运输服务质量承诺书

时间:2025-04-17 10:35:16 赛赛 承诺书 我要投稿

实用运输服务质量承诺书14篇

  在当下社会,承诺书使用的情况越来越多,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。那么,怎么去写承诺书呢?以下是小编为大家收集的实用运输服务质量承诺书,仅供参考,希望能够帮助到大家。

实用运输服务质量承诺书14篇

  运输服务质量承诺书 1

  为规范道路货物运输经营活动,维护运输市场秩序、保障运输安全,保护客户的合法权益,我公司慎重承诺:

  一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《浙江省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的'相关规定。

  二、遵守《安全生产法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗,身体健康,胜任工作。

  三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。

  四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

  如违反以上承诺,自愿按规定接受处罚。

  承诺单位:xxx

  20xx年xx月xx日

  运输服务质量承诺书 2

  为落实邮路寄递物品安全责任和《快递服务》标准,确保20xx年快递业务旺季期间寄递物品安全和服务质量,特签订安全生产、服务质量保证书。

  一、加强寄递物品安全工作组织领导。成立快递旺季服务和安全保障工作领导小组,制定应急预案,积极配合政府相关部门开展工作。

  二、坚决贯彻落实《邮政法》,依法合规经营,禁止出现私拆、隐匿、毁弃、扣件和违法提供用户使用邮政服务、快递业务信息等违法违规行为。

  三、认真执行国家邮政局关于《禁限寄物品指导目录及处理办法(试行)》、《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等一系列文件规定,严格落实收寄验视制度。

  四、严格执行《快递服务》标准和《快递业务操作指导规范》规定,加强业务技能培训,提高员工素质,杜绝出现“暴力”分拣和“野蛮”装卸现象。

  五、加强内控管理,设立安全生产和服务质量管理部门,明确工作职责,配备专职安全生产和服务质量管理人员。

  六、建立健全安全生产和服务质量管理制度(11项安全管理制度、13项服务管理制度),加大企业安全和服务设施建设资金、技术投入,做到安全基础设施完善,运行正常;服务设施全网标准统一、制式统

  一、技术先进、功能齐全、配置科学。

  七、旺季期间定期组织开展安全生产检查和服务质量测评,采取多种形式对安全生产和服务质量进行检查,加强安全生产和服务质量考核,及时整改消除隐患。

  八、旺季期间定期召开安全生产和服务质量分析会,根据当前形势,研究解决安全生产和服务质量工作中出现的问题,制定改进措施,并组织落实。

  九、加强安全生产和服务质量培训,在安全生产政策法规、安全技术、服务质量等方面,有计划、有步骤地组织教育培训,全面提高各类从业人员的综合素质。

  十、加强应急管理,落实24小时应急值班、突发事件信息报告和应急处置工作制度,保证第一时间及时处置寄递渠道发现的禁寄物品和突发事件。

  十一、落实“谁经营、谁负责,谁主管、谁负责”的`原则,对于本单位因工作疏忽造成安全事故和重大服务质量事件,本单位愿承担一切经济与法律责任。

  本保证书一式二份,一份责任单位留存,一份由当地邮政管理局存档。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

  运输服务质量承诺书 3

  我公司经营道路旅客客运,为了提高旅客运输服务质量,满足广大旅客的乘车需求,确保广大旅客生命财产的安全,特做如下承诺:

  一、车辆符合《营运客车类型划分及等级评定》规定的要求,车辆技术状况符合国家规定的等级车标准,车辆完好,能确保安全。

  二、驾驶员具有良好的业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。

  三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、和服务质量管理等制度并严格执行。

  四、公司所属车辆实行公司化经营,即公司对投放的出租车实行公司化经营管理单车完成定额任务款计酬经营方式组织运营(也就是公司化管理基础上由个人自主经营)。统一管理,统一调度,不挂靠经营。

  五、严格按照运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让客运经营权。

  六、诚实守信,文明服务。

  1、车辆统一标识,车容车貌整洁,车门外喷涂公司名称和投诉电话。2、驾驶员在运营时着装整洁,佩证上岗,热情服务,规范作业,接受监督。

  2、保持车辆清洁和车内空气清新,不播放暴力、色情等不健康的影像节目。按规定全面推广和播放交通运输部组织拍摄的《道路客运安全告知》视频和《道路客运驾驶员安全告知培训示范片》

  3、不强迫旅客乘车,不甩客、倒客、敲诈旅客,不粗暴待客。

  4、实行服务承诺,提高服务品位。

  七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》,坚持安全第一、预防为主的.方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。

  八、定期对驾驶员进行安全培训和教育,定期按规定对出租车进行检测和维护,保持车辆技术状况良好。

  九、车辆不超速超载运行,驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。十、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的事件。

  十、自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门和运管机构的管理,按时缴纳各项税费。

  十一、如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受处罚。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

  运输服务质量承诺书 4

  对本次申请运输危险化学品车辆,在通行证有效期内,承诺如下:

  1、设置安装危险化学品道路运输专用标识和安全标示牌符合(-20)标准;

  2、配备交通主管部门规定的`对本运输产品应急处理器材和防护用品;

  3、无非法改装行为;

  4、轮胎花纹深度的具体要求为《机动车运行安全技术条件》(GB7258-20)第9.1.1项:挂车轮胎胎冠上花纹深度不允许小于1.6mm,其他机动车转向轮的轮胎胎冠花纹深度不允许小于3.2mm;其余轮胎胎冠花纹深度不允许小于1.6mm;

  5、GPS及行车记录仪完整有效。

  6、按规定载质量装载,不超载。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  运输服务质量承诺书 5

  将根据xx市《市政府关于印发宜兴市工程运输安全专项整治工作方案的通知》(宜政发[20xx]53号)文件要求,积极配合做好本工程项目的工程运输安全文明工作,并保证以下承诺:

  1、本工程项目的工程运输,保证使用专业运输企业的车辆,专业生产企业的散装水泥运输车、混凝土搅拌车、混凝土泵车,有资质的施工单位自备工程运输车辆。

  2、本工程项目在发包工程运输业务时,保证同时与工程运输承运单位签订《交通安全责任书》。约定双方交通安全责任,落实交通安全措施,到公安交管和城管等部门办理核准证、准运证和建筑垃圾运输处置证等有效证件。无上述证件不予签订工程运输承运合同(协议)。

  3、在日常运输管理中,主动做好对工程运输承运单位安全文明管理的检查,保证工程车辆冲洗干净后出大门,保证工程车辆在工地出入时的安全看管,按规定设置有关交通警示标志,禁止无证车辆进入施工现场,自觉接受政府部门的依法监管,自觉接受社会各界的.广泛监督。

  4、配合政府有关部门做好交通安全事故的相关调查工作。

  5、对违反上述规定的行为,将愿意接受建设主管部门在文明工地评比、企业综合考评、安全生产许可证重新评估和暂停企业参加政府工程投标资格等方面的处理。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  运输服务质量承诺书 6

  为规范道路货物运输经营活动,维护道路货物运输市场秩序,确保道路货物运输安全,保护货物合法权益,我公司向道路运输管理机构郑重承诺:

  一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《河南省道路运输管理条例》、《道路货物运输管理条例》等法律法规的有关规定。

  二、遵守《安全生产法》的有关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定完善的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶员和车辆安全生产管理制度等,并认真贯彻执行。

  1、保证货运车辆的.定期检查和维护,保持车辆处于良好的技术状态,确保运输安全。

  2.确保定期对驾驶员和乘客进行安全学习和业务培训,使驾驶员和乘客具备良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。

  3.确保聘用的驾驶员和乘客经过培训,持证上岗(驾驶员取得与驾驶车辆相适应的驾驶证和资格证,三年内无重大交通事故记录),身体健康,胜任工作。

  三、遵守道路运输行业管理规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。

  1.如有经营困难和纠纷,由公司自行解决,并妥善安排车辆和员工。如需主管部门协调解决,应逐级反映,如自行停工、聚众闹事、承包人集体走访、集体走访等影响社会稳定的事件。

  2.确保不非法转让、出租道路运输经营许可证,不变相转让、出让经营权。

  3.确保严格按照交通运输管理机构批准的经营范围经营,为社会提供持续服务,不得擅自暂停或终止经营。

  4.确保客运车辆各类卡、证齐全有效,按时缴纳国家税费,为货物投保承运人责任险。

  5.在办理相关业务和申报过程中,确保提交的材料真实有效。

  四、遵守法律法规规定,依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务。

  1、确保车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违章驾驶。

  2.确保车辆标识统一,车辆外观整洁,并在指定位置喷涂企业名称和投诉电话。

  3.确保司机和乘客穿着整洁,礼貌,热情服务,规范操作,接受工作监督。

  五、遵守道路运输应急预案,当突发公共事件发生时,服从政府及相关部门的统一调度、管理和指挥。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  运输服务质量承诺书 7

  根据《中华人民共和国道路运输条例》、《山东省道路运输管理条例》等法律法规的要求,取得道路运输许可证后,单位郑重承诺遵纪守法、诚信经营、安全经营,具体如下:

  一、严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《道路货物运输及站场管理条例》、《xx省道路运输管理条例》以及政府规章和规范性文件的要求,遵纪守法,确保文件完整有效,不超范围经营。

  二、公司的发展有赖于新增车辆、加大投入、加强管理,以确保不在本市范围内的其他运输企业或单位吸收转移到户的车辆,不通过投资或参股的'方式将注册公司恶意转移到本市注册的车辆上。

  三、经常控制开业条件,按时参加年检(审)。坚决按要求完成抢险救灾等强制性运输任务。严格执行汽车运输操作规程,不利用运输设备设施从事违法活动。

  四、认真落实一岗两责安全工作职责,坚持“安全第一,预防为主”的方针,注重车辆管理和职工教育培训,完善制度,突出重点,落实措施,加强安全生产,防止安全事故的发生。

  五、经常与《汽车运输行业车辆技术管理条例》进行比对,根据车辆二次维护和在线检测的要求,确保车辆技术状况完好和道路货物运输安全。

  六、违反上述承诺,主动接受吊销营业执照、停止新增车辆、停业整顿等行政处罚和强制措施。

  七、本承诺书一式两份,区(市)道路运输管理机构、道路货物运输企业(个人)各持一份。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  运输服务质量承诺书 8

  我公司重庆优途物流有限公司承诺在取得许可证后的一天内投入拟购车辆,拟购车辆适合经营,符合国家经济技术标准,并通过综合性能测试。拟投入运营的车辆将严格按照许可的'业务范围运营,并按照国家相关规定进行维护和测试。聘用的驾驶员应当按照国家规定持有资格证书。发生交通事故、自然灾害等突发事件时,服从县级以上人民政府和道路运输管理机构的统一调度和指挥,积极承担国家指令性运输任务。如果上述承诺未得到履行,经营条件不再具备,您有权取消已发放的《道路运输证》。

  特此承诺!

  xxx

  20xx年xx月xx日

  运输服务质量承诺书 9

  作为一名xx企业的驾驶员,为了在新的一年里履行好职责,完成好企业安排的'各项工作,现承诺如下:

  一、 遵章守纪。严格遵守国家的道路交通安全法和相关法律法规,认真执行企业的各项规章制度,尽最大努力避免一切交通事故的发生。不断学习新颁布的交通法规,增强安全意识,提高驾驶素质。

  二、服从安全管理。要服从两级企业的安全管理,不论在任何情况下,都要把安全工作放在第一位,发挥驾驶员的先锋模范作用和表率作用。

  三、服从调度。严格执行派车程序,做到无派车单不出车,不系安全带不出车。按指定地点存车,按规定线路行车。

  四、不违禁令。不违章行驶,不违规操作,不酒后驾车,不疲劳驾驶,不超速行驶,不乱停乱放,不延点误时等。

  五、爱护车辆。要按规定进行保养,发现故障及时报告,及时排除,及时维修。车辆外表不划不碰,不乱贴标志广告。车内不乱扔乱挂东西,不吸烟,不吐痰,经常清扫整理,保持卫生清洁。

  六、如在职责范围内发生交通事故、车辆损坏或造成其它工作中的失误,本人愿接受交通管理部门和企业的处罚。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  运输服务质量承诺书 10

  为避免工程土方运输过程中抛撒滴漏及扬尘污染现象,努力创造文明整洁的城市环境,在(项目名称)(以下简称“该工程”)施工期间,我们共同承诺:严格按下列要求做好土方运输工作。

  一、明确土方运输基本信息

  1、本工程位于,工程挖土外运及回填运回合计需运输土方约xx方,计划运输时间为至。

  2、土方堆放点为xx(可附位置简图),具体运输路线为(可附路线简图)。

  3、本工程土方委托xx(运输单位)运输,运输单位日常管理人为xx,电话:xxx 。

  在施工期间,以上信息若有变更我们将及时补充申报。

  二、我们将切实加强对土方挖填及运输过程的`管理,杜绝使用不合标的运输车辆。在施工现场及土方堆放点设置下沉式洗车台,派专人负责对运输车辆进行出门前冲洗,检查土方车辆的车厢围护情况,控制土方装载高度,并及时对土方运输路段进行清扫,避免发生带泥上路、抛撒滴漏等污染市政道路的现象。

  三、若发生有违申报内容或污染市政道路的现象,我们愿意接受“停工整改并自费加装远程监控监管”的处罚,并同意将相关情况进行全市通报并纳入企业信用管理考核体系。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  运输服务质量承诺书 11

  为了积极构建平安甘肃、和谐甘肃、幸福甘肃,维护文明甘肃的良好形象,推动养成文明交通行为习惯和保障全省道路安全畅通,预防和减少交通事故,本人愿自觉遵守交通安全法律法规,抵制交通违法,摒弃交通陋习,争当“甘肃好司机”、“陇原最美驾驶人”。在此,郑重承诺:

  一、严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《甘肃省道路交通安全条例》等法律法规,自觉养成良好的交通职业习惯,摒弃交通陋习,抵制交通违法,坚决做到谨慎、安全、文明驾驶。

  二、牢记“安全第一、以人为本,预防事故、从做起”的理念,不超速行驶,不超员超载,不疲劳驾驶,不酒后驾驶,开车不接听手机。

  三、遵守交通信号,系好安全带,不闯红灯,不抢黄灯,不违反交通标志标线规定。

  四、增强文明交通意识,做到按道行驶。自觉礼让行人,不争道抢行,不随意变更车道,不抢道猛拐,不向车外乱扔杂物。

  五、维护公共秩序,做到按位停车。确保停车有序,不违法停放车辆,不影响别人正常通行。

  六、遵守社会公德,做到文明规范。市区、学校不鸣喇叭,不乱开远光灯,遇路面积水减速慢行。

  七、恪守职业道德,严格操作规范。遵守单位规章制度,随车携带好相关证件;保持车辆技术状况良好,保持车容整洁。

  八、听从指挥,服从交通警察管理。如有交通违法,自觉接受处罚,主动消除交通安全隐患,最大限度预防和减少交通事故的发生。

  九、争当文明交通志愿者,积极参与文明交通安全宣传活动及交通安全公益事业,营造文明和谐的交通环境。

  十、本人驾车发生道路交通责任事故或具有违反道路交通安全法律法规规定的.行为,依法愿意承担刑事追究、治安拘留、行政处罚和民事赔偿的法律责任。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  运输服务质量承诺书 12

  为了进一步加强对城市各类建筑垃圾及工程渣土管理,规范建筑垃圾和工程渣土的运输,防止运输渣土撒漏,维护整洁的市容和道路环境,根据《邵阳市建筑垃圾和工程渣土处置管理暂行办法》(市政办发[20xx]17号),本工程项目特作出如下郑重承诺:

  一、本项目建立以(主体)施工单位为责任主体,负责对工程项目的'土方开挖和运输。

  二、总负责单位认真落实建设工程施工场地标准

  1、施工工地出入道路必须硬化,硬化长度根据场地实际情况确定,但长度不得少于30米,宽度不少于4米;

  2、施工工地须修建洗车平台和洗车槽,配备洗车设备,安排清洗人员,确保净车出场;

  3、建设工地必须用实体材料围墙,临主次干道工地的围墙高度不行低于2.5米,临背街小巷工地的围墙高度不得低于1.8米;

  4、严禁在围墙以外堆放建筑材料及渣土,中途停工的建设工地应当及时清理并将工地封闭;

  5、城市道路地下管线铺设工程施工产生的渣土必须边挖边清运,保障施工沿线整洁卫生;

  6、工程竣工后,施工单位应当在5日内(占道施工的在3日内)及时清除施工现场堆存的渣土及其它物件。

  以上承诺,如有违反,自愿接受邵阳市建筑工程管理局的处罚。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  运输服务质量承诺书 13

  根据《中华人民共和国道路运输条例》等法规和规章的要求,本单位(本人)取得道路运输许可后,为守法、诚信和安全经营,本单位(本人)郑重承诺如下:

  一、严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《道路货运输及站场管理规定》、《湖南省道路运输管理条例》和政府规章、规范性文件的`要求,守法经营,做到证件齐全有效,不超范围经营。

  二、企业(公司)或个人发展依靠新增车辆、加大投入、加强管理,确保不在本市范围内其它运输企业或单位吸纳转户车辆,不恶意以投资、参股等方式在本市范围对注册公司转落藉本市车辆。

  三、经常对照开业条件,按时参加年度查(审)验。根据要求坚决完成抢险救灾等指令性运输任务。严格执行汽车运输作业规程,不使用运输设备设施从事违法活动。

  四、认真落实一岗双责的安全工作职责,坚持“安全第一,预防为主”的方针,以车辆管理和从业人员教育培训为重点,健全制度、突出重点、落实措施、强化安全生产,防止安全责任事故的发生。

  五、经常对照《汽车运输业车辆技术管理规定》,根据要求对车辆进行二级维护、上线检测,确保车辆技术状况完好和道路货物运输安全。

  六、如违反以上承诺,自愿接受吊销经营许可、停止车辆新增、停业整顿等行政处罚和强制措施。

  七、本承诺书,一式两份,区(市)道路运输管理机构、道路货物运输企业(个人)各执一份。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  运输服务质量承诺书 14

  为了鼓励和带动全体交通人不断提高服务水平,树立交通行业文明形象,今天,市交通局在这里举行“争做文明交通人”万人签名活动。作为交通人,我们要率先垂范,积极响应,争做文明交通人。下面,我代表全市交通运输行业全体干部职工向社会各界作出如下承诺:

  一、使用文明规范用语。全市交通运输行业全体人员在接待客商和为群众服务时文明礼貌、谈吐文雅,举止大方得体,讲普通话,语言不粗俗。

  二、提供优质运输服务。全市交通运输行业全体人员要采取有力措施规范服务行为,切实提高运输服务质量,提高工作效率,为社会各界提供优质运输服务,不断提高社会各界对交通行业满意程度。

  三、树立文明行业形象。全市交通运输行业全体人员,特别是公交客运、出租客运、长途客运站务人员和驾乘人员、收费人员、行政大厅服务人员以及行政执法人员,要时刻注重形象、讲究仪表,做到着装整齐、举止端庄、谈吐文明、礼貌待人。

  四、维护良好公共秩序。全市交通运输行业全体人员都要自觉遵守公共秩序,不闯红灯、不走反道、不爬栅栏;到医院、银行、学校等公共场所,要自觉排队,主动谦让,尊老爱幼,用语文明;要爱护公共环境,讲究公共卫生,不在公共场所乱涂乱画,保持办公区、办公室整洁卫生,不乱丢碎纸杂物,不随地吐痰;要自觉保持公共场所安静,不在办公区、会议区等公共场所高声喧哗,维护良好公共秩序。

  五、积极倡导文明新风。全市交通运输行业全体干部职工不仅要“争做文明交通人”,为社会、家庭作出表率,还要自觉地抵制不文明行为,大力倡导并弘扬文明新风,以自己实际行动影响身边人、带动身边人、教育身边人,为建设文明交通、文明宿迁作出积极贡献!

xxx

  20xx年xx月xx日

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