个人调研报告15篇
随着人们自身素质提升,报告十分的重要,报告具有双向沟通性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的个人调研报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人调研报告1
内容提要
我组成员在校园进行分工走访,分别访谈了我校中通快递、韵达快递、圆通快递的工作人员,根据在与工作人员访谈过程中所折射出来的问题,加之结合互联网以及相关资料,经过反复讨论、修改,拟定出一份合理的调查问卷,后根据老师指定的调查对象进行问卷调查,最后,将调查问卷进行相应的归纳及分析,我们得出以下结论,校园快递的效率和服务态度处于一般的状态,而校园快递的发展前景是比较好的,同学们对校园快递的使用情况也很好。为了使校园快递更进一步的发展和深入同学的生活,校园快递的工作人员应当进一步提高服务态度,保证服务质量。
一、导 言
此次《校园快递调查报告》,是依据《快递服务绩效与顾客满意关系研究》这一论文为主要线索展开的问卷调查,这一文章是取自20xx年浙江大学肖洋扬和李南的硕士论文,论文描述了快递服务绩效与顾客满意度的关系,强调了快递服务绩效的重要性,也表明了顾客满意度直接或间接地影响着企业快递服务行业的发展,从这一论文中可以延伸出许多影响快递行业发展的'因素。 其次,我们结合《校园快递代理点——快递公司与高校的完美对接》这一报道,将此次的《校园快递调查报告》进行了进一步的深入和完善,在这篇报道中,我们可以了解到,校园快递对当今大学生的重要作用,随着网络社会的发展和同学们的需要,校园快递服务也在不断地变化着。
针对以上问题,我小组对我校的校园快递的一系列问题进行了访问和调查。
二、研究过程
1.调查目的:调查校园快递的使用情况
2.调查方法:本次调查在有关收集、检查和使用各种资料方面,以问卷调查法为主,以访谈调查法为辅,并通过简单随机抽样的方法对调查对象进行调查。
3.调查对象:轻化系印刷专业
4.问卷设计:在调查问卷的设计上,事实性问题、行为性问题、动机性问题以及态度性问题在我们的问卷问题的设计中都有涉及。
5.抽样方法:简单随机抽样
(1)询问印刷班级使用人数后,再将使用人数进行编号。
(2)在进行过编号的同学中随机抽取出30个样本。
5.调查地点:教室及寝室
6.调查项目:
(1)学生使用校园快递的情况
(2)校园快递的发展状况。
7.分析方法:使用圆饼图对各项数据进行统计。
四、调查结果
本小组采用简单随机抽样法对印刷两个班级进行了调查,实发问卷30份,收回问卷30份。其中有效问卷为30份,无效为0份。
个人调研报告2
时光如梭,转眼即逝,不知不觉中中,我们已经来二中四个半多月了,实习即将结束,在实习的这段时间里,我成长了许多,从一个只懂理论知识的大学生到站上讲台,期间的苦与乐,让我懂得了作为一名教师的应尽的责任。
初到这里,并没有想象中的那么顺利,我没有教上自己的专业课。看到别人有自己的专业课,心里即为他们高兴,同时也羡慕他们。当时我的心情很矛盾,我不知道接下来的日子该怎么办,心想我来实习究竟是为了什么,既然不让我上课,那么在这个学校我还有留下来的价值吗?队友们知道了我的想法之后就开导我,鼓励我,渐渐地,我在他们的影响下找到了自己留下来的理由:我要为自己争取,不管前面的道路多么艰难,我都会坚持。通过这半年的实习,我在很多方面得到了提高。
一、教学方面:
回想初登讲台的我,面对80多个学生,我都不知道第一堂课是怎么度过的,当时很紧张,时间掌握不好,不知道如何分配时间,不懂得这堂课的重难点,通过听指导老师的课,并通过和当地有经验的教师交流,我的教学能力得到了提升,慢慢懂得如何分配时间。这学期我虽然没有教上自己的专业课,教了两班的生物,但同样锻炼了我,使我学会了怎样和学生互动,怎样布置作业,什么样的知识适合什么程度的学生。还有,我还意识到一个问题,对于中学生来说,明确给出的重点及问题的答案,让他们记下来并背诵,而不是系统地讲授一遍。原来,初中生还不太具备分析总结的能力,只有在理解的基础上记忆才是最佳的学习方式。另外,只有让他们在愉快的氛围中学到知识,才能达到最佳效果有了这段时间的历练,为我以后找工作奠定了基础。
二、课堂组织管理能力:
课堂组织管理是教师的基本功,不善于管理课堂的教师不是好老师。虽然在课堂管理方面,我还存在很多不足,从我自身来说说话声音小就是一大难点,一个班级容量较大的班级,声音起到了很大的作用,不管你讲的再好,如果声音小,那样很难收到预想的效果。有时听见下面有说话的,但始终不知道发生源在哪里,下课后我请教了当地的教师,他告诉我适当的走下讲台,在中间讲课,既可以监督学生,又可以缩短和学生的距离,后来在上课的时候,我的课堂比原来好多了。适当的鼓励学生会使课堂更有活力,一段时间下来,我发现了课堂上严格要求学生,并在日常教学活动中,通过多种方式,督促,鼓励学生履行这些要求。作为实习教师,在与学生的关系上要注意上课下课的区别,比如上课铃响,你走进教室,学生是否起立向你问好?是否有学生不站起来?迟到的学生是否喊报告,得到你的同意后才进来?当你让学生站起来,他们是否服从?至于课下,我们可以像孩子般地和学生同乐,并努力走进其内心世界,只有这样才能真正受到学生的爱戴,建立教师的威信。
三、班主任工作:人们常:
当老师难,当班主任更难,尤其是七年级的孩子,刚步入初中,他们在很多方面不适应,课程的增加,环境的改变以及生活上存在的各种问题等等,都落在了班主任的肩上,如何保证孩子可以快乐的学习,快乐的生活,成了我的日常生活。班主任石板工作的直接管理者,直接责任人;班主任时全体学生的组织者,领导者和教育者,是联系班上任课教师的纽带。这半年的实习生活,我担任了124班的班主任工作,在这段期间,我体会到了一个班主任工作是如何的艰苦,复杂而又细致的'工作,蕴涵这非常丰富的教书育人的规律,原则和规则,需要实习生在教育实践中体验理解。陶行知说过:如果你不肯向你的学生虚心请教,你变不知道他的环境,不知道它的能力,不知道他的需要。那么,你又再大的本事也不能教导他。每天上课,下课,放学都能和学生在一起,及时的发现他们的问题,解决问题和了解他们的生活,也更利于尽快地了解他们,同时也很快地和他们打成了一片。
担子重才认识到责任大,反过来只有不断提升自己,才能无愧于学生,无愧于家长。有了这段实习的经历,我深刻体会到了教师的责任是多么大,容不得我出现任何的差错,我的一言一行都在影响着学生,我会努力做好自己的本职工作,不管再苦再累,我都无怨无悔。
回想着这些日子的坎坎坷坷,教会了一个道理,不经一番寒彻骨,哪来梅花扑鼻香。有了这段经历,我对未来充满了希望,在以后的日子里我会一直勇往直前。
个人调研报告3
—————打工情况调查 在社会飞速发展的今天,高素质人才的需求量越来越来大。而学校是当今社会培养人才的主要场所,作为大学生的我们理应感到激动和自豪,因为我们是社会建设的中坚力量,是社会现代化事业的接班人,当我们毕业后走向社会时,肯定是各大企业激烈相争的宝!但是事实上并非如此。现在的各用人单位招人不在只重视学历,而他们更多的是关注应聘者的工作经验!
可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?
大学生一直生活在学校的这座“象牙塔”内,与外面社会接触的机会十分的少,经验又从何谈起!
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问的主要场所。现在各大高校都在寒暑假的时候安排学生进行社会实践活动。 春节临近,各大高校陆续进入寒假,一些大学生开始寻找机会,一方面锻炼自己,一方面利用假期实实在在地挣些钱。以前,大学生们往往通过当家教、干推销、当服务员等相对单调的打工,利用短暂的寒假体验职场。今年,不少大学生开始依托自身优势,开拓思路,寻找广阔的打工空间,为寒假打工寻找更多的机会。而不少劳动密集型用人单位,节日期间不停产,员工回家过年,致使岗位大量空缺,这些单位也在广招大学生寒假打工。
大学生利用寒暑假进行打工,本来这是一件很好的事情。但是自从这种社会风气产生到现在,有关大学生寒暑假打工的不良事件时有发生,虽然学校的老师也一直对我们进行这方面的教育,但这种现象却没有明显的好转!
今年寒假我打算利用这一宝贵的时间,联合以前的高中同学,组成一个调查小组,对大学生的打工情况进行调查。
调查对象:大学在校生(主要以小组成员的同学为主)
经过一周的时间,我们与大约三十个同学取得了联系,并根据他们的打工情况进行了分类,我们发现同学们的打工情况有好的,也有坏的。良诿不齐。我对他们的打工情况进行了总结,列举了以下几个案例:
案例1:刘某,是武汉的一名大二的学生,今年寒假前夕,他听说,同班同学王某要去成都打工,便和他约好一起去成都。放假后,他便和王某一起来到了成都,可来到成都几天后,还没找到事情做,代去的钱也花的差不多了,王某看到情况不对,便去了一家餐厅去当清洁工,而刘某放不下面子,便向同学借了路费回到了家里,寒假打工生活也宣告结束。
案例分析:大学生一般很难放下架子,去做一些他们认为很丢人的事情。他们好不容易从千军万马当中挤过了独木桥,考上了他们理想中的圣地,他们有充足理由认为自已比别人高了一等。他们宁可挨饿也不低下那所谓的高贵的头。其实面子真的有那么重要吗?在现实面前我们应该学会变通,而且工作本就没有贵贱之分,不愿放下面子,只不过是一种自卑的表现。
案例2:王某,是西华大学的一名学生,他利用寒假在当地打了一个月的短工,虽说他如愿以偿的找到了一份还不错的事做,但他在工作期间不知道怎么和同事交流。结果同事们都不喜欢他,在工作时他就显得特别的孤单,对待分配下来的任务也就没有了兴趣可言,工作态度很不好,同事也经常找他的麻烦,到了最后,他这一个月几乎就没有挣到什么钱。
案例分析:在大学里,我们学的都是书本知识,根本就很少接触到社会,学校相比与社会实在是太简单了,社会中有形形色色的人和事,它们是我们在学校中很难见到的,我们要在社会中生存,就要不停的和人打交道,要实应复杂的社会生活,我们就必须要有良好的人际关系。而在大学里,我们根本就不耍要做那么多,我们只耍要处理好与同学之间的关系和学好书本知识就行了,那么毕业后,我们是不能够立即实应社会生活的,这就要求我们在寒暑假的时候多多的接触社会,学会社会生活的基本技能,为毕业后的生存打下基础。
案例3:张某,是西南理工大学的一名在校生,寒假已至,他利用这一机会,打算到成都郫县去打短工。他跑了几家用人单位,都是因为没有应聘经验而失败。最终不得已心恢意冷的回到了家里。
案例分析:大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
关于大学生寒假打工的总结:现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。因此大学生寒假打工就有了非常重要的意义:a). 有利于我们了解国情、了解社会,增强社会责任感和使命感。现代大学生,大多是在书本知识中成长起来的,对我国的国情、民情知之甚少,而社会的复杂程度,远不是仅凭读几本书,听几次讲座,看几条新闻就能了解的,社会实践则为他们打开一扇窗口。大学生走向社会参加实践,亲身体验生活,看到城乡差别,感受贫富差距;在与人民群众的接触、了解、交流中受到真切地感染和体验,从活生生的典型事例中受到深刻的教育和启发,使思想得到升华,社会责任感和使命感得到加强。
b) . 有利于大学生正确认识自己,对自身成长产生紧迫感。通过广泛的社会实践活动,能让学生看到自己和社会需要之间的差距,看到自身知识和能力上存在的不足,比较客观地去重新认识、评价自我,逐渐摆正个人与社会、个人与人民群众的位置。同时会产生一种紧迫感和危机感,使他们能够潜心思考自身的发展问题,不断地去提高自身素质和能力,以适应社会发展的`需要。
c). 有利于大学生对理论知识的转化和拓展,增强运用知识解决实际问题的能力。大学生以课堂学习为主要接受方式,而课堂学习所获得的知识基本上都是间接的、系统的理论知识。这些知识对大学生来说非常重要,但这些理论知识并不代表大学生的实际技能,往往难以直接运用于现实生活之中。而且,在实际的生产生活中,许多问题单靠某一方面的知识是难以解决的,需要考虑诸多因素,运用多方面的知识的技能才能解决得了。社会实践使大学生接近社会和自然,获得大量的感性认识和许多有价值的新知识,同时使他们能够把自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照、比较,把抽象的理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。
d). 有利于增强大学生适应社会、服务社会的能力。随着社会的不断发展,对各种人才的要求也随之不断变化,竞争已成为社会的基本特征。因此,专业面窄,社会适应性差,综合能力不强的人才在市场竞争中必然处于劣势,社会实践使大学生广泛地接触社会,了解社会,不断地参与社会生活,在实践中不断动手、动脑、动嘴,直接和社会各阶层、各部门的人员打交道,培养和锻炼实际的工作能力,并且在工作中发现不足,及时改进和提高,使之更新知识结构,获取新的知识信息,以适应社会的需要。
e). 有利于发展大学生的组织协调能力和创新意识。社会实践活动没有固定的模式,也没有固定的场地和对象,一般是在一个比较开放的环境下,面对着不断变化的对象,学生也成为一个主动的参与者。大多数情况下,他们要自行组织活动,要独立面对和解决各种问题。在这种情况下,没有了课堂教学的太多束缚和校园生活的限制,学生们的积极性被充分调动起来,兴趣高涨,思维也空前的活跃起来,往往会产生一些创造性火花,在实践中敢于开拓、敢于创新。
f). 有利于提高大学生个人素养,完善个性品质。在社会实践中,大学生要同各种各样的不同身份的人打交道。这些人中既有活动伙伴,又有社会群众和指导老师,在这种情况下,学会如何与同学分工合作,与老师、群众配合学习;如何恰当地处理人际关系,融洽的与他人相处就显得尤为重要,而实践活动现场正好成为考验大学生修养品性的好环境。在那些平凡而伟大的人民群众面前,大学生养成的“娇、骄”二气会得到克服;在实践的困难和危险面前,要求大学生们要有一定的牺牲精神和坚强的品质。
只有实践活动多了,并且能深入下去,只有在积极参与的过程中,就会逐渐养成坚韧、顽强的优良品性,养成务实的学习态度和生活作风,才能不断提高自己,和不断的完善自己。我不能只做父母含在嘴里,捧在手心的小宝.实践中工作繁而重,不会有人像在家里,校园里一样分配你,帮你去完成,也不会因为做好了就夸你,一切必须靠自己,我们要自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好.一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
个人调研报告4
中国人民银行东莞市中心支行:
根据中国人民银行发布的《关于改进个人支付结算服务的通知》(银发[20xx]154号)的精神,我行经过研究,采取了一系列的措施,取得了一定的成效,现将有关情况报告如下:
一、针对排队的问题,我行主要做了如下工作:
1、因为我行是社会养老金的集中办理行,而每月的15日是社保将退休金转入退休人员银行账户的日子,所以每逢每月的15-17日,退休老人都会按时到我行取款,致使这几天排队的老人比较多。针对此种情况,我行已张贴公告,同时要求柜员在老人家支取养老金的时候向老人家做好解释,说明养老金在老人家的账户里随时可到银行领,不是非得在这几天才可以拿,但是收效甚微。
2、要求每家支行设臵大堂经理,做好客户的分流。
3、对外开设机动的.业务办理窗口,在客户人流偏多的时候开放,在客户人流正常的情况下关闭。
4、拟在今年内增加投放自助柜员机40台。
二、由于个人信用存在比较大的风险,我行对个人开办支票业务设有一定的限制。
1、要求开办人在我行有一定的存款。
2、如客户非东莞本地人,要求有本地人提供担保。
三、在目前情况下,东莞的企业、个人仍有大量空头支票,而本票相对而言还缺少了银行监管,如果推出必然会引发更大的风险。因此我行认为暂不宜推广本票业务。
四、我行对个人汇兑业务的收费执行人民银行制定的银行结算手续费标准、广东金融结算服务系统实时贷记业务收费标准、支付结算业务收费表。
五、我行已落实了提高自动柜员机取款交易上限至每卡每日累计2万元,效果良好。
六、我行在进行支付结算业务管理时,遇到了如下困难:
1、在推广影像支票业务时,客户开出的影像支票被南海农行拒绝受理,引起了客户对我行的不满。
2、现行一些单位委托了某个银行代收费,但该银行在没有与相关缴款人及其开户银行签订协议的前提下直接向有关付款银行寄出了委托收款单据。此类做法在目前的情况下,不知是否可行。
3、由于现在银行出售的支票要求必须加盖机构代码,而加盖机构代码的支票可以在全国流通,那电汇现在还有没有存在的必要。
4、现行社会上经常有人投诉银行ATM吐假钞,而且往往在一两天甚至更久之后才到银行吵闹。而目前银行在ATM装钞时是要经过两人的复核才可完成,一般存在假钞的可能性很少,但投诉的客户一般都说有很多张,此类情况应如何处理才比较妥当。
七、建议由人行牵头,挑选在此方面做得好的银行作为典范,组织各商业银行一起参观学习,互相促进,更好地服务东莞经济。
个人调研报告5
一、调研目的
此次调研主要针对长三角地区、江苏省、淮安市装备制造业大中小企业、江苏省高职院校及外省部分高职院校、我院机械制造与自动化专业毕业生及在校生。
主要目的:
1、了解企业对机械制造与自动化专业技能型人才的能力要求、需求层次、内部人才培养途径以及校企合作意向等问题;
2、了解目前机械制造与自动化专业的发展现状、专业特色、教改动向,兄弟院校在人才培养方面好的做法和经验;
3、了解毕业生的就业情况、知识技能应用情况、对学校人才培养的评价与建议等问题;
4、了解学生对专业知识体系的理解及评价。
通过调研结果分析企业机械制造与自动化专业技能型人才需求情况、人才的岗位分布、人才岗位能力要求及对我院机械制造与自动化专业毕业生的评价。为机械制造与自动化专业的课程设置、人才培养模式改革提供最基本的依据。根据社会需求确立专业建设和发展方向,准确定位我院机械制造与自动化专业的培养目标,继而制定出目标明确、定位准确、独具特色的'人才培养方案,使我院机械制造与自动化专业成为全省乃至全国有影响力的专业,并为淮安市的经济发展做出应有的贡献。
二、调研时间
三、机械制造与自动化专业人才需求状况
通过对相关企业的调研后发现,机械制造业的不断调整,其投资方向、产业结构正逐步向低污染、高科技方向发展,具体体现在:机械产品品种不断更新,生产工艺不断改进,新设备的比例不断增加,设备的技术含量不断提高.这些都对从业人员的专业水平、职业能力及社会适应性提出了更新、更高的要求。另外,企业设备对一线操作人员的需求在大量减少,而对于高端人才的需求量较大。
1、行业人员基本情况。
机械制造与自动化行业从业人员在单个企业的人数相对较少,技术等级较高,年龄较轻,不一定有很高的学历,但是一定有着丰富的高效解决问题的经验,和对这个行业的自己很深的理解,工资待遇在企业中属于中上等水平。
2、近三年人才招聘情况
对于生产一线的人员主要从技工学校来进行招聘,这部分人员实操能力相对较强,理论基础相对较弱,解决新问题的能力相对差一些。高职毕业的人员均须从生产一线做起,并且在企业都会经历轮岗的磨练,凡是能够经受住磨练一年以上的我院毕业生在所在企业都有了较好的发展。经过一年左右的磨练后一般都能到技术部分或者销售售后部门等技术含量较高,收入可观的岗位上稳定工作,部分优秀的学生可以进入设计部门与本科生争取一杯羹,甚至有的比本科生做的还好,因为学历的差异让高职学生有了更强的学习动力,在校期间良好的实践动手能力给其学习相关理论时提供了良好的基础。
3、机械制造与自动化专业对应的职业岗位及人才规格分析社会经济的高速发展,从事制造业的企业需要大批基层技术管理应用人才,高新技术的实施和装备制造业财富的创造正是通过这些基层管理者来执行和实现的.人才培养目标的确定既是高等院校适应社会发展的需要,也是提高高校教学质量,形成自身特色发展的需要。
4、机械制造与自动化专业对应的职业资格证书分析机械制造与自动化专业对应的职业资格证书是数控车工中级证、CAD高级证书和钳工中级证。
数控车工中级证书:可以满足学生初次就业时在生产一线参与生产的需要,学生可以直接上手操作机床或者经过短暂的传授后进行产品的生产加工,减少了企业再培训的时间,降低了企业引进新人的成本。
CAD高级证书:可以满足学生绘制零件图纸的岗位能力要求,可以高效的与其他工程技术人员进行交流学习。
钳工中级证书:可以满足学生对于设备维护保养的要求,在该工作岗位上对于各种修配有着较高的要求,多种钳工加工方法的学习经历可以降低学生的畏难心理。
个人调研报告6
一、发现问题
我发现我们校门口的那条路十分拥挤,尤其是路口,拥挤的来一个缝都没有。我准备对校门口的那条路的拥挤现象做一次调查。
二、调查方法。
1、自己在路上看拥挤的状况和问题的原因。
2、走访交警,了解拥挤的状况和问题的原因。
3、问一问经常飘过的爸爸妈妈。
三、调查状况和资料整理。
1、经过我在路看拥挤哦问题。得知了,有钱的人家,不想让自己的孩子多走一段路程,就开着车把孩子送到校门口。准备要拐出去,向左拐有孩子挡住了,向右拐也有孩子,跟本拐不出去了。在加上还有其他人家也这样,窄小的街道就挤满了。
2、通过我访问交警,明白有些人占道经营。占着地方,一个卖东西占十几平方米,卖东西多了,路就会慢慢的`减少了。
四、解决问题。
1、不让人占道经营。
2、不要家长的车近路口。
3、放学时,先让小学的人先放学,在让初中的在放学。这样路口就不会拥挤了。
个人调研报告7
我在酒店实习的这段日子,我一直在思考这样一个问题。究竟什么是酒店经营成功的关键呢?通过向我的上次和同事的讨论、回到学校找老师讨教和我查阅资料后,我总结出有一下几点我自己个人的见解:
1.绿色酒店:
崇尚自然,保护环境,已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视,绿色饭店"就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说,在以成本控制为核心的基础上,能使管理水准有了一个新的提高,经营理念有了质的飞跃,同时提高酒店的公众形象和知名度,标志着饭店的档次和品位。
虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依赖并不十分明显,但总的来说,饭店业的发展是离不开旅游业的发展的,而旅游业的发展离不开环境的保护,同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施,满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量,满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看,饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显,而在第二个层面的支撑上则不够有力,有许多饭店不但没有起支撑作用,反而由于建设和经营造成景区环境污染,使景区风景质量骤降。而环境的破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏!所以,我们呼唤保护环境,不仅是呼唤意识的觉醒,更是呼唤坚实的行动。
2.服务质量
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的'形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”
3.酒店文化
饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品
尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,
包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务
4.网络营销
互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。
它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解 每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化
时表现得更灵活,能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不可能适合所有的市场,往往容易患“水土不服综合症”。
它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力.
5.前厅
a.有与接待能力相适应的前厅。内装修美观别致。
b.总服务台有中英文标志,分区段设置接待、问讯、结账。
c.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;
d.在非经营区设客人休息场所;
e.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务.
2.客房
a.至少有40间(套)可供出租的客房;有单人间,套房;有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求;有遮光窗帘;具备有效的防噪音及隔音措施;
b.装修良好、美观,有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯及行李架等配套家具。室内满铺地毯,或为木地板。室内采用区域照明且目的物照明度良好;
c.有卫生间,装有抽水马桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用较高级建筑材料装修地面、墙面,色调柔和,目的物照明度良好。有良好的排风系统或排风器、110/220V电源插座。
d.有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统。
e.客房内一般要有微型酒吧(包括小冰箱),提供适量饮料,并在适当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单;
3.餐厅及酒吧
a.有中餐厅; 有独立封闭的酒吧;有咖啡厅(简单西餐厅)。
b.有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供中西式宴会服务;
4.公共区域
a.提供回车线或停车场;
b.3层(含)以上的楼房有足够的客用电梯;
d.有男女分设的公共卫生间;
e.有小商场,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品;频繁调遣和上京述职。
四.小结
通过这次为期四个月的短期驻地实习使我比较全面地直观地了解了酒店行业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实础.同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友,建立了广大的人脉资源!
个人调研报告8
为期一个月的调研,与其说是一次比赛,不如说是一次学习和体会,无论是相关知识的增长,抑或是比赛时心态的一种锻炼和成长,还是比赛过程中的学习和感悟,与队友之间的合作与交流方面,我都收获了很多东西,所以,总的来说,我是很感谢这个比赛的。
首先,感谢一下队友。一开始,无论是开会还是q上讨论时,我表现得都太过……强势了些(反省),就发表意见时的语气和态度,现在想来,真的很感谢我的队友们能够容忍我,所以,道歉先。以前我坚持的是,我不会去定义自己是一个leader,然后强势的去支配大家,或者表现出一种盛气凌人的姿态,反而,我不愿去担当一个领导者的角色,我坚持的是,团体工作中,尽自己的力量,有想法就拿出来跟大家讨论,也可能由于这个原因,我发表个人看法时总会很理直气壮的说出自己的原因,有时就给人一种我很强势的坚持个人看法,其实我只是这样在想:我之所以说出我的理由,是想让大家来指正一下,如果觉得不好,说出建议的那些不足,我会很开心的接受,但是,不了解的人,可能为了所谓的“和气”和给予我的`尊重,只是会认为这是我强势的表现,从而选择沉默或者勉强接受和赞同,想到自己之前也没跟大家明确的解释一下,因此给大家带来很多精神上的压力或者烦恼什么的,再次道歉和反省,我以后也会,并且应该注意一下自己讲话的语气和方式,我得深入思考,为什么别人同样是发表个人意见和看法,但是完全不会给人强势的感觉呢?
其次,就我个人工作而言。我主要负责查阅资料,以及后期,结论和建议方面的一些工作,虽然,在之前的采访提纲和问卷方面也提供了一些建议,但起的作用不太大。资料这块,我只是在找一些可以帮助我们在报告中可以适当引用的资料,而忽视了,去研究别人的调研报告制作过程中的亮点和应注意的细节问题等,因此,在调研工作展开的前期,我在大家具体去发问卷,统计结果这段时间,没有好好去思考,查阅,导致在后期报告制作过程中,不能提供一些建设性专业性的想法和思路,没能合格完成资料查阅这部分工作。另外,在协助制作报告的过程中,很多时候我都只是提出了概括性的想法和建议,而把具体的实施和制作这部分工作丢给队友,有时候,提出的想法和建议没有经过认真的思考,浪费大家的时间后才知道不可行,耽误团队的工
作进度,所以,以后自己提出一个想法后,就应该积极地去验证它的可行性,然后再具体实施分工,节省大家的时间。
另外,工作态度不够积极主动,不够注重细节。工作中,潜意识里好像觉得自己不是组长,不用从大局去着想 ,组长具体分配我去干什么我再去,干完之后就一身轻松了,而不是,主动地去思考整份作品和团体的成效,积极主动地去思考工作中哪些地方还有不足,还需要改进,并且,做事儿时不够注重细节,有了轮廓和思路后,就停止去认真思考了,导致很多工作在实施时才遇到困难,大大耽误工作进度。
比赛时,在现场,包括ppt展示和现场答辩。首先是ppt的制作和展示,我总结到:ppt的展示内容反映的最主要就是我们的作品制作思路以及我们要强调的作品亮点,因此,内容可以不全面,但是一定要表现深刻,其次,解说时一定要自信坦荡,要尽量有感染力,我觉得有激情和笑容,就成功了一大半。答辩时,无论回答什么问题,都最好回到自己的作品上来,让评委老师相信,你问的我们的报告是可以解释的,报告是提供了充分的说明和解释的,我的回答也不是主观的,是严格根据调查得出的,而我,直到决赛时才充分认识到这一点。
征求的意见和解决的问题:
(一)征求的意见:
10月12日,我深入体育组调研,体育教师牧仁说,在足球队训练中有几项工作需要学校给予协助完成:
1.希望班主任老师配合,保证队员准时参加训练;
2.希望各学科教师,在队员学习有困难时能给予关注和辅导;
3.希望校领导能给足球队队员召开一次动员大会,引导他们在积极参加训练的同时,不影响学习,让家长、老师放心。
解决的问题:
调研走访结束后:
1. 当天,我就深入五、六年组,召开了班主任、各学科教师的会议,把体育教师的建议反馈给大家。与会教师热烈交流,一致同意:会全力配合和支持体育教师工作,让孩子们保持优异的学习成绩。
2. 10月14日下午,我组织全体足球队队员召开了动员大会。会上,师生交流气氛活跃而融洽,达到了预期的目的。
(二)征求的意见:
区教育局下发海教党发(20xx)58号文件,学校组织全体教师学习以后,11月16日,我深入低年组办公室听取各位教师学习后的感受:
1. 一个教师除了要有渊博的学识和优良的教学技能,还要有健全的人格和高尚的品德;
2. 教师要不断探索新时期针对不同学生的行之有效的教育方式;
3. 建议学校要经常给教师提供心理健康培训,多想一些办法让老师排解心理压力。
解决的问题:
意见反馈回来后,学校领导班子召开了会议,决定:
1. 今后要不断改进学校的管理方式,进行人性化管理,多和老教师沟通交流,帮助其进行心理减压。
2. 有针对性地开展师德师风教育活动,提高教师队伍的师德水平。
3. 10月22日,学校给全体教师举办了一场心理健康讲座,通过这个讲座,让教师学会了如何在日常工作中去缓解压力,如何完善自己的人格,提升自己的人格魅力,真正做到为人师表。
(三)征求的意见:
10月20日,我深入语文备课组调研走访,在与语文教师共同备课交流中,教师们放映目前学生中存在阅读兴趣减退、阅读能力低、阅读习惯没有、方法不佳等问题。建议学校针对此方面进行一次单项检测。同时,再给语文教师有针对性地进行一下培训,让他们明确如何进行阅读教学。
个人调研报告9
志愿服务是一项以自愿且不图报酬的方式参与社会生活、促进社会和谐、推动社会进步的社会事业,是现代文明社会的产物。自1993年共青团中央启动志愿者工作以来,我国志愿服务工作逐步步入正规化、规范化、组织化的轨道,志愿者行动以“团结友爱,助人为乐,见义勇为,无私奉献”为服务宗旨,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,为社会做了大量实实在在的工作,赢得了社会的广泛认同和好评。
作为基层团组织,多年来,街道团工委始终把青年志愿者工作作为共青团组织服务社会、服务大局的重要抓手,立足基层实际,力求在党政关注、群众急需、青年能为的好事和急事上有所作为,经过近几年的实践,街道的志愿服务事业蓬勃发展,志愿者队伍不断壮大,志愿服务工作在探索中稳步推进,在前进中不断创新。当前,在新时期条件下,社会和公众对志愿服务事业提出了新的更高的要求,街道志愿服务工作取得一定成效的同时,也存在诸多问题和不足,亟需改进和拓展。
一、近年来街道志愿者工作开展情况
我们认为,由团组织发起的志愿服务工作,是新时期弘扬互助友爱的社会公德,动员和组织青年参加社会主义精神文明建设的有效载体,是新形势下共青团工作服务社会的重要载体。我们始终把志愿服务作为街道共青团工作的一项重要方面抓紧抓好。街道现在23个社区中全部建立了社区志愿者服务队,辖区村中部分建立了社区志愿者服务队。街道现有志愿者队伍23支400余人,其中包括医疗服务队,环境服务队,便民服务队,治安服务队,“五老”服务队,党员服务队,书画服务队,文艺服务队,还有刚刚成立的消防志愿者服务队等。我们主要在以下几个方面开展了工作,也取得了一定的成效。
1、关爱老人,奉献爱心:社区每年“五四”青年节和“九九”重阳节等节假日,组织医疗服务队和文艺服务队志愿者深入老年群体、福利院开展“帮孤助残献爱心”、“伸出友爱之手,扶残共度人生”等为主题的志愿者活动,为他们送健康、送文艺使孤寡老人、孤残儿童感受到人间真情和社会的温暖。
3、为民增收,关注就业:近年来,社区内呈现“三多”现象,即:下岗失业人员多、退伍人员多和待业青年多,为此,街道部分社区例如西关社区邀请劳动部门志愿者利用双休日在青年中心开展“劳动保障就业咨询活动”,做好下岗失业职工的就业指导、培训和择业介绍等服务,帮助他们重新走上工作岗位。对于有创业意象的无业人员,街道又邀请创业专家为他们举办“创业者培训班”,帮助他们成功创业,为繁荣地方经济作出了贡献。
4、拒绝网害,远离网瘾:为大力营造青少年健康成长的社区环境,街道在各社区组建了“五老”网吧监督志愿者队伍,经常不定期对社区内网吧和游戏机室进行监督检查,有效的规范了网吧和游戏机室的经营行为,为扩大效果,有的社区还在节假日于社区广场举办了“远离网瘾图片展”,把网瘾的危害通过一幅幅图片展现给大家看,让大家科学对待“宽带网”,从而营造了青少年“绿色上网”和“文明上网”的良好氛围。
5、群防群治,维护稳定:为切实抓好平安的建设,街道各社区积极以社区警务室为依托,以社区积极分子为骨干,很早就组建了治安志愿者服务队,经常在社区内开展治安巡逻、人民调解、私房出租户和暂住人口登记等活动,有力的保证了社区的安全稳定。
6、参与创城,整治环境:在近两年的我市“三城联创”活动中,街道社区青年志愿者、党员志愿者、辖区单位和物业公司志愿者联合开展了环境卫生综合整治活动,先后出动1000多人次,对社区各个小区、各条路段、各个角落进行了地毯式清理,清运垃圾和乱堆乱放近300余车400多吨,清除“牛皮癣”广告近千处。为群众创造了整洁优美的环境。为我市“三城联创”工作奠定了坚实的基础。
7、构建和谐,繁荣文化:为增强社区活力,丰富社区文化建设,街道各社区积极发挥文艺志愿者服务队作用,每年春节期间都组织大型秧歌队表演,增添节日气氛,极大地丰富了居民的文化生活,充分展示了街道社区居民良好的精神风貌和健康向上的生活方式。
二、街道志愿服务工作存在的困难和问题
结合近年来街道志愿者工作开展情况,我们认为基层志愿者工作存在以下几个方面的不足或困难。一是社会各界对志愿服务重要性的认识不够,全社会参与志愿服务的氛围尚未形成。不仅仅是普通群众,包括一些党政机关及其工作人员,都存在认识不足的问题。这里既有各界群众在观念方面存在的问题,也有我们宣传力度不够的问题,还有社会大环境的问题。二是群众的参与度较低。主要体现在有组织的参与多,社会自发参与的少;临时参与活动的多,固定、注册的志愿者不多。三是志愿服务的稳定性、长期性难以做到。由于各种原因,志愿服务队伍的稳定性不够,活动的开展尚未做到经常化、制度化,对志愿者的`约束力和吸引力还不够。四是专业化、社会化的志愿者队伍缺乏,尤其是缺乏更多的民间自发成立的组织,开展专业化服务的能力还不强。五是志愿服务的资金以及其他物质保障方面有困难,志愿服务所需要的一切开支需要自筹,缺乏经费保障,有时为了压缩开支,就会影响活动的规模和效果。
三、进一步推进街道志愿服务工作的几点思考
实现四个工作目标:一是通过项目实施,引导志愿者积极参与社会公益服务,使志愿服务行动成为广大群众参与精神文明建设、促进和谐社会建设的重要载体。二是通过项目实施,深化志愿活动,提高社会对志愿服务工作的了解,激发社会人员参与志愿服务的热情。三是通过项目实施,健全志愿者工作运行机制,加强对志愿者工作组织建设和工作指导,进一步完善内部机构设置、管理制度,以此来规范和推进志愿服务工作。四是通过项目实施,实现“五个一”的目标:建设一支参与广泛、组织有效的志愿者队伍,打造一批具有较大影响力的志愿服务品牌,形成一个人人参与志愿服务、各方支持志愿服务的氛围,探索一套符合当前社会发展实际的志愿行动运行机制,塑造一批具有示范带动作用的志愿者典型。
开展三个社会化运作:一是联合新闻媒体,进行社会化发动。通过与新闻媒体的合作,宣传志愿服务的理念,扩大志愿服务品牌的影响力,拓宽发动志愿者参与服务的渠道,发挥优秀志愿者的模范带动作用。二是拓宽网络阵地,进行社会化运作。通过网络渠道招募志愿者、动员志愿者参与活动、发布服务活动信息,实现志愿服务网络化和信息化。三是募集专项资金,进行社会化保障。按照“项目社会化”的思路,依托项目争取社会赞助,充分整合社会资源,动员社会各届为志愿服务项目募集资金,为志愿服务项目提供资金保障。
发挥四个方面作用:一是让志愿者成为展示城市新形象的品牌。志愿者有着“奉献、爱心、互助、进步”的崇高精神,要充分发挥志愿者在塑造蓬勃向上的精神风貌,弘扬无私奉献的社会风气,展示奋发进取的城市风采等方面的作用,当好城市形象的塑造者、精神文明的传播者、城市人文精神的践行者,用志愿者的爱心和奉献,带起一股文明之风、清新之风、和谐之风,把志愿活动做成有影响的品牌。二是让志愿者活动成为快速发展的重要力量。志愿活动不仅要多做扶危救困的善举,更要多做促进发展的实事,紧扣和谐发展,创新活动形式、丰富活动内容、拓宽活动载体。三是让志愿者工作成为党和政府关心民生的桥梁纽带。志愿工作具有凝聚人心、促进和谐的“传输带”作用,通过积极参与扶危济困、救灾应急、公益服务,当好党委联系群众的有效载体,管理社会的有效补充。重点要开展好助老、助残、助弱、助困“四助”行动,要通过各种方式大力宣传志愿理念和精神,把志愿者队伍延伸到党政机关、群团组织、部队学校、企业社区,使机关干部、学生职工等社会人员,让扶危济困、奉献爱心成为我们每一个人的自觉行动;使志愿服务成为一种意识理念、一种社会精神、一种生活方式、一种价值追求。
个人调研报告10
调查目的:旨在通过调查,了解业主的家庭成员、生活习惯、职业(工作性质)、社交方式、户型、使用年限、装修风格、以及有无特殊要求等等。通过这样的方式与业主沟通与了解,能让设计师做出的设计更符合“以人为本”的设计原则,营造出个性、时尚、自然、和谐的家居环境。
调查结果:这是一处位于成都市青羊区的175m2的全框架结构大户型。此房属于电梯公寓,位于8楼,光照、通风条件优异,4室2厅1厨2卫,有一25m2的阳台。
应业主刘先生,林女士的装修要求,总结了以下相关信息:
(1).刘先生是xx设计公司总监,林女士是xx医院医生,结婚2年,无小孩。在老家有双方的父母,爷爷奶奶。常住人口只有夫妻二人,但要考虑长辈的入住(刘先生希望在对老人房的设计时带有地脚灯;房间的隔音效果要好,老人半夜容易惊醒)另外备有1间儿童房和1间客房。
(2).刘先生空闲时喜欢画画,园艺,希望自己有一间独立的工作室兼书房。林女士平时工作严谨,希望在工作之余有一个放松的视听空间。
(3)夫妻二人空闲时都喜欢一起下厨,所以他们一定要有一个属于夫妻二人的温馨大气的厨房。主客2卫都设有淋浴兼浴缸(主卫设双人浴缸)。
(4)男主人喜欢艺术、休闲的自然风格;女主人喜欢恬静、温柔的'优雅风格。
(5)此房为长期性居住,装修的使用年限至少应考虑大于6年。 解决方案:鉴于业主各方面的要求,我们将装修风格进行综合调整,定为:都市田园风。这个设计理念,是将繁华的都市生活融入到乡村田园的林静简洁,给男女主人在忙碌的工作之余一个时尚、温馨、放松的居住环境。针对双方长辈的乡土情结,这个方案既能让他们体验现代化都市生活的奢华,又能让他们感受到浓郁的乡土气息,足以让闲暇的生活过的踏实又有韵味。
玄关:考虑到住宅的私密性,入户的玄关设置为半敞半蔽式(是以隔断下部为深色茶镜完全遮蔽式设计,内设鞋柜。上端为镂空的雕花磨砂玻璃,而墙面则以植物浮雕装饰,通过线条的凹凸变化,从而达到浓厚的都市田园艺术效果。顶部以明亮的冷色系射灯为主,而地面材质则以黑色耐磨大理石板铺装到客厅与玄关的衔接处。)入口处正前方为植物浮雕装饰墙,地面上斜靠着一幅男主人的画作。
客厅:客厅的沙发以纯布艺休闲沙发为主,呈“U”型摆放。它的色彩丰富,符合田园风的清新自然也满足了都市生活的时尚,既减少了纯木质家具的棱角对老人和小孩的危害,纯布料材质也给人带来一种亲切感。地面铺设浅色柚木强化地板,并作防滑处理。客厅装饰
为瓷器古玩、雕塑、装饰画、小盆景、芦苇景墙。茶几则为独特设计,就是简单的一根一破为二,经过脱水,防腐处理的香椿木(春芽树,业主老家常见树种)长1.5m,直径0.5m左右。就餐区,靠近厨房,而桌椅以欧式乡村田园风格为主,即座椅的棱角都以光滑的曲线或光滑的曲面所代替,椅背为米黄色的软式靠垫。餐厅光源采用向下直接照射配光的暖色调吊线灯,安装在餐桌上方800mm处左右,可自由升降。自然,舒适,温馨就从这些细节上体现出来。
厨房:这算是专为男女主人公打造的第二个二人世界,因为夫妻二人都热爱生活,喜欢亲自下厨。墙面以复古的欧式田园墙砖铺贴。整体实木橱柜,洗涤区上下的橱柜采用实木门板,而台面用米色大理石铺贴。在吊柜的下方安装荧光灯管,保持操作台的明亮。主灯则为嵌入式的防水防尘的吸顶灯。地面铺贴具有防滑功能的瓷砖。夫妻二人的口味以辛辣,酸甜为主,所以厨房以半封闭式为主,而抽油烟机安置于炉灶正上方650-700mm左右。
卧室:主卧,床上用品的选择主要以季节的变化为基准,春夏可选择清新,跳跃的色彩营造鲜活氛围,冬季可以选择暖色调,烘托温暖的视觉效果。地面铺浅色柚木地板,上铺靛青色印花地毯,就是要打造属于夫妻二人的温馨,甜蜜,宁静的世界,点缀以时尚的装饰品,和手工装饰物件。以水晶吊灯为主灯,在配上造型前卫的壁灯、落地灯、可调节强度的床头灯。在主卧内设有女主人的梳妆台,衣帽间。她的视听设备则隐藏在推拉门的衣柜内,在那里夫妻二人,在床上就可以享受极具震撼的视听盛宴。
老人房,考虑到老年人对睡眠要求最多,门窗、墙壁的隔音效果要做到最好,以整体实木家具为主,当然其中也不乏藤条编制的座椅,躺椅,古朴的装饰品,小盆景。实木地板选用防滑材质,并作防水、防油、防滑处理,灯具则以落地灯是必不可少,整体灯光明亮,而照明设备应该是可以调节强弱度!
卫生间:主卫生间设置于主卧内,设计重心为洁白的海螺型双人浴缸,墙面配以马赛克铺贴,浴缸周围用花盆种植喜阴喜水植物,地面以防滑地砖铺设,色调以蓝紫为主基调,意在营造浪漫,神秘,干净清爽的沐浴环境。
书房:书房是第二个客厅改造而成,兼有男主人的工作室。家具以实木家具为主,整体灯光明亮。而工作室则与书房利用玻璃隔断进行空间上的分割。书房与客厅的过道,有一面照片墙,而灯光为射灯,进行强调主题的作用。
阳台:这是会客的第二个场所,也是男主人施展自己园艺才能的空间,规划了一个水体景观,一个全开放的品茶空间。阳台景观的植物种植设计由男主人完成。
调查体验:室内设计师首先要了解很多的相关专业知识;其次要是一个热爱生命,踏实生活,善于观察的人;然后要有善于分享,乐于奉献的精神;最后不断进取,这样的设计师的作品,才能更好的服务于人,让客户更好的享受设计。
个人调研报告11
班主任的教育工作繁琐、责任大,缺乏幸福感,调查显示有七成教师不愿意做班主任。在日前举行的浦东教育论坛上,来自全国各地的教育专家呼吁,受到学生爱戴和尊重,可以提升班主任的.职业幸福感。
江苏省教育科学研究院副研究员黄正平长期从事班主任教育研究。他调查发现,全国各个地区的班主任的生存状态令人担忧,甚至部分地区竟然有近七成教师不愿意做班主任。
很多教师认为当班主任太苦太累。一些班主任用“上面千条线,下面一根针”来形容工作的繁琐,在学校中与学生有关的事情都要找班主任解决,不少班主任感觉孤军奋战,身心疲惫。
全国有400多万班主任,他们的职业幸福感如何,对中小学生的健康成长和全面发展至关重要。黄正平指出,没有幸福感的班主任,就不可能把教育工作作为自己人生价值的追求,就不可能认真刻苦地钻研教学业务、改进教学方法、努力提高教学质量;也不可能做到满腔热情、耐心细致地关心、爱护、帮助学生。黄正平认为,班主任只有摆脱了职业倦怠感的束缚,不把班主任工作当成谋生的手段,而是出于自己的精神需要和人生追求,像孟子那样得天下英才而教之为乐,才能在教育活动中自由地、创造性发挥自己智慧和才能。
“对于班主任来说,幸福取决于在教育过程中是否促进了学生的发展、受到学生的爱戴。”黄正平研究发现,由于班主任与学生接触多、沟通便利,影响深远,感情深厚,班主任在与学生的交流中,因为得到学生的共鸣、理解与尊重,会产生满足感和幸福感,并上升到职业幸福的高度。
个人调研报告12
一、基本情况
石湖景区是国家级太湖风景名胜区十三个景区之一,是集吴越遗迹、江南田园山水风光一体的山水型自然风景名胜区,规划面积约为26平方公里,距苏州古城区仅4.6公里。但是景区外围环境的现状仍然极其恶劣,交通管理混乱,环境脏乱不堪,地痞流氓及违法事件不断,与上方山国家森林公园优美的自然和历史景区形成鲜明的对比。由于景区行政区划隶属于高新区、沧浪区、吴中区和市园林和绿化管理局,造成管理体制混乱,规划范围内的景区与实际的行政属地管理严重脱节,游客和当地市民怨声载道。
二、存在的问题
当前景区的发展和建设面临非常有利的机遇,市委、市政府高度重视,朱市长及政府相关部门多次亲临现场指导建设和保护工作。但石湖景区仍然面临着三个急需解决的问题,需要尽快加以解决。
(一)理清景区土地权属的问题
石湖景区行政范围涉及沧浪区、高新区、吴中区多个辖区,区域内土地权属情况复杂,虽然08年调整的总规修编确定我景区总面积约为26平方公里,但现实情况是规划范围内大部分土地隶属于友新街道、越溪街道、长桥街道、横塘街道及景区管理处,景区管理处持有用地较少,导致整个景区违章搭建众多,环境脏乱无序,景区形象大打折扣,给统一管理带来很大难度。在目前推进的石湖景区北入口建设和即将进行的吴越路道路改造项目中,我处发现所有工程的推进均需花费大量时间、精力与土地权属方协调解决租地、地面附属物拆迁补偿等问题,这将是未来的其他项目开发同样存在的制约。
(二)景区内外部道路交通体系问题
目前穿行于景区间的吴越路和环山路在规划中为7米至9米的景区游览道路,只适用于景区内部交通。而该条道路现行交通主次等级混乱,存在着较大的交通安全隐患。因此势必要求外围市政道路与景区内部道路各成体系、有效对接,才能更为高效、便捷地服务于广大市民和游客。只有改善交通体系,将石湖核心景区吴越路段功能转变为景区景观道路,减少过境交通穿行,才更利于完成游览路线的组织。
(三)管理体制不顺,矛盾交结产生混乱局面,形成制约景区保护建设发展的瓶颈
由于土地权属与管理权属的不统一,加之相关管理部门工作的不到位,使得景区内违章建设、外来人口无序流动,地方经济利益的驱动占用土地等现象都在潜伏蔓延,这些现象愈演愈烈,对未来的景区保护建设工作将造成不可预测的资源、资金成本浪费。
三、加快景区开发建设的对策和建议
(一)由市政府牵头,尽快协调景区相关行政区责任单位与土地相关部门等,实质性地解决土地单位补偿预期与国家标准的'差距问题,早日完成石湖景区征地工作。为石湖景区的全面开发打好基础,铺平道路。
(二)在南北教育园之间打通山体隧道,与环山路连接,实现教育园区间师生的互穿,形成贯穿景区南北交通的过境的主要道路。同时改善整个吴越路和环山路状况,增加公共交通线路,提高景区的可达性,更利于市民游览。
(三)借鉴杭州西湖、扬州瘦西湖等地设立景区管委会的经验做法,理顺管理体制,对景区实行独立的行政管理,统一思想,整合景区及周边资源。在石湖总体规划指导下,统筹开发建设,全面打造“人间天堂,新西湖”。
我们相信,只要石湖景区的开发建设工作取得重大进展,景区具有的得天独厚的旅游资源——优美的自然山水风光、深厚的人文积淀、便利的交通优势,必将焕发巨大潜力,成为苏州市民的旅游休闲胜地。
个人调研报告13
随着全国上下快速推进的城镇化进程,房地产行业也随之蓬勃向前发展。据建设部和财政部的规定,商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金,每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的5%至8%,业主大会成立前,商品住宅业主、非住宅业主交存的住宅专项维修资金,由物业所在地直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门代管,这样一来,也就产生了数额巨大的由财政统一管理的住房维修专项资金。而如何管理、使用好财政住房维修专项资金,使其不断增值并进行良性流通,是摆在我们相关职能部门的一道新的课题。
一、住房维修专项资金的定义、用途
住房维修专项资金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。按照法律规定,住宅共用部分是指法定或房屋房屋买卖合同约定的由住宅业主或者住宅业主及有关非住宅业主共有的附属设施设备,一般包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。住房专项资金的管理和使用直接关系到广大购房群众的共同利益,必须引起我们的高度重视。
二、我市住房维修专项资金管理、使用的现状
目前,我市严格按照建设部和财政部颁布的《住房维修专项资金》管理办法的要求,严格按标准执行了住房维修专项资金的缴存,截至本月中旬,全市缴存住房维修专项资金的共有人户,总金额共计亿元。据调查得知,当前,我国住宅小区中成立了业主委员会的寥寥无几。因此,这样一来,买受人即房屋业主所缴存的维修资金就演变成为了由相应的行政主管部门的管理的存在银行专户的资金了,并且几乎都呈休眠状态,没有发挥出其应有的'作用。
三、住房维修专项资金管理、使用中存在的问题
由于大多数住房都没有达到需要维修的程度,因此数额巨大的维修专项资金目前都存在了主管部门开设的活期银行账户中,没有被盘活,加之受物价上涨等因素的影响,巨额的资金没有发挥其应有的作用,也没有被投资到有效的领域中,导致其实际价值没有得到有效的提升。如果长此以往,不采取有效的措施改变这种情形,不仅会浪费大量管理方面的人力物力,而且将会使其价值随着通货膨胀大大贬值,最终将极大的影响到广大购房群众的切身利益,从而对政府的公信力造成严重的负责影响。
四、关于盘活住房维修专项资金的对策与建议
因为住房维修专项资金涉及到千家万户,稍有不慎将会带来影响和谐稳定社会大局的不利后果,因此,在盘活住房维修专项资金上必须坚持以下几个原则:一是合法性原则。也就是说盘活财政管理的住房维修资金的方法和措施必须符合国家法律法规和相关路线方针政策这一前提,否则一切都是空谈。二是稳妥性原则。即是指盘活住房维修专项资金必须要能有效的规避风险,不能投入到高风险的行业和领域,必须坚决杜绝可能产生资金流失风险的投资行为。三是分散性原则。即是指利用住房维修专项资金进行投资的时候必须注意要将资金根据实际情形进行划分,要在保证不影响其发挥其使命的前提下采取多种形式进行有效的投资,要注意避免孤注一掷地将资金全部投向某一个行业和领域的情形发生。
在具体的方法和措施上,建议从以下途径着手:
1、将现有的资金划分为三个部分,三分之一用于继续保持现有的储蓄理财状况,三分之一用于银行业的其他金融理财产品,剩余的三分之一用于其他相对稳妥的投资方式。
2、在储蓄理财方式上可将以往的全部用于活期储蓄方式转变为不约定存期、一次性存入、可多次支取,支取时需提前通知银行、约定支取日期和金额方能支取的通知存款以及中短期定期存款。在实际操作中视实施时的具体情况决定一天通知存款和七天通知存款及中短期定期存款的金额和比例,以确保这部分资金最大限度的获取收益为前提,有效的促进这部分资金的保值和增值。
3、在采取银行行投资理财产品时,建议主要用于购买货币市场基金和纯债券型基金,并且注意审慎划分购买两种基金的比例和金额,并委派专门人员进行随时跟进,确保在收益最大化时能够及时抛售并提前确定下一轮购买方案并付诸实施。
4、继续实施好委托贷款。在实施委托贷款上要注意其金额不宜超过总金额的三分之一,同时注意在选择和确定委托贷款对象时把好关,密切关注贷款对象的经营状况和所贷款项的使用情况和资金流向,扎实做好贷款担保工作,最大限度的规避专项资金的放贷风险。
总之,财政住房维修专项资金的盘活是一项责任重大,意义深远的事关广大购房群众切身利益的重要工作。作为负责管理这笔数目庞大资金的职能部门,只要我们怀着高度的责任感和使命感,不断积累成功的经验和方法,不断探索新的保值增值方法,不断开拓新的更有利的投资渠道,就一定能够做好财政住房维修专项资金的管理工作,有效的盘活这一笔数额巨大的资金,从而为实现其应有的作用奠定坚实的基础。
个人调研报告14
1个人信息基本问题概述
进入信息时代,我们的手机不时地会接到推销电话、垃圾短信;我们的邮箱不时地会收到垃圾广告。有的推销人员甚至知道你的姓名、生日、工作单位、家庭住址等信息,让人们深感不安。估计我们都有这样的经历,有时在大街上会有人让你填一些个人信息的表格和地铁上扫微信码等行为,这些行为可能是导致我们个人信息泄露的原因之一。根据CNNIC研究,90%的网民在填写这些调查问卷时会担心自己的个人信息是否安全,可以說互联网给个人信息带来的危机感是前所未有的。随着公民个人信息的在商业市场的流通价值越来越大,对公民个人信息的侵害也越来越多,给社会和公民的生活带来严重的困扰。我国《刑法修正案(七)》、《刑法修正案(九)》及《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》等都明确规定对公民个人信息的侵害为犯罪行为;我国《民法总则》《网络安全法》《消费者权益保障法》也针对个人信息做了明确的规定。个人信息是指与特定自然人相关,通过与数据的结合,识别该特定自然人的信息。一般包括姓名、身份证号码、家庭住址、年龄、血型、婚姻情况、电话号码、银行卡号码、指纹、病例、电子邮箱、网络登录账号和密码等自然人的身份信息,涵盖了自然人的心理、生理特征、文化、家庭情况等方方面面。现阶段刑法、行政法等维护公共秩序的法律对公民个人信息的保护要比民法、侵权法等民事法律更完善,《民法总则》第111条只是对自然人个人信息的收集、利用进行法律的保护,但并未规定为一种民事权利加以保护。因此,在司法实践中对个人信息的保护的可操作性不强。司法实践中一直用侵犯隐私权去维护公民的.个人信息。但是,这与我国现阶段的立法体制不符。我国《民法总则》(第110条及第111条)明显将隐私与信息分别加以保护。
2个人信息与个人隐私的界定
隐私与信息虽然密切相连,但在总体上是还存在有明显的区别。单独的个人信息如一个电话号码、银行卡号在正常使用时不会对个人构成侵犯。但隐私信息就不一样,即使是正常的社会交往,每个人都有不愿意向外界透露的秘密。因此,将二者进行区分保护是必要的。
隐私与信息区分保护的“三分法”。隐私和信息在某些部分存在关联,如有些隐私要通过“信息”的形式表现出来。实践中为解决公民的个人信息与个人隐私的区分问题,用“三分法”来区分隐私与信息还是比较可行的。“三分法”分为纯粹的个人隐私、隐私性信息、纯粹的个人信息。纯粹的个人隐私,即民法上规定的隐私权的内容,是指与个人的生活联系最为密切、与个人尊严和自由息息相关,一旦发生侵害,会给受害人造成物质和精神的损害,特别是对受害人的精神损害是无法弥补的。纯粹的个人隐私具体又可以分为空间隐私权和私生活秘密2个部分。隐私性信息,实际上是隐私与纯粹的个人信息交叉的部分,主要包括自然人的医疗信息资料、银行存款信息和其他财产性信息等,这些信息与个人尊严密切相连,与隐私的关联性也比较高,对这些信息的保护更接近于隐私权保护。纯粹的个人信息,包括自然人的姓名、血型、身份证号码、出生日期、家庭住址等。
隐私权与隐私性信息不具有财产性和支配性,《民法总则》第109条规定“人格尊严受法律保护”,第110条则正面列举了这些权利。这引申出一个问题,隐私权和隐私性信息是否具有财产性和支配性?对此,王利明教授认为“隐私权是一种存在于人的尊严之上的人格权,虽然可以被利用,但其财产价值并非十分突出,即一是隐私权无财产价值,二是隐私权无积极支配性,仅能在被侵害时防御”。
从本质上看,隐私权或隐私性信息属于人格尊严是人格权的一部分,而人格权不具有财产性和可支配性。因此,从逻辑上应该赞成王利明教授的观点:隐私权和隐私性信息不应该具有财产性和可支配性。我国的人格权包括包含了隐私权,但个人信息权并未在人格权中有明确的规定,只是在《民法总则》中提到了,但《民法总则》的规定显然不能适应司法实践的需要,因此还需加强立法,用以完善法律对个人信息的保护。
3个人信息民法保护的现状及存在的问题
《民法总则》110条和111条明显地把隐私和信息做了不同的规定,110条把隐私权利化,规定为一种民事权利加以保护。而对个人信息只是从行为上进行规制,违反行为及违反民事法律。但我们也应该认识到个人信息与个人隐私存在交叉关系,不能把个人信息和个人隐私完全割裂。因为,广义上个人信息中与隐私权信息重合的部分已拥有其权利化的保护方式,个人信息中的隐私信息受到侵害时,可通过隐私权获得保护,这也为个人信息行为规制模式的保护提供了法律支撑。
《民法总则》用不同的条文将隐私权与自然人信息做出区分,因此正确区分信息与隐私具有重大意义。从受到侵害后的救济措施来看,二者存在明显的不同,比如对信息受到侵害可申请相关机关予以更正的权利,而隐私受到侵害就不能采取这种方式。尽管必须承认隐私与信息有时难以区分,但在我国立法保护模式的区分下,我们可以在实践中根据具体个案进行区分,从而确定请求权基础和救济措施,实现对自然人民事权利更好的保护。《民法总则》对隐私和自然人信息保护分别采取权利化模式和行为规制模式。行为规制是通过对行为进行规定如信息收集、加工、使用行为及禁止买卖等,为个人信息保护提供法律支撑。
实践中我国司法实践中对侵犯个人信息的处理大都采取“一元论”的模式,即以隐私权对侵犯个人信息的行为进行保护,对隐私和个人信息不加以区。例如,(20xx)京01民终509号《民事判决书》认为庞理鹏被泄露的信息包括姓名、尾号9949手机号、行程安排(包括起落时间、地点、航班信息)等。法院以侵犯隐私权为由判决北京趣拿信息技术有限公司、中国东方航空股份有限公司向庞理鹏公开赔礼道歉。据最高人民法院《关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件的司法解释》第十二条也做了规定,近年来,一些明星的个人信息、私人行程信息屡遭泄露,这些信息是怎样泄露的,存在怎样的利益链是值得人们思考的。我国现阶段从刑法、行政法对个人信息加以保护,例如《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》《居住证暂行条例》等。在公法领域对个人信息的保护力度要比私法的保护力度大一些。但笔者认为对个人信息保护应该加强对私法领域的力度。个人信息与我们的日常生活息息相关,个人信息泄露将导致我们的私人生活空间遭到侵犯。20xx年8月山东“徐玉玉案”的发生给了我们一个沉痛的教训,我国加快了对个人信息保护的立法研究,个人信息保护出现在了《民法总则》当中,这也是立法的进步之处。目前,我国对个人信息保护的立法过于分散,规定也有些混乱,没有形成一个统一的标准。在信息时代,利用公民个人信息获利的现象也层出不穷,刑法对侵犯公民个人信息的法益定侵犯公民个人信息罪,犯罪嫌疑人受到刑事追究是否还应当承担民事责任,是否可以提起刑事附带民事诉讼,如果可以,提起民事诉讼的缘由是侵犯个人隐私还是公民个人信息。现行的《民法总则》对个人信息保护的法条还不太完善,实践中的可操作性不强。我们知道侵犯任何一种民事权利,都必须具备侵权责任的核心要件即侵权行为、损害事实、因果关系、过错,以及应当承担的民事责任。但对于侵犯公民个人信息的民事责任,法律对此还没有规定。现行《侵权责任法》对于民事责任分为过错责任原则、公平责任原则、无过错责任原则。对侵犯公民个人信息如何归责原则有待立法的进一步完善,使人民法院有法可依,做出公平的判决。
4个人信息法律保护的重构
现今,法律对自然人信息保护范围的界定比较模糊。虽然有刑法、行政法等多部法律法规对个人信息保护的内容做了规定,但都不统一,这为司法实践操作带来了难度。同时,违法成本相对较低,执法力度也不是很强,致使违法行为人没有顾忌。有些法规将个人信息保护与社会诚信体系相连,但是由于目前整个社会的诚信体系还没有完全的建立,致使法律效力减弱,约束力不强。
现阶段应当加强立法,首先,应明确个人信息保护范围,提升对个人信息侵害的违法成本和执法力度,加强法律法规的可操作性。其次,强化主体责任,对信息搜集的行政机关、企事业单位的使用权限进行明确规定,建立健全信息安全管理制度,对于通过违法手段获取的公民信息和不按规定使用公民个人信息的单位或个人要让其承担相应的法律责任。最后,提升行业自律管理,在有法律规定的同时,还要加强行业的管理。规范各行业中不规范使用个人信息的行为,加强对个人信息数据的维护,防止个人信息泄露,从而使公民个人信息得到双重保护。
5结语
在大数据时代,个人信息的重要性不言而喻,对个人信息的保护已成为社会的共识。相信在不久的将来,“个人信息权”作为一种新的民事权利必然会被民事法律所规定,更好地保护公民的个人信息权不受侵害。
参考文献
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[5]杨立新.侵权损害赔偿[M].北京:法律出版社,20xx.
个人调研报告15
为期一个月的调研,与其说是一次比赛,不如说是一次学习和体会,无论是相关知识的增长,抑或是比赛时心态的一种锻炼和成长,还是比赛过程中的学习和感悟,与队友之间的合作与交流方面,我都收获了很多东西,所以,总的来说,我是很感谢这个比赛的,调研报告个人总结。
首先,感谢一下队友。一开始,无论是开会还是Q上讨论时,我表现得都太过……强势了些(反省),就发表意见时的语气和态度,现在想来,真的很感谢我的队友们能够容忍我,所以,道歉先。以前我坚持的是,我不会去定义自己是一个leader,然后强势的去支配大家,或者表现出一种盛气凌人的姿态,反而,我不愿去担当一个领导者的角色,我坚持的是,团体工作中,尽自己的力量,有想法就拿出来跟大家讨论,也可能由于这个原因,我发表个人看法时总会很理直气壮的说出自己的原因,有时就给人一种我很强势的坚持个人看法,其实我只是这样在想:我之所以说出我的理由,是想让大家来指正一下,如果觉得不好,说出建议的那些不足,我会很开心的接受,但是,不了解的人,可能为了所谓的“和气”和给予我的尊重,只是会认为这是我强势的表现,从而选择沉默或者勉强接受和赞同,想到自己之前也没跟大家明确的解释一下,因此给大家带来很多精神上的压力或者烦恼什么的,再次道歉和反省,我以后也会,并且应该注意一下自己讲话的语气和方式,我得深入思考,为什么别人同样是发表个人意见和看法,但是完全不会给人强势的感觉呢?
其次,就我个人工作而言。我主要负责查阅资料,以及后期,结论和建议方面的一些工作,虽然,在之前的采访提纲和问卷方面也提供了一些建议,但起的作用不太大。资料这块,我只是在找一些可以帮助我们在报告中可以适当引用的资料,而忽视了,去研究别人的调研报告制作过程中的亮点和应注意的细节问题等,因此,在调研工作展开的前期,我在大家具体去发问卷,统计结果这段时间,没有好好去思考,查阅,导致在后期报告制作过程中,不能提供一些建设性专业性的想法和思路,没能合格完成资料查阅这部分工作。另外,在协助制作报告的过程中,很多时候我都只是提出了概括性的想法和建议,而把具体的实施和制作这部分工作丢给队友,有时候,提出的想法和建议没有经过认真的思考,浪费大家的时间后才知道不可行,耽误团队的工作进度,所以,以后自己提出一个想法后,就应该积极地去验证它的可行性,然后再具体实施分工,节省大家的时间。
另外,工作态度不够积极主动,不够注重细节。工作中,潜意识里好像觉得自己不是组长,不用从大局去着想 ,组长具体分配我去干什么我再去,干完之后就一身轻松了,而不是,主动地去思考整份作品和团体的成效,积极主动地去思考工作中哪些地方还有不足,还需要改进,并且,做事儿时不够注重细节,有了轮廓和思路后,就停止去认真思考了,导致很多工作在实施时才遇到困难,大大耽误工作进度。
比赛时,在现场,包括PPT展示和现场答辩。首先是PPT的制作和展示,我总结到:ppt的展示内容反映的最主要就是我们的作品制作思路以及我们要强调的作品亮点,因此,内容可以不全面,但是一定要表现深刻,其次,解说时一定要自信坦荡,要尽量有感染力,我觉得有激情和笑容,就成功了一大半。答辩时,无论回答什么问题,都最好回到自己的作品上来,让评委老师相信,你问的我们的报告是可以解释的,报告是提供了充分的说明和解释的,我的回答也不是主观的,是严格根据调查得出的,而我,直到决赛时才充分认识到这一点。
最后,此次比赛中,我更看到了队友们优秀的品质,很值得自己去学习。泽锋的认真负责,和勤奋努力,锦波的认真思考和严谨工作,素端的积极主动,旭琼和陆勉的踏实……他们让我更加相信,工作时的认真和积极才是最重要的,也更加激励我工作时应该更深入更细致的去思考问题,因为那才是用心去做事儿,也只有那样,才能真正把事情做好。
锦波近一个月的努力换回一个三等奖,我想说,其实我们可以做得更好。
一开始的时间安排上就有些衔接得不好,该做的事情没有按预想的按时进行,于是后面的事情安排显得紧了,特别是写结论和制作ppt那部分。另外在分工方面也有不少重叠与疏漏,办事的效率大受影响,比如调查问卷的设计和数据分析方面。最后一点还需要注意的.是,感觉在这次调研中小组成员的联系还应该再加强的,当然这跟09干事未有电脑干系很大。由于大家都基本没有做过类似的事情,一些疏忽是在所难免的。此外因为上课而没时间、人手方面的欠缺、学生会单方面的时间变动,都对我们工作展开造成了一些影响。以后要更加注重事前的安排计划,即使不能胸有成竹,也要做到心中有数。虽然还是有这些不足,但这些在我们今后的工作中都可以学习改进,总体上我们还是顺利地完成了此次调研。
这一个多月,相信对大家来说,感受应该多少都有一点吧。以前很少有这样的一个机会,一群人为一个共同的目标而努力,我们明白自己的所做不仅关系着自己,更关系着小组,明白这一份责任感相信会让我们今后的人生获益匪浅。也是这一份责任感让我们把我们所深深认同的团队合作精神投入到这一次的调研中去,尽管也许我们的合作仍不是很理想。我也看到好多组员身上的优点,印象最深的是素端,那工整的字体永远是我自叹弗如的。除了认真尽责,她在问卷设计、志愿实践还有上台演讲方面所表现的积极与热情,也很让我很感动。很希望大家,当然亦包括我自己,无论在今后的工作中还是将来亲身投入社会生活,都能拥有并保持这一份积极、热情,去应对自己将面对的一些事。或许是我比较小心眼吧,三等并不是我的希望。并不是在强调名次的重要性,我们都不是做调研的人,维权部更不是调研部,名次对我们就仅仅是一个数字,一个反映我们在这次调研中投入的时间精力在我们的努力配合下能达到的完美程度的数字。而这一点在所有的工作中是一致的:通过最有效的配合,让我们的付出发挥最大的效果。所以,如何有效的搭配安排人员,让大家形成一种默契,应该是我们思考的一个重点。
感受着大家领完奖的那份快乐,觉得,一个月的付出,值得。
断网之前的赶的稿,就不多发牢骚了,权当学习共勉吧。
祝:好。
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