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店面销售员岗位职责（通用19篇）
在不断进步的社会中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的店面销售员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
店面销售员岗位职责 1
1．制定并分解门店销售计划，完成个人销售任务，同时带领团队完成销售任务。
2．掌握当地市场的竞争和消费习惯，及是向总部反应掌握的情况。
3．进行门店运营分析，提出有助于完成销售目标的建设性意见。
4．每月及时提供准且的`商品盘点数据和商品销售统计分析。
5．总结门店销售情况，及时提供门店赢利分析。
6．主持门店的例会，并对导购人员进行培训与辅导。
7。制定培训计划，并对导购人员进行培训与辅导导。
8。监督导购员日常工作纪律，对违反有关规范的人员进行处理。
9。对导购员进行业绩评估和考核。
10。对新上市产品、滞销产品、促销产品进行合理调整陈列面或进行相应处理。
11。监督管理产品陈列、物品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的形象维护工作。
12。负责门店固定资产和设备的日常维护与保养，保证设备的正常运行。
13．做好门店的安全、卫生管理工作，处理营业现场遇到的特殊情况。
14。处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，对需要厂家协调处理的投诉事件及时通知总部相关负责人。
15。配合公司开展各种营销活动，提升品牌的知名度和美誉度。
店面销售员岗位职责 2
1、商品排面的维护，补货，商品陈列，收货工作；
2、对所负责区域商品的销售，缺货的情况予以了解；
3、对所负责区域商品的pop，价格标签的核对；
4、每周负责区域商品的市调；
5、负责区域商品盘点前工作的.整理；
6、对所负责区域的商品及货架进行清洁；
7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理；
8、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源；
9、保持销售区域的卫生（包括货架、商品）；
10、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾；
11、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满；
店面销售员岗位职责 3
根据公司职责分工，各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作，主要履行以下职责：
一、销售职责
1、了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。
2、营业中应随时保持货架，鱼缸摆放的的商品整齐和充足，不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长货补货。
3、店面到货必须认真清点接收，及时上柜，店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责，做好死、残商品的记录，做好防盗工作。
4、努力提高自身业务水平，做到对所负责的毎种商品的`价格、产地、规格及特性都了如指掌。
5、营业员必须坚守岗位，不得无故离岗、串岗，扎堆聊天，有事离岗必须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。
6、做好商品日常的饲养、保管、补充和盘点工作。
7、配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集。
8、微笑服务，掌握所销售商品的专业知识，要用规范专业的语言同顾客交谈，避免同顾客产生冲突。
9、积极响应、配合公司的销售策略的实行。
二、其他辅助工作
1、营业前做好鱼缸，柜台、货架、商品及店面等环境卫生，达到干净、明亮、整洁。
2、随时注意、保持适宜的仪容仪表，给顾客整洁、清新的形象。
3、发现鱼缸、柜台、设备等损坏及时向店长或值班店长报告。
4、听从店长安排，完成店长临时交办的工作。
店面销售员岗位职责 4
销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌。必须遵守公司规章制度。
销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清扫。
保持店面样品摆放整齐、分类清晰。
销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。
销售员必须掌握店面产品库存，对缺货产品补上。了解产品销量
比较好的产品随时进行备货。
销售员在店面上要把每台样子播放高清宣传片。
销售员在每天下班必须把当天销售款上交到公司出纳。
销售负责货品的.保管及销售，每天盘点卖场商品，做好登记统计
和交接班工作。如保管及销售过程中，造成货品丢失及经济损失，由当事人赔偿
销售员上班时间不得擅离岗位，正常离岗须交待其它同事代为兼
顾，并告知去向，速去速回。
销售员店面开单必须认真填写，开单正确、真实。
销售员必须遵守公司规章制度。
店面销售员岗位职责 5
1、制定建立店铺制度团队架构、执行、完成区域自营零售系统的年度销售计划；
2、分析区域总体的`市场、竞争对手和消费者状况，定期反馈市场信息；
3、培训带教店铺管理人员的岗位技能提升。
4、培训并执行总部制定的零售运营服务及陈列标准，确保自营店铺运营达到公司要求；
5、总结零售店铺的运营经验，不断提升零售运营的标准，
6、完成产品的整体分析和管理，与营公司各部门协调制定店铺产品经营的组合策略，达成销售目标。
7、管理自营零售人事、财务等工作，保证自营零售系统的正常运行；
8、完成上级交办的其他工作。
店面销售员岗位职责 6
1、所有人员都必须按时上下班，不得迟到或早退，无故旷职，如有特殊情况必须按公司考勤制度执行。
2、所有人员必须同心协力做好整体工作，努力塑造公司形象，上班时不得干私活，吃零食，大声吵闹、仪表端庄，言行举止，文明礼貌。
3、以极高的热情对待每一位客户，只要有客户进店，不准坐着与客户讲话，必须走到客户身边，微笑服务，询问客户有何需求，然后依据客户的心理价位，耐心地向客户介绍相关产品的性能特点，并递茶倒水，请坐。生意成交后，帮助客户包装，即便不成交者也要热情送客，无论如何要从语言、态度等诸方面给每一位客户留下一个良好的印象，不论什么情况绝不容许与客户争吵，如有发生累计达三次者予以解聘。人人使用规范的文明礼貌语言，如“您好、请坐、有什么需求，欢迎光临、请慢走”等等。
4、所有商品出入都要立即做账，建立进、销、存一本帐，确保随时经得住公司领导或仓管主管的核查。对照易构软件核查如有商品短缺由责任人赔偿，各人对店面商品所分的区域负责
5、确保每日上午10：00前店长安排人将前一天营销报表连同票据报财务科总帐会计，欠帐的营业额同时上报，不管任何理由销售商品一律做帐，并在次日10点前将单据上交
6、有维修客户到门市询问要热情接待，并由专人将其送到技术科，交具体负责人后方可离开，业务成功后有一次按10%净利润结算给店面。
7、所有营销人员，既要熟记产品销售价和保底价，又要熟悉各类商品的性能、特点、优势，以便向客户介绍。
8、客户进店购买不论何种物品，决不允许回答“没有”，即使公司没有，要设法从其它公司通融解决，如确实滨海各公司没有的，在征得客户同意的'前提下，承诺时间，抓紧组织供给，保证客户满意，
9、任何时候保证店面整洁（地面、墙上商品卫生等）、分类清晰，美观，大方，给人一种清爽的感觉。
10、思维要活，应变能力要强，既要围绕客户的思维，又要根据店面商品情况转变客户的思维，要变客户依店员思维转。
11、整齐地穿好着装（工作服），语言表达既要温柔又要清晰、明白，让客户听得懂，有亲切感。
12、服从店长的领导和安排，在单独值班时要圆满做好各项工作，若遇特殊情况忙不过来可由店长安排人手，如有特殊情况需暂时离岗必须告知店长或其他同事安排好工作
13、如有特殊情况或商品短缺、被盗要及时向办公室或总经理回报。
14、每天保持地面、墙上、门面、商品卫生，店面广告语经常保持更新（建议每周更换一次），如遇节假日可调整。
15、协助店长做好盘底工作，若店长指定具体店员开单，需认真，真实规范。
16、做好店面促销工作，及时更新价格标牌。
17、服从店长安排，认真做好其他相关事宜。
店面销售员岗位职责 7
任职资格：
1、形象气质佳，普通话标准，沟通能力强
2、大专以上学历，24—35岁之间，男女不限
3、热爱生活，勤奋好学，积极进取，有责任心
岗位要求：
1、服从公司，商场的日常管理，了解企业的经营理念，企业文化以及所销售家具的特点。
2、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。
3、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的.参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升门店的营业额。
4、通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。
店面销售员岗位职责 8
一、岗位职责
1、负责店面的销售向客户推荐本校的开设的学车套餐服务。
2、维护潜在客户及学员数据库，进一步挖掘信息及电话回访收集顾客反馈意向，提升顾客满意度。
3、统筹门店营销推广、促成销售目标的达成及通过电话回访进行促成转介绍签约。
4、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
5、负责做好销售记录、账目核对等工作。
二、任职要求
1、反应敏捷、表达能力强，具有较强的'沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
2、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
3、有责任心，能承受较大的工作压力，善于挑战，性格外向，富有激情，富有团队合作精神，
4、对销售有较高的热情，有无经验均可；
店面销售员岗位职责 9
岗位职责：
1、佛山恒洁品牌专卖店，卫浴产品销售/服务工作；
2、参加建材家居品牌联盟促销活动，执行各类终端促销；
3、执行佛山新小区/老小区楼盘品牌推广工作；
4、维护相关渠道异业客情工作。
任职要求：
1、高中及以上学历，具1年以上的销售工作经验，优先考虑有建材行业从业经验者及具备相关建材类销售渠道者；
2、对市场动向敏感，善于分析消费者消费心理，有自己的销售理念；
3、具有良好的'语言沟通及表达能力，工作态度认真，形象气质佳、可吃苦耐劳、有上进心；
4、年龄为25—35岁之间，性别不限，国、粤语流利。
店面销售员岗位职责 10
1. 热情接待到店顾客，详细了解其家居需求，根据顾客喜好与家居风格，精准推荐合适的家具产品，并全面介绍产品的材质、工艺、尺寸、功能等特点，促成销售成交。
2. 负责家装项目的对接工作，与设计师、施工团队等密切配合，为客户提供家具配置方案，确保家具与整体装修风格协调统一，推动销售达成。
3. 认真做好客户来访登记，详细记录客户的基本信息、需求特点、购买意向等，对客户群体进行分析分类，定期进行售后跟踪回访，维护良好的客情关系，促进客户的二次购买和推荐裂变。
4. 做好货品销售记录，准确记录每笔销售的产品信息、价格、数量等，定期进行库存盘点和账目核对，确保账实相符，按规定完成各项销售统计报表的.填写与上报。
5. 完成商品的来货验收工作，仔细核对货物的数量、款式、质量等，确保与订单一致；负责商品的上架陈列摆放，根据产品特点和销售策略，进行合理的陈列布局，促进产品展示效果；及时补货，保证货架商品充足；处理商品的退货事宜，按照公司规定流程办理相关手续；做好商品的防损工作，防止商品损坏、丢失等情况发生。
6. 积极配合商场和店铺组织的线上线下营销活动，如促销活动、新品发布会等，按照活动要求进行宣传推广和现场执行，必要时配合出镜拍摄相关宣传视频。
7. 保持所负责区域的卫生清洁，包括地面、展柜、家具样品等，为顾客营造整洁、舒适的购物环境。
8. 完成领导交办的其他临时性任务，如协助搬运小型家具、参与市场调研等。
店面销售员岗位职责 11
1. 遵守公司的各项规章制度，包括考勤制度、着装规范、服务标准等，树立和维护公司良好的品牌形象。
2. 以热情、专业的态度接待店面客户，了解客户的服装需求和喜好，为客户提供个性化的服装搭配建议，详细介绍服装的款式、面料、尺码、洗涤方式等信息，促成销售开单。
3. 执行公司各阶段的销售目标，制定个人的销售计划并努力完成。负责销售订单的跟踪，确保客户及时收到所购服装，同时做好客户信息的收集和分类管理，建立客户档案，为精准营销提供数据支持。
4. 积极维护客户关系，定期通过电话、短信、微信等方式回访客户，了解客户对服装的穿着体验和满意度，解答客户的`疑问，处理客户的投诉和建议，并及时上报给上级领导，不断提高客户的忠诚度和满意度。
5. 关注市场动态和竞争对手的信息，收集上报服装行业的流行趋势、新品上市情况、价格波动等市场信息，以及客户对公司产品的反馈和意见，为公司的产品研发、营销策略调整提供参考。
6. 负责店面服装的陈列展示，根据不同的季节、节日、促销活动等，及时调整陈列布局，突出服装的卖点和特色，吸引顾客的注意力，提高店铺的视觉营销效果。
7. 协助店长进行库存管理，定期盘点服装库存，掌握库存数量和款式的变化情况，及时补货或调货，确保店内货品的充足和齐全，同时做好服装的防损工作，减少库存积压和损耗。
8. 参与店面的日常运营工作，如开店、闭店的准备工作，打扫店面卫生，整理衣物，确保店面环境整洁、舒适，为顾客提供良好的购物氛围。
店面销售员岗位职责 12
1. 负责接待到店的顾客，以专业的态度和热情的服务迎接每一位顾客，主动询问顾客的需求，为顾客提供优质的购物体验。
2. 深入了解各类电器产品的性能、特点、功能、价格等信息，能够根据顾客的需求和使用场景，准确、详细地介绍适合的电器产品，解答顾客的疑问，帮助顾客做出购买决策。
3. 积极参与公司组织的促销活动，熟悉活动规则和优惠政策，运用促销手段吸引顾客，提高销售业绩，完成销售目标。对销售结果进行分析，总结经验教训，不断改进销售方法和技巧。
4. 协助顾客完成购买流程，包括开单、收款、提货、安装预约等服务，确保顾客购买过程的顺利和便捷。对于需要送货上门或安装调试的电器产品，负责跟踪物流和安装进度，及时与顾客沟通，让顾客了解相关情况。
5. 收集顾客的信息和反馈意见，建立顾客档案，定期回访顾客，了解顾客对产品的使用情况和满意度，提供售后服务支持，处理顾客的.投诉和问题，提高顾客的满意度和忠诚度。
6. 负责店面电器产品的陈列和展示工作，按照公司的陈列标准和要求，合理摆放产品，展示产品的特色和优势，保持陈列的整洁和美观，同时做好产品的标价签、宣传资料等的整理和更新工作。
7. 做好店面的库存管理工作，定期盘点库存，掌握产品的库存数量和库存结构，及时向店长或上级汇报库存情况，协助进行补货和调货工作，确保店内产品的供应充足，避免缺货现象的发生。
8. 关注市场动态和竞争对手的情况，了解电器行业的最新资讯、产品趋势和价格变化，收集相关信息并及时反馈给公司，为公司的市场决策提供参考依据。
店面销售员岗位职责 13
1. 热情接待进店顾客，以专业的珠宝知识和优质的服务，为顾客介绍各类珠宝首饰的款式、材质、工艺、寓意等特点，根据顾客的需求和喜好，提供个性化的选购建议，促成销售。
2. 负责珠宝首饰的展示和陈列工作，根据不同的珠宝系列、风格和销售重点，合理设计陈列布局，运用灯光、道具等元素，突出珠宝的美感和价值，吸引顾客的注意力，提升店铺的`视觉效果。
3. 协助顾客挑选、试戴珠宝首饰，耐心解答顾客关于珠宝品质、保养、鉴定等方面的问题，提供专业的意见和建议，帮助顾客做出满意的购买决策。
4. 执行公司的销售政策和促销活动，熟悉活动内容和优惠方式，积极向顾客宣传推广，提高顾客的购买意愿和购买金额，完成销售任务和销售目标。
5. 负责销售订单的处理，包括填写销售单据、收款、开具发票等，确保销售流程的准确和规范。同时，做好销售记录和客户信息的登记工作，建立客户档案，以便进行售后跟踪和服务。
6. 为顾客提供优质的售后服务，如珠宝首饰的清洗、保养、维修、退换货等服务，处理顾客的投诉和问题，及时反馈给上级领导，确保顾客的满意度和忠诚度。
7. 参与店面的日常运营管理，如开店、闭店的准备工作，打扫店面卫生，保持店面环境整洁、舒适；定期盘点珠宝库存，核对账目，确保账实相符；协助进行货品的验收、补货、调货等工作。
8. 关注珠宝市场动态和流行趋势，了解竞争对手的产品和价格信息，收集顾客的反馈和意见，及时向公司汇报，为公司的产品研发、采购和营销策略提供参考依据。
店面销售员岗位职责 14
1. 接待到店的客户，了解客户的装修需求和项目情况，根据客户的要求，详细介绍各类建材产品的性能、特点、规格、用途等信息，为客户提供专业的产品推荐和解决方案，促成销售。
2. 负责家装、工装项目的对接工作，与设计师、施工团队等密切合作，参与项目的前期选材、预算制定等环节，根据项目的具体要求，提供合适的建材产品建议和配套方案，确保项目的顺利进行，推动销售达成。
3. 建立和维护客户关系，对客户进行分类管理，定期回访客户，了解客户的使用体验和满意度，解答客户的疑问，处理客户的投诉和问题，及时反馈给公司相关部门，提高客户的忠诚度和口碑。
4. 收集市场信息，包括建材行业的.最新动态、产品趋势、竞争对手的情况等，及时向公司汇报，为公司的市场决策、产品研发和营销策略调整提供参考依据。
5. 协助店长进行店面的日常管理工作，包括店面的陈列展示、库存管理、价格标签更新等。根据产品的销售情况和库存状况，及时进行补货和调货申请，确保店内产品的充足供应和合理库存。
6. 参与公司组织的促销活动和市场推广活动，按照活动方案进行宣传推广和现场执行，吸引客户到店，提高店铺的知名度和销售额。
7. 负责店面的卫生清洁和产品的整理工作，保持店面环境的整洁和舒适，展示产品的良好形象。同时，做好产品的安全防护工作，防止产品损坏或丢失。
8. 完成领导交办的其他任务，如协助搬运小型建材产品、参与市场调研、撰写销售报告等。
店面销售员岗位职责 15
1. 热情接待到店顾客，主动询问顾客的汽车品牌、车型以及需求，为顾客提供专业的汽车用品咨询服务，介绍各类汽车用品的功能、特点、适用范围和安装方法等，帮助顾客选择合适的产品，促成销售。
2. 了解汽车用品市场的动态和趋势，掌握竞争对手的产品信息和价格情况，及时向公司反馈市场信息，为公司的产品采购、定价和营销策略提供参考依据。
3. 负责汽车用品的陈列和展示工作，根据产品的种类、用途、品牌等进行分类陈列，展示产品的特色和优势，吸引顾客的注意力，提高产品的展示效果和销售机会。
4. 协助顾客完成购买流程，包括开单、收款、提货等服务，为顾客提供便捷的'购物体验。对于需要安装的汽车用品，负责为顾客预约安装服务，并跟踪安装进度，确保顾客能够及时、满意地使用产品。
5. 建立和维护客户关系，对顾客进行定期回访，了解顾客对产品的使用情况和满意度，解答顾客的疑问，处理顾客的投诉和问题，提供售后服务支持，提高顾客的忠诚度和口碑。
6. 参与店面的库存管理工作，定期盘点汽车用品的库存，掌握库存数量和产品的销售情况，及时向店长或上级汇报库存情况，协助进行补货和调货工作，确保店内产品的供应充足，避免缺货现象的发生。
7. 配合公司组织的促销活动和市场推广活动，如打折促销、满减优惠、赠品活动等，积极向顾客宣传推广活动内容，吸引顾客购买产品，提高店铺的销售额和市场份额。
8. 负责店面的卫生清洁和产品的整理工作，保持店面环境的整洁和舒适，展示产品的良好形象。同时，做好产品的安全防护工作，防止产品损坏或丢失。
店面销售员岗位职责 16
1. 以热情、友好的态度迎接进店顾客，主动询问顾客的购书需求，根据顾客的兴趣、专业、年龄等因素，推荐合适的书籍、杂志或其他文化产品，详细介绍产品的内容、作者、版本等信息，解答顾客的疑问，促成销售。
2. 熟悉书店各类图书的分类、陈列位置和库存情况，能够快速准确地为顾客找到所需书籍。定期整理书架，确保图书摆放整齐、有序，按照图书的`销售情况和主题进行合理陈列，突出重点推荐书籍和畅销书，提高图书的展示效果和易找性。
3. 负责书店的收银工作，准确收取顾客的购书款项，开具发票或收据，为顾客提供快速、准确的结账服务。同时，处理好各种支付方式，如现金、银行卡、电子支付等，确保收款过程的安全和规范。
4. 协助店长进行库存管理，定期盘点图书库存，记录图书的进货、销售和库存数量，及时向店长汇报库存情况，对于缺货的图书及时进行补货申请，对于滞销的图书提出合理的处理建议，以保持书店库存的合理性和流转率。
5. 收集顾客的反馈意见和建议，了解顾客对书店产品和服务的满意度，及时处理顾客的投诉和问题，将相关信息反馈给店长或上级领导，以便不断改进书店的经营和服务。
6. 参与书店的促销活动策划和执行，如打折优惠、满减活动、签售会、读书分享会等，通过店内宣传、社交媒体推广等方式，吸引更多顾客参与活动，提高书店的知名度和销售额。
7. 关注图书市场的动态和趋势，了解新书发布信息、畅销书排行榜、行业动态等，为书店的采购决策提供参考依据，同时也能够更好地为顾客提供专业的图书推荐服务。
8. 负责书店店面的清洁和整理工作，保持书店环境的整洁、舒适，为顾客营造良好的阅读和购物氛围。同时，做好图书的防潮、防火、防盗等安全工作，确保书店的正常运营。
店面销售员岗位职责 17
1. 热情接待到店顾客，以专业的化妆品知识和亲切的服务态度，了解顾客的肤质、化妆需求和喜好，为顾客提供个性化的化妆品推荐和解决方案，详细介绍化妆品的品牌、功效、成分、使用方法等信息，促成销售。
2. 负责化妆品的陈列和展示工作，根据不同的品牌、系列、功效等进行分类陈列，运用灯光、道具等元素，突出化妆品的特色和卖点，吸引顾客的注意力，提升店铺的视觉效果，促进产品销售。
3. 协助顾客进行化妆品的试用和体验，耐心解答顾客关于化妆品使用效果、过敏反应等方面的问题，提供专业的化妆技巧和建议，帮助顾客选择适合自己的化妆品，提高顾客的购买意愿和满意度。
4. 执行公司的销售政策和促销活动，熟悉活动内容和优惠方式，如打折、满赠、会员积分等，积极向顾客宣传推广，提高顾客的购买金额和频次，完成销售任务和销售目标。
5. 负责销售订单的处理，包括填写销售单据、收款、开具发票等，确保销售流程的`准确和规范。同时，做好销售记录和客户信息的登记工作，建立客户档案，以便进行售后跟踪和服务。
6. 为顾客提供优质的售后服务，如化妆品的退换货、产品咨询、化妆指导等服务，处理顾客的投诉和问题，及时反馈给上级领导，确保顾客的满意度和忠诚度。
7. 参与店面的日常运营管理，如开店、闭店的准备工作，打扫店面卫生，保持店面环境整洁、舒适；定期盘点化妆品库存，核对账目，确保账实相符；协助进行货品的验收、补货、调货等工作。
8. 关注化妆品市场动态和流行趋势，了解竞争对手的产品和价格信息，收集顾客的反馈和意见，及时向公司汇报，为公司的产品采购、营销策略调整提供参考依据。
店面销售员岗位职责 18
1. 热情接待进店的顾客，尤其是孕妇和带小孩的家长，以亲切、耐心的态度了解他们的需求，为他们提供专业的母婴产品咨询和建议，介绍各类母婴产品的特点、功能、适用年龄段、材质等信息，帮助顾客选择合适的产品，促成销售。
2. 熟悉店内各类母婴产品的分类、陈列位置和库存情况，能够快速准确地为顾客找到所需产品。定期整理货架，确保产品摆放整齐、有序，按照产品的销售情况和婴儿的成长阶段进行合理陈列，突出重点推荐产品和新品，提高产品的展示效果和易找性。
3. 协助顾客进行产品的挑选和试用，对于婴儿食品、用品等，要详细介绍使用方法和注意事项，解答顾客关于产品安全性、质量等方面的疑问，让顾客放心购买。
4. 执行公司的销售政策和促销活动，如会员制度、打折优惠、满减活动、赠品等，积极向顾客宣传推广，提高顾客的购买意愿和购买金额，完成销售任务和销售目标。
5. 负责销售订单的处理，包括开单、收款、提货等服务，确保销售流程的准确和规范。同时，做好销售记录和客户信息的登记工作，建立客户档案，以便进行售后跟踪和服务。
6. 为顾客提供优质的`售后服务，如产品的退换货、质量问题处理、育儿知识咨询等，处理顾客的投诉和问题，及时反馈给上级领导，确保顾客的满意度和忠诚度。
7. 参与店面的库存管理工作，定期盘点母婴产品的库存，掌握库存数量和产品的销售情况，及时向店长或上级汇报库存情况，协助进行补货和调货工作，确保店内产品的供应充足，避免缺货现象的发生，同时防止库存积压。
8. 关注母婴市场动态和流行趋势，了解新产品的上市信息、行业标准和政策法规的变化，收集顾客的反馈和意见，及时向公司汇报，为公司的产品采购、营销策略调整提供参考依据。
店面销售员岗位职责 19
1. 热情友好地接待每一位到店顾客，了解顾客所养宠物的种类、品种、年龄、性别等信息，以及顾客对宠物用品的需求和偏好，为顾客提供专业的宠物用品推荐和解决方案，详细介绍各类宠物用品的功能、特点、适用范围、材质等信息，促成销售。
2. 负责宠物用品的陈列和展示工作，根据宠物的`种类（如狗、猫、鸟、鱼等）、用品的类型（如食品、玩具、窝、牵引绳等）进行分类陈列，运用宠物主题的道具、灯光等元素，营造出温馨、有趣的购物氛围，突出产品的特色和优势，吸引顾客的注意力，提高产品的展示效果和销售机会。
3. 协助顾客挑选适合宠物的用品，解答顾客关于宠物饲养、健康、训练等方面的问题，提供专业的建议和指导，例如不同年龄段宠物的饮食需求、宠物玩具的选择方法等，帮助顾客更好地照顾宠物，提高顾客的满意度和购买意愿。
4. 执行公司的销售政策和促销活动，如会员制度、打折优惠、满减活动、赠品等，积极向顾客宣传推广活动内容，吸引顾客购买更多的产品，提高店铺的销售额和顾客的忠诚度，完成销售任务和销售目标。
5. 负责销售订单的处理，包括填写销售单据、收款、开具发票等，确保销售流程的准确和规范。同时，
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