯枝等杂物。

  3、文明清扫、爱护公共设施,在工作中着装整齐,使用文明用语。

  4、负责全院雨水井的清理,每年至少两次。

  5、保管好卫生清洁工具及劳保用品,工具库保持干净整洁。

  6、不迟到、不早退、有事请假,工作期间不得饮酒。

  7、完成领导交办的其它工作。

  物业保洁员岗位工作职责 4

  1、负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作

  2、签署物业公司的战略协议

  3、协调大客户部门和渠道部门在集团客户的`框架协议下各区域项目落地

  4、协助分公司建立区域保洁协会的合作关系

  5、制定物业保洁的相关策略并制定相应政策

  6、维护德国总部的全球集团客户

  7、连锁超市的客户开拓和集团协议

  8、投标策略的制定及标书的编辑

  物业保洁员岗位工作职责 5

  1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实;

  2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划,制订清洁保养标准及检查标准,保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;

  3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录,每天对管理区域的`保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录;

  4、负责控制清洁用品的增加,努力降低成本,提高效益;

  5、负责处理客户对保洁方面的投诉,并制订改进措施,努力提高服务质量;

  6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作,以及现场人员的协调;

  7、做好每月工作小结,主持好保洁员工的例会,上传下达布置工作,解决难题,并对原始工作资料做好收集与存档。

  8、完成上级领导交办的其他任务。

  物业保洁员岗位工作职责 6

  1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;

  2、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。

  3、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;

  4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。

  5、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的`现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。

  6、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导,严禁正面拒绝;

  7、执行及有效完成上级安排的其他工作。

  物业保洁员岗位工作职责 7

  1、保洁员根据岗位、任务、时间、规范、标准和责任的具体要求负责本责任片区内的内的例行保洁工作,并负责随时处理本责任片区内保洁难点出现的问题。

  2、保洁员在进行日常工作的同时,在关注周边的治安状况,绿化和物业完好状况,发现问题要及时报告。

  3、各级保洁管理人员除日常工作外,还要负责巡视责任片区的保洁状况,重点巡视各保洁难点。

  4、清扫楼道、走廊、小区主要马路以及小区主要出入口应安排的住户进出较集中的时段以前,既给住户一个保持清洁印象,又可避免给住户的.出入造成不便。

  5、各保洁难点每天的例行清扫不应少于1次,并保证能经常巡视保洁难点的清洁卫生状况。

  6、住宅小区的主要出入口和小区内商业娱乐设施的主要出入口的例行清扫每天不应少于1次。

  7、收集垃圾每天应不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒应安排在住户丢垃圾较集中的时段后以避免垃圾过多外溢,产生异味,聚集蚊蝇,影响环境卫生。

  8、住户户外活动较集中的时段及商业娱乐配套设施开放的时段,保洁员的工作应持续到活动结束后,以保证活动后不遗留垃圾、杂物过夜。

  9、遇到突发性的自然原因,如大雨或大雪等影响,应安排集中的突击清理工作,以便尽快消除其造成的影响。

  10、在岗工作时要把服装,标志佩戴好,按规定时间上下班,不得迟到早退。有事要提前请假,节假日不休息,病事假按天扣除工资,无故不来按旷工处理。

  11、自己的工具要保管好,如有丢失要按价赔偿,领用工具要用报废的工具换领,钥匙要精心保管好,因丢失影响工作要扣除当日工资。

  12、服从公司领导统一安排的其他工作。

  物业保洁员岗位工作职责 8

  1.保洁员在保洁主管直接领导下,服从分配,积极完成责任区域内的保洁工作,遵守公司各项规章制度,按要求穿工装,戴工牌,保持仪容仪表整洁,维护公司形象。

  2.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,注意安全不违章操作。

  3.清洁大堂、门厅、电梯前室及步行楼梯,住户门前地面、墙壁卫生,排除垃圾。

  4.清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、及不锈钢等设备。

  5.清洁公共区域设备间、走廊卫生。

  6.清洁公共区域环境卫生、玻璃卫生。

  7.清洁楼内消火栓和管井内外卫生。

  8.清洁客用电梯内外卫生。

  9.向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。

  10.发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。

  11.在公共场所拾获物品要及时上交主管处理。

  执行及有效完成上级安排的其他工作。

  物业保洁员岗位工作职责 9

  1、指导、编排及监察清洁工作。监督,检查各项目各保洁岗位工作状况,管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视,对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。

  2、每日巡查所辖项目清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。

  3、每日检查报单完成情况,及时跟进并督促解决重大报单。

  4、每月合理安排各项目现场保洁人员排班,负责项目保洁人员岗位的调配及安排。

  5、每月制订日常消耗品申购计划,负责保洁物料统计、管理。

  6、组织开展新入职保洁员和现场人员的'技能指导培训,提高保洁服务质量。

  7、建立并管理垃圾清运费用台账,监督管理垃圾清运工作。

  8、负责家庭保洁业务相关开展工作,监督家庭保洁增值服务质量。

  9、负责处理各项目业主对保洁服务的投诉。

  10、领导交办其它工作。

  物业保洁员岗位工作职责 10

  一、遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。

  二、听从上级领导指挥,根据《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的.保洁工作。

  三、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

  四、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  五、清洁过程若发觉异样现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,刚好报告主管领导或专管人员,必要时主动帮助专业人员解除故障。

  六、发觉事故隐患和可疑迹象,马上报告上级领导,并有义务监视事态过程或实行有效措施,限制事态发展。

  七、妥当保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人运用和带回家中运用。

  八、仔细完成上级主管临时交办的其他任务。

  物业保洁员岗位工作职责 11

  一、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。

  二、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

  三、及时办理业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。

  四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。

  五、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

  物业保洁员岗位工作职责 12

  一、保洁员必需每天准时上班,做到不迟到不早退,听从安排及管理。

  二、上班报到时必需填好每日上班时间考勤表。

  三、在员工更衣室换好工作服,带好工作证。

  四、上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信闲聊,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。

  五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)热闹或聚会闲聊,上班时间工作交谈声音小点。

  六、工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。

  七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。

  八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。

  九、中午领导休息时,请勿打扰。(例如:送报纸、擦桌子等)。

  十、下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。

  十一、整理好的`报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。

  十二、上班时间有事外出,必需向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。

  十三、保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。

  十四、下班前,大堂公共地面必需尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否整理好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。

  十五、保洁员必需做到对公司管理保密,对工作负责。

  十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。

  物业保洁员岗位工作职责 13

  1、负责商场各区域环境卫生监管工作,不断提升保洁服务细节管理;

  2、坚持巡查工作区域,检查分管工作,发现存在和潜在的问题,及时安排、处理、改进有关工作。

  3、负责管理监督商场保洁工作的完成情况

  4、坚持每天巡视,现场督导保洁工作。

  5、负责保洁员的`岗位技能培训工作。

  6、完成上级领导交代的任务,定期向上级领导汇报工作情况。

  7、做好保洁人员的行为规范管理工作。

  物业保洁员岗位工作职责 14

  1、遵守公司各项管理制度,树立良好形象。

  2、听从上级领导指挥,按照质量要求完成所分管区域内的保洁工作。

  3、遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

  4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  5、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,应及时报告主管(领班)或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。

  6、发现事故隐患、可疑迹象和其它险情,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。

  7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失及人为损坏,控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。

  8、及时处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的.意见和建议,不得与其发生争执。

  9、完成领导交办的其它任务。

  物业保洁员岗位工作职责 15

  1、根据服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序;

  2、刚好清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的.广告、标语等;

  3、对保洁范围内物业的异样状况刚好向保安员或管理员汇报;

  4、对乱扔废弃物的现象应予以制止,并刚好清除;

  5、妥当运用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的酌情赔偿。

  物业保洁员岗位工作职责 16

  1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责根据操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;

  2、负责保洁工作的详细实施,学习相关业务学问技能,接受培训,驾驭清洁工具基本操作技能。

  3、遵守正确的工作程序和方法,依据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡察重点区域;

  4、严格按相应操作规程运用、存放、保管保洁设备、设施,正确运用各种清洁药剂,严禁奢侈。

  5、向客户宣扬卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的.现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常运用状况,在保洁过程中,如发觉公共设施有损坏,应刚好上报。

  6、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导,严禁正面拒绝;

  7、执行及有效完成上级支配的其他工作。

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